vila Snchez Jess Guillermo

Grupo: 170751
Matricula: 1114092005

LEAN SIGMA
Es una metodologa de calidad que utiliza herramientas para mejorar
los procesos de produccin en cadena. Reduciendo el nmero de
unidades defectuosas y el tiempo del ciclo y con ello generando una
mayor confianza por parte de los clientes.
Se basa en la curva de la distribucin normal (para conocer el nivel de
variacin de cualquier actividad), que consiste en elaborar una serie de
pasos para el control de calidad y optimizacin de procesos industriales

Se inicia en los 80s para mejorar la calidad y en definitiva como una

estrategia de negocio.
Fue Motorola la primera en usar este tipo de perspectiva, que ahora
han adoptado empresas como Black & Decker, Toshiba, Ford y NASA
entre otras.
Su aplicacin requiere el uso de herramientas y metodologas, con la
finalidad de eliminar la variabilidad de los procesos y con ello obtener
el mnimo nmero de defectos y mayor satisfaccin del cliente

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Un proceso con una curva de capacidad afinada para seis (6) sigma, es
capaz de producir con un mnimo de hasta 3,4 defectos por milln de
oportunidades (DPMO), lo que equivale a un nivel de calidad del
99.9997 %.

Misin
Proporcionar INFORMACIN adecuada para ayudar a la
implementacin de la MXIMA CALIDAD del producto o servicio en
cualquier actividad, as como crear CONFIANZA y COMUNICACIN
entre todos los participantes
Niveles de Seis Sigma

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Herramientas de Mejora de Calidad

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Calidad Tradicional Vs. Seis Sigma

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