1.

Aceptacin
1.1.Cul es la primera reaccin frente al servicio?
1.2.estara dispuesto a comer comida rpida criolla diariamente?
1.3.Cmo deseara que fuese la presentacin del plato?
1.4.Qu opina del fast food?
1.5.Qu opiniones le surgen a partir de nuestro nombre Criolladas?
1.6.Qu opina de nuestro modo de distribucin?
1.7.Qu opina de la comida criolla?
1.8.Qu tan importante seria para usted el servicio que se le brinde?
1.9.Con que frecuencia consume comida criolla?
1.10. Qu aspectos de nuestros productos le agradan?
1.11. Qu aspectos de nuestros productos le desagradan?
1.12. De estar de acuerdo con el precio, adquirira el producto?
1.13. tiene algn comentario o sugerencia respecto al producto?
2. Tipos de platos
2.1.Qu tipos de platos le gustara que incluysemos en el men?
2.2.Cmo le gustara que variara el men diario?
2.3.Qu tan importante es para usted el hecho de que el plato haya
sido preparado el mismo da?
2.4. Qu opina de las combinaciones (combos) de 2 o ms platos?
2.5.Qu cantidad de platos le gustara que incluyamos en el men?
2.6.Qu acompaamientos consume con mayor frecuencia?
3. Expectativas del servicio
3.1.Qu caractersticas son necesarias para ser considerado un buen
servicio?
3.2.Con qu frecuencia consume alimentos dentro de la universidad?
3.3.Con qu frecuencia usara nuestro servicio?
3.4.Cunto tiempo estara dispuesto a esperar?
3.5.Cunto estara dispuesto a pagar?
4. Horarios de consumo
4.1.En qu horario suele almorzar?
4.2.Suele cenar en la universidad?
5. Competidores
5.1.En qu lugares suele almorzar?
5.2.Qu tan lejos se encuentra de su trabajo o centro de estudios?
5.3.Qu suele ordenar?
5.4.Cunto suele gastar?
5.5.Cmo calificara la atencin que recibi?
5.6.Cmo fue su experiencia?
6. Contacto con la tecnologa
6.1.Cuenta con un Smartphone?
6.2.Qu nivel de utilidad le da a su Smartphone?
6.3.Qu sistema operativo utiliza en su smartphone?
6.4.Qu opina de una aplicacin para realizar los pedidos?
6.5.Usara dicha aplicacin?
6.6.Cuenta con wifi en los lugares donde almuerza?
7. Condiciones de consumo
7.1.Dnde le gustara recibir su pedido?
7.2.Suele comer solo o en grupo?
7.3.De comer en grupo, optara por los combos?
8. Preferencias de pago
8.1.Qu opina del pago a contra entrega?
8.2.Qu opina del pago por Internet?
8.3.Qu opina del pago a travs de una aplicacin?