Fortalezas

Su principal Fortaleza es pertenecer al Grupo Volkswagen. Volkswagen fue en el

2011 el tercer productor de autos ms grande del mundo con ventas de 159.3
billones euros, utilidad neta de 11.3 billones euros lo que significa que aun durante
la crisis mundial donde el sector fue afectado el grupo pudo encontrar
rentabilidad, 8.1 millones de vehculos vendidos. Asimismo, se tiene la experiencia
alemana en la produccin de autos, y tambin la capacidad de inversin para
poder lograr los objetivos
planteados
La importancia de pertenecer al grupo es la sinergia que esto significa en lo que
respecta a investigacin y desarrollo, produccin y compras. Por ejemplo, se tiene
una central de compras donde Audi puede tener un ahorro de 50% en
suministros. Por otro lado, el grupo tambin tiene la experiencia internacional,
83% de las ventas se realizan en el extranjero, indicador de ser una empresa
internacional. Tienen una presencia muy fuerte en Europa y en mercados
emergentes como en China.
Su estrategia se basa en dos ventajas competitivas: tecnologa de punta y la
calidad en el servicio y el producto.
Debilidades
Una de sus debilidades es que concentran mucha de la produccin en Alemania,
esto se traduce en costos de mano de obra altos. Asimismo tienen una baja
diversificacin geogrfica de sus ventas, son muy dependientes de las ventas del
mercado Alemn.
Por otro lado, tienen presencia muy limitado en mercados considerados
tradicionales en el sector automotriz como Estados Unidos o Japn donde no
tienen mucho xito. Y tienen presencia limitada mercados de gran crecimiento
como por ejemplo en mercados Asiticos excepto por China.
Otra debilidad es que en algunos mercados no es reconocida como una marca
Premium como en el caso de Estados Unidos y Latinoamrica.
Oportunidades
Existe un volumen alto
de venta de automviles en mercados emergentes como China, Europa Central y
del Este y Sudamrica; sin embargo, este ratio de crecimiento no es tan alto como
en el pasado.
Debido a la crisis econmica existe mucha incertidumbre respecto al futuro. Por
ejemplo en Europa se sola cambiar de auto cada cuatro aos, ahora se esperan 5
aos, hasta 6 aos; as que ha habido una cada en ventas de vehculos de 4% a
nivel global y 8.5% slo en Europa.
El mercado automotriz es altamente competitivo. Hay un gran nmero de marcas
en un mercado maduro. Se cree que en un futuro llegarn a Europa manufacturero
de China e India para competir. Siempre ha habido competencia con BMW y
Mercedes en el segmento Premium: compitiendo por productos, servicios y precio.
Para que Audi desarrolle su presencia en nuevos mercados geogrficos tiene que
favorecer las actividades de exportacin y crear subsidiarias de manera global.
El futuro de la marca
Su estrategia se define en base a cuatro pilares bsicos:
1. Ser lder en el segmento Premium: para lograr dicho objetivo deben continuar

creciendo en participacin de mercado por medio del lanzamiento de nuevos

modelos, continuar creciendo en mercados emergentes, tener contratos exclusivos
con distribuidores.
2. Crear una lealtad hacia la marca: reforzar la imagen de la marca
como lder del segmento Premium a travs de una mejor comunicacin
estableciendo relaciones emocionales con el consumidor.
3. Alta rentabilidad: para lograr este objetivo es necesario el control de los
procesos y la estructura, mejorar la productividad, reducir los costos, involucra el
ahorro de materiales e invertir en investigacin y desarrollo
4. Enfoque en los empleados: para esto es necesario motivar el staff, crear un
ambiente de trabajo satisfactorio, relacionarse con los empleados, tener buenas
polticas de empleo, bonos de desempeo, seguros de saludo, entre otros; todos
los cuales Audi mantiene en la actualidad.
Promesa Audi
Compromiso de calidad
Para el Servicio Premium que su Audi merece, somos el equipo postventa que
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flexibilidad y limpieza, no slo una vez, sino cada da del ao.
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trabajo a realizar por nuestro taller.
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necesidad de pedir cita.
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