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REQUERIMIENTOS FUNCIONALES
CARACTERISTICA
S
DEFINICIONES
PRECISION
COMPLETA
CONSISTENCIA
Imposibilidad de
realizar un
tramite
Entrar en la web
intentar realizar
tramite
Entrar en la web
e introducir los
datos del cliente
Identififcar el
problema de red
Realizar una
queja para la
institucion
Problema en la
web
Problema de red
ESPECIFICACIONE
S
VALIDACION
En el sistema al
realizar el tramite
no se completa la
accion
Se cuelga el
sistema al llenar
datos
Problema en la
conexin de
maquinas
Tramitacion
incompleta
Web saturada
Conexiones
inseguras
NEGOCIACION
Intentar
nuevamente
realizar el tramite
Verificar datos y
comprobar en la
web
Diagnosticar la
La web no
permite que
realice el tramite
El sistema no
permite que
compelte de
llenar los datos
Falla dentro de la
red en el sistema
en general
No se pudo
completar la
operacin de
tramitacion
Congestionamien
to en la red de
computadoras
dentro del
sistema
Conexin no
segura peligro al
realizar la
conexion
Tener paciencia al
momento de
realizar el tramite
Comprobar si los
datos son
correctos y
completos dentro
del sistema
Realizar un
analisis de como
Dar conocimiento
el problema de la
web
Realizar una
nuevo diseo
para la red
Explicar el
problema al
realizar el
problema
Explicar el
problema al
completar los
problemas
Revisar la
conexin actual
de las maquinas
Vovlver a realizar
el tramite
Intentar
nuevamente de
llenar los datos
Hacer una
examinacion a la
red y solucionar
el problema
Realizar un
analisis de lo que
pasa con el
tramite
Ver cual es el
problema al no
poder llenar los
datos
Tener
red
funciona la red en
general del
sistema
conocimientos
sobre la red del
sistema
CARACTERISTICAS
RESULTADO/DOCUMENTO
DEFINICIONES
ESPECIFICACIONES
VALIDACION
NEGOCIACION
Tramite realizado
Datos realizados del cliente
Red solucionada