Debes seguir estrictamente las siguientes instrucciones:
1. Apague la impresora. 2. Presione al tiempo los botones RESET y POWER. 3. Sin dejar de presionar ninguno de los botones, chequee sutilmente que la luz verde del botn POWER est encendida. 4. Suelte y presione el botn RESET 2 veces sin dejar de presionar el botn POWER. 5. Suelte los dos botones. 6. Espere que el men est listo, en el display debe aparecer el nmero 0. Chequee que la luz verde permanezca encendida sin intermitencias. 7. Presione 4 veces el botn RESET. 8. Presione 3 veces el botn POWER. La impresora se apaga. 9. Desconecte fsicamente el tomacorriente de la impresora y vuelva a conectarla y a encenderla. LOS CONTADORES LLEGAN A CERO, Y EL DEPSITO DE TINTA VUELVE A INICIAR EL CONTEO.