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C1 - Generalidades de Los Sistemas de Gestion PDF
C1 - Generalidades de Los Sistemas de Gestion PDF
Establecer:
Se
entiende
por
establecer,
el
fabricar
los
documentos,
crear
Implementar:
La implementacin constituye en una actividad que permite divulgar los
documentos, hacer reflexionar al personal propio y contratista para que
aplique en la operacin diaria los documentos establecidos, asegurando
buenas prcticas de industria que disminuyen las posibilidades de
incidentes.
Mantener:
El mantenimiento corresponde a los cambios en los documentos que es
necesario llevar a cabo para poder contar con documentos al da en materia
de cambios legales, nueva informacin tcnica recibida en las fichas
tcnicas, hojas de seguridad, modificaciones a la estructura orgnica de la
organizacin que crea o suprime cargos o departamentos.
Mejora:
Se debe mejorar los documentos del sistema de gestin de la seguridad y la
salud en el trabajo con el objeto de poder establecer e implementar
controles ms eficaces.
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Contexto
Producto/servicio/proceso
Recursos
Partes interesadas
El mapeo de los procesos que pueden afectar la continuidad del negocio debe ser
lo ms amplio posible en el ciclo de vida o cadena de valor del producto/servicio:
Desde el proveedor hasta el cliente. Debe contener informacin de los procesos
fsicos de suministro y produccin, as como los procesos funcionales, soporte y
gerenciales.
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Procesos estratgicos
Los procesos estratgicos son los que deben llevar a la entidad por el camino del
xito, esto debido a las estrategias y cumplimiento de planes de desarrollo y la
gestin de recursos; con los que se puede dar orientacin y direccin a toda la
Institucin; en estos procesos se encuentran: gestionar la estrategia y gestionar el
mejoramiento y la normatividad.
Procesos misionales
Son los procesos que afectan de manera directa la satisfaccin de las necesidades
de nuestros clientes externos, en estos procesos concentramos nuestra gestin
ptima de calidad y de realizacin del servicio. En esta clasificacin se encuentran:
gestionar servicios financieros, y promover y administrar proyectos de desarrollo.
Procesos de apoyo
Esta clasificacin incluye los procesos que sirven de apoyo a las anteriores, en
estos procesos se centran algunas de las actividades administrativas de la entidad
que velan por el mantenimiento y soporte de los procesos estratgicos y
misionales.
Procesos de evaluacin
Procesos que miden y recopilan informacin para realizar el anlisis del
desempeo y la mejora de la eficiencia y eficacia del Sistema de Gestin Integral, a
travs de procedimientos de medicin, seguimiento y auditoras internas, acciones
correctivas y preventivas, y son una parte integral de los procesos estratgicos, de
apoyo y los misionales.3
Verificar: Implica comprobar que se alcanzan los objetivos previstos con los
recursos previamente asignados.
El ciclo PHVA est aplicado en la estructura de todas las normas de gestin (ISO
9001, ISO 14001 u OHSAS 18001, ISO 31000), pues cada uno de los procesos de
gestin replican esta estructura para asegurar que cada una de estas fases se
encuentra correctamente desarrollada.
Entonces, para la gestin en relacin con del riesgo en seguridad industrial y salud
ocupacional, aparece un concepto eje de trabajo: riesgo. Para lo cual es necesario
conocer cmo funciona el ciclo de gestin:
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Definicin de objetivos
Actividades
Cronogramas
Responsables
Recursos
Verificacin de controles
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Aprendizaje
y capacitacin
Procesos
y resultados
Mejora del
trabajo diario
Todo esto para dar satisfaccin total al cliente, usuario o beneficiario, esto es lo
llamado el Tringulo del mejoramiento continuo.4
Sin lugar a dudas la mejora continua est directamente relacionada con la
medicin, ya que se requiere datos y su anlisis para determinar las fallas y generar
acciones para corregir, y en algunos casos reforzar o ratificar lo establecido.
Podemos identificar las herramientas dela mejora continua: medicin, seguimiento
y anlisis.
Aunque la definicin formal de medicin se refiere a la comparacin que se
establece entre una cierta cantidad y su correspondiente unidad para determinar
cuntas veces dicha unidad se encuentra contenida en la cantidad en cuestin
(definicin de), en la prctica de los sistemas de gestin se refiere a la informacin
entregada en indicadores y es la actividad ms comn para registrar los avances
de un sistema de gestin.
El seguimiento y anlisis son herramientas, pero a su vez se convierten en
responsabilidades, debe existir un grupo para tomar acciones con base en la
informacin.
Prieto Herrera, Jorge Elicer. (2011). Gestin estratgica organizacional [En lnea]. Ecoe Ediciones.
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Aumento de produccin
Disminucin de accidentalidad
Disminucin de ausentismo
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Identificacin de la empresa
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en la organizacin
privada o pblica, con o sin nimo de lucro, un modelo tiene como objetivo poder
documentar la mejor manera de prevenir los accidentes laborales y administrar la
epidemiologa de la empresa. Se trata de una aplicacin sencilla del modelo de OIT
pero que requiere la participacin de alta direccin, es decir las personas que
aparecen en el certificado de cmara de comercio como representante legal o
suplente. Sin la participacin de estos directivos, el modelo tiene el defecto de
convertirse en un documento que est disponible en la oficina de talento humano
o de HSE, pero que no se aplica, no tiene vida propia en la operacin diaria de la
empresa.
Los organismos de control pueden en cualquier momento exigir los documentos
descritos, pero naturalmente, poseen pocos recursos para supervisin y por lo
general solo son necesarios en el momento de crisis de una empresa, es decir
cuando ha tenido un accidente fatal o muy grave y se lleva a cabo la investigacin
del accidente por parte de las autoridades. Esta es por consiguiente una de las
razones por la cual las empresas se limitan a tener el documento, pero no lo
ejecutan.
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RM375:2008. Ergonoma.
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LOGOTIPO DE
LA EMPRESA
OHSAS18001: 4.4.1
ISO14001: 4.4.1
ISO9001: 6.4
VERSIN 1.03
PROGRAMA
MANEJO DE EMERGENCIAS
OBJETIVO
Atender situaciones de emergencia acordes con los
riesgos del anlisis de vulnerabilidad.
RESPONSABLE
Jefe de Hospital
CRONOGRAMA
ACTIVIDAD
ENERO
FEBRERO
MARZO
Actualizacin
xxx
Formacin
xxx
xxx
xxx
Simulacro
xxx
Evaluacin
xxx
PLAN DE PRUEBAS
ACTIVIDAD
CRITERIO
META
RESPONSABLE
Tiempo de
Medicin en el
95%
Jefe hospital
relacin
simulacro
ENTREGABLES
ENTREGABLES
REGISTRO
Personal formado en la atencin de Fotos y videos de simulacro
situaciones de emergencias.
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