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MODULO 1
SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y EL CONOCIMIENTO
Es la sociedad en la que sus miembros son capaces de transformar ese gran volumen
de informacin disponible en conocimiento significativo y aprovechable.
NATIVOS, INMIGRANTES Y REFUGIADOS DIGITALES
De acuerdo con Prensky, existen tres tipos de personas segn el nivel de comodidad
que muestran al relacionarse con las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin.
1. El primer grupo lo constituyen los NATIVOS DIGITALES. Un nativo digital es una
persona que naci y que ha vivido siempre en una sociedad de la informacin y
el conocimiento. Es decir, una persona que toda su vida ha estado rodeada de
computadoras, Internet, juegos de video y telfonos celulares. son relativamente
jvenes. En Estados Unidos, Canad, Europa Occidental, Japn, Corea del Sur y
Australia, pases pioneros en estas tecnologas, podemos indicar que sus
primeros nativos digitales nacieron a partir de 1990. Sin embargo, en la mayor
parte de Amrica Latina, rea en la que estas tecnologas fueron adoptadas con
algunos aos de atraso, podemos pensar que sus primeros nativos digitales
nacieron a partir de 2000.
QU CARACTERSTICAS EXHIBE UN NATIVO DIGITAL?
Entre ellas podemos mencionar que los nativos digitales aprenden rpidamente todo lo
relacionado con tecnologas de la informacin y la comunicacin. Tambin podemos
comprobar que muchos aspectos de la vida de estas personas giran alrededor de la
tecnologa, pues utilizan Internet y sus telfonos celulares para comunicarse, divertirse,
informarse, encontrar pareja y para realizar buena parte de sus actividades cotidianas.
Los nativos digitales tienen muy poca paciencia y desean obtener las cosas de
inmediato.
Un nativo digital es una persona que naci y que ha vivido siempre en una
sociedad de la informacin y el conocimiento.
Otra caracterstica interesante es la baja importancia que los nativos digitales asignan a
la privacidad. Para ellos es perfectamente normal subir todo tipo de fotos e informacin
personal a sitios como Facebook y compartirlas hasta con extraos.
2. El segundo tipo de persona, en base a cmo se relaciona con la sociedad de la
informacin y el conocimiento, se denomina INMIGRANTE DIGITAL. Los
inmigrantes digitales, son personas que nacieron en una sociedad distinta a la
sociedad de la informacin y el conocimiento. Generalmente, las personas ms
jvenes se adaptan mejor, mientras que a las de mayor edad les puede costar un
poco ms aprender a manejar tecnologas tales como el correo electrnico, los
celulares inteligentes y otras herramientas de la sociedad de la informacin y el
conocimiento. Sin embargo, la perseverancia y el esfuerzo personal siempre
juegan un papel importante en la adaptacin.
3. El ltimo segmento que describe Marc Prensky es el integrado por las personas
denominadas REFUGIADOS DIGITALES. Este grupo se parece mucho al
inmigrante digital en el sentido en que ambos nacieron antes del advenimiento
de la sociedad de la informacin y el conocimiento. Sin embargo, las similitudes
terminan muy pronto cuando examinamos a ambos grupos ya que los
inmigrantes digitales tratan de adaptarse a las nuevas tecnologas. Por el
contrario, los refugiados digitales se resisten por miedo o por simple oposicin al
cambio. En nuestra vida diaria podemos identificar como refugiados digitales a
aquellas personas que, estando prximas a jubilarse, se niegan a aprender a
realizar procedimientos informticos en sus trabajos. Tambin son refugiados

quienes sostienen que Internet y las redes sociales son modas pasajeras que
dentro de algunos aos sern olvidadas.
Los refugiados digitales se resisten por miedo
o por simple oposicin al cambio.
COMUNIDADES VIRTUALES Y REDES DE TRABAJO COMO HERRAMIENTAS DE
COLABORACIN Y CONSTRUCCIN DE VNCULOS
Una comunidad virtual es un grupo de personas que interactan por medio de
herramientas tecnolgicas, generalmente relacionadas con la web u otro medio
electrnico de comunicacin.
Estas personas no necesariamente tienen que estar ubicadas en reas cercanas y por
ello, precisamente, se le aade el adjetivo virtual al sustantivo comunidad.
Las comunidades virtuales tienen mucho en comn con las comunidades del mundo
real. Para formarlas y mantenerlas se requiere de personas que cumplan con distintos
roles.
Generalmente, una comunidad virtual basada en un sitio web est integrada por:
Las personas que administran el sitio,
un grupo de visitantes que luego se convierten en colaboradores
un grupo mayoritario de visitantes que, aunque no colaboren de forma frecuente,
visitan la comunidad de forma constante y se identifican con ella.
Para que una comunidad virtual tenga xito, se requiere de factores aglutinantes
que sean lo suficientemente poderosos para mantener el inters de personas que
no se conocen en el mundo real.

BREVE HISTORIA DE LA INTERNET Y LA WEB

Podemos definir la internet como una red mundial de computadoras
que permite la comunicacin de informacin a nivel global.
De inmediato, debemos mencionar una definicin de la World Wide Web, tambin
conocida como la WWW o, simplemente, la web.
La web la definimos como la porcin multimedia de la Internet.
El origen de la Internet tiene sus antecedentes en las dcadas de los aos 50 y 60 del
siglo pasado.
TRMINOS BSICOS DE LA WEB: NAVEGADOR, SERVIDOR, URL Y DOMINIO.
Es necesario comprender ciertos conceptos para hacer un mejor uso de las
herramientas web que veremos en este curso.
Los conceptos son los siguientes:

Navegador web: Programa localizado en la PC, el celular o la tableta del usuario

que permite la visualizacin de la informacin web.

Servidor web: Computadora que forma parte de la Internet y que contiene

informacin que puede ser vista por los usuarios de la web. Existen millones de
servidores interconectados entre s.

Dominio: Es la denominacin, en trminos generales, de un servidor web. Por

ejemplo: www.panamatipico.com El dominio lo utilizamos los humanos para
recordar ms fcilmente la direccin de un recurso web sin tener que

aprendernos las direcciones de IP arriba mencionadas. Sin embargo, es

importante sealar que las computadoras utilizan las direcciones de IP para
comunicarse entre s, pero cuando se comunican con los humanos traducen las
direcciones IP a dominios.

Direccin de IP: Es un nmero nico que identifica a cada computadora y sitio

web que forma parte de la Internet. Mediante su utilizacin automtica por parte
de los programas que controlan la comunicacin de Internet, se evita que la
informacin que solicita un usuario le llegue por error a otro. Por ello, las
direcciones de IP no pueden repetirse. Un IP tiene el siguiente formato:
195.234.21.99.

URL: UniformResourceLocator o Localizador Uniforme de Recurso. Es la

direccin
completa
de
un
recurso
en
Internet.
Por
ejemplo:
http://www.panamatipico.com/imagenes2/1299.jpg

Proveedor de Acceso a Internet: Es una compaa que le brinda a usted, a

cambio de un pago mensual, la posibilidad de ingresar a Internet desde su casa
o desde su dispositivo mvil.

Proveedor de Hospedaje o Hosting: Es una compaa que le brinda a usted, a

cambio de un pago mensual, espacio en un servidor web para que usted guarde
sus archivos o su sitio web y esta informacin sea accesible al pblico si as lo
decide usted.

El usuario tpico no necesita saber en qu pas o ciudad est almacenada la

informacin a la que accede mediante una pgina web. Esta caracterstica es uno de
los puntos fuertes de la Internet.
Cuando un usuario solicita una informacin, al hacer un click en un enlace, se
desencadena una serie de pasos que culmina en la visualizacin de la pgina pedida.
Como primer paso, el navegador web le enva una peticin al proveedor de acceso a
internet, identificado en este diagrama con la letra P, para que ste se comunique con
sus servidores vecinos y solicite la informacin buscada. Si estos servidores vecinos no
tienen dicha informacin, entonces ellos a su vez le preguntan a sus vecinos y as
sucesivamente, hasta que se llega al servidor que contiene la informacin buscada, el
cual en este ejemplo hemos sealado con la letra D. Una vez este servidor se entera
de que el navegador de un usuario le ha solicitado informacin, procesa la solicitud. Si
todo
est en regla, enva la informacin al dispositivo de dicho usuario, por medio de sus
servidores vecinos y de los vecinos de sus vecinos hasta que finalmente la informacin
le llega al proveedor de acceso a internet que le brinda el servicio a su cliente
solicitante. Finalmente, el servidor del proveedor de acceso a internet le enva la
informacin al cliente que la ha solicitado.
FUNCIONAMIENTO DEL BUSCADOR GOOGLE
Google es una de las principales empresas en el mbito de Internet. Su producto ms
conocido es el buscador del mismo nombre. Un buscador es un sitio web que nos
ayuda a encontrar otros sitios mediante una bsqueda exhaustiva del contenido de la
web.
Antes de explicar como funciona este buscador, es necesario eliminar una idea errnea
muy propagada entre los usuarios de Internet. Se piensan que, al momento de escribir
una frase en el formulario de bsqueda de Google, esta herramienta comienza a buscar
por toda la web aquellas pginas relacionadas con los trminos que colocamos en el
formulario. En realidad, esto no sucede de esa forma, ya que si Google tuviese que
buscar esas palabras por toda la web en ese instante, probablemente tomara das y
hasta semanas para mostrarnos los resultados, lo que sera intolerable.
Lo que realmente sucede, es que Google ha realizado esa bsqueda antes de que
nosotros lo solicitramos.
Resulta que la mayora de los buscadores cuenta con programas que recorren
diariamente la web en busca de nuevos sitios los cuales analizan e integran a sus

bases de datos. Estos programas son denominados robots, spiders o crawlers, y

recorren la web saltando de pgina en pgina por medio de los enlaces. Cada vez que
visitan una pgina, la analizan de forma muy rpida para encontrar las palabras
importantes o que aparecen con mayor frecuencia en dicha pgina. Una vez hecho
esto, almacenan la direccin de la pgina, junto a las palabras importantes y otra
informacin valiosa, en la gigantesca base de datos del buscador.
De esta forma, cuando un usuario hace una bsqueda, Google o el aparato de
bsqueda que estemos utilizando, busca en su propia base de datos almacenada
previamente y no en la web, por lo que el proceso es muy rpido y por ello obtenemos
nuestros resultados en segundos.
A la hora de hacer bsquedas en Google, existen varios comandos de mucha utilidad.
Un ejemplo de ellos es el comando site, que nos sirve para buscar una palabra o frase
en un dominio en particular, en lugar de hacerlo en toda la web. Por ejemplo, si
deseamos buscar la palabra pollera en el sitio web PanamaTipico.com, escribiramos
el siguiente comando: site:panamatipico.com pollera
Al ver los resultados, podemos percatarnos de que todos pertenecen al dominio
PanamaTipico.com. Si simplemente buscamos la palabra pollera, entonces los
resultados nos dirigirn a diferentes sitios de la web.
OTROS RECURSOS Y APLICACIONES DE INTERS
Algunos de los sitios web ms populares que ofrecen el servicio de correo electrnico:

www.hotmail.com

www.gmail.com

Los principales sitios de mapas estn usualmente asociados a buscadores y portales de

gran trayectoria en la web, como por ejemplo:
maps.google.com
maps.yahoo.com
La web tambin ofrece la oportunidad de realizar negocios sin lmites de horario y
mbito geogrfico. Algunos de los sitios web de comercio electrnico ms importantes a
nivel mundial son:

www.amazon.com
(ventas de empresa a persona)

www.alibaba.com
(ventas de empresa a empresa)

www.ebay.com
(ventas de persona a persona)

DEFINICIN DE LA WEB 2.0

Durante los primeros 15 aos de la web, ofreca informacin creada o subida por el
gestor del sitio. La participacin del usuario o visitante se limitaba a consumir la
informacin sin brindar retroalimentacin alguna. El conjunto de estos sitios web
primitivos era conocido simplemente como la web o, posteriormente, como Web 1.0.
A partir del ao 2005, los sitios web fueron evolucionando hacia el formato de sitio que
conocemos hoy, dndose origen a una web ms participativa que es conocida como
Web 2.0. Su caracterstica principal es que los usuarios interactan con el sitio y crean
la mayor parte de la informacin que aparece en sus pginas.
Algunos de los sitios ms populares de la Web 2.0. son:

TWITTER
www.twitter.com
Es un sitio web del tipo conocido como microblog. En l slo se permiten mensajes
cortos de hasta 140 caracteres. Esta red social se utiliza mucho para compartir noticias
de ltima hora y para darle seguimiento a los lderes de opinin en diversos campos.
Tiene la particularidad de que los enlaces creados no son necesariamente recprocos,
es decir, usted puede seguir a otro usuario para ver sus actualizaciones y mensajes,
pero ese usuario no necesariamente est obligado a seguirlo a usted. En ese sentido
no se tienen amigos en Twitter, sino seguidores.
GOOGLE PLUS
plus.google.com
Es una red virtual que forma parte de la empresa Google. Surgi como competencia
para Facebook; hasta el momento no ha alcanzado el xito esperado, pero vale la pena
tenerla en cuenta por su nivel de integracin con otras herramientas de Google.
FACEBOOK
Cuando hablamos de red social, generalmente pensamos en Facebook en primer lugar.
Es uno de los ms populares de la web, consiste en una red de perfiles personales o de
organizaciones en la que los usuarios van estableciendo contactos denominados
amigos. La informacin que sube cada usuario puede ser vista por sus amigos. Es
posible compartir textos, fotos, videos y enlaces a otros sitios web. Esta red es muy
utilizada para el mercadeo de productos y servicios entre sus millones de usuarios,
pues est orientada a los gustos e intereses personales de sus miembros.
WIKIPEDIA
www.wikipedia.com
Es una enciclopedia virtual que abarca artculos sobre todo tipo de temas. Todo usuario
de este sitio tiene la posibilidad de crear o corregir la informacin que luego aparece en
Wikipedia. Esto pareciera ser peligroso, pues es muy fcil introducir informacin falsa.
Sin embargo, la comunidad del sitio, al ser tan grande, detecta rpidamente cualquier
error o falsedad y corrige la informacin.
LINKEDIN
Es una red social con una mecnica parecida a Facebook. Sin embargo, est orientada
a la actividad profesional. La interaccin de los usuarios en esta red es ms formal,
pues la misma es utilizada para hacer contactos de negocios y para promocionarse
profesionalmente.
YOUTUBE
www.youtube.com
Este sitio es uno de los ms visitados de la web. Consiste de una plataforma social
orientada a la publicacin de videos de todo tipo.
PINTEREST
Es una red social dirigida a compartir material visual, especialmente fotografas e
imgenes..
TED
Es un sitio de videos, un tanto similar a YouTube, aunque dedicado exclusivamente a
publicar videos de las famosas conferencias TED Talks, que son charlas ofrecidas por
lderes mundiales de opinin en todo tipo de temas.

QU ES PANAMATIPICO.COM?
PanamaTipico.com es un sitio web dedicado a la investigacin, preservacin digital,
docencia y divulgacin del patrimonio y turismo cultural de la Repblica de Panam.

RECURSOS COLABORATIVOS DE LA COMUNIDAD

El xito de PanamaTipico.com como comunidad virtual est relacionados con la
oportunidad de obtener informacin que muchas veces es facilitada por otros usuarios
de la comunidad.
Los cientos de artculos y los miles de fotos publicados en PanamaTipico.com estn
organizados en tres subdominios o categoras principales: Folklore, Turismo y Fiestas. A
su vez, estas categoras estn subdivididas en otras secciones con el objetivo de
facilitar el acceso a la informacin por parte de los usuarios nuevos. De esa manera se
incentiva la integracin de los nuevos miembros a la comunidad.
Un elemento que ha dado resultados muy positivos es la incorporacin de juegos
didcticos al sitio web. Actualmente contamos con ms de treinta versiones de un juego
denominado Sancocho de Letras. En Panam, el sancocho es un tipo de sopa
tradicional de gallina, por lo que tambin pudisemos llamar a este juego Sopa de
Letras.
Tambin el sitio cuenta con mecanismos interactivos para mantener la comunicacin
con los visitantes. Algunos ejemplos son la utilizacin de formularios de contacto y
recomendacin, la posibilidad de que los usuarios se inscriban en una lista de visitantes
frecuentes que luego recibirn emails peridicos anuncindoles las actualizaciones del
sitio, foros web y perfiles en las redes sociales Facebook y Twitter.
Todos estos mecanismos son ejemplos del carcter interactivo y colaborativo de
PanamaTipico.com
RETOS ENFRENTADOS
.
Una de las principales dificultades ha sido la poca penetracin de la web en Panam
durante los primeros aos del sitio. Esto, unido al hecho de que muchas de las
personas interesadas en el patrimonio cultural son inmigrantes o hasta refugiados
digitales, hizo difcil incrementar la cantidad de miembros de la comunidad durante los
primeros aos.
Adicionalmente, al ser el sector cultural una actividad no tan prioritaria para la empresa
privada y los entes gubernamentales del pas, es complicado obtener patrocinadores y
anunciantes para un proyecto web con estas caractersticas.
Sin embargo, estas y otras dificultades han sido enfrentadas exitosamente mediante
estrategias innovadoras, pero sobre todo, fomentando el sentido de comunidad. Como
resultado, los mismos usuarios del sitio muchas veces nos ayudan a superar las
dificultades que hemos encontrado a lo largo de los aos. Esto lo hacen porque se
sienten parte del sitio.

LOGROS OBTENIDOS
Entre los logros alcanzados por PanamaTipico.com podemos mencionar la creacin
de una plataforma websobre patrimonio y turismo cultural de Panam que esvisitada de
manera sostenida por miles de personasa la semana.
muchas de estas personas estaban en busca de espacios en lnea dedicados al
patrimonio panameo, pero al no tener conocimientos tecnolgicos no podan publicar
de manera independiente. En este sentido, PanamaTipico.com les ofrece la
oportunidad de publicar sus trabajos en una comunidad virtual respetada por su
seriedad, compromiso y fortalezas tecnolgicas.
Con el pasar de los aos, el sitio se ha convertido en un recurso de referencia muy
utilizado por investigadores nacionales e internacionales. Esto ha permitido que

personas de Norteamrica y Europa nos hayan contactado para realizar investigaciones

incluso de nivel de estudios de doctorado.

MODULO 2
LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales digitales estn formadas por individuos, grupos, empresas y rganos
gubernamentales que interactan en los medios sociales, los cuales son los elementos,
las plataformas conductoras de las interacciones. Las conexiones entre los usuarios de
las redes se analizan como un lugar de conversacin propicio para las interrelaciones
con objetivos condicionados por los actores sociales y por sus propsitos
comunicativos.
EL MUNDO CONECTADO
Las principales caractersticas de la actualidad son la globalizacin de las actividades
econmicas, la responsabilizacin del individuo por su uso, la cultura de la virtualidad
real y la transformacin de las condiciones de la vida, del espacio y del tiempo en flujos.
El autor ya apuntaba a las relaciones sociales como redes de puntos interconectados
para la cultura en grupos de individuos conectados a fin de intercambiar informacin,
capital y comunicacin cultural.
LAS REDES SOCIALES COMO AMBIENTE
DE INTERACCIN SOCIAL
La comunicacin acta como operador central de todos los sistemas sociales, siendo
autorreguladora, capaz de observarse a s misma y a los otros sistemas, reproduciendo
y produciendo prcticas sociales.
La red de contactos profesionales LinkedIn, por ejemplo, retrata las relaciones de
trabajo ya establecidas por los usuarios y permite que se genere una red en el medio,
que impactar en la actuacin profesional, en un proceso de interpenetracin
discursiva.
ANTECEDENTES DE LAS REDES SOCIALES
El inicio de las redes sociales en el ambiente digital se puede identificar en el
bulletinboardsystem (BBS), un software usado a fines de la dcada de los setenta, que
permita la conexin por medio del telfono a un sistema a travs de la computadora. Lo
utilizaban mayormente las organizaciones que necesitaban integrar a sus empleados
externos a las acciones que ocurran dentro de las empresas. Con una computadora y
una lnea telefnica era posible enviar pedidos de ventas, informes y acceder a los
datos de la empresa con costos relativamente bajos. La popularidad de los BBS
disminuy considerablemente con la masificacin de internet, fundamentalmente de la
World Wide Web - WWW, debido a que su costo era ms elevado y a la baja capacidad
de conectividad. La WWW present un negocio econmicamente ms interesante,
adems de una interfaz amigable, con mayor facilidad de uso.
Las redes sociales digitales de Internet estn enfocadas en la interactividad, son
interacciones con lazos determinados tecnolgicamente por las herramientas
disponibles en la plataforma de los medios sociales utilizados y por los intereses de los
actores sociales.
En el cuadro a continuacin, comparamos la evolucin de las redes sociales en
trminos de la posibilidad de reunin de dos o ms actores sociales, en una plataforma
nica o en plataformas mltiples, del uso de signos verbales y no verbales y del nivel de
conectividad.

EVOLUCIN DEL LENGUAJE DE LAS REDES SOCIALES

(cf. SANTAELLA; LEMOS, 2010)

REDES SOCIALES
MONODALES 1.0

REDES MONODALES
MLTIPLES 2.0

REDES MULTIMODALES
3.0

Navegacin unidireccional, Interaccin integrada de Se caracterizan por la

comunicacin de un actor varios actores sociales en integracin
de
varios
social para uno, en la misma una misma plataforma.
actores, de mltiples redes,
plataforma.
plataformas
y
funcionalidades.

Se caracterizan por el
aumento exponencial de los
nudos de red y por la
estructuracin de canales de
comunicacin entre esos
ndulos.

Varias
posibilidades
de
comunicacin disponibles,
reunidas en una misma
interfaz.

La estructura de la interfaz
cambia al embutirse en los
dispositivos
mviles
el
rastreo espacial en tiempo
real,
por
medio
de
aplicativos variados

Predominio de los signos

verbales, a travs de
mecanismos de bsqueda y
de
las
comunidades
digitales.

Contemplan
comentarios,
foros,
chats,
cuadros
colectivos de mensajes,
mensajes colectivos, entre
otros recursos no verbales.

Las formas de acceso no

son ms fijas, sino nmades
y mutantes acceso
inalmbrico.

Ejemplos: ICQ y MSN

Ejemplos: Orkut, Myspace y

Linked In

Ejemplos: Twitter y
Facebook

Para complementar la informacin sobre las redes multimodales 3.0, brindando

caractersticas de sus propiedades, utilizamos un segundo cuadro (disponible a
continuacin), en el que destacamos las conexiones entre los actores sociales.
PROPIEDADES DE LAS REDES SOCIALES DIGITALES
GRADO DE CONEXIN: Cantidad y calidad de conexiones que posee un
determinado nudo.
DENSIDAD: Medida que describe el grado de conexin de determinada red en
comparacin al que la misma soporta.
CENTRALIDADAD: Evaluacin de cun central es un nudo para determinada
red.
MULTIPLEXIDAD Medida de los diferentes tipos de relaciones sociales que
existen en una red.
AUSENCIA DE CONTROL CENTRALIZADO IMPUESTO: Lleva a la naturaleza
autnoma de las subunidades, las cuales tienen alta conectividad.

CAUSALIDAD EN RED NO LINEAL: Los actores sociales ejercen influencia

igualmente entre s.

LAS REDES SOCIALES EN LOS AMBIENTES PROFESIONALES

A Womma Word of mouth marketing association
http://www.womma.org
A Womma, es una organizacin para la industria del marketing viral y del boca a boca,
public un cdigo de tica en 2005 reforzando la necesidad de honestidad, de
manifestar opiniones y de hacer explcita la autora por parte de las organizaciones que
quieran relacionarse con sus pblicos en estos ambientes.
Adems de alinear el uso de las redes con la organizacin en la que usted trabaja,
tambin es necesario utilizar adecuadamente los medios especficos para las relaciones
profesionales, como LinkedIn..
Es comn que en estas publicaciones encontremos orientacin sobre la adecuacin a la
herramienta tecnolgica, pero la manera como usted planea construir su identidad debe
orientarse segn sus intereses profesionales.
ATRIBUTOS DE IDENTIDAD QUE CONDUCEN AL XITO

Adquisicin constante de conocimiento

Autogestin de la vida profesional
Realizacin de trabajos en equipo
Capacidad de negociacin y liderazgo
Visin estratgica
Capacidad de tomar decisiones con rapidez
Habilidad de comunicacin interpersonal eficiente
Enfoque en los resultados
Tener motivacin, intuicin e ser innovador
Flexibilidad para asumir diferentes funciones
tica e integridad en el trato de las cuestiones profesionales
Compromiso con las metas
Conocer profundamente la cultura organizativa de la empresa y las demandas

Es necesario destacar que estos atributos de identidad son independientes del

rea de actuacin de la empresa y del negocio en cuestin.

MODULO 03
QU SIGNIFICA SOCIAL MEDIA Y POR QU NOS INTERESA
AQU CONOCER SU POTENCIAL?
Social Media es un conjunto de recursos que se encuentran disponibles en Internet y
que facilitan entrelazar informacin creada por los propios usuarios. Estas son las dos
caractersticas fundamentales del Social Media:
1. la informacin que es generada por diferente clase de actores sociales dentro
de Internet
2. el modo como dichos contenidos se van interrelacionando entre s hasta
conformar la existencia de verdaderas redes sociales y comunidades virtuales.
Social Media surge como una versin mucho ms evolucionada de aquello que se
conoci como Mass Media, esto es, los medios de comunicacin masivos radio,
televisin y prensa- que lograron la cobertura global del planeta a partir de un emisor
informante privilegiado. Y dicha transformacin nos lleva a lo que actualmente se

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conoce como Redes Sociales, donde todos quienes participan de ellas son agentes
activos en la incorporacin de la informacin.
Social Media es un trmino complejo que involucra numerosas y variadas
actividades que se llevan a cabo en las Redes Sociales.
La red es media porque los contenidos que se comparten poseen diversos
formatos: audio, imagen, video, texto.
.
DEFINICIN Y ELABORACIN DEL PLAN DE SOCIAL MEDIA
El plan es un vocablo que refiere a objetivos y decisiones de carcter general y global.
Su finalidad consiste en disear una lnea de accin para desarrollar un/os objetivo/s,
es decir, nos ayuda a delinear hacia dnde deseamos conducirnos. Un programa, en
sentido amplio, es el encargado de concretar las lneas definidas en el plan. Por lo
tanto, un plan est compuesto por varios programas, los que, a su vez, contienen un
conjunto organizado de acciones, servicios de similar naturaleza.
El plan Social Media est encargado de generar una identidad virtual que pueda
convertirse en una marca personal.Ese es nuestro objetivo, construir una
identidad y su reputacin, asociar nuestro nombre a objetivos especficos hasta
convertirlo en una marca, establecer relaciones entre la marca y los contenidos
de nuestra propuesta para as posicionar la marca en el mercado laboral y
profesional.
Un plan de Social Media persigue el propsito de promocionar un producto o un servicio
en la web as como captar seguidores (clientes).
Bsicamente, un plan Social Media se compone de:

Objetivos de la propuesta

Metas a alcanzar a corto y mediano plazo

Estrategias, es decir, qu herramientas se emplearn:Facebook, Twitter, qu

ms?

Parece lgico entonces deducir que las redes sociales pueden ser un buen espacio
para desarrollar un objetivo personal que pueda conectar los gustos e intereses propios
con el futuro laboral y profesional.
EL PLAN DE SOCIAL MEDIA LO PODEMOS ESTABLECER A PARTIR DE LOS
SIGUIENTES PASOS:
1. Un anlisis que nos permita crearnuestra identidad: escoger nuestro nombre,
nickname, usuario.
2. Reconocer cmo se va a construir nuestra reputacin.
3. Identificar cules son las necesidades que an se encuentran insatisfechas en el
rea de nuestro inters de desarrollo personal y profesional
4. Definir la estrategia
5. Gestin del plan
QU NECESITAMOS PARA TENER XITO EN NUESTRO PLAN?
Generalmente contar con motivacin y entusiasmo personal junto a un cierto
conocimiento de lo que se desea desarrollar y se llevar a cabo. Pero en este caso, sin

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duda, necesitaremos de habilidades sociales y tambin de algunas aptitudes como las

siguientes.
INNOVACION
Innovar, hallar el espacio en el que nos diferenciaremos de los dems y podremos as
crear nuestra propia marca personal.
EMPATA Y SENSIBILIDAD SOCIAL
Ser capaz de percibir lo que se est necesitando pero tambin, desde qu perspectiva
se est sintiendo dicha carencia. Esto exige colocarse en el punto de mira de las
personas a las que se desea llegar con nuestra propuesta.
DISPONIBILIDAD PARA ESTABLECER RELACIONES SOCIALES Y MOTIVAR AL
DILOGO EN LA RED
Es decir, se debe generar un clima social que permita reconocer que est sucediendo
algo interesante y del que nadie puede quedar excluido, algo que no me quiero
perder.
PERSEVERANCIA Y ADAPTACIN A LOS CAMBIOS DEL CONTEXTO
Parecer sorprendente pero los grandes proyectos han tenido lugar porque no se ha
abandonado la idea. Con el tiempo, la estabilidad en una misma lnea de trabajo
comienza a dar sus frutos porque se reconoce el valor del conocimiento, las habilidades
y las propuestas acumuladas en torno a los objetivos planteados al inicio.
Claro que stos debern asumir cierta flexibilidad y adaptacin al contexto siempre en
transformacin.
ESTRATEGIAS Y ELECCIN DE REDES SOCIALES Y MEDIOS
La mayora de las personas que participan en las redes sociales lo hacen porque
desean compartir, comunicar y colaborar en torno a temas muy diferentes. Lo que
buscan es compartir lo que saben, lo que conocen, lo que puede resultar interesante,
til y entretenido. Pero cuando a esta actitud de comunicacin y colaboracin con los
dems le anima, tambin, el desarrollo de aspectos humanos, educativos y
profesionales, entonces se habla de participar en una dinmica denominada Web 2.0.
La Web 2.0 requiere emplear las redes sociales desde una perspectiva que supera la
mera interaccin o el entretenimiento.
El trmino 2.0 fue creado en 2004 por Dale Dougherty, un norteamericano proveniente
de la editorial OReilly, con la idea de presentar a los usuarios la posibilidad de publicar
informacin sin necesidad de hacer ninguna descarga ya que la tecnologa funciona ya
inserta en los sitios web.
En
CARACTERSTICAS DE LA WEB 2.0

Las herramientas de publicacin (software) se encuentran disponibles en la red.

Por lo tanto, no es necesario instalar nada en la computadora.

Se puede publicar informacin y dejarla en disponibilidad para el pblico. Se

recibirn respuestas y opiniones

Colaboracin y participacin online

Varias personas podrn hacer uso de nuestra publicacin, completarla y

compartirla, a su vez, con otros contactos propios.

Actualmente la Web 2.0 se encuentra ya bastante consolidada y a partir de ella se ha

evolucionado mucho en su perfeccionamiento potencial. Incluso se habla hasta de la
web 8.0.

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Algunos ejemplos de acciones que es posible ejecutar en la Web 2.0:

Compartir informacin: Wikipedia es el mejor ejemplo.
Escribir y luego editar textos en forma colaborativa, empleando Blogs, Wikis, entre
otras herramientas: Blogger, WordPress.
Asistir a videoconferencias: empleando Skype, YouTube, Hangouts de Google+.
Participar en redes sociales y subir archivos a la red: a travs de herramientas
como Facebook, Myspace.
SU USO NOS APORTAR:
Mejoramiento de nuestra capacidad de comunicacin: ciertamente mejorar la
lectura y su comprensin, la escritura,su sintaxis y ortografa;
Fortalecimiento en las estructuras que refieren a la construccin del
conocimiento: a travs de la percepcinde otros puntos de vista, la ampliacin del
horizonteconceptual propio y la comprensin de temas complejos.
Capacidad para desenvolver procesos de aprendizaje en forma relativamente
autnoma
Capacidad para comprender situaciones problemticas en forma global y al mismo
tiempo de modo analtico.
Posibilidad de realizar navegacin en los conocimientos, logrando identificar la
informacin y el modo ms eficiente de procesamiento.
Capacidad para observar y auto-observarse; para evaluar y autoevaluarse.
ACERCA DE LA WEB 3.0
La Web 3.0, surgida en 2006, tambin denominada semntica, ha marcado una
evolucin en el uso y en la interaccin sostenida en Internet a partir de una serie de
transformaciones que tienden a que los contenidos se encuentren accesibles desde
diferentes aplicaciones.
La idea bsica es que la Web 3.0 facilita el acceso a todos los datos en cualquier tipo
de dispositivo.
DEFINIENDO LA PERSONALIDAD Y LA IDENTIDAD DIGITAL
La personalidad es una organizacin dinmica del ser humano gracias a la cual se
producen sus ajustes, de naturaleza nica, al medio ambiente. Nos permite
identificarnos y reconocernos y ser reconocidos, como nosotros mismos, segn nuestro
propio e individual yo.
La personalidad es nica para cada persona yconstituye lo ms esencial de su yo
interior.
La identidad es la imagen que cada uno tiene de s mismo. La identidad online
desarrolla una identidad definida como marca personal.
La primera pregunta que debemos formularnos es:
QUINES SOMOS EN INTERNET?
Aqu es importante advertir que es preciso contribuir de manera decidida a la
delimitacin de nuestra identidad virtual, ya que ello forma parte de nuestra
responsabilidad en un medio social.
Cuanto mayor sea el grupo social en el quenos manejemos, ms importante ser la
construccin de nuestra identidad y reputacin. Al respecto, se debe considerar que el

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modo como segenera la identidad y la reputacin en el medio digital es el mismo que en

el mundo fsico y concreto.
Algunos autores indican que estas diferencias obedecen a las siguientes
caractersticas:

En primer trmino, lo que se publica en Internet permanece en el tiempo y se

convierte en disponible para otros usuarios. Y aunque a veces alguna
herramienta desaparezca, es bueno que quienes trabajamos en la red partamos
de este supuesto.

En segundo lugar, el mecanismo privilegiado de difusin en Internet es el

compartir. Por lo tanto, lo que se publica puede ser replicado por otra persona y
luego por otra, y ms tarde por otra, y al mismo tiempo por otras muchas ms
hasta hacer de dicha publicacin una expansin viral.

Por ltimo, la aceleracin en el proceso de diseminacin y disponibilidad de la

informacin es tan importante que cualquier proceso de construccin de
identidad y reputacin debera cuidar muy bien esta condicin.

REDES SOCIALES PARA CONSTRUIR UNA MARCA PERSONAL

Algo muy importante para definir nuestra marca digital refiere a preguntarnos si
ser lo mismo pertenecer a cualquier red social.Todas tienen sus diferencias, sus
nfasis, su modo particular de facilitar y disponer la informacin que se coloca en
ellas. Y tambin, en todas existe un cierto sello otorgado por el tipo de acciones
que se desenvuelven en ellas. Diramos entonces que el tipo de actividad a
desarrollar en una red social es tambin parte de la identidad online y que, a partir
de ella se puede definir la marca personal.
Aunque no existan lmites territoriales fijos, hay un sentimiento de pertenencia que nos
identifica con ciertas redes y, por ello, nos hace seguidores de ellas. A esto se le
denomina pertenecer a una comunidad virtual, en la que nos comprometemos a
compartir, colaborar, permanecer y, por tanto, tambin a ser parte de ellas. De all que
exista una plena relacin entre nuestra marca y el tipo de redes en las que decidimos
interactuar.
La definicin de la marca personal requiere identificar qu, cmo y dnde se va a
comunicar en Internet e ir construyendo esa presencia paulatinamente, reconociendo la
forma como se va conformando la reputacin digital.
Hoy es ms importante el trato humano, el lenguaje empleado y el estilo de
conversacin que se implanta en una red social, que sus logos o diseos e
ilustraciones. Esto significa que ser muy importante construir nuestra marca personal:

Cuidando el lenguaje de nuestras intervenciones.

Estableciendo una buena relacin con los dems.con los valores de la

honestidad y la transparencia.

Fundamentalmente, siendo conscientes de que existe una inteligencia colectiva

conformada por sujetos activos y en dilogo abierto.

SELECCIN ADECUADA DE NICKNAME, USERNAME, ENTRE OTROS

Nuestra identidad en Internet se conforma tambin a travs de elementos visibles que
hacen a nuestra presencia online. Esta presencia se concreta por medio del uso de un
nickname, un ID o username, el nombre de un dominio. En cualquier caso, la actitud
ms inteligente ser buscar una direccin o un nombre que tengan tres condiciones:

Que sea fcil de recordar;

Que sea nuestra marca en la web y
Que permita integrar y crear identidad en todas
participemos.otros.

las redes en las que

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Por ejemplo: podemos asumir nuestro nombre como marca personal o crear una frase
representativa de nuestra propuesta como dominio web para luego emplear la
misma,en asociacin, en las dems redes:
La forma ms sencilla de identificar una marca es a travs de su direccin de dominio,
por ejemplo, http://ejemplo.com. El .com nos hace pensar inmediatamente que
estamos ante el nombre de un dominio de Internet y ante una marca que se aloja en la
red.
El nombre de un dominio est constituido generalmente por un nombre personal o bien,
por una frase que condensa y representa la naturaleza de las acciones o los servicios o
la persona que ha creado el sitio web. Este dominio puede tener hasta 63 caracteres y
finalizan con una extensin que identifica su tipo (com., edu., org., gov., etc.) o su pas
(Mx, br, arg, etc.).
Actualmente, advertimos que la educacin ha sido permeable a los cambios
introducidos por la incorporacin de Internet y, como consecuencia de ello,
muchos aspectos tradicionales han experimentado innovaciones y el surgimiento
de nuevas posibilidades:
Educar ya no implica una etapa en la vida ni tampoco edades definidas. La idea de que
la formacin humana solamente puede hallarse en un aula de clase presencial ha
cambiado, ahora tambin se puede acceder a informacin, a conocimiento y a
educacin en ambientes virtuales.
CULES SON LAS POSIBILIDADES ACADMICAS QUE NOS PROVEEN LAS
REDES SOCIALES Y OTRAS HERRAMIENTAS ONLINE?

Aulas Virtuales

Bibliotecas digitales

Comunicacin

Elearning

Informacin

Videoconferencias

SOBRE LAS POSIBILIDADES ACADMICAS DE LA COMUNICACIN ONLINE

Las herramientas ms empleadas sean aquellas que nos facilitan contar con
mensajera instantnea (chat) y videoconferencia.Los recursos ms empleados son
MSN, YAHOO, SKYPE y HANGOUT de Google. Existen muchos ms, pero sin dudas lo
importante aqu ser reconocer cmo pueden usarse estos dispositivos en el proceso
de aprendizaje.
Los estudios realizados por diferentes investigadores, a nivel mundial, han hallado
evidencia acerca del uso pedaggico de la comunicacin digital en las siguientes
circunstancias:

Tutora entre compaeros para el desarrollo de trabajos en colaboracin, para

realizar consultas y control de actividades.
Tutora Virtual, lo que facilita a docentes y estudiantes hablar en cualquier
momento o en horarios y fechas pautados previamente.
Grupos de discusin
Dilogos a distancia con Profesores o especialistas en un tema
Formacin de grupos para trabajar en forma colaborativa

COMPARTIR CONTENIDOS Y SU POTENCIAL COMO HERRAMIENTA PARA EL

ESTUDIO

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En el rea de las actividades propias de las redes sociales, como son el compartir
contenidos, hallamos las posibilidades educativas siguientes:
Escribir y publicar contenidos propios a travs de Blogs, Wikis, Microblogs, etc.
Aqu es destacable el valor formativo del Blog de autor ya que constituye una red
informal de aprendizaje y el acceso a entornos de aprendizaje abiertos y
colaborativos.
Gestionar contenidos interesantes.
Negociar y debatir junto a otros usuarios los contenidos, su justificacin y diseo.
Aprender a preguntar y aprender a responder en forma pertinente.
Vamos ahora a revisar algunas herramientas que posibilitan publicar y compartir
contenidos:
BLOGS
Es un tipo de sitio web que posee la apariencia de un boletn de noticias, en el que cada
entrada de contenido se almacena cronolgicamente disponiendo el ltimo para que
aparezca siempre en primer lugar. Cualquier persona puede crear su propio blog y
mantenerlo, creando, publicando y administrando sus contenidos.
Los blogs pueden ser empleados para ayudar en el proceso de aprendizaje y en la
formacin personal. Esta herramienta puede emplearse para:

Escribir un diario o bitcora de aprendizaje, haciendo seguimiento de materias o

disciplinas de inters.

Recopilar en un solo sitio las tareas, escritos, ensayos y comentarios que

refieren al desarrollo de los estudios universitarios.

Para presentarse en un espacio colaborativo, de educacin a distancia, bajo el

inters de trabajar en un mismo proyecto o tarea.

Para hacer comentarios sobre temas y lecturas.

WIKIS
Un wiki sirve para crear pginas web y desarrollar contenidos, an cuando no se
posean conocimientos tecnolgicos, ya que permite subir informacin, incluir
textos, hipertextos y documentos digitales de manera muy fcil. El objetivo final
de un wiki es posibilitar que diferentes usuarios se congreguen en un sitio creado
sobre un tema definido, de modo que todos aporten sus conocimientos, editen y
re-editen un mismo texto.
E-LEARNING
El caso tpico del aprendizaje colaborativo tiene lugar en experiencias de E Learning,
esto es, en cursos desarrollados en Aulas Virtuales.
CALENDARIO GOOGLE
Se encuentra accesible desde la pgina web de Google y en articulacin tambin con el
correo electrnico de Google. facilita el auto-ordenamiento y as tambin la
coordinacin de varias personas trabajando sobre un mismo objetivo.
El calendario Google facilita hacer un seguimiento de todas las actividades importantes
y recordar los plazos impuestos para la entrega de tareas o el estudio. En una tarea
colaborativa, el calendario puede servir para la coordinacin de las tareas ya que se
pueden compartir los derechos de visin y edicin.
GOOGLE DRIVE
Con Google Drive se puede compartir todo tipo de documentos y tambin reservar para
uso privado los que se desee:
- Documentos de textos
- Carpetas
- Dibujos

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- Imgenes
- Archivos PDF
- Presentaciones en slides
- Hojas de clculo
- Formularios
- Videos
- Tablas
APPLE ACADMICO
Esta empresa ofrece conferencias, debates, cursos de idiomas ymuchas ms
aplicaciones de las mejores universidades,museos y otras instituciones culturales de
todo el mundo. Todos los contenidos son gratuitos.
MOOCS
Se trata de cursos emanados de las universidadesms prestigiosas (Stanford, Harvard,
MIT,entre otras), accesibles para cualquier persona, enforma gratuita. Estos cursos
hacen nfasis en la actualizacin,son relativamente breves y apuntan aformar en las
competencias que el mercado laboralest requiriendo. Su xito y difusin es tal que el
peridicoThe New York Times ha indicado que el ao2012 es el ao de los MOOCs.
Bsicamente poseen un formato de un video demenos de quince minutos a los que se
le agrega unagua de preguntas y ejercicios cortos para que elalumno pueda ir
controlando los contenidos desarrolladosy los aprendizajes alcanzados.
TED
TED (Technology, Entertainment, Desing) es lasigla que representa a una organizacin
sin finesde lucro interesada en promover ideas dignasde difundir. Esta organizacin
ha sido muy reconocidams recientemente por las TED Talks, lasque versan acerca de
ciencia,
arte,
poltica,
educacin,cultura,
asuntos
globales,
negocios,
entretenimiento,etc. TED genera una conferencia anual y numerosascharlas, de
aproximadamente 18 minutos, en lasque los invitados desarrollan sus temas. Todoslos
videos de las charlas pueden consultarse enforma gratuita.
TAREAPLUS
Es un sitio acadmico especializado que ofrece videostutoriales sobre matemticas,
qumica,
aritmtica,
fsica,clculo,
lgebra,
trigonometra,
geometra,
ecuacionesdiferenciales y estadstica. Toda su propuestaes gratuita.
Algunos datos de inters:

Existen ms de 20.000 tutoriales disponibles online.

Segn las estadsticas propias de Tareaplus, cada 3 segundosun estudiante de

Amrica Latina se conectacon uno de sus videos.

Hasta ahora, ms de 6 millones de videos han sidovistos por estudiantes en la

Regin.

Toda la comunicacin para sugerir temas o consultasse realiza a travs de

Twitter, Facebook o Google+

La pgina posee un apartado para comentarios.

As como observamos anteriormenteque el concepto de educacin ha variado,tambin

se han producido mutacionesen las formas de empleo,las que hasta hace muy poco
tiempoeran consideradas como estables,definitivas y seguras.

MODULO 04

17

QU ES LA BSQUEDA ACADMICAY DNDE BUSCAR?

La bsqueda de informacin acadmica comprende todos aquellos procesos
tendientes a localizar, recuperar, seleccionar, clasificar, y archivar informacin de
carcter acadmico o cientfico para su posterior uso a nivel educativo o
profesional.
Por lo general todos usamos motores debsqueda a diario con el fin de localizar
informacin para hacer nuestros trabajos acadmicos. Sin embargo, la gran cantidad de
informacin disponible en la Red a veces nos impide localizar fcilmente la informacin
ms adecuada: bsquedas con miles o millones de resultados, resultados de bsqueda
que nos conducen a fuentes poco fiables y enlaces que no desarrollan lo que
requerimos.
Si bien estos inconvenientes son producto de la gran oportunidad que brinda la Red
para la publicacin decontenidos, ello no implica que estos inconvenientes no sean
superables si sabemos cmo usar estrategias de bsqueda que sean eficientes y
reconocemos que hay otros espacios en los que podemos encontrar informacin de
calidad.
Google se ha convertido en la puerta de entrada preferida por muchos para acceder a
noticias, pelculas, msica, imgenes y documentacin.
Buscar informacin acadmicamente relevante implica seleccionar las fuentes ms
apropiadas y buscar de manera eficiente en dichas fuentes. Esto no quiere decir que los
motores de bsqueda no sean una opcin, solo que si vamos a empezar por all
debemos hacer un esfuerzo adicional para indicarle a estos buscadores cmo depurar
los resultados. Para ello debemos utilizar filtros u operadores, lo que nos lleva a
diferenciar entre dos formas de bsqueda que tienen la gran mayora de sistemas:
1. La bsqueda simple, es aquella en la que introducimos la palabra o frase en la
caja de bsqueda y presionamos el botn buscar
2. La bsqueda avanzada, aquella en la que mediante filtros (autor, fecha, rea de
conocimiento, idioma, tipo de documento, etc.) u operadores especiales le
indicamos al buscador que haga la bsqueda de un modo especial que depura
los resultados.
Para comprender cmo funcionan los dos tipos de bsqueda revisemos algunos
ejemplos:
Al ingresar al buscador normalmente nos encontramos una imagen con el logotipo y
una caja de bsqueda para ingresar las palabras o frase que queremos buscar. No se
dan opciones de filtrado si no hasta que se lance la bsqueda y aparezcan los primeros
resultados.
Un primer punto a tener en cuenta es que entre ms vaga sea la frase con la que se
busque es posible que recibamos demasiados resultados, de los que la mayora puede
no sernos tiles, por ello es fundamental estructurar frases que reunan todos los
criterios de lo que estamos buscando.
La mayora de motores de bsqueda presentan los llamados filtros, que no son ms
que herramientas que nos facilita localizar documentos segn unos criterios
predefinidos.
Por ejemplo, para el caso de una tarea que requiera la bsqueda de videos podramos
utilizar dicho filtro (Videos) en el motor de bsqueda o si se tratara de redactar un marco
terico podramos usar el filtro de (Libros) que nos ofrece este buscador. El usar filtros
no es garanta de calidad; muchas veces el uso de frases estructuradas, de filtros y de
operadores no resulta del todo eficiente o cmodo, por lo que se pueden usar otras
herramientas de bsqueda denominadas avanzadas, que mediante formularios nos
permiten mayores opciones de depurado de datos.
En el caso de Google, la bsqueda avanzada se activa una vez que hemos realizado
una bsqueda simple. Se puede hallar al final de la pgina de resultados con la opcin
Bsqueda Avanzada.

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Al ingresar en esta opcin tenemos diferentes opciones de depuracin. La primera

seccin, bajo el ttulo Mostrar pginas que contengan, brinda las mismas opciones
de los operadores:
Todas estas palabras es la opcin AND o el signo ms (+)
Esta palabra o frase exactas en la opcin comillas ( )
Cualquiera de estas palabras es la opcin OR
Ninguna de estas palabras es la opcin NOT o el signomenos (-)
La segunda seccin, denominada Luego restringe tus resultados por, contiene una
serie de opcin que actan como filtros. Por ejemplo:
Idioma: busca slo en documentos en el idioma seleccionado
Regin: muestra slo en documentos provenientes de servidores en un
determinado pas.
Ultima actualizacin: permite filtrar lo resultados por la fecha en que fueron
publicados.
Trminos que aparecen: permite filtrar por la seccin de la pgina en la que
podran aparecer los criterios de bsqueda que ingresamos.
Sitio o dominio: busca en sitios especficos o en tipos de sitios (por ejemplo,
podramos buscar en sitios del gobierno al agregar la opcin .gov)
SafeSearch: permite controlar que el tipo deresultados excluya aquellos de
contenido adultoo considerado injurioso.
Tipo de archivo: nos facilita el localizar slo documentacin que se encuentre
en determinados formatos de archivo (por ejemplo, la mayora de documentacin
cientfica se encuentra como artculos cientficos en formato PDF, por lo que
podra ser una opcin para excluir artculos noticiosos o entradas de blogs).
Derechos de uso: filtra los resultados segn permitan usar la documentacin
libremente o con algunas restricciones por derechos de autor.
DNDE BUSCAR?
Los espacios especializados a los que nos referimos pueden clasificarse en las
siguientes tipologas y cada uno de ellos cuenta con sistemas de bsqueda simple y
avanzada que permiten afinar los resultados mediante operadores y filtros, de manera
similar a como se usan en los motores de bsqueda.
Base de datos acadmicas: Son espacios electrnicos en los que mediante sistemas
de bsqueda se puede acceder a artculos y libros acadmicos o cientficos que han
sido previamente evaluados, por lo que tienen una alta calidad de informacin. En
general las universidades cuentan con el servicio, desde la biblioteca virtual, de acceso
a estas bases de datos acadmicas.
Archivos eletrnicos: Son espacios electrnicos en los que se encuentra digitalizada
la documentacin histrica producida por una institucin en particular, sea pblica o
privada. Hay archivos pblicos como los centros de documentacin de los gobiernos,
las agencias multilaterales y algunos medios de comunicacin, o privados como las de
las empresas, a cuyos documentos slo tienen acceso sus empleados.
Repositorio de informacin: Un repositorio es un espacio digital en el que se
almacenan archivos de un tipo especfico que pueden ser accedidos de manera libre.
Hay repositorios de videos, imgenes, audios, software, objetos de aprendizaje, entre
otros.
BUSCADORES ESPECIALIZADOS

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Los buscadores especializados son motores de bsqueda que han sido diseados para
localizar contenidos de un tipo especfico o buscar dentro de espacios puntuales.
Algunos ejemplos pueden ser:
Ice Rocket Busca en las entradas de miles de blogs, twitter y facebook
Technorati Buscador de blogs
Board Reader Buscador en foros pblicos de discusin
PicSearchTinyEye Buscador de imgenes
Icon Archive Buscador de conos
ImbdB uscador de lo relacionado con el mundo del cine y la televisin
AllMusic Buscador de lo relacionado con el mundo de la msica
SlideFinder Buscador de presentaciones acadmicas
CreativeCommons Buscador de recursos libres (imgenes,audio, video).
MEDIOS SOCIALES PARA LA PRODUCTIVIDAD ACADMICA Y PROFESIONAL
QU SON LOS MEDIOS SOCIALES?
Los medios sociales son todas aquellas plataformas y aplicaciones de Internet
que permiten publicar y compartir fcilmente productos hechos por los mismos
usuarios de la Red, as como interactuar de diversas maneras con los usuarios y
contenidos; como comentando mensajes o etiquetando, votando y compartiendo
contenidos de otros en redes sociales.
CMO PODEMOS APROVECHAR DE MANERA EFICIENTE LA INFORMACIN
QUE COMPARTEN CON NOSOTROS O LA QUE BUSCAMOS EN ESTOS
ESPACIOS?
La primera opcin para localizar informacin que nos interese en medios sociales es la
de utilizar el clsico buscador; cada plataforma social o red social cuenta con su propia
versin y, aunque de manera limitada, suelen responder a los operadores booleanos
que ya abordamos. El problema es que muchas veces los resultados suelen ser los
ms recientes, por lo que pueden dejar de lado informacin valiosa que se origin en
conversaciones pasadas. En este caso lo mejor es anticiparse y no buscar la
informacin, sino hacer que venga a nosotros.
SEGUIMENTO INTELIGENTE
Muchos de ustedes tendrn como contactos en Facebook a las personas ms cercanas
familia y amigos- y a algunos contactos antiguos con quienes quieren seguir
manteniendo lazos, pero cuntos de estos amigos les aportan informacin realmente
valiosa a nivel educativo o profesional? Ahora esta red permite que podamos
suscribirnos al perfil pblico de otro usuario y recibir en nuestros muros sus
actualizaciones pblicas. Esta funcin es similar en la red social Google Plus, pues
adicional a los contactos privados que tengamos podemos seguir a otros usuarios que
hagan comentarios pblicos sin importar que sean o no contactos nuestros. De alguna
manera estas formas de seguimiento pblico son copia de la lgica de la red de
microbloggingTwitter, en la que cada usuario puede seguir lo que comenten los dems
pues aqu todos los perfiles son pblicos.
SUSCRIPCIONES A SITIOS DE INTERS

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Hacer bsquedas, y suscribirse a los perfiles de aquellos que publican habitualmente

cosas interesantes puede ser de mucha utilidad para recibir en nuestras cuentas en
estas plataformas o mediante correo electrnico las actualizaciones.
Redes socialesvcomo Facebook y Google+ tiene gruposcomunidades y fanpagespginas, lugares que estn dirigidos a temas puntuales, por lo que si se busca con
cuidado se pueden hallar sitios en los que sus miembros comparten muy buena
informacin.
Los grupos son espacios reservados en los que slo sus miembros pueden tener
acceso a la informacin que all reposa y a publicar, comentar y votar contenidos, por lo
que ser necesario solicitar la membresa a su creador.
Las redes sociales especializadas son plataformas enfocadas en un tema o profesin
en las que, tras una sencilla suscripcin, tenemos acceso a toda la actividad que all se
genera; miles de documentos compartidos y votados por usuarios, debates interesantes
en los que participar, chats de texto y video, millones de recursos catalogados por reas
de conocimiento.
La ventaja de suscribirse a perfiles, pginas y grupos en redes sociales es que la
mayora de nosotros ya tenemos cuentas en estos espacios y accedemos all
cada da, de modo que sin mucho esfuerzo podemos estar actualizados en
nuestras reas de inters.
Como sta, existen otras redes aun ms especializadas para algunas profesiones o
aficiones:
Linkedin Para profesionales de todas las reas
InMedics Para mdicos
Flickr Para fotgrafos
Deviant Art Para artistas
Jamendo Para msicos
Todo Chef Para chefs
FourSquare Para compartir lugares que visitamos
Anobii Para amantes de la literatura
Gdgt Para amantes de los gadgets
Partigi Para amantes de las pelculas y juegos
Last Fm Para amantes de la msica
Live Mocha Para aprender y ensear idiomas conotros usuarios
Filmutea Para actores y realizadores
Master Branch Para programadores
Adems de las redes sociales existen plataformas de contenidos como Youtube,
Blogger o Wordpress, que nos brindan la opcin de recibir notificaciones de
actualizacin de contenidos directamente a nuestros correos; algo similar a los
boletines en lnea de los portales de medios de comunicacin.
Suscribirse a medios o portales, puede ser una estrategia muy til para mantenerse
actualizados de lo que publican los usuarios en un tema en particular. Por ejemplo al

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crear una cuenta en Youtube tendremos la oportunidad de marcar que nos gusta un
contenido o, si el publicador suele subir videos de nuestro inters habitualmente,
podremos suscribirnos a su canal de videos, lo que nos permitir recibir notificaciones
va correo electrnico y almacenar en nuestra cuenta los videos que ms nos gusten
para verlos posteriormente.
Archivos electrnicos: Son espacios electrnicos en los que se encuentra digitalizada
la documentacin histrica producida por una institucin en particular, sea pblica o
privada. Hay archivos pblicos como los centros de documentacin de los gobiernos,
las agencias multilaterales y algunos medios de comunicacin, o privados como las de
las empresas, a cuyos documentos slo tienen acceso sus empleados.
Base de datos acadmicas: Son espacios electrnicos en los que mediante sistemas
de bsqueda se puede acceder a artculos y libros acadmicos o cientficos que han
sido previamente evaluados, por lo que tienen una alta calidad de informacin.
Buscadores especializados: Son motores de bsqueda que han sido diseados para
localizar contenidos de un tipo especfico o buscar dentro de espacios puntuales; como
blogs, redes sociales, directorios de personas, entre otros. Algunos ejemplos pueden
ser:
Bsqueda acadmica: La bsqueda de informacin acadmica comprende todos
aquellos procesos tendientes a localizar, recuperar, seleccionar, clasificar, y archivar
informacin de carcter acadmico o cientfico para su posterior uso a nivel educativo o
profesional.
Filtros de bsqueda: Son herramientas que nos facilitan el localizar documentos
segn unos criterios predefinidos.
Medios sociales: Son todas aquellas plataformas y aplicaciones de Internet que
permiten publicar y compartir fcilmente productos hechos por los mismos usuarios de
la Red, as como interactuar de diversas maneras con los usuarios y contenidos; como
comentando mensajes o etiquetando, votando y compartiendo contenidos de otros en
redes sociales.
Redes sociales especializadas: son plataformas enfocadas en un tema o profesin en
las que, tras una sencilla suscripcin, tenemos acceso a toda la actividad que all se
genera; miles de documentos compartidos y votados por usuarios, debates interesantes
en los que participar, chats de texto y video, millones de recursos catalogados por reas
de conocimiento.
Repositorio de informacin: Es un espacio digital en el que se almacenan archivos de
un tipo especfico que pueden ser accedidos de manera libre. Hay repositorios de
videos, imgenes, audios, software, objetos de aprendizaje, entre otros.