Repblica bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin

Instituto Universitario de Tecnologa Industrial
"Rodolfo Loero Arismendi"

Direccin

Bachilleres:

Jimenez Oriana
Guzman Joeh
Mendoza Edgardo
Luis Bellorn
Daniel besos

Barcelona junio 2016

Introduccin
Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que
realicen tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales para
las actividades de la direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las
relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con
ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los dems de que se les
unan para lograr el futuro surge de los pasos de la planificacin y la
organizacin. Los gerentes al establecer el ambiente adecuado ayudan a
sus empleados a hacer sus mejores esfuerzos. La direccin es aquel
elemento de la administracin en el que se lograr la realizacin efectiva de
todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a
base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha
autoridad, y se vigila de manera simultnea que se cumplan en la forma
adecuada todas las rdenes emitidas.

Direccin
La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se
logra la realizacin efectiva de todo lo planeado, por medio de la
autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea
tomadas directamente, ya con ms frecuencia, delegando dicha
autoridad, y se vigila simultneamente que se cumplan en la forma
adecuada todas las rdenes emitidas. La direccin remite a toda
actitud o toma de decisiones orientada a guiar a una cosa o persona
hacia un fin especfico
La direccin es la accin o influencia interpersonal de la
administracin para lograr que sus subordinados obtengan los
objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la
motivacin, la comunicacin y coordinacin de esfuerzo. La direccin
tiene como funcin implicar y conducir, gua y supervisar los
esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos
de un organismo social.
La direccin se encarga de orientar, comunicar, capacitar y
motivar al recurso humano de la empresa para que desempeen
efectivamente, con entusiasmo y confianza su trabajo y contribuir as
al logro de los objetivos de la empresa.
Dentro de los principales pioneros que definen de la direccin,
encontramos lo siguientes:

FREDERICK TAYLOR: Estableci en los principios de la

administracin la Unidad de Direccin, como Un solo jefe y un
solo programa para un conjunto de operaciones que tienden al
mismo fin.
HENRRY FAYOL: Define la direccin indirectamente al sealar:
"Una vez constituido el grupo social, se trata de hacerlo
funcionar: tal es la misin de la direccin, la que consiste para
cada jefe en obtener los mximos resultados posibles de los
elementos que componen su unidad, en inters de la empresa.
CHESTER BARNARD: Considera la direccin como "el
coordinar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el
sistema cooperativo"
KOONTZ Y LODONNEL: Adoptan el trmino direccin,
definiendo sta como la funcin ejecutiva de guiar y vigilar a
los subordinados

Importancia de la direccin
La direccin es trascendental por:

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la

planeacin y la organizacin.
A travs de ella se logran las formas de conducta ms
deseables en los miembros de la estructura organizacional.
La direccin eficientemente es determinante en la moral de los
empleados y, consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la
implementaron de mtodos de organizacin, y en la eficacia de
los sistemas de control.
A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para
que la organizacin funcione.

Emisiones de ordenes
La orden es el ejercicio de la autoridad a travs de la cual un
supervisor transmite a un subordinado la indicacin de que una
actividad debe ser realizada. Para que sea efectivo, deben
considerarse los siguientes factores:

Aspectos motivacionales que deben emplearse al transmitir la

orden.
Transmitir adecuadamente: verbal o por escrito, con claridad y
precisin.
Explicar y fundamentar la necesidad de que se cumpla la orden.
Oportunidad, es decir, elegir el momento y lugar ms
apropiados para transmitir la orden.

En cuanto su extensin la emisin de ordenes puede

ser:

rdenes generales: Son aquellas destinadas a todas las

personas de la empresa, indistintamente. Las ordenes
generales constituyen obligaciones de todos los funcionarios de
la empresa, como marcar la entrada y salida del personal,
cumplir con el horario de trabajo, presentar credencial de
identificacin, etc.
rdenes especficas: Son aquellas destinadas a determinadas
personas. Constituyen obligaciones de algunas personas
relacionadas con su servicio a organismo de la empresa, como
la elaboracin de informes de los representantes o vendedores

que viajan constantemente, la elaboracin de informes sobre un

vehculo, en el caso de los choferes, etc.

En cuanto su forma la emisin de ordenes puede ser:

rdenes verbales: Son aquellas transmitidas a viva voz. Son

las rdenes mas frecuentemente dadas en la empresa, en
contactos directos entre el supervisor y sus subordinados. Por lo
tanto, las rdenes verbales necesitan ser muy bien explicadas
con el fin de asegurar la adecuada comprensin, y deben ser
repetidas con cierta frecuencia para evitar su olvido.
rdenes escritas: Son aquellas transmitidas mediante alguna
carta o documento. La mayora de las empresas de gran
tamao exigen que toda orden sea dada por escrito, para que
sea convenientemente documentada. La orden escrita tiene la
ventaja de evitar confusiones o malos entendidos.

Las rdenes son una manifestacin de la autoridad, y debe tener

cuidado al emitirlas, y estos son algunos consejos:

Tener conocimiento de lo que se pretende lograr como resultado

de la accin correspondiente.
Si ha tomado la decisin de un mtodo a seguir, infrmele al
subordinado.
Exprese la orden al subordinado en trminos comprensibles.
D la orden de manera precisa, de manera que no requiera de
mayores explicaciones.
Asegrese de que el subordinado haya entendido y mustrese
dispuesto a explicar dudas.
Las instrucciones complicadas, mejor escrbalas.
No de varias rdenes al mismo tiempo.
Las rdenes deben darse en un ambiente tranquilo, y evite
impacientarse.
Asegrese de que las rdenes que est dando no entren en
conflicto.
Dirjase al subordinado y dgale que usted no interferir con su
trabajo, pero mantendr el control mediante reportes.

Poder y autoridad
El poder y la autoridad son dos conceptos que deben ir de la mano,
debido a que un lder debe siempre tener el poder de la situacin y
aparte influir en las personas con una buena autoridad.

El poder es la fuerza, la capacidad de influir en otras personas, se

puede conseguirse de dos maneras, ya sea por estatus, posicin,
jerarqua la cual se puede alcanzar por un buen contacto, o por
familiaridad, entre otros; y de la otra forma es porque se tenga ese
poder, ese carcter innato sobre las personas. Por ello, en toda
organizacin existe una unidad de mando, unidad de direccin y
jerarqua, ese poder dentro de las organizaciones; pero el poder es
algo pasajero, puede perderse con el transcurso de los aos o
simplemente llegar otro a sustituir con ms poder.
Las fuentes de poder de alto nivel de una organizacin son:

Poder de Experto: Es aquella influencia que se obtiene como

resultado de la experiencia, habilidad especial o conocimiento. Un
ejemplo puede ser, cuando un economista dicta las estrategias que
debe seguir una empresa y los socios la acatan, reconociendo el
poder de un experto.
Poder Referente o de Referencia: Se basa en la identificacin con
una persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son
deseables, surge de la admiracin de otro y del deseo de ser como
esa persona. En las organizaciones el individuo carismtico sea
gerente o no, puede influir en superiores o subordinados, porque solo
se basa en identificarse con esa persona.
Poder de Recompensa: El poder tambin puede ser producto de la
capacidad de una persona para otorgar recompensa. Una persona es
el influyente y la otra el influido, y se fundamenta en la capacidad
que tiene el influyente en recompensar al influido por cumplir ordenes
o alcanzar una meta propuesta.
Poder Coercitivo: Es el de castigar, ya sea despidiendo a su
subordinado o negando el reconocimiento de sus mritos.
Poder Legtimo o del puesto: representa el poder que uno recibe
como resultado de su posicin en una jerarqua formal. Si bien la
autoridad en una organizacin es el poder para ejercer
discrecionalidad en la toma de decisiones, casi invariablemente se
deriva del poder del puesto, o poder legtimo, tambin implica que el
influido tiene la obligacin de aceptar este poder.

Por otra parte, la autoridad es el prestigio ganado por una persona, es

la dominacin que puede lograr que otra persona realice de forma
voluntaria acciones. Condiciona el comportamiento de todos los
miembros de una empresa y es la cuerda comn que mantiene unidas
a las diversas unidades de organizacionales, haciendo posible as el
trabajo efectivo conjunto de toda la organizacin.
Los tipos de autoridad son los siguientes:

Autoridad de Lnea: Es la que tiene un administrador para

dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relacin de autoridad
superior subordinado que se extiende de la cima de la
organizacin al escaln mas bajo siguiendo la llamada cadena
de mano. En este contexto, lnea pone en relieve a aquellos
administradores cuya funcin organizacional contribuye
directamente al logro de los objetivos de la organizacin.
Autoridad de Personal: Conforme las organizaciones se
hacen ms grandes y complejas, los administradores de lnea
encuentran que no tienen el tiempo con la experiencia ni lo
recursos para realizar bien su trabajo. En respuesta crean
funciones de autoridad para apoyar, aconsejar y en general
reducir algunas de las cargas informales que tienen.
Autoridad Funcional: Esta autoridad completa la de la lnea y
de la personal, es una forma de autoridad muy limitada, porque
su uso rompe la cadena de mando; por tanto, se basa en el
poder legtimo y el experto.

Por consiguiente, la unin de estos poderes y estos tipos de autoridades

logran una buena penetracin para la organizacin y juntos pueden llegar a
la posicin ideal de un buen lder para que pueda lograr lidiar con un buen
equipo y pueda satisfacer las necesidades de los mismos.

Cobertura de direccin

Dirigir significa interpretar los planes y dar las rdenes para ejecutarlos de
modo que se alcancen los objetivos pretendidos. Los directores dirigen a los
gerentes, stos dirigen a los supervisores y stos dirigen a los supervisores
y stos a los empleados u obreros.
La direccin puede darse en tres niveles cobertura diferentes:

Direccin Global: Abarca la empresa como una totalidad; es la

direccin propiamente dicha. Concierne al presidente de la empresa y
a cada director en su respectiva rea. Corresponde al nivel
estratgico de la empresa.
Direccin Departamental: Abarca cada departamento o unidad de
la empresa, tambin llamada gerencia. Cobija al personal de mandos
medios, es decir, el plano intermedio en el organigrama. Corresponde
al nivel tctico de la empresa.
Direccin Operacional: Orienta a cada grupo de personas o tareas.
Es la llamada supervisin, la cual agrupa al personal representado en

la base del organigrama y corresponde al nivel operacional de la

empresa.

Conclusin
La direccin no es ms que un conjunto de relaciones interpersonales
en evolucin continua, donde el lder de un grupo de colaboradores
busca guiar sus esfuerzos y motivarlos, para que sus actitudes y
aptitudes estn enfocadas al logro de los objetivos de la organizacin.
Dicho esto, la accin de dirigir es una funcin bsica e importante
dentro de la organizacin, por lo que algunos expertos consideran que
la

direccin

Direccin tiene
asignaciones

la
que

organizacin
ver

con

asegurarse

tienen

el

mismo

significado.

emitir instrucciones ordenanzas

de

que

los

colaboradores

sigan

las instrucciones, por eso se le considera un proceso para guiar

actividades

de

los

colaboradores

en

sus direcciones asignadas.

La Direccin es

una

parte

fundamental

en

el

trabajo

de

los

administradores, sea presidente de una organizacin, gerente de una

sucursal, gerente de departamento, en fin, todos los que dirigen o
lideran un grupo de colaboradores dentro de la organizacin.

Referencias
www.monografia.com
www.scribd.com
www.rincondelvago.com
www.prezid.com