CASO APPLE INC.

1. Cul ha sido histricamente la ventaja competitiva de Apple?

1981 - 1984

Los aos de Spindler y Amelio

La reduccin de costos fue una idea errnea, ya que, segn estudios

ningn usuario comprara las Mac; por eso se opt por volver a la
estrategia de diferenciacin por sobreprecio.
La adquisicin de NeXT Software y planes para desarrollar un nuevo
sistema operativo.

1997 - 1998

Los aos de Sculley

Ofreca una solucin completa de computadoras de escritorio,

incluyendo hardware, software y dispositivos perifricos que les permita
conectar y trabajar.
El diseo general de sus productos a partir de cero, utilizando chips,
unidades de disco y monitores nicos. Su ventaja competitiva tambin
se bas en la fidelidad de sus clientes.
Daba prioridad a la investigacin y desarrollo con un 9% de las ventas,
frente al 5% y 1% de sus competidores.

1993 - 1997

Steve Wosniak

Se basaba en sus propios diseos patentados y se negaba a conceder la

licencia de su hardware a terceros; introdujo la Macintosh en 1984,
marco un avance de gran facilidad de uso, diseo industrial y elegancia
tcnica.

1985 - 1993

Steve Jobs -

Steve Jobs y la recuperacin de Apple

Recuper su ventaja competitiva al dejar de conceder licencias del

nuevo sistema operativo de las Mac.
Lanzamiento de un sitio web para establecer ventas directas.
Puso de relieve sus computadoras como la lnea ms verde de
computadoras porttiles del mundo con eficiencia energtica y
materiales reciclables.