SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE LIMA - sedapal CmZD TERMINOS DE REFERENCIA INTERVENCION SOCIAL a CONSULTORIA PARA LA SUPERVISION EN EJECUCION DE OBRAS DEL PROYECTO: “INSTALACION DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO PARA EL A.H. HUAMPANI — DISTRITO DE LURIGANCHO” (Tiempo de duracidn del servicio: 240 dias) 201610. 1. CONTENIDO ANTECEDENTES.... OBJETIVO .. PLAZOS PARA LA SUPERVISION ALCANCES DE LA SUPERVISION DE ACTIVIDADES DE INTERVENCION SOCIAL....6 ACTIVIDADES, TAREAS Y ENTREGABLES.... PRESENTACION DE INFORMES DE SUPERVISION VALORIZACIONES.... RECURSOS HUMANOS... RECURSOS ADMINISTRATIVOS .. PRESUPUESTO DE LA SUPERVISION SOCIAL. PENALIDADES Y MULTAS...1. ANTECEDENTES A nivel de Lima metropolitana, se ha venido evidenciando un acelerado crecimiento poblacional y expansién demografica urbana. Esta situacién no es ajena al distrito de Lurigancho Chosica, Por ello con la finalidad de mitigar enfermedades gastrointestinales y la contaminacién ambiental en la poblacién, SEDAPAL en su esfuerzo por prestar un mejor servicio a la ciudad de Lima y Callao, ha previsto la contratacién de una empresa que ejecute las obras, y el desarrollo de actividades de Intervencién Social del Proyecto: “Instalacién del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado para el A.H. Huampani ~ Distrito de Lurigancho". . OBJETIVO El objetivo del presente Término de Referencia es establecer las actividades de Supervistén del Componente de Intervencién Social a cargo de EL CONSULTOR en “Consultoria de Obra para la Supervisién de las Obras del Proyecto: “Instalacién del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado para el A.H, Huampani ~ Distrito de Lurigancho”. Las actividades de la supervisi6n son las siguientes: + Supervisar que EL CONTRATISTA cumpla con planificar e implementar las actividades establecidas en los términos de referencia contractuales y anexos. = Supervisar que EL CONTRATISTA cumpla con implementar el Equipo de Intervencién Social con los profesionales y especialistas requeridos en el presente Términos de Referencia, = Coordinar con EL CONTRATISTA, actividades orientadas al cumplimiento de los objetivos de la obra, - Evaluar, dar conformidad y vigilar que se cumpla con la programacion de actividades establecidas en el cronograma general de actividades, valorizado y plan operativo general de! Equipo de Intervencién Social de EL CONTRATISTA, debiendo verificar que estos deben tener concordancia con el Cronograma General de Ejecucién de Obras. - Vigilar y evaluar, en caso de incumplimiento de los compromisos contractuales, se apliquen las sanciones y penalidades correspondientes de acuerdo a lo establecido en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, - Supervisa en campo el desarrollo de las actividades de EL CONTRATISTA. 3. PLAZOS PARA LA SUPERVISION EI plazo para la ejecucién de los servicios de EL CONSULTOR que comprende los servicios de ejecucién de supervisién de actividades de Intervencién Social de EL CONTRATISTA, en obras secundarias, conexiones domiciliarias, contingencias, incidencias, verificacién de! cumplimiento de las normas de seguridad e higiene (en lo que respecta al Equipo de Intervencién Social) y resolucién de incidencias de obra seré de 240 dias naturales. 4. ALCANCES DE LA SUPERVISION DE LAS ACTIVIDADES DE INTERVENCION SOCIAL EI cumplimiento de los servicios de EL CONSULTOR de la Supervisién de Intervencién Social se efectuaré teniendo en cuenta los siguientes criterios:- Evaluar y remitir a SEDAPAL para su aprobacién, la propuesta de profesionales formulada por EL CONTRATISTA, la misma que debe cumplir con el perfil establecido en los términos referencia, ~ Aalizar, evaluar, formular observaciones y dar su conformidad al Plan de Trabajo de Intervencién Social, Cronograma General de Actividades, Cronograma Valorizado, Matriz de Intervencién Social y Plan Operativo General propuestos por EL CONTRATISTA, verificando que la propuesta para el desarrollo de las actividades de caracter técnico-social deben interactuar y concordar con el Cronograma de ejecucién de las obras. = EL CONSULTOR ejecutaré una continua observacién del drea del proyecto, del drea de influencia, de los grupos de interés de las habilitaciones y de sus poblaciones para evaluar la perceptividad, conformidad, calidad y cantidad de las acciones de intervencién social que realiza la Contratista. - EL CONSULTOR ejecutard un continuo seguimiento de las actividades, de las metas, de la programacién, del presupuesto, del personal, de los recursos, de los tiempos y calidad de las actividades establecidas en las herramientas de programacién y control de las actividades y tareas consignadas en los términos de referencia de EL CONTRATISTA. = EL CONSULTOR mantendré permanente coordinacién con el equipo de Intervencién Social de EL CONTRATISTA, participando en las reuniones de planificacién, evaluacién, ejecucién de actividades de campo, desempefio de los profesionales y otras que estime conveniente para el cumplimiento de los objetivos de la obra. = EL CONSULTOR verificaré que EL CONTRATISTA realice las coordinaciones con ‘organizaciones vecinales e instituciones publicas y privadas relacionadas con la ejecucién de las obras y funcionamiento de los servicios. = Asesorara y orientard al Equipo de Intervencién social en todo Io relacionado al cumplimiento de los objetivos de la obra. ELCONSULTOR de Supervisién de Intervencién Social, realizaré las siguientes funciones: + Evaluard, dard la conformidad y remitiré a SEDAPAL para su aprobacién, la relacién y curriculum, archivo fotografico digitalizado de los recursos humanos que integraran el Equipo de Intervencién Social propuestos por EL CONTRATISTA, que deberén cumplir con las especificaciones establecidas en los Términos de Referencia, + Elaborar y ejecutar el Plan de Trabajo de Seguimiento y Supervisién de la Intervencién Social, (debiendo concordar éste con el Plan de Trabajo de Intervencién Social y de obras del Contratista) que seré aprobado por SEDAPAL. + Vigilar, verificar e informar sobre las actividades y metas de intervencién social que realice EL CONTRATISTA considerando criterios de cantidad, calidad, plazo, procedimiento, metodologia, recursos, programacién y resultados, ~ Cumplir y dar cuenta del uso de los instrumentos y/o herramientas remitidos en los términos de referencia segiin las actividades ejecutadas. - Monitorear, supervisar y dar conformidad a las actividades de Intervencién Social, fas funciones “del personal, la programacién, el plan de intervencién, las guias metodolégicas y los procedimientos que implementa EL CONTRATISTA, debiendo remitirlas a SEDAPAL para su aprobacién.- Analizar, evaluar, dar conformidad y remitir @ SEDAPAL los documentos de rogramacién del Cronograma General de Actividades, Cronograma Valorizado, iagnéstico de Linea de Base, Plan Operativo General, Plan de Contingencias, ‘apacitaciones, informes y medios de verificacién que presente EL CONTRATISTA. = Informar a SEDAPAL sobre el desempefio de EL CONTRATISTA en el cumplimiento de las estrategias, metodologias, enfoques, metas y acciones de intervencién social. - Velar que las actividades, medios y material de difusién, de comunicacién y educacién concuerden con los contenidos teméticos, formatos y protocolos establecidos en el Manual de Identidad Visual Corporativa de SEDAPAL. = Velar por que EL CONTRATISTA cumpla con ejecutar el Plan de Contingencias en Obras Generales, secundarias, conexiones domiciiarfas, instalacién de — medidores e Incidencias que se puedan presentar. = Analizar y evaluar la receptividad, conformidad, calidad y cantidad de las acciones de intervencién social que reciben los beneficiarios; asi como de sus percepciones de los. servicios de promocién, capacitacién y organizacién que realiza la Empresa Contratista; informando a SEDAPAL. = Da conformidad, supervisa y monitorea la implementacién del Plan de Contingencias en Obras Generales y Secundarias en cada una de las Etapas del proceso de Intervencién social; para su cumplimiento, deberé elercer una constante coordinacién con el componente de Ingenieria, con los dirigentes y principales lideres de las habilitaciones beneficiarias de las zonas de influencia, entre otros; que permitan identificar, preveer y resolver os conflictos que podrian afectar el buen desarrollo de las obras. (Las actividades deben contar con aprobacién de SEDAPAL) - Evaluar, dar conformidad y/o observar los informes mensuales de cumplimiento de actividades de Intervencién Social, valorizaciones para su pago correspondiente, debiendo coincidir con el Cronograma General de Actividades, Cronograma General Valorizado, Plan Operativo General, Diagrama Gantt y curva "S”. EL CONSULTOR de Supervisién remitird a SEDAPAL la conformidad y el informe correspondiente. = Atender y plantear alternativas de solucién a demandas y/o reclamos de pobladores que EL CONTRATISTA en su momento no ha podido resolver. Asimismo, EL CONSULTOR durante la ejecucién de los servicios, tendré en cuenta: - La Interaccién entre el componente de ingenieria y el componente social, en una rogramacién donde se interrelacionan ambos componentes, cada uno con sus ‘competencias, funciones y metas. = Las estrategias y metodologias constituyen un proceso de actividades y resultados continuos, siempre orientados a mejorar las condiciones de participacién de la poblacién, a facilitar la ejecucién de las obras y lograr el funcionamiento eficiente de los fad). Las estrategias y metodologias son objetos de seguimiento y supervisién permanente. - _ Evaluar y dar conformidad a que los planes (de intervencién social, de contingencias y de capacitacién) sean adecuados al émbito y al contexto socio - organizativo del proyecto y de los grupos de interé = Promover comportamientos proactivos que fortalezcan y mejoren la calidad en los procesos de intervencién social.Tomato apres, = %y Ltav od COEBORY OHS + | SIOPEIPU 3 (alequsai0d) | $185 TerS PEDO UHUSATLT Bp EDU “1ep0s ugiswuadng e| ap A eisnenues | seu YL S0]_ua_Seppayqess —_| ap SOUIULAL. $0] Ua SopDE;qeISS SOUDIWIESUI Jep jeuewiss ofeqen 2p ewelBouory + | sapepianoe sepay sousqueo aqap jen | so, ope} uod eC VISLIVAINOD ofeqen ‘SapepIANe BP ZuNeW 2 ep uoisMY *| 74 ap [eD0S UODUaKIAIUT ap odinba ap_uejd Je pepluoyuo ap cuawnsed +| “ofegen 3p uejd ojauinoop jap uISiNaY_« | (OP ofeqeN ap Ueld fe anb Jesaiadns Erp "BigO 1 3p TeMDeAUOS ozeid [9 operiui ap sep § Sol 9p anuap epewowodu e359 elaqap A, wvdvaas eageiodsco Jens pepauapl fenueW, PUB seppayqeysa sealus} souonesypads>’se| ua> “eoypi6oy9) onsi6oy xyjduno ereqep fend e| ‘cpahoxd ep eDauip “eigo b| eed jepes | “e1go e| exed jeD0s ugpUaNU! ap euBYo | BDUaNYL ap AIP j2 UD VISLIVALNOD |9P opuaAU ap eUBYO e 9p Use WEWIdW | e| ap UOMeLaUIO;dw ap pepiLiosucD ap | EUBYO e| UB [eos UODUBANUT Bp odinba [ep 2p allJojul a pepiuuoyueo ap oquaLunoog + | cwauUnd0p jap U «+ | uppeuaussjduuy ef seayuon A sesiodns ZT" ap odinba sejeuorsajoud) ap cquewnsop jap 5 “eisnenuoy “eysntenuog [2 2p [e205 uopuaNIaUT [ep ep05 uopuanieuy ap odinbg ap odinba fp uewoyuoo anb sojeuo|sajoid [ep _Pepuuicjuos ap _cjuewinoog 2p uosvoy «| “sia ep upeuojuco el sesiA‘odns TT" saiavo7iNa : ‘seiqeGe.quy A seasel ‘sepepiamy = Ty /eNUAUOD e UEITeTEP as anb ej ‘/e00s upoUaRLayUL WuoD 13 eziJeas and [es uoPUanIatU Bp osso0xd DOS UUAAIAIU! 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PRESENTACION DE INFORMES DE SUPERVISION Sern presentados en coordinacién con el Inspector del Proyecto. 6. VALORIZACIONES Se presentaran en coordinacién con el Inspector del Proyecto 7. RECURSOS HUMANOS. Responsable de supervisar [as actividades de EI Contratista, coordina Perfil: Licenciado en Sociologia 0 Trabajo Social ol, faciita la comunicacién entre el JAntropologia 0 Psicologia 0 — Educaciin.|Contratista y la Entidad. Profesional Colegiado. Deberd tener como minimo 18 meses de experiencia como Supervisor de lactividades de Intervencién Social en la ejecucién Ide Obras Iguales y/o Similares. ‘Supervisor Soci o1 Deberd portar fotocheck de identificacién y estar debidamente uniformados (chaleco, casacas, gorros, e implementos de seguridad en obra) de acuerdo a lo establecido en el Manual Identidad Visual Corporativa de SEDAPAL, En el caso que se presente la necesidad de cambio de profesional, el reemplazante deberd ‘cumplir con el perfil establecido en el TDR, debiendo tener la aprobacién del coordinador social del Equipo Gestién Social de Proyectos. Aplicacién del Procedimiento GPO-PRO49. El personal que presta servicios en el Proyecto no podra desarrollar labores en otros servicios y/o obras ejecutadas por SEDAPAL, en razén de la necesidad y caracteristicas del presente. servicio, dicho impedimento se aplicard durante el perfodo de vigencla del contrato y hasta la presentacién y aprobacién del Informe final. 8. RECURSOS ADMINISTRATIVOS Ver en los Términos de Referencia SERVICIO DE CONSULTORIA DE OBRA PARA LA SUPERVISION DE LAS OBRAS DEL PROYECTO. 9, PRESUPUESTO DE LA SUPERVISION SOCIAL Ver en los Términos de Referencia SERVICIO DE CONSULTORIA DE OBRA PARA LA SUPERVISION DE LAS OBRAS DEL PROYECTO. 10. PENALIDADES Y MULTAS Ver en los Términos de Referencia SERVICIO DE CONSULTORIA DE OBRA PARA LA SUPERVISION DE LAS OBRAS DEL PROYECTO. 12