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COMUNICACIN POSITIVA

Hoy hablaremos de
El rol organizativo del lenguaje.
Qu es la comunicacin positiva?
Definicin.
Lenguaje positivo vs. Lenguaje Negativo
Estrategias para fomentar la CP

CP potenciador de habilidades
Empata
Actitud Resiliente

Bloque 1. Rol Organizativo del lenguaje

Cuidado con los pensamientos; se convierten en


palabras.
Cuidado con las palabras; se convierten en
acciones.
Cuidado con las acciones; se convierten Hbitos.
Cuidado con los hbitos; se convierten en
Carcter.
Cuidado con el carcter; se convierte en Destino
Frank Outlaw

A propsito del lenguaje


El lenguaje dirige nuestros pensamientos a
caminos concretos, nos ayuda a crear nuestra
propia realidad, potenciando o limitando
nuestras posibilidades.
La habilidad de usar el lenguaje con precisin es
esencial.
Una realidad es construida, mantenida y
modificada lingsticamente Heinz Von Foster

Bloque 2 . La Comunicacin Positiva

Qu es la comunicacin
positiva?
Aquella comunicacin que utiliza un
lenguaje positivo , independientemente de
quien sea el receptor , ayudando a dar
una imagen positiva del emisor y
promueve el feedback de la
comunicacin

Comunicacin positiva vs.


negativa
- El NO existe en el lenguaje, pero no en la experiencia.
-

Es mejor decir lo que queremos en vez de decir la negacin, en


otras palabras hablar en positivo.

- Ejemplos. NO imaginis el color verde. En vuestra mente habis


imaginado el color verde y luego lo habis eliminado. Pasa lo mismo
en relacin a una orden tipo No tiris los papeles al suelo ,
primero imaginamos los papeles en el suelo y luego desdechamos
esta imagen; es mejor decir Tirar los papeles a la papelera
porfavor.

Comunicacin positiva vs.


negativa
El lenguaje positivo es un
lenguaje potenciador.

Nos permite comunicar con


precisin.

El lenguaje negativo es el
lenguaje que nos obliga a
destruir imgenes.
Truncan el resultado que
queremos obtener.

Da seguridad al interlocutor.
Cierran el dilogo.

Palabras
Autolimitantes

Palabras
Posibilitadoras

1. NO

Ejemplo C.Nega8va Ejemplo C.Posi8va


No te vayas

Espera un
momento

2. Debo, tengo

Quiero, puedo

Tengo que aprobar

Puedo aprobar el
examen

3. Siempre, nunca,
nadie, otra vez.

Situacin, quin
denir
especcamente

Tu habitacin
siempre est
desordenada

Porfavor ordena tu
habitacin an est
desordenada.

4. PERO

Tengo 5 euros PERO


no me alcanza para
comparar un video-
juego

Tengo 5 euros Y
puedo comprar
chuches Y an me
sobrar para
ahorrar para el
videojuego

5. ERquetas

AUN

Soy malo con las


mates

AN no me salen
las matemRcas
bien.

6. Lo que pienso

Lo que siento

Eres un impuntual

Me siento mal
cuando llegas
tarde .

Lenguaje Nega8vo vs. Posi8vo

No comas rpido!
Cunto Rempo tengo que esperarte?
Dnde te crees que vas?
Te vas a caer!
No corras!
Te estoy hablando!
Ests sordo?

Estrategias para comunicar en


positivo : La escucha
Los nios que se sienten escuchados se sienten atendidos. Algunas ideas
para mostrarle con nuestra comunicacin verbal y no verbal que estamos
escuchando de manera acRva:

Mrale a los ojos.
Asiente mientras te habla.
Abandona lo que ests haciendo y presta toda la atencin a lo que te
dice.
No interrumpas cuando hablen, espera a que termine para hablar.
Sonre cuando sea oportuno.

Estrategias para comunicar en


positivo : Hablar
Hechos vs. Realidades . CuanRca lo abstracto, protagonismo accin.
Informa.
Recuerda cuando tenas su edad y ponte en su lugar. EMPATA
Reexiona tus palabras. Habla con ellos y no a ellos, es decir no centres
en R la comunicacin. Haz preguntas abiertas (las que no se responden
con un si o un no), como cuntame. qu piensas de?
Responde clara y directamente a sus preguntas.
U8liza los mensajes YO en lugar de los mensajes T. En lugar de decir
t te portas malprueba a decirYo me siento preocupado por.
Dar importancia a lo posi8vo, intenta usar palabras posiRvas como bien,
genial, adelante.

Bloque 3 . La CP potenciador de habilidades

Comunicacin Positiva
potenciador de habilidades
Resiliencia

Empaea

CP

Empata

La empata es la capacidad de situarse en la emocin que experimenta


la otra persona, sentir lo que ella siente.

No significa pensar igual o estar de acuerdo con el otro. Lo que significa es


que comprendemos su estado emocional y somos capaces de ponernos en
su lugar. Es comprensin, no justificacin.

Existen dos tipos de empata, se puede distinguir entre empata emocional


y cognitiva.
La empata emocional nos lleva a escuchar a la otra persona para comprender lo que le
pasa.

La empata cognitiva nos lleva a querer solucionar su problema.

Resiliencia
La capacidad de recuperacin es una
combinacin de habilidades y
atributos posi8vos que las personas
ob8enen de sus experiencias de vida y
las relaciones.

Estos atributos ayudan a resolver
problemas, hacer frente a los retos y
recuperarse de las decepciones.

Cmo podemos fomentarla la Resiliencia?



Growth Mind- sets. Carole Deweck

La habilidad para aprender NO es ja sino que
cambia con nuestro esfuerzo= el FRACASO no es
una condicin permanente.


Bloque 3. qu ofrecemos?

Curso Online Comunicacin


Positiva

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