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rea

tica policial

rea

Objetivos generales
Valorar el servicio pblico como una vocacin en la que es
posible convertirse en un referente social y un actor que
colabore en la construccin de una sociedad segura y
libre de violencia.
Explicar y valorar las implicaciones ticas de ser polica en
funcin del servicio a su comunidad.
Analizar los valores que rigen la actuacin policial y
reconocer el tipo de conducta a la que debe sujetarse y
las consecuencias que sus actos tienen para las personas
y la sociedad.

rea
Objetivos especficos
Explicar lo que es la polica y la importancia de su misin en la
sociedad.
Explicar la relacin entre actuacin e imagen de policas y ciudadanos.
Apreciar la importancia de asumir y cumplir un cdigo de tica policial.
Tomar postura ante diversos dilemas ticos reconociendo los valores y
las normas que lo orientan.
Explicar las principales virtudes del polica en relacin con su servicio a
la comunidad.
Identificar los valores que guan las buenas prcticas en la relacin de
la polica con los ciudadanos.
Explicar la forma de aplicar cada norma de que consta el Perfil
Axiolgico de los Integrantes de las Instituciones de Seguridad Pblica
(24 normas).

Esquema temtico

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rea

Tema 2.1.
Misin del polica

2.1. Misin del polica

La misin de la polica est orientada a


la preservacin de valores fundamentales
que son apreciados y queridos por todas las personas.

ACTIVIDAD 1: Diagnstico
Imagnese una ciudad o un pueblo sin polica:

Cmo sera la ciudad?

Para qu existe la polica?

Qu pasara si actualmente no existiera la polica?

rea

2.1.1. Historia y misin de la polica

rea

Para entrar en materia


Lectura: Historia y misin de la polica

La palabra polica viene de la palabra griega politeia, que significa gobierno de


la ciudad. De ah la tomaron tambin los romanos para designar un cuerpo
creado para mantener el orden pblico.

2.1.2. Misin de la polica y sus valores

rea

Lectura: Misin de la polica y sus valores

La misin de la polica es
salvaguardar la integridad y
los derechos de las personas,
prevenir la comisin de
delitos y preservar las
libertades, el orden y la paz
pblicos.
La razn de ser de la polica
consiste en la preservacin
de ciertos valores. Un valor
es un bien que nos interesa y
que es valioso para todos.

a) La vida y la integridad de las personas.


La vida es el valor fundamental que debe
preservar el Estado a travs de la funcin
de Seguridad Pblica.
La integridad de las personas tiene que ver
con la salud, integridad y disposicin sobre
su organismo, a la que se oponen
actos tales como la detencin arbitraria, la
tortura, la mutilacin, las marcas, los
azotes, el tormento, etc.

2.1.2. Misin de la polica y sus valores

rea

Lectura: Misin de la polica y sus valores

b) Los derechos y libertades de las personas.


Son los derechos fundamentales y las garantas individuales reconocidas para todos por
la Constitucin.
Las garantas de propiedad
Las garantas de igualdad
Se refieren al reconocimiento
Su objeto evitar los privilegios
de la propiedad privada que la
injustificados y colocar a todos los
nacin puede establecer sobre
gobernados en la misma situacin
las tierras y aguas a favor de
frente a la Ley.
los particulares.
Derechos y
libertades de las
personas
Las garantas de libertad
Las garantas de seguridad jurdica
Son un conjunto de derechos
Protegen contra los actos de autoridad
pblicos subjetivos para ejercer, sin
que exceden lo permitido por estos
vulnerar los derechos de terceros.
artculos constitucionales.

2.1.2. Misin de la polica y sus valores

rea

Lectura: Misin de la polica y sus valores

c) El orden y la paz pblica.

Cualquier persona puede


realizar sus actividades
cotidianas con la confianza de
que su vida, su integridad, su
libertad, su patrimonio y otros
bienes tutelados por las leyes
estn exentos de todo peligro,
dao o riesgo.

Por su gran importancia son la


grandeza de la misin de la
polica y deben ser la tarea y el
orgullo de las personas que
hacen suya esa misin.
El polica es un servidor de los
ciudadanos, un guardin de
sus bienes ms preciados y sus
derechos, un verdadero
servidor pblico.

rea

Para empezar

Tema 2.2.
El polica como agente y
referente social

rea

2.2. El polica como agente y referente social

Para entrar en materia

Polica

Agente social

Autoridad del Estado


Orden pblico
Guardin del orden, la seguridad y
los derechos de los ciudadanos

2.2.1. Lo que los ciudadanos esperan de la


polica y la polica de los ciudadanos

rea

Lectura: Lo que los ciudadanos esperan de la


polica y la polica de los ciudadanos

La imagen que los ciudadanos tienen de la


polica y viceversa tiene su origen principal
en la interaccin cotidiana entre ambos.
La confianza de la poblacin en la polica se
encuentra estrechamente ligada a la actitud
y comportamiento de esta ltima con
respecto a esa poblacin y, en particular, al
respecto de la dignidad humana y las
libertades y derechos fundamentales de la
persona.

Lo que los ciudadanos


quisieran es una mayor
presencia de los policas, que
haya un polica siempre que
pasa algo malo.
Lo que los policas quisieran
de los ciudadanos es que
respeten la ley, que tengan
conciencia no slo de sus
derechos, sino tambin de sus
obligaciones.

Hay la voluntad de cambiar esta situacin empezando por cosas tan sencillas y difciles
a la vez como:
a) Que policas y ciudadanos se comprometan a saludarse.
b) Que los ciudadanos se comprometan a no dar mordida y los policas a no recibirla.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

rea

Lectura: Un agente ms cercano

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

rea

Para concluir y aplicar lo aprendido

ACTIVIDAD 3
Qu tanto es tantito?

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

En el nuevo sector de vigilancia al que los han asignado a su pareja y a usted hay una
miscelnea atendida por una seora, que siempre les regala los refrescos y les presta
el telfono cuando les hace falta.
Esta maana, usted y su pareja salen de la unidad con la consigna de retirar a unos
franeleros que operan cerca de ese lugar, pero cuando intentan hacerlo, ellos les
dicen que los dejen en paz, que no estn haciendo nada malo. En ese momento, sale
la seora de la tiendita y les pide que por favor dejen trabajar a los muchachos, que
son sus nietos y necesitan el dinero para salir adelante.
Aunque usted est dispuesto a cumplir con la consigna, su pareja le sugiere que dejen
en paz a los franeleros, pues en realidad no estn haciendo dao alguno y su abuela
es muy amable con ustedes. Adems, aunque los quiten de ah el da de hoy, maana
volvern otros a hacer lo mismo.

Qu hace usted?

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

Eusebio, su amigo
de toda la vida

Su compaera de
patrulla, Rosalba

Qu le dira?

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Su jefe inmediato
superior

El comandante Gutirrez,
que recibi un
reconocimiento por su labor

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Qu le dira?
Deja en paz a los muchachos, pues en realidad no est
prohibido lo que hacen.
Adems, maana se van a volver a poner en el mismo
lugar y t no ganas nada con eso.
Eusebio, su amigo
de toda la vida

rea

Al menos as quedas bien con ellos, pues les ayudas a


ganarse unos pesos.
Si tienes broncas con el parte, informa que s los hiciste
retirarse y ya.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Qu le dira?
Por esta vez, hay que perdonar a los muchachos.

Su abuela es muy amable con nosotros y siempre nos est


ayudando.
Una por ti y otra por m, no?
Su compaera de
patrulla, Rosalba

Luego reportamos que cuando vinimos ya no estaban los


franeleros.
Total, nadie se va a dar cuenta.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos
Qu le dira?

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Tiene usted que obligar a los muchachos a retirarse del


lugar, porque la consigna que le dieron as lo indica.
Los franeleros tienen que aprender a respetar a la
autoridad a como d lugar y no aprovecharse de los dems.
Su jefe inmediato
superior

Si usted no cumple con su consigna, puede tener problemas,


pues en esta unidad no se tolera la ineficacia ni la
corrupcin.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos
Qu le dira?

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Es necesario que usted haga entender a los muchachos se


tienen que retirar del lugar, pues se trata de evitar que
algunas personas tengan privilegios injustificados, as
como de proteger los derechos de terceros.

El comandante Gutirrez,
que recibi un
reconocimiento por su labor

De esta forma, los franeleros acabarn por entender


que no tienen por qu aduearse de los espacios pblicos
y las otras personas van a poder estacionarse libremente
donde les conviene.
Si usted ejerce su autoridad correctamente, va a ver cmo
colabora en la construccin de una sociedad segura y libre
de violencia.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Qu hara usted?

Eusebio

Rosalba

Jefe

Comandante

rea

Dejar en paz a los muchachos, pues usted no gana nada con quitarlos y ellos si
reciben algn dinero. Es lo que hacen muchos para no tener problemas con los
ciudadanos y luego informan que s los hicieron retirarse (Eusebio, su amigo).

Perdonar a los muchachos por esta vez, pues usted tiene una deuda con su
abuela y as todos quedan bien. En el parte reporta que los franeleros ya no
estaban cuando ustedes llegaron (Rosalba, su compaera).

Obligar a los muchachos a retirarse del lugar aunque se molesten, para no tener
problemas con su jefe (Su jefe inmediato superior).
Explicarle a los muchachos que no tienen derecho de aduearse de los espacios
pblicos, donde otras personas tienen derecho de estacionarse libremente e
invitarlos a retirarse del lugar con toda firmeza (El polica destacado).

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Con esta decisin usted

Queda bien con los muchachos, pues les ayuda a ganarse unos
pesos.
Eusebio

?
Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

No cumple con su misin policial de evitar los privilegios


injustificados y proteger los derechos de terceros.
En lugar de ser un lder que hace una diferencia positiva en la
sociedad, contribuir a generar una sociedad insegura, injusta,
improductiva y desordenada, de la cual terminar siendo vctima
usted y su familia.
Es deshonesto al mentir a sus superiores.
Por su parte, los muchachos aprenden que no tienen que respetar
a la polica, pues los deja hacer lo que quieren.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de ineficiencia
y falta de autoridad.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Con esta decisin usted

Queda bien con los muchachos y con la seora que le regala los
refrescos, pues les ayuda a ganarse unos pesos.
Rosalba

?
Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

No cumple con su misin policial de evitar los privilegios


injustificados y proteger los derechos de terceros.
Pierde autoridad, pues contribuye a la corrupcin y a la mala
imagen de la polica, al dejarse influir por los favores que le hacen.
Es deshonesto al mentir a sus superiores
Por su parte, los muchachos y la seora aprenden que se puede
tener de su parte a la polica con pequeos favores.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de
favoritismo y corrupcin.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Con esta decisin usted


Cumple con su deber y evita tener sanciones por no hacerlo.
Mantiene el orden pblico.
Jefe

BIEN

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

Protege la integridad fsica de las personas involucradas y sus


bienes.
Previene la comisin de delitos y salvaguarda los derechos de
todas las personas involucradas.
Acta como un referente social ejemplar.
Es motivo de orgullo para su familia.

Por su parte, los muchachos y la seora aprenden que no se puede


tener de su parte a la polica con pequeos favores, ni gozar de
privilegios injustificados y que hay que respetar los derechos de los
dems.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de eficiencia
y seguridad.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos
Con esta decisin usted

Comandante

MUY
BIEN

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

Cumple con su deber.


Mantiene el orden pblico.
Protege la integridad fsica de las personas involucradas y sus
bienes.
Previene la comisin de delitos y salvaguarda los derechos de todas
las personas involucradas.
Es capaz de generar un cambio hacia el bienestar de la comunidad,
porque su consigna es un compromiso personal para evitar
privilegios injustificados y proteger los derechos de terceros.
Es motivo de orgullo para su familia.
Se siente muy satisfecho por colaborar con dicho cambio.
Por su parte, los muchachos y la seora aprenden que el polica es
el guardin del orden, la seguridad y los derechos de los
ciudadanos.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de respeto,
confianza y seguridad.

2.2.2. Cambios en la relacin entre


policas y ciudadanos

REFLEXIN

rea

Qu tanto es tantito? (ACTIVIDAD 3)

De que manera colabora mi respuesta a realizar


la misin de la polica con respecto a los
ciudadanos?
Lo que yo propuse, de qu manera ayudara a
mejorar las condiciones de vida en la comunidad?
Lo que yo hara podra ser propuesto como
ejemplo para cambiar la relacin entre los policas y
los ciudadanos? Por qu?
Despus de haber revisado lo anterior, qu
pienso que debera hacer cualquier polica que se
encuentre en una situacin similar?

rea

Para empezar

Tema 2.3.
tica policial

2.3.1. Profesin y vocacin

rea

Lectura: Profesin y vocacin

Vocacin significa llamamiento y consiste en la


inclinacin a cualquier estado, profesin o carrera.
Un indicio de que se tiene vocacin para ser polica
es que se disfruta del trabajo policial, se realiza con
gusto y con ilusin, y adems se experimenta gran
satisfaccin en las ocasiones en las que logra servir a
los ciudadanos protegiendo su vida, su integridad,
sus bienes y el disfrute de sus derechos.

2.3.2. La vocacin de un polica

rea

Lectura: Profesin y vocacin

La mejor piedra de toque para dilucidar si uno


ha elegido su profesin vocacionalmente, es
decir, de acuerdo con las races ms autnticas
de su identidad, es la ilusin. Qu empresa o
quehacer llena nuestra vida y nos hace sentir
que, por un momento, somos nosotros
mismos?
Jos Luis Servera Muntaner
Considera que tiene vocacin para ser polica?
Por qu?

2.3.3. Las grandes satisfacciones de un polica

rea

2.3.4. tica y profesin


Profesin (profesar), palabra de origen latino que
significa declarar abiertamente, declarar pblicamente.
Quien profesa se compromete, hace una promesa.
Se trata, en el sentido fuerte de la palabra, de un
compromiso.
Profesar es dar una prueba comprometiendo nuestra
responsabilidad.
tica se refiere al estudio de los deberes profesionales y
tambin se le conoce como Deontologa.
Un cdigo de tica es el conjunto de principios o normas
de comportamiento que se asumen por quienes ejercen
una profesin.
Cdigos de tica
Conjunto de principios o normas de comportamiento que
deben ser asumidos por los miembros de una profesin.

rea

Existen elementos comunes a


toda profesin:
a) Preparacin adecuada para
el desempeo del oficio (se
requiere capacitacin y
estudio).
b) Ejercicio competente y
honesto de la profesin. No
usar mal el poder que se
tiene.
c) Realizacin de las tareas
profesionales en favor del
bien comn. La profesin
debe entenderse como un
servicio a la comunidad.

2.3.4. tica y profesin

rea

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

En el desempeo de sus tareas, los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley


respetarn y protegern la dignidad humana y mantendrn y defendern los derechos
humanos de todas las personas.
Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley podrn usar la fuerza slo cuando
sea estrictamente necesario y en la medida que lo requiera el desempeo de sus
tareas.

ART. 4

ART. 2

Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley cumplirn en todo momento los
deberes que les impone la ley, sirviendo a su comunidad y protegiendo a todas las
personas contra actos ilegales, en consonancia con el alto grado de responsabilidad
exigido por su profesin.

ART. 3

ART. 1

Cdigo de conducta de las Naciones Unidas para los


responsables de la aplicacin de las leyes

Las cuestiones de carcter confidencial de que tengan conocimiento los funcionarios


encargados de hacer cumplir la ley se mantendrn en secreto, a menos que el
cumplimiento del deber o las necesidades de la justicia exijan estrictamente lo
contrario.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

ART. 6

Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley asegurarn la plena proteccin de


la salud de las personas bajo su custodia y, en particular, tomarn medidas inmediatas
para proporcionar atencin mdica cuando se precise.

ART. 7

Ningn funcionario encargado de hacer cumplir la ley podr, infligir, instigar o tolerar
ningn acto de tortura u otros tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes, ni
invocar la orden de un superior o circunstancias especiales, como estado de guerra o
amenaza de guerra, amenaza a la seguridad nacional, inestabilidad poltica interna o
cualquier otra emergencia pblica, como justificacin de la tortura u otros tratos o
penas crueles, inhumanos o degradantes.

Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley no cometern ningn acto de


corrupcin. Tambin se opondrn rigurosamente a todos los actos de esa ndole y los
combatirn.

ART. 8

ART. 5

Cdigo de conducta de las Naciones Unidas para los


responsables de la aplicacin de las leyes

Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley respetarn la ley y el presente


Cdigo. Tambin harn cuanto est a su alcance por impedir toda violacin de ellos y
por oponerse rigurosamente a tal violacin

2.3.5. Cdigos de tica policial


Un cdigo de tica para la polica mexicana:

rea

2.3.5. Cdigos de tica policial


Un cdigo de tica para la polica mexicana:

rea

2.3.5. Cdigos de tica policial

ACTIVIDAD 5
Una ayudadita

rea

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

De acuerdo con la consigna que le dieron, usted detiene a un sujeto que pertenece a
una banda de secuestradores. El detenido alega que es inocente, sin embargo, los
indicios de los que usted dispone apuntan claramente a que ha participado en varios
secuestros y que tiene informacin de uno, an no resuelto.
Usted y su compaero quieren obtener informacin para resolver ese delito, pero el
sujeto insiste en que no sabe de qu le hablan. Ustedes lo presionan para que confiese
lo que sabe, pero no tienen xito. Lo peor es que si no consiguen una confesin,
tendrn que soltarlo sin haber podido resolver el secuestro que los ocupa.
La nica alternativa que les queda sera endurecer la manera de cuestionarlo, de tal
manera que no le quede otra salida al detenido que confesar. Aunque para ello quiz
tendran que darle una ayudadita con algn tipo de coercin fsica que le pudiera
causar gran dolor..

Qu hace usted?

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

La mam de la
persona secuestrada

Su compaero de
patrulla, Manuel

Qu le dira?

Su jefe inmediato
superior

La comandante Martnez, que


recibi un reconocimiento por
su trayectoria

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Qu le dira?

Ejerza toda la coercin que sea necesaria hasta que el


detenido diga lo que sabe.
Mi hija est en peligro y es necesario rescatarla a la mayor
brevedad posible.

La mam de la persona
secuestrada

Ella est sufriendo y no es justo dejar ir al que puede ayudar


a salvarla.
Adems, quiz se pueda obtener informacin para
desarticular una banda completa de secuestradores.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Qu le dira?

Parece que este individuo no va a decir nada si no le


ayudamos.
Podramos exagerar lo que sabemos de l o sembrarle
evidencias que nos permitan retenerlo hasta que confiese,
de tal manera que podamos proceder al rescate de la
persona secuestrada.
Su compaero de
patrulla, Manuel

Al fin y al cabo, si no habla lo vamos a tener que soltar y no


vamos a poder resolver ningn delito.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Qu le dira?

Es necesario averiguar lo que sabe el detenido por la


urgencia que hay de resolver el secuestro.

Trate de negociar con l para obtener informacin a cambio


de alguna ventaja, sin violentar la ley.
Su jefe inmediato
superior

Pero si no lo logra, haga lo que sea necesario para


conseguirla, pues no se puede tolerar que los delincuentes
anden sueltos, sobre todo cuando hay una inocente en
peligro.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Qu le dira?

Es indispensable obtener la informacin sobre los


secuestros de manera responsable, sin cometer actos
ilegales.
Aunque parezca difcil, es forzoso respetar las garantas
individuales y los derechos humanos del detenido.
La comandante Martnez,
que recibi un
reconocimiento por su
trayectoria

Si no se cuenta con evidencias suficientes para retener al


detenido, ser preciso soltarlo.

No obstante, habr que mantenerlo vigilado de cerca hasta


obtener pruebas de que tiene informacin til para rescatar
a la persona secuestrada.
Al fin y al cabo los policas cuentan con la preparacin
necesaria para ello.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Qu hara usted?

Mam

Manuel

Ejercer la coercin que sea necesaria hasta que el detenido confiese, pues es
necesario rescatar a la brevedad a la persona secuestrada (La mam de la persona
secuestrada).
Sembrarle evidencias al detenido para poder retenerlo hasta que confiese, sin
recurrir a medidas de fuerza fsica o psicolgica, de tal manera que puedan
proceder al rescate de la persona secuestrada (Manuel, su compaero).

Jefe

Negociar con el detenido para obtener informacin a cambio de alguna ventaja y,


en caso de ser necesario, ejercer la fuerza para convencerlo de que hable (Su jefe
inmediato superior).

comandante

Soltar al detenido y vigilarlo de cerca para no perderlo de vista, hasta obtener


pruebas de que tiene informacin til para rescatar a la persona secuestrada y
reaprehender al delincuente (La polica reconocida por su trayectoria).

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Con esta decisin usted


Obtiene informacin (no necesariamente fidedigna) sobre el
secuestro y la banda de secuestradores.
Mam

Se deja llevar por la urgencia de la mam por recuperar a su hija y


abusa de su autoridad con tal de obtener los resultados que desea.
Hace mal uso de su poder y su fuerza, pues atenta contra los
derechos humanos del detenido al infligirle dolor.
En el mejor de los casos, resuelve un delito, pero comete otro.

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

Va en contra del cdigo de tica policial, que no justifica esas


prcticas, pues atentan contra la dignidad humana de todas las
personas.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de
arbitrariedad e inseguridad, ms que de respeto y confianza.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Con esta decisin usted

Obtiene informacin (no necesariamente fidedigna) sobre el


secuestro y la banda de secuestradores.
Manuel

?
Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

Se deja llevar por las circunstancias y abusa de su autoridad con tal


de resolver un delito.
Hace mal uso de su poder y su fuerza, pues realiza un acto arbitrario
que limita indebidamente los derechos del detenido.
En el mejor de los casos, resuelve un delito, pero comete otro.
Va en contra del cdigo de tica policial, que no justifica esas
prcticas, ya que atentan contra las garantas individuales y los
derechos humanos de todas las personas.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de
desconfianza y temor, ms que de seguridad y orden pblico.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Con esta decisin usted


Obtiene informacin (no necesariamente fidedigna) sobre el
secuestro y la banda de secuestradores.
Jefe

BIEN

Se deja presionar por su jefe y abusa de su autoridad por orden de


un superior.

Hace mal uso de su poder y su fuerza, pues realiza un acto


arbitrario que atenta contra la integridad fsica del detenido.
En el mejor de los casos, resuelve un delito, pero comete otro.

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

Va en contra del cdigo de tica policial, que no justifica esas


prcticas y deben ser denunciadas ante la autoridad competente
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de ineficacia e
impunidad, ms que de servicio y bienestar.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

Con esta decisin usted

No obtiene informacin inmediata sobre el secuestro y la banda de


secuestradores.
comandante

MUY
BIEN

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

Reconoce la responsabilidad que tiene de continuar la resolucin


del caso mediante un servicio eficaz y comprometido con las
normas y procedimientos policiales.
Confa en su preparacin para el desempeo competente y
honesto de su profesin, en favor del bien comn.
Demuestra que es dueo de su temperamento y que tiene la
fortaleza moral necesaria para cumplir con la ley.
Cumple con su consigna sin violar el cdigo de tica policial.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de eficacia y
seguridad.

2.3.5. Cdigos de tica policial

rea

Una ayudadita (ACTIVIDAD 5)

REFLEXIN

De que manera colabora mi respuesta a realizar la


misin de la polica con respecto al servicio a la
comunidad?
Lo que yo propuse, est de acuerdo con el cdigo
de tica policial? Por qu?

Lo que yo hara podra ser propuesto como


ejemplo de comportamiento para otros policas? Por
qu?
Despus de haber revisado lo anterior, qu pienso
que debera hacer cualquier polica que se encuentre
en una situacin similar?

2.3.6. Toma de decisiones ticas

rea

Qu es una decisin?
Qu implica tomar una decisin?
Cmo saber si la decisin que se tom es la correcta?

Algunas preguntas que ayudan a tomar decisiones correctas desde el


punto de vista tico son:
Esta conducta est de acuerdo con lo que seala la ley? Por qu?
Esta conducta est de acuerdo con el Cdigo de tica Policial? Por
qu?
Cules son los resultados o consecuencias de esta accin o decisin
y a quines afecta?
Generan ms mal que bien?

2.3.6. Toma de decisiones ticas

ACTIVIDAD 6
Qu vale ms?

rea

2.3.6. Toma de decisiones ticas

rea

Qu vale ms? (ACTIVIDAD 6)

Desde hace unos das, usted y su compaero han recibido la consigna de


detener a los integrantes de una red de robo de coches, pero an no lo
han logrado. Una tarde, identifican a una persona que parece pertenecer
a dicha red y tratan de detenerlo, pero a l le da tiempo de subirse a un
coche y darse a la fuga.
Inmediatamente, usted y su compaero comienzan a perseguirlo, pero
en el camino, ven cmo un grupo de delincuentes est asaltando una
pequea tienda de abarrotes, utilizando armas de fuego para
amedrentar a los presentes.

Qu hace usted?

2.3.6. Toma de decisiones ticas

rea

Qu vale ms? (ACTIVIDAD 6)

Decisin:
Valores en
conflicto:

Detener a la persona que


parece pertenecer a la
red de robo de autos

Los bienes de las personas

Evitar un asalto a mano armada

Los bienes y la vida de las personas

Perseguir a presunto responsable de Detenerse en la tienda de abarrotes y


Opciones: robo y pedir apoyo para que alguien pedir apoyo para que alguien persiga al
presunto delincuente
acuda a la tienda de abarrotes

Consecuencias:

Aprehender al presunto
responsable de robo,
pero arriesgar que el
asalto a mano armada se
lleve a cabo y peligre la
integridad de las
personas

Evitar el asalto a mano


armada y proteger la
integridad de las
personas, pero arriesgar
que el presunto
responsable de robo se
escape

rea

2.3.6. Toma de decisiones ticas

Qu vale ms? (ACTIVIDAD 6)

Cul opcin genera


el mayor bien?:

Sustituibles

nicas e
insustitubles

Proteger
los bienes

Proteger a
las personas

CDIGO DE TICA POLICIAL

CONSECUENCIAS

4. Prestar auxilio a las personas amenazadas por algn peligro o que hayan
sido vctimas u ofendidos de algn delito, y brindar proteccin a sus bienes y
derechos. Mi actuacin ser congruente, oportuna y proporcional al hecho.

Aprehender al presunto responsable


de robo, pero arriesgar que el asalto a
mano armada se lleve a cabo y que
peligre la integridad de las personas

Evitar el asalto a mano armada


y proteger la integridad de las
personas, pero arriesgar que el
presunto responsable de robo
se escape

CONCLUSIN:
Vale ms la vida de las personas (insustitubles), que los bienes (sustitubles)

2.3.6. Toma de decisiones ticas

rea

Qu vale ms? (ACTIVIDAD 6)

Lo que yo propuse:

REFLEXIN

Est de acuerdo con el cdigo de tica policial?


Por qu?
Genera ms bien que mal?

Podra ser propuesto como ejemplo de vocacin


policial para otros policas? Por qu?
Despus de haber revisado lo anterior, qu pienso
que debera hacer cualquier polica que se encuentre
en una situacin similar?

2.3.6. Toma de decisiones ticas

rea

ACTIVIDAD 8
Toma de decisiones ticas y
aplicacin de la tica policial

rea

2.3.6. Toma de decisiones ticas

Toma de decisiones ticas y aplicacin


de la tica policial (ACTIVIDAD 8)

Es usted un polica que ha demostrado su competencia profesional y


est asignado a una unidad que hace actividad encubierta para
descubrir narcotraficantes.
Se hace pasar por uno de ellos y est muy cerca de conocer a los
principales jefes de una organizacin distribuidora de drogas.
Va acompaado de varios miembros de esa organizacin delictiva para
asistir a una operacin de venta de drogas muy importante. Mientras
que el auto se detiene en un semforo, usted y los dems en el coche
observan que dos hombres golpean salvajemente con la cacha de su
pistola al propietario de una tienda que estn asaltando.
Traducido de Edwin S. Delattre. Character and Cops.

Qu debera hacer? Por qu?

rea

Para empezar

Tema 2.4.
Virtudes de la polica

rea

2.4.1. Virtudes de la polica

Para entrar en materia

CONCEPTO
DE VALORES

CONCEPTO
DE VIRTUD

Son aquellas
cualidades que
tienen los
objetos y las
acciones por las
cuales los
consideramos
estimables.

La virtud no est en los


valores, ni en las leyes,
ni en los cdigos, la
virtud est en las
personas,
es una cualidad, una
fuerza interna de las
personas, la virtud es
la actitud permanente
para hacer el bien.

2.4.1. Virtudes de

VIRTUDES FUNDAMENTALES DE TODO SER HUMANO:

Justicia

Fortaleza

rea

Consiste en el buen manejo de la relacin de la persona con los


la polica
dems seres humanos

Consiste en el buen manejo de la relacin de la persona con los dems seres


humanos.

Consiste en el buen manejo de la relacin con el peligro.

Templanza

Consiste en el buen manejo de la relacin con el placer de tal manera que


no se dae la salud ni se pierda el respeto a las personas ni el dominio de s
mismo.

Prudencia

Es la virtud que regula a todas las dems ya que consiste en determinar en


cada circunstancia o contexto concreto como actuar con justicia, con
fortaleza y con templanza.

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

Virtudes (ACTIVIDAD 1)
VIRTUDES POLICIALES:

Integridad

Es la base de las dems virtudes.


Es la firme disposicin, la determinacin y el hbito de hacer lo correcto sin
que nadie le obligue a ello ms que uno mismo

Justicia

Es la firme disposicin de dar a cada quin lo suyo, es decir, de darle a cada


quin aquello a lo que tiene derecho.

Lealtad

Consiste en la firme determinacin de cumplir o ser fiel a los compromisos


adquiridos. En el caso de la polica estos compromisos son principalmente
el compromiso de servir y proteger a los ciudadanos y el compromiso de
colaborar eficientemente con sus compaeros.

Legalidad

Consiste en la firme voluntad de cumplir la ley y hacerla cumplir. El polica


que tiene esta virtud proceder en todos los casos conforme a lo que
establecen las leyes y normas correspondientes a la situacin.

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

(ACTIVIDAD 1)

Honradez

Consiste en respetar la propiedad ajena. El polica honrado no aprovecha su


autoridad y su poder para quitarles a los dems sus bienes y obtener
beneficios que no le corresponden.

Fortaleza

Es principalmente el valor, la valenta. El valor no consiste en no tener


miedo ante el peligro sino en superar ese miedo.

Prudencia

Es el arte de decidirse bien. Como se dijo antes, est virtud es necesaria


para la prctica inteligente de las dems virtudes.

Disciplina

Es la disposicin del polica de sujetarse a un ordenamiento para lograr los


valores propios de su misin como polica.

Honor

Es por una parte la integridad, o disposicin a cumplir los deberes que se


tienen con uno mismo y con los dems y por otra parte, el honor es la gloria
o buena reputacin que sigue a la virtud, al mrito o a las acciones heroicas.

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

Factores que pueden impulsar a un polica a incurrir en un comportamiento contrario

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

Factores que pueden impulsar a un polica a incurrir en un comportamiento contrario

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

ACTIVIDAD 2
Dilema 1: No veo, no oigo

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

(ACTIVIDAD 2/Dilema 1)

Cuando Julin y Pedro estaban en su patrulla, se les acerc un individuo y,


despus de darles muestras de que conoca quines eran y dnde vivan
sus familiares, les dijo que la prxima vez que los llamaran para un
operativo en las calles aledaas a ese lugar, que no hicieran caso y que por
ello luego recibiran un sobre.
De momento, Julin no le dio importancia al asunto, pero un rato despus,
recibieron una llamada de la Unidad para perseguir a unos delincuentes,
que acababan de ser sorprendidos en una operacin de narcomenudeo.
Pedro -que estaba al volante- se niega a emprender la marcha, pues dice
que ya acudieron al llamado varias patrullas.

Qu debe hacer Julin?

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

(ACTIVIDAD 2/ Dilema 1)

Decisin:
Valores en
conflicto:
Opciones:

Consecuencias:

Acudir a la llamada de auxilio

Aprehender a un narcotraficante

Recibir el soborno y no acudir

Seguridad personal y dinero

Denunciar el soborno ante la


autoridad superior

Ceder a la presin de los


delincuentes y de Pedro

Proteger la integridad
fsica de las personas y
sus bienes, pero
necesitar proteccin
contra los delincuentes

Contribuir a la comisin
de delitos y el aumento
de la inseguridad, de la
que l mismo ser vctima

rea

2.4.1. Virtudes de la polica

(ACTIVIDAD 2 / Dilema 1)

CDIGO DE TICA POLICIAL:


9. Desempear mi misin sin solicitar
ni aceptar compensaciones, pagos o
gratificaciones distintas a las
previstas legalmente. Me opondr a
cualquier acto de corrupcin y, en
caso de tener conocimiento de
alguno, lo denunciar.

12. Informar al superior jerrquico,


de
manera
inmediata,
las
omisiones, actos indebidos o
constitutivos de delito, de mis
subordinados
o
iguales
en
categora jerrquica.

CONSECUENCIAS

Proteger la integridad fsica de las


personas y sus bienes, pero necesitar
proteccin contra los delincuentes

Contribuir a la comisin de delitos y el


aumento de la inseguridad, de la que l
mismo ser vctima en algn momento

Cul opcin genera el mayor bien:


mantener el orden pblico o proteger a los delincuentes?

rea

2.4.1. Virtudes de la polica

(ACTIVIDAD 2 / Dilema 1)
FORTALEZA
Resistir a las tentaciones y superar
los obstculos. Vencer el temor por
defender una causa justa
JUSTICIA
Dar al prjimo lo que les es debido.
Respetar los derechos de cada uno.
Promover la equidad el bien comn.

VIRTUDES

TEMPLANZA
Moderar la atraccin de los placeres.
Mantener los deseos en los lmites
de la honestidad

PRUDENCIA
Saber lo que debemos decir y hacer en
cada caso. Discernir el verdadero bien y
elegir los medios rectos para realizarlo

Conclusin: Vale ms mantener el orden


pblico que proteger a los delincuentes.
Derecho que beneficia
a todas las personas

Delito que perjudica a la mayora


de las personas, incluso al polica

Cul opcin genera el mayor bien:


mantener el orden pblico o proteger a los delincuentes?

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

(ACTIVIDAD 2 / Dilema 1)

REFLEXIN

Para formular mi respuesta:


De qu manera influyeron las amenazas de los
delincuentes?
De qu manera influy la actitud de Pedro?
De qu manera influy la posibilidad de recibir
dinero por no responder a un llamado de auxilio?
Lo que usted propuso que debe hacer Julin
podra ser un ejemplo de alguna virtud policial? Por
qu?
Despus de haber revisado lo anterior, qu piensa
que debera hacer cualquier polica que se encuentre
en una situacin similar?

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

ACTIVIDAD 2
Dilema 2: Quin puede ms?

2.4.1. Virtudes de la polica

rea

(ACTIVIDAD 2 / Dilema 2)

Usted vigila una zona problemtica debido al alto ndice de robos de


coche. Una noche, usted sorprende a un ladrn en el momento de abrir
un coche ajeno, con la intencin de llevrselo. Su compaero de patrulla y
usted proceden a detenerlo, pero l se resiste y agrede a su compaero
con un aerosol que le causa una gran irritacin en los ojos y la garganta,
que le impide continuar con el arresto.
Usted forcejea con el delincuente y recibe algunos golpes. Finalmente, lo
tira al suelo y le pone un pie en la cabeza para inmovilizarlo y poder
ponerle las esposas. Mientras tanto, su compaero no deja de quejarse y
le grita que le d su merecido al ladrn por haberlos agredido de esa
forma, que no lo deje as noms.

Qu hace usted?

rea

2.4.1. Virtudes de la polica

(ACTIVIDAD 2/ Dilema 2)

Cul es el conflicto?
Desquitarse de la agresin a su compaero
a costa de la integridad fsica del delincuente
Traicin

Preservar la integridad fsica del delincuente


a costa del desquite de su compaero

MISIN DE LA POLICA

Lealtad

CDIGO DE TICA POLICIAL

Infraccin

Legalidad

Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pblica


Decisin irreflexiva

DESPRECIO E INSATISFACCIN

EXALTACIN DEL MOMENTO

Decisin inteligente

AUTOESTIMA Y SATISFACCIN

rea

2.4.1. Virtudes de la polica

(ACTIVIDAD2 / Dilema 2)

REFLEXIN

Para formular mi respuesta:


De qu manera influy que el delincuente haya
agredido a mi compaero?
De qu manera influy la actitud de mi
compaero?
De qu manera influy mi lealtad al Cdigo de
tica Policial?
Mi decisin fue legal? Por qu?
Despus de haber revisado lo anterior, qu
pienso que debera hacer cualquier polica que se
encuentre en una situacin similar?

rea

Para empezar

Tema 2.5.
Buenas prcticas policiales

2.5.1. Elementos de una buena prctica policial

rea

Para empezar

Una buena prctica policial es aquella que:


1. Est de acuerdo con los principios ticos y jurdicos que rigen la actuacin policial.

2. Es eficaz, pues logra su objetivo de conservar el orden pblico, prevenir el delito, etc.

3. Es segura porque reduce en lo posible el riesgo para todos los participantes (policas y
ciudadanos que se encuentran en el lugar de la accin).

2.5.2. Buenas prcticas en la relacin de


la polica con los ciudadanos

Se ha considerado que
el papel de la polica
era el de prevenir los
delitos y atrapar a los
delincuentes mientras
que el del pblico era
el de denunciar los
delitos y proporcionar
a la polica la
informacin de la que
dispusiera para que
sta pudiera prevenir
los delitos y atrapar a
los delincuentes.

rea

Lectura: Historias exitosas de cambio en


la relacin entre policas y ciudadanos

Actualmente, en todo el mundo se est desarrollando un


enfoque diferente: prevencin social, consiste en promover
una mayor participacin de la ciudadana en la prevencin
del delito.
Sir Robert Peel, consideraba que la cooperacin entre policas
y ciudadanos es indispensable y estableci tres principios:
Cuando se asegura la cooperacin de los ciudadanos
disminuye proporcionalmente la necesidad del uso de la
fuerza.
La habilidad de la polica para efectuar sus deberes
depende de la aprobacin de las acciones policiales por
parte de la sociedad.
La polica en todo momento debe mantener una relacin
con los ciudadanos que haga realidad la tradicin histrica
que seala que la polica es la gente y la gente es la polica.

2.5.2. Buenas prcticas en la relacin de


la polica con los ciudadanos

rea

Lectura: Historias exitosas de cambio en


la relacin entre policas y ciudadanos

Algo relativamente novedoso es la llamada polica comunitaria, que se basa en los


siguientes dos principios:
a) La asociacin entre policas y comunidad para la prevencin del delito
b) Un concepto proactivo de la funcin policial, orientado a la solucin de problemas.

La asociacin entre policas y


comunidad para la prevencin del delito
requiere que la polica se acerque a la
comunidad, la entienda y logre su
confianza y participacin.

En el enfoque proactivo de
solucin de problemas las
prcticas deben ser:
Innovadoras
Resolutorias
Dirigidas
Integradoras
Eficientes

2.5.2. Buenas prcticas en la relacin de


la polica con los ciudadanos

rea

ACTIVIDAD 3
Por la buena o por la mala!

2.5.2. Buenas prcticas en la relacin de


la polica con los ciudadanos

Por la buena o por la mala! (ACTIVIDAD 3)

Usted y su compaero investigan una denuncia de venta de mercanca robada en un


tianguis y se dirigen al lugar en cuestin para realizar una inspeccin ocular. Apenas llegan,
perciben que se oyen unos silbidos y que varias personas se desplazan rpidamente de un
lugar otro, de tal manera que llama su atencin un edificio, con apariencia de bodega.
Cuando ustedes llaman a la puerta del edificio, aparece un encargado y, ante sus
preguntas sobre el uso de la bodega, les responde que ah se almacena mercanca para su
distribucin. Ustedes continan la pesquisa y el encargado les dice que l no sabe de
dnde proceden los artculos, pero que ya dejen de molestarlo con tantas preguntas, pues
tiene muchas otras cosas qu hacer.
Con firmeza y seguridad, ustedes le piden los papeles que respaldan la legitimidad de la
mercanca almacenada, pero el encargado dice no tener acceso a ellos. Finalmente, le
solicitan hablar con el dueo del negocio, pero el encargado responde que no lo conoce y,
de pronto, cierra violentamente la puerta de la bodega.

Qu hacen ustedes?

rea

fuerzan la puerta de la bodega para


poder revisar el interior
o
se retiran para buscar una orden que les
permita ingresar al local?

2.5.2. Buenas prcticas en la relacin de


la polica con los ciudadanos

rea

Por la buena o por la mala! (ACTIVIDAD 3)

Cul es la mejor prctica policial?


Forzar la puerta de la bodega
para poder revisar el interior

Buscar una orden que les


permita ingresar al local

Acorde con los principios ticos y jurdicos de la actuacin policial


Eficaz pues conserva el orden pblico, prevenir el delito, etc.
Segura porque reduce el riesgo para los participantes
(Policas y ciudadanos que se encuentran en el lugar de la accin)

El polica puede ser un lder que hace una diferencia positiva en la sociedad.

2.5.2. Buenas prcticas en la relacin de


la polica con los ciudadanos

REFLEXIN

rea

Por la buena o por la mala! (ACTIVIDAD 3)

Qu tipo de relacin generan las buenas prcticas


policiales entre la polica y los ciudadanos?

Lo que yo respond ayudara a generar una buena


relacin entre los ciudadanos y los policas? Por qu?
Despus de haber revisado lo anterior, qu otra
prctica podra proponer para resolver el problema?

2.5.3. Buenas prcticas en la relacin con


la comunidad

Para concluir y aplicar lo aprendido

Una buena prctica policial tiene las siguientes partes:


Contexto.
Descripcin de la problemtica inicial.
Objetivos.
Metodologa.
Principales resultados.
Conclusiones.

rea

rea

Para empezar

Tema 2.6.
Normas comunes para los
integrantes de las
instituciones de seguridad
pblica

rea

2.6.1. Perfil axiolgico

Para entrar en materia

Perfil axiolgico:
Es el conjunto de valores y virtudes que debe

tener la persona que se dedica a salvaguardar la


vida y la integridad de las personas, los derechos y

libertades humanas, y el orden y la paz pblica:


El polica

2.6.1. Perfil axiolgico

rea

Para empezar

Valores que deben caracterizar el buen desempeo profesional del


polica y cuya prctica constante se ha de convertir en un hbito

2.6.2. Disposiciones de la Ley general del

Sistema Nacional de Seguridad Pblica

rea

Artculos 40 y 41

Establecen obligaciones y sanciones de


los integrantes de las Instituciones de
Seguridad Pblica. Hemos visto ya
algunas de estas obligaciones al tratar
del Cdigo de tica Policial.

Artculos 100, 101 y 102

Se refieren a la disciplina.

Artculos 112 y 113

Se refieren al registro administrativo de


detenciones.

2.6.3. Aplicacin de valores y liderazgo


para reforzar la seguridad pblica

rea

Para concluir y aplicar lo aprendido

Para que el polica tenga un comportamiento tico es


necesario que conozca los valores y las leyes que han de
regir su actuacin, pero eso puede no ser suficiente.
Imagnese una ciudad o un pueblo con una polica que
cuenta con un perfil axiolgico bien formado y
responda:
Cmo sera esa ciudad?
Para qu existe la polica?
Qu pasara si actualmente existiera una
polica con estas caractersticas?

Mi avance
QUIN TIENE LA RAZN?

ACTIVIDAD 1
Quin tiene la razn?

rea

rea

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

Para protestar por la falta de agua en la colonia, un pequeo grupo de vecinos est bloqueando una
calle con mucha afluencia de trnsito y ha provocado un verdadero caos vial.
Usted sabe que ellos tienen razn en su queja, pues han recurrido a los canales legales para solicitar
que les resuelvan el problema y ste persiste. Sin embargo, como no tienen permiso oficial para
semejante acto, usted se presenta para darles instrucciones de que se retiren.

Los manifestantes no lo obedecen y le responden que se trata de una protesta pacfica para defender
sus derechos como ciudadanos. Mientras tanto, el embotellamiento vehicular aumenta y los
conductores dan muestras de impaciencia.
Usted y su compaero insisten en negociar con los vecinos y les advierten que si no se retiran
voluntariamente, tendrn que recurrir a otros medios. Como los quejosos no ceden, su compaero
toma del brazo respetuosamente a un hombre para que comience a moverse, pero ste se queja de
que lo est maltratando.
Por su parte, los conductores siguen tocando el claxon y lanzando voces diciendo que tienen prisa, que
van a llegar tarde al trabajo, que no les van a recibir a los nios en la escuela, que hagan su trabajo y
quiten a los que estn bloqueando la calle, etc.
Para acabar de empeorar la situacin, aparece un camargrafo de un noticiario de televisin que est
transmitiendo en vivo.

Qu hace usted?

rea

Actividad 1

ELEMENTOS SUBJETIVOS

ELEMENTOS OBJETIVOS

QUIN TIENE LA RAZN?

Cul es el conflicto?
DERECHOS DE
LOS CIUDADANOS
Libre
trnsito
Misin del polica de mantener el orden pblico
Agua

CIUDADANOS:

POLICA:

Urgencia de agua y
enojo por no tener respuesta

Urgencia de resolver el conflicto

Urgencia de circular y
enojo por no poder hacerlo

Enojo por presiones externas:


Queja de maltrato
Presencia de los medios

Relacin polica-ciudadanos

Imagen social del polica

rea

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

Los vecinos

Qu le dira (n)?

Los conductores

Su jefe inmediato
superior

La comandante Melndez,
que fue reconocida como la
mejor polica del ao

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

rea

Qu le dira(n)?

Tenemos derecho a manifestarnos porque necesitamos una


solucin urgente a la falta de agua que tenemos desde hace
das.
Hemos puesto la queja ante la autoridad correspondiente y
no hemos recibido respuesta, as que aqu nos vamos a
quedar hasta que nos resuelvan el problema.

Los vecinos

Mejor desve el trnsito para otro lugar, porque no nos


vamos a mover.
Adems, si trata de quitarnos, va a quedar mal ante la
sociedad, pues va a salir en el noticiero que nos est
maltratando.

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

rea

Qu le dira(n)?
Tenemos derecho de libre trnsito para llegar a nuestros
trabajos y a dejar a los hijos a la escuela.

Si estas personas tienen un problema con el agua, que lo


traten en las instancias adecuadas, pero que no interfieran
con nosotros, que nada tenemos que ver con eso.

Los conductores

Por favor haga que se retiren, pues usted tiene la obligacin


de mantener el orden; por eso se le ha dado autoridad para
intervenir -y hasta aplicar la fuerza- en caso necesario.
Adems, si no lo hace, va a quedar mal ante la sociedad,
pues va a salir en el noticiero que no se atreve a hacer su
trabajo.

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

Qu le dira(n)?

rea

Tiene usted que obligar a los vecinos a retirarse del lugar,


porque no tienen permiso oficial para bloquear el trnsito.
Todo el mundo tiene que aprender a respetar a la autoridad
a como d lugar, as que vea la manera de persuadir a los
vecinos o negociar con ellos para que se retiren. Pero si no lo
logra, retrelos por la fuerza, con cuidado de no abusar de
ella.
Su jefe inmediato
superior

Si usted no cumple con su misin de mantener el orden


pblico, daar la imagen de la polica ante la sociedad,
pues en el noticiero quedar como un inepto y, en esta
unidad, esas prcticas no se toleran.

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

Qu le dira(n)?

La comandante Melndez,
que fue reconocida como la
mejor polica del ao

rea

Los vecinos no tienen permiso oficial para bloquear el


trnsito, as que es necesario que usted les haga entender
que se tienen que retirar del lugar, pues no tiene por qu
privilegiar sus derechos sobre los de aquellos que tienen que
transitar por ah.
Tambin es necesario que les pida a los conductores
paciencia y tolerancia mientras se lleva a cabo la
negociacin con los vecinos, pues si bien su queja es
legtima, no pueden actuar sin gestionar los permisos
necesarios que permiten poder prevenir inconvenientes a
terceras personas.
Si usted cumple con su misin de mantener el orden pblico
con seguridad, cortesa, honestidad y valenta, va a sentirse
muy satisfecho al ver cmo colabora al logro de una
sociedad ms justa y segura.

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

Qu hara usted?

Vecinos

Conductores

Jefe

Comandante

rea

Dejar en paz a los vecinos, pues tienen razn en su queja por la falta
de agua en sus domicilios y as evita tener problemas con los
ciudadanos y con los medios (Los vecinos).
Quitar a los vecinos del lugar, pues los conductores tambin tienen
derechos y si usted no ejerce su autoridad, va a quedar muy mal
parado ante los medios de comunicacin (Los conductores ).
Obligar a los vecinos a retirarse del lugar por la fuerza, para no tener
problemas con su jefe (Su jefe inmediato superior).

Explicarle a los vecinos que no tienen derecho de interferir con los


derechos de otros e invitarlos a retirarse del lugar con toda firmeza
(La mejor polica del ao).

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

Con esta decisin usted

Los vecinos

?
Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

rea

Queda bien con los vecinos, pues les ayuda a hacerse or.
No cumple con su misin policial de proteger los derechos de
terceros, pues ignora completamente a los conductores de
vehculos.
Deja que algunos ciudadanos tomen la ley en su mano, pues no
toma en cuenta los requisitos legales para ejercer el derecho a
manifestarse.
No se comporta con valenta, pues se deja intimidar por los
vecinos, que lo amenazan con acusarlo de maltrato.
Contribuir a generar una sociedad insegura, injusta y
desordenada, de la cual terminar siendo vctima usted y su
familia.
Por su parte, los vecinos aprenden que no tienen que respetar
a la polica, pues los deja hacer lo que quieren.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad ser de
ineficiencia y falta de autoridad.

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

rea

Con esta decisin usted


Queda bien con los conductores de vehculos, pues les ayuda a
transitar libremente.
Conductores

?
Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

No cumple con su misin policial de proteger los derechos de


terceros, pues ignora completamente a los vecinos.

No se comporta con valenta, pues se deja intimidar por los


conductores, que lo amenazan con hacerlo aparecer como inepto
ante la opinin pblica.
Contribuir a generar una sociedad insegura, injusta y
desordenada, de la cual terminar siendo vctima usted y su
familia.
A la larga, la imagen de la polica en la sociedad ser de abuso de
la fuerza y falta de vocacin.

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

rea

Con esta decisin usted


Cumple con su deber y evita tener sanciones por no hacerlo.

Mantiene el orden pblico.


Jefe
Conductores

BIEN

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

Ejerce su autoridad y salvaguarda los derechos de todas las


personas involucradas.
Utiliza la fuerza de manera proporcionada a las circunstancias, para
facilitar el servicio que presta a la comunidad.
Acta como un referente social ejemplar ante los medios de
comunicacin.

Es motivo de orgullo para su familia.


Por su parte, los vecinos aprenden que no se puede hacer ciertas
cosas sin tener los permisos correspondientes y que hay que
respetar los derechos de los dems.

A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de eficiencia y


seguridad.

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

Con esta decisin usted

Conductores
Comandante

MUY
BIEN

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

rea

Cumple con su deber y evita tener sanciones por no hacerlo.


Mantiene el orden pblico.
Ejerce su autoridad y salvaguarda los derechos de todas las
personas involucradas.
Muestra que es dueo de su temperamento, que tiene buen juicio
y conocimiento de la normas y procedimientos policiales.
Acta como un referente social ejemplar ante los medios de
comunicacin.
Es motivo de orgullo para su familia.
Se siente muy satisfecho por colaborar con dicho cambio.
Por su parte, los vecinos y los conductores aprenden que hay
soluciones razonadas para los conflictos entre ciudadanos, cuyos
derechos es preciso respetar por igual.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de es de ser
el guardin del orden, la seguridad y los derechos de los
ciudadanos.

rea

Actividad 1
QUIN TIENE LA RAZN?

REFLEXIN

De qu manera afectara a la imagen de la polica


lo que propuse en mi respuesta?

De qu manera influy en mi respuesta la


posibilidad de aparecer en la televisin?
Cmo me sentira si tuviera que hacer lo que
propuse en mi respuesta?
Lo que propuse en mi respuesta, es lo que se
espera de la polica? Por qu?
Lo que propuse en mi respuesta, es una buena
prctica policial comunitaria? Por qu?

rea

Actividad 2
QUIN FUE?

ACTIVIDAD 2
Quin fue?

rea

Actividad 2
QUIN FUE?

El agente del ministerio pblico recibe una denuncia de robo de coche en va pblica,
abre la averiguacin correspondiente y usted comienza la investigacin sobre el hecho
denunciado.
Usted examina el lugar de los hechos y confirma que sucedi en una zona de alta
incidencia de robo de vehculos. Despus, entrevista a varias personas que tienen
comercios cerca del lugar, pero ninguno proporciona informacin til, pues todos dicen
que no vieron nada. Los compaeros policas encargados de la vigilancia del
cuadrante tampoco reportan novedades.
Una semana despus, usted recibe una llamada annima que le advierte que el coche
reportado como robado ser utilizado en el asalto a un banco y le propone brindarle
ms informacin sobre el caso, a cambio de inmunidad.

Qu hace usted?

rea

Actividad 2

ELEMENTOS SUBJETIVOS ELEMENTOS OBJETIVOS

QUIN FUE?

Cul es el conflicto?

Resolver un delito y prevenir otro


(robo de coche y prevenir asalto al banco)
Sensacin de xito
(resolver el robo y prevenir el asalto)

Proteger a un
delincuente
Sentimiento de culpa
(Incumplimiento del deber)

Cul es el conflicto?

rea

Actividad 2
QUIN FUE?

La duea del coche

Qu le dira (n)?

Su compaero en la
investigacin

Su jefe inmediato
superior

La comandante Rodrguez,
que recibi un
reconocimiento por su
trabajo como investigador

rea

Actividad 2
QUIN FUE?

Qu le dira?

Acepte el trato, pues as podr recuperar mi


coche y prevenir el asalto al banco.
Vale la pena perdonar al delincuente, pues al
fin y al cabo ayuda a resolver dos delitos.
La duea del coche

Actividad 2
QUIN FUE?

rea

Qu le dira?

Vamos a entrarle, as nos quitamos de encima


un delito pendiente y otro por cometerse.
Aunque se nos vaya este tipo, podremos capturar
a otros.
Su compaero de
investigacin

Actividad 2
QUIN FUE?

Qu le dira?

rea

Acurdese que es muy importante cumplir la ley y hacerla


cumplir. Si usted no la respeta, ser el primer delincuente y
yo no tolero eso entre mi gente.

Si empezamos a dar inmunidad a todo el que nos ofrece


informacin, quiere decir que no sabemos hacer nuestro
trabajo, pues no podemos encontrar la solucin por
nosotros mismos.
Su jefe inmediato
superior

Adems, eso sera una muestra de ineptitud, pues quedaran


un montn de delincuentes en la calle y no estaramos
cumpliendo con nuestra misin de prevenir la comisin de
delitos y salvaguardar los derechos de las personas.

Actividad 2
QUIN FUE?

Qu le dira?

rea
No siempre es fcil saber cul es la decisin correcta a
tomar, pero nadie tiene derecho a que un polica sea
cmplice de sus malas acciones.
Nuestro compromiso es servir y proteger a los ciudadanos,
por eso debemos hacer lo correcto en todas las
circunstancias, sin que nadie nos obligue a ello ms que
uno mismo.

La comandante
Rodrguez

La lealtad del polica no consiste jams en ayudar a otras


personas o a sus compaeros a realizar u ocultar una mala
accin, sino en saber resistir con firmeza.
La integridad se llama as porque en la medida en la que la
persona hace lo que es correcto, logra que haya un mayor
acuerdo o integracin entre sus palabras, sus sentimientos
y sus acciones.

rea

Actividad 2
QUIN FUE?

Qu hara usted?

Aceptar el trato, pues as resuelve el robo del coche y previene el


asalto (La duea del coche).
Duea

Compaero

Jefe

Comandante

Aceptar el trato para resolver el robo del coche y prevenir el asalto, y


capturar a algn chivo expiatorio para demostrar que sabe cmo
hacer su trabajo (Su compaero en la investigacin).
No aceptar el trato, pues podra recibir una sancin (Su jefe
inmediato superior).

No aceptar el trato para hacer lo correcto y dedicarse con mayor


empeo a resolver el caso (La comandante Rodrguez, premiado por
su trabajo como investigador).

QUIN FUE?

Con esta decisin usted

Duea

?
Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

rea

Actividad 2

Queda bien con la duea del coche, pues le ayuda a


recuperar su vehculo.
Quiz pueda prevenir el asalto al banco.
No cumple con su deber, pues usted mismo est cometiendo
un acto ilegal.
Deja que un delincuente quede impune.
Contribuye a generar una sociedad insegura, injusta y
desordenada, de la cual terminar siendo vctima usted y su
familia, pues deja libre a un delincuente.
Por su parte, los delincuentes aprenden que pueden
manipular a la polica, pues los deja salirse con la suya.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad ser de
corrupcin y falta de autoridad.

QUIN FUE?

Con esta decisin usted

Compaero

?
Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

rea

Actividad 2

Queda bien con su compaero, pues se quitan de hacer un


trabajo ms.
Quiz pueda prevenir el asalto al banco.
No cumple con su misin policial de proteger a los
ciudadanos, pues deja libre a un delincuente y adems,
detiene injustamente a un inocente.
No se comporta con confianza y seguridad, pues se deja llevar
por una solucin fcil, en lugar de utilizar sus recursos para
resolver el caso.
Contribuiye a generar una sociedad insegura, injusta y
desordenada, de la cual terminar siendo vctima usted y su
familia, pues deja libre a un delincuente y comete un agravio
contra un inocente.
A la larga, la imagen de la polica en la sociedad ser de
corrupcin y abuso de la fuerza.

QUIN FUE?

Con esta decisin usted

Jefe

BIEN

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

rea

Actividad 2

Cumple con su deber y evita tener sanciones por no hacerlo.


Mantiene el orden pblico.
Cumple con su misin policial de hacer cumplir la ley y
proteger a la comunidad, pues no solapa a delincuentes.
Confa en sus preparacin policial para resolver el caso, de
acuerdo con su compromiso.
Acta como un referente ejemplar para sus compaeros
policas.
Es motivo de orgullo para su familia.
Por su parte, los delincuentes aprenden que no se puede
manipular a la polica y salirse con la suya impunemente.
A la larga, la imagen de la polica en la comunidad es de
honradez y eficiencia.

QUIN FUE?

Con esta decisin usted

Comandante

MUY
BIEN

Es esta
una buena
decisin
para un
polica?
Por qu?

rea

Actividad 2

Cumple con su deber y evita tener sanciones por no hacerlo.


Muestra que es dueo de su temperamento, que tiene buen
juicio y conocimiento de la normas y procedimientos
policiales.
Acta como un referente social ejemplar ante sus
compaeros policas y ante la sociedad en general.
Es motivo de orgullo para su familia.
Se siente muy satisfecho por saber que puede colaborar a
salvaguardar el orden, la seguridad y los derechos de los
ciudadanos.
Por su parte, los delincuentes aprenden que no pueden
salirse con la suya impunemente ni manipular a la polica,
sino que la tienen que respetar.
A la larga, la imagen de la polica es de integridad, eficacia y
seguridad para proteger los derechos de los ciudadanos.

Actividad Avance 2
QUIN FUE?

REFLEXIN

rea

Cmo me sentira si tuviera que hacer lo que


propuse en mi respuesta?
Lo que propuse en mi respuesta, es lo que se
espera de la polica? Por qu?
Lo que propuse en mi respuesta, es una buena
prctica policial comunitaria? Por qu?

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