Sistema de Gestin de Calidad y la vinculacin con la prevencin de

riesgos

Gonzalo Cortinez Muoz

Gestin de calidad

Instituto IACC

12 de junio 2016

Desarrollo

1. Sobre la entrevista, qu aspectos considera relevantes a destacar?, comente.

El desarrollo de un sistema de gestin en materias de seguridad y salud ocupacional
basado en normas internacionales como OSHAS 18.001, en donde la medicin de mayor
importancia y relevancia, se relaciono con una catstrofe natural, el cual afecto
estructuralmente a la compaa afectando la produccin de esta y en donde se activaron
los procedimientos establecidos dentro de dicho sistema, funcionando las
responsabilidades estructuradas en todos los niveles de empresa, por otra parte cabe
destacar que la evaluacin final del plan de emergencia fue exitoso, obteniendo una
medicin palpable de todos los indicadores que fueron activados dentro del sistema, los
cuales ayudaran a una retroalimentacin para mejorar las fallas identificadas y as poder
estar preventivamente preparados ante cualquier contingencia
El compromiso con la seguridad de sus trabajadores, capacitndolos permanentemente
para que puedan adoptar de manera insertica la seguridad tanto de ellos como de sus
compaeros de trabajo.
Compromiso con sus familias, las cuales pueden optar a beneficios en educacin y salud,
en donde claramente los trabajadores sentirn el apoyo y el respaldo de pertenecer a una
gran compaa, cabe sealar el aporte social que realiza la empresa en todas sus faenas
distribuidas en el pas.
Se observa claramente una superacin constante de su sistema de gestin en seguridad y
medio ambiente, basndose en normas internacionales como la OSHAS: 18.001 y
nacionales como ISO: 9001:14001, y una series de menciones honrosas y premios, esto
indica la excelencia en su sistemas de gestin

2. Cules cree usted que son las principales similitudes y diferencias entre los

Sistemas de calidad y los sistemas de gestin de riesgos?

Una de las similitudes, Tanto los sistemas de gestin de riesgos como los
sistemas de calidad, buscan la manera de coexistir entre ambos, con un fin
especifico que es entregara, producir u ofrecer un producto o servicio de calidad y
sin tener que lamentar accidentes laborales o fallas estructurales.
La diferencia de mayor relevancia entre ambas es que, Los sistemas de gestin de
riesgos tiene como propsito eliminar los riesgos asociados a los trabajos
realizados dentro de una empresa, para ellos se utilizan herramientas de gestin
como procedimientos de trabajo seguro, planes de emergencia, planificacin de
tareas, identificacin y evaluacin de los riesgos, monitores, observaciones e
inspecciones de seguridad, inspecciones correctiva y preventivas etc.
Mientras tanto, los sistemas de gestin de calidad, se enfocan entregar un
producto o servicio de excelencia, involucrando la prevencin de riesgos para
lograr dichos servicio o productos, para ello existen normas internacionales y
nacionales como OSHAS, ISO, que sirven para que las empresas estn
constantemente mejorando sus sistemas de calidad.

3. Cmo cree usted que se puede evaluar la calidad de un sistema de gestin de la

Emergencia?
Muchas veces se trata de integrar, todos los riesgos asociados que puedan existir
en una eventualidad no deseada independiente de su naturaleza, pero
lamentablemente la nica forma de medir su eficacia es cuando ocurren, en el
papel las cosas pueden ser correctamente funcional contemplando todos los
factores y responsabilidades, pero el factor que no es medibles es el temor
humano el cual puede hacernos reaccionar manera distinta, posterior a la
ocurrencia de algn evento los indicadores cuantitativos y cualitativos entregaran
informacin necesarias para realizar evaluaciones.
Bibliografa

Entrevista a Ivn Flores, Gerente General de CAP Acero, instituto profesional IACC,
2016, Gestin de calidad.