DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL

UNIDAD 3: EL DIAGNSTICO COMO ETAPA DEL PROCESO

DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

CAMBIO ORGANIZACIONAL PARA UNA MAYOR

COMPETITIVIDAD

El nuevo escenario a que estn sujetas las organizaciones, son los cambios
apresurados que demandan alta flexibilidad y capacidad de adaptacin a las
exigencias de su entorno. En este sentido, deben entenderse los cambios como
retos permanentes capaces de asegurar el fracaso o el xito de una organizacin.
En consecuencia, es de gran importancia para las empresas conocer el grado de
madurez y disposicin que se tenga en el momento de enfrentar los cambios.
Una experiencia positiva est dada cuando se refleja la aceptacin por parte de
los empleados de nuevas polticas, actitud positiva hacia la innovacin y el xito
alcanzado en procesos anteriores.
Un elemento clave para la aceptacin del cambio de cultura, es la comunicacin.
La transmisin de valores, creencias a travs de procesos de comunicacin
efectivos.
La claridad de las expectativas se relaciona con la apertura comunicacional en
relacin con el tema, en todos los niveles de la organizacin, y la informacin
pertinente y oportuna sobre el proceso de cambio a implantarse.
Para muchas organizaciones, una gerencia de cambio organizacional significa
tambin pasar de una cultura tradicional en la cual prevalecen estilos
burocrticos, motivacionales y valores por el poder y la afiliacin, y un clima de
conformidad; a una cultura del desempeo, donde es posible aportar nuevas
ideas; la gente puede asumir riesgos calculados y es incentivada a establecerse
metas retadoras, mediante el reconocimiento del mrito y los resultados
excelentes.
Si se analiza el lado humano del proceso de cambio para adaptarse a un entorno
ms competitivo, se puede pensar que la disposicin organizacional, el equipo
humano y el proceso de implantacin del cambio, exigirn caractersticas
personales fundamentalmente orientadas a hacer un trabajo cada vez mejor,
con estndares de excelencia, que permitan incrementar la productividad y la
efectividad organizacional.
En otras palabras, es indispensable que la gente posea una serie de
competencias directamente asociadas con la excelencia en sus respectivas reas
de responsabilidades, para poder garantizar mayor competitividad.

Apuntes de: M. en C. Gabriela Prez Valle