TRABAJO EN EQUIPO Y

APRENDIZAJE COOPERATIVO /
COLABORATIVO

Elizabeth Gothelf
2016
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Cuntos equipos hay aqu?

Qu es Trabajo en Equipo?
Es lograr la coordinacin y
colaboracin entre personas
que tienen un objetivo comn
y una responsabilidad
compartida por conseguirlo

No implica necesariamente
simultaneidad de tiempo y espacio.

Equipo - definicin
Un conjunto de personas con habilidades
complementarias que interactan entre s.

Con conciencia de nosotros.

Con funciones determinadas para alcanzar

los objetivos propuestos

Con normas aceptadas por sus

miembros.

Equipo - definicin
Grupo de individuos que:
Realiza un conjunto de tareas relevantes para la organizacin a la que
pertenecen,
comparten uno o ms objetivos,
interactan frecuentemente para desarrollar sus tareas,
muestran una relacin de interdependencia funcional, tienen una
identidad de equipo que les permite diferenciarse de otras unidades,
forman parte de una unidad superior (la organizacin) que establece
lmites y constricciones sobre el equipo, e influye sobre sus
intercambios con otras unidades de la organizacin

(Kozlowski y Bell, 2003). 6

Equipo - definicin
Las tareas que realiza un equipo de trabajo
contribuyen a definir su estructura, funcionamiento y
composicin
(West, 2002a)

El grado en que esas tareas fomentan la autonoma

del equipo, ofrecen oportunidades de aprendizaje,
desarrollo, y de interaccin social, y el grado en que
el equipo participa en su realizacin de principio a fin
(identidad de la tarea), influyen sobre el nivel de
orientacin a la tarea (o motivacin intrnseca) del
equipo.
(West, 2002a).
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Estructura del
rompecabezas
ETAPA 1
1
2
3

a
b
c
d
a
b
c
d
a
b
c
d
a
b
c
d

ETAPA 2

A
B
C

1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4

Funcionamiento del equipo

Interdependencia positiva
Responsabilidades individuales

Habilidades sociales
Conciencia del propio funcionamiento en
grupo
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Una reunin debe servir para:

compartir informacin,
generar identidad y pertenencia a un equipo
lograr compromiso,
Permite un espacio formal para expresar ideas,
sugerencias, comentarios, comprender otros
puntos de vista.

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Reuniones
1. Planificar
Agenda
Tarea previa

2. Dirigir
Apertura
Desarrollo
Funciones

3. Cerrar
4. Continuar
Minuta como documento de trabajo

Equipo - definicin
Personas
Resultados

Tarea

El equipo se
configura en funcin
de un resultado y se
define como tal en el
momento de la
accin

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Pasos para resolver problemas en

equipo

Analizar la situacin inicial.

Recabar informacin.
Disear una estrategia de accin.
Poner en juego la estrategia diseada.
Verificar.
Redisear estrategias si es necesario.

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Capacidades colectivas a desarrollar

para resolver problemas en equipo

Recopilar informacin pertinente.

Comunicarse en forma eficaz.
Vencer rutinas defensivas como ocultar
posiciones y ocultar que estamos
ocultando.
Tomar decisiones razonables.
Operar en forma coordinada.
Verificar los resultados obtenidos.
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DIFICULTADES DE LA TOMA DE
DECISIONES EN EQUIPO

PENSAMIENTO
MASIFICADO
Consecuencias

Anlisis superficial de la situacin o

el problema a partir de los cuales es
necesario tomar una decisin.
Bsqueda de informacin parcial.
Discusin limitada de alternativas
Evaluacin descuidado de opciones
y riesgos
Falta de preparacin de planes de
contingencia apropiados.

El rigor intelectual
El contraste con la realidad
externa al grupo

Invulnerabilidad
Racionalizacin excesiva
Visiones estereotipadas
Autocensura
Falsa unanimidad
Altas presiones sobre los que se
desvan
Surgimiento de "guardias
intelectuales": miembros que filtran
informacin para evitar que
algunos miembros influyentes 15
accedan a datos desconcertantes.

Control de las consecuencias adversas

del "pensamiento masificado
Preste atencin al proceso de toma de decisiones
Establezca un grupo paralelo (grupo de control)
Realice sesiones de discusin con observadores externos
Invite a expertos en el tema que se encuentren
directamente involucrados en el proceso decisorio, a
participar de la discusin
Arme sub- grupos para considerar diferentes opciones
Atienda especialmente la previsin de consecuencias
Trate todas las decisiones iniciales como tentativas

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PRCTICAS DE UN EQUIPO EXITOSO

1- Establecer consenso sobre objetivos / tiempos y direccin
2- Prestar atencin a las primeras reuniones y acciones
3- Fijar reglas claras de funcionamiento
Presencia
Discusin
Confidencialidad
Enfoque analtico
Orientacin a los objetivos
Contribucin
Confrontacin positiva
4- Fijar tareas orientadas al desempeo: plan de accin
5- Establecer roles segn sus habilidades actuales y potenciales
6- Desafiar al equipo
7- Evaluar: monitorear avances
8 - Celebrar xitos y resultados parciales

Toma de decisin por

consenso
Aceptacin activa de la postura de los otros, an en
disenso.

El consenso puede ser ms lento y requiere ms

elaboracin, pero el resultado del entrenamiento en
su aplicacin es un enriquecimiento de los procesos
y resultados del equipo y a la vez, una elevacin del
sentimiento de pertenencia.
El consenso no se "decreta", se construye.

Toma de decisin por consenso

los integrantes del equipo sienten:

que sus opiniones son tenidas en cuenta.

que son protagonistas de su propio trabajo.

que pueden participar ms abiertamente en los procesos de comunicacin.

mayor compromiso para cumplir con lo decidido.

motivacin para la gestin.

que de la diversidad de opiniones se puede aprender.

mayor identificacin con los propsitos de la institucin.

que el consenso asegura que todos ganan. al no haber votacin, no hay

ganadores ni perdedores.

fortalecida la sensacin de pertenencia.

Toma de decisin por votacin

La idea que recibe ms de la mitad de los votos es la que gana.
Este mtodo suele ser eficaz cuando...
es imprescindible tomar decisiones entre todos en el ms corto plazo

posible, en el cual es ms difcil dialogar y debatir.

se trata de equipos muy numerosos, en los cuales la participacin de cada

uno es imposible o casi imposible, y no hay otros mecanismos posibles de

decisin.

Este mtodo suele no ser eficaz cuando....

se trata de equipos pequeos ya que la simple mayora genera

enfrentamientos al no haber un "espritu de cuerpo" formado, como

sucede en el consenso.

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