Informe Acabado

ESTUDIO DEL ESPACIO PROFESIONAL
CAPTULO I
ANTECEDENTES
La carrera de Trabajo Social y el Municipio de La Paz a travs de un acuerdo
interinstitucional promueven la actividad comunitaria ajustndose a sta la Prctica
Pre profesional II que tiene por objetivos:
1.1. Objetivos de la Prctica Pre profesional II:
Buscar la familiarizacin del estudiante con el espacio profesional
mediante procesos de insercin institucional y apoyo tcnico a las
acciones que realiza la profesional en las diferentes instituciones y
organizaciones sociales con las que se tiene convenios.
Conocimiento del espacio profesional en instituciones con presencia de
Trabajadora Social, posibilitando la identificacin de la problemtica del
sector y su relacin con las polticas pblicas.
Poder delimitar cuales son las funciones que realiza el profesional de
trabajo social logrando identificar cual es la funcin ms importante que
se realiza dentro del programa barrios de verdad.
Reconocer como el objeto de intervencin del trabajo social logra ser
entendido por el programa y es atendido por el profesional del trabajo
social.
1.2. Objetivo de la Profesin:
Conocer, explicar y contribuir a la prevencin y resolucin de los
problemas sociales que enfrentan diferentes sectores de la poblacin
Boliviana, en procura de la realizacin de sus necesidades para la
consecucin del Bienestar Social.
1.3. Razn por la cual se lleg a la Institucin:
La Carrera de Trabajo Social, la junta de vecinos, las estudiantes de
Prctica II, en la ciudad de La Paz, gracias a la solicitud presentada a la
carrera de Trabajo Social fue que ingresaron a la Institucin Inti Wara,
para poder contribuir con estudiantes de Prctica IV con diferentes tcnicas
educativas y ldicas, observando y familiarizndose con el campo
Profesional, as como tambin con los usuarios que asisten a la Institucin.
1.4. Ubicacin Geogrfica:
El Centro Inti Wara est Ubicado en la Zona 23 de Marzo, que pertenece
al Macro distrito Max Paredes, la zona tiene una superficie de 79.716,84
m2, est ubicada en la ladera oeste de la ciudad de La Paz sobre la Av.
Segundo Vascones en Alto Tejar.
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CAPTULO II

ASPECTOS METODOLGICOS
2.1. JUSTIFICACIN
El motivo del estudio es el de examinar el espacio profesional del Trabajo
Social en la institucin INTI WARA con la finalidad de reflexionar acerca
de los elementos centrales que explican el espacio profesional, cmo es la
dinmica interna y externa de la institucin, el perfil ocupacional de la
Trabajadora Social y la participacin de los sujetos sociales.
Con el estudio se pretende fortalecer los conocimientos
tericos
metodolgico de las estudiantes de practica II en el campo del espacio
profesional. Asimismo, el estudio contribuir al enriquecimiento de las
acciones realizadas por los responsables de la institucin con los sujetos
sociales, adems se podrn identificar las distintas problemticas de sector
y de los usuarios.
En realidad las estudiantes de Prctica II se encuentran como personal de
apoyo a las estudiantes de Prctica IV, esto debido a que en la institucin
no existe la presencia de un/a Trabajador/a Social.
El Trabajo Social es una rama de las Ciencias Sociales, por lo cual esta
trabaja con la sociedad y con la cuestin social, su intervencin se realiza
con las polticas sociales y pblicas. En la formacin de los nuevos
trabajadores sociales nos encontramos con materias metodolgicas y las
prcticas profesionales desde el primer ao al cuarto ao.
En la prctica II que es la observacin de la intervencin de la trabajadora
social en el campo profesional.
Los criterios por los cuales las estudiantes de Prctica II se encuentran en
la institucin son:
Cumplir la carga horaria establecida en el reglamento de Prcticas, la
cual debe ser de 128 horas.
Compromiso con los usuarios y con la misma institucin.
Compromiso con el quehacer profesional.
En el caso del proyecto BARRIOS DE VERDAD ejecutado por la
Honorable Alcalda Municipal de La Paz, en la sede INTI WARA de la zona
23 de marzo / Alto Chamaco Chico. No cuenta con la supervisin de la
trabajadora social esto hizo que la prctica sea meramente dirigida por la
compaeras de practica IV.
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Nosotras como alumnas de la prctica II nos desempeamos en las

actividades realizadas por la SEDE, coadyuvando a las compaeras de
manera.

CAPTULO III
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3.1. Problemtica con la que se est trabajando
Participacin social con la Junta de Vecinos, Nios, nias y
adolescentes.
3.2. Problemticas presentes en la institucin:
Abandono de los nios por negligencia.
Negligencia o abandono educacional.
Problemtica de participacin.
3.3. Problemtica de participacin.
Una definicin de lo ms simple del enfoque participativo es uno en el que
todos los participantes en la intervencin tienen voz, ya sea porque estn
presentes o sean representados. Los miembros del personal de la
organizacin que va a ponerla en marcha, los miembros de la poblacin
objetivo, los funcionarios de la comunidad, ciudadanos interesados, y
personas de las agencias involucradas, escuelas, y otras instituciones
deben ser todos invitados a la mesa. Toda participacin debe ser
bienvenida y respetada, y el proceso no debe ser controlado o dominado
por ningn individuo o grupo, o por un solo punto de vista.
Esto es el ideal, la realidad puede ser a menudo muy diferente, algunas
personas podran no desear estar involucradas, ellos podran sentir que les
lleva mucho tiempo, o que no tienen las habilidades necesarias, algunos
individuos o grupos podran sentirse excluidos o no respetados si no son
invitados a participar. El proceso de planificacin puede ser una aprobacin
mecnica de ideas que ya han sido desarrolladas. Las opiniones de algunas
personas pueden ser escuchadas ms cuidadosamente que las de otros.
En algunas de estas situaciones, un proceso participativo puede causar
tantos problemas como el no involucrar a la gente en absoluto.
El aspecto importante a recordar aqu es la palabra participativo. El uso de
este trmino implica no solamente preguntar la opinin de alguien antes de
realizar lo que vas a hacer de cualquier modo, sino que cada participante se
convierta en un contribuyente importante del proceso de planificacin.
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Un verdadero enfoque participativo es aquel en el que la perspectiva de

cada uno es considerada. Esto no significa que las personas no puedan
desafiar las suposiciones de los otros, o no puedan argumentar sobre cul
de las estrategias podra ser la mejor. Esto significa, sin embargo, que las
ideas de cada uno son respetadas, y no se asume que los profesionales o

los ms formados automticamente saben qu es lo mejor. Todos en el
momento presente participan en el proceso de planificacin y tiene algn rol
en la toma de decisiones.
1. La participacin lleva consigo el sentimiento de pertenencia, y construye
una base fuerte para la intervencin en la comunidad. Si las personas son
parte esencial en el proceso de la planificacin de la intervencin en la
comunidad, entonces esta intervencin les pertenecer. Tendrn un inters
en ella no tan solo como beneficiarios o miembros del equipo o
patrocinadores sino tambin como sus creadores. Ellos harn lo que sea
posible para ver que su trabajo sea exitoso.
2. Asegura que la intervencin tendr mayor credibilidad en todos los
segmentos de la comunidad porque fue planificada por un grupo donde
estaban representados todos los segmentos de la comunidad. Si las
personas saben que otros con experiencias y puntos de vista similares a las
suyas fueron el instrumento para que la intervencin haya ocurrido,
asumirn entonces que sus intereses fueron atendidos.
3. El tener una mayor diversidad de personas en el proceso de planificacin
permite tener un acceso a una ms amplia gama de ideas y perspectivas.
4. Un enfoque en la planificacin participativa evita obstculos ocasionados
por la ignorancia de las realidades de la comunidad o de la poblacin a la
que va dirigida.
5. Desde el inicio involucra a los actores importantes. Si la intervencin
necesita el apoyo de un individuo particular, o de una agencia o grupo en
particular, involucrarlos desde el principio para ser parte de la planificacin
asegura su cooperacin.
6. Puede conceder oportunidades a grupos frecuentemente no
escuchados, ensea a la comunidad que ellos tienen cosas importantes que
decir.
7. Ensea habilidades que duran ms all del proceso de planificacin, y
puede ayudar a mejorar la comunidad a largo plazo. Las personas
aprenden a realizar reuniones, analizar datos, a construir planes
estratgicos -dicho en forma breve, se convierten en recursos y lderes de
la comunidad.
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8. Puede reunir y establecer lazos entre miembros de la comunidad que de

otra forma podran normalmente no tener contacto. Tales relaciones-entre

las personas de bajos ingresos y lderes de negocios, por ejemplo-no son
tan solo de apoyo para las intervenciones sino que pueden ayudar a crear
relaciones de larga duracin y a romper barreras dentro de la comunidad.
9. Un proceso de planificacin participativa construye confianza, tanto entre
tu organizacin y la comunidad y entre los individuos involucrados. Esta
confianza puede servir de base para el futuro desarrollo de la comunidad y
la accin comunitaria.
10. Un proceso de planificacin participativa generalmente refleja las metas
y la misin de las organizaciones de base y basadas en la comunidad. Con
su apuntalamiento en la colaboracin, la inclusin, y la atribucin de poder,
el enfoque participativo incorpora los ideales que forman las bases de la
mayora de las organizaciones de base y basadas en las comunidades.
11. Implica respeto para todos en la comunidad, as se fija un estndar para
la participacin comunitaria y para otorga poder que otras organizaciones-y
la comunidad en general- puedan sentirse obligados a seguir.
12. Lgicamente, un enfoque de planificacin participativa debe ser
efectivo. El hecho de que se incluya la visin y las perspectivas de todos los
afectados por la intervencin debe funcionar para asegurar que todos los
recursos y las necesidades son identificadas y tratadas, y que todas las
consecuencias indeseadas son minimizadas.
13. Finalmente, respeta la inteligencia de todos, valora las y la experiencia
de cada uno, y da a todos una medida de control. Otorgando poder a la
comunidad, y particularmente a la poblacin objetivo, ms que imponer tus
propias ideas en la estructura social existente, tu organizacin puede dar
sustancia a sus ideales. En el anlisis final, algn nivel de enfoque
participativo es casi siempre el modo ms tico de planificar una
intervencin comunitaria1
3.4. Abandono por Negligencia
Abandono por negligencia, una falla intencional de los padres o tutores en
satisfacer las necesidades bsicas del nio en cuanto a alimento, abrigo o
en actuar debidamente para salvaguardar la salud, seguridad, educacin y
bienestar del nio.
Cuando un padre o persona encargada del menor no se preocupa por las
necesidades bsicas tales como: comida, vivienda y ropa, para asegurar el
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1 Marchioni Marco: Comunidad, Participacin y Desarrollo; Espaa, Madrid.

bienestar de este menor. Esta negligencia puede ser fsica, medica,
educacional, emocional y en la supervisin.
Negligencia o Abandono Educacional: No inscribir a su hijo en los niveles de
educacin obligatorios para cada provincia; no hacer lo necesario para
proveer la atencin a las necesidades de educacin especial.
En diversas oportunidades realizar el diagnstico de negligencia o descuido
puede presentar problemas de subjetividades. El descuido puede ser
intencional como cuando se deja a un nio sin comer como castigo, o no
intencional como cuando se deja solo a un nio durante horas porque
ambos padres trabajan fuera del hogar. En este ltimo ejemplo como tantos
otros que genera la pobreza, el abandono o descuido es ms un resultado
de naturaleza social que de maltrato dentro de la familia.
Abandono fsico: Este incluye el rehuir o dilatar la atencin de problemas de
salud; echar de casa a un menor de edad, no realizar la denuncia o no
procurar el regreso al hogar del nio/nia que huy, dejar al nio solo en la
casa a cargo de otros menores.2
3.5. Maltrato Infantil
El Maltrato Infantil es un fenmeno social que se ha presentado desde los
tiempos ms remotos de la humanidad, ha habido sociedades que lo
consideran un derecho de los adultos, otros lo han utilizado como un medio
educativo o disciplinario, su anlisis es necesario porque en las sociedades
contemporneas se est presentando cada vez con ms frecuencia, lo
hemos institucionalizado, es decir, lo aceptamos como algo natural dentro
de nuestras familias, dentro de las escuelas y de la sociedad en general.
El maltrato infantil no es un fenmeno que se presente de manera aislada,
tiene repercusiones de salud, legales, familiares y culturales, dependiendo
del tipo de maltrato que se trate y del grado o frecuencia con que se
presente, es un problema grave que tiene nuestra sociedad, pero que no se
est enfrentando con la fuerza que se requiere, debido a diferentes causas.
Este trabajo pretende aportar algunos elementos acerca del tema, es un
acercamiento al anlisis del mismo, consideramos que puede servir como
punto de partida para irnos adentrando en la complejidad que representa.
De acuerdo con algunos autores revisados, encontramos que han
conceptualizado al maltrato infantil y sus diferentes modalidades de la
siguiente manera:
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2 Notas de Revistas de la defensora del pueblo.

Corsi (1995), considera que es un dao fsico o psicolgico a un nio por
parte de sus padres o cuidadores.
Fontana (1979) menciona que es la agresin fsica, verbal, moral u
omisin intencional que afecta el desarrollo natural del ser humano,
cometido por adultos, abarca desde el nacimiento hasta la pubertad. Tiene
relacin con aspectos culturales.
Birrel (citado por Osorio, 1990), lo define como maltrato fsico y/o
privacin de alimentos, de cuidados y de afecto con circunstancias que
implican que esos maltratos y privaciones no resulten accidentales.
Kempe (1985), se refiere al Sndrome del Nio Maltratado como el uso de
la fuerza fsica en forma intencional, dirigida a herir, lesionar o destruir a un
nio, ejercido por parte de un padre o de otra persona responsable del
cuidado del menor.
En cuanto al nio maltratado, Osorio (1990) lo define como la persona
humana que se encuentra en el perodo de la vida comprendido entre el
nacimiento y el principio de la pubertad, objeto de acciones, omisiones
intencionales que provocan lesiones fsicas o mentales, muerte o cualquier
otro dao personal, provenientes de sujetos que, por cualquier motivo
tengan relacin con ellos.
Segn Loredo (1994), una definicin interesante y compleja del Sndrome
del Nio Maltratado, es la que presento Eduardo Primero Rivas en el XXXIII
Congreso Nacional de Pediatra en Mxico, en 1992, que seala que el
maltrato a los nios es: una enfermedad social, internacional, presente en
todos los sectores y clases sociales; producida por factores multicausales,
interactuantes y de diversas intensidades y tiempos que afectan el
desarrollo armnico, ntegro y adecuado de un menor, comprometiendo su
educacin y consecuentemente su desenvolvimiento escolar con disturbios
que ponen en riesgo su sociabilizacin y, por tanto, su conformacin
personal y posteriormente social y profesional.3
Aunque la definicin es bastante clara, conviene precisar algunos aspectos:
a) Aunque en la definicin se establece que el fenmeno no es accidental, es
necesario enfatizar la intencionalidad del mismo.
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3 Notas referenciales de la Defensora del Pueblo

b) Se debe aceptar que es un problema social y que por lo tanto comprende,
adems de los aspectos mdicos y demogrficos, los sociolgicos y
polticos de cada regin del mundo.
c) Es muy factible que el agresor sea un enfermo y, mientras no se demuestre
lo contrario debe recibir la atencin profesional que cualquier ser humano
merece.
d) Para que ocurra el problema, se requiere la concatenacin de tres
elementos fundamentales: un nio especial, un agresor y un motivo o
detonador.
e) La necesidad de evitar la disrupcin del ncleo familiar debe ser un objetivo
bsico en la atencin integral del nio maltratado.
Causas del Maltrato Infantil
Las causas del fenmeno del maltrato infantil son variadas, segn Osorio
(1990), las podemos clasificar en tres tipos:
Factores individuales.- En muchas ocasiones los agresores,
tuvieron ascendientes que los maltrataron, lo cual dio como
resultado que crecieran con lesiones fsicas y emocionales que
les produjeron la creencia de que no eran buenos, provocando
sentimientos de rechazo y subestimacin de s mismos, su
frustracin casi siempre deriva en castigo hacia sus hijos. En
algunos casos, las madres piensan que sus hijos son los
causantes de su obesidad, caderas deformadas, entre otras
cosas, y desarrollan agresividad contra el supuesto culpable.
La incapacidad para comprender y educar al nio es un factor
determinante, algunas madres no estn preparadas ni
emocionales, ni prcticamente para el cuidado del nio, y en
algunos casos el maltrato se produce bajo el influjo de alguna
droga lcita o ilcita.
Cuando se cuestiona a los agresores acerca de su conducta, con
frecuencia argumentan que castigan a sus hijos por su propio
bien, es decir, conciben al maltrato como una medida disciplinaria
para impartir una buena educacin a sus hijos.
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Factores Familiares.- La mayora de las familias que sufren

desorganizacin, en donde hay desavenencia conyugal, penuria
econmica, conductas antisociales, enfermedades, ausencia de

cuidados, alimentacin deficiente, desempleo o subempleo,
embarazos no deseados, problemas escolares, entre otros,
representan un campo propicio para que se manifieste el maltrato
infantil, sin embargo, hay familias en las que se cuenta con los
elementos necesarios, el nio ha sido deseado y, no obstante, es
maltratado, esto puede deberse a que la familia es partidaria de
una educacin severa.
Tambin se consideran factores familiares cuando los nios
provienen de uniones extramaritales, cuando son adoptados o
incorporados a la familia en situaciones problemticas o cuando
son producto de uniones anteriores.
Factores Sociales.- El maltrato infantil se presenta en todas las
clases sociales y niveles socioeconmicos, sin embargo, su
frecuencia es mayor en las clases inferiores, pero hay que tener
cuidado, porque los agresores de estratos superiores tienen ms
posibilidades de ocultar o disfrazar el maltrato, es importante
sealar que existe una relacin del castigo fsico con la
educacin, lo cual, lamentablemente es aceptado por la sociedad
actual. Otro factor social lo constituye la falta de sensibilidad de la
colectividad con respecto a este fenmeno, la indiferencia con la
que muchas personas lo observan y la ausencia de reacciones
adecuadas, provocan que tales conductas se presenten sin que
haya una respuesta social contundente de estos actos u
omisiones.
Tipos de maltrato
Segn Corsi (1997), existen seis tipos de maltrato, que son
agrupados en las siguientes categoras:
Formas activas: Abuso fsico Abuso emocional Abuso sexual
Formas pasivas: Abandono fsico Abandono emocional
Nios testigos de violencia
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Abuso Fsico.- Cualquier accin no accidental, por parte de los

padres o cuidadores que provoquen dao fsico o enfermedad del
nio; la intensidad del dao puede variar desde una contusin
leve hasta una lesin mortal.

Abuso Sexual.- Cualquier clase de contacto sexual con un nio
por parte de un familiar, tutor adulto, con el objeto de obtener la
excitacin y/o gratificacin sexual del adulto. La intensidad del
abuso puede variar desde la exhibicin sexual hasta la violacin.
Abuso Emocional.- Se presenta bajo la forma de hostilidad
verbal crnica (insultos, burlas, desprecios, crticas o amenazas
de abandono) y constante bloqueo de las iniciativas infantiles
(que puede llegar hasta el encierro o confinamiento) por parte de
cualquier miembro adulto del grupo familiar.
Abandono Fsico.- Es un maltrato pasivo, ocurre cuando las
necesidades fsicas (alimentacin, abrigo, higiene, proteccin y
vigilancia de las situaciones potencialmente peligrosas, cuidados
mdicos) no son atendidas temporaria o permanentemente por
ningn miembro que convive con el nio.
Abandono Emocional.- Es la falta de respuesta a las
necesidades de contacto afectivo del nio, ausencia de contacto
corporal, caricias, etc. E indiferencia frente a los estados anmicos
del nio.
Nios testigos de violencia.- Cuando los nios presencian
situaciones crnicas de violencia entre sus padres. Los estudios
comparativos muestran que estos nios presentan trastornos muy
similares a los que caracterizan a quienes son vctimas de abuso.
Por otra parte, Mercado y Mendoza (1992), mencionan que el
Sndrome del Nio Maltratado presenta diferentes variantes que
se han clasificado en:
Maltrato Fsico.- Esta variable es la que presenta mayor
frecuencia y se puede definir como el traumatismo no accidental,
infringido por la persona responsable del nio, en la mayora de
los casos el mecanismo comn del dao fsico son los golpes y
en segundo las quemaduras.
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Depravacin Social.- Son diversos agentes los que influyen en

este tipo de maltrato, siendo la ignorancia, indiferencia, falta de
atencin en su educacin, higiene y alimentacin, condicionando
esto ltimo a una desnutricin importante y retraso en su
desarrollo.

Abuso Sexual.- Este tipo de variante representa el maltrato que
con ms dificultad se diagnstica. Considerando las
caractersticas y prejuicios que influyen en la familia y sociedad.
Esto puede ser: manipulacin de genitales, Violacin e Incesto,
generalmente este tipo de abuso es producido por el padre,
padrastro o personas allegadas a la familia. No es exclusivo de
un solo sexo.
Es probable que estos menores tendrn serias repercusiones
sexuales en su vida como: impotencia, frigidez, homosexualismo,
etc.; pero sobre todo inestabilidad y temor a establecer una
relacin afectiva.
Abuso Emocional.- Es conocido que el maltrato emocional se da
desde el nacimiento, cuando los padres no les propician caricias
a los hijos, llegando estos a dejar de llorar y se vuelven apticos.
En la generalidad son hijos de padres inconstantes y
contradictorios que producen confusin en el nio lo que lo lleva a
tener una autoestima deficiente, generndole conflictos en su vida
futura.
Tomando en cuenta los aportes de cada uno de los autores, nos
podemos dar cuenta que son ms las similitudes que las
diferencias, Corsi, Mercado, Mendoza, as como Abdal coinciden
en la tipologa de maltrato fsico, sexual y emocional, solo que
Corsi incluye a los nios testigos de violencia y Loredo menciona
el Sndrome de Munchausen, abuso fetal, abuso infantil de tipo
ritual y religioso, nios de la guerra y nios en situacin de calle.
Caractersticas del agresor y de la vctima.
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Los agresores, con frecuencia son los mismos padres, tutores o

personas que cuidan al menor, los cuales presentan, segn
Osorio (1990), las siguientes caractersticas: Inteligencia poco
desarrollada, conducta delictiva, prostitucin, falta de adaptacin
social, inmadurez emocional, impulsividad, falta de dignidad, de
metas positivas, problemas conyugales y familiares, aislamiento,
soledad, y fuertes sentimientos de impotencia y frustracin. En
algunas ocasiones se perciben como perezosos, descuidados y
desaliados. Cuando la madre es la agresora, es porque tambin
es vctima de maltrato por parte del varn, lo cual le provoca

sentimientos de frustracin y al no poder desquitarse con l, lo
hace con sus hijos que son indefensos. No hay que olvidar que
tambin existen agresores con buena preparacin, sin problemas
econmicos pero que maltratan a sus hijos, tal vez, porque
tuvieron una infancia infeliz o porque piensan que la educacin
debe ser estricta.
Con respecto a la vctima de maltrato, por lo general se trata de
nios menores de tres aos y a veces menores de un ao, la
mayora de ellos presentan un aspecto triste, de indiferencia,
temeroso o asustadizo y descuidado; es notorio su mal estado
general. Algunos manifiestan trastornos de conducta como
enuresis, debilidad mental, encefalopatas y anemias agudas. La
proximidad de un adulto causa terror al nio, en especial cuando
son hospitalizados.4
CAPTULO IV
4.1.
4.2.
OBJETIVOS
Objetivo General
Analizar el espacio profesional de Trabajo Social en el mbito
institucional para comprender la intervencin de la profesin en este
campo.
Objetivos Especficos
Observar el espacio profesional y su relacin con el contexto social y
las polticas sociales institucionales.
Identificar las caractersticas de los sujetos sociales y la percepcin
acerca de los proyectos realizados en la institucin.
Reconocer la problemtica que atraviesa la zona donde se ejecuta el
proyecto Barrios de Verdad.
CAPTULO V
REFERENTE TERICO
5.1. MARCO TERICO INSTITUCIONAL
5.1.1. Teora de Participacin Comunitaria
62
4 Corsi, Jorge, violencia familiar, Una mirada interna disciplinaria, 1995,

Editorial Paids, Buenos Aires.

Histricamente, la intervencin en y con comunidades ha sido patrimonio de
una sola profesin social: la de asistente o trabajador social, mientras que
hoy en da ya son muchas las profesiones que de hecho intervienen en la
comunidad. El trabajo comunitario se divida en dos ramas:
La organizacin de comunidad.
El desarrollo comunitario.
La primera se aplicaba sobre todo a las situaciones, caracterizadas por el
crecimiento econmico y pleno empleo, en las que los diferentes servicios
sociales (entendidos en sentido amplio) se coordinaban entre s para
atender mejor las demandas sociales particulares, mientras que la gran
mayora de la poblacin utilizaba los ser vicios (descentralizados en el
territorio, con un buen funcionamiento y con disponibilidad de personal, etc.)
y participaba directamente en su gestin, para la mejora de sus condiciones
de vida.
Este es el modelo bsico de los sistemas de bienestar social (WelfareState)
realizado principalmente en los pases socialdemcratas de la Europa del
Norte, sobre todo a partir de la II Guerra Mundial (1945). El tema econmico
y del trabajo estaba asegurado a la gran mayora de poblacin por otros
caminos y con otros instrumentos (pactos entre el Estado, los sindicatos y
las organizaciones empresariales; poltica fiscal redistributiva) y la poltica
econmica vigente era la del pleno empleo.
El llamado desarrollo comunitario se aplicaba a las escasas zonas del
interior de estos pases considerados subdesarrollados y, sobre todo, a los
pases del Tercer Mundo o en vas de desarrollo. El desarrollo comunitario
se entenda entonces a una intervencin externa en zonas deprimidas en
las que se ponan en marcha procesos globales de desarrollo que incluan,
de manera muy especial, el crecimiento econmico, ya que estas zonas o
estos pases estaban caracterizados por condiciones de atraso y miseria de
la gran mayora de la poblacin. Haba, por tanto, que contribuir
directamente a cambios estructurales en su economa y en su sistema
productivo que permitieran la superacin del sub desarrollo.
En este sentido, por ejemplo, conviene aclarar que el mismo adjetivo
"comunitario" se usa por lo menos en dos acepciones divergentes que
pueden ser as sintetizadas:
62
Se asume la comunidad como destinataria de programas, prestaciones,

proyectos, etc.

Se asume la comunidad como protagonista del proceso que se quiere
llevar adelante.
Entre destinataria y protagonista hay una gran diferencia, en cuanto a las
finalidades, como a lo que a metodologa se refiere (sin embargo, como
veremos ms adelante, las dos pueden confluir e integrarse en el proceso
comunitario correctamente entendido).
Generalmente se identifica a la comunidad tan solo con la poblacin, la
gente de un determinado mbito local.
En este sentido definimos el proceso comunitario como un proceso de
mejora de las condiciones de vida de una determinada comunidad, es decir,
no dirigido solamente a solucionar o mejorar una situacin patolgica o
negativa, partiendo del supuesto que toda realidad es mejorable y que cada
comunidad ver por dnde y cmo puede mejorar su situacin y cules
sern los aspectos, temas o problemas ms prioritarios e importantes. Este
proceso de mejora, por tanto, es un proceso continuo, aunque pueda
producirse o desarrollarse por etapas, y no puede ser limitado o agotarse en
un proyecto o programa a tiempo (seis meses o un ao).
Este proceso se caracteriza por:
Implicacin/participacin del conjunto de la poblacin que va asumiendo su
progresivo protagonismo en el proceso y se va dando una organizacin
para ello.
Una activa implicacin de las diferentes administraciones, empezando por
la administracin local, es decir, el Ayuntamiento.
Un uso equilibrado y coordinado de los recursos existentes, es decir, un
papel activo de los diferentes profesionales, para poder contribuir al
desarrollo y a la globalizacin del proceso comunitario.
En este proceso tambin se van fundiendo e integrando los diferentes
momentos o elementos (prestaciones, programas) de la accin social ya
existente, hoy en da separados, que podemos resumir en asistenciales,
promocionales y preventivos, y que corresponden a acciones para, en y con la
comunidad.
62
Insistimos que el proceso va dirigido potencialmente al conjunto de la poblacin

y no a sectores y categoras determinados; aunque tenemos que afirmar que
esto no significa que todo el mundo vaya a participar, ni que todo el mundo
participe de la misma manera: sta sera una visin estpidamente utpica de
la realidad.

Este proceso se articular en proyectos, programas, iniciativas, actividades,
reas de intervencin, etc., cada uno de ellos con sus caractersticas
especficas y sus finalidades particulares. Pero todos sern parte del proceso y
habr un algo que los une y los conecta a la finalidad general y global que
hemos resumido en la expresin "proceso de mejora de las condiciones de
vida de una comunidad".
Para que este proceso se d, alguien tendr que tomar la iniciativa ya que no
se da espontneamente y poner los medios mnimos para que se pueda llevar
adelante: queremos decir que alguno de los tres protagonistas tendr que
asumir el protagonismo inicial. Teniendo en cuenta las condiciones y el
contexto actuales, lo ms probable e incluso deseable, es que la iniciativa la
asuma la administracin local, que tendra que ser la primera interesada en
promover este proceso de mejora, incorporando ms decididamente la
poblacin a ello y haciendo un uso ms adecuado de los numerosos y
cualificados recursos tcnicos y profesionales existentes.
Este es claramente un problema de voluntad poltica luego lo ser de
capacidad tcnica que tendra que desembocar en nuevas formas ms
democrticas de hacer poltica y de gobierno local, con los ciudadanos como
activos protagonistas de la vida pblica; rompiendo as con la cultura de la
delegacin pasiva que, muy a menudo, caracteriza las relaciones entre
gobernantes y gobernados y, a veces, tambin entre los profesionales de los
servicios y los usuarios.
Aun siendo el gobierno municipal el que asume la iniciativa, tendr que ir, de
todas formas, implicando a los diferentes recursos (que, adems, no dependen
todos de la administracin local) y evidentemente a los ciudadanos.
La iniciativa puede ser asumida por tcnicos de diferentes recursos que han
tomado conciencia de la limitacin de su trabajo sectorial y que consideran
importan-te ir modificando algo en ello y conseguir, a la vez, una mejor
productividad de su profesionalidad, as como una mayor globalizacin de las
diferentes intervenciones. Pero aun as, ellos y ellas tendrn que ir implicando
a las diferentes administraciones por una parte y a los ciudadanos por otra; de
otra forma su intento estara destinado al fracaso y tendra que ser llevado a
cabo con planteamientos de voluntariado de los profesionales, que es una
hiptesis absolutamente inviable.
62
Tambin la iniciativa podra ser tomada por los ciudadanos all donde exista
una plataforma, una coordinadora o algo representativo del conjunto de la
poblacin y no slo, como muy a menudo ocurre, de una parte de ella. Pero

tambin en este caso este organismo tendr que implicar a las diferentes
administraciones y a los diferentes recursos existentes, ya que es impensable
que pueda llevar adelante el proceso sin la colaboracin de las unas y de los
otros.
En cualquiera de los tres casos estamos planteando la necesidad de un
proceso de tipo nuevo que requiere de la aportacin de los tres protagonistas,
cada uno en su papel y todos ellos relacionndose correctamente en un
proceso que es a la vez dinmico y dialctico.
El proceso es dinmico porque se articular y se desarrollar de diferentes
maneras en el tiempo y en el espaci: no todo va a ser lineal y ascendente;
habr momentos de avances, otros de retroceso, momentos pacficos y
momentos conflictuales aunque siempre en el mbito de la convivencia civil y
democrtica, xitos y fracasos, como en todo proceso humano. Todo ello
configura un proceso no esttico.
Por otra parte, es dialctico porque implica una relacin mutante entre los tres
protagonistas, en la que cada uno tiene que ejercer su propio papel, sus
propias competencias y atribuciones de manera democrtica y abierta. Esto
tampoco es lo habitual y se conseguir a lo largo del tiempo, en un caso ms y
mejor, en otros menos y con ms problemas, a veces con conflictos: gobernar
con los ciudadanos no es lo mismo que gobernar para ellos.
El proceso puede desplegarse plenamente si los diferentes protagonistas (es
decir, las personas que intervienen a diferente ttulo) se relacionan entre s y
con el proceso de manera positiva, cada una cumpliendo su parte y
contribuyendo desde su mbito al proyecto colectivo.
Creemos que el proceso comunitario no avanza si los tres protagonistas no
avanzan cada uno en su propio mbito y tambin en relacin con los otros dos.
Todo esto no es ni fcil ni inmediato y sobre todo representa un punto de
llegada del proceso mismo y no, desde luego, un punto de partida ya existente.
62
En esta temtica incluimos por diferentes razones la necesidad de que la

intervencin comunitaria facilite y contribuya activa y concretamente a la
integracin real de las mujeres en todos los procesos pblicos y participativos,
desde el mbito del trabajo al de la vida poltica. Este no es un tema que
podemos liquidar como una reivindicacin feminista (aunque mucho debemos
a esos movimientos por haber planteado la cuestin), sino como una exigencia
intrnseca del proceso comunitario. Histricamente las mujeres no han sido
protagonistas (o no han podido serlo; es este un debate importante pero aqu
no podemos hacerlo) en la vida pblica y colectiva sino en momentos

particulares. Su mbito de actuacin ha sido tradicionalmente la esfera
domstica y la familia.
Naturalmente, esto ha cambiado y va a seguir cambiando. El tema que se
plantea aqu es si los procesos comunitarios van a facilitar este cambio, o, al
contrario, lo van a dificultar y/o impedir. Para que lo faciliten habr que ir
reduciendo o eliminando muchos obstculos exactamente igual a lo que se
hizo con las barreras arquitectnicas en relacin con las personas con
hndicaps fsicos.
Las actividades comunitarias pueden tener lugar por las tardes/noches, as
como los sbados, los domingos u otros das festivos, que es cuando la gente
dispone de tiempo libre. Resulta evidente que una parte de los profesionales
tendrn que tener un horario flexible, porque no podemos obligarlo a trabajar
horas voluntarias. Pero no slo el horario es una barrera, sino tambin el
calendario anual con el que est organizada la convivencia en general.
Normalmente se funciona con dos calendarios: el administrativo, basado en el
ao solar (de enero a diciembre) que obliga a la redaccin de memorias,
presupuestos, presentacin de proyectos, etc. en unas determinadas fechas
del ao. Pero tambin nos marca el calendario escolar (de septiembre a junio)
que nos obliga a tres grandes paradas sociales en el curso del ao: vacaciones
de Navidad, Semana Santa y vacaciones de verano. Estas paradas de hecho
comportan la suspensin de todas las actividades comunitarias y participativas,
como si todo el mundo tuviera las mismas oportunidades de ir de vacaciones.
Todo se corta o se interrumpe en esta fechas y esta situacin repercute
negativamente, no slo en las actividades comunitarias, sino sobre todo en las
familias y en los sectores ms dbiles de la poblacin.
La participacin a travs de las relaciones entre las diferentes personas,
grupos, asociaciones, servicios, administraciones, etc., que actan e
interactan en el proceso, llegamos al punto neurlgico del mismo: la
participacin. El proceso comunitario es un proceso participativo. Sin
participacin no hay proceso, no hay cambios reales o, mejor dicho, los
cambios siempre sern el producto de las decisiones de otros y nosotros
seremos simples receptores de las consecuencias de estas decisiones.
62
Pero a participar se aprende y la participacin tiene tambin un coste e incluso

puede llegar a ser una carga, se deben tomar en cuenta ciertos aspectos
importantes:

Hoy en da pocos participan en muchas cosas y muchos en ninguna.
Esta situacin no es buena ni para los unos ni para los otros: unos
pocos cargan con la responsabilidad y el peso, los otros delegan.
El proceso comunitario trabaja para que hayan muchos participando
poco (para que la participacin no se convierta en una carga o en una
concentracin de poder), pero teniendo la posibilidad de ser y sentirse
parte del proceso en su globalidad.
Nunca participar todo el mundo, pero el proceso (y el trabajo
comunitario) no excluir a nadie de la posibilidad de participar y tendr
que tener capacidad para ir incorporando a las personas que van
acercndose. Esto significa que el proceso es abierto (para poder
incorporar) y flexible, para poderse adaptar a la condiciones reales de
las personas y para que stas puedan participar desde sus particulares
circunstancias. (Este tema es fundamental cara a las grandes
cuestiones de la integracin social).
En el proceso comunitario trabajamos para que no se creen actitudes y
comportamientos que podemos definir como localistas o gremialistas o
corporativas. Los tres adjetivos indican formas de visiones exclusivas,
aisladas o parciales que no encajan en un proyecto colectivo o lo hacen
inviable.
Hay muchas formas de participar en la sociedad organizada como en la
que vivimos, aunque muchas no nos satisfagan o resulten obsoletas o
no funcionan como deberan: desde la participacin poltica en los
partidos a la sindical, en movimientos vecinales, en las asociaciones de
padres y madres de alumnos, en comunidades de vecinos, en los
consejos de salud y escolares... Todas ellas son aprovechables en el
proceso comunitario y, por supuesto, legtimas y deseables. Un proceso
comunitario intenta reforzar cada una de ellas y para que cada una de
ellas participe, desde su mbito y su autonoma, en el proyecto colectivo
y comunitario, etc.
La integracin institucional e interinstitucional
62
La posibilidad de llevar adelante Planes comunitarios depende en gran

medida de la voluntad de las diferentes administraciones implicadas a partir
de la administracin local municipal de integrar sus respectivos recursos y
aportaciones, as como de coordinar sus esfuerzos ms all de intereses de
partido y ms all de un equivocado protagonismo. La continuidad de un
Plan no puede depender de los cambios polticos que se den a nivel
institucional ni tampoco de criterios exclusivamente subjetivos de las
diferentes administraciones.

Desde una perspectiva ms directamente relacionada con la intervencin (y
teniendo en cuenta cuanto afirmamos en la parte primera a propsito de las
relaciones que se dan en el proceso comunitario), la poblacin tambin nos
interesa en cuanto:
Personas
Familias
Grupos
Colectivos
Colectividad humana en su conjunto
Las personas: Hay varios tipos de personas que intervienen, a diferente ttulo,
en el proceso comunitario. Es importante no confundir papeles y proponer a
cada uno modos y formas de participar en funcin de lo que cada persona
pueda dar.
Bajo este prisma, el trmino personas resulta demasiado genrico y tenemos
que adjetivarlo ms exactamente. En este sentido las personas son:
Usuarios de los diferentes servicios.

Lderes o caciques.
Dirigentes y representantes.
Responsables.
Los usuarios son personas que acuden a un servicio para solucionar un

problema o atender a una demanda (aqu no interesa ni el tipo de necesidad, ni
la demanda, sino el hecho en s). Potencialmente el proceso comunitario tiene
que buscar los medios para conectar con esta demanda y convertir a su
portador en un posible miembro del proceso. Esto significa que tiene que haber
una relacin entre las prestaciones individuales y asistencia les (o del tipo que
sean) que se dan en el servicio, y las actividades e iniciativas que se realizan
en la comunidad.
Los lderes son un elemento fundamental del proceso. Antes hablbamos de
los mediadores sociales y su importancia. Los lderes son mediadores no slo
como transmisores, sino como activos protagonistas del proceso. Una finalidad
del trabajo comunitario es la captacin y formacin de los lderes naturales de
la poblacin.
62
Los dirigentes son personas que han sido elegidas o nombradas por un
grupo, una asociacin o un organismo para representar y/o dirigir los mismos.
Pueden ser dirigentes polticos, sindicales, de una asociacin de vecinos o de
cualquier club deportivo y asociaciones de padres y madres de alumnos. Son

dirigentes y son responsables de algo o de alguien. En el trabajo tenemos
siempre que tener presente este dato y nunca saltarlos; por ejemplo, por qu
personalmente no nos gusta o pensamos que no son buenos dirigentes. Pero
esto, al fin y al cabo, es un problema que slo atae a la organizacin que los
ha elegido.
Los responsables, es decir, las personas que han sido delegadas a dirigir o a
representar organismos, servicios, entidades de tipo pblico y que responden
de su actuacin a una administracin y a una jerarqua y que actan en el
marco de leyes y reglamentos. Tampoco podemos no tener en cuenta esta
figura y este papel que evidentemente es muy diferente de la de los dirigentes
de una asociacin integrada por personas privadas. La implicacin de los
responsables en el proceso comunitario es muy importante, ya que de ellos
dependen decisiones, actuaciones, etc., que tienen mucho que ver con el
desarrollo del mismo, empezando por la coordinacin de los recursos, la
disponibilidad de los locales, la liberacin de profesionales para tareas
comunitarias, etc.
Las familias. Una colectividad humana est integrada por familias en la gran
mayora de los casos. En nuestra cultura la familia sigue siendo un elemento
fundamental (aun dentro de los cambios que ha conocido en los ltimos
decenios) de la convivencia y de la organizacin social. La familia nos interesa
bajo diferentes puntos de vista. En primer lugar, los habitantes de una
comunidad, la poblacin, se puede medir por el nmero de familias a la hora,
por ejemplo, de hacer llegar a toda la poblacin una determinada informacin:
no haremos octavillas para cada uno de los habitantes, sino para cada familia
(lo cual significa, ms o menos, una cuarta parte). Pero sobre todo la familia
nos interesa porque partimos del supuesto, verificado en la praxis, de que si
trabajamos bien con un miembro cualquiera de la familia, podemos suponer
que los dems miembros van a tener una actitud positiva hacia el trabajo
comunitario. Es decir, las familias son tambin potenciales mediadores del
proceso.
Cada grupo o asociacin es un recurso de la comunidad, ya que rene gente,
personas, familias, etc. para la consecucin de finalidades colectivas, aun
partiendo de intereses personales o familiares.
62
Se atienden fundamentalmente las demandas individuales y a nivel asistencial.

Demasiado a menudo quedan excluidos las demandas colectivas y las
demandas potenciales o factores de riesgo. Naturalmente, resulta muy difcil la
perspectiva de intervenir sobre las causas, que en general no pueden ser
removidas o eliminadas desde el trabajo asistencial, aun siendo ste muy

importante e insustituible. El trabajo y el proceso comunitarios tendran que
dedicarse fundamentalmente a ellas.
Por lo que a recursos se refiere, aqu slo conviene recordar que adems de
los "institucionales" (que hemos descrito en las pginas anteriores) existen los
recursos que definimos propiamente como comunitarios.
En los recursos comunitarios, incluimos todo grupo o asociacin, pero creemos
que el principal recurso es la misma poblacin en su conjunto y, en general los
tres protagonistas. Sin su implicacin y participacin el mejor trabajo tcnico y
profesional correra el riesgo de ser, si no intil, por lo menos absolutamente
insuficiente.
Los elementos socioculturales de la participacin comunitaria se estructuran en
tres niveles estrechamente vinculados:
Nivel societal (macro). Formas de organizacin y direccin social

determinada por el sistema socio poltico y los valores culturales
nacionales que condicionan los patrones sociales de interaccin, las
normas y polticas estatales.
Nivel comunitario (contextual y grupal): Dinmica de construccin
cultural y matriz del poder local (Horizontalidad comunicativa, gestin
participativa, espacios de debate y bsqueda de consenso,
construcciones colectivas).
Nivel individual: Necesidades, intereses, valores, expectativas,
motivaciones, experiencias, conocimientos, habilidades sociales,
imaginarios y representaciones (estructura significativa). 5
5.1.2. Teora del Enfoque Educativo Constructivista

En relacin a la concepcin constructivista en el terreno del aprendizaje escolar y
en la intervencin educativa se tom en consideracin una breve descripcin de
los principales enfoques constructivistas (psicogentico, sociocultural y cognitivo),
as como los principios educativos que se derivan de ellos, adems se
caracterizar el aprendizaje significativo y las condiciones para su logro.
El constructivismo educativo propone un paradigma en donde el proceso de
enseanza se percibe y se lleva a cabo como un proceso dinmico, participativo e
interactivo del sujeto, de modo que el conocimiento sea una autntica construccin
operada por la persona que aprende (por el "sujeto cognoscente"). El
62
5 Boletn Entre Lneas, Mcs. Leopoldo Hernndez Freeman:

PARTICIPACIN COMUNITARIA COMO PROCESO SOCIOCULTURAL.
LA

constructivismo en pedagoga se aplica como concepto didctico en la enseanza
orientada a la accin.
Como figuras clave del constructivismo cabe citar a Jean Piaget y a Lev Vygotski.
Piaget se centra en cmo se construye el conocimiento partiendo desde la
interaccin con el medio. Por el contrario, Vygotski se centra en cmo el medio
social permite una reconstruccin interna. La instruccin del aprendizaje surge de
las aplicaciones de la psicologa conductual, donde se especifican los mecanismos
conductuales para programar la enseanza de conocimiento.
Mantiene que la persona tanto en los aspectos cognitivos y sociales como en los
afectivos, no es un producto del ambiente ni resultado de sus disposiciones
internas, sino una reconstruccin propia que se va reproduciendo constantemente
como resultado de la interaccin entre estos dos factores. El conocimiento no es
una copia fiel de la realidad, sino una reconstruccin del individuo.
Para Jean Piaget, la inteligencia tiene dos atributos principales: la organizacin y
la adaptacin.
El primer atributo, la organizacin, se refiere a que la inteligencia est formada por
estructuras o esquemas de conocimiento, cada una de las cuales conduce a
conductas diferentes en situaciones especficas. En las primeras etapas de su
desarrollo, el nio tiene esquemas elementales que se traducen en conductas
concretas y observables de tipo sensomotor: mamar, llevarse el dedo en la boca,
etc. En el nio en edad escolar aparecen otros esquemas cognoscitivos ms
abstractos que se denominan operaciones. Estos esquemas o conocimientos ms
complejos se derivan de los sensomotores por un proceso de internalizacin, es
decir, por la capacidad de establecer relaciones entre objetos, sucesos e ideas.
Los smbolos matemticos y de la lgica representan expresiones ms elevadas
de las operaciones.
62
La segunda caracterstica de la inteligencia es la adaptacin, que consta de dos

procesos simultneos: la asimilacin y la acomodacin. La asimilacin es un
concepto psicolgico introducido por Jean Piaget para explicar el modo por el cual
las personas ingresan nuevos elementos a sus esquemas mentales preexistentes,
explicando el crecimiento o sus cambios cuantitativos. Es, junto con la
acomodacin, uno de los dos procesos bsicos para este autor en el proceso de
desarrollo cognitivo del nio. Se diferencia de sta que en este caso no existe
modificacin en el esquema sino slo la adicin de nuevos elementos. El esquema
(o esquema de la conducta) viene a ser la trama de acciones susceptibles de ser
repetidas (Merani, 1979).

El constructivismo, en su dimensin pedaggica, concibe el aprendizaje como
resultado de un proceso de construccin personal-colectiva de los nuevos
conocimientos, actitudes y vida, a partir de los ya existentes y en cooperacin con
los compaeros y el facilitador. En ese sentido se opone al aprendizaje receptivo o
pasivo que considera a la persona y los grupos como pizarras en blanco o
bvedas, donde la principal funcin de la enseanza es vaciar o depositar
conocimientos.
A esta manera de entender el aprendizaje, se suma todo un conjunto de
propuestas que han contribuido a la formulacin de una metodologa
constructivista. Entre dichas propuestas vale la pena mencionar:
La teora del aprendizaje significativo: el aprendizaje tiene que ser lo

ms significativo posible; es decir, que la persona/colectivo que aprende
tiene que atribuir un sentido, significado o importancia relevante a los
contenidos nuevos, y esto ocurre nicamente cuando los contenidos y
conceptos de vida, objetos de aprendizaje puedan relacionarse con los
contenidos previos del grupo educando, estn adaptados a su etapa de
desarrollo y en su proceso de enseanza-aprendizaje son adecuados a las
estrategias, ritmos o estilos de la persona o colectivo.
Aprendizaje por descubrimiento: no hay forma nica de resolver los
problemas. Antes de plantear a las participantes soluciones, los facilitadores
deben explorar con ellos diferentes maneras de enfrentar el mismo
problema; pues no es pertinente ensear cosas acabadas, sino los mtodos
para descubrirlas.
Las zonas de desarrollo: un nuevo aprendizaje debe suponer cierto
esfuerzo para que realmente implique un cambio de una zona de desarrollo
real, a una zona de desarrollo prximo, pero no con un esfuerzo tan grande
(por falta de conocimientos previos, por ejemplo) que el nuevo contenido
quede situado fuera de la zona a la que tiene acceso potencialmente la
persona o el grupo.
El aprendizaje centrado en la persona-colectivo: la persona-colectivo
interviene en el proceso de aprendizaje con todas sus capacidades,
emociones, habilidades, sentimientos y motivaciones; por lo tanto, los
contenidos del proceso pedaggico no deben limitarse slo al aprendizaje
de hechos y conceptos (contenido conceptual), sino que es necesario
atender en la misma medida a los procedimientos (contenido
procedimental), las actitudes, los valores y las normas (contenido
actitudinal), si se quiere una adaptacin activa de la persona o grupos a
nuevas situaciones sociales. As mismo, hay que considerar sus propios
estilos, ritmos y estrategias de aprendizaje.
62
Aprender imitando modelos: este enfoque resulta especialmente

importante para la enseanza aprendizaje de contenidos actitudinales, lo
cual es una debilidad en la mayora de propuestas. De acuerdo con ella, la
persona-colectivo desarrolla una llamada capacidad vicaria, la cual le
permite el aprendizaje por observacin, mediante la imitacin, por lo
general inconsciente, de las conductas y actitudes de personas que se
convierten en modelos, cuyos patrones de comportamiento son aprendidos
en un proceso de aprendizaje de tres fases: atencin, retencin y
reproduccin. Con relacin a ello, lo ms importante es que con la prctica
las
personas-colectivos
aprendan
los
contenidos
guas,
las
generalizaciones ms que ejemplos especficos.
La metodologa activa: siguiendo a Moiss Huerta2, un mtodo es activo
cuando genera en la persona-colectivo una accin que resulta de su propio
inters, necesidad o curiosidad. El facilitador es en ese sentido, quien debe
propiciar dicho inters planificando situaciones de aprendizaje estimulantes,
sin descuidar que los mtodos son el medio y no el fin. La metodologa
activa se debe entender como la manera de ensear que facilita la
implicacin y la motivacin.
El aprendizaje cooperativo, dinmico o comunicativo: en la enseanza
se debe desarrollar un conjunto de actividades que propicien la interaccin
de la persona-colectivo con el medio, con sus pares o el docente,
privilegiando dinmicas que pueden ser individuales, en pares, en equipos
pequeos y en grupo grande. Del mismo modo hay que preocuparse por
implicar a la persona-colectivo en el proceso de aprender. Al proceso
permanente de reflexin y de toma de conciencia sobre cmo se aprende
se le denomina meta cognicin.
La teora de las inteligencias mltiples: en nuestro ser habitan siete
diferentes inteligencias que nos permiten abordar el mundo de manera
diversa, y en toda persona algunas de ellas estn ms o menos
desarrolladas que otras; por lo tanto, la enseanza tambin debera
adaptarse a esa realidad. Estas inteligencias son: Lingstica, lgicomatemtica, visual-espacial, musical, kinestsico-corporal y las inteligencias
personales (intrapersonal e interpersonal). En el marco de las inteligencias
personales, tambin se plantea una llamada inteligencia emocional, que es
la capacidad de sentir, entender y manejar eficazmente las emociones,
como fuente de energa y de informacin para el desarrollo personal y el
aprendizaje.
Ecologa de la educacin: el ambiente de aprendizaje en una aula o
proceso constructivista, se configura como resultado de diversos factores
entre los cuales cabe destacar la metodologa, pues en ella se
interrelacionan diferentes variables: la organizacin y tipo de contenidos, las
62

secuencias de actividades, la toma de decisiones sobre el proceso a seguir,
las tcnicas de trabajo individual, los planteamientos de trabajo en grupo,
las formas de agrupamiento, la organizacin del tiempo y la organizacin
del espacio. Todo ello es conocido como ecologa de la educacin. 6
5.1.3. Programa Barrios de Verdad
El Programa municipal implementa oficinas barriales en su intervencin a
las laderas, las mismas que se constituyen en un lugar de encuentro de la
poblacin donde tambin se hace conocer sus inquietudes y observaciones
acerca de los proyectos de mejoramiento.
Estas zonas situadas en los macro distritos Cotahuma y Max Paredes sern
transformadas con varias obras de magnitud que fueron priorizadas por sus
habitantes de acuerdo a sus principales necesidades.
Casas comunales, polifuncionales deportivos, parques infantiles, el
mejoramiento de vas vehiculares, graderas, lugares de recreacin y la
estabilizacin de reas de riesgo destacan entre los trabajos que sern
ejecutados por el Programa edil.
Por otra parte el rea social promover la participacin vecinal en diferentes
actividades, entre ellas los talleres de capacitacin, campaas de limpieza y
forestacin, acciones comunales, ferias educativas y el acompaamiento y
control social a la ejecucin de las obras fsicas.
Recursos provenientes de un crdito otorgado por el Banco Mundial y una
contraparte de la Comuna Pacea sern invertidos para el progreso de
estos barrios.
El municipio paceo tramita crditos ante entidades financieras
internacionales como el Banco Mundial, el Banco Interamericano de
Desarrollo y la Corporacin Andina de Fomento para la construccin de ms
Barrios de Verdad. La precariedad y marginalidad urbana en zonas peri
urbanas motiva a dirigentes y habitantes vecinales a acudir al Programa
Barrios y Comunidades de Verdad del municipio paceo.
Bsicamente el programa de barrios de verdad consiste en:
6 Piaget, J. (1969). Psicologa y pedagoga. Mxico. Editorial Ariel.ESTRATEGIAS DE ENSEANZA
62
BASADAS EN UN ENFOQUE CONSTRUCTIVISTA

Mejorar los barrios ms alejados de la ciudad. Se realizan varias obras
como ser alcantarillado, cordones de acerca, empedrado, asfaltado, centros
vecinales, centros deportivos, baos pblicos, etc.
Anular la marginalidad urbana y rural en zonas y comunidades deprimidas.
Mejorar la calidad de vida, mejorar el amor propio que tiene que tener el
vecino de la ciudad, no solo son obras, sino tambin crear familia dentro de
los barrios
El control social del municipio destaca el trabajo de barrios de verdad
Esta organizacin pondera la labor fsica y social que el Programa edil
implementa a travs de los proyectos de mejoramiento que lleva a cabo en
diferentes zonas de las laderas.
La Paz, (PBCV/GAMLP).El Organismo de Control Social del Gobierno Autnomo Municipal de La
Paz destac el plan de trabajo que el Programa Barrios y Comunidades de
Verdad ejecuta en su objetivo de mejorar la calidad de vida de los
habitantes de las zonas marginales de la ciudad.
Esta institucin hizo hincapi en diferentes aspectos que tienen que ver con
los proyectos de mejoramiento y fundamentalmente con la transparencia
que caracteriza a la ejecucin de las obras, adems de todo el trabajo
social que lleva a cabo el componente de Desarrollo Comunitario.
Es muy importante el trabajo de socializacin de los avances en cuanto a
la ejecucin fsica y presupuestaria que est realizando el Programa, ya que
los vecinos sobre la base de la informacin recibida puedan hacer las
sugerencias y observaciones necesarias para el buen desarrollo de los
proyectos, manifestaron. Por otra parte la autoridad se refiri al aspecto
social y la participacin de la comunidad en diferentes actividades.
La labor de Desarrollo Comunitario es muy importante porque con esto se
est culturizando a la gente para que tenga mejores condiciones de
habitabilidad como una nueva forma de trabajar con los vecinos de una
manera ms directa, afirmaron.
62
Asimismo hizo nfasis en que Barrios y Comunidades de Verdad es uno de

los Programa ms importante del Gobierno Municipal puesto que realmente
hay una transformacin en las zonas intervenidas.

Los nuevos proyectos estn seguramente tratando de ajustar algunos
temas que tal vez no se inclua en pasadas gestiones, y algo que tambin
es digno de destacar es el trabajo de sostenibilidad en los barrios despus
de la entrega de las obras, donde se hace incidencia en la participacin de
las personas de la tercera edad, adultos, jvenes y nios, algo que tambin
es digno de resaltar en el objetivo de mejorar la calidad de vida de los
habitantes de las laderas, finaliz la autoridad.
Desde su creacin el ao 2005, el Programa Barrios y Comunidades de
Verdad, ha transformado 65 zonas de los macrodistritos Cotahuma, Max
Paredes, Perifrica, San Antonio y Sur. La intervencin del Programa
municipal tambin lleg a dos comunidades del rea rural en los macros
Zongo y Hampaturi.
Los proyectos de mejoramiento incluyen la construccin de casas
comunales, campos deportivos, parques, plazas, el empedrado de vas
vehiculares, graderas, miradores, lugares de recreacin y esparcimiento y
la estabilizacin de reas riesgo.
El trabajo de Desarrollo Comunitario contempla la organizacin de
asambleas informativas, talleres de capacitacin, acciones comunales,
campaas de limpieza y ferias educativas entre otras actividades. La
inversin en cada barrio, en promedio, es de medio milln de dlares. En la
periferia de la ciudad de La Paz, 55 barrios y una comunidad rural gozan de
las obras de remodelacin que promueve la mejora de la calidad de vida de
sus habitantes.
Las obras permitieron cambiar la fisonoma de algunos puntos en las
laderas de la ciudad, donde haba senderos pendientes, vas oscuras o
basurales, en lugares o zonas que ya tienen graderas, casas comunales,
parques, plazas, vas vehiculares y campos deportivos, por lo que es alto el
impacto del Programa. Tambin el Banco Interamericano de Desarrollo
(BID) financia la construccin de 21 barrios de verdad a travs de crditos. 7
5.2. MARCO TERICO DEL TRABAJO SOCIAL
5.2.1. Espacio institucional
Es un espacio institucional que concretiza las lneas de accin de la poltica
acadmica de la Facultad, particularmente en lo referente a la formacin de
grado, tomando como eje el desarrollo curricular de las prcticas preprofesionales. Se propone abordar los problemas recurrentes y crticos
referidos a la organizacin e implementacin de las mismas.
62
7 Pgina oficial del Gobierno Autnomo Municipal de La Paz

El rea de Trabajo Social es un espacio estratgico que asume
constitutivamente una doble dimensin: poltico-acadmica y tcnicooperativa, y contribuye al debate respecto de la orientacin poltica y
terico-metodolgica de la formacin en este campo disciplinar. Est
constituido por un equipo de cinco jefes de trabajos prcticos, cada uno de
ellos perteneciente a una de las ctedras que conforman el rea especfica
de formacin disciplinar.
Institucin
Vamos a entender el Trabajo Social ya no como una accin organizada e
institucionalizada para modificar el medio social y mejorar las condiciones
de vida que resultan negativas o perjudiciales para ciertos grupos, sino
como una profesin (solo hasta el momento) encargada de potenciar la
concientizacin y expresin de las contradicciones y necesidades sociales y
educar, en una prctica transformadora, las posibilidades de solucin a
travs de la vida activa y constructiva del hombre y la sociedad.
La profesin debe enmarcar la dimensin poltica de su prctica pues en
sentido contrario corre el riesgo de potenciar acciones anti polticas, que
podemos entender por "las prcticas e instituciones que constituyen y
refuerzan una mera cooperacin, que no es incompatible con la
desagregacin y con el monopolio de los medios de produccin"
5.2.2. Espacio profesional
5.2.2.1. Objeto de intervencin
La definicin de nuestro objeto de intervencin siempre nos ha preocupado
ya que el quehacer profesional no est delimitado pues como es tan amplio
no se ha logrado definir desde donde empieza y hasta donde termina, ese
ha sido unos de los principales problemas con otras disciplinas y en nuestra
propia profesin, porque en ocasiones invadimos el quehacer de las otras
profesiones.
Varios han dado su punto de vista para definirlo y hablan del hombre y de la
problemtica social, sin embargo algo que en la historia de nuestro
quehacer ha sido claro es definirlo como una forma de ayuda donde
conocemos las necesidades sentidas por la poblacin y podemos opinar,
definir y analizar el proporcionar un servicio o un satisfactor hacia la
necesidad detectada, por lo tanto esto nos ubica como trabajadores
sociales en una posicin de intermediarios entre quienes proveen el
servicio.
La intervencin de trabajo social
62
5.2.2.2.
62
Los procesos de intervencin profesional del trabajo social como ejercicios

intencionados de profesionales que interactan en escenarios sociales son
objeto de reflexin para su estudio, para que la intervencin se oriente a su
mejoramiento y se construya conocimiento til para la transformacin de la
realidad social.
5.2.2.3. Objetivos profesionales
Competencias de un trabajador social Trabajador Social, en el que se define
como un profesional bsico en el equipo multidisciplinar que cuenta con
diversos mbitos de intervencin: la atencin social primaria, los servicios
especficos para la infancia y la adolescencia, la vejez, las persona con
alguna discapacidad.
Entre los roles que cumple el profesional en el mbito comunitario solo por
mencionar algunos se sealarn:
a) Educador. El Trabajador Social debe entregar a las personas de la
comunidad, las herramientas necesarias y suficientes para crear en los
miembros de ella destrezas y habilidades, con la finalidad de que cada
individuo pueda resolver sus propios problemas o dificultades, la
modalidad ms usada por quienes trabajan en directo en la comunidad
es a travs de charlas , (sesiones educativas), talleres, etc., lo que
conlleva a generar una participacin activa de los individuos que
conforman el grupo, pensando siempre que el fin ltimo es lograr que
cada individuo use sus potencialidades y conocimientos para que
pueda por si solo resolver en el momento. Con ello logramos un
cambio positivo de conducta que contribuye a elevar su condicin de
vida, y en ltimo trmino a elevar su nivel de vida.
b) Coordinador. El trabajador Social cumple dentro de la comunidad la
funcin coordinadora, por cuanto coordinada actividades futuras que al
interior de la propia comunidad pudieron planificarse o acordarse en
conjuntos con los participantes de sta. Adems de coordinar
contactos con otros profesionales y tcnicos que van en ayuda de las
acciones y actividades programadas en beneficio de la comunidad, con
la finalidad de agilizar la tramitacin necesaria. Es fundamental que la
coordinacin sea tambin planificada para as evitar falencias o
imprevistos que perjudican el cumplimiento de las actividades en el
proceso de la ejecucin. Aqu tambin corresponde al Asistente Social
la tarea de ser intermediario entre la comunidad y las instituciones
involucradas con ella para el logro de los objetivos propuestos.
c) Asesora, Orientacin, Consultora. Este rol en la prctica del trabajo
comunitario con las organizaciones funcionales y territoriales se
cumple en cuanto el principal objetivo es buscar distintas alternativas
que permitan a los dirigentes y personas en general poner en prctica
62
la capacidad de autogestin sobre todo en la solucin de las

necesidades sociales bsicas que afectan al colectivo. Aqu el
trabajador social tiene la misin de trabajar unidos con ellos para que
puedan utilizar adecuadamente las redes sociales que le permitirn
salir de su condicin original, asesorar y orientar en la comunidad
significa gestionar la participacin comunitaria en la solucin de
problemas y necesidades, utilizando adecuadamente los servicios
existentes.
d) Planificador. En la actualidad vemos que este es un rol que le
compete y debe ejecutar el asistente social moderno, en donde
demuestra su capacidad y entrega de conocimientos tericos para la
formulacin de planes, proyectos, y programas dirigidos a solucionar
una carencia detectada en la elaboracin del diagnstico comunitario,
siempre hay que tener presente que los problemas detectados deben
ayudarnos a elaborar un programa que ir destinado a solucionar ya
sea en parte o en forma definitiva el problema detectado. Lo importante
es que el trabajador social debe elaborar el plan estratgico con las
personas que presentan el problema, no se trata de realizar un
programa para "lucirse" sino que el objetivo es que debe satisfacer
bsicamente a las personas vulnerables con la problemtica detectada,
es as que surge entonces la ejecucin de un proyecto especfico.
e) Mediador. El asistente social debe y puede actuar muchas veces en el
plano mediador, en las distintas situaciones que se presentan ya sea
dentro del grupo o en la propia comunidad, frente a situaciones de
conflicto o no, lo importante es que acta a travs de la actitud, accin,
y disposicin presentes en el trabajador social para intervenir en
situaciones conflictivas .Adems con la ejecucin de este rol refuerza
las relaciones existentes entre el gobierno local o la institucin a la que
pertenece y la comunidad con la cual est trabajando. El trabajador
social ejerce ac una capacidad de solucionar situaciones, muchas
veces no resueltas por las personas por falta de tcnicas o
simplemente porque no hay inters en solucionar, pero cuando llega el
profesional a trabajar con la comunidad y detecta esta situacin la
visualiza y planea acciones para intervenir cumpliendo un rol mediador
frente a estas situaciones, casi siempre las situaciones problemas son
resueltas una vez que el asistente social las toma para lograr la
solucin que al final influir en que el grupo o comunidad acten
mancomunadamente en la consecucin de sus necesidades .No hay
que olvidar que la mediacin no es ms que encontrar el mejor
acuerdo entre las partes involucradas en una situacin problema.

f) Gestor. Este rol del asistente social, tiene directa relacin con la
adecuada utilizacin de recursos de parte de las personas que
requieran de ellos. Somos aqu los intermediarios entre los usuarios y
las instituciones, ya que conocemos la problemtica de la comunidad y
al mismo tiempo gestionamos la ayuda a travs de distintos
organismos .Siempre las personas que pertenecen a comunidades
sobre todo "marginales" en el sentido social, es decir apartados de las
instancias de la toma de decisiones, necesitan conocer y a la vez
poder utilizar adecuadamente los diversos recursos o instituciones que
ofrecen la posibilidad de que ellos puedan salir de su condicin
deprimida.
g) Ejecutor. Al momento de llegar a tener que ejecutar un programa o
proyecto el trabajador social sabe y conoce que hay temas de gran
inters para la comunidad y a los cuales las personas le darn mayor
importancia, lo que se traducir en mayor participacin, es decir, no
puedo llegar a la comunidad a implementar un programa de desarrollo
comunitario si ni siquiera se ha realizado el diagnstico preliminar que
demuestre que ese tema es merecedor de ser abordado con un
determinado proyecto, si es as no me cabe la menor duda que ese
programa ir destinado al fracaso. El asistente social al echar andar un
programa debe haber puesto en prctica la ejecucin de muchos roles
profesionales para lograr la verdadera participacin de las personas,
por ejemplo la educacin social informal puede servir mucho para que
las personas tomen conciencia de que es necesario abordar ciertas
situaciones que le incumben a todos, es decir debe manifestarse como
una necesidad sentida por parte de la comunidad solo as obtendremos
tambin la verdadera participacin , un gran nmero de personas
participando del programa involucrndose en l. 8
5.3. MARCO TERICO DEL USUARIO
5.3.1. Concepto de usuario
El usuario es la persona o personas que acuden a los servicios sociales.
Hay tres aspectos generales relacionados con la condicin de usuario:
Las expectativas
8 Ander Egg, Ezequiel. Diccionario del Trabajo Social". Ed. Lumen. 1995Estatuto de la profesin de
62
diplomado/a
en
Trabajo
Social/
Asistente
elaborado por el Consejo General de Colegios Oficiales de Diplomados en Trabajo
Social y Asistentes Sociales (2001)
Social,
62
Cuando alguien acude al servicio social se forma unas expectativas,

basadas en experiencias anteriores, caractersticas personales y en
lo urgente que sea el objetivo que quiere lograr. En las expectativas
que se forma el usuario hay siempre componentes que corresponden
a su manera de ser. Cuanto ms importante es para el cliente
aquello que quiere conseguir, ms altas sern sus esperanzas (y
tambin sus temores) y ms grande ser el nivel de ansiedad con
que se acercar al servicio. En entrevistado en situacin de crisis y
angustia no puede percibir la realidad con todos sus componentes y
la distorsiona.
Cuando el entrevistado se ha adaptado a una situacin conflictiva o
de carencia, lo que predomina es la falta aparente de ansiedad.
La necesidad
De las expectativas que se forma el usuario derivan las demandas
que plantea. El poco conocimiento de la poblacin con respecto a los
servicios sociales ha hecho que se presente demandas muy poco
ajustadas a la realidad.
Si a veces demanda y servicio no se corresponden, tampoco hay
necesariamente una correspondencia entre demanda y necesidad.
El estudio de la necesidad desde el punto de vista psicosocial est
ligado a las teoras de la motivacin; de las necesidades biolgicas
primarias se pasa a las necesidades sociales o secundarias. La
necesidad est tambin ligada al contexto y a la poca. La estructura
de las relaciones sociales determina cmo se experimentan y se
satisfacen buena parte de las necesidades. La significacin y el valor
de las necesidades y de los recursos varan tambin si son definidos
desde fuera o si estn definidos desde la propia persona que los
vive.
Las necesidades que presentan los usuarios de los servicios sociales
tienen una vertiente fcil de objetivar y una vertiente ms subjetiva y
personal, respecto a la cual el trabajador social ha de considerar si
quiere ofrecer una atencin real y efectiva.
Otra cuestin que hay que tener en cuenta es que las necesidades
no son estticas ni en los individuos ni en los grupos sociales.
La demanda
En algunos casos, la demanda explcita que presenta el usuario no
se corresponde con la verdadera necesidad, por lo que el profesional
intentar orientar la entrevista para poder averiguar y clarificar la
situacin del cliente.
El trabajador social, a travs de la demanda explcita o formal, puede llegar
a conocer cul es la necesidad de atencin. En estos casos, junto con la
62
demanda explcita, el usuario presenta una demanda implcita de ayuda

profesional
Hablamos de demanda inespecfica cuando el usuario da la impresin de
no saber lo que quiere, y pide cosas contradictorias. El profesional en este
caso debe ayudar al usuario a superar su estado emotivo. Por otra parte, la
ausencia de demanda no debemos entenderla como ausencia de
necesidad. Muchas intervenciones del trabajador social no son pedidas por
el usuario, sino que son sugeridas por maestros, mdicos o personas
relacionadas con el cliente.
CAPTULO VI
ANLISIS E INTERPRETACIN DE LAS GUAS
6.1. Anlisis de la Gua de la Institucin
El Gobierno Municipal de La Paz emprende varios programas y
proyectos, entre los cuales se destacan 28 y son:
a) Bus La Paz, el nuevo sistema de transporte masivo
b) Modernizacin de la Terminal de Buses Departamental - Central
c)Nuevo Complejo Hospitalario Miraflores
d) Puente Gemelo Las Amricas
e) Techo retrctil del Teatro al Aire Libre Jaime Laredo
f) Terminal de Buses y Minibuses a los Yungas - Minasa
g) Parque Ecolgico de Pura Pura Fase2
h) Hospital de 2do. Nivel San Antonio
i) Hospital de 2do. Nivel Cotahuma
j) Nuevo Hospital del Nio Mallasa
k) Albergue Transitorio en Mallasa para Nios(as) vctimas de Violencia
l) Programa de Drenaje Pluvial con ms bvedas y canales
m) Ampliacin Av. Costanera c. 37 hasta el puente Apaa Zona Sur
n) Construccin de la Canalizacin del Ro Huayajahuira desde la calle
hasta el puente Apaa
o) Embovedado del Rio San Pedro desde la Plaza Lbano hasta la 20
de Octubre
p) Puente Ferrobeni para unir los distritos Max Paredes y Perifrica
q) Nuevo Complejo de Mercados Rodrguez Amapola - Beln
r) Nuevo Mercado Uruguay
s) Gran Complejo Cultural Las Cholas, por fases
t) Transporte Escolar Municipal
u) Distribuidor de transito Bajo Segencoma - Gramadal
v) Av. Rene Zavaleta (prolongacin hacia Villa Ftima) por fases.
w) Complejo Turstico Zongo-Hampaturi
x) Modernizacin y ampliacin Av. Segundo Vascones
y) Conexin Killman-Gutierrez-Tacagua
z) Cinturn Vial Perifrico SUR (Amor de Dios Gramadal - Alto
Segencoma - calle 17 de Obrajes - Bella Vista - Bolognia - Alto
Obrajes)
z1)4to. Carril Av. Libertadores (gruta de Lourdes Calle 0 de Obrajes)

28.Gran Centro Cultural San Pedro (en el rea del penal de San Pedro.
El proyecto Barrios de Verdad pertenece al Gobierno Municipal de La Paz, dentro
de este proyecto se encuentra la Institucin INTI WARA en la Zona 23 de Marzo
del Macro distrito Max Paredes, se trata de una institucin mixta, los recursos de la
misma provienen de un crdito otorgado por el Banco Mundial y una contraparte
de la comuna Pacea, ese dinero es invertido para el progreso de estos barrios.
El municipio paceo tramita crditos ante entidades financieras como el Banco
Interamericano de Desarrollo (BID) y la Corporacin Andina de Fomento para la
construccin de ms barrios de verdad.
Cobertura de accin de la Institucin
La institucin dirige su accin social a nios, nias y adolescentes, as
como tambin la Junta Vecinal de la zona, porque son personas que
carecen de recursos y tambin de cierto conocimiento de derechos.
El mbito de accin es local, el tipo de poblacin.
Antecedentes histricos del Proyecto Barrios de Verdad
Se cre en Mayo del ao 2002, despus del 12 de Febrero bajo la
necesidad de asegurar y generar estabilidad, lo que en su momento se
denomin Sub programa de mejoramiento de Barrios
MATRIZ DE DATOS D ELA INSTITUCIN

CATEGORIAS
62
DATOS
INTERPRETACION
Mejorar la calidad de
vida de las personas
de bajos recursos
Es
un
municipal
integral
programa
que
es
Se capacita a la gente
Los emprendimientos
Las
Trabajadoras
Sociales
cumplen
funciones importantes
DE Esta atencin se dirige a

LA personas que carecen de
recursos y tambin de
cierto conocimiento de
sus derechos, el mbito
de accin es local
OBJETIVOS
Este
programa
tiene
componentes que no solo
se
dedica
a
la
transformacin fiscal de
barrios sino hace mucha
incidencia en desarrollo
comunitario.
POLITICAS
No solo se dedica a la
GENERALES DE LA mejora
de
la
INSTITUCION
infraestructura sino incide
mucho en el capital social,
en el capital humano.
POLITICA
DE Mucha
incidencia
en
PREVENCION
polticas preventivas, se
habla
de
seguridad
ciudadana,
generar
polticas,
programas
alternativos como campos
deportivos,
casas
comunales,
club
de
lecturas y videos
POLITICAS
DE Se promueve una mejor
PROMOCION
calidad de vida, por un
lado dando oportunidad a
la gente de escasos
recursos que tengan un
ingreso a travs de la
confeccin,
artesanas,
reciclaje y otros.
UBICACIN
Deben organizar a la
ADMINISTRATIVA DE comunidad, a los nios
TRABAJO SOCIAL EN nias
y
jvenes
LA INSTITUCION
capacitndolos,
la
obligacin de cumplir los
ejes de la institucin, la
62
La institucin dirige su COBERTURA

accin social a nios, ACCION
DE
nias y adolescentes, INSTITUCION
as como con la junta
vecinal de la zona

movilizacin
de
la
trabajadora social para
diferentes campaas de
prevencin y educacin
entre otros.
6.2. Anlisis de la Gua del Trabajo Social
MATRIZ DE CATEGORIAS DE DATOS DE LA TRABAJADORA SOCIAL
DATOS
CATEGORIAS
RESPUESTAS
Lic. Ma. Elena vila
( Coordinadora Del
Proyecto Barrios de
Verdad)
Lic. Max
(Promotor generador)
62
Los
recursos
son RECURSOS
propios cada alumna HUMANOS
de la prctica IV FINANCIEROS
contribuye
para la
realizacin
de
cualquier
actividad
con los nios
(Refrigerio, material
didctico, etc.)
ANALISIS E
INTERPRETACION
La Trabajadora Social
Lic. Delina Mayta era la
encargada de esta
zona, peor no pudo
realizar actividades en
la institucin, porque
tena muchas labores
que
realizar.
Esto
ocasion
que
las
alumnas de la Practica
IV se encarguen de
realizar
todas
las
tareas
de
la
trabajadora social.
Los recursos humanos
Y que cuentan la Unidad
de Trabajo Social en la
institucin, son tres
compaeras
de
la
Practica IV que estn
en la institucin, y de
tres alumnas de la
prctica
II
como
personal de apoyo
para las compaeras.
As como el apoyo
vecinal de la Sra.
Herminia Mayta. En lo
que son los recursos
El conocimiento del
problema llego atreves
de la denuncia y luego
se prosigui con el
respectivo
diagnstico.
Los
programas
y
proyectos del centro
van de la mano con la
carrera
de
trabajo
social y la Alcalda
Municipal ya que esta
es responsable del
proyecto Barrios de
Verdad.
62
Promover
la
participacin de los
nios y nias en el
centro INTI WARA
financieros, que es un
presupuesto propio de
las compaeras de la
prctica IV, que su
contribucin es de
manera gratuita.
LOS OBJETIVOS DEL Los objetivos de la
TRABAJO SOCIAL
institucin
es
Promover
la
participacin de los
ni@s, apoyar a los
nios
con
los
problemas familiares
que puedan presentar,
brindarles
apoyo
psicolgico emocional.
La
relacin
del
objetivo
profesional
cumple la funcin de
educacin.
CONOCIMIENTO DEL Al conocer la realidad
PROBLEMA
y la problemtica de la
institucin se elabor
un
diagnstico
de
maltrato infantil en el
cual se realiz atreves
de las tcnica de
intervencin
como
visita domiciliaria y
entre vista con los
padres de familia.
PROGRAMACION DE Se ha programado
ACTIVIDADES
actividades educativas
donde vayan a contra
restar la problemtica
social que atraviesan
en
la
zona.
Las
dinmicas y proyectos
tienen la finalidad de
educar a los ni@s
con valores, derechos

y el buen trato
DE El rea de Trabajo
Social que es a cargo
de las compaeras de
la prctica IV , se
encarga de ejecutar
sus
proyectos
y
programas
como
gestin y educacin,
investigacin
,
promocin
y
asistencia
EVALUACION DE LA La
evaluacin
se
ACTIVIDAD
realiz con TEST de
conocimiento tanto al
empezar
como
al
concluir cada taller.
La actividad principal
que
r4ealio
las
compaeras
de
la
prctica IV
en la
evaluacin proyecto y
su trabajo cotidiano,
fue la validacin de
tcnicos educativos en
base
al
enfoque
constructivista
que
rescatan
las
potencialidades de los
usuarios.
POSOBLILIDADES
La institucin
se
PARA EL EJERCICIO beneficia porque los
PROFESIONAL
hijos de los vecinos
estn favorecidos con
la educacin informal
que
se
les
proporciona.
Los sujetos sociales
son los ni@s de
manera
directa
e
indirecta por parte de
Las
respectivas
evaluaciones
se
realizaron
a
los
usuarios y estas van
acorde del criterio con
que
se
fueron
desenvolviendo.
Los
aspectos
favorables en relacin
a :la institucin , los
sujetos sociales , la
formacin profesional,
van
acorde
al
desempeo que se
realiza
toda
esta
gestin con la prctica
IV,
La
Alcalda
Municipal
,
los
62
La ejecucin de la as EJECUCION
actividades
irn ACTIVIDADES
acorde al tiempo de
cada dinmica y a la
participacin
del
usuario

usuarios
En las limitaciones
tambin van con la
institucin
y
los
sujetos sociales y , por
los
diversas
contradicciones y falta
de
los padres.
En lo
profesional
se
adquiere
una
investigacin
de
manera indirecta a los
padres.
ASPECTOS
QUE La institucin falta de
LIMITAN
ALA participacin de las
TRABAJO SOCIAL
autoridades
responsables
del
gobierno autnomo de
La Paz ( ALCALDIA) en
los sujetos sociales
ausencia
de
los
padres.
6.3. Anlisis de la Gua del Usuario

Los usuarios, es decir, los nios, nias y adolescentes participan en la
institucin de forma activa, ya que en la institucin se dan talleres
educativos, se realizan juegos ldicos y muchas actividades que son
recreativas para los nios que asisten al centro.
La institucin es una atmsfera donde el usuario siente que es respetado,
aceptado y comprendido, por lo tanto, liberado hasta cierto punto de los
temores que hasta el momento lo haban inhibido.
Se ayuda al usuario a racionalizar sobre su problema para que llegue a
tomar su decisin propia, los usuarios adems convierten sus
pensamientos en palabras, sus comentarios y preguntas.
Todos los nios decidieron asistir a la institucin porque necesitaban recibir
ayuda emocional, y tambin educativa, adems se familiarizaron con las
estudiantes de Prctica IV y II, por lo cual existe confianza mutua.
Los usuarios demandan servicios, una atencin a raz de una necesidad y/o
problema, entonces se trata de un sujeto. Los sujetos del centro Inti Wara
de la zona 23 de Marzo son diversos, con condiciones de vida diferentes,
desiguales y tienen diferente percepcin de la realidad, compensan sus
necesidades de cario con recreaciones, asistiendo al centro, dejando de
lado los problemas que tienen dentro de sus hogares.
CAPTULO VII
62
PRESENTACIN DE RESULTADOS

TABLA N1
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR EDAD
Fuente: Elaboracin propia en base a la Gua de usuario, Prctica Pre

Profesional II, carrera de Trabajo Social, UMSA 2013.
Lectura del dato: El 36.4% de los entrevistados tiene entre 11 y 12 aos, el
23.7% tiene entre 6 y 7 aos, el 18.2% corresponde a nios con edades
entre 8 y 9 aos y por ltimo, el 9% tiene entre 13 y 14 aos, tambin entre
19 y 20 aos.
Interpretacin: Los datos muestran que la mayora de los sujetos son
adolescentes, etapa en la que se preocupan ms de su imagen, se
caracterizan por:
Lo social: La relacin con sus compaeros es importante, porque les

provee estabilidad durante momentos difciles y es confortante para
ellos tener amigos que estn viviendo la misma experiencia que
ellos.
Lo cognoscitivo: Son capaces de expresar mejor sus pensamientos,
compartindolos con sus amigos, tambin son capaces de entender
el punto de vista, emociones y pensamientos de otras personas.
Afectivo Emocional: durante sta etapa es comn intentar de definir
la identidad, explorar nuevos intereses, autoevaluarse, entran en
contacto con valores en los que creen, y algunas veces suelen ser
rebeldes.
GRFICO N1
62
POBLACIN POR EDAD

6a7
8a9
1
1
11 a 12
3
13 a 14
15 a 16
17 a 18
18 a 19
19 a 20

TABLA N2
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR SEXO

Lectura del dato: El 54.5% de los participantes son de sexo femenino y el
45.5% son del sexo masculino.
Interpretacin: Los datos muestran que la mayora de los usuarios
entrevistados son de sexo femenino, esto debido a que en el momento de
realizarse la entrevista las nias estaban ms predispuestas a responder
las preguntas.
62
GRFICO N2
POBLACION POR SEXO
10%
1
2
90%

TABLA N3
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR PROCEDENCIA

Lectura del dato: El 63.6% de los nios son de procedencia urbana y el
36.4% son de procedencia rural.
Interpretacin: Los datos muestran que la mayora de los sujetos
entrevistados son de procedencia urbana (poblacin extensa), que cuenta
adems con los servicios bsicos; una minora procede de rea rural, que
tiene una poblacin menos extensa.
62
GRFICO N3
PROCEDENCIA
1
10%
90%

TABLA N4
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR OCUPACIN
ADICIONAL AL ESTUDIO
Fuente: Elaboracin propia en base a la Gua de usuario, Prctica Pre Profesional

II, carrera de Trabajo Social, UMSA 2013.
Lectura del dato: El 36.4% de los nios se dedica a labores de casa, el 27.3% se
dedica a ser trabajador familiar, otro 27.3% no trabaja, solo estudia; el 9.1% no
realiza ningn tipo de labor.
62
Interpretacin: La mayora de los nios, nias y adolescentes se dedica a labores

de casa aparte de estudiar, y solo una persona no estudia ni trabaja; la doble
actividad que los nios, nias y adolescentes realizan afecta su aprendizaje,

porque deben dedicar sus horas de tarea escolar a labores de casa, por lo que no
estn ejerciendo en una totalidad sus derechos.
GRFICO N4
OCUPACIN ADICIONAL AL ESTUDIO

No trabaja, es estudiante
Trabajador familiar
Labores de casa
Ninguno
9%
27%
36%
27%

TABLA N5
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR TIPO DE FAMILIA

Lectura del dato: El 54.5% de los nios son pertenecen a una familia extensa, y el
27.3% a una familia nuclear, un 9.1% pertenece a una familia monoparental y otro
9.1% a una familia reconstituida.
62
Interpretacin: La mayora de los nios, nias y adolescentes vive con sus padres,
tos y abuelos, lo cual quiere decir que pertenecen a una familia extensa. Por lo

que se comprueba que s ejercen su derecho a tener una familia (la base
fundamental de la sociedad).
Una minora vive solo con sus padres y hermanos (familia nuclear), con un solo
pariente, ya sea madre o padre (monoparental), otros con su padre pero con otra
madre o viceversa (reconstituida).
GRFICO N5
TIPO DE FAMILIA
Nuclear
Extensa
Reconstituida
Otros
9%
9%
Monoparental
27%
55%

TABLA N6
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR NMERO DE
MIEMBROS

62
Lectura del dato: Existe un 45.5% de nios que tienen de 3 a 5 miembros en la

familia, otro 45.5% tiene de 6 a 8 miembros y un 9.1% tiene de 9 a 11 miembros
en la familia.

Interpretacin: Los datos muestran que la mayora de los sujetos entrevistados
tiene entre 3 a 8 miembros dentro del ncleo familiar, y una minora tiene de 9 a 11
miembros en la familia.
GRFICO N6
MIEMBROS EN LA FAMILIA
3a5
6a8
9 a 11
9%
45%
45%

TABLA N7
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR
CARACTERSTICAS DEL BARRIO

Lectura del dato: El 100% de los nios manifiestan que el lugar donde viven
es un barrio marginal.
62
Interpretacin: los datos muestran que los sujetos entrevistados viven en un

barrio marginal, es decir, que no recibe colaboracin del gobierno, es una
zona olvidada, donde no existen muchos lugares de recreacin para los

nios, nias y adolescentes, y tampoco existe un hospital o centro de salud
cercano.
GRFICO N7
CARACTERSTICAS DEL BARRIO

1
100%

TABLA N8
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR TENDENCIA DE LA
VIVIENDA

Lectura del dato: un 63.3% de los nios manifiestan que viven en casa propia, un
36.7% paga alquiler de la casa.
62
Interpretacin: Los datos sealan que la mayora de los sujetos entrevistados

viven en una casa propia, es decir, que pertenece a sus padres; y una minora

viven en casa alquilada, es decir, que pagan mensualmente una determinada
cantidad de dinero por la habitacin.
GRFICO N8
TENDENCIA DE LA VIVIENDA
1
37%
63%

TABLA N9
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR TIPO DE VIVIENDA

Lectura del dato: el 54.5% tiene una vivienda multifamiliar, un 36.6% es de tipo
unifamiliar, y un 9.1% es de tipo hacinada.
62
Interpretacin: La mayora de los sujetos entrevistados seala que viven con sus
padres, tos y abuelos dentro de su casa (es decir, que es una vivienda
multifamiliar), y una minora seala que el tipo de vivienda es unifamiliar.
GRFICO N9
TIPO DE VIVIENDA
1
9%
37%
54%

TABLA N10
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR NIVEL DE
INSTRUCCIN
62


Lectura del dato: el 45.5% culmin la primaria bsica, el 27.3% la primaria superior
y un 9.1% la secundaria, otro 9.1% no lee ni escribe, en tanto, otor9.1% que no
curso ningn curso.
Interpretacin: La mayora de los nios, nias y adolescentes se encuentran entre
1 y 6 de primaria (nivel de formacin inferior al nivel secundario), estos nios
ejercen su derecho a la educacin (proceso de socializacin), existe una minora
que se encuentra entre 7 y 8 de primaria superior, uno de los sujetos
entrevistados no sabe leer ni escribir, y otro no asiste al colegio.
GRFICO N10
NIVEL DE INSTRUCCIN
1
9%
9%
9%
45%
27%

TABLA N11
62
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR ACTIVIDADES DE

RECREACIN

Lectura del dato: Un 36.4% se recrea en la casa comunal, otro 36.4% adems de
asistir a la casa comunal juega ftbol, y un 9% se recrea jugando solamente ftbol.
Interpretacin: Los datos muestran que la mayora de los sujetos entrevistados se
dedica a jugar ftbol y a actividades de la casa comunal para recrearse, y una
minora seala que juega fuera de la casa comunal.
GRFICO N11
ACTIVIDADES DE RECREACIN
1
9%
18%
36%
36%

TABLA N12
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR LUGAR DONDE
ACUDEN EN CASO DE ENFERMEDAD
62


Lectura del dato: el 45.5% de los nios asiste a un centro de salud pblico, el
27.3% al mdico tradicional, un 18.2% solo se cura en su domicilio y un 9% en el
consultorio mvil.
Interpretacin: La mayora de los sujetos entrevistados en caso de enfermedad
acude a un centro de salud pblico, una minora al mdico tradicional (es decir,
que toman mates, o se curan con diferentes hierbas de acuerdo a sus
costumbres), algunos asisten al consultorio mvil (una especie de ambulancia que
no cuenta con todos los equipos necesarios para atender enfermedades, solo
miden la presin, o se encargan de primeros auxilios), otros solo se quedan en sus
domicilios.
GRFICO N12
LUGAR AL QUE ACUDE EN CASO DE ENFERMEDAD

1
18%
9%
46%
27%
62

TABLA N13
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR PARTICIPACIN EN
LA INSTITUCIN

Lectura del dato: El 100% de los nios afirma que recibe informacin en el centro
Inti Wara.
Interpretacin: Todos los sujetos entrevistados seala que en el centro Inti Wara
reciben informacin sobre todo educativa por parte de las estudiantes de prctica
IV.
62
GRFICO N13
PARTICIPACIN EN SERVICIOS
1
2
3
4

TABLA N14
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR CANALES DE
COMUNICACIN CON LA INSTITUCIN Y TRABAJO SOCIAL

Lectura del dato: el 100% de los nios afirma que el contacto es personal, con la
institucin.
Interpretacin: Todos los sujetos entrevistados seala que la comunicacin con la
institucin es a travs de contacto personal, es decir, que la relacin entre el
profesional y el usuario es cara a cara, de manera directa.
62
GRFICO N14
COMUNICACIN CON LA INSTITUCIN

1
100%

TABLA N15

Lectura del dato: el 100% afirma que existe contacto personal con la trabajadora
Social.
Interpretacin: Todos los sujetos entrevistados seala que la comunicacin con la
institucin es a travs de contacto personal, es decir, que la relacin entre el
profesional y el usuario es cara a cara, de manera directa.
62
GRFICO N15
COMUNICACIN CON TRABAJO SOCIAL

1
100%
TABLA N16
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR PERCEPCIN DEL
SUJETO SOBRE LA INSTITUCIN

62
Lectura del dato: el 81.8% comenta que la importancia que la institucin a la

problemtica es alta, un 18.2% dice que es media.

Interpretacin: La mayora de los sujetos entrevistados afirma que las estudiantes
de prctica IV le dan importancia a las diferentes problemticas que ellos
presentan sin discriminacin o rechazo alguno.
GRFICO N16
INSTITUCIN Y PROBLEMTICA
1
18%
82%

TABLA N17
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR RESPONDER A
SUS NECESIDADES

Lectura del dato: el 100% de los nios afirma que la institucin s responde a sus
necesidades.
62
Interpretacin: Todos los sujetos entrevistados afirman que la institucin s

responde a sus necesidades, lo cual quiere decir que a pesar de que faltan

elementos en la institucin y apoyo las estudiantes de cuarto ao supieron atender
las necesidades de los nios, nias y adolescentes.
GRFICO N17
INSTITUCIN RESPONDE A NECESIDADES?

1
100%

TABLA N18
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR CONOCIMIENTO
DE SUS DERECHOS

62
Lectura del dato: El 100% de los nios conoce sus derechos.

Interpretacin: Todos los sujetos entrevistados manifiestan que conocen sus
derechos, por ejemplo, a tener una familia, a gozar de educacin, a ser
respetados, tener una casa, entre los ms esenciales.
GRFICO N18
CONOCIMIENTO DE DERECHOS
1
100%

TABLA N19
DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN ENTREVISTADA POR
DEBERES DEL USUARIO
62


Lectura del dato: El 100% de los nios conoce sus deberes.
Interpretacin: Todos los sujetos entrevistados manifiestan que conocen sus
obligaciones como usuarios dentro de la institucin, es por eso que
respetan a las estudiantes de prctica IV Y II respectivamente dentro del
centro Inti Wara.
GRFICO N19
CONOCIMIENTO DE OBLIGACIONES COMO USUARIO

1 2
100%

METODOLOGA
La metodologa utilizada para este trabajo fue, activo participativa, quiere
decir, una forma de concebir y abordar los procesos de enseanzaaprendizaje y construccin el conocimiento, concibe a los participantes de
los procesos como agentes activos en la construccin, reconstruccin y de
construccin del conocimiento y no como agentes pasivos, simplemente
receptores. Esta metodologa parte de los intereses del alumno/a y prepara
al alumnado para la vida diaria.
Su fundamento terico se basa en la teora de Piaget ya que explica cmo
se forman los conocimientos .Este enfoque metodolgico parte del supuesto
de que todas las personas poseen una historia previa una experiencia
actual y un cuerpo de creencias (mitos, estereotipos y prejuicios) actitudes y
prcticas que llevan consigo a los procesos de construccin de
conocimiento en los que participan. Ignora restos saberes preexistente
podra, en alguna medida, obstaculizar el proceso pedaggico y con ello
impedir el logro de los objetivos, la metodologa participativa promueve y
procura la participacin activa y protagnica de todos los integrantes del
grupo incluyendo al facilitador (docente)- en el proceso de enseanza
aprendizaje.
Para facilitar esta participacin activa de todos los implicados en el proceso
y la emergencia de la pluralidad de saberes presentes en el grupo, se utiliza
62
7.1.

tcnicas dinamizadoras, estas tcnicas que deben ser motivadoras,
movilizantes, ldicas, creativas y democrticas deben partir de los
sentimientos y pensamientos de las actitudes y las vivencias cotidianas de
los y las participantes para generar la posibilidad de la transformacin
personal y del cambio cultural.
Entonces la creatividad, en tanto elemento fundamental de una metodologa
participativa, implica un planeamiento flexible de las actividades, ya que es
el grupo y el proceso los que realmente definen lo que suceder en la
sesin.
Otra ventaja inherente a la metodologa participativa es el fortalecimiento de
las capacidades creadoras y crticas en los participantes quienes aprenden
su realidad y encuentran nuevas repuestas a los dilemas que esta les
propone da a da.
7.2.
RECURSOS
Humanos: Estudiantes de la Carrera de Trabajo Social, de la
materia de Prctica Pre profesional II, estudiantes de Prctica IV de
Trabajo Social, Junta de Vecinos, nios, nias y adolescentes.
Materiales: Todos los recursos materiales existentes en la institucin
Inti Wara fueron proporcionados por estudiantes de la Prctica IV
de la carrera de Trabajo Social, materiales tales como:
rompecabezas, algunos libros, carpicola, hojas bond, cartulinas, etc.
Econmicos: Los recursos econmicos fueron proporcionados por
las estudiantes de la Carrera de Trabajo Social de la Prctica IV, ya
que el Gobierno Municipal de La Paz no aportaba econmicamente a
la institucin.
CAPTULO VIII
CONCLUSIONES
Las conclusiones que se llegaron como grupo al haber obtenido distintos
resultados a partir de la gua de recoleccin de informacin en cuanto a los tres
elementos; el Componente Institucional, el Perfil Profesional y Sujetos Sociales
62
son las siguientes:
En los tres meses que estudiantes de Prctica II asistieron a la Institucin

INTI WARA se pudo percibir el inters de los nios, que fue la poblacin con
la que se trabaj, en diversos temas que se desarrollaron como: los valores,
aseo personal, maletn del buen trato, la familia, entre los ms importantes.
Tambin se pudo constatar que existe ausencia de un/a profesional de
Trabajo Social en el espacio institucional, esto debido quiz a ciertas
rencillas polticas existentes en nuestra actual coyuntura, razn por la cual
no existe apoyo ni de la Alcalda como tampoco del Gobierno Autnomo
Municipal de La Paz.
Los sujetos sociales, en el caso particular del centro INTI WARA pertenecen
en primer lugar a un barrio marginal, donde no llega ayuda suficiente de
ninguna ndole, es as que estudiantes, tanto de practica IV como de
practica II asistieron al centro a desarrollar talleres acerca de temas que
son esenciales para el buen vivir de los nios.

En la zona se pudieron identificar distintas problemticas relacionadas con
los sujetos sociales (nios) como con la comunidad.

Las funciones que estudiantes de Prctica II cumplieron en la institucin
fueron de educacin social, porque se llev a cabo un proceso de
enseanza-aprendizaje en el cual participaron nios bajo modalidades
activo-participativas
promoviendo
procesos
educativos
que
tienen
incidencia directa en la conciencia y en la prctica de las personas con

relacin a asuntos y fines de inters social y colectivo. Tambin cumple la
funcin de organizacin social, porque se llevaron a cabo procedimientos
de coordinacin de actividades realizadas por las estudiantes de Prctica
IV, realizando talleres educativos, ferias de materiales reciclados, entre
otras actividades.
CAPTULO IX
BIBLIOGRAFA
Bouzas Patricia. El Constructivismo De Vygotsky. Pedagoga Y
Aprendizaje Como Fenmeno Social. Editorial Longseller. Argentina.
62
2004.1 Edicin

Caldern S Raymundo. Constructivismo Y Aprendizaje Significativo.
Extrado El 10 De Octubre 2008,
Hernndez ,Samperio Roberto Metodologa De La Investigacin
Lnea De Base De Trabajo Social. Gestin 2013 Practica II
Pedagoga Y Pensamiento Constructivista. Jean Piaget.
Marchioni Marco: Comunidad, Participacin y Desarrollo; Espaa,
Madrid.
Corsi, Jorge, violencia familiar, Una mirada interna disciplinaria, 1995,
Editorial Paids, Buenos Aires.
Boletn Entre Lneas, Mcs. Leopoldo Hernndez Freeman: LA
PARTICIPACIN
COMUNITARIA
COMO
PROCESO
SOCIOCULTURAL.
Piaget, J. (1969). Psicologa y pedagoga. Mxico. Editorial Ariel.
ESTRATEGIAS DE ENSEANZA BASADAS EN UN ENFOQUE
62
CONSTRUCTIVISTA
Pgina oficial del Gobierno Autnomo Municipal de La Paz.
62
62

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