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Comete un error
Cuando Jack Schafer empieza a impartir un nuevo curso de clases, accidentalmente c
omete un error en la pronunciacin de alguna palabra y permite que sus estudiantes
lo corrijan. Yo pretendo confundido y avergonzado, les agradezco su atencin y cor
rijo el error, dice Jack.
Este truco es utilizado para lograr 3 objetivos a la vez. En primer lugar, cuand
o los estudiantes corrigen un error de su maestro, esto les permite sentir ms con
fianza. En segundo lugar, empiezan a comunicarse ms abiertamente con su mentor. E
n tercer lugar, se permiten a ellos mismos equivocarse.
Este truco se puede usar para caerle bien a cualquier persona.
Comete errores, muestra que no eres perfecto, permite que la gente te corrija. Y
les caers bien.
2. Habla con las personas sobre ellas
Estamos demasiado ocupados con nosotros mismos y muy poco nos interesan otras pe
rsonas que conocemos en la vida. Sin embargo, para agradarle a la gente, tienes
que sentir un verdadero inters por ellos.
Hars ms amigos en dos meses si te preocupas por ellos, que en dos aos si esperas que
ellos se preocupen por t. Dale Carnegie.
Cuando la gente habla de s misma, no importa si en una conversacin en persona o en
las redes sociales, se emplean los mismos centros de placer en el cerebro que cu
ando comemos algn platillo delicioso u obtenemos dinero. (Robert Lee Holtz)
Estas dos frases muestran lo importante que es conversar con los dems acerca de s
us asuntos personales para ganarse su confianza y su disposicin. Pregunta por sus
familias, biografas, hijos, su opinin por uno u otro asunto, su gratitud (a veces
inconsciente) es garantizada.
3. Haz un cumplido en tercera persona
A veces los cumplidos directos suenan demasiado intrusivos. Muchas personas no e
stn dispuestas a aceptarlos o se sienten incmodas. En estos casos es mejor utiliza
r un cumplido de tercera persona.
Por ejemplo, quieres pedirle un favor a la tu compaera Olga y le dices: Olga, por
cierto, el jefe de recursos humanos dijo que eres la empleada ms responsable de n
uestra empresa.
No necesariamente tienes que alabar sus cualidades profesionales, puedes enfocar
te en las personales. Por ejemplo, Olga, el jefe de recursos humanos hasta la fec
ha se acuerda de los deliciosos pastelillos que preparaste para su cumpleaos.
4. No te olvides de compadecer
Cada persona se siente bien cuando la escuchan atentamente y comparten con ella
sus emociones. Por supuesto, si alguien te empieza a hablar acerca de lo complic
ado que fue su da, no tienes que llorar: Ay, qu horror, pobrecito!. Especialmente si
es tu jefe.
Una frase como S, tuviste un da complicado. A todos nos pasa es ms que suficiente. Si
alguien te comenta que logr completar una tarea difcil, puedes resumir de esta ma
nera: Parece que hoy todo te sali bien!.
Debemos convencer a nuestro interlocutor de que compartimos sus sentimientos y l
Se conoce como efecto pratfall algo as como efecto "metedura de pata" o de "cada in
tencional" y se descubri por primera vez con un sencillo experimento. El investiga
dor Elliot Aronson pidi a estudiantes de sexo masculino que escucharan y evaluara
n grabaciones de personas haciendo un quiz, una prueba de preguntas. Cuando a la
gente le fue bien en esa prueba, pero se derram caf intencionadamente al final de l
a entrevista, los estudiantes los calificaron ms alto en simpata que cuando hicier
on bien la prueba y no se derram el caf o no hicieron bien la prueba y se derram el
caf .
8. Toca, pero de forma sutil
Se conoce como tacto subliminal y se produce cuando una persona toca a otra de m
anera tan sutil que apenas se nota. Un pequeo toquecito en la espalda, una carici
a en el brazo o un roce en el hombro hace que esa persona se sienta ms cercana a
ti. As que ya sabes, a tocar sin miedo.
En Subliminal: How Your Unconscious Mind Rules Your Behavior, Leonard Mlodinow e
xplica un estudio realizado en Francia en el que hombres jvenes emplazados en las
esquinas de las calles deban tratar de entablar una conversacin con mujeres que p
asaban por all. Su porcentaje de xito se duplic cuando tocaban ligeramente el brazo
de sus interlocutoras a la vez que hablaban.
9. Percibe a los dems como ellos quieren que lo hagas
Suena un poco enrevesado, pero se conoce como teora de la auto-verificacin. De man
era instintiva nos gusta que la gente nos perciba de una manera similar a como n
os vemos a nosotros mismos.
En una serie de experimentos conducidos en las universidades de Standford y Ariz
ona, se comprob que las personas con pensamientos negativos hacia s mismas preferan
interactuar con gente que tena una opinin crtica, mientras que aquellos con una au
toestima alta preferan a gente que tena una buena opinin de ellos.
Aprende a leer a los dems, y tendrs mucho terreno ganado.
10. Cuenta un secreto
Se conoce como auto-revelacin y es una de las mejores tcnicas a la hora de constru
ir las relaciones. Consiste, bsicamente, en hacer partcipe a la otra persona de se
cretos o datos ntimos para que esa persona a su vez se abra y se cree un vnculo.
Puedes probar esta tcnica cuando conozcas a alguien por primera vez. Puedes empez
ar preguntando cul es su pelcula preferida o cmo fue su ltimo viaje, para pasar poco
a poco a preguntas ms personales sobre relaciones familiares, seres queridos, tr
aumas, complejos... Aunque te parezca extrao, no eres un cotilla. Solo estas cons
truyendo relaciones humanas satisfactorias y es probable que esa persona confe en
ti en un futuro.
Hay estudios que demuestran que cuanto ms personales son las preguntas, mayor es
la sensacin de cercana. Y eso es lo que t buscas, acercarte a esa persona.
11. Acta como si te gustara
Los psiclogos hablan de lo que llama "la reciprocidad del gustar" en la atraccin i
nterpersonal. Cuando pensamos que gustamos a alguien, tendemos a que esa persona
nos guste tambin.
Existen numerosos estudios que han profundizado en el efecto. Por ejemplo, en es
te experimento, a cada individuo participante en un debate grupal se le dijo quin
es otras de las personas participantes haban dicho que el o ella, el participante