ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

INGENIERA EN FINANZAS

NOMBRES : Adriana Neppas

SEMESTRE : Quinto
PARALELO: 1
ASIGNATURA : Gestin Organizacional

FECHA: 19 Enero del 2016

SIX SIGMA
El six sigma es un tema muy importante para los gerentes actuales ya que
proporciona a los clientes un producto, que con la tecnologa tambin es esencial
para un dialogo continuo de los clientes con el uso intenso de las bases de datos
Six Sigma, es una estrategia de negocios, la cual se basa en el enfoque hacia el
cliente, en un manejo eficiente de los datos y metodologas y diseos robustos,
que permite eliminar la variabilidad en los procesos y alcanzar un nivel de
defectos. Six Sigma consiste en desarrollar una cultura que demanda la
perfeccin...y proveer a los empleados las herramientas para permitirles identificar
los niveles de performance e implementar las mejoras necesarias.
Existen varios modelos para implementar la metodologa del Six Sigma en el
mundo empresarial, especialmente en el mbito del aseguramiento de calidad.
Seis consultoras de Six Sigma alrededor del mundo han desarrollado sus propias
metodologas para implementar Six Sigma en trminos de calidad, basados en las
mismas filosofas de Gestin de Cambios utilizando las mismas herramientas.
Liderazgo comprometido de arriba hacia abajo. Esta metodologa implica un
cambio en la forma de realizar las operaciones y de tomar decisiones. La
estrategia se apoya y compromete desde los niveles ms altos de la direccin y la
organizacin.
Finalmente, cabe destacar que al igual que todo proyecto de mejora de calidad,
para que este sea exitoso, se requiere del compromiso total de la Alta Direccin de
la organizacin, dado que se requiere que esta promueva y brinde los recursos
necesarios al equipo Six Sigma para desarrollar su trabajo sin obstruccin o
aparicin de baches en el camino, logrando as el resultado ptimo esperado.