Ref.

Establecer Servicios al Cliente y

Objetivos del Compromiso
Pgina:
Cliente:

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Fecha de la auditora:

Breve Descripcin de las Necesidades y Expectativas del Cliente

Documente a continuacin las necesidades y expectativas del cliente respecto a los servicios a prestarle (o
acompae una agenda de la reunin de planeacin u otra documentacin de una reunin en la cual se discutieron
estos asuntos con el cliente).

Breve Descripcin de Nuestro Plan de Entrega de Servicios

Asignacin de personal al compromiso, incluyendo los especialistas necesarios,

Ayuda con procesos de informacin no rutinaria (e.g., provisiones para impuestos de renta) o procesos de
estimacin,
Planes para cumplir con las solicitudes del cliente sobre procedimientos adicionales en reas especficas
(incluyendo nuestros planes para facturar tales servicios separadamente),
Otros aspectos relevantes.

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Objetivos del Compromiso
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Fecha de la auditora:

Productos a Entregar
Fechas Tentativas de Entrega
Tipo de Producto

Planeada

Real

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