Seleccionar tipo de error

Error de confianza

Certificado expirado /
Validez

Tipo de
certificado

El certificado que
responde es el
esperado?

SI

Autofirmado

Interno

Se accede al
correo desde
internet?

NO

Distribuir
llave pblica
del certificado
autofirmado a
clientes

Pblico

Se accede al
correo desde
internet?

SI

Configurar
directorios
virtuales con
URL externas

NO

Hacer clic para informacin complementari a en artculo original:

http://aprendiendoexchange.com/outlook-el-nombre-del-certificado-de-seguridad-no-es-valido

Error de nombre

El error se
presenta en la
red interna,
externa o en
ambos casos?

NO

Verificar qu
certificado se
encuentra
habilitado en
Exchange

Renovar o
soli citar nuevo
certificado

Validar que el
cliente este
actualizado y
tenga las
races
emi soras de
confianza
instaladas

Internamente

Externamente

Ambos

El nombre
indicado en la
alerta de
seguridad esta
incluido en el
certificado?

El nombre
indicado en la
alerta de
seguridad esta
incluido en el
certificado?

El nombre
indicado en la
alerta de
seguridad esta
incluido en el
certificado?

SI

Distribuir
llave pblica
de la CA
interna a
clientes

NO

Relevar
configuracin
de URLs
internas

Solicitar
certificado
que incluya
los nombr es
usados para
acceder al
correo

Relevar
registros DNS
y
configuracin
de acceso a
Autodiscover

Solicitar
certificado
pblico

Alguna URL
incluye el
nombre del
servidor?

SI
El certificado
es pblico o
privado?

Revisa r
configuracin
de URLs
internas y
externas
Revisa r
registros DNS
y
configuracin
de acceso a
Autodiscover

Pblico

Incuir nombre
de servidor en
el certificado

Configurar
Split DNS (o
Pinpoint) y
directorios
virtuales
internos y
externos con
misma URL

Solicitar
certificado
que incluya
los nombr es
usados para
acceder al
correo

Revisa r
registros DNS
y
configuracin
de acceso a
Autodiscover
Alguna URL
incluye el
nombre del
servidor?

Validar con
RCA

Verificar que
todos los
nombres
utilizados en
las URL estn
incluidos
dentro del
Subject o SAN
del certificado

NO

Revisa r
configuracin
de URLs
internas y
externas

Solicitar
certificado
que incluya
los nombr es
usados para
acceder al
correo

SI
El certificado
es pblico o
privado?

NO

Privado

SI

NO

SI

No

Privado

Pblico

Incuir nombre
de servidor en
el certificado

Configurar
Split DNS (o
Pinpoint) y
directorios
virtuales
internos y
externos con
misma URL

Verificar que
los nombr es
configurados
estn
incluidos en el
campo de
Subject o SAN
o adaptar
configuracin

Validar con
RCA