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INTERVENCIN COMUNITARIA
Conjunto de acciones destinadas a promover el desarrollo de una comunidad a travs de la
participacin activa de esta en la transformacin de su propia realidad. Por tanto, pretende
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la capacitacin y el fortalecimiento de la comunidad, favoreciendo su autogestin para su
Conocimiento del entorno. Los mediadores deben estar capacitados para realizar
un buen anlisis de las problemticas, de los recursos del entorno y de los valores y
necesidades del grupo en el que van a intervenir.
Capacidad de anlisis. Los mediadores necesitan una capacidad de anlisis desde
la que comprender la realidad, para darle explicacin y poder definir el cambio
deseado.
Planificacin del cambio. La comunidad debe contar con la capacidad de planificar
el cambio, es decir, definir las alternativas posibles de solucin, jerarquizar las
necesidades detectadas, racionalizar la accin y prever los efectos de la accin.
Trabajo en equipo. En todo el proceso de planificacin e intervencin comunitaria,
resultan necesarias las habilidades para el trabajo en equipo, tales como la
comunicacin, habilidades de relacin, asuncin de responsabilidades, toma de
decisiones y resolucin de conflictos, aspectos que, por otro lado, pueden constituirse
como factores de proteccin.
Creencias y actitudes acerca del tema a tratar. Uno de los factores que ms
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influye en determinadas conductas es el sistema de creencias acerca de los mismos.
En todas y cada una de estas cuatro lneas de actuacin es posible plantear objetivos en los
tres niveles de intervencin preventiva, combinando actividades explcitas y transversales.
PASOS PARA LA PLANIFICACIN CON LA COMUNIDAD
1. Contacto con la comunidad. Puede ser:
- Institucional.
- Vivencial (de los mediadores sociales).
- Por iniciativa de la comunidad o de algunos de sus miembros.
- Por conocimiento popular o por saliencia (en medios de comunicacin social)
2. Conocimiento de la comunidad donde se va a trabajar, realizando un estudio
sobre:
- Los grupos y organizaciones del sistema de ayuda natural organizada.
- Las necesidades percibidas y reales.
3. Familiarizacin entre mediadores y comunidad. Puede incluir:
- Bsqueda en registros y archivos que contengan informacin sobre la comunidad.
- Visitas a la comunidad.
- Entrevistas o contactos informales entre mediadores y miembros de la comunidad.
- Observacin libre.
- Encuestas o sondeo.
4. Reuniones con miembros de la comunidad o grupos organizados existentes en la
misma para definir los problemas y formas de trabajo conjunto.
5. Identificacin y jerarquizacin conjunta de las necesidades. Puede realizarse
mediante:
- Asambleas o foros en la comunidad.
- Encuestas.
- Empleo de tcnicas de dinmica de grupos.
- Empleo de tcnicas proyectivas.
6. Seleccin de un problema especfico a trabajar, en funcin de la jerarqua de la
necesidad, recursos disponibles y/o accesibles y viabilidad.
7. Establecimiento de planes de accin, para lo cual puede emplearse:
- Entrenamiento en tcnicas de investigacin participante.
- Formacin de lideres.
- Realizacin de talleres destinados a fortalecer la organizacin comunal y el desarrollo
personal de sus miembros.
8. Accin comunitaria para llevar a cabo esos planes, as como su diseo y correccin
en funcin de los logros, obstculos y del anlisis y conocimiento producidos. Supone:
- Actividades paralelas destinadas a la incorporacin del mayor nmero posible de
miembros de la comunidad, en funcin de las tareas especficas que sea necesario realizar.
- Generalizacin, y aplicacin de tcnicas y de procedimientos de accin-investigacin.
9. Registro de la actividad mediante uso de diarios de campo, tcnicas estadsticas,
informes parciales.
10. Evaluacin y recuperacin de la informacin y conocimiento producidos. Puede
darse a lo largo de la accin y paralelamente al registro de la informacin.
Se pretende : recoger los datos del desarrollo de la actuacin con arreglo a los indicadores
elegidos, recuperar la opinin de todas las personas e instancias implicadas en el desarrollo
del programa, interpretar y explicar lo sucedido, redefinir la situacin y establecer la lnea
de continuidad de la accin. Para esto pueden emplearse entrevistas, tcnicas estadsticas,
anlisis del discurso producido por la sociedad y tcnicas de historia oral.
11. Devolucin sistemtica a la comunidad del conocimiento e informacin producidos.
Pueden utilizarse:
- Reuniones, asambleas y foros de la comunidad.
- Discusin de grupos.
- Produccin de peridicos de la comunidad, creacin de murales informativos.
- Uso de medios de comunicacin social.
- Produccin de publicaciones.
QU ES UN/A MEDIADOR/A
Un mediador social puede ser cualquier persona que estando implicada en la vida de su
comunidad, cuenta con dos cualidades: la primera es su capacidad de liderazgo que le
otorga el reconocimiento de sus conciudadanos procurndole una posicin social
estratgica. La segunda, es que es una persona sensible a las necesidades y problemas del
entorno, lo que la convierte, junto con la capacidad de liderazgo, en un agente de cambio
social.
Un mediador social es adems una persona especialmente motivada y entusiasta a la hora
de realizar cualquier intervencin, entendiendo, y haciendo entender que la persistencia es
siempre bsica para que se produzca cualquier cambio. El mediador dinamiza y hace de
puente, busca soluciones a problemas sociales y acompaa el proceso de las personas
implicadas. As, puede convertirse en una figura de referencia para una determinada parte
de la poblacin. Podemos considerar como mediador a: miembros de asociaciones juveniles,
voluntarios de distintos tipo de asociaciones, grupos de apoyo social, religiosos, deportivos,
maestros, trabajadores sociales, mdicos, policas,...