Tcnico Especialista en Administracin

Software

Titulacin certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL

Tcnico Especialista en Administracin Software

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Software
Duracin: 240 horas
Precio: 200 *
Modalidad:

Online

* Materiales didcticos, titulacin y gastos de envo incluidos.

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Informacin y matrculas: 958 050 200

Fax: 958 050 244

Tcnico Especialista en Administracin Software

Descripcin
Este curso de Tcnico Especialista en Administracin Software le ofrece una formacin especializada
en la materia. Debemos saber que en la actualidad, en el mundo de la informtica y las comunicaciones
y dentro del rea profesional de sistemas y telemtica, ms concretamente en la gestin de sistemas
informticos, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el
presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer la instalacin y
parametrizacin del software, el mantenimiento del software y las auditorias y continuidad de negocio.

Euroinnova Business School

Euroinnova Business School, es una escuela de negocios avalada por 5 universidades y mltiples
instituciones a nivel internacional. En el siguiente enlace puede ver los
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pasar a formar parte de una escuela de negocios con un porcentaje de satisfaccin de ms del 95%,
auditada por agencias externas, adems de contar con el apoyo de las principales entidades formativas

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A quin va dirigido
Este curso de Tcnico Especialista en Administracin Software est dirigido a todas aquellas
personas que desarrollan su actividad profesional en el mundo de la informtica y las comunicaciones,
dentro del rea profesional de sistemas y telemtica, y ms concretamente en la gestin de sistemas
informticos, y en general, cualquier persona que desee ampliar y/o actualizar sus conocimientos en
Administracin Software.

Objetivos
- Analizar y definir las polticas de realizacin de copias de respaldo y de recuperacin de datos en
funcin de las especificaciones de seguridad.
- Aplicar procedimientos de auditora utilizando tcnicas y herramientas adecuadas para garantizar los
parmetros de funcionamiento del sistema informtico.

Para que te prepara

Este curso de Tcnico Especialista en Administracin Software le prepara para adquirir los
conocimientos necesarios para conocer la instalacin y parametrizacin del software, el mantenimiento
del software y las auditorias y continuidad de negocio.

Salidas laborales
Desarrolla su actividad profesional en empresas o entidades de naturaleza pblica o privada de
cualquier tamao en el rea de sistemas del departamento de informtica.

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Titulacin
Doble Titulacin Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior
de Cualificaciones Profesionales

Una vez finalizado el curso, el alumno recibir por parte de Euroinnova Formacin va correo postal, la titulacin
que acredita el haber superado con xito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.
Esta titulacin incluir el nombre del curso/master, la duracin del mismo, el nombre y DNI del alumno, el
nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno super las pruebas propuestas, las firmas del
profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formacin recibida (Euroinnova
Formacin, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisin Internacional para la Formacin a
Distancia de la UNESCO).

Forma de financiacin
- Contrarrembolso.
- Transferencia.
- Tarjeta de crdito.

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Metodologa
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Gua del Alumno dnde
aparece un horario de tutoras telefnicas y una direccin de e-mail dnde podr enviar sus consultas,
dudas y ejercicios. La metodologa a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje
online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluacin, el alumno/a deber
completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulacin ser remitida al alumno/a por correo
una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Materiales didcticos

- Maletn porta documentos

- Subcarpeta portafolios
- Dossier completo Oferta Formativa
- Carta de presentacin
- Gua del alumno
- Sobre a franquear en destino
- Bolgrafos

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Profesorado y servicio de tutoras

Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo
empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyeccin de Andaluca Oriental . Contamos
con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas reas formativas,
con una amplia experiencia en el mbito docente.
El alumno podr contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, as como
solicitar informacin complementaria, fuentes bibliogrficas y asesoramiento profesional.
Podr hacerlo de las siguientes formas:
- Por e-mail: El alumno podr enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendr respuesta
en un plazo mximo de 48 horas.
- Por telfono: Existe un horario para las tutoras telefnicas, dentro del cual el alumno podr hablar
directamente con su tutor.

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Plazo de finalizacin
El alumno cuenta con un perodo mximo de 6 meses para la finalizacin del curso, a contar desde la fecha de
recepcin de las materiales del mismo.
Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mnimos exigidos (entrega de ejercicios y
evaluaciones correspondientes), el alumno podr solicitar una prrroga con causa justificada de 3
meses.

Bolsa de empleo
El alumno tendr la posibilidad de incluir su currculum en nuestra bolsa de empleo y prcticas,
participando as en los distintos procesos de seleccin y empleo gestionados por ms de 2000
empresas y organismos pblicos colaboradores, en todo el territorio nacional.

Club de alumnos
Servicio gratuito que permitir al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta
de mltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formacin, viajes al extranjero para
aprender idiomas...

Revista digital
El alumno podr descargar artculos sobre e-learning, publicaciones sobre formacin a distancia,
artculos de opinin, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos pblicos de la
administracin, ferias sobre formacin, etc.

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Programa formativo
UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIN Y PARAMETRIZACIN DEL SOFTWARE
UNIDAD DIDCTICA 1. SOFTWARE.
Conocer y comprender qu es el software, y para qu sirve.
Distinguir software, de firmware, y de hardware.
Identificar los diferentes tipos de software.
UNIDAD DIDCTICA 2. SISTEMAS OPERATIVOS.
Comprender la definicin y utilidad de los sistemas operativos:
- Enumerar las funciones de un sistema operativo.
- Conocer la evolucin histrica de los sistemas operativos.
- Distinguir los diferentes componentes de un sistema operativo.
- Comprender la gestin de procesos.
- Distinguir los diferentes tipos de sistemas de archivos.
- Conocer los sistemas de entrada/salida.
- Conocer el uso de controladores para la gestin de hardware.
- Distinguir los parmetros habituales a configurar y sus valores tpicos.
- Conocer los servicios habituales y su finalidad.
- Conocer la utilidad de usuarios y grupos de usuarios, as como los de uso habitual.
Identificar los distintos tipos de sistemas operativos, describiendo sus funciones y estructura.
Clasificar los sistemas operativos:
- Clasificar los sistemas operativos segn propsito.
- Clasificar los sistemas operativos segn su grado de implantacin.
- Sistemas operativos monousuario y multiusuario.
- Sistemas operativos monotarea y multitarea.
- Sistemas operativos distribuidos.
- Sistemas operativos en tiempo real.
Conocer las polticas definidas en la organizacin, de aplicacin en la instalacin del sistema operativo.
Instalar y parametrizar los sistemas operativos:
- Realizar los preparativos previos a la instalacin.
- Recolectar los controladores necesarios.
- Definir el tipo de sistema de archivo a utilizar, seleccionndolo de entre las posibles alternativas, en base a las
necesidades del uso previsto.
- Definir los valores de los parmetros habituales a configurar.
- Instalar el sistema operativo, configurando el hardware con los controladores adecuados, que garanticen el correcto
funcionamiento del sistema:
- Instalar manualmente el sistema operativo.
- Instalar desatendidamente el sistema operativo.
- Instalar automticamente el sistema operativo.
- Clonar servidores.
- Configurar la red.

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- Comprobar la correcta instalacin del sistema operativo mediante pruebas de arranque y parada, y herramientas de
diagnstico.
- Actualizar el sistema operativo.
Conocer y utilizar adecuadamente las herramientas de gestin del sistema operativo, de uso habitual:
- Conocer y utilizar las herramientas de gestin de grupos y usuarios.
- Conocer y utilizar correctamente las herramientas de gestin de permisos del sistema de archivos.
- Conocer y utilizar correctamente las herramientas de configuracin y diagnstico de red.
- Conocer y utilizar correctamente las herramientas de gestin de servicios.
- Conocer y utilizar correctamente las herramientas de monitorizacin del sistemas facilitadas por el fabricante del sistema.
Securizar el sistema atendiendo a las normas definidas:
- Establecer la configuracin inicial de usuarios y grupos.
- Configurar los permisos en el sistema de archivos.
- Configurar los permisos en el registro de configuraciones.
- Establecer los permisos en la configuracin de red.
- Revisar y desinstalar o deshabilitar los servicios innecesarios.
Documentar la instalacin:
- Registrar el proceso y las incidencias habidas, as como las medidas adoptadas para su resolucin.
- Detallar los valores de los parmetros establecidos.
UNIDAD DIDCTICA 3. SOFTWARE DE APLICACIN.
Distinguir entre los distintos tipos de software de aplicacin atendiendo a su uso:
- Conocer los distintos paquetes ofimticos de uso habitual.
- Distinguir las distintas funcionalidades que son capaces de prestar las herramientas colaborativas.
- Conocer la necesidad de servicio que cubre el software ERP.
- Conocer la necesidad de servicio que cubre el software CRM.
Conocer las polticas definidas en la organizacin, de aplicacin en la eleccin e instalacin del software de aplicacin:
- Comprobar la autorizacin de la instalacin.
- Utilizar adecuadamente las listas de aplicaciones permitidas.
- Registrar la instalacin realizada.
Instalar el software de aplicacin, atendiendo a las recomendaciones del fabricante, y a las normas de seguridad de la
organizacin:
- Comprobar los requisitos del software de manera previa a la instalacin.
- Seguir las instrucciones de instalacin dadas por el fabricante.
- Actualizar el software de aplicacin.
Comprobar el correcto funcionamiento del software de aplicacin.
Desplegar masiva y desatendidamente software de aplicacin.
UNIDAD DIDCTICA 4. AUTOMATIZACIONES.
Conocer los diferentes lenguajes de programacin de uso habitual para la automatizacin de tareas:
- Distinguir el entorno nativo de cada lenguaje de programacin.
Utilizar un editor adecuado para el desarrollo del cdigo.
Desarrollar pequeos scripts para la ejecucin de tareas de mantenimiento:
- Conocer los diferentes lenguajes de programacin de uso ms comn utilizables en cada sistema operativo.
- Conocer los comandos y estructuras de los lenguajes de scripting.
- Utilizar adecuadamente la documentacin de consulta de los lenguajes de scripting, para facilitar la correcta escritura del
cdigo.

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- Programar scripts para la ejecucin de tareas de mantenimiento.

Seleccionar el lenguaje de programacin ms adecuado en funcin de los requisitos de la tarea a automatizar y del sistem
operativo sobre el que se deba ejecutar.
Configurar la ejecucin automtica de la tarea en el sistema operativo:
- Establecer el horario y frecuencia ms adecuados.
- Configurar la ejecucin en el sistema comprobando su correcta ejecucin, y resultados.
Utilizar herramientas de automatizacin.
UNIDAD DIDCTICA 5. INVENTARIO DE SW.
Identificar los motivos de la necesidad de inventariar.
Seleccionar adecuadamente los parmetros a inventariar en un sistema.
Gestionar las licencias:
- Inventariar las licencias compradas.
- Inventariar las licencias instaladas.
- Realizar un plan de compra de licencias en base al crecimiento estimado y los modelos de licenciamiento del software
utilizado.
Gestionar herramientas de inventariado:
- Utilizar adecuadamente herramientas de inventario para extraer informes de licencias en uso, y de licencias compradas.
- Mantener al da el inventario.
- Utilizar herramientas de inventariado automtico.
Inventariar la configuracin base y de aplicacin.
Actualizar la lista de aplicaciones permitidas por usuario.
UNIDAD FORMATIVA 2. MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE
UNIDAD DIDCTICA 1. PLANES DE MANTENIMIENTO.
Conocer la utilidad y funciones de los planes de mantenimiento:
- Mantener actualizado el software.
- Gestionar el antivirus.
- Formar a los usuarios en las labores de mantenimiento que deben realizar.
- Optimizar el sistema de archivos.
Disear, desarrollar y documentar el plan de mantenimiento:
- Disear los mantenimientos proactivos.
- Documentar los mantenimientos reactivos.
Gestionar los problemas frecuentes:
- Localizar y documentar los problemas frecuentes.
- Resolver los casos de problemas frecuentes.
- Dotar a los usuarios de medios para solucionar por sus propios medios los problemas frecuentes.
- Atajar la causa raz de los problemas frecuentes.
Utilizar el conocimiento adquirido con la experiencia:
- Consultar las bases de datos de conocimiento acorde con las normas establecidas en la organizacin.
- Actualizar las base de datos de conocimiento con nueva informacin derivada de las actividades de mantenimiento.
Atender al usuario:
- Registrar las solicitudes de los usuarios, estableciendo una correcta priorizacin en su resolucin.
- Informar al usuario del estado de resolucin de su solicitud y del tiempo estimado de resolucin de la misma.
- Formar al usuario en los procedimientos y canales adecuados para la solicitud de servicio y notificacin de incidente, as
como en las posibles soluciones a aplicar ante la aparicin de problemas frecuentes.

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Actualizar el sistema, mantenindolo al da en las versiones adecuadas a las funcionalidades requeridas por las
necesidades, y a los requisitos de seguridad del sistema:
- Actualizar el sistema operativo.
- Actualizar las aplicaciones.
- Parchear el sistema operativo.
- Parchear las aplicaciones.
UNIDAD DIDCTICA 2. OPTIMIZACIN DEL USO DE LOS RECURSOS.
Comprobar la adecuacin del rendimiento del sistema a las necesidades de la organizacin:
- Seleccionar los parmetros a medir para comprobar el rendimiento del sistema.
- Establecer la monitorizacin necesaria para medir el rendimiento del sistema.
- Representar grficamente el rendimiento del sistema, interpretndolo, y estableciendo la adecuacin o no a las
necesidades de la organizacin.
- Proponer las mejoras necesarias para el incremento del rendimiento.
Utilizar las herramientas de modelado para predecir el rendimiento del sistema en base a las previsiones de incremento de
carga del sistema.
Realizar pruebas de carga para comprobar la escalabilidad del sistema y su adecuacin a las necesidades presentes y
futuras de la organizacin:
- Seleccionar las herramientas adecuadas para la realizacin de las pruebas de carga en funcin de los servicios a prestar
- Disear e implementar el plan de pruebas de carga.
- Realizar las pruebas de carga sin provocar problemas de disponibilidad de servicio en el sistema en produccin.
- Representar e interpretar el resultado de las pruebas de carga.
UNIDAD FORMATIVA 3. AUDITORAS Y CONTINUIDAD DE NEGOCIO
UNIDAD DIDCTICA 1. COPIAS DE RESPALDO.
Tipificar los datos segn sus necesidades de copia.
Diferenciar los distintos tipos de copias, distinguiendo las diferencias entre copias completas, incrementales, y
diferenciales, as como las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, y las combinaciones ms habituales de las
mismas.
Establecer correctamente los periodos de retencin acordes con las normas de seguridad de la empresa, con las
necesidades segn el tipo de datos, y con la legislacin vigente.
Dimensionar las copias de seguridad:
- Establecer el tamao de copia completa acorde con los datos a copiar y la ocupacin estimada en el dispositivo de
copias.
- Establecer el tamao de las copias en funcin del tiempo, acorde con la poltica de copias a utilizar.
Establecer la poltica de copias de la organizacin:
- Definir el plan de copias indicando cada tipo de copia a realizar, la hora de programacin, la ventana de copia, el periodo
de retencin.
- Revisar la adecuacin de la poltica de copias a las normas de la organizacin, as como a la legalidad vigente.
Proponer los dispositivos de copia y soportes ms adecuados en base a las necesidades de la organizacin:
- Conocer las distintas alternativas posibles para los dispositivos de copia.
- Razonar la mejor adecuacin de cada alternativa a las necesidades de la organizacin.
Realizar las copias de seguridad segn los procedimientos y polticas vigentes en la organizacin:
- Implementar y configurar las copias de seguridad.
- Programar y ejecutar las copias de seguridad.
- Verificar las copias de seguridad mediante restauraciones, documentando los tiempos de restauracin y el resultado

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obtenido.
Gestionar el ciclo de vida de los soportes:
- Salvaguardar los soportes de copia, mantenindolos en condiciones ptimas para su conservacin.
- Externalizar las copias.
- Destruir los soportes tras su ciclo de vida til de manera acorde con las normas de seguridad de la empresa, garantizand
la imposibilidad de extraccin de informacin de los mismos.
Documentacin de planes de recuperacin:
- Disear los pasos a seguir para la completa restauracin de un sistema en produccin.
- Documentar las restauraciones a realizar para el restablecimiento de un sistema en produccin, tras un problema mayor.
UNIDAD DIDCTICA 2. LEGISLACIN VIGENTE.
Conocer las Leyes vigentes relacionadas con el tratamiento de datos:
- Legislacin vigente en materia de proteccin de datos de carcter personal.
- Legislacin vigente en materia de comercio electrnico.
- Legislacin vigente en materia de proteccin de la propiedad intelectual.
Enumerar los puntos principales a tener en cuenta.
UNIDAD DIDCTICA 3. ALTERNATIVAS A LAS COPIAS.
Distinguir entre salvaguarda de datos, y disponibilidad del servicio.
Enumerar las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio:
- Disear alternativas en cluster.
- Disear alternativas basadas en almacenamiento externo.
- Disear alternativas basadas en copias de imgenes.
Indicar ventajas e inconvenientes de las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio sobre las copias de
seguridad.
UNIDAD DIDCTICA 4. PLANES DE AUDITORA.
Describir los objetivos de los planes de auditora:
- Distinguir entre las auditoras por su tipo y aplicacin (de rendimiento, de seguridad, de mejora continua, de optimizacin
de uso).
Describir el perfil del auditor.
Auditar el sistema:
- Disear el plan de auditora.
- Utilizar herramientas de auditora.
- Documentar el resultado de la auditora.

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