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Investigacion Internacional Sobre Ciberperiodismo
Investigacion Internacional Sobre Ciberperiodismo
Artculos
Investigacin internacional sobre ciberperiodismo:
hipertexto, interactividad, multimedia y convergencia
Por Pere Masip, Javier Daz-Noci, David Domingo, Josep-Llus Mic-Sanz y Ramn Salaverra
Josep-Llus Mic-Sanz es
periodista y profesor de la
Facultat de Comunicaci
Blanquerna de la Universitat
Ramon Llull, donde tambin
es coordinador del grado de
periodismo y codirige el grupo de investigacin Digilab.
Doctor por la Universidad Politcnica de Valencia, es autor
de diversos libros y artculos
sobre la digitalizacin de los
medios y los nuevos perfiles
profesionales en el sector de
la informacin.
Ramn Salaverra es doctor en periodismo por la
Universidad de Navarra,
donde dirige el Departamento de Proyectos Periodsticos. Actualmente es
presidente de la Journalism Studies Section, de la
European Communication
Research and Education Association (Ecrea), la mayor
organizacin europea de
investigadores en comunicacin. Es autor de numerosas publicaciones sobre
ciberperiodismo.
Palabras clave: Investigacin, Ciberperiodismo, Hipertextualidad, Multimedialidad, Interactividad, Convergencia, Estado del arte.
Title: International research on online journalism: hypertext, interactivity, multimedia and convergence
Artculo recibido el 02-07-10
Aceptacin definitiva: 23-09-10
Abstract: This article aims to offer the state of the art of international research in online journalism. This
work focuses its attention on four of the main features of the field. Three of these comprise the characteristics
of digital discourse: hypertextuality, interactivity and multimediality; the fourth one is media convergence, one
of the most prolific fields in recent years. A review of literature reveals the evolution of approaches and methodologies used in the last 20 years.
Keywords: Research, Online journalism, Hypertextuality, Interactivity, Multimediality, Convergence, State
of the art.
Masip, Pere; Daz-Noci, Javier; Domingo, David; Mic-Sanz, Josep-Llus; Salaverra, Ramn. Investigacin internacional sobre ciberperiodismo: hipertexto, interactividad, multimedia y convergencia. El
profesional de la informacin, 2010, noviembre-diciembre, v. 19, n. 6, pp. 568-576.
DOI: 10.3145/epi.2010.nov.02
Introduccin
El periodismo en internet tiene poco ms de 15
aos. A pesar de su juventud en l se depositaron y todava se depositan parte de las esperanzas del futuro del
periodismo. Mltiples autores vaticinaban que internet
revolucionaria el periodismo (Dahlgren, 1996; Deuze,
1999; Heinonen, 1999; Pavlik, 2001) de la mano de
las oportunidades que ofrece el hipertexto, la interactividad, el multimedia, la personalizacin o la actualizacin constante algunas de las caractersticas del
nuevo periodismo en la Red. David Domingo (2006)
catalog esas primeras aportaciones tericas a la investigacin del ciberperiodismo como utpicas y basadas
en expresiones de deseo.
Esa primera oleada de trabajos dio paso a principios del nuevo milenio a aproximaciones empricas
que testimoniaron que el periodismo en la Red no lograba satisfacer las expectativas anunciadas. Mediante
el uso de tcnicas de anlisis de contenido (Dibean;
Garrison, 2001; Singer, 2001; Paulussen, 2004; Salaverra, 2005a) o encuestas y/o entrevistas a los periodistas (Singer, 1997; Deuze; Dimoudi, 2002; Quandt
et al., 2003; OSullivan, 2005), un amplio abanico de
autores constataban que los medios no aprovechaban
todas las posibilidades que internet ofreca.
Hay un tercer ncleo de trabajos que desde aproximaciones constructivistas y el empleo de tcnicas etnogrficas han contribuido a un mejor conocimiento
de los factores que inciden en la adopcin y el uso de
internet en los medios de comunicacin (Boczkowski,
2002; Singer, 2004).
El presente artculo pretende mostrar las principales aportaciones al estudio del ciberperiodismo. Para
ello centra su inters en cuatro aspectos especficos de
la disciplina: la hipertextualidad, la interactividad (en
particular, la participacin), la multimedialidad y la
convergencia.
Todos ellos ejemplifican en buena medida la evolucin de la investigacin en periodismo digital. Los
tres primeros se refieren a algunos de los rasgos distintivos del periodismo digital, sobre los cuales se asienta
la disciplina y las esperanzas de un mejor periodismo.
La convergencia meditica centra buena parte de las investigaciones ms recientes, que enlazan con la tercera
oleada esbozada anteriormente.
Hipertextualidad
Una de las caractersticas primordiales de la narracin ciberperiodstica es el hipertexto del que se deriva al menos en parte la interactividad.
Aunque el concepto de hipertexto data de los aos
60, su anlisis como rea de conocimiento cientfico
hay que situarlo en la dcada de 1980. El paso al estudio
sobre el hipertexto y la informacin periodstica se produce al filo del cambio de siglo. Esas primeras aproximaciones al hipertexto informativo se plantearon con
frecuencia como un repertorio de consejos (McAdams;
Berger, 2001), e intentaban explicar las caractersticas
de la informacin periodstica en internet. La revista
francesa Communication et langages publica en 2001
dos artculos firmados por Valrie Jeanne-Perrier y
Dominique Cotte respectivamente, que describen internet desde el punto de vista del periodismo e identifican las caractersticas del texto en la Red. Tambin
relevante es la aportacin de Herre Van-Oostendorp y
Christof Van-Niemwegen (1998), sobre la legibilidad
y disposicin de los bloques de texto y de los nodos.
Paralelamente surge un conjunto de artculos que
podramos denominar de transicin, que centran su
atencin en los aspectos especficos de la noticia hipertextual (Deuze, 1998; 2001). El profesor holands
anuncia una nueva generacin de medios que aportan
valor aadido a los impresos, aunque no describe cmo
lo conseguirn. En el mismo sentido pero de forma
ms explcita se manifiesta Daniel Cunliffe (2000),
que aboga por la personalizacin y el uso del hipertexto para imponer nuevas estructuras narrativas. Bruno
Giussani (1997) aprecia contradicciones entre los re-
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En los ltimos aos han proliferado las investigaciones centradas en los modos de lectura y recepcin.
Destacan las aportaciones de Daz-Noci (2009) y Wilson, Hamzah y Khattab (2003) as como las que analizan las posibilidades que el ciberperiodismo ofrece al
aprendizaje (Lowrey; Kim, 2009), o los modelos de
evaluacin desde el punto de vista de la documentacin
(Hu; Wang; Zhou, 2009).
Es una de las palabras clave del periodismo en internet. Algunos autores le adjudican un rol central en
los medios digitales (Dibean; Garrison, 2001; Outing,
2002). Alejandro Rost (2006) recuerda que el problema
de la interactividad es que se ha convertido en un comodn til para definir diversos conceptos e identifica tres
modelos: la selectiva, que permite que el usuario interaccione con los contenidos (Kenney; Gorelik; Mwangi,
2000; Pavlik, 2001) y que se imbrica directamente con
el hipertexto; la comunicativa o participativa, que posibilita la interaccin entre individuos (Dahlgren, 1996;
Deuze, 1999; Hall, 2001; Kawamoto, 2003); y la productiva, en la que el lector puede aportar contenidos propios (Deuze, 1999; Bardoel, 1996).
Las propuestas en torno a cmo deben ser las noticias en internet parten de estudios de recepcin. Dos
autores deben ser mencionados especialmente: el noruego Martin Engebretsen (1997; 2006) y el portugus Joo Canavilhas (2006).
Hay que citar tambin algunas crticas a la investigacin sobre hipertexto. Bettetini, Gasparini y Vittadini (1999) ponen de manifiesto las limitaciones de lo
que denominan la escuela estadounidense encabezada por George Landow, que parte de la teora literaria
y la psicologa cognitivista, y a la que Carlos Scolari (2004) tilda de deconstruccionista. Frente a ello,
proclaman la primaca de la escuela franco-italiana,
que prefiere analizar el fenmeno hipertextual desde la
semitica. Otras crticas son an ms radicales: Jean
Davallon e Yves Jeanneret (2004) consideran que ni
siquiera es correcto estudiar el hipertexto como una
combinacin de nodos y enlaces.
Son varios los autores que han subrayado que la
world wide web emplea una concepcin del hipertex-
Interactividad
Multimedialidad
Es otra de las caractersticas que definen el ciberperiodismo; sin embargo es la que ha despertado
un inters ms limitado entre los investigadores. Ello
puede ser debido a la escasa presencia de contenidos
audiovisuales en los medios online, en los que todava
predominan los contenidos textuales (Van-der-Wurff;
Lauf, 2006).
Como se ver en el epgrafe dedicado a la convergencia, la literatura sobre el uso de contenidos audiovisuales se ha centrado fundamentalmente en el estudio
de los contenidos multimedia como parte de un proceso
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nologas multimedia e interactivas. Entre los ms recientes, mencin especfica merece el trabajo de Neil
Thurman y Ben Lupton (2009), que observan que la
incorporacin de los contenidos multimedia y el vdeo
storytelling obedece a una estrategia de respuesta a la
crisis. Su trabajo revela la existencia de un elevado grado de experimentacin en los cibermedios analizados,
aunque sin tener claro el camino a seguir, sin la certeza
de saber qu funcionar y qu no lo har.
Todos ellos ponen sobre la mesa adems las nuevas
habilidades que se les exigen a los redactores, que no
slo elaboran las noticias escritas sino que cada vez con
mayor frecuencia deben asumir tambin la produccin
de contenidos audiovisuales. Lo mismo ocurre con los
fotgrafos, responsabilizados ahora no slo de tomar
instantneas sino tambin de grabar en vdeo los eventos que tienen asignados.
Desde la perspectiva de la recepcin existe cierta
unanimidad en defender que la incorporacin de los
contenidos multimedia en la Web, en particular del
vdeo, no puede regirse por la mera yuxtaposicin de
contenidos (Deuze, 2001; Salaverra, 2005c; Canavilhas, 2007; Mic-Sanz; Masip, 2008). Sin embargo
prcticamente no hay estudios que analicen el modo
ms atractivo, interesante y enriquecedor para la audiencia de llevar a cabo dicha integracin. Algunas in-
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