JOSELIN CHAPARRO MERCHN

GRUPO G_105

1. INFORME DE LAS HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA LA SOLUCIN DE

PROBLEMAS QUE A NIVEL DE HARDWARE Y SOFTWARE.
Diagnstico de Hardware en Windows Cerrar todos los programas y
desactivar el protector de pantalla. La mayora de las pruebas lleva solo
unos minutos; sin embargo, algunas pueden tardar ms tiempo y
consumir una gran cantidad de recursos del sistema. Cerrar las
aplicaciones que no son esenciales ayuda al equipo a funcionar con
mayor eficiencia. Las Herramientas de diagnstico de hardware
proporcionan mucha informacin. Para obtener mejores resultados,
seguir las instrucciones a medida que aparecen. Las instrucciones
pueden aparecer antes, durante o despus de ejecutar las pruebas.
Iniciar Herramientas de diagnstico de hardware.
Dar clic en Inicio, Todos los programas, Ayuda y herramientas de PC, y
luego en Herramientas de diagnstico de hardware. Si se le solicita una
contrasea de Administrador o una confirmacin, escribir la contrasea o
d la confirmacin. Se abre una ventana con un mensaje que indica
cerrar todas las aplicaciones. Se debe cerrar todas las aplicaciones que
no sean esenciales y dar clic en Aceptar para continuar.

Recopilacin de informacin

Comprobar los mensajes de alerta Las Herramientas de diagnstico de

hardware analizan el computador en busca de dispositivos
deshabilitados o mal configurados. Los problemas se muestran en la
seccin alertas en la parte superior de la pgina principal. Comprobar
siempre primero las alertas, ya que el problema del computador puede
estar relacionado con una de ellas.

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Clic en Alertas y revisar los mensajes. La primera alerta generalmente es

un mensaje para grabar un disco de arranque de diagnstico. En caso de
que el equipo no pueda iniciarse, puede utilizarse el disco de arranque
para abrir las Herramientas de diagnstico de hardware y ayudar a
identificar el problema. Crear un disco de arranque de diagnstico
(opcional)

Dar clic en Creador de medio de arranque de diagnsticos siguiente las

instrucciones que aparecen en la pantalla para crear un disco de arranque.
- Revisar las dems alertas. Leer la informacin y determinar si se relaciona
con el problema que intenta resolver.
Prueba de dispositivo
La pgina principal de las herramientas de diagnstico de hardware muestra
las categoras de dispositivos. Se puede pasar el mouse sobre cada categora
para ver ms informacin.
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Herramientas de diagnstico de hardware: Pgina principal

a. Seleccionar una categora en la lista de la izquierda o en los grupos de la

pgina principal.
b. Observe si hay dispositivos mal configurados.
Elija una de las siguientes opciones:
Haga clic sobre el dispositivo y revise la informacin del mismo.
Haga clic en una de las Herramientas del sistema y resuelva el

problema de mala

configuracin.

No intente resolver problemas en el dispositivo mal configurado. Este

dispositivo no tiene r elacin con su problema actual. Solucione este problema
en otro momento.
c. Seleccionar un dispositivo y clic en ejecutar prueba.

d. Clic en S para continuar.

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Confirmacin de la prueba.

e. Comprender los resultados de las pruebas

Existen tres resultados posibles:
Aprobado: No se detectaron problemas en la unidad de hardware verificada.
Esto indica que el problema del equipo est causado por algn programa de
software y no por el hardware.
Falla o Descripcin especfica del problema: Se ha detectado un problema
en el dispositivo de hardware. Se deben seguir las instrucciones detalladas
para solucionar el problema o haciendo clic en alguno de los enlaces, para ver
los temas de ayuda relacionados en el Centro de ayuda y soporte de la ayuda
en lnea de las Herramientas de diagnstico de hardware.

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Resultados de la prueba

Herramientas de diagnstico de hardware cuando Windows no abre

Si no se puede acceder por ejemplo a Windows 7, se pueden utilizar las
Herramientas de diagnstico de hardware para verificar los problemas de
hardware. Ejecutar las Herramientas de diagnstico de hardware, Historial de
rendimiento y configuracin. El Historial de rendimiento y configuracin
muestra una vista de calendario que presenta pruebas, anlisis, cambios de
hardware y eventos crticos. Esta informacin puede ser til para encontrar la
causa de los problemas de hardware y para el seguimiento de tendencias.
Las Herramientas de diagnstico de hardware incluyen varios
solucionadores de problemas que pueden detectar y corregir problemas del
hardware automticamente.

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Otras herramientas tiles:

TuneUp Utilities
AVG PC TuneUp, anteriormente conocido como TuneUp Utilities, es un paquete de
aplicaciones para optimizar, personalizar y corregir fallos del sistema.
Incluye todo lo referente a:
- Optimizacin de recursos
- Optimizacin de la Navegacin en Internet (configurando los protocolos por lo
tanto acelera notablemente el rendimiento).
- Ayuda a administrar mejor los recursos de la tarjeta grfica
- Desfragmentacin del registro
- Administracin de programas de inicio
- Supervisin de la superficie del Disco Duro y de la RAM
- Recuperacin de archivos
- Inclusive contiene funciones para cambiar la apariencia de Windows.
- Permite eliminar rastros de software que quedan por desinstalaciones realizadas.
CCleaner

Es una aplicacin gratuita, de cdigo cerrado, que tiene como propsito

mejorar el rendimiento de cualquier equipo que ejecute Microsoft Windows
mediante la eliminacin de los archivos innecesarios y las entradas invlidas
del registro de Windows, con lo cual se recupera espacio desperdiciado en el
disco y los accesos al registro se vuelven mucho ms rpidos. Tambin puede
desinstalar programas desde su interfaz e inhabilitar la ejecucin de
aplicaciones en el inicio del sistema, para mejorar la velocidad de arranque y
reducir la carga del sistema.
- Asegura la navegacin.
- Reduce los errores.
- Vuelve estable el computador
- Deshabilita programas innecesarios.
Recuperacin de datos en un desastre ocurrido en un disco duro
El disco duro es el dispositivo del sistema de memoria del computador que se usa
para almacenar todos los programas y archivos, ya que es el nico capaz de
guardar datos incluso aunque no est alimentado por corriente elctrica. Esto es lo
que lo diferencia de otras memorias de un computador, por ejemplo la memoria
RAM, que es la usada para hacer funcionar los programas ya que estas pierden la
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informacin en caso de falta de energa. La velocidad interviene en el tiempo de

arranque del equipo y de las aplicaciones. Un disco duro lento se puede convertir
en algo como el cuello de botella, en el cual hace que el computador parezca
Lento.

La distribucin lgica que tiene un disco duro es responsabilidad del sistema

operativo. Este se encarga de organizarlo y permitir el acceso a la informacin. La
mayora de sistemas utilizan el concepto de archivo o fichero, donde ambos
trminos vienen a significar lo mismo. Un archivo puede ser por ejemplo, una
cancin, una foto o un programa. Cuando hablamos de recuperar datos, es
importante conocer cual pudo ser la causa de su prdida, entre ellas pueden estar los
siguientes problemas:
Formateos accidentales
Reparticionado, Duplicaciones
Superficie Daada
Rotura Prematura de la Unidad
Fallas mecnicas (motor, cabezales, etc.)
Virus
Desprogramacin interna del Disco Duro
Arreglos Raid perdidos o desconfigurados.

Que el fallo del disco duro sea fsico/electrnico o lgico/software va a

determinar que podamos solucionarlo nosotros mismos y la cantidad de
informacin que se podr recuperar.

Microsoft Windows

Mac OS/OS2/VMS

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Novell NetWare
Linux/Unix
Como podemos observar un disco duro est compuesto de multitud de partes
mecnicas, con un ajuste milimtrico entre ellas. Cualquier fallo de cualquiera de
estas piezas provoca que no se pueda acceder a su informacin.

Los casos ms comunes que se pueden presentar son:

Fallo del bloque cabezal.

Descompensacin trmica.

Bloqueo del motor.

Fallo electrnico.

Fallos de Firmware
Se conoce como firmware al conjunto de instrucciones de un programa informtico
que se encuentra registrado en una memoria ROM, flash o similar. Estas instrucciones
fijan la lgica primaria que ejerce el control de los circuitos de alguna clase de
artefacto.
Internamente, un disco duro funciona como si fuese un pequeo computador, Tiene su
microprocesador, memoria ROM, memoria RAM, as como su sistema operativo. Al
igual que cuando se produce un error en su sistema operativo, el programa
almacenado en el controlador del disco duro puede tener errores y destruir estructuras
lgicas fundamentales para el correcto funcionamiento del dispositivo. Esto
imposibilita el acceso a la informacin contenida en l, aunque a nivel fsico el disco
no presenta ningn fallo que le impida funcionar correctamente.
Para realizar un diagnstico de este tipo de averas es preciso tener la tecnologa
necesaria y una gran experiencia, ya que sus sntomas pueden confundirse con
averas de otro tipo.
APLICATIVOS PARA RECUPERACIN DE DATOS.
Recuva
Existen muchos programas de recuperacin de datos en el mercado, la mayora de
pago, pero tambin hay programas gratuitos como Recuva. Este es un software
gratuito de recuperacin de datos capaz de recuperar datos borrados (documentos,
video, fotos, msica, etc.) de discos duros, tarjetas de memoria, pendrive o cualquier
medio extrable.
Para recuperar datos perdidos, borrados tenemos que dejar de usar la unidad de la
que queramos recuperar datos o usarla lo menos posible ya que cuanto ms la
usemos ms difcil ser recuperar los datos. Adems nunca deberemos recuperar los
datos en la misma unidad donde estamos intentando recuperar estos. En caso de
querer recuperar datos de nuestro disco duro es mejor usar la versin portable de esta
aplicacin, instalando est en un pendrive, para as evitar usar el disco donde
tenemos los datos que queremos recuperar.
Una vez instalada la herramienta, podemos utilizar el asistente de Recuva.

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- Pulsar en siguiente para comenzar el asistente de recuperacin y esta aplicacin nos

dar la opcin de elegir el tipo de archivos a recuperar

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- Seleccionamos el tipo de archivo que queremos recuperar y continuamos,

- Elegimos donde estn los archivos a recuperar y continuamos.

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- Una vez que hemos seleccionado el tipo de archivo y su ubicacin Recuva ya est
listo para comenzar a buscar en el lugar donde le hemos indicado
- Damos a iniciar para que Recuva comience la bsqueda. En poco tiempo Recuva
nos mostrar todos los archivos que ha encontrado:

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- La circunferencia de color rojo al lado del archivo indica que el archivo es difcil de
recuperar, pero si tiene un crculo verde el archivo tiene una fcil recuperacin.
Aunque el crculo es rojo se puede intentar que Recuva lo recupere,
As que seleccionamos el archivo o archivos que queremos recuperar y pulsamos
recuperar

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- Elegimos el lugar donde queremos recuperar estos archivos borrados o perdidos y

aceptamos. Recordar que no debemos seleccionar la misma unidad donde estn los
archivos borrados sino que debemos seleccionar una unidad distinta.
- Recuva ha recuperado el documento borrado.

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2. EJERCICIOS FISICOS UTILIZADOS COMO PAUSAS ACTIVAS
Ejercicios para evitar calambres y
posibles enfermedades en las manos.
1. Abra y cierre las manos.
2. Realice ejercicios de rotacin de
las
muecas, en varias
direcciones sin empuar las
manos.

Ejercicios de estiramiento piernas.

1. Doblar las rodillas hacia atrs

estando de pie llevando con la
mano contraria el taln hacia la
cadera, teniendo cuidado de no
desestabilizarse.
2. Pararse con un pie delante del
otro y flexionar la rodilla llevando
el peso del cuerpo hacia delante
sin levantar el pie del piso.

Ejercicios para relajar brazos y

espalada, movimientos hacia los lados y
hacia arriba tratando de estirar y relajar
los msculos.

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Ejercicios de las manos.
Mantenga solo los dedos contra los
otros, apritelos mientras cuenta hasta
cuanta 5 segundos, deje de apretar
pero mantngalos unidos y levante los
codos hasta que note tensin en la parte
inferior de los dedos, cuente
5
segundos manteniendo la tensin del
estiramiento.

Ejercicios de espalada y abdomen.

Es importante realizar estos ejercicios
lentamente y teniendo cuidado de evitar
lesiones.

Ejercicios de respiracin
Estiramiento de brazos

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Diferentes ejercicios de pausa activas
que se deben realizar luego de varias
horas de estar trabajando frente a un
computador.
Se debe realizar en los tiempos,
segundos que aparecen en la imagen.
Movimiento de brazos y hombros

Ejercicios de tocar los pies con las

manos para estirar brazos y espalda.

Movimientos de la cabeza

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Movimientos de cabeza y cuello

3. ANTIVIRUS INTERFAZ GRFICA

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4. TRES PROGRAMAS UTILIZADOS PARA EXTRACCIN DE DRIVERS

DEL PC
Driver Magician Lite
No es necesaria la instalacin de la aplicacin y la podemos ejecutar
directamente desde nuestra memoria USB externa. Identifica los
controladores de los que dispone Windows y aquellos que no estn
disponibles en el sistema. De esta manera podemos elegir de qu
controladores realizamos copias de seguridad.
Una vez seleccionados los controladores para su copia y una vez
ejecutada crear una serie de carpetas con el nombre de cada
controlador. De esta manera podemos tener ordenada una copia de
seguridad para cada ordenador de nuestra casa en unas cuantas
carpetas. Como principal punto en contra podemos decir que quizs es
un poco lenta en su ejecucin.
Driver Magician ofrece una solucin profesional para los controladores
de dispositivos de copia de seguridad, restauracin, actualizacin y
eliminacin en el sistema operativo Windows. Identifica todo el hardware
en el sistema, extrae sus controladores asociados del disco duro y los
respalda hasta una ubicacin de su eleccin.

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A continuacin, al formatear y reinstalar / actualizar su sistema
operativo, puede restaurar todos los controladores "guardados" como si
tuviera los disquetes del controlador original en sus manos. Despus de
un reinicio del sistema, su PC se cargar y se ejecutar con los
controladores de hardware necesarios.
Adems, Driver Magician tiene una base de datos incorporada de los
ltimos controladores con la capacidad de ir a Internet para recibir las
actualizaciones de los controladores. Ahorra mucho tiempo para
encontrar los controladores correctos y conductores maduros,
obviamente, aumentar el rendimiento del hardware. Si hay dispositivos
desconocidos en su PC, Driver Magician le ayuda a detectarlos fcil y
rpidamente con su base de datos de identificador de hardware
incorporada.

SlimDrivers
Esta es una aplicacin que transciende ms all de la simple copia de
seguridad de los drivers de nuestro equipo puesto que adems es capaz
de buscar actualizaciones de los controladores de nuestro equipo. Esta
opcin es importante sobre todo para aquellos drivers que utilizamos de
los fabricantes de los componentes, no los que nos incluye Windows
dado que estos se actualizan junto con el sistema.
Tambin nos incluye la opcin de instalar las actualizaciones que
tenemos pendientes de Windows. De esta manera tambin nos ayuda a
mantener todo el sistema, y no slo los controladores actualizados.
Respecto a Driver Magician tiene la desventaja de que tenemos que
instalarlo en nuestros equipos. Est disponible en versin beta para
Windows Xp, Vista y 7.
Lo mejor de esta opcin es la posibilidad de poder buscar nuevas
versiones de los controladores de nuestros equipos adems de realizar la
copia de seguridad de los mismos. Lo peor es que no nos da la opcin de
poder guardar la copia de seguridad de los controladores del propio
sistema, por lo que si tenemos alguna actualizacin y el resultado de la
misma afecta al trabajo de algn componente no tendremos a mano el
controlador anterior que nos estaba funcionando correctamente.
DriverMax
En este caso hablamos de una completa solucin para reconocer los
dispositivos que tenemos instalados y realizar su copia de seguridad.
Para sacar todo el partido a la aplicacin debemos registrarnos y crear
una cuenta de usuario en DriverMax, que nos dar acceso a ver
actualizaciones de programas o los controladores ms adecuados para
nuestros componentes.
Dispone de una opcin interesante para crear un informe del hardware
instalado de manera que nos puede ser muy til para otras cuestiones
como pueden ser ampliaciones de equipo. La parte buena es que
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dispondremos de la informacin en nuestra cuenta online, de manera
que ser accesible desde distintas ubicaciones.
Por qu actualizar los controladores del sistema?
La mayora de las situaciones en las que Windows est funcionando ms
lento son causadas por instalaciones de controlador defectuosas. La
actualizacin de los controladores del sistema hace que su PC funcione
mejor al evitar errores en los dispositivos. DriverMax le ofrece
reparaciones ms rpidas y con la posibilidad de eliminar o actualizar
versiones de controlador obsoletas. Al hacerlo, DriverMax le ayuda a
evitar conflictos y mejorar la fuerza de la computadora.
Debido al hecho de que Windows almacena todas las versiones de los
controladores antiguos, las versiones anteriores se mezclan con las ms
recientes. Para evitarlo, el Asistente de exportacin de DriverMax slo
exportar los controladores que seleccione copiando los archivos
necesarios en una carpeta o en un archivo ZIP comprimido. DriverMax le
permite exportar todos sus controladores actuales (o slo los que
funcionan bien) a una carpeta o un archivo comprimido. Despus de
reinstalar Windows tendr todo en un solo lugar.
Bibliografa
http://www.drivermagician.com/
http://slimdrivers.com/
http://www.drivermax.com/
http://es.slideshare.net/alejandrachmunoz/pausas-activas-17322019
Copias de seguridad, Informacin, recuperado de,
http://www.welivesecurity.com/la-es/2012/08/24/4-aplicaciones-parahacer-copias-seguridad/
Ejercicio para pausas activas pc, recuperado de
http://es.slideshare.net/alejandrachmunoz/pausas-activas-17322019
Recuperador Recuva, Recuperado de:
http://www.softzone.es/manuales-software-2/recuva-recupera-tus-datosperdidos-con-recuva-manual-de-recuva/

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