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PER:
SITUACIN DE LAS TECNOLOGAS
DE INFORMACIN Y
COMUNICACIONES
DERECHOS DE USO:
La presente documentacin es de uso para la Administracin Pblica del Estado Peruano.
ESTADO FORMAL:
Preparado por:
Nombre: Mario Cmara
Cargo:
Entidad: ONGEI - PCM
Fecha: Enero 2004
Revisado por:
Nombre: George Romain
Cargo: Coordinador ONGEI - PCM
Entidad: ONGEI - PCM
Fecha: Enero 2004
Aprobado por:
Nombre: Rafael Parra Erkel
Cargo: Jefe ONGEI PCM
Entidad: ONGEI - PCM
Fecha: Enero 2004
Nombre: Jaime Reyes Miranda
Cargo: Secretario General
Entidad: PCM
Fecha: Enero 2004
CONTROL DE VERSIONES
FUENTE DE CAMBIO
P01-PCM-PERU_TICs-001.doc
FECHA
DE
SOLICIT
UD DEL
CAMBIO
VERSI
N
PARTES
QUE
CAMBIAN
1.00
N/A
DESCRIPCIN DEL
CAMBIO
FECHA DE
CAMBIO
II
INDICE
Introduccin
I.
LIDERAZGO ......................................................................................................
CONECTIVIDAD .............................................................................................
50
COMERCIO ELECTRNICO............................................................................. 84
ANEXOS . 92
ii
INTRODUCCIN
La elaboracin del presente Informe sobre la situacin de las Tecnologas de
Informacin y Comunicaciones en el Per, desarrollado como parte de las funciones
de la Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Informtica, pretende dar a conocer
el grado de desarrollo en la implementacin y el uso de las tecnologas de informacin
y comunicaciones del Estado Peruano. Para este informe la informacin base ha sido
obtenida de documentos pblicos.
Bajo este esquema, se ha evaluado al Estado Peruano considerando el papel de las
TICs en la creacin de nuevas oportunidades, en sus efectos en la eliminacin de
barreras de acceso a la informacin y en la superacin del aislamiento fsico y virtual
entre individuos, en la promocin de la eficiencia en la produccin, distribucin, y en la
reduccin de los costos de transaccin para los individuos, las empresas y el gobierno.
Las cinco reas que se desarrollan a lo largo del documento, corresponden a:
Liderazgo
Conectividad
Seguridad de la Informacin
Capital humano
Comercio Electrnico
I.
LIDERAZGO
Sociedad de la Informacin
La Sociedad de la Informacin es un estadio de desarrollo social caracterizado
por la capacidad de las personas y organizaciones de la sociedad para obtener y
compartir cualquier informacin, instantneamente, desde cualquier lugar y en la
forma que se prefiera. La facilidad para el acceso a informacin y comunicacin,
por el uso generalizado de las redes abiertas, como Internet, y de la telefona
celular, genera grandes cambios en las actividades de las personas y en
diversos sectores, como son la educacin, el trabajo, la administracin pblica, la
industria y el comercio, llegando incluso a trasformar las formas de las relaciones
humanas y sociales.
En numerosos pases, la Sociedad de la Informacin se encuentra en un elevado
nivel de desarrollo, siendo que en muchos casos este grupo de pases, no solo
est conformado por los denominados pases desarrollados o de primer orden,
sino que tambin incorpora a aquellos otros pases que, sin pertenecer a dicho
grupo, han aprovechado y regulado de manera eficiente al uso de las tecnologas
de la informacin y comunicaciones, logrando importantes mejoras en su
sociedad y en su gobierno, acortando as la denominada brecha digital, trmino
que se utiliza para establecer la frontera con los pases que se mantienen al
margen del concierto de naciones impulsoras y beneficiarias de la Sociedad de la
Informacin.
El adecuado desarrollo, direccin y promocin de un Plan para crear las bases
que permitan la implementacin de la Sociedad de la Informacin generar
mejoras en el comercio y en la industria, incrementar la eficiencia en la
prestacin de los servicios pblicos estatales, mejorar la generacin de
productividad y de beneficios empresariales, lo que incidir directamente en una
mejora en la competitividad del Estado en un entorno econmico caracterizado
por el fenmeno de la globalizacin.
Para los fines del establecimiento de una Sociedad de la Informacin
corresponde al Estado garantizar y mejorar el acceso a las nuevas tecnologas
de la Informacin y Comunicaciones y asimismo procurar una infraestructura de
sistemas y de comunicaciones segura, que garantice la intimidad de las
personas, el secreto de las comunicaciones, la seguridad de las transacciones
por medios electrnicos, la proteccin de los derechos de propiedad intelectual,
entre otros.
Infraestructura
-Terminales
-Redes
-Servidores
Contenidos
-Intangibles.
-Tangibles.
-Servicios.
-Intermediacin
informormativa.
Mesa
Mesa
Desarrollo y
Mesa
Mesa
Desarrollo de
Desarrollo de aplicacin de
Infraestructur
los sectores
TICs en
Capacidades
a Tecnolgica
de produccin
Programas
de
Humanas
y de servicios
carcter social
Mesa
Gobierno
Electrnico
Mesa
Procesos de
las cumbres
mundiales
sobre la
sociedad de la
informacin
Mecanismos
De Monitoreo
Y Evaluacin
1.2
Discurso de La Doctora Beatriz Merino Lucero, Presidenta del Consejo de Ministros, en el Congreso Nacional de la
Empresa Privada "Visin del Rol del Estado"
...
Por Qu y Para Qu Reformar El Estado?
Permtanme insistir en que el problema actual del Estado no es el de su gran
tamao, su supuesta hipertrofia, ni tampoco su aparente excesivo
intervencionismo. El Estado en el Per resulta claramente insuficiente
comparado con el tamao del Estado de pases vecinos o de pases
desarrollados teniendo en cuenta la participacin del Gasto Pblico en el PBI o la
proporcin del empleo pblico sobre en el empleo total. Tambin lo es al reparar
en el enorme dficit de atencin a la poblacin en servicios sociales
indispensables. Al revs de lo que algunos afirman, tambin se sostendr que
cuanto ms desarrollada es una nacin, mayor es el nivel del gasto pblico
respecto al PBI, siendo por el contrario mas bajo en los pases muy atrasados.
La relacin entre el tamao del Estado y el nivel de desarrollo econmico y social
es positiva o complementaria y no a la inversa.
La falta de cobertura y de calidad en la atencin de las necesidades de los
ciudadanos, especialmente de los mas vulnerables, se explica en gran medida
por la excesiva concentracin del Estado en Lima y las principales ciudades y la
consiguiente inadecuada asignacin de recursos, lo que ha empezado a
corregirse con el proceso de descentralizacin en marcha y seguir con la
reforma del Estado.
Los principales problemas identificados en la gestin del Estado son, adems de
la sealada falta de cobertura en la prestacin de servicios, la falta de eficacia en
cumplir sus objetivos, la falta de transparencia en su administracin y la falta de
eficiencia en el uso de los recursos. Esto quiere decir que el funcionamiento del
Estado genera ms costos que beneficios, que no se conoce bien qu es lo que
hace el Estado, ni cmo lo hace, ni quines son los que mas pagan y quines los
que se benefician mas. No es que el Estado deba intervenir ms o menos sino
que debe intervenir bien.
En el plano econmico, la necesidad de reformar el Estado y mejorar la calidad
de sus intervenciones, resulta indispensable para elevar la productividad y la
competitividad de las empresas del pas, reduciendo el dficit de empleo digno y
los altos niveles de pobreza. Un Estado moderno es un pilar fundamental para
orientar la nacin hacia el desarrollo.
El Estado debe reformarse, entre otras razones, porque:
Primero, subsiste la ineficiencia del sector pblico. Esta ineficiencia se observa
mayormente, no tanto en el nmero de trmites a realizar para obtener un
servicio del Estado, sino en el tiempo que tarda la realizacin de cada trmite.
Por ejemplo, para instalar una empresa en el Per se requieren 8
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obligatorio, cuyo efecto vinculante alcanza a todos los Poderes del Estado,
Organismos Constitucionales Autnomos y al gobierno en su conjunto.
b. Es dinmica.- Es un proceso constante y continuo, se ejecuta en forma
gradual o por etapas, previendo la adecuada asignacin de competencias y
la transferencia de recursos del nivel central hacia los gobiernos regionales y
los gobiernos locales; promueve la integracin regional y la constitucin de
macro regiones. Exige una constante sistematizacin, seguimiento y
evaluacin de los fines y objetivos, as como de los medios e instrumentos
para su consolidacin.
c. Es irreversible.- El proceso debe garantizar un pas espacialmente mejor
organizado en el largo plazo, con una mejor distribucin de los recursos
pblicos, econmica y socialmente ms justo y equitativo, ambientalmente
sostenible y con instituciones polticas consolidadas.
d. Es democrtica.- Esta forma de organizacin del Estado se desarrolla en los
planos poltico, social, econmico, cultural, administrativo y financiero.
Promueve la igualdad de oportunidades para el acceso a mayores niveles de
desarrollo humano en cada mbito, y la relacin Estado y Sociedad, basada
en la participacin y concertacin en la gestin de gobierno.
e. Es integral.- Abarca e interrelaciona a todo el conjunto del Estado en el
espacio nacional, as como las actividades privadas en sus diversas
modalidades, mediante el establecimiento de reglas jurdicas claras que
garanticen el desarrollo del pas.
f.
15
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17
18
1.3
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1.3.1 COISIP
La COISIP tiene como objeto proponer los lineamientos para la integracin de
los sistemas informticos y plataformas tecnolgicas de las diversas entidades
de la Administracin Pblica y el desarrollo e implementacin del piloto del
medio de pago virtual del Estado.
Son funciones de la COISIP:
1. Describir preliminarmente los procesos interinstitucionales del Estado en la
perspectiva de su integracin y colaboracin.
2. Definir la arquitectura de datos globales del Estado e identificar sus
entidades administradoras.
3. Definir los lineamientos orientados a la reglamentacin de la integracin
funcional de los sistemas informticos del Estado y de sus plataformas
tecnolgicas, entre ellas, las de comunicaciones.
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Objetivo:
Definir las polticas para la integracin funcional de los sistemas informticos
del Estado
Alcances o temtica:
Discutir y proponer polticas que permitan asegurar que los Sistemas de
Informacin de las diversas dependencias del estado se integren
funcionalmente. As mismo se deber identificar los elementos y las
definiciones necesarias de integracin que permita darle eficiencia y
colaboracin a los servicios que soportan dichos sistemas, en perspectiva de ir
modelando al sistema de informacin del estado.
MESA 4 - DEFINICIN DE POLTICAS PARA LA INTEGRACIN DE LAS
PLATAFORMAS Y COMUNICACIONES, Y EL USO COMPARTIDO DE LAS
CAPACIDADES DE PROCESAMIENTO DEL ESTADO
Objetivo:
Definir y proponer las polticas orientadas a la integracin de las plataformas
tecnolgicas y el uso compartido de las capacidades de procesamiento
informtico del Estado.
Definir y proponer polticas y estndares en materia de comunicacin para las
entidades del Estado
Alcances o temtica:
Delineamiento de la arquitectura y especificacin de estndares en la
bsqueda del uso compartido de las comunicaciones.
Evaluar y completar el inventario del parque informtico del estado y establecer
polticas para el aprovechamiento de capacidades.
MESA 5 - POTENCIAL DEL SOFTWARE DE CDIGO ABIERTO
Objetivo:
Evaluar el potencial del software de cdigo abierto y su uso en la
Administracin Pblica.
Alcances o temticas:
Evaluar y de ser o en lo que sea factible, dar lineamientos para compartir
software de desarrollo propio en el Estado. Establecimientos de polticas para
la construccin de la red de analistas y de programadores del Estado.
Lineamientos para el diseo de una plataforma colaborativa para los
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Disear e implantar un piloto de medio de pago virtual del Estado y definir los
lineamientos orientados a su reglamentacin, aplicable a los servicios
brindados por las entidades estatales.
Alcances o temticas:
Diseo de proceso de registro, pago y conciliacin de los pagos al y del Estado.
Modelamiento de Sistema de Pago Virtual del Estado. Elaboracin del Proyecto
y ejecucin del Piloto. Definir los modelos de pago para el Estado (Tarjeta de
Crdito, Tarjeta de Dbito, Dbito en cuenta, Tarjetas virtuales, tarjetas
prepago, etc)
1.3.2 Aportes Complementarios a futuro
El Estado es una organizacin y como tal debe ser provista de herramientas
que permitan la mejora continua de la gestin de sus recursos y servicios as
como su constante autoaprendizaje y evolucin.
El estudio y comprensin del estado no debe hacerse de manera conjunta sino
dividida en unidades que permitan su estudio, la generalizacin de ciertos
factores de comportamiento y operacin, para luego pasar a la agregacin de
las unidades.
En tal sentido se puede entender que estas unidades estatales estn dotadas
de recursos ms o menos constantes cualitativamente, muchos de ellos
enmarcados dentro de Sistemas Nacionales que ayudan su gestin,
homogenizacin y comunicacin. Otros recursos, dado la evolucin tecnolgica
han desbordado el sistema en el que estaban enmarcados, por lo que muchos
de los recursos que debieron estn enmarcados dentro de este sistema hoy se
encuentran dispersos dentro de diversas funciones no necesariamente
relacionadas, por lo que la cadena de tareas se ha roto al haber dividido la
pertenencia y gestin de los mismos. Este es el caso de el Sistema Nacional de
Informtica, creado hace aproximadamente quince aos, sistema que solo
contempla la gestin de los recursos asociados al procesamiento localizado de
la informacin. Hoy las tecnolgicas de la Informacin y las comunicaciones no
pueden ser disociadas, y tampoco puede ser disociado el hecho de que estas
tecnologas son aplicadas a la gestin de las unidades estatales y a la mejora
de las mismas.
Estas tecnologas de manera conjunta, han permitido los procesamientos
distribuidos, la especializacin y ubicuidad de los procesamientos orientados a
la obtencin de informacin oportuna fundamental para la toma de decisiones y
la mejora de los servicios, especialmente los servicios no presnciales o
electrnicos. Adems permitir el ordenamiento de los recursos tecnolgicos,
humanos, los proyectos y su gestin.
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ACCIONES NECESARIAS
1. Creacin del Sistema Nacional de Gobierno Electrnico, Informtica (
Proyecto de Ley que reemplace al Decreto Legislativo 604)
a. Reordenar las reas de tecnologas de informacin y
comunicaciones del estado.
b. Convertir estas reas tecnolgicas en una herramienta estratgica
de cambio en la gestin pblica.
c. Utilizar la infraestructura educativa superior del estado, para
capacitar al estado en el uso de las tecnologas de la informacin y
comunicaciones.
d. Descentralizar y canalizar las iniciativas y proyectos de los
diversos organismos estatales.
e. Permitir la participacin de las juventudes en los cambios del
estado al utilizando las tecnolgicas de informacin y
comunicaciones disponibles.
2. Promulgacin de la Ley del Outsourcing de las plataformas informticas y
de comunicaciones del Estado.
a. Evitar el costo de la alta depreciacin de las tecnologas en el
tiempo.
b. Eliminar el problema de la inversin, pues se pagar por uso.
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Inexistencia del marco legal que defina las reglas de desempeo de los
diferentes agentes del desarrollo de la ciencia y tecnologa en reas de
especial inters nacional, a fin de promover en forma armnica y conjunta el
desarrollo humano y la competitividad en el mbito nacional e internacional.
32
33
Objetivos Especficos
a) Identificar e implementar mecanismos, programas y proyectos que posibiliten
la superacin de los aspectos crticos de la CTI, con la articulacin y accin
conjunta del Estado, las universidades, comunidad cientfica y el
empresariado nacional.
b) Identificar opciones y recursos disponibles (humanos, tcnicos, materiales y
financieros) para implementar programas, actividades y proyectos dirigidos a
la exportacin, desarrollo de cadenas productivas u otras actividades.
c) Optimizar los recursos disponibles para el fomento de la CTI y prever los
recursos necesarios para atender las demandas ms urgentes, en el
presupuesto 2002 y 2003.
d) Recopilar y compatibilizar las propuestas de los diferentes sectores, as
como la informacin mnima indispensable, para el anlisis de los recursos
disponibles as como de la situacin y tendencias en CTI, como base del
planeamiento estratgico.
Estrategia
El eje central de la estrategia consiste en desarrollar acciones y proyectos de
corto plazo que permitan instrumentalizar, en la prctica, la convergencia de
esfuerzos del Estado, la academia y la empresa, en la solucin de los problemas
crticos en materia de CTI y en la construccin de un proceso de planeamiento
estratgico participativo y descentralizado. Al abordar conjuntamente estos
problemas se lograr, en primer lugar, la evaluacin compartida de la gravedad
de los mismos y, como consecuencia, se generar el necesario consenso para la
puesta en marcha de polticas y acciones coordinadas de corto plazo que
permitan complementar y racionalizar el uso de los recursos disponibles. El
trabajo compartido permitir asimismo, cohesionar esfuerzos para iniciar el
ordenamiento institucional y para el diseo de una visin compartida del
desarrollo de la ciencia, la tecnologa y la innovacin como soporte del desarrollo
nacional.
Acciones y Proyectos Prioritarios
Como se ha sealado, el Plan aborda la emergencia entendida como la
identificacin y atencin priorizada e inmediata de los aspectos crticos,
obstculos o cuellos de botella, que deterioran las capacidades o bloquean el
desenvolvimiento ordenado y convergente de las actividades cientficas,
tecnolgicas y de innovacin en el pas. En consecuencia, el Plan aborda tales
limitaciones en los mbitos multisectorial y sectorial, incluyendo en cada caso los
aspectos regionales pertinentes. El presente captulo sintetiza las acciones
prioritarias de carcter nacional, es decir aquellas acciones y proyectos
34
35
f.
36
1.5
37
Desarrollo Humano
Atencin de Demandas Regionales
Institucionalidad en C&T
38
Objetivo Estratgico
Competitividad profesional
Desarrollo
Humano
Atencin de
Demandas
Sociales
Institucionalidad
en C&T
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Plan de Puno
La visin planteada en este plan es la siguiente: Promover la generacin de
Ciencia y Tecnologa para el desarrollo integral y armnico regional mediante la
potenciacin de los recursos del ms alto nivel.
La finalidad propuesta es la mejora de la calidad de vida, principalmente
cerrando la brecha de pobreza, con el apoyo de la C&T.
Los objetivos estratgicos son los siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Plan de Tacna
En la Regin Tacna se identifican los siguientes procesos en curso:
Tranversalidad territorial
Desarrollo humano
Recurso hdrico
Actividades Agropecuarias
Recurso hdrico
Integracin elctrica
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41
42
43
44
Recomendaciones
1. Conformar a la brevedad posible redes de investigadores en reas temticas
de inters comn.
2. Realizar un diagnstico en CTI en cada una de las regiones para generar una
lnea base con indicadores comunes en CTI.
3. Continuar con el trabajo de concordancia de CTI entre las regiones del Sur
del Pas.
En los referente a Informtica
El desarrollo de la Poltica Nacional de Informtica, el Plan de Desarrollo
Informtico 2003- 2006, plantea la necesidad de organizar con el esfuerzo
pblico y privado de un Sistema Nacional de Investigacin, Desarrollo e
Innovacin en Tecnologas de Informacin, como una red de agentes interesados
que desarrollan las Tecnologas de Informacin en el Per.
Estos desarrollos se presentan como productos, con valor agregado, que
permitan dar sustento al desarrollo del Gobierno Electrnico y de la Sociedad de
la Informacin.
Estos esfuerzos fueron iniciados por diversas entidades como Agencia Peruana
de Cooperacin Internacional - APCI, Cmara Peruana de Software y
recientemente la Asociacin Peruana de Productores de Software - APESOFT.
APESOFT ha preparado un proyecto de Construccin del Centro Empresarial
Tecnolgico - LA CIUDAD DEL SOFTWARE, cuyo objetivo es construir un
centro empresarial que agrupe a las principales empresas desarrolladoras de
software y dedicadas a la tecnologa de informacin en general, de manera que
cuenten con un lugar en el que se aprovechen sinergias y puedan acceder a los
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Ubicacin estratgica
Aprovechamiento de servicios tecnolgicos comunes
Buenas comunicaciones (banda ancha)
Instalaciones adecuadas y variadas, segn tamao de la empresa
Calidad de entorno ambiental e imagen
Infraestructura tcnica
Gestin inteligente de instalacin
Servicios de seguridad integral.
Apoyo subvencionado de proyectos de I+D.
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Temtica de la Conferencia
El concepto de software libre. Desde su concepcin el software libre no tiene
propietario, se comparte entre todos aquellos interesados en su uso y desarrollo,
y por tal motivo, se generan deberes y derechos respecto a su uso,
convirtindose l y sus productos en bienes con caractersticas de propiedad
pblica, no le pertenece a una persona, sino a un colectivo de ellos,
desarrolladores y usuarios.
Polticas internacionales y gubernamentales de software libre.El objetivo es dar a conocer las acciones que estn desarrollando los pases en
este tema, a nivel de regiones, gobiernos, municipios, y las iniciativas de
promocin y desarrollo que vienen implementando en diversas reas de acuerdo
a sus necesidades, naciones, regiones y municipios en varios casos estn
adoptando polticas especificas para apoyar la implantacin de sus nuevos
sistemas basados en software libre.
La economa y financiacin del software libre.- El software libre proporciona a
los pases beneficios econmicos como las tasas y aranceles de importacin
nulos, y favorece la balanza comercial. Por otro lado, a largo plazo, puede tender
a disminuir la desventaja tecnolgica entre pases.
As mismo proporciona un modelo comunitario de desarrollo, distribucin y
acceso al conocimiento, desde el punto de vista empresarial se puede utilizar
este modelo para lograr beneficios que ya han logrado a la fecha empresas
conocidas, como tambin el uso de herramientas basadas en software libre
favorece el desarrollo de las PYMES.
Aspectos ticos, legales y sociales.- El software libre permite atacar
frontalmente un problema presente hoy en nuestra sociedad, como es el uso de
software ilegal, la proteccin de los derechos de autor y propiedad intelectual en
el mundo del software. Permite a las personas que usan aplicaciones
informticas caer en delitos informticos ya tipificados en muchos pases del
mundo.
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Conferencistas Internacionales
Se cont con la participacin de 11 expositores internacionales financiados por el
proyecto, 8 expositores internacionales autofinanciados y representantes de 6
instituciones pblicas nacionales y 8 privadas que mostraron sus experiencias en
el desarrollo y uso de software libre.
Participantes al Evento
El nmero de participantes no expositores inscritos es de 1,125 de los cuales la
mayora (425) fueron residentes del Cusco, 168 llegaron de Lima, 144 de Puno;
32 de Arequipa; 23 de Tacna y menos de 10 participantes provenan de otros
departamentos del Per. Se cont con 26 expositores magistrales entre
extranjeros y nacionales (19 extranjeros y 7 peruanos) y con 12 moderadores. Se
cont con 10 expositores de ponencias seleccionadas, de un total de 34
recibidas dentro del plazo previsto (se eligieron 20 trabajos de los cuales se
programaron 15 trabajos). Estuvieron ausentes 5 autores cuyas ponencias fueron
seleccionadas.
II. CONECTIVIDAD
La informacin que se detalla a continuacin se ha extrado del Informe N 037GPR/2003, Sector de Telecomunicaciones en Per, Mercados de Servicios Pblicos
de Telecomunicaciones, Gerencia de Polticas Regulatorias y Planeamiento
Estratgico del Organismo Supervisor de Inversin Privada en Telecomunicaciones OSIPTEL.
2.1
49
Servicio
Bandas Atribuidas
(recepcin/transmisin)
Proceso de
Asignacin
Estado
Telefona
Banda A : 825.0-835.0 / 870.0-880.0 Solicitud de parte
Asignada a Telefnica
mvil celular Mhz.
(Transferencia de CPT Mviles S.A.C.
Celular y ENTEL).
Banda A : 845.0-846.5 / 890.0891.5 Mhz.
Ampliacin de la
banda a inicial.
Asignada a Telefnica
Mviles S.A.C.
Ampliacin de la
banda A inicial.
Asignada a Telefnica
Mviles S.A.C.
Asignada a BellSouth
Per S.A.
Concurso: Lima y
Callao.
Asignada a BellSouth
Per S.A.
Concurso: Provincias.
Concurso: Lima y
Callao.
A solicitud de parte:
provincias.
PCS
Concurso: nivel
nacional
Concurso. En reserva
para IMT-2000.
Banda C: 1895-1910/
1975- 1990 MHz.
Concurso.
50
2.2
Segn el Reglamento General de la Ley de Telecomunicaciones son aquellos que no construyan infraestructura en
telecomunicaciones ni cuenten con concesin.
51
A junio de 2003, la penetracin telefnica en Lima y Callao fue 13 por cada 100
habitantes; mientras que en el resto del pas fue 3,17, siendo la penetracin total
del pas 6,31. La penetracin del servicio es mayor en Lima y Callao, pues en
esta zona se concentra el 65,64% del total de lneas en servicio de Telefnica.
En el grfico se puede apreciar que la penetracin telefnica disminuy entre
1998 y 2001 en la zona que comprende al departamento de Lima y a la provincia
Constitucional del Callao. Sin embargo, a partir del ao 2001 se puede observar
un leve crecimiento tanto en Lima y Callao como en otros departamentos.
De acuerdo a la informacin recogida por Apoyo Opinin y Mercado
correspondientes al ao 2002, en Lima Metropolitana 45% de los hogares cuenta
con telfono fijo; en el nivel socioeconmico (NSE) A, el 99% y en el NSE E, 7%.
2.3
52
2.4
Dic-00
Dic-01
Dic-2002
Lneas preseleccionadas
3,676
74,709
136,302
158,529
0.3%
6.4%
13.4%
16.7%
(*) Se aproxima el total de lneas preseleccionables como el nmero de lneas clsicas activas.
Fuente: Empresas operadoras.
53
Tipo de Trfico
1999
2000
2001
2002
2003
(junio)
Variacin
1999/2000
Variacin
2000/2001
Variacin
2001/2002
Variacin
2002/2003
(1)
826.362
859.962
878.287
889.294
480.472
4.1%
2.1%
1.3%
10,6%
Saliente
107.616
107.916
109.788
144.747
85.907
0.3%
1.7%
31.8%
31,9%
Entrante
293.835
458.592
792.685
1.090.730
725.347
56.1%
72.9%
37.6%
47,0%
Larga Distancia
Internacional
Nota: Slo incluye trfico saliente desde las redes de telefona fija.
Los datos de trfico de origen correspondientes al ao 1999 son estimados.
(1) La variacin 2002/2003 considera los meses de enero a junio de esos aos. Los datos del ao 2003 son
preliminares.
Fuente: Empresas Operadoras.
Millones de Minutos
LDN
Preseleccin
Telfonos Pblicos
Tarjetas de Pago
Llamada por Llamada
2000
535
287
38
0
860
2001
521
295
62
0
878
2002
463
323
52
51
889
2003 (*)
197
179
60
45
481
2000
62%
33%
4%
0%
100%
2001
59%
34%
7%
0%
100%
2002
52%
36%
6%
6%
100%
2003 (*)
41%
37%
13%
9%
100%
LDI
Preseleccin
Telfonos Pblicos
Tarjetas
Llamada por Llamada
2000
96
5
6
0
108
2001
100
4
6
0
110
2002
107
7
8
24
145
2003 (*)
52
7
12
16
86
2000
89%
5%
6%
0%
100%
2001
91%
4%
5%
0%
100%
2002
74%
5%
5%
16%
100%
2003 (*)
60%
8%
14%
19%
100%
2.5
54
Esta empresa luego tom el nombre de FirstCom S.A. y actualmente se denomina AT&T Per S.A. (en adelante AT&T).
La empresa BellSouth adquiri la mayora accionara de la empresa y su razn social fue cambiada por BellSouth Per S.A..
olitana, TdP era la nica empresa que contaba con concesin de portador local.
55
Servicio mvil
17.8%
RTB
81.7%
RTB
RDSI
Servicio mvil
141 767
856
30 960
56
173 583
BW < = 64 kbps
4 106
1 672
282
128
132
6 320
57
BW < = 64 kbps
2 131
1105
202
98
117
3 653
Gobierno
4%
Cabina pblica
37%
Educacin
7%
Empresarial
52%
58
Empresarial
1 904
Cabina pblica
1 334
Gobierno
162
Educacin
253
3 653
BW < = 64 kbps
1 975
567
80
30
15
TOTAL
2 667
Gobierno
Educacin
0.4%
0.7%
Residencial
33.4%
Empresarial
55.5%
59
Residencial
891
Empresarial
1 481
Cabina pblica
264
Gobierno
11
Educacin
20
2 667
60
2.6
61
Fuente: Telefnica del Per S.A.A., tomado del informe de la consultora Anlisis de
Competencia en los principales mercados de servicios pblicos de telecomunicaciones,
2001.
Circuitos Arrendados de Lima y Resto del Per (como porcentaje del total
de circuitos en el ao 2000)
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
4
15.4
14.6
84.6
85.4
Local
LDN
96
LDI
62
Segn los datos reportados por las empresas portadoras para el ao 2000, el
84,6% de los circuitos locales se encuentran en Lima. En el caso de los circuitos
LDN este porcentaje alcanza el 85,4% y en el de circuitos LDI, 96,0%. Eso se
relaciona directamente con la distribucin de las empresas en el territorio
peruano, la mayora de las cuales poseen su oficina central en Lima.
A junio de 2003, el 83% de los circuitos locales reportados por Telefnica del
Per corresponden a Lima y 63% de los circuitos de LDN se encuentran
registrados en dicha rea.
Tecnologas utilizadas
En cuanto a las tecnologas utilizadas en la provisin de circuitos destacan las
tecnologas TDM, ATM, Frame Relay y X.25. De acuerdo con los datos
reportados por las empresas a junio de 2001, para la provisin de circuitos
locales la tecnologas menos utilizadas eran X.25 (8% del total de circuitos) y
ATM (5,8%). Cerca de la mitad de los circuitos locales arrendados utilizaban la
tecnologa TDM. El incremento del uso de la tecnologa ATM ha sido
considerable, pues en el ao 2000 no se alquilaba ningn circuito a travs de
dicha tecnologa.
En cuanto a los circuitos LD, la modalidad predominante de los circuitos LDN es
la terrestre, a travs de TDM y Frame Relay, tambin se ofrecen circuitos
satelitales. En cuanto a los circuitos LDI, predominan los circuitos satelitales
respecto de los circuitos de cable submarino.
Circuitos Locales segn velocidad de transmisin
BW>1M
21
15
1
1
512K<BW=1M
2
2
256K<BW=512K
2003
4
4
128K<BW=256K
2002
9
10
64K<BW=128K
53
BW=64K
9
Anlogos
%
10
57
11
20
30
40
50
60
63
AT&T
0.44%
Impsat
1.17%
Comsat
10.98%
Telefnica
87.41%
Fuente: Informacin reportada por las empresas portadoras; tomado del
informe de la consultora Anlisis de Competencia en los principales
mercados de servicios pblicos de telecomunicaciones, 2001.
AT&T
0.66%
Telefnica
56.74%
Impsat
1.98%
Comsat
0.09%
Infoductos
29.22%
GTH
11.31%
64
Fuente: Informacin reportada por las empresas portadoras; tomado del informe
de la consultora Anlisis de competencia en los principales mercados de
servicios pblicos de telecomunicaciones, 2001.
2.7
65
1997
1998
NSE A
88%
88%
84%
95%
96%
90%
NSE B
21%
51%
56%
68%
59%
65%
NSE C
3%
18%
16%
23%
22%
20%
NSE D
0%
1%
3%
5%
5%
6%
% TOTAL DE HOGARES
10%
20%
18%
23%
23%
22%
66
Por otro lado el Estado peruano, mediante el Decreto Supremo N 013-2003PCM, se dictan medidas para garantizar la legalidad de la adquisicin de
programas de software en entidades y dependencias del Sector Pblico,
estableciendo que la Presidencia del Consejo de Ministros, recopile el inventario
de software utilizado en las entidades pblicas y establece medidas para
estandarizar el uso del software propietario o software libre en las entidades
pblicas. Adicionalmente, se encarga al Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y de la Proteccin de la Propiedad Intelectual - INDECOPI, en
coordinacin con el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica - INEI, la
elaboracin de una Gua para la Administracin Eficiente de los programas de
Software Legal en la Administracin Pblica. Esta Gua, est pendiente de
entrega formal a la PCM para su publicacin y circulacin.
Mediante Resolucin Jefatural N 053-2003-INEI se aprueba la Directiva N 0042003-INEI/DTNP Norma Tcnica para la implementacin del Registro de
Recursos Informticos en las instituciones de la Administracin Pblica
El Instituto Nacional de Estadstica e Informtica mediante la Resolucin jefatural
N 199-2003-INEI aprob la Directiva N 008-2003-INEI/DTNP Normas tcnicas
para la administracin del software libre en los servicios informticos de la
Administracin Pblica, para normar la aplicacin de buenas prcticas y
procedimientos seguros en la administracin del software libre en los centros
informticos de las entidades de la Administracin Pblica.
La Oficina Nacional de Gobierno Electrnico e Informtica ha dado opinin
favorable al Proyecto de Ley N 8251/2003-CR, cuyo objetivo es emplear en
todas las instituciones del Estado el uso preferente de programas o software libre
en sus sistemas y equipamientos de informtica.
El proyecto expresa claramente que para ser aceptable para el Estado un
programa o software cualquiera, no basta con que el programa sea tcnicamente
suficiente para llevar a cabo una tarea, sino que adems las condiciones de
67
68
3.3
3.4
Delitos Informticos
Durante el ao 2002, el Gobierno Nacional, mediante la Resolucin Suprema N
026- 2002-MTC, constituye una Comisin Multisectorial, la misma que se
establece durante el ao 2003 y a la fecha esta concluyendo el informe final
sobre el tema de implementacin de medidas destinadas a la lucha contra el
uso criminal de las tecnologas de informacin y las comunicaciones.
3.5
69
70
Centros Educativos
De acuerdo a la informacin del Ministerio de Educacin en el ao 2000 existan
62658 centros educativos y 8041567 alumnos matriculados, para el ao 2002 la
cantidad de centros educativos y de alumnos matriculados en el ao 2002
corresponden a 63457 y de 8169588 respectivamente.
Centros Educativos
Matrcula total
63457
63600
8169588
8200000
63200
62800
8150000
62658
8100000
8041567
8050000
62400
8000000
62000
Ao 2000
Ao 2002
7950000
Ao 2000
Ao 2002
71
Disponen de Computadora
Total
Niveles
Centros
Educativos
Alumnos
TOTAL
Centros
Educativos
Nmero de
Alumnos por
computadora/ computadora
rea
(*)
Alumnos
Cantidad
Cantidad
8041567
9537
15.2
2439203
30.3
91810
26.6
Educacin
Inicial
15574
757028
1460
9.4
72554
9.6
6409
11.3
Primaria de
menores
33565
4268813
3360
10.0
808843
18.9
22101
36.6
Primaria de
adultos
655
46040
33
5.0
3786
8.2
220
17.2
Secundaria
de menores
8677
2151128
3261
37.6
1089291
50.6
36666
29.7
Secundaria
de adultos
810
181876
129
15.9
47257
26.0
711
66.5
Ed. Superior
Pedaggica
339
118099
250
73.7
97305
82.4
3371
28.9
Ed. Superior
Tecnolgica
643
233883
455
70.8
189099
80.9
15751
12.0
Ed. Artstica
39
7773
25
64.1
4604
59.2
80
57.6
Ed. Especial
397
28369
50
12.6
6412
22.6
178
36.0
Ed.
Ocupacional
1959
248558
514
26.2
120052
48.3
6323
19.0
(*) Alumnos por computadora es el resultado de dividir el nmero de alumnos de los centros educativos con
computadora.
Fuente: Ministerio de Educacin - Unidad de Estadstica Educativa
Nmero de Centros educativos y Alumnos, nmero de centros educativos y
alumnos que disponen de computadora y nmero de computadoras segn
niveles Ao 2002
Disponen de Computadora
Total
Niveles
Centros Educativos
Centros
Educativos
Alumnos
TOTAL
63457
Educacin
Inicial
Alumnos
Nmero de
Alumnos por
computadora/ computadora
rea
(*)
Cantidad
Cantidad
8169588
12597
19.9
3488039
42.7
110677
31.5
15860
765731
2281
14.4
126037
16.5
11141
11.3
Primaria de
menores
33734
4219800
4463
13.2
1264882
30.0
27076
46.7
Primaria de
adultos
600
40509
58
9.7
5706
14.1
317
18.0
72
Secundaria
de menores
9168
2302099
3935
42.9
1527901
66.4
40784
37.5
Secundaria
de adultos
757
174316
187
24.7
63514
36.4
1030
61.7
Ed. Superior
Pedaggica
348
114927
281
80.7
98287
85.5
3686
26.7
Ed. Superior
Tecnolgica
674
257430
514
76.3
225985
87.8
16872
13.4
Ed. Artstica
40
8627
31
77.5
6902
80.0
151
45.7
Ed. Especial
405
25588
81
20.0
9772
38.2
190
51.4
Ed.
Ocupacional
1871
260561
748
40.0
158783
60.9
9430
16.8
(*)
Alumnos por computadora es el resultado de dividir el nmero de alumnos de los centros educativos con
computadora.
Educacin Secundaria de menores la informacin de Educacin a Distancia. Educacin Inicial incluye los
programas de Articulacin.
Nota: Incluye imputacin de matrcula para los centros educativos omisos a Estadstica Bsica 2002.
Fuente: Ministerio de Educacin - Unidad de Estadstica Bsica Estadstica Bsica 2002.
Slo incluye forma escolarizada
45.0
40.0
27
30.0
Ao 2000
19.9
25.0
20.0
32
30.3
35.0
Ao 2002
15.2
15.0
10.0
5.0
0.0
(%) de C.E. Con (%) de alumnos
computadora con computadora
Alumnos por
computadora
73
4.2
Programa Huascarn
74
75
Educacin Secundaria:
WebTV: Huascarn pone a disposicin de los docentes y alumnos videos
educativos en la seccin WEBTV; entre los temas trabajado est el de educacin en
valores con la coleccin de videos Y t qu haras?.
Comunicacin
Educacin Inicial:
Blue 303:
WebTV:
WebEbook:
76
Educacin Primaria:
ABCPint: Es un programa de escritura pensado para nios. Se puede empezar
reconociendo las letras y pintndolas o escribir el nombre de un objeto. Tiene
sonidos.
http://www.elcuentodemipueblo.cjb.net: Pgina web creada por el Instituto
Nacional de Cultura del Per, la Unidad de Servicios Educativos N 12 Canta
Lima, la Unidad de Gestin Educativa de Chupaca, la Biblioteca Municipal
Jorge Basadre de la Municipalidad Provincial de Chupaca, el Colegio Estatal
de Menores Jorge Basadre de Chupaca, el Instituto Superior Pedaggico
Pblico Teodoro Pealoza de Chupaca, el Crculo Literario Csar Vallejo
Huancayo y el Colegio Matemtico UNIN de Huancayo. Esta pgina est
dedicada a incentivar la creacin de cuentos regionales.
WebTV:
WebEbook:
el docente
puede encontrar sugerencias de actividades complementarias que trabajan
competencias y capacidades del rea de comunicacin integral.
Educacin Secundaria:
Dr. Abuse:
El cuento de mi pueblo:
WebTV:
77
Lecturas literarias:
El trabajar con
ebook implica una serie de habilidades de comunicacin. Aqu pueden encontrar
una gua muy prctica.
y Huaraz
Matemtica
Educacin Inicial:
una paleta de
WebEbook:
Educacin Primaria:
Switch: Juego en el que se trata de prender foco siguiendo una forma en cruz.
Gana quien prende la mayor cantidad de foquitos. Obtenido en: Dr Software.
WebTV:
78
de
Cajamarca, Celendn y Contumaza comparten sus programaciones de sesiones
de aprendizaje utilizando TIC.
Recursos de Ciencias:
Educacin Secundaria:
WebTV:
WebEbook:
Recursos Ciencia:
Recursos de Ciencias:
Ciencias
Educacin Inicial:
WebEbook:
Educacin Primaria:
WebTV:
79
Educacin Secundaria:
WebTV:
Docentes de
Calidad
se pueden enlazar al proyecto RIVED y ver los mdulos que se trabajan en las
reas de ciencias y matemtica.
Ejemplo de Unidad Didctica: Ejemplos prcticos de cmo integrar las TIC en
una unidad didctica: proyecto o mdulo.
Educacin Rural
Las acciones del piloto de Educacin en reas Rurales en sus 4 mbitos, as
como las acciones extensivas en las 24 regiones son una tarea que se contina
80
81
82
V. COMERCIO ELECTRNICO
El comercio electrnico se ha convertido en estos momentos en una estrategia de
negocios actuales de empresas que aprovechan las bondades que ofrecen las
tecnologas de informacin y comunicaciones a fin de mejorar sus procesos y las
relaciones internas y externas es decir sus socios, proveedores y clientes.
El tipo de comercio electrnico B2B es decir el interempresarial es el que presenta
mayor relevancia debido a que quienes lo establecen son grandes corporaciones y
compaas que cuentan con gran infraestructura tecnolgica y de negocios slidos.
En el tipo de Comercio B2C su presencia es menor sin embargo son iniciativas serias
y consolidadas ya que las empresas no slo se orientan a las ganancias sino al ahorro
de los costos posibles.
Sin embargo, durante el ao 2003, se llevaron a cabo estudios sobre el comercio
electrnico orientado a los consumidores individuales, encontrndose algunas
dificultades, que un informe del especialista Jorge Machado presenta a continuacin:
Esta actividad econmica, cada vez con mayor crecimiento en un mundo
globalizado, que genera fuentes de trabajo e incrementa los tributos al estado,
tiene en el Per parmetros discriminatorios relacionados con el
Costo=Beneficio.
Para que un micro, pequeo o mediano empresario, a travs de su sitio web,
pueda ofertar sus productos o servicios no solamente dentro de nuestro territorio,
sino a cualquier parte del mundo, obligatoriamente debe tener un servidor web
con Lnea Dedicada, conectada a Internet. Luego tiene que adquirir un certificado
de seguridad, denominado SET, a un costo de 590 dlares anuales, el mismo
que no incluye la instalacin en el servidor Web, cuyo servicio es de
aproximadamente 300 dlares.
La COMPAIA PERUANA DE MEDIOS DE PAGOS S.A.C., proveedora del
certificado SET y del servicio de procesamiento de transacciones de la Tarjeta de
Crdito efecta un descuento que vara entre el 5% y 6% por el monto bruto de
cada transaccin aprobada, incluido los impuestos.
http://www.visanet.com.pe
Lo ms grave del caso es que, el proveedor que comercializa estos certificados,
acepta como nico software para crear los catlogos y tener acceso al Portal de
Pagos, un sistema desarrollado por IBM, denominado Wesphere Payment
Manager, que tiene un costo de 16,547 dlares, incluido el IGV y que no
contempla el desarrollo ni mantenimiento del catlogo de productos y servicios
de la tienda virtual.
Presidencia del Consejo de Ministros Gobierno del Per ONGEI
formatos@pcm.gob.pe
Cod_For: P01-PCM-CODESI-001
Ref: Per: Situacin de las TICs
Nombre del Proyecto: Per: Situacin de las
Versin: 01
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones
Fecha: 08/01/2004
83
http://www-4.ibm.com/software/webservers/commerce/paymentmanager
Consideramos que estos precios prohibitivos, no estn al alcance de cualquier
micro, pequeo o mediano empresario. Pero la comercializadora de estos
certificados brinda otra alternativa, segn ella, menos costosa.
Si una empresa no est en la capacidad de adquirir el sistema de IBM, puede
recurrir a algunos intermediarios, entre ellos una subsidiaria de la compaa
espaola proveedora de servicios telefnicos en nuestro pas, quien cobra una
cuota de inscripcin de 823 dlares y un pago mensual de 140 dlares, mas el
IGV, por el uso de su Portal de Pagos, y por si fuera poco, una comisin del 2%
por cada transaccin aprobada, adicional al 6% del descuento de la operadora
de la tarjeta de crdito. Lo que totaliza un 8% del monto total de cada
transaccin, incluyendo el IGV.
http://www.telefonica-data.com.pe/cattie.html
Tal parecera que no existe ningn deseo por parte de las entidades
involucradas, en contribuir, mucho menos promover al desarrollo econmico de
las empresas que desean realizar actividades de comercio electrnico en nuestro
pas.
Sin embargo, podemos comprobar que existen corporaciones en los Estados
Unidos y Canad que brindan estos servicios de Portales de Pago para
transacciones de Comercio Electrnico, en servidores seguros con protocolo
SSL, el ms usado en todo Internet y sistemas propietarios antifraudes, a precios
sumamente mucho ms competitivos.
http://www.worldpay.com
http://www.internetsecure.com
http://www.planetpayment.com
Sus tarifas varan, con pagos de inscripcin desde 495 a 595 dlares, por nica
vez, 3.85% a 4.50% de descuento al monto de la venta, mas un cobro de 0.50 a
1.50 dlares por cada transaccin, y un pago mensual de 25 a 50 dlares por el
uso de su Portal de Pagos. No es necesario tener un servidor web, Lnea
Dedicada ni adquirir ningn certificado SET o SSL, los mismos que son
desarrollados y emitidos por la misma corporacin:
http://www.verisign.com
A travs de estos portales de pago se pueden aceptar transacciones con tarjetas
Visa, MasterCard, American Express y Dinner's.
84
ensambla
necesarias
concentran
convertir al
85
86
87
88
PROMPEXTAT
Sistema de informacin de estadsticas de exportacin.
PROCOM
Un sistema Intranet de apoyo a los exportadores nacionales.
Oferta Exportable
Sistema de directorio de exportadores a nivel individual o de gremios con
servicios de exportacin.
Que complementan las acciones desarrolladas por el convenio entre la Unin
Europea y el Estado Peruano en el Portal Per Marketplaces.
Presidencia del Consejo de Ministros Gobierno del Per ONGEI
formatos@pcm.gob.pe
Cod_For: P01-PCM-CODESI-001
Ref: Per: Situacin de las TICs
Nombre del Proyecto: Per: Situacin de las
Versin: 01
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones
Fecha: 08/01/2004
89
90
ANEXOS
ANEXO 1
Presidencia del Consejo de Ministros Gobierno del Per ONGEI
formatos@pcm.gob.pe
Cod_For: P01-PCM-CODESI-001
Ref: Per: Situacin de las TICs
Nombre del Proyecto: Per: Situacin de las
Versin: 01
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones
Fecha: 08/01/2004
91
92
93
ANEXO 2
INDICADORES CAIBI
INDICADORES MACROECONMICOS Y SOCIALES
INDICADOR
FECHA
REFERENCIA
DATO
OBSERVACIONES
52 mil millones
2001 (Base 1994) Fuente: INEI
de USD
PIB
Crecimiento
econmico
5,3%
Diciembre de
2002
Gasto de
Investigacin y
desarrollo
0,'8%
1999
Junio 2.003
Fuente: INEI
Fuente: CONCYTEC
Se incluy el gasto de las
Empresas (Cifra preliminar)
Fuente: INEI. Proyecciones
15.135 miles
2000
4,1 miles
1.999
Matrcula Informtica
en Educacin
Superior
Mercado TIC
Valor estimado del
comercio electrnico:
Impuestos sobre
computadoras y equipos
conexos
Balanza comercial
informtica
DATO
FECHA
REFERENCIA
S/I
129.000 Millones de
USD
www.senegocia.com
31,5%
1.999
Fuente: ADUANAS
S/I
OBSERVACIONES
94
FECHA
REFERENCIA
Cantidad de PC's
4,8
1999
5,18
Diciembre
2002
Fuente: INEI
12
Diciembre
2002
Fuente: OSIPTEL
Costo de ancho de
banda para acceso a
Internet (64 KBPS)
44,37 USD
Septiembre
2003
Costo de registrar un
nombre de dominio
35 USD
15.47 USD
Septiembre
2003
Septiembre
2003
800.000
Mayo 2000
Fuente: OSIPTEL
3.600
2003
INDICADOR
Proveedores de
servicios Internet
N de usuarios de
Internet
N de sitios de acceso
al pblico que ofrecen
Internet
OBSERVACIONES
Fuente: MTC
Informe a la Cumbre Mundial de la
Sociedad de la Informacin
DATO
FECHA
REFERENCIA
Diciembre
2.002
Fuente: OSIPTEL
Cantidad de telfonos
celulares con acceso a
Internet
Diciembre
2.002
Fuente: OSIPTEL
1.7 millones
Diciembre
2.002
Fuente: OSIPTEL
N de compaas que
brindan servicio (fijo y
mvil)
11
Diciembre
2.002
Fuente: OSIPTEL
OBSERVACIONES
95
N : 0,08 USD
R : 0,04 USD
Diciembre
2002
Fuente: OSIPTEL
N= Normal
R= Reducido
DATO
FECHA
REFERENCIA
Nmero y proporcin
de unidades
econmicas con
acceso a Internet en el
Gobierno
100%
Julio 2.000
Nmero y proporcin
de unidades
econmicas con
Internet en Empresas
37,5%
Julio 2.000
2.002
Nmero y proporcin
de unidades
econmicas con sitios
web en Empresas
1.080
Julio 2.000
Nmero y proporcin
de unidades
econmicas que
realizan e-Comm
5.000
Nmero y proporcin
de unidades
econmicas con sitios
web en el Gobierno
93,7% Lima
OBSERVACIONES
Fuente: www.senegocia.com
96