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CARATUL...
LAINTRODUCCION nn
DEFINACION nn
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4 APUNTES LEGISLATIVOS DE LA FRANQUICA
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ScNATURALEZA JURIDICA i
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{6 CARACTERESJURIDICAS DEL CONTRATOevennnn eevee
1+ SUIETOS QUE CONFORMAN UNA FRANQUICIA enn
ELEMENTOS DEL CONTRATO DE FRANQUICIA neve
{= CLASES DE FRANQUICIA nnn)
10-DERECHO Y OBLIGACIONES QUESSE DERIVAN DEL CONTRATO DE FRANQUIC vvmovat
{HLRESCICION DEL CONTRATO nnn
[RLVENTAIAS YDESVENTAIAS nnn
12-OTRAS VENTAIAS DE FRANQUICANTE nes
1. DESVENTAIAS DE LAS FRANQUICIAS..
sone
135+ AMBITO DELA APLICAION DE LA FRANQUICIA vaeneneennnnee
caso paactico...
ee
‘cONcLUSIONES....
iid?
BUOGRAFIAS ened? w ssvecnoroen3
Alntroduectin
sn mosilidad de contratosconocida también come contrat de colsborcén entre diferentes
‘empreses, donde una de ella (ranquicant) cede y pone a dsposcn uns téeica empreserily
somete al franqulelado un producto de marce que tlene fama y reconociniento en el mercedo
demos decir que es a organiacién « inctrumantalaciin dele contsén o privleglo pes
ner en marcha un servicio 0 ateneién de una cadena de locale guslesyperteneconts ala
‘misma marca a cambio de pagos de reqais, que Incuye todos los eompenentes del proceso de
comercialzain,planeamiento, promocion y publicidad, compres, produc, vents y alls
fe ta competenci. La franqucla puede ser por un determinado peredo. Este sistema de
‘ranquiia tne unas autovanclones bss para derarolase en lt mejores conlcones.
2.Notasprevias
2 contrato de franqul, tal come se conoce en la actuakdad, es una nodalidad casi nueva
‘Aunque sus antecedents histéicos poderos encantrarias en a antigedad como una forma de
prestacién de servicios publics, en el siglo XX ha sido utlizade pore! setorprvado como un
sistema de mercadoteciaaplcado a bienes servicios, epeciaimente en Erope, El desarrollo el
concepto de franquiiss origina en siglo Xl. Sin embargo, ensten dos tpocas muy efaladat
en el desarrollo de las Fanqullas como sistema comercial (segunda mitad del sgl) y de
negocios (desde la postguerra hasta la ectualdae)26. Oignariamente, la pala franques era
‘Sind imo de privilege. En la Edad Medi, en Europa, exstian lz denoninads Ciudedes con
Cartas Froncas que garantzaban clrtos privilegis & las cudades y/o dudedanos. Otros, en
‘cambio, atibeyen su surgimiento ala concesiénhecha por a iglesia Catia a certo sores de
tieras para que actuaran en su nombre recoletando los impuestas pare la misma. De acuerdo a
| doctrna jrio-econdmica este contrat surge como frenqui comerdal en Estados Unidos
‘1850 aprximadamente, cuando la compat Singer & Co. o Singer Sewitg Machine Company,
‘ee una novedosa forma de dstribucldny vena para sus maquinas de cosr que continia hasta
nuestros as. de recordar tambien que la empresa General Motors adopt el franchising como
"strategie expansion pare sured de distibidores a paride LES. Otes autres manifiestan
‘ue fue en la década del trenta que Howard Johnson establece ls prime franquicia con una
adena de 25 franqukiados aproximadamente, 2 partir dela década del crcuenta aparecen at
‘andes franqucas. Enel dmbito europeo el contrato de franquka 48 crigina en los hoteles
Nstrcos de Nueva Gales det Sur los que reaiaban contratos de franguc com ls cerveceos.
Paalelamente, en el continente americano la franquicia se Icia cuando se constiuy el sistema
se telgrafo eldctrico que gestionaben varias compatias de ferrcaries pero que estate
‘ontrolade pola Wester Una. La franquica modera tivo su apogeo ens fos cncuenta con
tt sugimient de os restaurantes de comida rpida entre los cuales McDondl's feel primero en
"ecoger un éxito global gracias a sistema de frangulcl, camino segudo por muchas empresas de
gestion nv we sector oss
CCONTRATO DE FRANQUICIA (FRANCHISING)
2. Definson
a denominacin en el bio internacional de este modelo de cantratacin es conocido por su
nome o designcion dada en su pals de erige, Estados Unidos, mentas que en el mundo de
habla hispana es traducido a idioms castellano como franqucs, Lamentablemente el significado
\omstico de est palabra no expres el concept yl contenido del contrat de franchising en su
totaled 27. A nuestro entender, se le debe denominae franqucia comercial por ser Io
‘erminologs correcta Algunos autores sostienen quela franauicis et un po de contrat utiliado
tm el comecio, por el que una parte amada franqullar cade ota llamada franquicado la
leenca de una marca asi como métodos de hacer negocos cambio de una taf perisica ©
“opal. Una franquica es un método de negocio donde el propetrio de une marcayrétodos Io
Ieencia a otro 3 cambio del pago de una regalia28 En ores palabras, es vender el derecho de una
marca, Otros simplemente Indiean que et el derecho etorgtdo 2 un comerciante pata la
Astribucsn y venta de os products de un fbrcant. Otros seilan que viene ase el acuerdo de
Yenta en el que una compat (ranqucador) cede ls derechos 2 una persona o compafia
ranqulcataro) para proporclonar los productor 0 servis del franguiiador en un mercado
‘speci. E franquiciatario se compromete » operar de acuerdo a las normasestblecdas pore
‘ranqulcidor, ls cuales normalmente inluyen eso de us productos, materiales promocionales
‘otros servicios de soporte de la compatiae Otradefncén indice que el impo durante e cual
‘6 vlldo un acuerdo de cencas puede ir desde cinco aos hasta la perpetuided, aunque la
Imayore de los scuerdos son por veinte ais. Después de que el perodo haya terminado, e!
‘renqucedor 2 menudo tiene el derecho de recomprarorevender Ia wnidad30,Entones surge
Interrogete:
tudes una franquicla?
las franqulis,concesiones 0 licens, como un acuerdo contractual mediante el cual und
compat matit (ranqutiador) le concede 2 una pequela compatla © 2 un Indvduo
(ranquiclno) el derecho de hacer negocios en condiciones especies. Esto nos permite resuiir
forma simple que un fanguilador tiene el derecho de nombre © de marca regstraday le
vende el derecho a un tranquiiad, conociendo esto come lcenla de producto En a forme ms
‘eamplele, el formato de licencia de negocio es unarelacisn més ampliay continua que existe entre
03 partes, donde @ menudo comprende un rango completa de servicios, inchayendo eelecciin de
sto, entrenamento, suite de productos, lanes de marketing y
También fnanciaor. El crecimiento de os concesonaris representa el roid incremento de dos
‘rientaciones: el apro de los indus por legar a ser sus propio ees, y a necesidad de las
ompatias de encontrar formas més efientes y baratas para expandse. én ese sentido, la
“ranauicia 0 concesiona miento es un convenio con el conceslonaro en el mercado extranero,
‘hreciendo el derecho de utilizar e! proceso de fabrcacén, la marca, la patente, el secreto
4 we sscuncaoroeRzc0
comercial y otros puntos de valor, & cambio de honeravos 0 regalls. Lo franqula es un sistema
{e dstrbucénintgrado,contrlado pore rangucador, pero fnancado por los franqukidos,
Una franquiia aercada es un buen soca en e que ! do dal frenqulador ye del franquicido
‘estén indslublemente unidos. También se define la franquicia como un sistema de colaboracién
‘entre dos parts jriicamante Independiente, vincladas entre aia través de un contate
mediante of cual una de las pares, la empresa franqucadors, cede cambio de cieta
remuneracén econica ol derecho a tll su mare comercaly su "saber-hacer” empresa,
or un tempo imiado yen un terior determinado. Otros autres definan come un acuerdo
(vertical pore! cual el propietario de una marc, nombre comercial u ot presentacin de
‘matketing dna (ranguiciante)otorga una lenciaen favor de un minor (ranqulid)
ara que se utce su mare, nombre comercial opresantacén, y para dsponer su establecimiento
1 acuerdo al dstintvo o formato ascciado con el franquidante. La franqucaresponde 2 Ia
necesidad de una renovacin constante de la oferta de mercado, obligads por Ia imparabe y
reciente apariciin de nuevos compelidores y la exigencla de ofrecer nuevas prestacions,
Kothler3aestablece que franguiceo concesionamento es un conven cn el concesonara en el
mercado extranjero,ofreciendo el derecho de utlizar el proceso de fbrcaibn, fa marca, la
patente, el secreto comercial otros puntos de valr, a cambio de honeavosoregais.
{En_cewman, la frangulda es un acuerdo contractual metiante el cual una comparia
{Aranquicador le concede a una pequeta comparia oa un inividuo (anqucado) la Heel ye
‘derecho de hacer negocios en condiciones especfias sobre productos o servicios de su
titular.
4. Apunteslghativos del franguicaenel Per
Es importante resatar quel legac expects sabre la materia surge recién en la década do
los setenta en California, y en Amésea Latina #93 incorporado con dtintas denominaciones sin
‘ue se hayan concretade norma especticaslguna. En Centramérca, parcuarmente, se ha
legsado sobre el distibuldor en forma tan genésca que el contato de frenauiie puede
considers alcanzado por sus dsposkiones; por ejemplo, en Guatemala tenemos le Ley N*
‘7/7; en Honduras, Ley N50; en Cosa Ric, 9p. 21, Cbdig de Comercio; en Pera, el Deereto
Lepislavo N# 807, Decreto Legstatvo RL 662 (Ley de Promociin ~Segurdad Judea dela
lnversin extranjera; Decreto Legato M807 (Ley sobre facutades, normas y organiza del
!NDECOPI| DecretoLeaslatvo N# 823 (Ley Sobre propiedad industria y Text Unico Ordenado-
‘Uo de Procedimientos Adminstrtives del INDECOPI) entre otras. Latinoamérca es un mercado
‘uy apreciado por las fas de Europa y Estados Unidos ~el pals de orgen del sistema de
franguicis y el lgar donde el sector es més dinémico-. Una de ls tendenclas més recientes,
muestra que las empresas en América Latina tambidn intntan ganar mercadoe mds ali de sus
fronteras por medio de franquiis. 3s como se il en Estados Unidos, fs recientes andisis de
‘este mercado sacana a luz otros cambios en el rubro que a medids que el desaralecentinde, se
‘eflejaran ene continent latinoamerican. te RCUEEAOE OER
5. Naturale jurica
las correntes doctieras consderan al franchising como un eontato de colaboraién
‘empresaral, que sigifea un modelo de colaboracion entre ditintas empresas independientes,
para que, por medio de a cc conn dels mismas, se logre edesarrlo de os negocios en
{forma més efica Lo que se pretende es un equi, pero ent précis el ranquilaor es quien
subordina al franguiiado y a su ver pone a dsposcién del mismo una téenia empresail
homogénea para asegurer el élto dela franquiia, yun producto y marca que gozan de una faa
Yy buen nombre en el mercado. Tales elementos son unformes pra todos ls franguclados que
Integra f red dol ranquicante,ereando asl una imagen de distribucén, Para otos autores, le
{ranguiia conten todas las cararteristias del contrato de concesin manifertando que son de
aplieacin las normasreguadores del mismo y agregando las norma rlativas ale transerenco
6e marcas, designaciones comercisles y tecnologia. Desde el punto de vita de nuestro
‘ordenamiant jréco cil os autores oplnan que se trata de un cntrato atiica, inominado,
conmutatvo,no forma, lateral, oneroso de ejecucin continvads,siéndole de apleacén los
rincplos generles de os contratos, a autonomla dela voluntad lo princi de orden pico
buena fe en su ceebracény ejacui,
6. aractresjuridiens del contrato
Entonces, demos firma que el contrat dea franqui:
+ eect conan prec col connote dlp.
+E bla Yo a ont gna det oes yrs panes che
userben el contrat
+ Setrata de un contrat atpee. Nose encuentra
‘equlado en nuestro ordenamiento juin orl qu se le denomina contrat nominado,
+ suncontrato oneroso. Cada una dela partes obtiene una venta de su prestalén.
+ No formal No se exige ninguna forma especiica de cémo debe ser intrumentado,
+ Es conmutativ. Porque desde el momento de sv celebraciin cad una de las partes
conoce ls obigacionesy ventas quel coresponden,
+ Tracosucesio. Las oblgaiones que se goneran para cada parte no se agotanenel
Momento el colbracén el contrat sino que permanecen més alls de ste.
£1 contrato es el elemento principal de todo sistema de ranqucia en donde todos los detalles y
bservaciones deben ser claras, precisns, de seguro cumplimenta y deben ser estdiadss
Iminuciosamente. La concesién de uso dela marca reistrada, asl como la fortaleza y slider de
6 we ssovecaoross0
ua red de franguicias, se sustenta en todos lot componentes del sistema, como los logtipes,
adecuacion y decoracién,rétulosy signos dstintvos que le genran reconocimiento frente alot
chentes
7. Suetos que conforman una frangulela Ene contatodefranguiciintervienen dos sues:
9) tranquicame. rare ser ranquicante es importante cantar con un empresa solventey con
prestpio en su dres 0 sector comercial, ademés de un nuevo ererio de negocio que tiga
novedades y este sstema requiere experimentar con anterioridad todo el procedimiento que
necesita la franqulca mediante un establecmlento plo pare que pueden enmendarse los
postbles ecrores; de esa manera, se aumentan los conocimientos y se aporta experiencia ol
{renquciad. En resumen, se puede decir que se necesita tener en consideracén el sistema a
Instrumentatvar y la experiencia del estableimiento pileto; con estos elementos se puede
‘resmitic todo ese “sabersacer” (know how) junto con decumentacén o manuale, as! como
recontratos ycontrtosdefitives.
) El franquicade, Es aquela persona lic o juries que, medanteceras condiciones, obtiene
el derecho a comercializay expltar productos o servicios bj tcnicas homogeneasypuestas en
Drtca con una rentabliad probaday con una marca reqistrada, La doctina en general coincide
en ndcar que para conrarrestar ls aportaciones del ranquiador, el anqulciad deber:
+ Solventar el total dela nversién necesaia para instal y dacorar su esablecimiento
sean proyecto detalado del angular.
+ Abona al franquador los cinones de entrada ypagos perbdiosestablecidosacamblo
dels servicios permanentes que eibe ded
+ __isponer del stock scent en cle y vatleda, segin fos minimos que estabece el
‘ranqutiaor.
+ plea el preco de venta sugerido por franquicidor
‘+ Respetartodos os aspectos relacionados con a imagen del producto des ranauica,
+ Aditi las vistas del franquicadore lnformar continuadamente del esarolo de su
negocio, aceptando las posibles modificaciones que el ranquicadorpudlese Imponer en funcin
‘de obtener mejores resultados
+ Comoto estipus el contrat, respetar las excusvitadesterrtorilesy de marca.
+ Asumir el compromiso de partcpar en los cutsos de formaciin que realce el
franquiciador. Valores ferences en el producto, en el servido 0 en Ia manera de
omeriliarto,
+ Ubiear los métodos de trabalo, deectrces comerciales y de gestin general que el
{ranguiiao transite a través de os Manuals w a
+ _Respetar ls caracteristicas del sistema comercial y de getién que definen la franquicis
scordada,
5. Elementos dl contato de frangucia
Sobre os elementos que itepran tod conrato de frenquci comercial ene mbit internacions
nacional a dectina35 coincide en sofia oe iuentes:
2) Ucenca de marca, La esencia de todo contrato de frangulia comerciales que el ranqucador
sea tular de una marca de un producto o servicio, ya que lacllentela es ataida pore renomibrey
arestiio de la misma y, por supuesto, que el fanquléiado adems de utilizar su marca, utlce
‘ambidn sus sigos simboos distntes, juntamente con una sere de normas con reli ale
‘orma de actuar del ranguiado, en cuanto ala actividad yadmiistracén a desaralr.
2 toe noon on anes ela oipein decease
‘obreta conduc, exvucra ogni el neg, yt, au ve, ene que sequins
Instruciones tacoma est suse el convenio,lgrendo una homogeneidad en el producto yen «1
preset del mao. poder deste a decane oe fast el Is de
proedoresy eae: ances.
‘)Regaias canon. una form de retibcién del fanqulado al ranqucant, ya que estamos
‘tente aun contatoonecoso en contrapretacién 8 los saves, aston, mara, tc, durente le
vigenca del eontato
4 Territro. Se refiere a a detimitacién de un mbit tetra favor del ranquiciado en donde
desarollaré el contato,e! mismo que es un elemento esencil para el dito de la operaciin
comercial
1) Aststenca del franquciador al franqulclado. Normalmente se sintezaen un manval operatvo
sungue depende de los términos del acuerdo, pudlendo cearse un centro deastenciay servo
rinimo pare los franqucados que componen fa cadens, donde se brinda informaciin de
mercado, tenia o simplemente de compra,
{La no competenca yo as posblidades de subranqullar. Serer, por un ld, 2 imped de
‘forma expres a posbiidad de que el ranqucador realize negocios competitvos, por otro lado,
prohibiendo ono la postbildad de subcontratar.
19 Confdencialiad. Consist en la obligacén de secrete, ya que el ranquiado tiene acceso 8
|nformecionconfidencil del franquliador,prolongindose tn por un plaza pradencilporteror 2
In condlusién del contrat
1) Plazo de duraién del contrato. Por lo general la partes Werden a establecer un plo lo
saficentementeextenso que permite recupera Ia inverién nel hecha pore franguilador. En
«1 Peri, en virtud de la autonomla dela voluntd, ins partes pueden rescind sn cause y en (a scone
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