Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de

Guanajuato

Nombre de la actividad:
Actividad evaluable 3: Organizador grfico mega tendencias

Nombre del alumno:

Almaraz Lpez Karina

Matrcula:
U136051t0003

Centro:
UNIDEG Acmbaro

Profesor:
Apellidos y nombre

Materia:
CAMBIO Y GLOBALIZACIN

Fecha de elaboracin: Thursday, 22 de September de 2016

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Universidad Interactiva y a Distancia del Estado de

Guanajuato

Es la satisfaccin del cliente y se aplica tanto al producto como a la organizacin.

Teniendo comoidea final la satisfaccin del cliente, la Calidad Total pretende obtener
paraTotal;
todos losmiembros
de la empresa.
Por tanto, no slo se pretende fabricar
Cultura beneficios
de calidad
Es la satisfaccin
del
producto
sinoque
abarca
otros aspectos tales como mejoras en las
cliente yunse
aplica para
tantovenderlo,
al producto
como
a la
condiciones de trabajo y en la formacin delpersonal.

organizacin.

Teniendo

comoidea

final

la satisfaccin del cliente, la Calidad Total pretende

obtener beneficios para todos losmiembros de la
empresa. Por tanto, no slo se pretende fabricar un
producto para venderlo, sinoque abarca otros
aspectos tales como mejoras en las condiciones de
trabajo y en la formacin delpersonal.

Empowerment: significa
delegar sin perder el control
de la situacin no de la
gente, busca que la empresa
se base en la creatividad,
automatizacin, compromiso
y responsabilidad en la
actuacin diaria en especial
en la toma de decisiones
rpidas y eficaces

Outsourcing: El Outsourcing es
una herramienta que facilita a
Reingenieria;
es un enfoque de
las
diferentes instituciones
procesos
, representa
la las
manera
centrar
sus
esfuerzos en
a
fundamental
de los procesos
de
ctividades
distintivas
lo cual se
negocios
y redisearlos
con
logra
cuando
una empresa
o el
fin de obtener
dramaticos
logros
institucin
entrega
uno o mas
en el desempeo;
sus
factores la
procesos
operativos
a otra
orientacin
, hacia los procesos
,
empresa
especilaizada
en los
el cambio
la magnitud
mismos
parradical
que losyadministre
de los resultados
esperados.
valindose
de su alta
experiencia en ello

MEGATENDENCIAS

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