ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008:

FUNDAMENTACIN DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases de Sistemas de Gestin de Calidad, Beneficios y

Caractersticas.
Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad
en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que
pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone
a continuacin y determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a
su empresa.
Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de

implementacin de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO
17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta

actividad:

ISO 28000:2006
ISO 17021:2011
X

ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la Norma

Objetivo / Propsito de
la Norma

Metodologa Propuesta
para su Implementacin

Esta norma internacional

pretende ayudar a las
organizaciones a contribuir
al desarrollo sostenible.

La norma 26000 est diseada

para ser utilizada por
organizaciones de todo tipo,
tanto en los sectores pblico
como privado.
El proceso de implementacin
de esta norma no es
complicado ni supone una gran
inversin para la empresa. La
puesta en marcha de la norma
se basa en dos momentos: la
toma de decisin y la
implementacin.
la toma de decisin para
implantar la norma se centra
en tres criterios:
apuesta por el compromiso con
la calidad y la transparencia del
producto o servicio
Toma de conciencia y
responsabilidad empresarial, en

Tiene como propsito

fomentar que las
organizaciones vayan ms
all del cumplimiento legal,
reconociendo que el
cumplimiento de la ley es
una obligacin fundamental
para cualquier organizacin
y una parte esencial de su
responsabilidad social.
Se pretende promover un
entendimiento comn en el

Organismos
Certificadores
Autorizados
La implementacin de la
norma iso 26000 no
supone ningn valor a la
empresa, ya que la
norma no es certificable.

la norma internacional iso

26000, gua sobre
responsabilidad social,
ofrece armonizada mente
una gua global pertinente
para las organizaciones del
sector pblico y privado de
todo tipo, basada en un
consenso internacional entre
expertos representantes de
las principales partes
interesadas, por lo que
alienta la aplicacin de
mejores prcticas en
responsabilidad social en
todo el mundo.

campo de la
responsabilidad social y
complementar otros
instrumentos e iniciativas
relacionados con la
responsabilidad social, sin
reemplazarlos.

materia cultural, ambiental y

legal.
Aspirar a conocer y controlar el
alcance de la empresa sobre los
grupos de inters.
Los pasos para implantar la
norma iso 26000 se dividen
en cuatro fases:
Investigacin: estudio de la
norma y aplicabilidad a nuestra
empresa.
Capacitacin: formacin con
expertos como consejos de
empresarios, reguladores,
certificadoras y consultores
Aprobacin: convencer a la alta
direccin.
Aplicacin: desarrollo de los
procedimientos e
implementacin en toda la
organizacin.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:

SI: X

NO: ____

Por qu?:
Es una norma que se puede aplicar a cualquier organizacin. Adems ayudara a la empresa a conocer las
implicaciones de sus actividades empresariales tanto en la sociedad como en el medio ambiente, permitindole
alcanzar beneficios de operar de manera socialmente responsable.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta segunda unidad: Clases de
Sistemas de Gestin.

Los temas de la presente unidad es de gran importancia ya que me he clarificado la caracterizacin de

diferentes sistemas de gestin con diversos enfoques tales como: la responsabilidad social, gestin pblica,
seguridad y calidad alimentaria entre otros los cuales buscan generalmente establecer un mejoramiento de
la empresa con control de los procedimientos y generar estrategias y prcticas de mejoramiento.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador, luego envelo a su instructor a
travs de la plataforma utilizando el enlace Clases de Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y
Criterios de Evaluacin
Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.
Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al
bienestar de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.
Caractersticas., disponible en el botn del men Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2, la actividad interactiva y la evaluacin
en los enlaces disponibles del botn Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar que ha realizado todas las
actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y entregarlas correctamente.