DIAGRAMAS DE PERT

PERT, Program Evaluation and Review Technique, que signifi ca Tcnica de

Revisin y Evaluacin de Programas. Un diagrama de PERT, tambin conocido
como diagrama de red o mtodo de la ruta crtica, es una herramienta de
planeacin y control que retrata de manera grfica la forma ptima de obtener un
objetivo predeterminado, generalmente en trminos de tiempo. Esta tcnica fue
utilizada por las fuerzas armadas estadounidenses para disear procesos tales
como el desarrollo del misil Polaris y la operacin de sistemas de control de
submarinos nucleares. Normalmente, los analistas de mtodos utilizan los
diagramas de PERT para mejorar la programacin mediante la reduccin de los
costos y la satisfaccin del cliente. Cuando se utilizan los diagramas de PERT
para programar, por lo general los analistas proporcionan dos o tres valores de
tiempo para cada actividad. Por ejemplo, si se utilizan tres valores de tiempo, ellos
se basan en las preguntas siguientes:
1. Cunto tiempo se necesita para llevar a cabo una actividad especfica si todo
trabaja perfectamente (valor optimista)?
2. En condiciones normales, cul sera la duracin ms probable de esta
actividad?
3. Qu tiempo se necesita para llevar a cabo esta actividad si casi todo falla
(valor pesimista)?
Con estos valores, el analista puede desarrollar una distribucin de probabilidad
del tiempo necesario para llevar a cabo la actividad. En un diagrama de PERT, los
eventos (representados mediante nodos) son posiciones en el tiempo que
muestran el comienzo y trmino de una operacin particular o grupo de
operaciones. Cada operacin o grupo de operaciones que se llevan a cabo en un
departamento se definen como una actividad y se llaman arcos. Cada arco tiene
un nmero asociado que representa el tiempo (das, semanas, meses) necesario
para llevar a cabo la actividad. Las actividades que no consumen tiempo ni costo,
pero que sin embargo son necesarias para conservar una secuencia correcta, se
llaman actividades supuestas y se muestran con lneas punteadas (actividad H en
la figura 2.4). Las actividades supuestas se utilizan tpicamente para indicar
precedencia o dependencias debido a que, de acuerdo con las reglas, no se
pueden representar dos actividades mediante el mismo nodo; es decir, cada
actividad tiene un solo conjunto de nodos. El tiempo mnimo necesario para llevar
a cabo todo el proyecto corresponde a la trayectoria ms larga desde el nodo
inicial hasta el nodo final. El trmino ruta crtica de la fi gura 2.4 representa el
tiempo mnimo necesario para llevar a cabo el proyecto y es la trayectoria ms
larga desde el nodo 1 al nodo 12. Mientras que existe siempre una trayectoria

como sta en cualquier proyecto, ms de una trayectoria puede reflejar el tiempo

mnimo necesario para llevar a cabo el proyecto. Las actividades que no se
encuentran a lo largo de la ruta crtica tienen cierta flexibilidad temporal. Dicha
flexibilidad, o libertad, se conoce como flotacin y se define como la cantidad de
tiempo que una actividad no crtica puede extenderse sin retrasar la fecha de
trmino del proyecto. Esto implica que cuando la intencin es reducir el tiempo de
terminacin del proyecto, llamado ruptura, es mejor concentrarse en las
actividades que se encuentran en la ruta crtica que en las que se encuentran en
otras rutas. Aunque la ruta crtica puede encontrarse a travs de prueba y error,
existe un procedimiento formal para encontrar, nicamente, la ruta crtica mediante
el uso de varios conceptos de tiempo. stos son 1) el comienzo ms temprano
(ES) para cada actividad tal que todas las relaciones precedentes

son respetadas y 2) una terminacin ms temprana (EF) para esa actividad, la

cual es el comienzo ms temprano ms el tiempo estimado para esa actividad, o

donde i y j son los nodos. Por lo general, estos tiempos se calculan mediante un
recorrido a travs de la red, como se muestra en la tabla de red de la tabla 2.1.
Observe que para una actividad que tenga dos actividades precedentes, el
comienzo ms cercano se calcula como el mximo de los finales previos

As como existen los tiempos de comienzo y terminacin, existe el comienzo ms

tardo (LS) y la terminacin ms tarda (LF), los cuales se calculan a travs de un
recorrido hacia atrs a travs de la red. El tiempo de comienzo ms tardo es el
momento ms tardo en el que una actividad puede comenzar sin retrasar el
proyecto. Se calcula restando el tiempo de duracin de la actividad del tiempo de
terminacin ms tardo.

Donde dos o ms actividades parten de un nodo, el tiempo de terminacin ms

tardo es el mnimo de los tiempos de comienzo ms tardos de las actividades
que parten.

La tabla de red del diagrama de red de la fi gura 2.5 se proporciona en la tabla 2.1.
La flotacin se define de manera formal como

Observe que todas las actividades con flotacin igual a cero definen la ruta crtica,
la cual para este ejemplo es de 27 semanas. Se pueden utilizar diferentes
mtodos para reducir la duracin de un proyecto y se puede calcular el costo de
las diferentes opciones. Por ejemplo, la tabla 2.2 identifica los tiempos y costos
normales as como los tiempos y costos crticos que ocurriran si el tiempo del
proyecto que se muestra en la fi gura 2.4 fuera acortado. Mediante el uso de esta
tabla y el diagrama de la red y suponiendo que

existiera una relacin lineal entre el tiempo y el costo por semana, se podran
calcular las diferentes alternativas que se muestran en la tabla 2.3. Observe que, a
las 19 semanas, se desarrolla una segunda ruta crtica a travs de los nodos 1, 3,
5 y 7 y que cualquier ruptura adicional necesitar considerar ambas rutas.

RUTA CRTICA
No todas las redes son tan simples como la que se utiliza para explicar la holgura
total. En los diagramas de red grandes puede haber muchas rutas de actividades
desde que inicia el proyecto hasta su terminacin, del mismo modo que hay
muchas rutas entre las cuales elegir para llegar a Los ngeles desde Nueva York.
Si 20 amigos salieran al mismo tiempo ha cia Nueva York y cada uno manejara por
una ruta distinta a Los ngeles, no podran ir juntos a una fiesta hasta que llegara
la ltima persona a Los ngeles, aquella que tom la ruta ms larga (la que tarda
ms tiempo).
Asimismo, un proyecto no puede concluirse hasta que se termine la ruta de
actividades ms larga (la que tarda ms tiempo). Esta ruta ms larga en el
diagrama de red general se llama ruta crtica.
Una forma de determinar qu actividades conforman la ruta crtica es identificar
cules tienen la holgura menor. Reste la primera fecha de terminacin de la ltima
fecha de terminacin para cada actividad (o reste la primera fecha de inicio de la
ltima fecha de inicio, ambos clculos darn como resultado el mismo valor) y
luego busque las actividades que tengan el menor valor (ya sea el menos positivo
o el ms negativo). To das las actividades con este valor estn en la ruta crtica.
Los valores de la holgura total para el proyecto de estudio del mercado de
consumo se muestran en la figura 5.9. El valor menor es 8 das. Las actividades
que tienen este mismo valor de holgura total forman la ruta 1-2-3-4-6-9-11-12-13.
Estas nueve actividades conforman la ruta cr tica, es decir, la que consume ms
tiempo. La duracin estimada de las actividades en esta ruta suma hasta 138 das
(3-10-20-5-10-65-7-8-10). Entre ellas, estas actividades deben acelerarse 8 das
con el fin de completar el proyecto en su tiempo de terminacin requerido de 130
das. La figura 5.10 resalta las actividades que conforman la ruta crtica.
Para eliminar la holgura de 8 das, la duracin estimada de una o ms
actividades de la ruta crtica debe reducirse. Imagine que la duracin estimada de
Enviar el cuestionario por correo y obtener las respuestas se reduce de 65 a 55
das al acortar el tiempo que se da a los encuestados para devolver el
cuestionario.

Como la duracin estimada de una actividad de la ruta crtica se reduce 10 das, la

holgura total cambia de 8 das a +2 das. La duracin estimada revisada de 55
das se puede utilizar para elaborar un programa revisado del proyecto, como
indica la figura 5.11. Este programa muestra que la ruta crtica ahora tiene una
holgura total de +2 das y ahora se estima que el proyecto se terminar en 128
das, 2 das antes del tiempo de terminacin requerido de 130 das.
Como se mencion anteriormente, un diagrama de red grande puede tener
muchas rutas desde el principio hasta el fin. Algunas de ellas pueden tener valores
positivos de holgura total; otras tener valores negativos. Las rutas con valores de
holgura total positivos son rutas no crticas, mientras que aquellas rutas con
valores cero o negativos de holgura total se conocen como rutas crticas. La ruta
ms larga suele llamarse ruta ms crtica.
No es raro que el programa inicial que se elabor para el proyecto tenga una
holgura total negativa y por consiguiente se requieran varias iteraciones de
revisin de los recursos estimados y la duracin estimada de actividades
especficas, o del cambio de la secuencia o las relaciones dependientes entre las
actividades para llegar a un programa inicial aceptable.
A veces el equipo del proyecto o el contratista hacen un ajuste forzado al
programa para cumplir con la fecha de terminacin requerida del proyecto, al
reducir las duraciones estimadas de determinadas actividades y convencerse a s
mismos de que, de alguna manera (con suerte), las actividades se realizarn en el
lapso de tiempo reducido. Por esta razn, si el proyecto no se termina a tiempo se
quedan pasmados! Para evitarlo se debe elaborar un programa realista, luego
determinar cunta holgura total negativa hay con base en el tiempo de terminacin
requerido por el cliente. En ese punto pueden determinar de manera racional
cmo reducir la holgura negativa para desarrollar un

programa aceptable que cumpla con la fecha de terminacin requerida del

proyecto. Para hacerlo deben tomar decisiones sobre cmo reducir las duraciones
estimadas de actividades especficas en las rutas con holgura negativa. Puede ser
necesario buscar alternativas para aadir ms recursos, trabajar horas extra,
subcontratar ciertas tareas, reducir el alcance/las especificaciones, reemplazar
algunos recursos con recursos de mayor experiencia y costo ms alto, etc. Como
ltimo recurso, quiz sea necesario regresar con el patrocinador o cliente y pedirle
una extensin de la fecha de terminacin requerida del proyecto, ms dinero para
los recursos adicionales para acelerar el programa
o la aprobacin para reducir el alcance. Es mejor informar al cliente en una etapa
temprana del proyecto en vez de sorprenderlo ms adelante. Es importante
manejar las expectativas de los clientes.

BIBLIOGRAFIA
Ingeniera industrial, Mtodos, estndares y diseo del trabajo
ISBN 978-970-10-6962-2
Administracion exitosa de proyecto
ISBN: 978-607-481-854-3