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LECTURA N1 SEMANA 4
Quen brinda
informacin del cargo?
El empleado que
lo ocupa.
El jefe inmediato
El analista de
cargos
Con qu mtodos
recogemos
informacin del cargo?
Entrevistas
Cues?onarios
Observaciones
Registros
Manual de
descripcin y
especificaciones
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Si bien en un comienzo prim la estructura del cargo sobre el desempeo y
conducta
del trabajador, hoy en da la tendencia se dirige a comprender que trabajador y
cargo
se modifican mutuamente, por ello las empresas peridicamente hacen
revisin de los
cargos, debido a que la tecnologa, las personas, la estrategia y el diseo
organizacional ocasionan su transformacin. As mismo debido a la inter
relacin cada
vez ms fuerte entre cargos, estamos pasando a privilegiar el desempeo
colectivo
sobre el individual, a travs de equipos de trabajo que asumen diferentes
formas.
A partir de la siguiente figura se puede apreciar la vinculacin entre el anlisis
de
cargos y los principales procesos de Talento Humano:
Figura 9. Relacin del anlisis de cargos con los procesos de Talento Humano.
De acuerdo con Amaya (2006, p. 161):
Los seis componentes de la informacin que se debe obtener son:
Identificacin del cargo.
Resumen general del cargo o naturaleza del cargo.
Funciones o labores principales y su frecuencia.
Funciones o labores secundarias y su frecuencia.
Anlisis y
descripcin
del cargo.
Reclutamiento: La
especificacin del puesto
sirve debido a que es una
declaracin de los
conocimientos
habilidades y ap?tudes
que se necesitan para
desempear un trabajo.
Seleccin: La
descripcin del cargo
con?ene una
descripcin de tareas,
obligaciones y
responsabilidad
Capacitacin: Las
diferencias entre las
competencias que el
trabajador muestra y
las que necesita (que
estn dadas por el
cargo) ayudan a cerrar
la brecha.
Compensacin: El
valor con el que se
remunera en un cargo,
se basa en lo que ste
exige del trabajador.
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Funciones o labores ocasionales.
Especificaciones, factores o requerimientos del cargo.
Mtodos para recolectar informacin sobre cargos.
Debe hacerse uso de ciertas herramientas como las que ac se describen, su
escogencia se da en funcin de las caractersticas del cargo a analizar:
MTODO DESCRIPCIN VENTAJAS DESVENTAJAS
Entrevista
Conversacin del
analista del cargo con
el trabajador que lo
ocupa.
Permite conocer de
primera mano las
caractersticas ms
importantes del
cargo.
El entrevistado puede
deformar la
informacin que
entrega. Si son
muchos cargos se
torna dispendioso.
Cuestionario
Formulario pre
elaborado para ser
diligenciado por la
persona que ocupa el
cargo.
Eficaz y rpido, aplica
para un gran nmero
de cargos.
Su revisin una vez
diligenciado puede
ser demorada, as
como su diseo
previo.
Observacin
Presenciar el proceso
de trabajo sin
intervenir
directamente en l o
afectarlo.
Permite recoger
informacin de
cargos operativos sin
interrumpir el trabajo.
No es til en cargos
gerenciales.
Registro
Relacin detallada de
todas las tareas que
el empleado realiza
durante cierto lapso,
diligencindolas en
un documento.
Se puede ordenar y
clasificar con relativa
facilidad, puede estar
apoyado en
tecnologas de red.
En cargos de bajo
nivel el trabajador
puede presentar
dificultades para
llevar o diligenciar el
registro.
Mixto
Combinacin
generalmente de dos
de los mtodos ya
mencionados.
Tabla N 2. Mtodos para recolectar informacin de cargos.
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Formato-ejemplo de descripcin y anlisis de cargos.
A continuacin se presenta un formato clsico a ser diligenciado para construir
el
manual de descripcin y anlisis de cargos, este formato ha sido tomado de
Amaya
(2003, p. 178):
DESCRIPCIN DE CARGOS
IDENTIFICACIN DEL CARGO
I. TITULO DEL CARGO: FECHA DE LA DESCRIPCION DIA___ MES____
AO____
DEPARTAMENTO: DIVISIN: SECCIN:
TITULO DEL CARGO DE QUIEN DEPENDE: ELABORADO POR:
II. NATURALEZA DEL CARGO:
III. FUNCIONES:
1.
2.
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Glosario. (Definicin de trminos tomada de
http://www.gestionhumana.com/ ).
Cargo: Es el conjunto de funciones y tareas realizadas peridicamente que
ocupan un
lugar definido dentro del organigrama (Chiavenato). Los cargos tienen una o
ms
personas que desempean las actividades concernientes a l.
Anlisis y descripcin de cargos: Sistema de informacin, que recoge, evala y
organiza sistemticamente los datos sobre los diferentes cargos y los
requerimientos que la fuerza de trabajo debe poseer para desempear
exitosamente las funciones propias del puesto. Para llevar a cabo este proceso
debe tenerse conocimiento sobre la organizacin, su misin, visin, etc.; cules
son sus entradas (personal, equipo, materiales y procedimientos), salidas
(productos o servicios). Revisar los informes de la empresa, la industria, la
legalidad y las polticas gubernamentales de los puestos que se van a analizar
y
describir. Este proceso es el soporte para las actividades correspondientes al
rea de recursos humanos y la administracin de personal.
Compensacin: La compensacin empresarial hace referencia al pago total que
hace la organizacin al trabajador. Como pago total se entiende la suma del
salario percibido, los beneficios o prestaciones y los incentivos. Por tanto, la
compensacin est conformada por elementos fijos (sueldo, prestaciones o
beneficios) y los variables (incentivos o remuneracin por rendimiento),
(Morales
y Velandia, 1999).
Entrevista: La entrevista de profundidad es un proceso de interaccin verbal
cara a
cara, que se lleva a cabo entre dos o ms personas, cuya finalidad es obtener
informacin de vida y experiencia del candidato.
[Sus] Objetivos [son]