Ttulo:

La comunicacin
Introduccin:
En la actualidad y debido al avance de la tecnologa, la forma en que las personas se
comunican ha cambiado, sin embargo es algo fundamental en nuestra sociedad, de
esta forma podemos expresar nuestros sentimientos, hacer pblicas nuestras
inconformidades o simplemente brindan informacin a otra persona.
A lo largo del tiempo la forma de comunicarnos ha cambiado, ahora es posible utilizar
dispositivos para enviar y recibir mensajes ya sea escrito o por medio de un video y a
pesar de que cada vez es ms sencillo estar en contacto con las personas, se vuelve
ms complicada nuestra comunicacin ya que existen diversos factores que afectan la
correcta recepcin del mensaje.
Por esta razn es importante conocer los diferentes tipos de informacin y la forma
correcta de utilizarlos.
Contenido:
La comunicacin es un proceso por el cual se comparte informacin a otro individuo,
generalmente participa un emisor (brinda menaje) y receptor (recibe mensaje) quienes
utilizan algn canal para repartir el mensaje.
Existen diversos tipos de comunicacin los dos tipos ms conocidos son la verbal y la
escrita y las ms utilizada seria la oral debido a que es ms rpida, nos brinda mayor
informacin en poco tiempo y nos permite obtener retroalimentacin por parte del
receptor, aunque tambin tiene desventajas como lo puede ser el nivel elevado de
distorsin que puede generar y el riesgo de cometer errores por parte del emisor.
Por otro lado la comunicacin escrita nos permite dar un mensaje ms claro con la
opcin de corregirse antes de llegar al receptor as mismo tener un registro de la
comunicacin, entre sus desventajas es el tiempo que consume y que no existe una
seguridad en la recepcin.
Las principales diferencias entre ambas:
1. La comunicacin oral utiliza el canal auditivo mientras que la escrita el canal
visual.
2. En la oral se pueden utilizar apoyos como lo son los movimientos del cuerpo o
los gestos de la cara.
3. En la comunicacin escrita se requiere un mayor nivel de elaboracin.
4. Al expresarse en forma oral no existe la posibilidad de repetir la informacin ya
que la comunicacin fluye entre emisor y receptor, en cambio en la escrita se
tiene la opcin de releer el escrito.
5. A diferencia de la comunicacin oral en la escrita no hay una interaccin entre
el emisor y el receptor.
En el modelo transaccional de comunicacin se destaca al emisor y al receptor
quienes se comunican utilizado un canal dentro del mensaje podemos tener
interferencias a las cuales se les conoce como ruido y obstaculizan o bloquean la
comunicacin por ultimo tenemos la retroalimentacin lo cual favorece la interaccin.
La comunicacin no solo se da entre dos personas, ya que puede comenzar con una
sola (interpersonal) o bien tener mltiples participantes.