Titulillo: E-LEARNING PARA EXCOMBATIENTES EN EL POSCONFLICTO

E-learning para excombatientes de grupos armados irregulares como preparacin

para el posconflicto.1

E-learning for demobilized rebel groups in preparation for the post-conflict

Efran Jos Martnez Meneses*

Efrain.martinez@unisabaneta.edu.co

Sandra Liliana Torres Taborda**

torres.sandra.docente@unisabaneta.edu.co

El artculo es escrito como producto de la investigacin Diseo de estrategias didcticas multimedia para la
alfabetizacin digital y formacin acadmica de estudiantes en proceso de reintegracin social, financiado por el
Centro de Investigaciones de la Corporacin Universitaria de Sabaneta Unisabaneta. Desarrollado por el Grupo
POLEMOS en su lnea de investigacin Conflicto y Sociedad entre los meses de marzo y septiembre de 2014.
* Colombiano. Ingeniero de la Universidad de Antioquia, candidato a Magister en e-learning. 7 aos de
experiencia docente en educacin superior. Investigador del grupo POLEOS de la Corporacin Universitaria de
Sabaneta, Unisabaneta, Investigador grupo ICONO de la institucin Universitaria Tecnolgico Pascual Bravo y
formado como gestor TIC por el ministerio de las TIC de Colombia. E-mail: efrain.martinez@unisabaneta.edu.co
** Colombiana. Negociadora Internacional, especialista en Alta Gerencia y candidata a Magister en e-learning.
Formada como tutora virtual por la Organizacin de Estados Americanos OEA en convenio con el Ministerio de
Educacin Nacional de Colombia. Con experiencia docente y administrativa en educacin superior. Investigadora
del grupo POLEMOS de la Corporacin Universitaria de Sabaneta, Unisabaneta. E-mail:
torres.sandra.docente@unisabaneta.edu.co

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Resumen

Informacin de la Agencia Colombiana para la Reintegracin demuestra que ms del 83% de las
personas desmovilizadas de grupos armados irregulares en Colombia son mayores de 26 aos y
menores de 50 aos, con niveles escolares bajos, evidenciando la necesidad de realizar inclusin
tecnolgica a los excombatientes como una alternativa a sus necesidades de formacin
acadmica y de relacin con el Estado, con el fin de que sean las TIC un medio para evitar
concentrar nmeros altos de excombatientes en ciertos espacios geogrficos del territorio para
brindarles seguridad y proporcionndoles ciertas habilidades que les ayuden a vivir de manera
autnoma y sostenible en el marco de la legalidad.

Se toma un grupo focal de excombatientes de guerrillas y paramilitares con caractersticas

especiales que facilitan la inclusin de tabletas digitales como herramienta de trabajo y se crean
Objetos Virtuales de Aprendizaje Multimediales de concepcin andraggica como estrategia, el
b-learning como modalidad y el mtodo de aprendizaje basado en el trabajo colaborativo; todo
con el fin de aminorar el impacto del cese acadmico y adaptar la pedagoga a las condiciones
del estudiante; logrando resultados cuantitativos y cualitativos que reafirman el objetivo de la
educacin como medio transformador de una sociedad.

Palabras clave

Alfabetizacin, andragoga, desarrollo endgeno, educacin a distancia, tecnologa digital, TIC

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E-learning for demobilized rebel groups in preparation for the post-conflict

Abstract

Information Colombian Agency for Reintegration show that over 83% of the demobilized
irregular armed groups in Colombia are older than 26 and younger than 50 years, with low
educational levels, highlighting the need for technological inclusion to veterans as an alternative
to their needs for academic training and relationship with the state, so they are ICT means to
avoid concentrating large numbers of veterans in certain geographic areas of territory to provide
security and providing certain skills that help them live independently and sustainable under the
law.

A focus group of ex guerrilla and paramilitary special features that facilitated the inclusion of
digital tablets as a working tool and Virtual Objects created in Multimedia Learning
andragogical conception and strategy, b-learning as a form and method of learning took based on
collaborative work; all in order to lessen the impact of academic pedagogy cease and adapt to the
conditions of the student; achieving quantitative and qualitative results reaffirm the goal of
education as a means of transforming society.

Key words
Andragogy, digital technology, distance education , endogenous development, ICT, literacy

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Introduccin

La tecnologa tiene un gran poder transformador en el mbito de la educacin y en el

mbito social, por lo tanto es el medio ideal para disear y desarrollar herramientas didcticas
multimedia apoyadas en la construccin de Objetos Virtuales de Aprendizaje (en adelante OVA)
que faciliten la inclusin digital de excombatientes provenientes de grupos irregulares que se han
desmovilizado en forma individual o colectiva y que requieren la adquisicin de ciertas
habilidades que les permita ejecutar acciones cotidianas en una sociedad que vincula sus cambios
a la revolucin de las TIC.

Las condiciones iniciales, acadmicas y la edad promedio de los desmovilizados hacen

indispensable dejar atrs la enseanza tradicional centrada en el docente, la repeticin mecnica
y la memorizacin; para trascender a la andragoga, combinando la motivacin, los intereses
personales, la utilidad y la aplicacin prctica de lo aprendido. Se favorece el autoaprendizaje
apoyado en material multimedia para disminuir la dependencia de la clase magistral, se
programan encuentros de dos horas semanales durante un mes, las cuales se dedican a socializar
la experiencia del grupo y se brinda acompaamiento remoto permanente y personalizado a cada
estudiante para que no se confunda virtualidad con deshumanizacin.

Es significativo mencionar que esta propuesta de introduccin al e-learning rene varios

actores comprometidos con la paz y la reconciliacin: vctimas del conflicto, desmovilizados en
proceso de reintegracin, instituciones educativas, desmovilizados ya reintegrados que se

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encuentran desarrollando actividades de carcter social en la ciudad de Medelln y, poblacin

civil.

El conflicto armado en Colombia

El conflicto armado en Colombia lleva ms de 60 aos, inicia con la formacin de las

guerrillas, que en un principio consistan en campesinos armados con escopetas de bajo calibre,
utilizadas en contra del gobierno conservador que patrocinaba y permita el despojo de tierras por
parte de los latifundistas; en contra de los derechos de posesin de las asociaciones de
campesinos humildes. Coinciden estos eventos con el asesinato del caudillo liberal Jorge Eliecer
Gaitn que aupaba a la nacin pobre, al obrero, al pequeo agricultor, a la gente de a pie, a
imponerse con el voto sobre los intereses de una oligarqua colombiana que explotaba y suma en
la miseria a trabajadores y campesinos. Es all en ese punto cuando comienzan a ser visibles las
luchas de los nacientes ejrcitos, que en un principio consistan en autodefensas para protegerse
de los pjaros y chulabitas, ejrcitos privados pagados por los terratenientes y de los que
hacan en parte hombres de la fuerza pblica colombiana.

Con el pasar del tiempo el descontento de esa nacin pobre nutre de hombres y armas a
las guerrillas. El marxismo y el leninismo les da un fundamento social y filosfico que se
fortalece con la revolucin cubana y ms adelante con los movimientos estudiantiles; se suma a
esta lucha un componente que aviva el fuego de la guerra con dlares: el narcotrfico permea no
solo a la poltica y a la sociedad en general, sino que ahora patrocina las guerras llamadas
polticas, es entonces cuando la frontera entre la ideologa y el terrorismo comienza a fundirse en

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un recipiente hecho de toda la contaminacin que las mafias le imprimieron a todo el aparato
poltico, militar y al orden pblico en general.

El crecimiento inusitado de las guerrillas se causa obviamente por la cantidad

descomunal de recursos, que se producen por la siembra y procesamiento de la droga, por el
cobro de extorsiones y servicio de seguridad a narcotraficantes y tambin porque las condiciones
que originaron su formacin an continan y se profundizan; llegando a ndices de Gini de
medicin de la desigualdad socioeconmica en Colombia cercano a 0,6. Demuestra lo anterior
que el abandono del campo, la realidad de que los ricos son cada vez ms ricos y las
oportunidades son negadas permanentemente, cimientan la base del conflicto interno
colombiano.

Junto con las guerrillas, por causa de las mismas y su accionar desmedido en contra de la
poblacin civil, surge su contraparte: los paramilitares; que aducen su origen en un principio de
autodefensa esgrimido por los grandes terratenientes y empresarios para contrarrestar la
extorsin, el secuestro y el asesinato por parte de la subversin armada, complejizando el
conflicto a niveles que en ocasiones superan la comprensin (Lair 2000).

Nuevamente el Estado incapaz de brindar proteccin a unos y otros permite el nacimiento

de un monstruo que arras las regiones en donde todo lo que pudiera tener relacin con las
guerrillas era exterminado: campesinos, profesores, estudiantes, fueron vilmente masacrados, se
conocieron maneras absurdas y aterradoras de asesinar y detrs de todo eso, vena el dinero de

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los patrocinadores de estos ejrcitos privados comprando las tierras de los despojados o
asesinados (Ibaez 2009).

El pas pas de pequeas cuadrillas a ejrcitos de miles de hombres, es as que las

estructuras criminales se afinan, se preparan, creando enormes bandas criminales denominadas
BACRIM que son el aparato de seguridad de los carteles de las drogas para protegerse del poder
de los otros grupos y en algunos lugares fundindose con los mismos (Diaz & Sanchez 2004).

En los aos 80 la guerrilla de las FARC inicia un proceso de desmovilizacin que es

acogido por buena parte de su aparato militar e ideolgico, es as como ms de 3 mil
combatientes se reintegran a la vida civil y sobre todo a la vida poltica formando un movimiento
que aglutin a sus desmovilizados denominado Unin Patritica-UP (Cepeda 2006), dicho
partido tuvo una sorprendente acogida en el pas, llegando a tener candidatos presidenciales con
gran opcin y que fueron asesinados por la extrema derecha oculta bajo el manto de la legalidad,
esa misma extrema derecha que asesin a Gaitn produciendo el origen del conflicto y
renovndolo ahora con la muerte de los representantes polticos de las guerrillas Colombianas.
Este exterminio fue continuado hasta exiliar y matar a sus casi 4000 integrantes, algunos
regresaron a las filas con algunos disidentes que aun permanecan en la clandestinidad y la
guerra se recrudeci, el secuestro fue su principal arma y su principal error, las tomas fueron ms
cruentas, la extorsin agobi al campo, su aparicin en las carreteras hizo temer lo peor, y como
resultado de esto, hoy Colombia posee una de las fuerzas armadas ms grandes de Amrica.

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En la actualidad se realizan dilogos de paz con las guerrillas de las FARC y

acercamientos con el ELN, se aproxima entonces una gran desmovilizacin, con el temor bien
fundamentado de volver a vivir un exterminio de sus integrantes al volverse visibles en la vida
civil, provocando el retorno a las armas, a la ilegalidad, a la guerra. Para un desmovilizado no
solo la seguridad es su gran preocupacin; encajar nuevamente en la sociedad con todo lo que
ello implica en el tema social, econmico, educacional y tecnolgico hace parte del conjunto de
dimensiones que permiten que una persona no piense en regresar a la guerra por no hallar las
suficientes oportunidades y tener las competencias para aprovecharlas.

La alfabetizacin digital y su relacin con el proceso de paz en Colombia

En el pas se ha venido trabajando desde hace varias dcadas en la generacin de

estrategias para el restablecimiento de la paz. Amparada inicialmente en el Decreto 1385 de 1994
(el cual concede beneficios a las personas que voluntariamente renuncien a las organizaciones
subversivas) y generando posteriormente la poltica pblica que orienta y reglamenta los
procesos de Desarme, Desmovilizacin y Reintegracin (DDR); los cuales se proveen por la ley
548 de 1999 y se direccionan por el Conpes 3554 del 1 de diciembre de 2008 en el que se
conceptualiza cada uno de los componentes del proceso2:

Desarme y desmovilizacin: desarme es la recoleccin, documentacin, control y

eliminacin de armamento y municiones.

Conpes 3554 del 1 de diciembre de 2008

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La desmovilizacin, consiste en el licenciamiento formal y controlado de miembros

activos de fuerzas o grupos armados y se efecta mediante dos etapas:

Fase 1: ubicacin en zonas de concentracin especialmente diseadas para ese

propsito.
Fase 2: es conocida como reinsercin e implica el otorgamiento de un paquete de
apoyo integral que ofrece el Estado de manera temporal hasta que se logra la reincorporacin
a la vida civil del excombatiente.

Reinsercin: es la asistencia ofrecida durante la desmovilizacin pero antes del

proceso de reintegracin. Consistente en la cobertura de corto plazo de las necesidades
bsicas inmediatas de los desmovilizados y sus familias, tales como pensin, alimentos, ropa,
refugio, servicio mdico, educacin y entrenamiento para el empleo.

Reintegracin: es el proceso a travs del cual los desmovilizados adquieren un

estatus civil y consiguen un empleo e ingreso econmico de manera sostenible.

Para ste ltimo componente, se ha diseado una Ruta de Reintegracin con la cual se
quiere demostrar que es posible para los desmovilizados materializar sus aspiraciones de vida en
la legalidad y que identifica las siguientes dimensiones: seguridad, personal, productividad,
familiar, habitabilidad, salud, educativa y ciudadana3.

Ruta de Reintegracin de la Agencia Colombiana para la Reintegracin, ACR.

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Si bien las personas en reintegracin no han estado totalmente aisladas o ajenas a los
cambios tecnolgicos y comunicacionales, su condicin de combatientes activos les ha
significado privarse de actividades que contribuyen a la apropiacin de las principales
herramientas tecnolgicas que permean la sociedad actual, razn por la cual se requiere acudir a
estrategias pedaggicas que permitan alfabetizarlos acadmica y digitalmente.

Presumiendo que las personas en proceso de reintegracin probablemente muy pocas

veces, o nunca, se han enfrentado a herramientas digitales; la alfabetizacin tecnolgica es
fundamental en su proceso de reincorporacin a la vida civil.

Hablar de inclusin educativa no es hacer referencia nicamente a la atencin de

personas en condicin de discapacidad, segn la Unesco (2013) sostiene y acoge la diversidad de
todos los educandos.

Por inclusin se entiende no slo la igualdad de oportunidades de educacin para todos,

sino tambin las estrategias, estructuras y procedimientos que garanticen el aprendizaje efectivo
de los estudiantes (Acedo, 2008).

La necesidad de favorecer la inclusin, hace imperioso pensar en el papel desempeado

por las instituciones educativas, una vez que es preciso para estas personas desarrollar
habilidades y competencias para vivir de manera autnoma y sostenible en el marco de la
legalidad. Mxime si se tiene en consideracin que segn datos de la Direccin de Estudios
Acadmicos del Departamento Nacional de Planeacin en el ao 2000, una de las razones de

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ingreso a los grupos armados tiene que ver con las promesas de remuneracin econmica, pero
curiosamente, a su vez, se constituye en una de las principales causas de desercin por parte de
los desmovilizados al percibir que tales promesas no les fueron cumplidas (Borrego, Balln &
Percipiano, 2003).

Al tomar como foco de atencin la corresponsabilidad con los procesos sociales liderados
por el Estado colombiano, especficamente en lo relacionado con la bsqueda de la abolicin de
la guerra y sus nefastas consecuencias sociales, es necesario comprender que para lograr una
exitosa transicin de la vida militar a la vida civil en comunidad se debe atender tres dimensiones
bsicas: reintegracin social y psicolgica, reintegracin econmica y laboral, reintegracin
poltica (Ugarriza, 2009).

En todos los casos, es importante que las personas en proceso de reintegracin social
puedan ser capacitadas no slo en el desempeo de un arte u oficio, sino tambin en la
adquisicin de competencias digitales. Estudios de caracterizacin de la poblacin desmovilizada
realizados por el Ministerio de Defensa Nacional, arrojan que la edad de ingreso a grupos
insurgentes se ubica entre los 10 y 17 aos y el 84 % de los desmovilizados ni siquiera ha
completado la primaria (Borrego, Balln & Percipiano, 2003). Es por ello que la mayora de
desmovilizados se sienten abrumados ante los retos impuestos por la vida civil, pues no slo
deben luchar contra el estigma impuesto por la sociedad, sino, enfrentar un estilo de vida muy
diferente al que por muchos aos fue el suyo, en donde la tecnologa est a su disposicin pero
les es difcil apropiarse de ella; mxime cuando en la dimensin educativa de la Ruta de la

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Reintegracin deben retomar su formacin acadmica y se encuentran que directa o

indirectamente requieren habilidades tecnolgicas y digitales.

Las nuevas tecnologas de la informacin son un hecho imparable que

reporta importantes y variados beneficios a quienes las utilizan. Sin embargo
tienen efectos secundarios perniciosos sobre nuestro sistema social. Entre
ellos, el segmentar y separar ms las distancias econmicas y culturales
entre los sectores integrados en el desarrollo tecnolgico y la poblacin
excluida de dicho desarrollo. La planificacin de polticas sociales y
educativas dirigidas a compensar las desigualdades en el acceso a las
tecnologas de la informacin es una necesidad urgente y necesaria si se
pretende que la sociedad de la informacin no sea para unos pocos, sino
para la inmensa mayora de la ciudadana (Moreira, 2002, p. 1).

Resultados preliminares de una investigacin de la Universidad Externado de Colombia

revelan que una de las fuentes de frustracin de los excombatientes de Colombia tiene que ver
con la inadecuada calidad y oferta educativa poniendo en riesgo su proceso de reintegracin
(Ugarriza, 2009).

El reto es mayor si se tiene en cuenta que el 83.7 % de personas desmovilizadas se ubican

en un rango de edad de 26 a 50 aos (datos de la Agencia Colombiana para la Reintegracin) y
que por tanto no son nativos digitales. Dando cabida a la necesidad de ofrecer estrategias

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pedaggicas que permitan alfabetizar tradicional y digitalmente a cualquier individuo sin hacer
distincin de su procedencia o recorrido acadmico.

Nativos digitales es el trmino que describe a los estudiantes, menores de

30 aos, que han crecido con la tecnologa y, por lo tanto, tienen una
habilidad innata en el lenguaje y en el entorno digital. Las herramientas
tecnolgicas ocupan un lugar central en sus vidas y dependen de ellas para
todo tipo de cuestiones cotidianas como estudiar, relacionarse, comprar,
informarse o divertirse (Garca, Portillo, Romo & Benito, 2007, p. 3).

La Ley General de Educacin Nacional, reafirma que la educacin es un proceso de

formacin permanente, personal, cultural y social que se fundamenta en una concepcin integral
de la persona humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes. (Ley 115, 1994, p. 1)
Por lo tanto, la Proyeccin Social es una de las funciones sustantivas de las Instituciones de
Educacin Superior, como una manera responsable de contribuir a la transformacin de la
sociedad en funcin del bienestar general de las comunidades.

Si las estructuras universitarias se construyen de espaldas a lo que sucede en

la sociedad, difcilmente podrn mantener vnculos reales con ella. Y si las
investigaciones que la universidad lleva a cabo tienen a la sociedad por
objeto, desde un punto de vista tico, la universidad y la produccin de saber
debern repercutir directamente en la mejora de las condiciones de vida de los
ciudadanos (Planella & Rodrguez, 2004, p. 12).

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Pero el compromiso educativo no es slo en reas especficas del saber, tambin est el
compromiso de formacin tica, donde la tecnologa puede ser tambin de gran ayuda si se
emplea como instrumento para responder a la tendencia social y cultural de soportar digitalmente
la cotidianidad. Duart (2003, p. 3) afirma:

Existe una presencia tica en la virtualidad. La virtualidad, concretada en

espacios de interaccin, la formamos personas, seres humanos capaces de
sentir y de manifestarnos valorativamente, en otras palabras, sujetos ticos.
En ese espacio relacional las personas nos comunicamos, interactuamos e
intercambiamos informacin. Si observamos adecuadamente nos daremos
cuenta de que las personas actuamos en la virtualidad de forma similar a
como desarrollamos nuestras acciones en otros espacios de nuestras vidas,
ya que la virtualidad de por s no nos hace diferentes.

Pensar en los aspectos sociales y culturales que ofrece la virtualidad, es reconocer que su
implementacin y promocin puede ser la lnea divisoria entre la inclusin y el rechazo generado
por la subjetividad que la alfabetizacin digital supone.

En la actualidad el dominio slo de la lectoescritura parece insuficiente ya

que slo permite acceder a una parte de la informacin vehiculada en nuestra
sociedad: a aquella que est accesible a travs de los libros. Una persona
analfabeta tecnolgicamente queda al margen de la red comunicativa que

Titulillo: E-LEARNING PARA EXCOMBATIENTES EN EL POSCONFLICTO

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ofertan las nuevas tecnologas. En un futuro inmediato aquellos ciudadanos

que no sepan desenvolverse en la cultura y tecnologa digital de un modo
inteligente (saber conectarse y navegar por redes, buscar la informacin til,
analizarla y reconstruirla, comunicarla a otros usuarios) no podrn acceder a
la cultura y al mercado de la sociedad de la informacin (Moreira, 2002, p. 5).

La educacin no es ajena a los avances y desarrollos tecnolgicos y comunicacionales.

Mrquez (2007) afirma: La educacin se adquiere a travs de procesos comunicativos. Pero esto
no implica que todos los procesos comunicativos sean educativos (p. 11). El uso de la
tecnologa, es una oportunidad de promover y atender los diferentes tipos de aprendizaje y
motivar a los estudiantes a asumir un rol ms participativo, pues la cantidad de informacin
disponible hace necesario que los estudiantes sean crticos y reflexivos.

Las TIC y los procesos formativos

Integrar las TIC en los procesos de enseanza-aprendizaje debe ir en completa sintona

con una pedagoga propositiva y altamente participativa; de manera que la tecnologa deje de ser
un simple instrumento y se convierta en un mecanismo de cambio al servicio de la educacin,
posibilitando la ampliacin de su cobertura sin que existan limitantes de tiempo y fronteras.

En el ao 2000, se llev a cabo el Foro Mundial de la Educacin de Dakar, en

donde 164 gobiernos se comprometieron a aumentar de manera sustancial las
oportunidades de aprendizaje de todos los nios, jvenes y adultos al 2015. Desde

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entonces en todas las regiones del mundo, los gobiernos han hecho grandes
esfuerzos por traducir en acciones concretas el derecho a la educacin y construir
sistemas educativos ms inclusivos (Ainscow & Miles, 2008).

I Gin (2001, p. 4) cita un artculo de prensa de la UNESCO donde se hace las

siguientes consideraciones:
-La educacin inclusiva tiene que ver con la capacidad de construir una
escuela que responda a la diversidad de necesidades de los alumnos.
-La educacin inclusiva es vista como un proyecto de la comunidad y de la
sociedad.

Uno de los aspectos que mayor preocupacin e inters denota para los Estados, es la
generacin de estrategias que propendan por la disminucin de los ndices de analfabetismo y la
escolarizacin de la poblacin, sin embargo, con la aparicin de la Word Wide Web y su
empleabilidad en las actividades econmicas, educativas, gubernamentales y de ocio, se gener
otra preocupacin adicional relacionada con la inminente necesidad de disminuir la brecha
digital a fin de favorecer la capacidad de adaptacin de los ciudadanos a los inexorables cambios
sociales y culturales que la denominada sociedad de la informacin trae consigo.

El Gobierno Nacional de Colombia reconoce que el desarrollo de las TIC ha

desencadenado un cambio estructural en lo productivo y en lo social, razn por la cual propuso el
Plan Nacional de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin 2008 2019, en el cual,
segn Rodrguez (2008, p. 1) se plantea la visin de que todos los colombianos deben estar

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conectados e informados, haciendo uso eficiente y productivo de las TIC, para una mayor
inclusin social y competitividad.

El acceso a una educacin de calidad, en tanto derecho fundamental de todas

las personas, se enfrenta a un contexto de cambio paradigmtico al
comenzar el siglo XXI. El desarrollo que han alcanzado las TIC
(Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin) en los ltimos aos
demanda al sistema educacional una actualizacin de prcticas y contenidos
que sean acordes a la nueva sociedad de la informacin. (UNESCO, 2013, p.
6).

Moreira & Gonzlez (2003, p. 1) afirman que las TIC son uno de los ejes o vrtices en
torno al cual se est construyendo gran parte de la nueva sociedad informacional y constituyen,
en consecuencia, uno de los temas o lneas problemticas de mayor inters en casi todos los
campos cientficos y de conocimiento.

Bricall (citado por Campo & Giraldo, 2005, p. 7) afirma:

La sociedad basada en el conocimiento en la que estamos ya instalados
induce a pensar que la enseanza no va a reducirse a la mera transmisin de
los conocimientos disponibles en un momento determinado (que, por otra
parte, es muy posible que queden ya obsoletos cuando los estudiantes hayan
terminado su periplo de estudios tradicionales) sino tambin y esencialmente
a la estimulacin de los mecanismos de reflexin propios de cada disciplina

Titulillo: E-LEARNING PARA EXCOMBATIENTES EN EL POSCONFLICTO

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o de los que son necesarios para adquirir las habilidades necesarias para el
ejercicio de una actividad profesional.

El miedo es la principal barrera que deben vencer los adultos al enfrentarse a las TIC. La
alfabetizacin digital para personas en proceso de reintegracin le abre la puerta a un mundo de
posibilidades y primordialmente a la comprensin de su entorno y adaptacin al mismo.

Es innegable por lo tanto, que para realizar una verdadera inclusin de aquellas personas
que por motivos del conflicto armado en Colombia han tenido acceso limitado a las tecnologas
de la informacin y que hoy hacen parte del cotidiano de cualquier ciudadano, desde el manejo
de un cajero electrnico hasta la tramitacin de asuntos personales ante entidades
gubernamentales a travs de portales web y correos electrnicos; se hace absolutamente
necesaria su alfabetizacin digital. Para lograr los resultados esperados, propios de este estudio,
se tiene en consideracin los logros andraggicos que plantea la adquisicin de competencias en
TIC a una edad madura, Bolaos y Ordoez (2007), hasta el impacto social que puede significar
un nmero considerable de personas reintegradas a la sociedad con capacidad de realizar labores
o trabajos remotos a travs de medios electrnicos; mientras su reintegracin se completa, no
slo en el individuo sino en la capacidad receptora de la sociedad en general.

Una herramienta que brinda la implementacin de las TIC en la educacin es el uso de

Material Educativo Multimedia (en adelante MEM) y el aprovechamiento de las posibilidades
que estas herramientas ofrecen para fortalecer el desarrollo de habilidades y competencias en los
estudiantes. Posada (1993) define la multimedia como una tendencia a mezclar diferentes

Titulillo: E-LEARNING PARA EXCOMBATIENTES EN EL POSCONFLICTO

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tecnologas de difusin, de informacin, impactando varios sentidos a la vez, para lograr un

efecto mayor en la comprensin del mensaje (p. 25).

El atractivo de los MEM radica en el aporte que proporcionan a los estudiantes para
explorar y desarrollar competencias, siendo un gran apoyo para los procesos formativos; pero a
la vez se constituye en un reto, pues la influencia del e-learning se centra en el estudiante y no en
el docente, haciendo necesario que las tecnologas empleadas posean un diseo instruccional
acorde con las caractersticas del pblico objetivo.

Los materiales educativos multimedia no deben ser complejos a fin de propiciar su

comprensin. Segn Garca (citado por Garca y Bentez, 2011, p. 2) es conveniente tomar en
cuenta que para integrar alguna tecnologa digital, los estudiantes debern desarrollar,
competencias relacionadas con el manejo de las TIC, para que su integracin contribuya al logro
de los aprendizajes propuestos. De manera que se refuerza la necesidad de incentivar la
analfabetizacin digital con miras a promover una insercin acadmica de mayor impacto en las
personas desmovilizadas.

El desafo para las instituciones educativas va ms all de implementar la tecnologa en

los procesos de enseanza-aprendizaje, pues las instituciones nacen como una respuesta a las
necesidades del entorno y por lo tanto es difcil creer que la escuela pueda construirse
haciendo a un lado los sucesos de la sociedad, quien es al fin y al cabo la proveedora de los
sujetos activos del aprendizaje y a su vez, es la receptora de los resultados formativos que se
alcancen en ella.

Titulillo: E-LEARNING PARA EXCOMBATIENTES EN EL POSCONFLICTO

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Metodologa

Considerando las caractersticas del grupo focal: estudiantes adultos, con ceses
acadmicos prolongados y condiciones psicosociales especficas, se opta por impulsar su
alfabetizacin digital bajo la aplicacin de un diseo instruccional, que aunque es mayormente
utilizado en la educacin virtual, nos brinda una mirada centrada en el estudiante: el modelo
ASSURE.

Resultados y anlisis de la caracterizacin final

Se hace una comparacin de las condiciones, de las habilidades y conocimientos que trae
el estudiante proveniente de la ltima fase de la reintegracin en el campo de las herramientas
informticas y en general su desempeo acadmico independiente y la responsabilidad con la
que asumen retos que requieren un gran compromiso personal.

El proceso formativo tuvo una duracin de 25 horas, de las cuales el 80% fueron de
caracterstica remota o a distancia, con asesora telefnica y en la ltima fase a travs de
comunicacin por correo electrnico y la herramienta skype.

Los resultados son los siguientes:

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Grfico 1. Nmero de personas que aprendieron conjuntamente con el desmovilizado en su

hogar

17%
33%
1
2

3
50%

4
otros

El 50% dice que dos personas ms fueron impactadas por el proyecto, consistiendo ese
impacto en la adquisicin de destrezas digitales, el manejo de la tableta digital y de las
herramientas ofimticas o aplicaciones que esta posee. Un 33% incluy en este aprendizaje a 3
personas ms y un 17% restante a una persona. Cumplindose a cabalidad con la intencin de no
solo dar inclusin al grupo focal si no inmiscuir dentro de todo el proceso a familiares y a
personas de su entorno cotidiano; esto se logra con facilitar a cada persona el dispositivo mvil
para que pueda realizar prctica y exploracin de funciones, adquiriendo un manejo adecuado y
sin temores, brindndole adems un servicio tcnico rpido y permanente en caso de cometer
errores de configuracin.

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Tener bajo su poder y autonoma el dispositivo, asegura que al menos por curiosidad todo
su entorno haga uso de l, se apropien, se entusiasmen y alienten al estudiante en el proceso.
Ocurre con frecuencia que los programas de alfabetizacin digital de vctimas y personas
en procesos de reintegracin social se limitan a la enseanza de conceptos importantsimos en el
tema informtico, pero obvian la prctica constante porque los estudiantes no siempre poseen
computadores o dispositivos electrnicos.

Se escoge una tableta digital por varios aspectos: uno de ellos es el costo (en el mercado
se consiguen referencias a muy buenos precios y con buenas caractersticas); otro es la
portabilidad, teniendo en cuenta que todos laboran como independientes y la posibilidad de
llevar el dispositivo a sus lugares de trabajo le facilitara la posibilidad de la prctica permanente.
Por ltimo y no menos importante, est el aspecto de la versatilidad e intuitividad, nios desde
los 2 aos de edad manipulan los dispositivos de pantalla sensible de manera magistral
demostrando que con solo un poco de exploracin y ensayo es posible adquirir la destreza de
manejar el aparato; adems la posibilidad de conectar ciertos perifricos como el teclado,
permiten emular el uso de un computador de escritorio logrando as que el estudiante no se sienta
extrao pasando de una tecnologa a otra y adaptndose con facilidad.

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Grfico 2. Tiene conocimiento en el manejo de herramientas multimedia?

De un 83% que aseguraba tener conocimientos en internet se pasa a un 100%, sumndole

a esos conocimientos bsicos antes de iniciar el curso el manejo de:
-Correo electrnico
-Buscadores
-Plataforma LMS
-Skype

Destacando entre estos nuevos conocimientos, el manejo de la plataforma LMS Moodle,

en donde desarrollaron un curso breve de marketing en redes sociales, dejando frtil el terreno
para brindarles posibilidades virtuales de educacin que se pueden complementar con el uso de
herramientas de reconocimiento biomtrico remoto para comprobacin de identidad y cumplir
con los requisitos en procesos de la ACR que lo exigen y que pueden ser fcilmente
desarrollados a travs de Internet con herramientas multimedia.

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Grfico 3. Realizara estudios en modalidad virtual?

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
si

no

El 100% respondi afirmativamente a esta pregunta, dejando abierta la posibilidad para el

Estado y las diferentes instituciones privadas que prestan apoyo al proceso de reintegracin
social, de ofrecer programas y trmites virtuales a personas con caractersticas semejantes a las
expuestas en este estudio. Abrir el debate es fundamental, si bien el aspecto psicolgico juega un
papel preponderante en la manera en que el excombatiente afronta su ingreso a la sociedad y
cada fase de la reintegracin, es muy posible en una eventual desmovilizacin masiva, identificar
quienes pueden y quienes no, aprovechar de gran manera la opcin de tener acceso a la
virtualidad.

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Conclusiones

El ser humano debe estar dotado de una serie de competencias y habilidades que le
permitan discernir, comparar, analizar, diferenciar; lo que es til y lo que no. Estos modelos
mentales en trminos de aprendizaje son habilidades de pensamiento cada vez ms necesarias, y
deben convertirse en un punto lgido al momento de proponer objetivos institucionales. Las
entidades formativas deben ayudar a los estudiantes a aprender para resolver problemas de la
vida cotidiana y el uso de la tecnologa de manera productiva puede generar un aprendizaje
significativo.

Manifestar que la educacin debe contribuir con el desarrollo integral de la persona,

involucra la necesidad de abordar el ser humano desde todas sus dimensiones. Ante esto la
academia desde su concepcin curricular para la formacin de reas especficas del conocimiento
puede quedarse corta, pues slo estara contribuyendo al desarrollo de una dimensin del ser
humano. Se requiere entonces plantearse el gran interrogante: Cmo contribuir al desarrollo
pleno del individuo, mxime si la formacin es un proceso que no termina y el reto de la
universidad es la realizacin de la persona y no su grado de un programa de educacin superior?

Las TIC son un medio de aprovechamiento en la relacin docente-estudiante, gracias a la

constante y numerosa informacin disponible para su empleabilidad, con el objetivo de que se
logren procesos constructivistas al incorporar trabajo colaborativo entre las partes que conforman
el proceso de enseanza-aprendizaje.

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En el mundo existen ejemplos casos como el de Alemania, que en la postguerra inicia un

necesario proceso de desnazificacin basado en el reconocimiento de la culpa como nacin, de
reconocimiento de la culpa como colectivo. Hoy que en Colombia se percibe la polarizacin
ideolgica y en muchos casos la complicidad con las vas de hecho de esos extremos
ideolgicos; se hace fundamental la construccin cultural de una Colombia del postconflicto que
no slo reintegre a aquellos que han tomado las armas de manera irregular, si no que reintegre a
la sociedad en general a las condiciones que requiere la paz para germinar.

Trabajar en la investigacin de estrategias didcticas multimedia para la reintegracin,

hace parte de una fase de reconocimiento de todos nosotros como miembros de una nacin y que
hemos tenido culpa por accin u omisin en la marginalidad a la que el pas somete a millones de
colombianos a pobreza y exclusin de los pilares fundamentales de la sociedad; como el trabajo,
la salud, la educacin y una calidad de vida dignas. Esto nos permitir procurar la no repeticin
de un conflicto semejante, a causa de las mismas razones.

Recomendaciones

Basados en el estudio realizado y convencidos de que a travs de aportes pequeos como

este, se puede construir un gran muro de buenas intenciones, buenos trabajos y tiles propuestas
que no permitan que el conflicto se vuelva a repetir porque no se brind la suficiente oportunidad
a las personas que han tomado la decisin de dejar las armas como forma irregular de vida,
exponemos nuestras recomendaciones y propuestas:

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Creacin de una institucin educativa en modalidad b-learning para la reintegracin, que

tenga capacitados a los docentes y determinadas las estrategias de aprendizaje, que busque evitar
la concentracin de excombatientes, porque el posconflicto venidero tiene caractersticas
especiales de odio y resentimientos que ponen en peligro al estudiante en proceso de
reintegracin.

Brindar el dispositivo de comunicacin e informacin (se recomiendan tabletas digitales

con teclado) en las fases iniciales de la reintegracin para iniciar el cierre de la brecha digital
desde el comienzo y as volverles asequibles empleos y educacin que requieran el manejo de
ciertas herramientas informticas o que sean basados en Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin.

Diseo de un Web Center con aplicaciones para atencin integral del desmovilizado, que
remotamente preste servicios de orientacin en trmites, asesoras y todo aquel servicio
susceptible de ser digitalizable para facilitar el acceso oportuno y seguro de la persona en
proceso de reintegracin, de tutores y funcionarios.

Creacin de una red de apoyo acadmico funcional al proceso de desmovilizacin

conformado por el mayor nmero de instituciones de educacin media y superior como doble
estrategia de sensibilizacin y concientizacin sobre el posconflicto y como una generadora de
ideas, proyectos y estrategias.

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Incluir en las ctedras de la paz, mdulos de historia. Saber los verdaderos orgenes e
influencias en el conflicto Colombiano puede evitar la repeticin del mismo y producir la
comprensin de las consecuencias.

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