DESCRIPCIN DE PUESTOS

(Perfiles y Requisitos)
DATOS GENERALES
Puesto Genrico: Tcnico en Computacin

Grupo: Tcnica

Categora: Tcnico en computacin A

Nivel Tabular: 3

No. de Plazas: 1

Fecha de elaboracin: Julio 2008

Reporta a: Jefe Inmediato
Clave del Puesto:

OBJETIVO DEL PUESTO

Auxiliar en el soporte tcnico de los bienes informticos.

RELACIONES OPERATIVAS
Internas

FUNCIONES
1. Realizar la instalacin y actualizacin de programas informticos, equipos de cmputo y
unidades perifricas, en las diversas reas de la Asamblea, conforme a las rdenes de
trabajo turnadas por su jefe inmediato.
2. Auxiliar en los trabajos de operacin de paquetes y captura para la actualizacin de los
registros y bases de datos de su rea, mediante el equipo de cmputo propiedad de la
Asamblea.
3. Operar los sistemas y dispositivos informticos requeridos para el desempeo de la
Asamblea.
4. Realizar el respaldo peridico de la informacin almacenada en los servidores de datos
que soportan la operacin de los sistemas administrativos de los equipos de cmputo
propiedad de la Asamblea.
5. Asistir en el diagnstico, mantenimiento y reparaciones menores de los equipos y sistemas
de cmputo propiedad de la Asamblea.
6. Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte tcnico y
mantenimiento de los equipos propiedad de la Asamblea.
7. Orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetera y programas computacionales
instalados en los equipos propiedad de la Asamblea.
PERFIL
CONOCIMIENTOS
En instalacin, soporte y reparacin de bienes informticos.

HABILIDADES
En la instalacin, soporte y reparacin de bienes informticos.

1.- Iniciativa

ACTITUDES
4.- Asertividad

2.- Cooperacin
3.- Amabilidad

5.- Responsabilidad
6.- Institucionalidad
7.- Discrecionalidad
DESTREZAS

MANUALES: Destrezas motrices.

MENTALES: Racionalidad y objetividad que permitan atender la instalacin y mantenimiento de
los equipos de cmputo.

CDIGO DE TICA
Por materiales y equipos: S aplica
Por dinero: No aplica

Por seguridad a otros: S aplica

Por asuntos confidenciales: S aplica

Por contactos: S aplica.

CONDICIONES DE TRABAJO
Espacios fsicos y equipo adecuados

Educacin bsica:
S

ESCOLARIDAD REQUERIDA
Educacin
Media Educacin Tcnica Educacin Superior:
Superior: No
y/o equivalente: No
No

Cursos: S

Talleres: S

CAPACITACIN
Diplomados: No

Otros: No

DESCRIPCIN DE PUESTOS
(Perfiles y Requisitos)
DATOS GENERALES
Puesto Genrico: Tcnico en Computacin

Grupo: Tcnica

Categora: Tcnico en computacin B

Nivel Tabular: 6

No. de Plazas: 0

Fecha de elaboracin: Julio 2008

Reporta a: Jefe Inmediato
Clave del Puesto:

OBJETIVO DEL PUESTO

Auxiliar en el soporte tcnico de los bienes informticos.

RELACIONES OPERATIVAS
Internas

FUNCIONES
1. Realizar la instalacin y actualizacin de programas informticos, equipos de cmputo y
unidades perifricas, en las diversas reas de la Asamblea, conforme a las rdenes de
trabajo turnadas por su jefe inmediato.
2. Auxiliar en los trabajos de operacin de paquetes y captura para la actualizacin de los
registros y bases de datos de su rea, mediante el equipo de cmputo propiedad de la
Asamblea.
3. Operar los sistemas y dispositivos informticos requeridos para el desempeo de la
Asamblea.
4. Realizar el respaldo peridico de la informacin almacenada en los servidores de datos que
soportan la operacin de los sistemas administrativos de los equipos de cmputo propiedad
de la Asamblea.
5. Asistir en el diagnstico, mantenimiento y reparaciones menores de los equipos y sistemas
de cmputo propiedad de la Asamblea.
6. Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte tcnico y mantenimiento
de los equipos propiedad de la Asamblea.
7. Orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetera y programas computacionales
instalados en los equipos propiedad de la Asamblea.
8. Registrar y actualizar la informacin documental de los bienes informticos, conforme al
sistema establecido en el rea, para el control de los equipos propiedad de la Asamblea.
9. Auxiliar en la realizacin de las pruebas de desempeo.
10. Realizar el reporte de las actividades efectuadas, informando a su jefe inmediato del
desahogo de los trabajos asignados, conforme a los sistemas de trabajo de su rea de
adscripcin.
PERFIL
CONOCIMIENTOS
En instalacin, soporte y reparacin de bienes informticos.

HABILIDADES
En la instalacin, soporte y reparacin de bienes informticos.

ACTITUDES
4.- Asertividad
5.- Responsabilidad
6.- Institucionalidad
7.- Discrecionalidad

1.- Iniciativa
2.- Cooperacin
3.- Amabilidad

DESTREZAS
MANUALES: Destrezas motrices.
MENTALES: Racionalidad y objetividad que permitan atender la instalacin y mantenimiento de
los equipos de cmputo.

CDIGO DE TICA
Por materiales y equipos: S aplica
Por dinero: No aplica

Por seguridad a otros: S aplica

Por asuntos confidenciales: S aplica

Por contactos: S aplica.

CONDICIONES DE TRABAJO
Espacios fsicos y equipo adecuados

Educacin bsica:
S

ESCOLARIDAD REQUERIDA
Educacin
Media Educacin Tcnica Educacin Superior:
Superior: S
y/o equivalente: S
No

Cursos: S

Talleres: S

CAPACITACIN
Diplomados: No

Otros: No