INSTITUTO TECNOLOGICO

NACIONAL DE MEXICO
INSTITUTO TECNOLOGICO DE
ZACATEPEC.
LOGISTICA Y CADENA DE
SUMINISTROS.
Resumen de la unidad nmero
6.
PROF. Victoria Yazmin tala
Campos.
Grupo: YA
Integrantes:

Armenta Cruz Diego Antonio.

Cera Daz Areli

Gonzlez Martnez Antonio Oswaldo.

Fernando

Martnez Salazar

Morales Mendoza Hugo Stephan.

Samayoa Morales Edgar Ral.

Unidad 6 Configuracin de la red de distribucin.

Introduccin.

La distribucin
toma
de
decisiones
la
para
involucra
fsica
de carga

Las redes de transporte de mercancas surgen por la necesidad de conectar y

transportar los bienes de consumo desde su punto de produccin (localizacin
empresa) hasta el mercado (clientes). En la fase de distribucin, la mercanca puede
ser transportada con una gran variedad de modos de transporte (por ferrocarril, transporte
areo, martimo, fluvial o por carretera) y puede realizar varias paradas en almacenes
o nodos de cambio modal hasta llegar a su destino final.

6.1 Importancia estratgica de la red de distribucin.

Qu es una red de distribucin?
La cadena de suministro puede ser dividida de manera simplificada en dos
grandes eslabones:
Red de abastecimiento.
Red de distribucin.
Las redes de abastecimiento comprenden desde los proveedores hasta el inicio
del proceso productivo, y las de distribucin, desde la finalizacin del proceso de
produccin hasta la entrega de producto a los clientes. Cabe anotar que los

clientes no necesariamente son los consumidores finales del producto, pueden ser
distribuidores mayoristas o minoristas. De hecho, en muchos casos el producto
terminado de una cadena de suministro no es ms que el inicio de otra.

El diseo de la red logstica involucra la definicin de la funcin, capacidad y

localizacin de cada uno de sus elementos (plantas, almacenes, etc.), as como
cundo debe hacerse cada funcin. Se debe considerar la estrategia corporativa,
la misin y objetivos del sistema logstico, as como las metas establecidas en el
nivel de servicio al consumidor.
FACTORES QUE PROPICIAN EL CAMBIO EN UNA RED DE DISTRIBUCIN.
Algunos de los componentes que hacen que la red de distribucin se deba
modificar con mayor frecuencia son:
Requerimientos de seguridad.
Nuevos acuerdos comerciales.
Variacin de las tasas laborales.
Costos de los espacios.
Ubicacin de clientes y proveedores.
Nuevas compaas y productos.
Costos de combustibles, entre otros.
OBJETIVO QUE DEBE CUMPLIR LA RED DE DISTRIBUCIN.
Diseo/rediseo de una ptima red de tal manera que se minimice el inventario, se
disminuya los costos de transporte y se satisfagan los requerimientos del cliente.
CADENA DE ABASTECIMIENTO O RED LOGSTICA.
La configuracin de la red logstica (cadena de suministro) involucra las siguientes
decisiones estratgicas:
Determinar el nmero de puntos de venta, centros de distribucin, etc.
Determinar la localizacin de cada una de estas instalaciones.
Determinar el tamao de cada una de estas instalaciones.
Asignar puntos de venta a diferentes centros de distribucin.
Determinar modo y tipo de transporte, tecnologa de manipulacin, etc.

 Determinar la operacin de la red (por ejemplo; la asignacin de vehculos).

CADENA DE ABASTECIMIENTO O RED LOGSTICA.

Elementos que participan:
Plantas: Responsables de producir bienes para distribucin
Centros de distribucin: Reducir tiempo de espera, aumentar disponibilidad de
producto a nivel de puntos de venta - Permitir alcanzar economas de escala en la
consolidacin de la carga proveniente de las plantas - Provee un segundo nivel de
soporte para el caso de rdenes de emergencia por parte de los puntos de venta Punto de consolidacin para reveses logsticos - Localizacin de bienes para
diferentes pases. Puntos de venta: Punto de acceso primario para consumidores.
ESTRUCTURA DE UNA RED DE DISTRIBUCIN.
La estructura de la red de distribucin de una red logstica se integra
principalmente por almacenes y centros de distribucin.
Determinar la capacidad, cantidad, ubicacin y funcin de los almacenes es de
vital importancia.

6.2 Diseo de la red de distribucin.

La red de distribucin de los productos y servicios determina la cadena de
suministro, ya que deriva en impactos en los ms altos indicadores como es el
nivel de servicio, eficiencia y entrega a tiempo. Su importancia no debe de
soslayarse en las empresas, al contrario, es importante realizar un anlisis puntual
de la metodologa y estrategia de la red logstica contemplando todos los recursos
y
la
infraestructura.
Red de distribucin: diseo y enfoque para una mejor estrategia
Los proyectos de rediseo de la red de distribucin ya son parte de las disciplina
de las empresas cuyo modelo de negocio depende en gran medida de la
efectividad de su cadena de suministro. Sin embargo, esta iniciativa tpicamente
se enfoca hacia la reduccin del costo logstico total, perdiendo la oportunidad de
repensar opciones para servir mejor al cliente y generar una ventaja competitiva.
Esto se debe a que muchas de nuestras cadenas de suministro an estn
configuradas con un enfoque push (de empujar) como herencia de la era
industrial, donde la manufactura era el rey. Actualmente, el rey es el mercado (el
cliente y el consumidor), por lo que la cadena de suministro debe ser reenfocada,
partiendo precisamente desde una visin de servicio al mercado (enfoque pullde
jalar).
En la prctica, el enfoque de distribucin en las compaas no es qumicamente
puro, siempre tendremos una mezcla de enfoque push y pull y depende en gran
medida de nuestra estrategia como compaa para las diferentes combinaciones
de producto, canal, cliente y segmento.

Las

claves

para

el

rediseo

de

distribucin

Para realizar el diseo de la red de distribucin, comenzamos con un anlisis de la

estrategia de la red de distribucin utilizando modelos matemticos que nos
ayudan a definir la configuracin ptima de la red logstica, de forma que se
optimice la utilizacin de los recursos fsicos tales como centros de distribucin,
transporte, almacenes, cruces de andn, plantas, proveedores. Los proyectos de
rediseo
de
la
red
de
distribucin
tienen
como
objetivo:

a) Realizar una evaluacin cuantitativa y cualitativa de la red logstica, buscando

oportunidades en costos de transporte, almacenamiento y abastecimiento.
b) Establecer la mejor ubicacin y dimensionamiento de centros de distribucin
para
soportar
el
crecimiento
de
la
compaa.
c) Determinar la asignacin ptima de puntos y zonas de venta a Centros de
distribucin.
d) Realizar evaluaciones de escenarios what-if (qu pasara si) y definir posibles
acciones
de
contingencia.
e) Brindar soporte para decisiones de abastecimiento, almacenamiento y
transporte.
Cmo

disear

una

red

de

distribucin

orientada

al

mercado?

Existen cuatro puntos importantes a tomar en cuenta cuando realizamos un diseo

de la red de distribucin. A continuacin explicamos cada uno de estos puntos:
1) Estrategia del negocio. Antes de iniciar el estudio y modelado de la red,
debemos tener muy clara la estrategia del negocio. Podra parecer que este
concepto est muy separado de la tctica que implica la red de distribucin, sin
embargo, debido a que el impacto del diseo de la red es a largo plazo, ms vale
tener muy claro lo que espera la compaa para los aos que vienen.
Antes de iniciar el estudio, debemos saber cunto pretende crecer el negocio cada
ao, en qu categoras, en qu canales, si vamos a adquirir un nuevo negocio, si
se espera aumentar la penetracin de clientes, si se incrementar el alcance
geogrfico, etctera. Todas estas decisiones afectan al diseo de la red de
distribucin.
2) Estrategia de go-to-market. La definicin clara del nivel de servicio, frecuencia
de atencin, tamaos de las entregas, entre otros factores que se definen en la
estrategia de go-to-market, afectan tambin el diseo de la red. Recordemos que
el enfoque del diseo es orientado al mercado, por lo que el cumplimiento de las
promesas en cuanto a los indicadores de servicio al cliente es un insumo clave
para
el
anlisis
de
la
red.
3) Costos logsticos e inversiones de capital. Cumplir con los requerimientos de
la estrategia y del go-to-market implica que al correr el modelo de simulacin, se
calculen y optimicen los costos logsticos asociados a los escenarios simulados.
Igualmente, la definicin de ubicaciones en la red para lograr estos objetivos,
requieren la estimacin de inversiones de capital en centros de distribucin, lneas,
entre otras cuestiones. Al final, tambin es un objetivo del ejercicio optimizar
ambos aspectos en el diseo. Esto implica tener muy claro y bien definidos todos
los
elementos
del
costo
logstico
a
considerar.

4) Route-to-market. Tomando en consideracin los elementos anteriores; los

modelos de simulacin nos permiten disear una red que est alineada a la
estrategia, que atienda nuestra estrategia de atencin al mercado y que optimice
los costos e inversiones. Este diseo se traduce en la definicin de los flujos de
materiales (orgenes y destinos), centros de distribucin necesarios, agencias,
modos
de
transporte
y
roles
de
los
puntos
de
la
red.

En particular, cuando se evalan los costos logsticos, debe considerarse la

combinacin de elementos de la red que permitan satisfacer los niveles de servicio
establecidos en la estrategia de go-to-market y que minimicen el costo total (no
solo
uno
de
los
componentes.
Durante el diseo, deben considerarse no solamente los elementos cuantitativos
que nos puedan proporcionar un modelo bien validado, con datos ciertos y bien
configurado. Tambin deben considerarse otros criterios cualitativos que
complementen
la
decisin.
Por ejemplo, probablemente desde el punto de vista cuantitativo, el modelo nos
sugiere colocar un centro de distribucin al lado de una planta, ya que optimiza los
costos logsticos. Sin embargo, desde el punto cualitativo, la compaa puede
escoger otra ubicacin porque ya cuenta con una ubicacin que le pertenece o
porque le parece arriesgado comprometer la distribucin si se suscita algn
problema en la planta. La informacin que proporcionan los modelos son
herramientas para tomar una decisin informada, no la decisin en s.
Cules

son

los

beneficios

de

la

red

de

distribucin?

El rediseo de la red permite optimizar el costo logstico total, mejorar los niveles
de servicio al cliente, aumentar la flexibilidad y la capacidad de respuesta, entre
otros muchos otros beneficios. En la experiencia de Accenture, los beneficios de
implementar una nueva red de distribucin orientada al mercado se pueden
resumir
en:
Incremento entre 2 y 5 % de ingresos por mejor servicio al cliente y disponibilidad
del
producto.

Reduccin
entre
10
y
30
%
en
los
costos
logsticos.

Reduccin
entre
10
y
20%
de
los
inventarios.
Disminucin de los activos entre un 10 y 30%.

6.3 Tcnicas para el diseo de la red.

La red de distribucin en el mbito de la gestin de la cadena de suministros, hace
referencia a los pasos que sigue un producto, desde que es recibido del proveedor
hasta que se pone a disposicin del cliente. La distribucin juega un papel clave
en la rentabilidad de una empresa, ya que tiene un impacto directo sobre el coste
y la experiencia del consumidor.
Una buena planificacin de la red de distribucin es la va ms directa hacia la
consecucin de objetivos; pudiendo tratarse de metas relacionadas con el ahorro
de costes o con aspectos relativos a la responsabilidad corporativa. En cualquier
caso, es habitual que, incluso dentro del mismo sector, distintas empresas escojan
un planteamiento de red de distribucin diferente.
Factores que influyen en el diseo de una red de distribucin.
A la hora de proceder a desarrollar el diseo de una red de distribucin, es
necesario atender a las siguientes variables:
Disponibilidad de los productos: tiene que ver con la probabilidad de
tener un producto en stock en el momento en que el cliente hace el
pedido.
Tiempo de respuesta: es el que transcurre desde que un cliente hace
un pedido hasta que recibe los bienes solicitados.
Variedad de los productos: hace referencia al nmero de artculos
diferentes que un mismo cliente solicita de la red de distribucin.
Visibilidad del pedido: es la capacidad del cliente para monitorizar el
estado de su envo, desde el mismo momento en que se confirma el
pedido.
Experiencia de cliente: est en relacin con la facilidad con la que un
cliente puede efectuar un pedido, hacer el seguimiento y recibirlo en las
condiciones pactadas.

Facultad de devolucin: implica la posibilidad y condiciones en que un

cliente puede devolver una mercanca con la que, por algn motivo, no
ha quedado satisfecho.
En ltima instancia, los criterios de decisin que ms peso han de tener en
el diseo de una red de distribucin son dos:
La capacidad para satisfacer las necesidades del cliente.
La inversin necesaria para lograrlo.
Elementos asociados al diseo de una red de distribucin.
La cadena de suministros enlaza muchos componentes que, aunque previamente
pueden parecer inconexos, terminan guardando una importante relacin. Todos
ellos han de ser considerados cuando se trata de disear la red de
distribucin pero, en especial, los siguientes:
Inventarios.
Transporte.
Infraestructura.
Informacin.
Cada uno de estos procesos conlleva unos costes, que habr que calcular para
alanzar el punto ptimo, tanto si se trata del diseo de una nueva red de
distribucin, como si se tienen que efectuar cambios o actualizaciones en la
existente.
No obstante, hay que tener en cuenta que, en ocasiones, resulta complicado
alcanzar el equilibrio, sobre todo si se tiene en cuenta que, por ejemplo, para
reducir el tiempo de respuesta al cliente, suele ser necesario el aumento de las
instalaciones. En estos casos, habr que evaluar si el aumento de los ingresos
que se produce compensa el incremento en costes que se produce.