AGENCIA NACIONAL

AL DE EVALUACIN DE
LA CALIDAD Y ACREDITACIN

ASAMBLEA NACIONAL DE RECTORES

DIRECCIN GENERAL DE CALIDAD UNIVERSITARIA

Sistemas de Garanta Interna de Calidad

Programa AUDIT Per
Generalidades
Qu es el programa AUDIT Per?
Es un instrumento de apoyo para las universidades cuya principal misin es facilitar la
incorporacin de estrategias de mejora continua, acordes con
con las exigencias de calidad que
marca el entorno con relacin
elacin a la Educacin Superior.

Es un software?
No, el programa AUDIT Per es un modelo de organizacin para que las universidades diseen
sus sistemas de garanta interna de calidad.

El SGIC de la universidad, tiene que ser un software?

No, el SGIC es un conjunto de documentos que orientarn el desarrollo de las actividades de la
universidad, dichas actividades se organizarn en procesos, los que son definidos por la
universidad para cubrir los aspectos
spectos (directrices) contemplados en el Modelo AUDIT Per.
Cada procesos deber contar con un manual o gua para su ejecucin, el conjunto de procesos
definidos por la universidad y la forma cmo estn relacionados, constituir el sistema, el cual
tambin
n deber contar con el manual correspondiente.

Quin ofrece el programa?

AUDIT Per cuenta con el respaldo de la Agencia Nacional de Evaluacin de la Calidad y
Acreditacin (ANECA) de Espaa y de la Asamblea Nacional de Rectores (ANR)

A quines est dirigido el programa?

AUDIT Per est dirigido a las universidades peruanas, tanto pblicas como privadas.

Qu beneficios puede recibir mi universidad?

- Contar con un modelo de organizacin para el diseo de sus sistemas de garanta interna
de calidad (o sistemas de gestin de la calidad)
- Contar con la asesora acadmica de ANECA y ANR
- La posibilidad de certificar el SGIC, tanto en su diseo como en su implementacin, a
nombre de ANECA y ANR.
- Contar con una herramienta para la planificacin, organizacin, direccin y control de los
procesos de la universidad, que incluye (auto)evaluacin peridica y mejora continua.
- Satisfacer uno de los requisitos del actual modelo de acreditacin nacional.

Qu debemos hacer para participar?

La Universidad que haya decidido
idido participar en AUIDT Per, deber presentar una solicitud de
participacin, firmada por el Rector y sealando el tipo de participacin (institucional o por
facultades) deber indicar, adems, la persona responsable del proyecto, quien liderar el
proceso
eso en la institucin y que ser quien coordine con ANR.

Pgina 1 de 3

Versin 1.0 (22/11/12)

AGENCIA NACIONAL
AL DE EVALUACIN DE
LA CALIDAD Y ACREDITACIN

ASAMBLEA NACIONAL DE RECTORES

DIRECCIN GENERAL DE CALIDAD UNIVERSITARIA

Qu aspectos incluye el mod

delo AUDIT Per?
Los aspectos incluidos en el modelo,
m
corresponden a las principales actividades
es realizadas en la
universidad, en funcin de loss programas formativos que ofrece.
n nueve directrices, cada una de las cuales incluyee aspectos
El modelo est organizado en
especficos a ser considerado
os en el diseo del SGIC. Esta informacin constitu
uye el documento
# 2 del Programa AUDIT Per..

Qu tenemos que hacer para lograr la certificacin?

En primer lugar, la universidad deber conformar un equipo tcnico, el mismo que se
encargar de llevar a cabo las fases del Programa AUDIT Per,, con la finalidad de disear el
Sistema de Garanta Interna de Calidad

Cules son las fases del Programa AUDIT Per?

Son siete fases a realizar porr parte de la universidad: compromiso, planificaacin, diagnstico,
definicin y documentacin, participacin
p
en la verificacin, mejora y desplieegue, participacin
en la certificacin.
El detalle de cada fase, in
ncluyendo las responsabilidades de ANECA y ANR, as como
informacin complementariaa al respecto, conforman el documento # 1 dell Programa AUDIT
Per.
Se incluye tambin una seerie de herramientas gua para la realizacin de la fase de
diagnstico, las que conformaan el documento # 3 del Programa AUDIT Per.

Quines evaluarn el SGIC de mi universidad?

La evaluacin, tanto en la fase de diseo como en la fase de implementacin, ser llevada
lleva a
cabo por el staff de evaluadores capacitados, autorizados y designados por ANECA y ANR.
La evaluacin del SGIC en la etapa de diseo se desarrollar en forma no presencial, los
evaluadores revisarn la documentacin respectiva y emitirn el informe de
de los resultados de
esta evaluacin.
Slo se implantarn aquellos SGIC que obtengan la certificacin en la etapa de diseo.
La evaluacin del SGIC en la etapa de implementacin se desarrollar de forma presencial, los
evaluadores visitarn las instalaciones
instalaciones de la universidad para comprobar la ejecucin de los
procesos que conforman el SGIC y emitirn el informe de los resultados de esta evaluacin.

Qu pasa si el SGIC diseado no logra la certificacin?

certificacin
Si el informe de resultados de la evaluacin del SGIC no resulta favorable, la universidad tendr
que levantar las observaciones dadas por los evaluadores y/o seguir las recomendaciones
dadas. Presentar nuevamente el SGIC mejorado para una siguiente evaluacin. Este ciclo se
repetir hasta que el SGIC presentado
resentado obtenga evaluacin positiva.
u etapa de diseo es nica. Mientras que la certtificacin del SGIC
La certificacin del SGIC en su
en su etapa de implementaci
n es renovable.

Pgina 2 de 3

Versin 1.0 (22/11/12)

AGENCIA NACIONAL
AL DE EVALUACIN DE
LA CALIDAD Y ACREDITACIN

ASAMBLEA NACIONAL DE RECTORES

DIRECCIN GENERAL DE CALIDAD UNIVERSITARIA

Las evaluaciones tienen costo?

El proceso de evaluacin para la certificacin del diseo es gratuito (los costos son asumidos
por ANECA y ANR)
El proceso de evaluacin para la certificacin de la implementacin tambin
tambin es gratuito, pero
en este caso, la universidad asumir los costos operativos: traslados, estada y alimentacin del
equipo de evaluacin que visitar la institucin.
institucin

Recibida la certificacin del diseo Qu debemos hacer?

El compromiso de la universid
dad es implementar el SGIC certificado. Debido a la naturaleza de
los procesos incluidos, el tiem
mpo de implementacin es razonablemente mayyor que para otros
procesos (industriales, por ejeemplo)
Se estima que la implemen
ntacin completa del sistema y la obtencin de
d los resultados
respectivos tomar entre doss a cinco aos

Qu aspectos aseguran el xxito en la participacin en el Programa?

El principal factor para el xitto en el diseo de un SGIC es el compromiso institucional respecto
a la implementacin de acciones para la mejora de la calidad. Este compro
omiso implica, de
parte de las autoridades, el apoyo
a
(econmico, logstico, normativo, etc.) parra llevar a cabo el
proceso; de parte de los miembros
m
de la institucin, implica la participaacin activa en el
proceso proporcionando in
nformacin respecto a la forma actual en que se vienen
desarrollando las actividadess, los aspectos que se deberan mejorar y la forma en que se
podran desarrollar la actividaades para ganar eficacia y eficiencia. Este ltimo
o punto implica la
disposicin de los involucrado
os para modificar su forma habitual de procederr en pro de nuevas
y mejores forma de cumplir sus
s funciones.

Para mayor informacin, ingreese a www.anr.edu.pe

O comunquese con la Direccin General dee Calidad Universitaria
(01)275-4608 anexo 2349
dgcu@anr.edu.pe
Richard Torchiani (Coo
ordinador AUDIT Per)
richard
dtorchiani@gmail.com

Pgina 3 de 3

Versin 1.0 (22/11/12)