Mi nombre es Cristian David Arias Osorio, soy un joven de 19 aos nacido y

educado en la ciudad de Pereira. Mido un metro con sesenta y ocho centmetros

(1.68 cm), soy de tez morena y contextura atltica. Tengo problemas de visin, por
lo cual utilizo lentes y en el momento estoy en un tratamiento de ortodoncia. Nac
un primero (1) de abril de 1994 (por lo cual soy signo Aries) en la que antes era la
clnica del Seguro Social en la ciudad de Pereira.
Me considero una persona pacfica, amable y de buen genio llegando de hecho
en ocasiones a rayar con lo cndido; pero es que tengo una fe ciega e inmutable
en la vala y el buen corazn del Ser humano, reconozco que todos, aunque
buscamos nuestro propio beneficio, participamos de manera mancomunada en la
construccin de una sociedad global justa, equitativa y en paz.
Me fascina aprender y conocer cosas nuevas, as como concepciones que
amplen mi comprensin de la vida, por lo cual soy un gran amante de la literatura,
especialmente de las novelas; aunque debido a otras obligaciones, ltimamente
he limitado su disfrute; soy un estudiante de tercer (3) semestre de Ingeniera
Industrial en la UTP ( Universidad Tecnolgica de Pereira) carrera a la cual he
comenzado a tomar cario, puesto que mi verdadera pasin siempre ha sido el
Derecho, sin embargo he aprendido bastante acerca de mi mismo en el tiempo de
formacin que llevo, por lo que ya me siento feliz proyectndome como Ingeniero.
Adems, soy aprendiz SENA del Centro de comercio y Servicios de mi ciudad, en
la formacin como auxiliar de Contact Center, razn por la que he decidido
participar de este curso, logrando de esta manera mejorar mis capacidades de
atencin al usuario.
Mi hogar, es uno compuesto por tres (3) personas: mi mam, mi hermano y yo.
Entre los tres mantenemos un espritu de cordialidad y buen trato; hemos tenido
nuestros pequeos desacuerdos, como es apenas normal en la convivencia
humana, sin embargo estos no son transcendentes y son solucionados de manera
dialogada y concordada. Respecto a los otros integrantes de mi familia, con ellos
tambin se desarrollan relaciones de amistad y cario propio entre
consanguneos.
Un da normal en mi casa, transcurre entre las diversas obligaciones, mi mama
trabaja en una ptica (es la seora de oficios varios) y mi hermano es un mdico,
que trabaja en el hospital universitario San Jorge, yo por mi parte transcurro mi
jornada entre la universidad y el SENA, dedicando las noches para mi familia y mi
pareja.

Me considero, por lo tanto una persona estable, que es adaptable a los cambios y
que los promueve si estos son necesarios, pero que detesta la improvisacin y las
discusiones sin argumentos slidos y sustentables.
Considero que la auto-motivacin es sumamente importante para la vida de todas
las personas ya que esta juega un papel destacado para alcanzar las metas y los
planes que se tengan propuestos. Adems, sirve como motor que impulsa la
bsqueda de nuestra felicidad (Que considero, es en ultimas el deseo de todo ser
humano)
Respecto a este tema, recuerdo que a principios del 2012 tuve ciertas dificultades
familiares y personales que me llevaron a considerar dejar la Universidad, sin
embargo record que estudiar y formarme como persona y profesional, son
necesidades bsicas en mi vida, porque las considero primordiales para alcanzar
mi ideal de felicidad.
Por lo tanto de esta experiencia de automotivacin tuve los siguientes beneficios:

Recordar porque es importante para m, formarme como profesional.

Conocer que la resilencia es una habilidad que debe estar presente en toda
persona, para poder enfrentar con valenta las circunstancias de la vida.
Conocerme ms a m mismo.
Reconocer cuales son mis proyectos a largo plazo y como puedo llegar a
alcanzarlos.

Por lo anterior, considero esta habilidad de automotivacin un factor relevante para

prestarle un excelente servicio a los usuarios, pues quien no encuentra un porque
de lo que hace, difcilmente lograra satisfacer con calidad los requerimientos de
los dems, afectando de manera negativa la visin que acerca de la organizacin
tenga el usuario.
Auto motivarnos en nuestras labores diarias cobra una especial relevancia,
cuando de prestar servicios a los dems se trata, mxime si estos son personas
que acuden a nuestra organizacin para solucionar de alguna manera su dificultad
y/o satisfacer su necesidad.