Profesional

Reporte

Nombre: Geovanne Ruiz Ruiz

Matrcula: Al02651950
Nombre del curso: Planeacin y Nombre del profesor: Martha ngela
organizacin
Mdulo: Competencia 1

De La Campa Velzquez
Actividad: 2. Actividades del lder en la
administracin

Fecha: 23 de enero de 2014

Bibliografa:
Robbins, S. y Coulter, M. (2009). Administracin (10 ed.). Mxico: Pearson
Prentice Hall.
ISBN: 9786074423884
Objetivo:
Determinar las funciones administrativas del lder, para guiar a la
organizacin en la toma de decisiones ticas.
Procedimiento:
Ingresar a Blackboard.
Entrar a la materia y al tema.
Leer las instrucciones.
Identificar un problema en la Universidad TecMilenio.
Describir a detalle la situacin.
Realizar un diagrama de rbol de decisiones con algunas posibles
decisiones.
Elegir la mejor opcin y justificar porque.
Entregar la actividad en formato de reporte.
Resultados:
El sistema de registro de pagos de la Universidad TecMilenio en ocasiones resulta
ser un problema, ya que este registra los pagos 48 horas despus de que fueron
realizados, debido a que es demasiado tiempo de espera, muchos alumnos tienen

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problemas para realizar su inscripcin, ya que en muchos casos (como el propio)

el pago se realiza dentro del tiempo establecido, pero durante el tiempo de espera
en ocasiones se inicia el curso y los alumnos an no estn inscritos y por obvias
razones tienen las materias cargadas, por lo cual se atrasan en la entrega de sus
actividades.

Considerando todos los aspectos, la opcin ms viable es la de contratar los

servicios de una empresa especializada, ya que en las otras es necesario
modificar la infraestructura informtica, mientras que con la empresa no lo es,
adems la Universidad TecMilenio no tendra que encargarse directamente del
sistema de registro de pagos ya que solo sera realizar un proceso de outsourcing,
el cual sera ms eficiente.
Conclusin:
La toma de decisiones acertadas es de vital importancia para los lderes, pero
tambin es necesario involucrar al equipo de trabajo en el proceso de toma de
decisiones, pues al hacerlos participes en la resolucin, tambin lo sern de los
resultados y, por tanto, tendrn un mayor compromiso.