TRABAJO DE GESTIN TECNOLGICA

UNIDAD I. CAMBIOS TECNOLGICOS, INNOVACIN Y COMPETITIVIDAD

BLANCA STIVALIS ALVARADO RINCON

ELIANA GISELL ARDILA
LEIDY CAROLINA CALDERN
PEDRONEL MARTINEZ
ROBINSON ORJUELA
GRUPO 212030_24

JUAN MIGUEL OLAVE

TUTOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

GESTIN TECNOLGICA
CEAD - ACACIAS
SEPTIEMBRE DE 2016

INTRODUCCIN

La innovacin es sinnimo de cambio ya que aquella empresa que desee avanzar en su proyecto
o negocio, debe hacer cambios o debe temar riesgos para avanzar, encontrndose con un
desarrollo tecnolgico que le da mayor posicionamiento en el mercado y le hace ms competitivo
a nivel de innovacin, tal innovacin ha sido constituida por un capital humano, econmico,
normativo y tecnolgico y esto se da a nivel de empresas o naciones. La competitividad de una
nacin depende de las capacidades de la industria para mejorar e innovar, por esto, las empresas
consiguen ventajas competitivas mediante innovaciones continuas, que le den trascendencia en el
mercado y los clientes, con ello, su participacin en el marcado sera intermitente y esto le trae
desventajas a nivel competitivo y econmico. Sostener la ventaja competitiva requiere que las
organizaciones innoven continuamente para crear para crear nuevos servicios, productos o
procesos.
Los cambios constantes en el ciclo de la tecnologa, no siempre termina en la parte de la madurez
y su finalizacin, pues estos productos, procesos o servicios pueden sufrir una renovacin o un
rejuvenecimiento conformado por nuevos diseos o nuevas tecnologas agregadas a su diseo
inicial, que le de impulso a su crecimiento y asimismo a su economa.
APPLE INC es una empresa innovadora desde sus inicios cuando desarroll su primer producto y no
solamente por su producto sino tambin por sus ideas innovadoras y su estrategia basada en la capacidad
de idealizar cmo sera el consumo de sus productos a futuro, es decir, teniendo en cuenta la capacidad
innovadora de su tecnologa. Adems de esto, Apple cumple con una capacidad innovadora, competitiva y
estratgica en el mercado y por esto mismo el grupo colaborativo escoge esta empresa donde har un
anlisis de los factores de xito y modelo de innovacin aplicado mediante unos lineamientos
establecidos los cuales se desarrollarn para entender y comprender el avance de la tecnologa y su
importancia en el desarrollo de la economa de los pases y junto con ello, los cambios que trae para el
mercado.

CONTENIDO
1. Identifique y analice los principales cambios polticos, tecnolgicos, normativos,
como tambin las tendencias e innovaciones (materiales, procesos, distribucin, etc.)
que pueden tener mayor impacto positivo o negativo para el desempeo exitoso de
su organizacin.
1.1.
Cambios Polticos: A travs del tiempo, la compaa Apple Inc ha tenido varios
cambios polticos en cuanto a la elaboracin de sistemas y polticas de calidad
permitiendo cambiar asimismo sus productos y sus caractersticas para continuar
creciendo en el mercado. Actualmente la empresa tiene establecido las siguientes

polticas dentro de la organizacin:

Poltica de envo de ideas no solicitadas
Poltica de privacidad
Marcas comerciales, copyright y propiedad intelectual
Lista de marcas comerciales
Copyright
Distintivos web de Apple
Prevencin de los actos de piratera
Directrices para las marcas comerciales y derechos de copyright
Lista de marcas comerciales NeXT
Contactos legales
Cumplimiento de la normativa en materia de exportacin
Disposiciones legales para proveedores
Polticas de ventas Apple online store

1.2.

Cambios Tecnolgicos: Est caracterizada sin duda alguna como una de las
compaas ms vanguardistas del mercado, ha sido lder de la innovacin tecnolgica

aplicndola en cada uno de sus productos en cuanto a diseo y funcionalidad.

Del imac al iphone: El iphone ahora es el ms exponente de una compaa que ha
sabido detectar nuevos mercados en los que la competencia an no los ha

desarrollado como por ejemplo, la creacin de sus propias aplicaciones y el uso

restringido a otras marcas, lo cual le da exclusividad a la compaa. Desde sus inicios,
los cambios han sido constantes debido a la mejora de sus productos, empezando por
la creacin de un computadora y a bajo costo y despus la mejora en su sistema
operativo y luego creando la computadora integraga, pasando adems, por la creacin
de telfonos inteligentes con diseos que mejoran su funcionalidad, con su tamao. A
esto se aade el alto consumo tecnolgico de los mercados, los cuales estn marcados
por una alta competencia, encontrndose con la imitacin de patentes de Samsung, lo
cual le traera grandes descuentos en su economa y consumo de los productos.
1.3.

Cambios Normativos: La empresa tiene normas y cambios normativos respecto

a:
Apple permiti que la Asociacin para el Trabajo Justo, basada en Estados Unidos,
hiciera una auditora a condiciones en las fbricas de China, y Apple se comprometi
a mejorar los salarios y las horas.

Derechos otorgados por la Ley de Defensa del Consumidor, esto se refiere al manejo
de datos de los clientes que usan sus productos, lo cual traera grandes consecuencias
en algunos pases, disminuyendo su comercializacin y su uso.

La garanta limitada de un ao de Apple o, en el caso de los productos que no son de

la marca Apple, la garanta del fabricante del producto (segn sea aplicable) son
independientes y se suman a los derechos otorgados por la Ley de Defensa del
Consumidor espaola.

Cumplimiento de la normativa en materia de exportacin.

Disposiciones legales para proveedores.

1.4.
Tendencias e innovaciones (materiales, procesos, distribucin).
Cambios en el sistema operativo
IMmessaje para Android
Trabajan en nuevos proyectos de energa solar para reducir nuestra huella de carbono.
Eligen materiales ms ecolgicos para que los procesos de fabricacin y los productos
sean ms seguros.

Protegen los bosques en explotacin y asegura de que tengan una gestin sostenible.
Han creado una forma an ms responsable de reciclar basada en el uso de robots.
En Singapur, producen la electricidad en sus instalaciones mediante un proyecto solar
de 32 megavatios, repartido por ms de 800 azoteas. En China, estn aadiendo otros
170 megavatios de energa solar para empezar a compensar la electricidad empleada

en la fabricacin de los productos.

En los centros de datos del mundo entero operan exclusivamente con energas
limpias: es as como generan el trfico de miles de millones de mensajes de iMessage,

respuestas de Siri y descargas de canciones de iTunes.

Disminuyen las emisiones de carbono a travs del aluminio.
Innovacin en las azoteas de Singapur.

Cada uno de estos modelos de cambio, traen consigo ms ventajas que desventajas,
puesto que va enfocado en el mejoramiento no slo de sus productos sino tambin de las
consecuencias de uso, ya que favorece aspectos normativos de medio ambiente, de
regulacin de carga y transporte y esto mejora el consumo no slo en las personas sino
tambin de las empresas, su uso comienza a extenderse de forma global.

2. Con ayuda de un diagrama dibuje la cadena tecnolgica del sector en el cual se

desempea la empresa y analice las tendencias en la aplicacin de las tecnologas
emergentes.

La empresa se desempea en un sector o mercado que da a da crece pero que exige la

creacin de ideas innovadoras que impliquen juna alta participacin en el mercado y que
le de satisfaccin al cliente y asimismo atraiga clientes nuevos. Dentro del contexto
empresarial, se manejan tendencias y ciclos que garantizan la correcta funcionalidad y
duracin de los productos tecnolgicos, llevando as a la empresa a un nivel altamente
innovador.

LEIDY

APPLE INC - TENDENCIAS EN LA APLICACIN DE LAS TECNOLOGAS

EMERGENTES

El diseo del iPhone SE es muy similar al del 5S, el ltimo iPhone que llev una pantalla
de 4'' (del que se vendieron en 2015 30 millones de unidades), pero incorpora algunas
caractersticas del iPhone 6S, el ltimo lanzado al mercado.

As, el SE y el, 6S tienen como procesador el A9, lo que les da el mismo rendimiento, dos
veces superior al del 5S. El nuevo equipo tiene una cmara principal de 12 megapxeles,
y una frontal de 5 MP con su propio flash, con las que graba en 4K.

Con un precio inicial de de 399 dlares (de 16 GB) o 499 dlares (64 GB), el SE viene
integrado con el nuevo sistema operativo iOS 9.3, que incluye una funcin llamada Night
Shift, que cambia los colores de la pantalla en la noche a tonos ms clidos, permite
proteger la informacin escrita en la app, y notas mediante una clave o huella dactilar.

El equipo ser lanzado a fines de marzo en Estados Unidos y otros pocos mercados, y
recin en mayo estar disponible en otros 110 pases alrededor del mundo.

AppleTV y Apple Watch

Entre otras novedades, la compaa fundada por Steve Jobs anunci varias mejoras
a AppleTV, Una es la actualizacin al sistema tvOS 9.2, que permite crear carpetas en la
pantalla principal, incluyendo carpetas y contenidos en su interior, tal como permiten OS
X y iOS. Tambin mejor el funcionamiento de Siri, hacindolo mucho ms preciso,
integrado con la App Store y capaz de reconocer usuarios y contraseas. Adems, Apple
TV ser compatible con las Live Photos que ya introdujo Apple en sus iPhone 6s y 6s
Plus, pudiendo reproducir los segundos previos y posteriores a una imagen directamente
desde la TV.

Respecto al Apple Watch, las novedades principales pasan por la cosmtica: debido a que
registraron un gran recambio de las correas, se decidi el lanzamiento de nuevos
modelos, no solo en diseo sino tambin en materiales.

Nuevo iPad Pro

Por ltimo, la compaa ahora liderada por Tim Cook anunci el lanzamiento de una
versin del iPad Pro de 9.7 pulgadas, que tiene incorporada la tecnologa True Tone, que
permite medir la temperatura del ambiente y modificar el tono de la pantalla, y que en lo
dems tiene las mismas caractersticas del iPad Pro de 12 pulgadas, como el Smart
Keyboard y el Apple Pencil. Tiene una cmara de 12 megapxeles que captura fotos de la
misma calidad que el iPhone 6S, gracias a las funciones Focus Pixels y True Tone Flash y
la panormica de 63 megapxeles.

3. Selecciones una tecnologa clave para su organizacin y analice las tendencias en las
tecnologas emergentes y alternativas, utilizando la curva S como referencia.
Telfono, celular a Smarphone
En este punto hay que hay que hacer un grfico como este que incluye la lnea de
telfono, celular a smarphone

Yo lo hice en borrador es pasarlo y hacerlo en computador modelo propuesto.

PEDRO Y BLANCA

4. Selecciones un producto o servicio de inters para su organizacin y analice su

desempeo utilizando el completo de ciclo de vida de producto.
Producto: iphone

ROBINSON

SE PUEDE GUIAR DE ESTE EJEMPLO

5. Identifique que modelo en el proceso de la innovacin tecnolgica aplico la empresa,

explique por qu y dibuje el modelo aplicado a la empresa.
Este punto yo tengo ms informacin yo la termino blanca

La empresa Apple se identifica con dos modelos: modelo lineal, modelo London bussines school,

Modelo Lineal

El modelo lineal es una buena base para enfrentar procesos de innovacin, como la el proceso de
la innovacin es una actividad compleja que requiere de la interpretacin de muchos conceptos,
por lo que la aplicacin de un solo modelo podra no ser la herramienta ms eficiente para una
adecuada innovacin.

Investigacin : Apple computer

Investigacin aplicada:
Desarrollo tecnolgico: En 1988 lanzan la IMAC.

El Modelo de innovacin de London bussiness school aplicado Apple,consiste en

poder estructurar la innovacin de manera sistematica, segn escorsa castells, p y
pasola j.v existen cuatr
o procesos fundmentaltales:

6. Determine que clases de innovacin ha tenido la empresa y en que cuadrante de la

transilencia se encuentra la empresa o producto escogido.
La empresa Apple ha tenido todo tipo de innovaciones lo que la ha convertido en un eje
de la innovacin mundial:
Innovacin revolucionaria con iPhone: Ms que reinventar el telfono inteligente, el
iPhone integr funciones de otros dispositivos mviles como reproductores de MP3,
navegadores GPS o incluso cmaras, a los que casi barri del mercado. La clave de poder
integrar todas esas capacidades en un sencillo terminal fue reinventar el sistema
operativo, de nuevo juntando piezas que ya existan: iconos, pantallas tctiles y control
por gestos
Innovacin de nicho con iPod: iPod fue al MP3 lo que el walkman de Sony al casete.
Innovacin arquitectnica con iMac: Puso fin a la era del disquete y supuso la
bendicin de la Red.
Innovacin regular con la creacin de tienda virtual iTunes: iTunes/iPod prueba que
las descargas de canciones no son sinnimo de piratera, sino que dan beneficios. iTunes
Music Store fue la primera tienda de msica en lnea en ganar una amplia atencin de la
prensa. Las tiendas de Apple permiten al usuario adquirir canciones y transferirlas
fcilmente a su dispositivo iPod a travs del programa de computadora iTunes.

Rotura/Creacin
de nuevas
relaciones

NICHO

ARQUITECTONICAS
iPod

iMac

Mercados/
Clientes

Conserva/Intensi
fica la
competencia
existente

Tienda
virtual

iPhone

REGULARES
Conserva/Intensi
fica la
competencia
existente

Tecnologa/
Produccin

CONCLUSIONES

REVOLUCIONARIA
Interrumpe/Convie
S
rte en obsoleta la
competencia
existente

Apple ha sido considerado en la ltima dcada como la empresa ms innovadora,

mostrando cifras que arroyan a sus directos competidores. De acuerdo al anlisis que
realizamos a esta gran empresa decimos que su xito se caracteriza por la capacidad de
entender los cambios y necesidades del mundo y su sociedad, presentando productos
claves en el momento idneo. Tal vez Apple no es una empresa que crea, pero, esta es
una empresa que entiende como fluye el proceso de innovacin (I+D): es decir, que
realiza procesos de investigacin y desarrollo con estudios tcnicos propios o ya
realizados siempre en pro de satisfacer la demanda del mercado.
Apple se encuentra inmersa en una lucha por la ventaja competitiva de los competidores
del rubro, pues, aunque en algunos casos pasados ha tenido la primicia de lanzar
una tecnologa con nuevos atributos que atraen clientes y determinando la posicin de la
empresa en el mercado, siempre ha tenido al pendiente un gran grupo de competidores
intentando copiar o mejorar sus ideas y ofreciendo un beneficio mayor en cuanto al
precio. Esta clasificacin de tecnologa se encuentra asociada a la fase de crecimiento de
la Curva S.

BIBLIOGRAFA

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http://campus19.unad.edu.co/ecbti10/mod/page/view.php?id=5932
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