Polticas del CRM sobre el manejo de informacin

INTRODUCCION
es necesario que La empresa establezca un marco en el cual se asegure que la
informacin es protegida de una manera adecuada independientemente de la forma en la
que sta sea manejada, procesada, transportada o almacenada.
Este documento describe las polticas y normas de seguridad de la informacin definidas
por La empresa para la elaboracin del mismo, se toman como base las leyes y dems
regulaciones aplicables, como lo es la Ley Federal de Proteccin de Datos Personales.
Las polticas incluidas en este manual se constituyen como parte fundamental del sistema
de gestin de seguridad de la informacin de La empresa y se convierten en la base para
la implantacin de los controles, procedimientos y estndares definidos.
La seguridad de la informacin es una prioridad para La empresa y por tanto es
responsabilidad de todos velar por que no se realicen actividades que
contradigan la esencia y el espritu de cada una de estas polticas.
OBJETIVO
Con la implementacin de sta poltica, se pretende garantizar la reserva de la
informacin y la seguridad sobre el tratamiento que se le dar a la misma a
todos los clientes, proveedores, empleados y terceros de quienes La empresa.
Ha obtenido legalmente informacin y datos personales conforme a los
lineamientos establecidos por la ley regulatoria ARCO.

CASOS EN LOS CUALES LA EMPRESA NO REQUIERE AUTORIZACIN PARA EL

TRATAMIENTO DE LOS DATOS QUE TENGA EN SU PODER
1. Cuando la informacin sea solicitada a la compaa por una entidad pblica
o administrativa que est actuando en ejercicio de sus funciones legales o por
orden judicial.
2. Cuando se trate de datos de naturaleza pblica debido a que stos no son
protegidos por el mbito de aplicacin de la norma.
3. Eventos de urgencia mdica o sanitaria debidamente comprobadas.
4. En aquellos eventos donde la informacin sea autorizada por la ley para
cumplir con fines histricos, estadsticos y cientficos.
5. Cuando se trate de datos relacionados con el registro civil de las personas
debido a que sta informacin no es considerada como un dato de naturaleza
privada.