CARRIBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY

Plan de Mercadeo
Marketing Estratgico

Diana Minda C.I 17.963.218

Caracas, 12 de Julio 2016

Procesos de un Plan de Mercadeo

1. Qu es realmente un plan de Mercadeo?

Es una funcin o gua que es utilizada por las empresas con la finalidad de llegar de
forma ms rpida y exitosa a los consumidores de sus productos o servicios y antes de
iniciarlo es necesario realizar una previa investigacin y una serie de procedimientos
para que dicho plan ayude al crecimiento y rentabilidad de la empresa a largo plazo.

Etapas para elaborar un Plan de Marketing

Anlisis de la Situacin: Se realiza un anlisis histtico de la empresa para poder
proyectar una evolucin basndose en lo que se ha logrado en el tiempo, con la
finalidad de superarlo, comportamiento de ventas, matriz DOFA, imagen, equipo
de trabajo, redes, competencia e incluso cualquier plan anteriormente puesto en
prctica y enfocarse en los puntos que an se deban reforzar para mejorar la
receptividad del cliente-consumidor.
Determinar Objetivos: Los objetivos deben ser prcticos y realistas, concretos y
precisos, aceptados y compartidos con el equipo de trabajo, flexibles para que se
adapten a cualquier situacin y sobre todo deben ser motivadores y alcanzables.
Elaboracin y Seleccin de Estrategias: Se debe definir el target o pblico
objetivo que se quiere alcanzar, realizando un plan especifico donde se defina
cualquier variable del producto o servicio que corresponda a dicho pblico,
determinando un presupuesto para lograrlo y designando un equipo de trabajo
para poner en prctica el plan y sus estrategias.
Plan de accin: Se debe disponer de los recursos humanos, tcnicos y
econmicos, tomar en cuenta las modificaciones como las innovaciones, tarifas,
precios, descuentos y promociones, zonas de venta y distribucin, campaas
comerciales, web, medios e impresos y redes sociales, donde se d a conocer
nuestro producto-servicio.
Establecer Presupuesto: Una vez que se conoce los pasos a seguir, se deben
establecer los gastos que se harn para poner en marcha el plan y debe ser
aprobado por el Gerente General demostrndole adems las ganancias que
tendr la empresa al poner en accin el plan y sus estrategias.

 Mtodos de Control: Se debe tomar en cuenta en el proceso del plan realizarse

un seguimiento a los resultados de las ventas, al posicionamiento en el pblico
objetivo en las redes sociales, control de los vendedores, analizar los resultados
de las campaas en los medios, los ingresos, los pedidos, las opiniones, y as
determinar cualquier desviacin que se pueda corregir a tiempo.

2. Ilustrar mediante un esquema al menos (02) dos procesos para desarrollar un

Plan de Mercadeo.

Modelo I

Modelo II

3. Mencionar cual de los Procesos mostrados se ajusta ms a nuestra realidad

El modelo dos se ajusta ms a la realidad, pues combina el modelo convencional
con la era digital, con variantes como las tcticas, donde por ejemplo se realizan
sorteos en redes sociales para crear fidelidad con el cliente, publicacin en redes y
adicional se crea un contacto de comunicacin directa con el cliente y la empresa.

Bibliografa
http://www.marketing-xxi.com/etapas-del-plan-de-marketing-136.htm
http://www.liderazgoymercadeo.com/mercadeo_tema.asp?id=57