Revisin de herramientas informticas para el anlisis

de la fiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y

seguridad (RAMS) de equipos industriales

Carlos PARRA MRQUEZ, Luis BARBER MARTNEZ, Vicente

GONZLEZ DAZ, Adolfo CRESPO MRQUEZ, Pedro MOREU DE LEN
Departamento de Organizacin Industrial y Gestin de Empresas,
Escuela Superior de Ingenieros, Universidad de Sevilla
Camino de los Descubrimientos s/n.
41092 Seville, SPAIN
Phone: +34 954 487327, FAX: +34 954 487327
E-mails: parrac37@yahoo.com, lbm@esi.us.es, v.gonzalez@gdsbs.com,
adolfo.crespo@esi.us.es, pedro@esi.us.es

Resumen
El objetivo de este artculo es hacer una revisin de distintas herramientas software que
dan soporte al anlisis de la fiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y seguridad
(RAMS) de equipos industriales. Para ello, se describen y enumeran las principales
caractersticas modulares de hasta tres herramientas representativas del mercado. Se
pretende, por un lado, dar a conocer las distintas estructuras operativas en las que se
presentan este tipo de software y sus caractersticas y, por otro, facilitar la comparacin
entre todas ellas mediante un anlisis tabular descriptivo de los mdulos comunes y no
comunes. Posteriormente, se proponen un conjunto de factores de caracterizacin que
deben tenerse en cuenta a la hora de analizar detalladamente una herramienta RAMS,
ya que pueden determinar en gran medida sus funcionalidades y su adecuacin a las
necesidades especficas en cada caso.

1.

INTRODUCCION

Una de las estrategias ms modernas desarrolladas para gestionar el mantenimiento en

todos sus aspectos es la basada en los anlisis RAMS: Reliability, Availability,
Maintainabilty & Safety, es decir, basada en los anlisis de Fiabilidad, Disponibilidad,
Mantenibilidad y Seguridad de los equipos, cuatro factores claves a tener en cuenta
para realizar una ptima gestin del mantenimiento industrial tanto en la fase
preparatoria de un equipo como en su fase de operacin.
Los anlisis RAMS permiten pronosticar la indisponibilidad de un proceso o equipo, de
acuerdo a su configuracin, fiabilidad de sus componentes, polticas de mantenimiento,
recursos disponibles y filosofa operacional. El anlisis tiene en cuenta, entre otros
factores: la fiabilidad de los equipos, la configuracin del sistema, los fallos aleatorios y
sus reparaciones, la influencia del error humano, las prdidas de capacidad por
degradacin, el tiempo fuera de servicio por mantenimiento planificado, la
disponibilidad de recursos humanos y materiales y la probabilidad de ocurrencia de
eventos especiales no deseados. Estos anlisis permiten predecir la mayora de los

escenarios de paro (fallos) del proceso o equipo e identificar las implicaciones

econmicas de cada escenario probable, considerando la configuracin del sistema, la
fiabilidad de los equipos, las polticas de mantenimiento y la filosofa operacional.
Asimismo permiten identificar los equipos y sistemas crticos, con el objetivo de
proponer acciones de mitigacin, basados en un anlisis costo-riesgo.
Para posibilitar en la prctica estos anlisis sobre los equipos, distintos fabricantes han
puesto a punto paquetes informticos para cubrir y dar soporte a todas las necesidades
en este campo. Sin embargo, el conjunto de herramientas software disponibles en el
mercado no obedecen a una estructura definida, por lo que su evaluacin y posterior
comparacin tanto a nivel cuantitativo como cualitativo, es compleja. Por este motivo,
se ha desarrollado el presente estudio.
Es, por tanto, objeto de este estudio la bsqueda, anlisis y descripcin de un conjunto
de paquetes de software de gestin de la fiabilidad para su aplicacin tanto a la fase
preparatoria y de diseo de los equipos, como a las operaciones relativas a la fase de
operacin. Concretamente se cubrirn los siguientes objetivos: revisin de un conjunto
representativo de herramientas software de soporte a la gestin de la fiabilidad,
utilizando anlisis RAMS; descripcin modular de cada herramienta, funciones y
caractersticas ms importantes de cada una de ellas para facilitar su comparacin.
Conviene mencionar que cada software puede emplear distintas estrategias o
metodologas de clculo, dando origen a mdulos o subpaquetes distintos segn la
estrategia implementada. En general, como se observar ms adelante, cada paquete
integrado ofrece al usuario varios mdulos correspondientes a diferentes estrategias de
anlisis (por ejemplo, rboles de fallo, FMEA, Weibull, Markov, etc).
En el presente documento, se ha sometido a estudio un total de tres herramientas
software de gestin de fiabilidad. Los paquetes informticos considerados constituyen
un conjunto muy representativo de los mismos, habindose seleccionado los principales
y mas importantes. El objetivo no es evaluar un nmero elevado de herramientas, sino
una muestra representativa y accesible de los mismos.
No forma parte del estudio la comparacin entre las eficiencias computacionales de los
paquetes seleccionados. Asimismo, queda excluida a todos los niveles la valoracin
econmica del uso de estos paquetes informticos.

2.

HERRAMIENTAS SOFTWARE DE ANLISIS RAMS

Las herramientas software que se tratan en este estudio y sus mdulos (tabla 1), son
paquetes informticos orientados, por un lado, al anlisis de fiabilidad, disponibilidad,
mantenibilidad y seguridad de los equipos (Anlisis RAMS), tanto basados en datos
estndares como basados en datos histricos y, por otro, orientados al anlisis de
optimizacin de costes y planificacin de acciones de mantenimiento. Estas
herramientas pueden ser utilizadas tanto en la fase de operacin como en la fase
preparatoria o de diseo, como soporte a la toma de decisiones en la gestin global del
mantenimiento.
Cada una de las herramientas se compone de varios mdulos, los cuales se
comercializan de forma independiente, es decir, aunque un conjunto de mdulos
2

constituyan un paquete informtico integrado, tienen precios individuales, de forma que

es posible la adquisicin por separado de aquellos mdulos que realicen la funcin que
se desee. A continuacin, en la tabla 1 se muestra cada herramienta y se detalla los
mdulos que ofrece cada una de ellas:
RELEX

ITEM

RELIASOFT

* Fault Tree

* Fault Tree Analysis (FTA)

* Event Tree

* Event Tree Analysis (ETA)

* XFMEA
* FMEA
Accelerator

* Failure Mode, Effects and

Criticality Analysis (FMECA)
* Reliability Prediction
* Reliability Prediction
* RBD (Reliability Block Diagram) - OpSim * Reliability Block Diagram
(System Optimization and Simulation)
(RBD)
* Maintainability
* Maintainabiliy
* Markov
* Markov Analysis
* Weibull
* Spares Scaling and Ranging
* FMEA

* FRACAS
* Human Factors
* LCC (Life Cycle Cost)

* PREDICT
* BlockSim
* WEIBULL++
* XFRACAS
* RCM++
* ALTA
* RENO
* DOE++
* MPC

*Phase diagrams

* RGA
Tabla 1. Herramientas y mdulos constitutivos
(elaboracin propia)

2.1 INTRODUCCIN A LAS HERRAMIENTAS

** RELEX **
El software RELEX integra un total de doce mdulos (tabla 1), centralizados en una
misma interfaz desde la que se puede acceder de manera rpida a todos ellos, con
posibilidad de simultanearlos dos a dos.
Estos mdulos permiten hacer un anlisis amplio y preciso de la fiabilidad de un equipo
o sistema. Cada uno de ellos puede operar de forma totalmente independiente, pero a
su vez, estn integrados en una misma plataforma comn (Relex Architect) que permite
sincronizar los clculos integrndolos en una misma interfaz. Esta estructura posibilita
a cada mdulo mostrar datos de forma dinmica, lo que asegura que los resultados de
los clculos realizados en un mdulo estn inmediatamente disponibles en los otros.
Este nico nivel de interactividad proporciona consistencia e incrementa la exactitud en
todos los anlisis.
Una vez se realizan los diferentes anlisis, el software elabora un informe de resultados.
La aplicacin para elaborar grficos que posee la herramienta Relex permite elegir
entre una amplia variedad de plantillas ya confeccionadas, con la posibilidad de
adaptarlas segn requerimientos del usuario y visualizar correctamente los resultados
que se deseen. Por otro lado, la base de datos comn que los distintos mdulos de Relex
llevan incorporada o que se han ido incorporando, permiten de forma dinmica mostrar
y actualizar resultados segn se vayan modificando los valores introducidos en dichas
3

bases. Por ejemplo, la tasa de fallos de los componentes calculada por Relex Reliability
Prediction podra ser utilizada en Relex FMEA para obtener automticamente las tasas
de modos de fallos. O bien se podran utilizar estas tasas de fallo en Relex RBD para
tenerlas en cuenta en los resultados de fiabilidad y disponibilidad de componentes.
** ITEM **
El software Item fue diseado en 1986 con el objetivo de abordar tanto el campo de la
Calidad (Quality) como el campo de las evaluaciones RAMS, por ello, este software se
utiliza para hacer anlisis de fiabilidad (Reliability), disponibilidad (Availability),
mantenibilidad (Maintainability) y seguridad (Safety) de equipos industriales, es decir,
Item Software es apto para realizar evaluaciones RAMS (Reliability, Availability,
Maintainability and Safety).
La herramienta integra un total de 8 mdulos (tabla 1) relacionados con tcnicas de
Fiabilidad, Mantenibilidad, Disponibilidad, Seguridad y Riesgo. Al igual que el
software Relex, estos mdulos tambin permiten realizar anlisis precisos de la
fiabilidad de un equipo o sistema. Cada mdulo puede operar de forma totalmente
independiente de forma integrada, el software permite la integracin de los diferentes
mdulos en funcin de las necesidades de cada organizacin.
Item Toolkit utiliza estndares internacionales reconocidos y permite desarrollar
anlisis integrales de Fiabilidad, Mantenibilidad, Disponibilidad, Seguridad y Riesgo a
nivel de sistemas, equipos y componentes.
** RELIASOFT**
La compaa Reliasoft ha diseado un conjunto de 12 herramientas (tabla 1)
relacionadas con el rea de Fiabilidad y Anlisis de Fallos. Reliasoft est centrado en el
rea de fiabilidad, calidad y planificacin de actividades de mantenimiento en equipos
y procesos. Este software tambin utiliza estndares internacionales reconocidos y
permite, al igual que Relex e Item, realizar un anlisis amplio y preciso de la fiabilidad
de un equipo o sistema.

2.2 CARACTERSTICAS DE MDULOS COMUNES

Para facilitar el anlisis comparativo por parte del lector, a continuacin se describen en
formato de tabla las principales caractersticas de todos aquellos mdulos que tienen en
comn las tres herramientas, ya sean comunes a todas ellas (tabla 2) o comunes dos a
dos (tabla 3 y tabla 4). Para ello, se ha elaborado una sntesis de las principales
funciones que cubre cada uno de los mdulos en funcin del fabricante para, de esta
forma, poder valorar la existencia o no de diferencias funcionales entre mdulos
comunes.
El estudio por comparacin de mdulos comunes de distintas herramientas software de
anlisis RAMS, sugiere la existencia de mdulos bsicos para la implementacin
eficaz y eficiente de dichos anlisis utilizando plataformas informticas de arquitectura
modular.

RELEX

ITEM

RELIASOFT

* FMEA

* FMECA

* XFMEA - * FMEA Accelerator

Este mdulo realiza un anlisis de los modos de fallo y sus

efectos, es decir, analiza los potenciales modos de fallo de un
sistema y los efectos resultantes de esos fallos. Soporta la
mayora de estndares industriales y permite realizar el diseo
y la ejecucin de anlisis FMEA a nivel sistema (bloque
funcional), grupos de piezas y a nivel componente. Las tasas
de fallo calculadas por el mdulo de Prediccin de Fiabilidad
se actualizan constantemente, y de forma instantnea en
Relex FMEA. Combinando el mdulo de Relex Fault Tree
con el de FMEA se puede generar un rbol de fallos
mostrando todos los modos de fallo que contribuyen a
producir un efecto.

Este mdulo identifica los modos de

fallo, sus efectos y realiza un anlisis
de criticidad para clasificar los modos
de fallo en funcin de su gravedad y
probabilidad de ocurrencia real.
Proporciona una interfaz grfica
intuitiva con mltiples opciones para
construir y realizar un anlisis,
facilitando la entrada de datos.
Soporta los estndares de fiabilidad:
MIL-STD-1629,IEC-61508 FMEDA,
ISO9000/QS9000 y BS5760Part 5.
Adicionalmente, el mdulo incluye
Este mdulo organiza y almacena la informacin en una tabla una librera de modos de fallos
y permite definir las consecuencias del fallo, realizando procedentes del estndar MIL-HDBKtambin valoraciones de la criticidad a travs de nmeros de 338.
prioridad del riesgo (RPN=Risk Priority Number) y clculos
probabilsticos de los modos de fallo.
* Reliability Prediction

* Reliability Prediction

Realiza un anlisis cuantitativo para predecir la tasa de fallo

de un sistema en funcin de sus componentes y condiciones
de funcionamiento. La prediccin de la fiabilidad se realiza
mediante un clculo matemtico utilizando ecuaciones
referenciadas a un estndar y desarrolladas con tcnicas
estadsticas para completar la posible falta de datos existente
en el funcionamiento de equipos reales. En primer lugar se
define el sistema y todos sus componentes, a continuacin, se
determina la tasa de fallo de cada componente y se suman
para obtener la tasa de fallo del sistema.

Predice las frecuencias de fallos y

MTBF en equipos existentes. Utiliza 5
modelos de prediccin de fiabilidad:
MIL-HDBK-217 F Notice 2 US
Military(Electronic), Telcordia TR332 & SR-332 US Telecom
(Electronic), IEC62380 European
Telecom(Electronic),China(GJB/Z)
299B Chinese Military(Electronic),
NSWC06/LE1US Naval(Mechanical).

El mdulo XFMEA posee una interfaz personalizable (tambin los informes)

y se integra con Weibull++, ALTA y BlockSim. Permite enlazar o adjuntar
archivos al anlisis (diagramas de flujo, etc.), copiar/pegar e
importar/exportar secciones enteras entre anlisis diferentes, as como
importar modos de fallo desde Excel. El software viene con una matriz de
escalas predefinidas de severidad, ocurrencia y deteccin, que permite la
creacin de escalas propias. Define y gestiona las acciones recomendadas e
identificadas por el anlisis FMEA, incluyendo el envo de notificaciones va
e-mail y la creacin de informes y grficos. El mdulo posibilita a mltiples
usuarios trabajar cooperativamente en el anlisis, as como restringir el
acceso a usuarios no autorizados.
El mdulo FMEA Accelerator permite elaborar un anlisis FMEA de manera
rpida y simplificada mediante el uso de plantillas preparadas, que
proporcionan una descripcin general de las funciones tpicas, fallos, efectos
y causas. Estas plantillas sirven como punto de partida para posteriores
anlisis especficos y ayudan a identificar, evaluar y atacar los modos de fallo
crticos. Posee una amplia coleccin de plantillas para una gran variedad de
componentes y se integra con los mdulos Xfmea y RCM++.
* PREDICT
Identifica las reas de fallos potenciales para mejorar la fiabilidad global del
sistema. Este mdulo se basa en los principales estndares de fiabilidad
(MIL-217, Bellcore, NSWC, RDF 2000 y China 299B) y ofrece una
coleccin extensa de libreras de componentes predefinidas, y la posibilidad
de crear libreras propias con el objetivo de ahorrar tiempo en anlisis
futuros. En lneas generales, permite: crear una configuracin del sistema,
definir las caractersticas de cada componente y condiciones operativas,
calcular resultados (Tasas de Fallo, etc.) a cualquier nivel, generar diagramas,
grficos, tablas e informes personalizables y exportar/importar datos.

RELEX

ITEM

RELIASOFT

* RBD OpSim

* RBD

* BlockSim

Pemite hacer anlisis de diagramas de bloques de fiabilidad,

es posible dibujar una distribucin visual del sistema en
pantalla y realizar clculos de disponibilidad, fiabilidad,
indisponibilidad, MTBF, tasa de fallo, indisponibilidad
media, tiempo total de inactividad y tasa de riesgo.

Este mdulo de anlisis de fiabilidad

de diagramas de bloque, permite
analizar
la
fiabilidad
y
la
disponibilidad
de
sistemas
y
subsistemas. Permite disear de forma
sencilla la configuracin lgica de
bloques (serieparalelo), a su vez,
utiliza
lgebra
Booleana
para
determinar las frecuencias de fallos de
los sistemas y modelos de Markov.

El mdulo proporciona una plataforma para realizar anlisis utilizando

Diagramas de Bloque de Fiabilidad (RBD). Realiza anlisis de sistemas
utilizando tcnicas analticas y simulacin de eventos discretos para predecir
determinados parmetros de un sistema como la fiabilidad o disponibilidad
del mismo. Este mdulo ofrece facilidades para modelar los siguientes
escenarios:

El mdulo determina si los resultados pueden ser obtenidos a

travs de una solucin analtica y, si es as, los calcula. No
obstante, si requiere una solucin simulada, automticamente
emplea el sistema de simulacin por Monte Carlo para
completar el anlisis. De esta manera, el mdulo emplea
tcnica ms eficiente para analizar cada diagrama de bloques
en particular. Incluye varios tipos de distribuciones de fallos y
reparaciones: exponencial, lognormal, normal, Rayleigh,
Weibull y otras. Este sistema de simulacin tambin soporta
numerosos tipos de diagramas incluyendo series simples,
operacin en paralelo, redundancias y otros tipos de
configuraciones. Por otra parte, el mdulo permite
personalizar los diagramas de bloques a las necesidades del
usuario: imgenes externas, control de fuentes, etc.

Permite estimar la degradacin del

rendimiento debido a la falta de
disponibilidad de uno o ms bloques
en el sistema. Esta caracterstica
permite al usuario asignar la capacidad
de procesamiento a cada bloque en el
modelo, y calcular el rendimiento
reducido del sistema en caso de fallo
parcial del mismo.

Relex OpSim amplia las funciones del mdulo RBD para Los ndices que permite calcular por
modelar escenarios de la vida real. Permite incorporar cada bloque son: tasa de fallo, MTBF,
actividades de mantenimiento y evaluar su influencia en la Fiabilidad y Disponibilidad.
fiabilidad, as como gestionar la disponibilidad de piezas de
repuesto y recursos de reparacin de componentes crticos.
Elimina la suposicin (respecto a costes) de que todas las
reparaciones resultan exitosas al 100%, se pueden especificar
factores de degradacin en todos los componentes reparados.

Mantenimiento Correctivo.
Mantenimiento Preventivo.
Intervalos de inspeccin.
Bloques de reparto de carga. Cada bloque soporta un porcentaje
de la carga total.
- Bloques de reserva, disponibles para activarse en situaciones
especficas.
- Configuraciones K-out-of-N, que es un tipo de puerta lgica que
simplifica la representacin de un modelo complejo de
combinaciones de fallos. Por ejemplo, si para que funcione un
sistema de 5 bombas necesitamos que estn funcionando 4,
tendramos que modelar exclusivamente 2 de ellas. Este tipo de
configuraciones aplican este razonamiento, por lo que sera K=2 y
N=5.
- Gestin de piezas de repuesto y plantilla de mantenimiento.
El mdulo posee plantillas predefinidas y la opcin para importar/exportar
datos. Adems, permite activar bloques individuales para efectuar anlisis de
tipo "qu pasara. BlockSim incorpora anlisis de rboles de fallos,
pudindose integrar ambos en el mismo anlisis, copiando eventos de un
rbol de fallos y agregndolos como bloques en un diagrama de bloques y
automticamente convirtiendo los rboles de fallos en diagramas de bloques.

Tabla 2. Descripcin de mdulos comunes entre las herramientas Relex, Item y Reliasoft.

RELEX

ITEM

* Fault Tree

* Fault Tree Analysis (FTA)

Este mdulo realiza Anlisis de rboles de fallos y permite identificar sucesos importantes,
por ejemplo, aquellos que pueden tener consecuencias crticas. Realiza los anlisis utilizando
una aproximacin por encima o por debajo. Se comienza determinando el evento del nivel
ms alto y despus se van evaluando todos los eventos que pueden contribuir a la ocurrencia
del mismo. El diagrama del rbol de fallos resultante es una representacin grfica de la
cadena de eventos de un determinado sistema o proceso, construida utilizando
configuraciones de puertas lgicas.

Este mdulo de anlisis de rbol de fallos (FTA) permite descomponer los sistemas en
el nivel ms bajo de posibles eventos de fallos, a travs de puertas lgicas (modelo de
lgica Booleana). Ayuda a identificar la probabilidad de fallo y los efectos que pueden
generar stos sobre la seguridad de las operaciones.

El mdulo Relex Fault Tree se completa con el mdulo Event Tree, cuya interfaz puede ser
utilizada para visualizar las cadenas de eventos usando una serie de ramas o divisiones que
representen los fallos de sucesos y la ruta correcta. Al final de cada ruta, se pueden
determinar las consecuencias sobre sistema. El dispositivo de clculo de Relex Event Tree
puede procesar la probabilidad real de ocurrencia de las consecuencias.

Este mdulo permite determinar la consecuencia de un modo de fallo y la frecuencia

con la que se espera que ocurra cada consecuencia.

Permite realizar anlisis cualitativos y cuantitativos de riesgo (probabilidad de fallos x

consecuencias), con el objetivo de analizar las posibles causas de eventos catastrficos
que puedan afectar a la seguridad de las personas, ocasionar daos o impactos de gran
Posee una interfaz totalmente personlaizable y permite definir puertas, eventos, asignar magnitud en el sistema.
prioridades, cortar, copiar y pegar elementos del diagrama, elegir ttulos, fuentes, imgenes,
colores y otros parmetros para que el diagrama se adecue a las especificaciones del usuario.
Adems, la interfaz proporciona una vista simultnea del rbol de fallo en una vista grfica
estndar as como una vista en forma de tabla. La tabla puede ser plegable y desplegable, lo
cual simplifica la visualizacin y edicin de las propiedades de distintas puertas y sucesos,
especialmente en rboles grandes. La representacin de un rbol de fallos puede ser
exportado como un mapa de caracteres o como un archivo *.jpeg para ser incluido en
documentos, presentaciones o pginas Web.
* Event Tree
* Event Tree Analysis (ETA)

Eventos catastrficos tales como: roturas de tuberas, alarmas y shutdowns que no

funcionaron as como errores humanos, son escenarios en los cuales el mtodo ETA es
muy apropiado. Este mdulo se puede conectar con los mdulos FTA y RBD.

Ambos mdulos se enlazan de forma automtica con el resto de mdulos de Relex. El usuario
puede generar de forma automtica un rbol de fallos completo a partir de un FMEA. Esta
caracterstica, permite determinar visualmente qu modo de fallo es el responsable de que se
produzca un determinado efecto.
Tabla 3. Descripcin de mdulos comunes entre las herramientas Relex e Item Software.

RELEX

ITEM

* Maintainability

* Maintainabiliy

Este mdulo realiza anlisis de mantenibilidad y, mediante estadsticas de evaluacin,

minimizar los tiempos de reparacin de un sistema aumentando la disponibilidad del mismo.
Permite definir las tareas de reparacin y reutilizar esta informacin a travs del diseo.
Utilizando estas pautas, el mdulo calcula parmetros de mantenimiento incluido el MTTR
(Mean Time To Repair), el Tiempo Medio de Mantenimiento Correctivo, el Tiempo Medio
de Mantenimiento Preventivo y el Mximo Tiempo de Mantenimiento Correctivo.

Este mdulo permite estimar el nmero de horas que un sistema o dispositivo estar
inoperante mientras est sometido a acciones de mantenimiento. Permite realizar
diagnsticos sobre los tiempos medios de reparacin (tiempos de indisponibilidad).
Cumple con el estndar de mantenimiento: MIL-HDBK-472, Procedure V, Method A.
En trminos generales, con este mdulo se pueden analizar principalmente: problemas
de mantenibilidad, procesos de asignacin de recursos econmicos y horas hombre en
la ejecucin del mantenimiento, impactos econmicos por horas de reparacin,
problemas de logstica y asignacin de repuestos. Para un componente o grupo de
componentes pueden calcularse: Tiempo medio de reparacin (Mean Time To Repair,
MTTR), Tiempo medio de mano de obra (Mean Man Hours, MMH) y Tiempo medio
de mano de obra por reparacin (Mean Man Hours per Repair, MMHR).

El usuario puede definir tareas de reparacin segn sus requerimientos, de acuerdo a un

mayor o menor nivel de detalle. Este mdulo est integrado con el resto de mdulos de Relex
y puede ser utilizado de forma independiente o junto con Relex Relibiality Prediction y/o
Relex FMEA. Asmismo, genera informes del anlisis adaptados a las necesidades propias
del usuario.

Adems, identifica las reas con problemas potenciales de mantenimiento, realiza una
evaluacin inicial del tiempo de inactividad y necesidades de personal e identifica
elementos reemplazables (RIS).
* Markov Analysis

* Markov
Este mdulo realiza anlisis de fiabilidad para sistemas con causas de fallos comunes,
degradacin, fallos dependientes o inducidos. Los anlisis realizados utilizan diagramas de
transicin de estados, es decir, representaciones grficas que muestran tanto los estados de
fallo y operacin de un sistema como las transiciones entre ellos, mediante un editor de
grficos que ayuda a la elaboracin de los mismos. Una vez que las figuras de un
determinado diagrama de estado estn en el lugar apropiado y correctamente conectadas, el
usuario debe definir los rangos/tasas de transicin, que son generalmente rangos de fallos o
reparacin entre las figuras. Adems, realiza clculos del MTBF, MTTF y MTTR, ofreciendo
tambin la posibilidad de obtener informes predeterminados de los anlisis realizados as
como de adaptarlos segn los requerimientos del usuario.

Este mdulo permite realizar simulaciones avanzadas de fiabilidad y disponibilidad

basadas en datos de tiempo. El modelo de Markov, ayuda a representar diferentes
estados de un determinado sistema (operacin y mantenimiento). Adicionalmente, este
mdulo permite simular datos de funciones continuas y discretas.

Tabla 3. Descripcin de mdulos comunes entre las herramientas Relex e Item Software.

RELEX

RELIASOFT

* Weibull

* WEIBULL++

Este mdulo de anlisis proporciona una herramienta estadstica capaz de predecir tendencias Weibull++ est diseado especficamente para anlisis de datos de fiabilidad. Las
y analizar la fiabilidad de un sistema, ofreciendo la posibilidad de examinar cualquier dato de funcionalidades ms importantes que incluye este mdulo son:
fallo.
- Disponibilidad de varias distribuciones de probabilidad, entre las que
Una vez introducidos los datos, determina la distribucin de probabilidad ms conveniente en
destacan: Weibull, Mixed Weibull, Normal, Lognormal, Exponencial y
funcin de los datos introducidos. Relex Weibull soporta la distribucin Weibull entre otras
Gamma.
distribuciones, como por ejemplo la distribucin exponencial, Normal, Logartmica, etc., de
- Posee lneas de regresin para estimacin de parmetros.
esta forma asegura que el anlisis sea lo ms preciso posible. El usuario puede elegir el tipo
- Calcula lmites de confianza.
de distribucin o permitir que sea el software quien elija la ms ptima.
- Ofrece un asistente de ayuda a la seleccin de la mejor y ms adecuada
distribucin de probabilidad para cada caso.
Una vez realizado el anlisis, el mdulo elabora grficos con la informacin obtenida y se
- Ofrece facilidades grficas y de trazado. Genera automticamente una matriz
pueden observar los puntos correspondientes a los datos introducidos a lo largo de la curva de
de grficas personalizables de fiabilidad. Tambin dispone de una opcin de
distribucin. Adems, los grficos pueden ser personalizados segn requerimientos del
autogeneracin de informes.
usuario definiendo, por ejemplo, colores, fuentes, ttulos, ejes y, tambin, filtrar los resultados
que se desean mostrar.
Este mdulo, a su vez, proporciona herramientas adicionales y asistentes para facilitar,
mejorar y complementar el anlisis. Estos incluyen hojas de clculo, asistentes de
comparacin estadstica, ayudantes de ecuaciones, entre otros.
* FRACAS (Failure Reporting Analysis and Corrective Action System)
* XFRACAS
Este mdulo permite la entrada de datos, almacenamiento y anlisis para la medida de la
fiabilidad, cuyo fin es la mejora mediante acciones correctivas. Existen varios acrnimos para
herramientas de acciones correctivas que son sinnimos: FRACAS, DRACAS y PRACA.
Relex FRACAS permite localizar datos de pruebas, datos de campo o informacin de
mantenimiento e identificar problemas, editarlos y corregirlos, mejorando la fiabilidad de los
mismos y su gestin. As mismo, el mdulo puede incorporar datos y experiencias de
proyectos pasados en futuros diseos para asegurar que los problemas no vuelvan a ocurrir.
Puede conectarse con el resto de mdulos de Relex y posee numerosas opciones para editar
documentos, grficos e informes. Tambin puede cuantificar los resultados de las acciones
correctivas, ya que, a travs del clculo del MTBF se puede demostrar la efectividad de
dichas acciones y detectar qu eventos o sucesos han sido corregidos.

Este mdulo da soporte al proceso de gestin de incidentes y a las actividades de

FRACAS con una serie configurable de procesos para la resolucin de problemas.
Provee un servicio completo de informe de incidentes (fallos), anlisis y actividades
de accin correctiva (FRACAS) en cualquier etapa del ciclo de vida del equipo.
Adems, facilita la gestin de actividades de resolucin de problemas a travs de la
asignacin de acciones a personal especificado y del seguimiento del desarrollo de la
resolucin. El mdulo posibilita un acceso rpido a la informacin y la posibilidad de
generar notificaciones automatizadas va correo electrnico.

Tabla 4. Descripcin de mdulos comunes entre las herramientas Relex y Reliasoft.

2.3 Caractersticas de mdulos adicionales (no comunes)

Una vez realizada la descripcin de las funcionalidades modulares comunes entre las
herramientas objeto de anlisis (tabla 2, tabla 3 y tabla 4), se procede a continuacin a
describir una serie de mdulos adicionales que, no siendo comunes, confieren a cada
herramienta en cuestin una serie de funcionalidades especficas que pueden resultar de
inters en la valoracin global de la herramienta software. As, se describen en las
tablas 5, 6 y 7 las caractersticas propias de los mdulos especficos del software Relex,
Item y Reliasoft, respectivamente.

RELEX
MODULOS
PROPIOS
* Human Factors

* LCC (Life Cycle

Cost)

*Phase diagrams

CARACTERISTICAS
Este mdulo est basado en un proceso FMEA a partir del cual,
modela un proceso humano y utiliza este formato para obtener lo
que se denomina un HF-PFMEA (Human Factors Process
Failure Mode and Effect Analysis). Los PFMEAs son
principalmente utilizados para valorar la seguridad y fiabilidad
de un proceso analizando modos potenciales de fallo de dicho
proceso. Llevando esto al siguiente nivel, HF-PFMEAs pueden
ser utilizados para valorar la seguridad y fiabilidad humana
analizando procesos o cuestiones realizadas por personas.
El anlisis comienza por descomponer un proceso en tareas
discretas a fin de que las acciones asociadas con cada tarea
puedan ser analizadas como potenciales fallos humanos.
Basndose en la informacin de los errores, el efecto resultante
de un error puede ser determinado y puede tambin definirse su
severidad y probabilidad. Este mdulo ofrece tambin la
posibilidad de obtener informes que pueden ser modificados
segn requerimientos del usuario.
Este mdulo calcula el coste de un equipo en relacin a su
tiempo esperado de vida., incluyndose para ello diferentes tipos
de costes como los de mantenimiento, entre otros. De esta forma,
permite realizar estudios de varias alternativas de adquisicin en
trminos de costes globales del equipo. Por ejemplo, puede que
se desee comparar un tem con coste inicial ms elevado y costes
de reparacin ms bajos con respecto a un tem con un coste
inicial ms bajo y costes de reparacin ms elevados.
Permite definir un amplio rango de costes variables incluyendo
las dependientes del tiempo. Se pueden incluir aspectos como
tasa de fallos, MTBF, MTTR, fiabilidad y disponibilidad, datos
que se obtienen con otros mdulos de Relex Software.
Simplemente permite la edicin de diagramas de fase.

Tabla 5. Mdulos propios de la herramienta Relex.

10

ITEM
MODULOS PROPIOS
* Spares Scaling and
Ranging

CARACTERISTICAS
El mdulo de Spares Scaling and Ranging, permite realizar
anlisis de optimizacin de inventarios. Utiliza algoritmos
diseados por el Ministerio de Defensa de los Estados
Unidos (Optcost & Repstock). En trminos generales, este
mdulo puede ayudar a: definir el stock de repuestos
ptimos en funcin del riesgo, identificar el nmero
mnimo y mximo de repuestos, definir los repuestos
crticos y evaluar los tiempos de reposicin de los
mismos.

Tabla 6. Mdulos propios de la herramienta Item

RELIASOFT
MODULOS
PROPIOS
* RCM++

CARACTERISTICAS
Este mdulo incluye los estndares industriales de RCM ms
conocidos a nivel mundial: ATA MSG3, SAE JA1011, SAE
JA1012, SAE J1739, AIAG FMEA-3/4 y MIL-STD-1629A.
Utiliza las distribuciones Weibull, exponencial, normal,
lognormal o Weibull mixto para describir el comportamiento de
los fallos en equipos y utiliza matrices de clculo y simulacin
disponibles en el mdulo BlockSim, con el objetivo de estimar el
nivel (intervalo) ptimo de mantenimiento y comparar los costos
operacionales de varias estrategias de mantenimiento.
Facilita la creacin de paquetes de tareas de mantenimiento y la
agrupacin de tareas individuales en paquetes basados en
intervalos o equipos. RCM++ contempla todas las etapas
propuestas por la metodologa Reliability Centered Maintenance
y est integrado con los mdulos Xfmea, Weibull++, ALTA y
BlockSim. Adems, proporciona un conjunto de informes
prediseados para su posterior anlisis, que pueden ser
generados directamente en formato Word o Excel y tambin
muestra la informacin de anlisis en forma grfica. En trminos
generales, este mdulo permite: planificar las reuniones de
trabajo del proceso de implantacin del RCM, incluir
informacin bsica sobre el contexto operacional, describir la
configuracin del equipo o sistema a evaluar, desarrollar el
FMEA, definir las funciones, fallos funcionales y modos de
fallos del sistema, desarrollar un proceso de evaluacin de la
criticidad de los modos de fallos, jerarquizar los modos de fallos
a partir del factor RPN (Risk priority number), definir las
estrategias de mantenimiento en funcin de la lgica de decisin
del RCM, incluir y comparar los costes de las actividades de
mantenimiento seleccionadas a partir del anlisis RCM e
introducir datos relacionados con el historial de fallos, con el
objetivo de realizar evaluaciones bsicas de indicadores de
fiabilidad.

11

* ALTA

Este mdulo permite realizar anlisis de datos Quantitative

Accelerated Life Testing (QALT), es decir, Prueba Cuantitativa
de Envejecimiento Acelerado. En este tipo de anlisis, las
tensiones que provocan el fallo del equipo estn aceleradas bajo
condiciones controladas para provocar el fallo en un periodo de
tiempo ms corto sin introducir mecanismos adicionales de fallo
que no ocurrieran en condiciones de uso normal. Los anlisis
QALT proporcionan informacin relacionada con el tiempo
entre fallos y permite estimar la vida esperada del equipo en
condiciones normales de uso. Mediante este anlisis se puede
determinar la fiabilidad, probabilidad de fallo, tiempo de
garanta, vida promedio y toda la informacin referente a la vida
esperada del equipo.
Este mdulo est disponible en dos versiones: Standard y PRO.
La versin estndar se considera una herramienta bsica que
permite realizar anlisis QALT. La versin PRO (Professional)
incluye todas las caractersticas de la versin estndar y, adems,
tcnicas avanzadas de anlisis QALT. Alta PRO permite analizar
el efecto de hasta ocho tipos de presin sobre la vida de los
productos, por ejemplo, realiza anlisis de datos de pruebas con
presin o estrs variable en el tiempo tales como modelos de
step-stress, es decir, niveles de estrs.
Este mdulo permite la entrada de datos a partir de hojas de
clculo y admite el anlisis de datos con Weibull, distribucin
Log-Normal y distribucin exponencial. Admite tambin
modelos de tensiones mltiples y variables en el tiempo
incluyendo el Modelo de Riesgo Proporcional y Dao
Acumulativo. El modulo Alta se integra fcilmente con el
Weibull++ y se pueden acceder a los resultados de suanlisis
desde BlockSim, RENO, Xfmea y RCM++.

* RENO

RENO es un mdulo de simulacin para anlisis de riesgo y

toma de decisiones, capaz de modelar eventos/escenarios
complejos de probabilidad utilizando un diagrama de flujo. Una
vez que el modelo (diagrama de flujo) se construye, se puede
simular. Todos los resultados de las simulaciones estn
disponibles para el usuario a travs de una interfaz de hojas de
clculo.
Este mdulo permite ejecutar/simular modelos generando una
amplia variedad de resultados, incluyendo medias y valores
mnimos/mximos, entre otros. Los resultados se pueden
visualizar durante la ejecucin/simulacin en hojas de clculo
y/o en representaciones grficas. Adems, el mdulo es capaz de
determinar qu valor minimiza o maximiza un resultado
especfico.

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* DOE++

* MPC

* RGA

Este mdulo da soporte a las tcnicas tradicionales del Diseo de

Experimentos (DOE) con el objetivo de estudiar los factores que
puedan afectar a un equipo o proceso, identificarlos y optimizar
los diseos. Posibilita el anlisis detallado de los resultados
experimentales, aportando informacin sobre el Anlisis de
Varianza (ANOVA), informacin especfica segn el nivel,
comparaciones para diseos de un factor individual y anlisis de
la importancia de factores individuales e interacciones, entre
otras posibilidades de anlisis. Ofrece una amplia variedad de
grficos y diagramas de tipo diagnstico e interpretativo para un
mismo resultado (los diagramas mltiples facilitan la
comparacin entre anlisis). Tambin es posible especificar el
valor objetivo de respuesta para cada anlisis (valor objetivo,
valor mximo o valor mnimo) para que el mdulo busque
distintas combinaciones de ajuste, mostrnado las soluciones en
forma grfica o numrica.
Este mdulo es especfico para ayudar a la gestin exhaustiva y
eficiente de los sistemas de los aviones y aeronaves y anlisis de
centrales elctricas de acuerdo con las recomendaciones de la
ATA (Air Transport Associations). MPC se ha sido diseado
con especial nfasis en anlisis MSG-3 realizado en dos
ambientes de grupos de trabajo, por equipos o de forma
individual. Gua a lo largo de todo el proceso de anlisis MSG-3
y ayuda a identificar el mantenimiento de elementos
significativos (MSI), haciendo fcil de definir y gestionar tanto
los sistemas, como los subsistemas y piezas que se incluirn en
el anlisis. Para cada MSI, permite definir y modificar sus
funciones, fallos, efectos y causas, as como categorizar el efecto
de cada fallo.
Este mdulo permite determinar el tiempo ptimo de reparacin
sin el conjunto de datos que seran normalmente necesarios. Al
igual que el mdulo ALTA, RGA est disponible en dos
ediciones: estndar y profesional (PRO). Los resultados de
anlisis incluyen: MTBF, tasa de fallo y el tiempo necesario para
conseguir un MTBF o tasa de fallo determinada. RGA
PRO proporciona adems la metodologa para combinar datos de
sistemas reparables y estimar el tiempo ptimo de reparacin
(con determinados costes de reparacin y revisin).
Tabla 7. Mdulos propios de la herramienta Reliasoft.

2.4 FACTORES DE CARACTERIZACIN A CONSIDERAR

A la hora de analizar con detalle una herramienta software de apoyo a la gestin de la
fiabilidad mediante anlisis RAMS, hemos de considerar y valorar ciertos criterios que
pueden determinar en gran medida sus funcionalidades y su adecuacin a las
necesidades especficas en cada caso.

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Independientemente de las caractersticas propias de una herramienta que puedan

resultar interesantes o necesarias a un determinado usuario (anlisis especficos) en
funcin de sus necesidades y contexto, en este apartado se comentan una serie de
atributos de ndole general intrnsecos del producto que, una vez realizada la revisin
de las tres herramientas, podemos considerarlos de ayuda al usuario a la hora de elegir
el mejor producto de entre varios que cumplen unas determinadas expectativas
funcionales.
A continuacin se proponen y explican de forma breve y sencilla un conjunto de
criterios generales a tener en cuenta en el proceso de evaluacin de una herramienta ,
que permiten valorar de manera general la facilidad que ofrece dicho software a la hora
de implementarlo en una organizacin, atendiendo a las caractersticas y necesidades
propias de la misma.

Flexibilidad: facilidad para adaptarse a posibles cambios y procesos en la

organizacin, sin que afecte a la totalidad del sistema.

Modular: facilitar la gestin, el mantenimiento y las actualizaciones.

Facilidad de uso: favorecer su comprensin y evitar la complejidad. El sistema

debe eliminar tareas redundantes y reducir la carga administrativa.

Integridad entre mdulos: a modo de ejemplo, hemos visto como la herramienta

Relex e Item poseen una interfaz comn desde la que se cargan la totalidad de
sus mdulos. Reliasoft, sin embargo, no tiene una interfaz comn sino que es
cada mdulo el que tiene su interfaz propia.

Tipo de formacin requerida: nivel de formacin que requiere la herramienta y

posibilidad o no de impartir cursos de capacitacin de personal.

Confidencialidad y Disponibilidad: de uso y acceso al sistema y a la informacin

en funcin del usuario (seguridad). Posibilidad de utilizacin de la herramienta
por

parte

de

distintos

usuarios

simultneamente

siempre

mediante

autentificacin.

Configurable: posibilidad de configurar las aplicaciones de cada mdulo en

varios niveles: a nivel de sistema (administrador) y a nivel de usuario, con
distintas opciones de aplicacin.

Accesibilidad: enlace directo o no a bases de datos.

Ergonoma: Es intuitivo? La aplicacin informtica utiliza una interfaz de

operacin estndar similar a la de aplicaciones ofimticas?

Rendimiento computacional: tiempo de respuesta aceptable en sus funciones.

Visualizacin grfica: permite o no la visualizacin de los datos en formato

grfico.

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Importacin/exportacin: permite o no la exportacin/importacin de datos en

otros formatos (Word, PDF, Excel, etc.).

Integracin global de la herramienta: facilita o no la integracin con otros

sistemas (SAP, Oracle, etc.).

Productos que incluye: mdulos disponibles de gestin que ofrece la suite y

configuran el software.

Demostracin previa: posibilidad o no de probar la herramienta en

funcionamiento.

Instalacin/implantacin: posibilidad o no de visitas guiadas para la adopcin

del software.

Servicio de consultora: asesoramiento en la propia gestin y utilizacin del

software.

Servicio de apoyo tcnico: ubicacin zona geogrfica, medios de soporte,

tiempos de espera.

Requisitos de implementacin: actividades necesarias previas a la implantacin.

Con respecto a los factores econmicos de coste global, debe tenerse en cuenta al
menos los siguientes factores:

3.

Coste del producto: precio del software.

Coste de implementacin: instalacin propiamente dicha.

Coste del mantenimiento del software: coste/ao.

Coste de formacin: precio de los cursos de formacin/capacitacin de personal.

CONCLUSIONES

En este estudio se ha realizado una revisin de los paquetes informticos de anlisis

RAMS (Reliability, Availability, Maintainability & Safety), aunque algunos de ellos
realizan, adems, otros tipos de anlisis tambin tiles para la toma de decisiones en el
campo de la fiabilidad y la gestin global del mantenimiento, como por ejemplo los
anlisis de costes, repuestos, factor humano, RCM, etc.
No ha sido objeto de esta revisin el incluir un gran nmero de paquetes software, sino
dar a conocer una seleccin representativa de los mismos. Esta seleccin incluye una
gran variedad de caractersticas, de tipos de anlisis que pueden realizarse y de
estndares de los que pueden extraerse los datos necesarios para ejecutar los anlisis.
Paralelamente, otro propsito ha sido mostrar la forma en la que este tipo de
herramientas se estructuran y se comercializan.

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Esta revisin puede resultar especialmente til, para cualquier organizacin industrial
interesada en adquirir una licencia de algn software que realice este tipo de anlisis, ya
que permite determinar qu paquete se adecua ms a sus requerimientos y necesidades
reales con objeto de realizar una inversin ms segura y fiable, reduciendo
considerablemente las posibilidades de equivocacin.
Existe una falta de normalizacin en la estructura y organizacin de estos paquetes
informticos, de forma que cada uno integra un nmero distinto de mdulos, los cules
realizan anlisis muy especficos y distintos unos de otros. Cada mdulo se
comercializa normalmente por separado, con precios independientes, permitiendo que
una empresa pueda contratar slo aquellos que ms le interesen sin necesidad de tener
que adquirir la licencia del paquete completo.
Para el anlisis de equipos existentes, se pueden emplear tanto datos procedentes de
estndares como datos procedentes de archivos histricos (bases de datos). Se puede
estudiar de este modo el estado en que se encuentra un determinado equipo desde el
punto de vista de su fiabilidad, mantenibilidad, etc., en un momento concreto de su vida
operativa, como consecuencia de su entorno operacional o condiciones de trabajo y
rendimiento, que pueden haber cambiado desde su instalacin.
Como se ha puesto de manifiesto en este estudio, existen una serie de caractersticas y
mdulos comunes entre las herramientas tratadas, las cuales se han descrito y
clasificado de forma tabular para facilitar su comparacin. Tambin se han abordado
cada uno de los mdulos, caractersticas y funcionalidades propias de cada software que
facilitan la diferenciacin funcional de los mismos.
En todos los casos, los resultados obtenidos en los diferentes mdulos pueden
presentarse en informes con formatos personalizados por el usuario, adecundose a sus
requerimientos, y pueden a su vez almacenarse en la base de datos gestionada por el
propio software que ir constituyendo el histrico de datos de los activos industriales de
la empresa, para futuros anlisis.
Tambin se han propuesto una serie de criterios que van mas all de las caractersticas o
funcionalidades propias de la herramienta, pero que deben igualmente de tenerse en
cuenta a la hora de evaluar cualquier herramienta software de anlisis RAMS, por
tratarse de factores que pueden determinar de manera directa la funcionalidad real en
operacin del propio software, as como su implementacin a nivel operativo y
organizacional.
En definitiva, los paquetes informticos tratados estn orientados a dar apoyo a la
problemtica que deriva de la gestin del mantenimiento desde el punto de vista de la
fiabilidad, siendo a su vez poderosas herramientas para conocer el estado de las
instalaciones con respecto a las necesidades de mantenimiento que pueden requerir.
Como conclusin final, debe sealarse que esta revisin permite observar con cierta
perspectiva tcnica y comparativa, la diversidad de enfoques, posibilidades de uso y
opciones de aplicacin que presentan algunos de los software de anlisis RAMS
existentes en el mercado actual, en funcin de la naturaleza de los activos industriales
y sus condiciones reales de trabajo.

16

4.

BIBLIOGRAFIA

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process plant. Reliability Engineering and System Safety. 14 (2). 85 - 106.
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[14] RELEX Software Demo.
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[17] Item Software Demo.
[18] Reliasoft: www.reliasoft.com
[19] Reliasoft Corporation Demo.

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