EL ADMINISTRADOR DEL SISTEMA

Hasta aqu hemos visto los componentes de un sistema

informtico, pero nos falta el elemento fundamental, que no es otro
que
el
componente
humano.
Usuarios,
programadores,
administradores...
La misin del administrador de sistemas, consiste en
controlar, en un determinado sistema operativo, los permisos
prioridades y privilegios del personal informtico y los de los usuarios
respecto a dicho sistema operativo. Tambin es su labor controlar el
perfecto funcionamiento de todos los elementos que componen dicho
sistema, manteniendo en todo momento una perfecta funcionalidad e
intentar prever posibles fallos i anticipar soluciones o mejoras al
sistema.
Para la realizacin de las funciones relacionadas con la parte
lgica, dispone de las herramientas del sistema operativo. Para las
funciones relacionadas con el hardware, deber estar capacitado para
detectar los problemas, resolverlos o recurrir a los tcnicos cuando
haya averas que no sea posible subsanar.
Las FUNCIONES del administrador del sistema son:
Utilizarlos recursos del sistema realizando funciones de usuario
sobre sistemas operativos monousuario o multiusuario.
Adaptar la configuracin hardware de una instalacin para satisfacer
determinados requerimientos o prestaciones.
Seleccionar las opciones de instalacin de un sistema operativo, en
funcin de determinados requerimientos funcionales y de las
caractersticas del hardware y del software ya instalado.
Organizar y aplicar procedimientos en la administracin de un
sistema multiusuario.
Evaluar la utilizacin de los recursos del sistema para mejorar su
explotacin.
Analizar un sistema informtico para aislar, corregir y prever las
causas de un fallo.
Los PROCEDIMIENTOS a realizar por un administrador
comprenden actividades muy diversas:
Operaciones rutinarias de administracin y mantenimiento
preventivo.
Instalacin y configuracin de hardware y software.

Medida y mejora del rendimiento.

Resolucin de problemas del usuario en el uso del sistema.

Actualizacin de la documentacin de configuracin.

Adems del propio sistema compuesto por equipos y software, un
Administrador maneja:
Requerimientos de usuario.

Manuales de operacin y de administracin del sistema.

Documentacin de la configuracin.
Las tareas de administracin de un sistema consisten
principalmente en la resolucin de PROBLEMAS, y tienen una
estructura cclica compuesta por las siguientes etapas:
Interpretacin del problema y sus requerimientos.

Anlisis del problema y deteccin de la configuracin del sistema.

Implantacin de la solucin.

Prueba y evaluacin.

Documentacin.
ACTITUDES DO USUARIO E DO
ADMINISTRADOR

Las actitudes del administrador del sistema ante cualquier

problema que surja sern:
Anlisis sistemtico de los sntomas y de los efectos colaterales del
problema.
Prueba exhaustiva de la solucin.

Adopcin sistemtica de medidas de seguridad en la implantacin

de la solucin.
Responsabilidad del administrador del sistema ante los problemas
del sistema.
Documentacin sistemtica del problema.
En cualquier caso el administrador deber tener ACTITUDES
sobre:
MEDIDAS DIRIGIDAS A ASEGURAR LA PROTECCIN DE EL
SISTEMA: Su fin es evitar la destruccin de los Sistemas
Operativos, programas de utilidad, compiladores y ensambladores,
bases de datos y archivos de datos, bibliotecas de programas...
MEDIDAS DIRIGIDAS A ASEGURAR LA INTEGRIDAD DEL
SISTEMA: Su fin es supervisar el trabajo de las aplicaciones y una
racional utilizacin de datos, archivos y programas.
MEDIDAS
DIRIGIDAS
A
ASEGURAR
LA
UTILIZACIN
RESERVADA DE LOS DATOS Y PROGRAMAS: Su fin es controlar
los accesos a los archivos y programas y su indebida salida al
exterior.
El hecho de no seguir estas medidas puede llevar consigo una
serie de hechos, parejos entre si, que perjudican, en distinta medida, a
cualquier entidad. Por ejemplo:
Mala explotacin y baja rentabilidad del sistema informtico.

Nmero excesivo de horas de utilizacin para determinados

procesos, restando tiempo para otros usuarios.
Mayor nmero de horas de funcionamiento del hardware y, por lo
tanto, aceleracin del envejecimiento y posible incremento del
nmero de averas a medida que pasa el tiempo.
Mayor consumo de energa elctrica y de material en general propio
del centro de clculo.
Mala, o poca, amortizacin de la inversin realizada en el
departamento de Proceso de Datos.
Actualizacin y optimizacin del hardware y software del sistema
mermado, incluso anulado, por su bajo rendimiento.
Sistema de informacin de la entidad lento e incluso inoperante
como consecuencia de un encadenamiento de lo anteriormente
expuesto.
Perdida de prestigio ante los usuarios.
En cuanto al USUARIO las actitudes girarn sobre:
El usuario debe mentalizarse y definir las exigencias del sistema
informtico, para alcanzar un nivel consecuente y de precisin en las
especificaciones requeridas.
El usuario debe encontrarse implicado en las probas globales de
aceptacin de los nuevos programas y/o aplicaciones para l
desarrollados, que permitan verificar el perfecto cumplimiento de las
estipulaciones exigidas en las especificaciones de los anlisis.
El usuario debe cumplir estrictamente las normas de seguridad y
funcionamiento sobre los diferentes recursos del sistema que utilice.
LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIN

Uno de los problemas ms importantes en un sistema

informtico es la perdida de datos o programas por un fallo en el
sistema o por el acceso a ellos por alguien no autorizado.
Es preciso, proteger no solo los datos, sino tambin las
operaciones de actualizacin que se realizan con ellos, de manera
que si hay un fallo en el sistema o una avera de un soporte, se pueda
recuperar la informacin.
Para ello se emplean las siguientes tcnicas:
lenguajes imperativos de alto nivel
BACKUP
Un backup es una copia peridica de los datos del sistema, y solo
es apreciada en lo que vale cuando se ha producido una situacin en
la que el sistema falla.
En una empresa el volumen de informacin llega a ser
importante, por lo tanto no es recomendable hacer estas copias en
disquetes. Lo ms habitual es utilizar algunas de las unidades de

almacenamiento masivo. Es comn realizar el backup en unidades de

cintas, o discos duros removibles.
No existe ninguna norma de tiempo para la realizacin de estas
copias peridicas. Depender del tipo de informacin, como de la
posibilidad de un fallo en el sistema, o la informacin que se genera
diariamente, pero como norma general es imprescindible realizar una
copia al menos una vez cada quince das.
REGISTRO DE OPERACIONES
Debemos guardar, no solo los datos, sino tambin las
operaciones que realizamos con ellos, ya que nos permite reconstruir
la evolucin de los mismos en un periodo de tiempo. Estableciendo
procedimientos de recuperacin, capaces de reconstruir la
informacin en base a estas operaciones y a los datos guardados en
una copia de seguridad.
SEGURIDAD CONTRA USO INCORRECTO O NO AUTORIZADO.
Una de las principales caractersticas de los archivos es la
posibilidad de acceso a sus datos por parte de diferentes programas y
usuarios. Esta posibilidad implica la posibilidad de que sean daados
por error o por uso indebido, o que sean utilizados por alguien no
autorizado. Para evitarlo, se tomarn las medidas de proteccin
necesarias.
Fsicamente el acceso a un archivo, se protege por medio de
etiquetas, cuyas claves estn controladas por el sistema operativo.
Tambin se puede obtener una mayor proteccin por medio del
criptografiado. Encriptando el archivo. Utilizando algn mtodo de
cifrado.
La proteccin queda establecida mediante diferentes niveles de
acceso a los archivos, relativos a las operaciones permitidas o
prohibidas: Lectura, escritura, borrado de registros, edicin...
A cada usuario se le asigna un determinado nivel de acceso, que es
aceptado por el sistema operativo, mediante el reconocimiento de su
password, y que le restringe el acceso a determinados archivos y a
determinadas operaciones sobre ellos.