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ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DEL LITORAL

Instituto de Ciencias Matemticas


Evaluacin de la efectividad del control interno implantado en las
entidades del Sector Pblico Ecuatoriano para la prevencin de
fraudes

TESIS DE GRADO
Previa la obtencin del titulo de:
AUDITOR EN CONTROL DE GESTION
Presentada por:
Daniela Katherine Avils Encalada
GUAYAQUIL ECUADOR
Ao: 2008

AGRADECIMIENTO

A Dios.
A mis padres.
A mi director de Tesis Ec. Julio Aguirre por
su gua y paciencia en el desarrollo de la
tesis.
A todas las personas que de una u otra
forma colaboraron en la realizacin del
presente trabajo.

DEDICATORIA
A dios por darme la sabidura y fortaleza para culminar con xito esta etapa
de mi vida.
A mis padres por todo el esfuerzo y sacrificio para darme una educacin de
excelencia.
A mis profesores por entregarme da a da sus sabias enseanzas con
profesionalismo y dedicacin.
A mi hermana por su paciencia y apoyo incondicional.
A mis amigas con quien compart das y noches sin dormir, en especial a
Leonela por sus consejos y ayuda en los momentos precisos.
A todo el personal del ICM por su trabajo responsable y honesto.
Sepan que seguir esforzndome por hacer cosas mejores para que el
nombre de esta sagrada institucin ESPOL siga donde est, en el ms alto
nivel de las instituciones educativas superiores del Ecuador.

TRIBUNAL DE GRADUACIN

___________________
Ing. Soraya Sols
PRESIDENTE DEL TRIBUNAL

___________________
Ec. Milton Triana
VOCAL

____________________
Ec. Julio Aguirre
DIRECTOR DE TESIS

____________________
Aud. Vanessa Leyton
VOCAL

DECLARACIN EXPRESA
La responsabilidad del contenido de esta Tesis de Grado,
me

corresponde

exclusivamente;

el

patrimonio

intelectual de la misma a la ESCUELA SUPERIOR


POLITECNICA DEL LITORAL

(Reglamento de Graduacin de la ESPOL).

____________________
Daniela Avils Encalada

RESUMEN

El presente trabajo est enfocado a la evaluacin del control interno en las


entidades del sector pblico a fin de determinar si dicho sistema permite
detectar y prevenir fraudes o errores que disminuyan la probabilidad de
ocurrencia de actos ilcitos dentro de las instituciones del Estado.

En el primer captulo se presenta el mbito de aplicacin as como la


importancia y el objeto de la evaluacin realizada.

El segundo captulo revisa tanto la clasificacin como las funciones que


desempean las entidades del Sector Publico y la normativa vigente que rige
al sector.

El tercer captulo presenta un resumen del marco terico y normativo


existente tanto del control interno como para la prevencin de fraudes.

El cuarto captulo presenta la evaluacin realizada a las entidades pblicas


seleccionadas las cuales pertenecen al sector elctrico, salud y de pesca.

Finalmente el captulo cinco presenta las conclusiones y recomendaciones


producto del anlisis realizado en el captulo anterior.

NDICE GENERAL
RESUMEN
INDICE GENERAL

V
VII

ABREVIATURAS Y SIGLAS

XXI

NDICE DE GRFICOS

XXIII

NDICE DE TABLAS

XXIV

INTRODUCCIN

CAPTULO I
1. INFORMACION INTRODUCTORIA

1.1 mbito de investigacin

1.2 Importancia del anlisis

1.3 Objeto

CAPTULO II
2. SECTOR PUBLICO
2.1 Descripcin

4
4

2.2 Clasificacin del Sector Publico

2.2.1 Sector publico financiero

2.2.2 Sector publico no financiero

2.3 Funcin
2.3.1 Sector Publico financiero
2.3.2 Sector Publico no financiero
2.4 Normativa legal aplicable al Sector Publico

9
9
13
20

CAPTULO III
3. MARCO TEORICO DEL CONTROL INTERNO Y PREVENCIN
DEL FRAUDE EN EL SECTOR PBLICO

3.1 Control Interno

23

25

3.1.1 Definicin y componentes del Control Interno

25

3.1.2 Importancia del control interno

35

3.1.3 Tipos de control

36

3.1.4 Objetivos del Control Interno

37

3.2 Limitaciones de la efectividad del control interno

43

3.3 Fraude

44

3.3.1 Antecedentes

45

3.3.2 Definicin

55

3.3.3 Principales Tipos de fraude

56

3.3.4 reas sensibles al fraude

57

3.3.5 Practicas fraudulentas comunes

64

3.3.6 Normatividad aplicable para la prevencin y deteccin de


fraudes

70

3.4 Fundamentacin de los estndares internacionales y Normativa


Ecuatoriana

73

3.4.1 Coso

73

3.4.2 Ley Sarbanes-Oxley

78

3.4.3 Principios para el Gobierno Corporativo

84

3.4.4 Constitucin Poltica del Ecuador

87

3.4.5 Ley Orgnica de la Contralora General del Estado

89

3.4.6 Normas de Control Interno para el Sector Pblico

94

3.4.7 Reglamento de la Ley Orgnica de la Contralora


General del Estado

3.4.8 Normativa del Sistema de Administracin Financiera

98

101

3.4.9 Ley Orgnica de Transparencia y Acceso a la


Informacin Pblica.
103

CAPTULO IV

4. EVALUACIN DE LA EFECTIVIDAD DEL CONTROL INTERNO


EN ENTIDADES DEL SECTOR PBLICO ECUATORIANO
108
4.1 Evaluacin del control interno en el Hospital Materno
Infantil
109

4.1.1 Planificacin Preliminar


4.1.1.1 Informacin introductoria

109
109

4.1.1.1.1 Motivo del examen

109

4.1.1.1.2 Objetivo del examen

110

4.1.1.1.3 Alcance del examen

111

4.1.1.1.4 Base Legal

113

4.1.1.1.5 Objetivo de la entidad

114

4.1.1.1.6 Estructura orgnica

115

4.1.1.1.7 Polticas institucionales

116

4.1.1.1.8 Financiamiento

118

4.1.2 Planificacin Especfica


4.1.2.1 Objetivos especficos por rea
4.1.2.2 Resultados obtenidos de la evaluacin del
control interno
4.1.2.2.1 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Recursos Humanos.
4.1.2.2.1.1
Interpretacin
del
resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Recursos
Humanos.

4.1.2.2.2 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Contabilidad.

119
120

120

121

122

123

4.1.2.2.2.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Contabilidad.
125
4.1.2.2.3 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Presupuesto.
4.1.2.2.3.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Presupuesto.
4.1.2.2.4 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Tesorera.
4.1.2.2.4.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Tesorera.
4.1.2.2.5 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Cartera.
4.1.2.2.5.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Cartera.
4.1.2.2.6 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Adquisicin.
4.1.2.2.6.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Adquisicin.

4.1.2.2.7 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Almacn.

126

127

128

130

131

132

133

135

136

4.1.2.2.7.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Almacn.

137

4.1.2.3 Identificacin y evaluacin de riesgos

138

4.1.2.4 Mtodo de muestreo

142

4.1.2.5 Programas de auditora

142

4.1.3 Ejecucin

147

4.1.3.1 Determinacin de hallazgos

147

4.1.3.2 Tcnicas de auditoria

166

4.1.3.2.1 Tcnicas de verificacin ocular

167

4.1.3.2.2 Tcnicas de verificacin verbal

168

4.1.3.2.3 Tcnicas de verificacin documental

168

4.1.3.2.4 Tcnicas de verificacin fsica

169

4.1.3.3 Conclusiones de la evaluacin del control


interno

169

4.1.3.4 Recomendaciones

171

4.1.4 Comunicacin de resultados

173

4.2 Evaluacin del control interno en la Empresa Pesquera


Nacional
174

4.2.1 Planificacin Preliminar


4.2.1.1 Informacin introductoria

174
174

4.2.1.1.1 Motivo del examen

174

4.2.1.1.2 Objetivo del examen

174

4.2.1.1.3 Alcance del examen

175

4.2.1.1.4 Base Legal

178

4.2.1.1.5 Objetivo de la entidad

180

4.2.1.1.6 Estructura orgnica

181

4.2.1.1.7 Polticas institucionales

185

4.2.1.1.8 Financiamiento

186

4.2.2 Planificacin Especfica


4.2.2.1 Objetivos especficos por rea
4.2.2.2 Resultados obtenidos de la evaluacin del
control interno
4.2.2.2.1 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Recursos Humanos.

187
187

187

188

4.2.2.2.1.1
Interpretacin
del
resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Recursos
Humanos.
4.2.2.2.2 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Contabilidad.

189

190

4.2.2.2.2.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Contabilidad.
191
4.2.2.2.3 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Presupuesto.
4.2.2.2.3.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Presupuesto.
4.2.2.2.4 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Tesorera.
4.2.2.2.4.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Tesorera.
4.2.2.2.5 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Cartera.
4.2.2.2.5.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Cartera.

192

194

195

195

196

197

4.2.2.2.6 Resultado de la evaluacin de control 198

interno del rea de Adquisicin.


4.2.2.2.6.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Adquisicin.
4.2.2.2.7 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Almacn.
4.2.2.2.7.1
Interpretacin
del
resultado de control interno del rea
de Almacn.

199

200

201

4.2.2.3 Identificacin y evaluacin de riesgos

202

4.2.2.4 Mtodo de muestreo

204

4.2.2.5 Programas de auditora

205

4.2.3 Ejecucin

209

4.2.3.1 Determinacin de hallazgos

209

4.2.3.2 Tcnicas de auditoria

222

4.2.3.2.1 Tcnicas de verificacin ocular

222

4.2.3.2.2 Tcnicas de verificacin verbal

224

4.2.3.2.3 Tcnicas de verificacin documental

224

4.2.3.2.4 Tcnicas de verificacin fsica

225

4.2.3.3 Conclusiones de la evaluacin del control


interno

225

4.2.3.4 Recomendaciones

227

4.2.4 Comunicacin de resultados


4.3 Evaluacin del control interno en la Empresa Elctrica
Central
4.3.1 Planificacin Preliminar
4.3.1.1 Informacin introductoria

229

229
229
229

4.3.1.1.1 Motivo del examen

229

4.3.1.1.2 Objetivo del examen

230

4.3.1.1.3 Alcance del examen

230

4.3.1.1.4 Base Legal

233

4.3.1.1.5 Objetivo de la entidad

234

4.3.1.1.6 Estructura orgnica

235

4.3.1.1.7 Polticas institucionales

237

4.3.1.1.8 Financiamiento

238

4.3.2 Planificacin Especfica

4.3.2.1 Objetivos especficos por rea


4.3.2.2 Resultados obtenidos de la evaluacin del
control interno
4.3.2.2.1 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Recursos Humanos.
4.3.2.2.1.1 Interpretacin del resultado
de la evaluacin de control interno del
rea de Recursos Humanos.
4.3.2.2.3 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Presupuesto.
4.3.2.2.3.1 Interpretacin del resultado
de control interno del rea de
Presupuesto.
4.3.2.2.4 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Tesorera.
4.3.2.2.4.1 Interpretacin del resultado
de control interno del rea de Tesorera.
4.3.2.2.5 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Cartera.
4.3.2.2.5.1 Interpretacin del resultado
de control interno del rea de Cartera.

239

239

239

240

242

243

244

245

246

247

248

4.3.2.2.6 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Adquisicin.
4.3.2.2.6.1 Interpretacin del resultado
de control interno del rea de
Adquisicin.
4.3.2.2.7 Resultado de la evaluacin de control
interno del rea de Almacn.
4.3.2.2.7.1 Interpretacin del resultado
de control interno del rea de Almacn.

249

249

250

251

4.3.2.3 Identificacin y evaluacin de riesgos

252

4.3.2.4 Mtodo de muestreo

254

4.3.2.5 Programas de auditora

254

4.3.3 Ejecucin

257

4.3.3.1 Determinacin de hallazgos

257

4.3.3.2 Tcnicas de auditoria

270

4.3.3.2.1 Tcnicas de verificacin ocular

270

4.3.3.2.2 Tcnicas de verificacin verbal

272

4.3.3.2.3 Tcnicas de verificacin documental

272

4.3.3.2.4 Tcnicas de verificacin fsica

273

4.3.3.3 Conclusiones de la evaluacin del control


interno

273

4.3.3.4 Recomendaciones

274

4.3.4 Comunicacin de resultados

276

CAPTULO V
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

278

5.1. Conclusiones

278

5.2. Recomendaciones

281

ANEXOS
BIBLIOGRAFA

ABREVIATURAS Y SIGLAS

AAA

American Accounting Association

AICPA

American Institute of Certified Public Accountants

Art.

Artculo

CONADE

Concejo Nacional de Desarrollo

CONELEC Concejo Nacional de Electrificacin


Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway
COSO
Commission
C.P.A

Contador Pblico Autorizado

DNA

Declaracin Normas de Auditora

EMELCEN Empresa Elctrica Central

(nombres ficticios ?)

EMEPENA Empresa Pesquera Nacional (nombres ficticios ?)


EUA

Estados Unidos de America

FEI

Financial Executive Institute

HOMAIN

Hospital Materno Infantil

IECE

Instituto Ecuatoriano de Crditos Educativos y Becas

IESS

Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

IIA

Institute of Internal Auditors

IMA

Institute of Management Accountants

ISSFA

Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas

ISSPOL

Instituto de Seguridad Social de la Polica Nacional

NEA

Normas Ecuatorianas de Auditora

NIA

Normas Internacionales de Auditora

OCDE

Organizacin Econmica para la Cooperacin y el Desarrollo

S.A.

Sociedad Annima

(nombres ficticios ?)

NDICE DE GRFICOS
Grfico I.III Componentes del modelo COSO

35

Grfico II.III Denuncias Investigadas

53

Grfico III.III Sectores donde se cometieron presuntos actos de


corrupcin

54

Grfico IV.III Tipos de actos fraudulentos y/o de corrupcin

55

NDICE DE TABLAS
Tabla I.III Casos de corrupcin en entidades publicas

50

Tabla I.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea


121
de Recursos Humanos HOMAIN. (OK.)
Tabla II.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea
124
de Contabilidad HOMAIN.
Tabla III.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea
127
de Presupuesto HOMAIN.
Tabla IV.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea
de Tesorera HOMAIN.
129
Tabla V.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea
de Cartera HOMAIN.
132
Tabla VI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Adquisicin HOMAIN.
Tabla VII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Almacn HOMAIN.

134

136

Tabla VIII.IV Matriz de Riesgos HOMAIN.

139

Tabla IX.IV Recursos Humanos HOMAIN.

143

Tabla X.IV Contabilidad HOMAIN.

144

Tabla XI.IV Presupuesto HOMAIN.

144

Tabla XII.IV Tesorera HOMAIN.

145

Tabla XIII.IV Cartera HOMAIN.

146

Tabla XIV.IV Adquisicin HOMAIN.

146

Tabla XV.IV Almacn HOMAIN.

147

Tabla XVI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del


rea de Recursos Humanos EMPENA

190

Tabla XVII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del


rea de Contabilidad EMPENA
Tabla XVIII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Presupuesto EMPENA
Tabla XIX.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Tesorera EMPENA
Tabla XX.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Cartera EMPENA
Tabla XXI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Adquisicin EMPENA
Tabla XXII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Almacn EMPENA

192

194

196

198

200

202

Tabla XXIII.IV Matriz de Riesgo EMPENA

204

Tabla XXIV.IV Recursos Humanos EMPENA

206

Tabla XXV.IV Contabilidad EMPENA

207

Tabla XXVI.IV Presupuesto EMPENA

207

Tabla XXVII.IV Tesorera EMPENA

208

Tabla XXVIII.IV Cartera EMPENA

208

Tabla XXIX.IV Adquisicin EMPENA

209

Tabla XXX.IV Almacn EMPENA

209

Tabla XXXI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del


rea de Recursos Humanos EMELCEN
Tabla XXXII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Presupuesto EMELCEN
Tabla XXXIII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Tesorera EMELCEN

243

245

247

Tabla XXXIV.IV Resultado de la evaluacin de control interno del


rea de Cartera EMELCEN
249
Tabla XXXV.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Adquisicin EMELCEN
Tabla XXXVI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del
rea de Almacn EMELCEN

251

253

Tabla XXXVII.IV Matriz de Riesgo EMELCEN

255

Tabla XXXVIII.IV Recursos Humanos EMELCEN

256

Tabla XXXIX.IV Presupuesto EMELCEN

257

Tabla XL.IV Tesorera EMELCEN

257

Tabla XLI.IV Cartera EMELCEN

258

Tabla XLII.IV Adquisicin EMELCEN

258

Tabla XLIII.IV Almacn EMELCEN

259

INTRODUCCIN
Toda entidad requiere un sistema de control interno que le permita identificar
los riesgos a los cuales est expuesta y le provea las actividades de control
necesarias para minimizarlos, dicho sistema requiere una supervisin
adecuada a efectos de verificar permanentemente su vigencia y correcto
funcionamiento lo que permite tener mayores posibilidades de lograr los
objetivos establecidos por la misma.

El presente anlisis procura concluir acerca de si el sistema de control


interno vigente en las entidades del sector pblico permite asegurar de forma
razonable el logro de los objetivos de eficacia, eficiencia y economa, la
confiabilidad de la informacin producida, el cumplimiento de la normativa
aplicable y la prevencin y deteccin de fraudes y errores.

Para el desarrollo del presente trabajo se determinaron las reas a analizar


en las cuales se evaluar el cumplimiento de los controles establecidos a fin
de determinar deficiencias que sern analizadas determinando sus causas y
efectos para de esta forma poder concluir sobre la eficacia del sistema de
control interno en las entidades pblicas y emitir las recomendaciones
correspondientes.

CAPTULO I
1. INFORMACIN INTRODUCTORIA
1.1 mbito de investigacin

El presente trabajo se enfoca a las entidades del sector pblico no


financiero donde se realiz un anlisis de la efectividad del
funcionamiento del sistema de control interno aplicado en entidades
especficas de este sector, para poder determinar si dicho sistema
permite prevenir y detectar fraudes.

El periodo del anlisis estuvo comprendido entre el 1 de junio al 30 de


noviembre del ao 2007.

1.2 Importancia del anlisis

La evaluacin del sistema de control interno de las entidades del


sector pblico que fueron seleccionadas, permiti medir la efectividad
de su funcionamiento pudiendo establecer si dicho sistema est
diseado para descubrir o evitar cualquier irregularidad que se pueda
presentar ya sea por error o intencional, adems de determinar las
situaciones en que se presentan deficiencias que lo vuelven
vulnerable, lo que proporciona una visin de la eficacia de los
controles implantados en las entidades del sector publico.

1.3 Objeto
El presente trabajo tiene por objeto exponer el anlisis efectuado
sobre el funcionamiento del sistema de control interno imperante en
entidades especficas del sector pblico no financiero, las cuales
forman parte del sector elctrico, sector salud y sector productivo.

La evaluacin realizada nos permitir determinar la confiabilidad del


sistema de control interno o en su defecto detectar, prevenir, corregir
errores y comprobar de si es gil o eficiente, veraz, oportuno,
consistente y operante

CAPTULO II
2. SECTOR PBLICO

2.1 Descripcin
El sector pblico esta integrado por empresas e instituciones que
dependen del Estado dentro de la economa nacional. La actividad
econmica del sector pblico abarca todas aquellas actividades que el
Estado, tanto en la Administracin Central como local y sus empresas,
poseen o controlan.

La Constitucin Poltica de la Repblica del Ecuador en su artculo 118


establece que los organismos y entidades integran el sector pblico
son:

Los organismos y dependencias de las Funciones Legislativa,


Ejecutiva y Judicial.
Los organismos electorales.
Los organismos de control y regulacin.
Las entidades que integran el rgimen seccional autnomo.
Los organismos y entidades creados por la Constitucin o la ley
para el ejercicio de la potestad estatal, para la prestacin de
servicios pblicos o para desarrollar actividades econmicas
asumidas por el Estado.
Las personas jurdicas creadas por acto legislativo seccional
para la prestacin de servicios pblicos.

2.2 Clasificacin del Sector Pblico


Mediante publicacin en el Registro Oficial # 322 del 21 de mayo de
1998, el Consejo Nacional de Desarrollo (CONADE) expide el Plan de
Codificacin del Catastro de las Entidades y Organismos del Sector
Publico Ecuatoriano, en el cual se clasifica al sector publico
ecuatoriano en: Sector

Publico Financiero y Sector Publico No

Financiero.

2.2.1 Sector Pblico Financiero

El sector pblico financiero est conformado por entidades


financieras pblicas tales como:

BANCO CENTRAL DEL ECUADOR


BANCO NACIONAL DE FOMENTO
INSTITUTO ECUATORIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y
BECAS - IECE
CORPORACION FINANCIERA NACIONAL
BANCO ECUATORIANO DE LA VIVIENDA
BANCO DEL ESTADO
AGENCIA DE GARANTA DE DEPSITOS

Las entidades financieras pblicas son financiadas con recursos


de autogestin as como por prstamos provenientes de
organismos internacionales y otros ingresos establecidos en
disposiciones legales.

2.2.2 Sector Pblico No Financiero


El sector pblico no financiero est conformado por entidades
pblicas tales como:

Congreso nacional
Corte Suprema de Justicia
Tribunal Constitucional
Procuradura General del Estado
Tribunal supremo electoral
Ministerio de Gobierno, Cultos, Polica y Municipalidades
Ministerio de Defensa Nacional
Ministerio

de

Relaciones

Exteriores,

Comercio

Integracin
Ministerio del Ambiente
Ministerio de Salud Pblica
Ministerio de Trabajo y Empleo
Ministerio de Turismo
Ministerio de Finanzas
Ministerio de Industrias y Competitividad
Ministerio de Agricultura, Ganadera, Acuacultura y Pesca
Ministerio de Inclusin Econmica y Social
Ministerio de Transporte y Obras Pblicas
Ministerio de Educacin

Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda


Ministerio del Deporte
Ministerio de Cultura
Ministerios Coordinadores
Ministerio de Minas y Petrleos
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
Servicio De Rentas Internas
Contralora General del Estado
Superintendencia de Compaas
Superintendencia de Bancos
Superintendencia de Telecomunicaciones
Comisin de Control Cvico de la Corrupcin
Ministerio Pblico
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
Cuerpos de Bomberos
Empresa Municipal de Aseo
Empresa de Aseo de Cuenca
Empresa Nacional De Correos
Emetel
Pacifictel
Andinatel

Consejo Nacional de Telecomunicaciones


Consejo Nacional de Radiodifusin y Televisin
Secretaria Nacional de Telecomunicaciones
Petroecuador

2.3 Funcin

2.3.1 Sector Pblico Financiero

Las entidades del sector pblico financiero ejercern a ms de


las funciones establecidas en la Constitucin Poltica de la
Repblica del Ecuador las que se determinen en los diferentes
instrumentos legales aplicables a

las mismas y que se

encuentren vigentes en nuestro pas.


Entre las entidades del sector pblico financiero ms importantes
tenemos:

BANCO CENTRAL DEL ECUADOR


Es un ente estatal, tcnico y autnomo, que ejecuta la poltica
monetaria, financiera, crediticia y cambiaria que formula su
Directorio, como estrategia para el mejoramiento de las

10

condiciones econmicas del pas, la estabilidad de la moneda y


la solvencia nacional financiera externa.

BANCO DEL ESTADO


Es el ente encargado de financiar estudios, programas,
proyectos, obras y servicios encaminados a la provisin de
servicios pblicos, cuya prestacin es responsabilidad del
Estado, sea que los preste directamente o por delegacin a
empresas mixtas, a travs de las diversas formas previstas en la
Constitucin y en la ley de Modernizacin del Estado; financiar
programas del sector pblico, calificados por el Directorio como
proyectos

que

contribuyan

al

desarrollo

socioeconmico

nacional; prestar servicios bancarios y financieros facultados por


la ley.

BANCO NACIONAL DE FOMENTO

Es una entidad financiera de desarrollo, autnoma, de derecho


privado y finalidad social y pblica, con personera jurdica y
capacidad para ejercer derechos y contraer obligaciones. Su
principal funcin es conceder crditos al sector productivo
contribuyendo de esta forma al crecimiento econmico del pas.

11

INSTITUTO ECUATORIANO DE CREDITO EDUCATIVO Y


BECAS - IECE

Es una entidad de derecho pblico, con personera jurdica,


autonoma administrativa con patrimonio y fondos propios,
encargada de conceder crdito educativo a los estudiantes y
profesionales ecuatorianos que deseen estudiar en centros
docentes tanto del pas como del exterior. Por disposicin legal
est facultado para administrar las becas que ofrecen al pas
gobiernos amigos y los organismos internacionales; as como,
aquellas asignaciones que organismos del sector pblico y
privado del pas entregaren para conceder becas a nivel
nacional.

CORPORACION FINANCIERA NACIONAL


La Corporacin Financiera Nacional es una institucin financiera
pblica, autnoma, con personera jurdica, tcnica, moderna,
gil y eficiente que, estimula la modernizacin y el crecimiento
de todos los sectores productivos y de servicios, apoyando una
nueva cultura empresarial, orientada a lograr mejores niveles de
eficiencia y competitividad.

12

BANCO ECUATORIANO DE LA VIVIENDA


Es un ente creado con la finalidad de participar en el
financiamiento directo de la vivienda de inters social. El ente ha
sabido adaptarse a un nuevo entorno econmico canalizando
ahora los recursos nicamente a travs de las Instituciones del
Sistema Financiero Nacional, previa a una calificacin estricta
que efecta el Banco como paso previo a operar con tales
entidades, las cuales debern estar bajo el control de la
Superintendencia de Bancos y Seguros.

AGENCIA DE GARANTA DE DEPSITOS


Es una entidad

de derecho pblico, autnoma, dotada de

personalidad jurdica propia, gobernada por un Directorio


compuesto por el Ministro de Economa y Finanzas, quien lo
presidir, un representante personal del Presidente de la
Repblica, un miembro del Directorio del Banco Central del
Ecuador elegido por ste y un representante de la ciudadana
designado por el Presidente de la Repblica en el plazo mximo
de ocho (8) das, quien deber cumplir con los mismos requisitos
exigidos para ser Superintendente de Bancos.

13

2.3.2 Sector Pblico No Financiero


Las entidades del sector pblico no financiero ejercern a ms de
las funciones establecidas en la Constitucin Poltica de la
Repblica del Ecuador las que se determinen en los diferentes
instrumentos legales aplicables a las mismas y que se
encuentren vigentes en nuestro pas.

Entre las entidades del sector pblico no financiero ms


importantes tenemos:

CONTRALORA GENERAL DEL ESTADO


La funcin principal de la Contralora a ms de las que establece
la Constitucin y su Ley Orgnica es de practicar auditoria
externa, en cualquiera de sus clases o modalidades, por si o
mediante la utilizacin de compaas privadas de auditoria, a
todas las instituciones del Estado, corporaciones, fundaciones,
sociedades civiles, compaas mercantiles con fines sociales o
pblicos, cuyo capital social, patrimonio, fondo o participacin
tributaria est integrado en el 50% o ms, con recursos pblicos;
a las empresas adscritas a una institucin del Estado, o que se

14

hubieren constituido mediante ley, ordenanza o decreto, as


como, en el mbito de su competencia, al Instituto Ecuatoriano
de Seguridad Social (IESS), al Instituto de Seguridad Social de
las Fuerzas Armadas (ISSFA), y al Instituto de Seguridad Social
de la Polica Nacional (ISSPOL).

SUPERINTENDENCIA DE BANCOS Y SEGUROS


Tiene a su cargo la vigilancia y el control de las instituciones del
sistema financiero pblico y privado, as como de las compaas
de seguros y reaseguros, determinadas en la Constitucin y en
la Ley.

SUPERINTENDENCIA DE COMPAAS
Es un organismo tcnico y con autonoma administrativa,
econmica y financiera, que vigila y controla la organizacin,
actividades, funcionamiento, disolucin y liquidacin de las
compaas y otras entidades en las circunstancias y condiciones
establecidas por la ley.

COMISIN DE CONTROL CVICO DE LA CORRUPCIN

15

Es una persona jurdica de derecho pblico, con autonoma e


independencia econmica, poltica y administrativa y acta en
representacin de la ciudadana. Realiza las acciones necesarias
para

la

prevencin,

investigacin,

identificacin

individualizacin, de los actos de corrupcin, as como para la


difusin de valores y principios de transparencia en el manejo de
los asuntos pblicos.

MINISTERIO DE FINANZAS
Encargado de la generacin, en el mbito de los objetivos
institucionales, de las condiciones necesarias que propicien un
permanente, armnico y sostenido desarrollo econmico y social,
en concordancia con las polticas del Estado y el Plan Nacional
del Gobierno Nacional.

Coadyuva tanto al logro del equilibrio general de la economa, a


travs de su rol en la planificacin econmica, en la
programacin macroeconmica, y en la redistribucin del ingreso
y a la asignacin eficiente, transparente y equitativa de los
recursos fiscales.

16

MINISTERIO

DE

GOBIERNO,

CULTOS,

POLICA

MUNICIPALIDADES

Encargado de fomentar la paz social de las personas e


instituciones que conforman el pas, de conformidad con la
Constitucin y Leyes de la Repblica.

Una de las principales metas del Ministerio es garantizar y


conseguir la seguridad individual, colectiva de las personas
Naturales y Jurdicas, instituciones pblicas y privadas de la
Nacin a travs de la Polica Nacional. Es importante destacar
que el ministerio se encarga de garantizar el funcionamiento
normal y legal de la Polica pretendiendo su Bienestar Social e
Institucional.

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS


Es

una

entidad

tcnica

y autnoma,

encargada

de

la

administracin y recaudacin de los impuestos que estn bajo


su mbito de accin.

Entre sus propsitos bsicos est la difusin y capacitacin de


los contribuyentes respecto a sus obligaciones tributarias y la

17

atencin y resolucin de sus peticiones, reclamos y consultas. En


los casos de evasin de tributos, aplica las sanciones
correspondientes conforme la Ley.

El SRI tiene como objetivo general, impulsar una administracin


tributaria moderna y profesionalizada que mantenga una relacin
responsable y transparente con la sociedad.

INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL


El Instituto Ecuatoriano de seguridad Social es una entidad, cuya
organizacin y funcionamiento se fundamenta en los principios
de solidaridad, obligatoriedad, universalidad, equidad, eficiencia,
subsidiariedad y suficiencia. Se encarga de aplicar el Sistema del
Seguro General Obligatorio que forma parte del sistema nacional
de Seguridad Social.

CORPORACIN ADUANERA ECUATORIANA


Es una entidad de derecho pblico de duracin indefinida,
patrimonio del estado, con autonoma tcnica, administrativa,
financiera y presupuestaria, domiciliada en la ciudad de
Guayaquil.

18

Se

le

atribuye

las

competencias

tcnico-administrativas,

necesarias para llevar adelante la planificacin y ejecucin de la


poltica aduanera del pas.

Se le entregan las facultades tributarias de determinacin,


resolucin y sancin en materia aduanera, de conformidad con la
ley y sus reglamentos.

CONCEJO NACIONAL DE ELECTRIFICACIN


El CONELEC es una entidad pblica que se encarga segn La
ley de Rgimen del Sector Elctrico en el artculo 13:

a) Regular el sector elctrico y velar por el cumplimiento de las


disposiciones legales, reglamentarias y dems normas
tcnicas de electrificacin del pas de acuerdo con la poltica
energtica nacional;

b)

Elaborar

el

plan

de

electrificacin,

basado

en

el

aprovechamiento ptimo de los recursos naturales. Para el efecto


mantendr actualizado el inventario de los recursos energticos

19

del pas, con fines de produccin elctrica. Este plan tendr el


carcter de referencial.

2.4 Normativa legal aplicable al Sector Pblico


El Sector Publico se encuentra regulado por leyes y normas las cuales
le otorgan movilidad a sus diferentes instituciones y organismos.
Entre los principales instrumentos legales que se aplican en el Sector
Publico se encuentran:

Constitucin Poltica del Ecuador: la cual delinea los contornos de la


Administracin Pblica del Ecuador pero la cual por si sola no es
suficiente para poner en movimiento los engranajes de la misma.

Leyes: las cuales son normas generalmente obligatorias de inters


comn aprobadas por el Congreso Nacional y pueden ser orgnicas y
ordinarias.

Ley Orgnica de la Contralora General del Estado


Ley de Contratacin Pblica
Ley de Rgimen Tributario Interno
Ley Reformatoria para La Equidad Tributaria en el Ecuador

20

Ley Orgnica de Administracin Financiera y Control


Ley Orgnica de Servicio Civil y Carrera Administrativa y de
Unificacin y Homologacin de las Remuneraciones del Sector
Pblico
Ley de Remuneracin y Gasto Pblico
Ley Especial de Descentralizacin del Estado y de Participacin
Social
Ley

Orgnica

de

Responsabilidad,

Estabilizacin

Transparencia Fiscal
Ley de Transformacin Econmica del Ecuador
Ley de Modernizacin del Estado, Privatizacin y Prestacin de
Servicios Pblicos por parte de la Iniciativa Privada
Catastro de las entidades del Sector Pblico
Ley Orgnica de Defensa del Consumidor
Ley Orgnica de la Defensora del Pueblo
Ley Orgnica de

Transparencia y Acceso a la Informacin

Pblica
Ley de Presupuestos del Sector Pblico, entre otras

21

Normas y Reglamentos: los cuales son aprobados por el Congreso


Nacional y por entes reguladores para el cumplimiento de sus
funciones, entre los cuales tenemos:

Reglamento a la Ley Orgnica de la Contralora General del


Estado
Reglamento

sobre

la

Organizacin,

Funcionamiento

Dependencia Tcnica de las Unidades de Auditoria Interna de


las Entidades que Controla la Contralora General del Estado
Reglamento para Registro y Control de Cauciones
Reglamento para el Control Externo de la Contralora en las
Entidades de Derecho Privado que disponen de Recursos
Pblicos.
Normas de Control Interno para el Sector Pblico de la
Repblica del Ecuador
Normas Ecuatorianas de Auditoria Gubernamental, entre otros.

CAPTULO III
3. MARCO TERICO DEL CONTROL INTERNO Y
PREVENCIN DEL FRAUDE
EN EL SECTOR
PBLICO
El control interno de los rganos del Gobierno Central , las entidades y
organismos pblicos tanto regionales como municipales es cada vez un
tema ms importante dado la creciente globalizacin de la economa y
la necesidad de establecer controles ms rigurosos y ms alineados
con las normas internacionales.

El control interno es definido como un

plan y todos los mtodos y

medidas adoptados para salvaguardar sus bienes, verificar la exactitud


y seguridad de los datos de contabilidad, desarrollar la eficiencia de las
operaciones y fomentar el apego a la poltica administrativa prescrita.

24

Dentro de este contexto y a los efectos de facilitar y hacer posible una


mejor proteccin de la entidad tanto en cuanto a su efectividad, como a
su eficiencia es menester el tratamiento sistmico de la organizacin y
de sus controles internos.

Cuando se habla de efectividad se hace referencia al logro de los


objetivos previstos en los planes y mtodos de control interno, y al
hacer referencia a la eficiencia la cuestin gira en torno a hacer factibles
los objetivos antes mencionados utilizando para ello la menor cantidad
de recursos. As pues el sistema de control a implementar debe
garantizar el logro de los objetivos utilizando para ello el menor uso de
recursos.

Perder de vista la interrelacin de cada componente, elemento, proceso


o actividad en relacin con los dems constituyentes de la organizacin,
no slo impedir un control ms efectivo, sino que nos llevar a dejar
muchos flancos dbiles.

Por lo antes expuesto surge la responsabilidad administrativa de cada


una de las instituciones del Estado de implantar y supervisar la
operacin continua de un sistema adecuado de Control Interno que
prevenga y detecte fraudes y errores; aunque dicho sistema no elimine

25

la posibilidad de que ocurra, pero si asegure que el fraude sea


detectado oportunamente.

Normalmente la probabilidad de detectar errores es mayor que la de


detectar fraudes, pues los fraudes se cometen mediante actos
concebidos especficamente para ocultar su existencia.

3.1 Control Interno


3.1.1 Definicin y Componentes del control interno
El artculo 8 de la Ley Orgnica de la Contralora General del
Estado define el control interno de la siguiente forma: (1)

(1)

El control interno constituye un proceso aplicado

por la mxima autoridad, la direccin y el personal de


cada institucin, que proporciona seguridad razonable de
que se protegen los recursos y se alcancen los objetivos
institucionales. Constituyen elementos del control interno:
el entorno de control; la organizacin; la idoneidad del
personal; el cumplimiento de los objetivos institucionales;
los riesgos institucionales en el logro de tales objetivos
institucionales y las medidas adoptadas para afrontarlos;

26

el sistema de informacin; el cumplimiento de las normas


jurdicas y tcnicas; y, la correccin oportuna de las
deficiencias de control.

Este concepto de la Contralora General del Estado concuerda


con la definicin de control interno emitido en el informe
publicado por el COSO.

En 1992, COSO (Committee of Sponsoring Organizations of


the Treadway Commission) public el Sistema Integrado de
Control Interno, un informe que establece una definicin
comn de control interno y proporciona un estndar mediante
el cual las organizaciones pueden evaluar y mejorar sus
sistemas de control.

Luego de revisar varios conceptos podemos definir el control


interno como: una estructura y conjunto de polticas, mtodos,
medidas y procedimientos coordinados, ejecutado por todos
los niveles de la organizacin para facilitar el cumplimiento de
las metas y objetivos institucionales, la ejecucin de
operaciones eficaz y eficientemente, la obtencin de datos
financieros y de gestin completos y confiables, proteccin de

27

los activos para evitar prdidas, mal uso y dao y respeto de


las leyes, reglamentaciones y contratos.

La estructura del control interno, propuesta por el modelo


COSO, identifica cinco componentes interrelacionados (Ver
Grafico I.III) los cuales han sido adoptados y adaptados por la
Contralora General del Estado y se describen a continuacin:

Ambiente de Control
Es el elemento que proporciona disciplina y estructura. El
ambiente de control se determina en funcin de la integridad y
competencia del personal de una organizacin; los valores
ticos son un elemento esencial que afecta a otros
componentes del control.

Entre sus factores se incluye la filosofa de la administracin,


la atencin y gua proporcionados por el consejo de
administracin, el estilo operativo, as como la manera en que
la gerencia confiere autoridad y asigna responsabilidades,
organiza y desarrolla a su personal.

28

De acuerdo a las Normas de Control Interno para el Sector


Pblico de la Repblica del Ecuador los factores que
conforman el ambiente de control son los que se mencionan a
continuacin:

Integridad y valores ticos (Cdigo de conducta y tica);


Compromiso de competencia profesional;
Comit de auditoria;
Filosofa de direccin y estilo de gestin;
Estructura organizativa;
Asignacin de autoridad y responsabilidad; y,
Polticas y prcticas de recursos humanos

Evaluacin de riesgos.
Es la identificacin y anlisis de los riesgos que se relacionan
con el logro de los objetivos; la administracin debe cuantificar
su magnitud, proyectar su probabilidad y sus posibles
consecuencias.

En la dinmica actual de los negocios, se debe prestar


especial atencin a:

29

Los avances tecnolgicos.


Los cambios en los ambientes operativos.
Las nuevas lneas de negocios.
La reestructuracin corporativa.
La expansin o adquisiciones extranjeras.
El personal de nuevo ingreso.
El rpido crecimiento.

El enfoque no se determina en el uso de una metodologa


particular de evaluacin de riesgos, sino en la realizacin de la
evaluacin de riesgos como una parte natural del proceso de
planeacin.

De acuerdo a las Normas de Control Interno para el Sector


Pblico de la Repblica del Ecuador los factores que
conforman la evaluacin de riesgos son los que se mencionan
a continuacin:

Los

objetivos

que

deben

ser

establecidos

comunicados;
Identificacin de los riesgos internos y externos;

30

Gestin del cambio; y,


Evaluacin de los objetivos, de los riesgos y gestin del
cambio.

Actividades de control.
Las actividades de control ocurren a lo largo de la
organizacin, en todos los niveles y todas las funciones,
incluyendo

los

procesos

de

aprobacin,

autorizacin,

conciliaciones, etc. Las actividades de control se clasifican en:

Controles preventivos.
Controles detectivos.
Controles correctivos.
Controles manuales o de usuario.
Controles de cmputo o de tecnologa de informacin.
Controles administrativos.

Las actividades de control deben ser apropiadas para


minimizar los riesgos; el personal realiza cada da una gran
variedad de actividades especficas para asegurarse que la
organizacin se adhiera a los planes de accin y al
seguimiento de la consecucin de objetivos.

31

De acuerdo a las Normas de Control Interno para el Sector


Pblico de la Repblica del Ecuador los elementos que forman
parte de actividades de control son los que se mencionan a
continuacin:

Tipo de actividades de control;

Integracin de las actividades de control con la


evaluacin de riesgos;

Controles sobre los sistemas de informacin;


Necesidades especificas; y,
Evaluacin.

Informacin y comunicacin.

Se debe generar informacin relevante y comunicarla


oportunamente, de tal manera que permita a las personas
entenderla y cumplir con sus responsabilidades.

Se debe identificar, ordenar y comunicar en forma oportuna la


informacin necesaria para que los empleados puedan cumplir
con sus obligaciones.

32

La informacin puede ser operativa o financiera, de origen


interno o externo.

Deben existir adecuados canales de comunicacin.


El personal debe ser informado de la importancia de que
participe en el esfuerzo de aplicar el control interno.

De acuerdo a las Normas de Control Interno para el Sector


Pblico de la Repblica del Ecuador los factores que
conforman el sistema de informacin y comunicacin son los
que se mencionan a continuacin:

Informacin

Comunicacin
Estrategias y sistemas integrados de informacin.
La calidad y oportunidad de la informacin.
Comunicacin e informacin interna.
Comunicacin e informacin externa.
Medios de comunicacin.
Evaluacin.

33

Monitoreo.
Los

controles

internos

deben

ser

monitoreados

constantemente para asegurarse que el proceso se encuentra


operando como se plane y comprobar que son efectivos ante
los cambios de las situaciones que les dieron origen. El
alcance y la frecuencia del monitoreo dependen de los riesgos
que se pretenden cubrir.

Las

actividades

de

monitoreo

constante

pueden

ser

implantadas en los propios procesos de la organizacin o a


travs de evaluaciones separadas de la operacin, es decir,
mediante auditoria interna o externa.

Los controles internos se deben implementar en los procesos


de la organizacin, sin inhibir el desarrollo del proceso
operativo.

Los controles que hacen que la ejecucin sea lenta, son


evitados, lo cual puede ser ms daino que no tener controles,
debido al falso sentido de seguridad.

34

Los controles son efectivos cuando en los procedimientos no


se les recuerda constantemente de su existencia.
De acuerdo a las Normas de Control Interno para el Sector
Pblico de la Repblica del Ecuador los elementos que
conforman las actividades de monitoreo o supervisin son los
que se mencionan a continuacin:
Actividades de supervisin continua;
Evaluaciones puntuales;
Comunicacin de deficiencias; y,
Evaluaciones.

Grfico I.III Componentes del modelo COSO.

3.1.2 Importancia del control interno

35

Dado a la incidencia sobre las actividades y resultados de una


institucin podemos concluir que el control interno es
importante porque es:

El corazn de una organizacin.

La cultura, las normas sociales y ambientales que

la gobiernan.

Los procesos del negocio (Los mecanismos por

medio de los cuales una organizacin proporciona


bienes y/o servicios de valor agregado).

La infraestructura, la tecnologa de la informacin,

las actividades, las polticas y los procedimientos.

3.1.3 Tipos de control


Los controles en el control interno, pueden ser caracterizados
bien como contables o como administrativos:

Los controles contables: comprenden el plan de organizacin y


todos los mtodos y procedimientos cuya misin es la
salvaguarda de los bienes activos y la fiabilidad de los
registros contables.

36

Los controles administrativos: se relacionan con la normativa y


los procedimientos existentes en una empresa vinculados a la
eficiencia operativa y el acatamiento de las polticas de la
Direccin y normalmente slo influyen indirectamente en los
registros contables.

3.1.4 Objetivos del control interno


El control interno est dirigido hacia el logro de una serie de
objetivos generales, objetivos separados pero al mismo tiempo
integrado. Estos objetivos generales estn implantados a
travs de numerosos sub-objetivos especficos, funciones,
procesos y actividades.

Los objetivos generales son:


Ejecutar las operaciones de manera ordenada, tica,
econmica, eficiente y efectiva.
Las operaciones de una entidad deben ser ordenadas, ticas,
econmicas,

eficientes

efectivas.

Tienen

que

ser

consistentes con la misin de la organizacin. Ordenadamente

37

significa que las operaciones estn bien organizadas, es decir,


metdicamente.

La tica se refiere a los principios morales. La importancia de


la conducta tica y la prevencin y deteccin de fraude y
corrupcin en el sector pblico ha tenido ms nfasis desde
los noventa. Generalmente se espera que los servidores
pblicos deban servir a los intereses pblicos con justicia y
que administren adecuadamente los recursos pblicos.

Los ciudadanos debern recibir tratamiento imparcial basado


en la legalidad y la justicia. Por tal motivo la tica pblica es un
prerrequisito y un soporte para los dineros pblicos y una
clave para su buen gobierno.

Tratamiento econmico sin desperdicio ni extravagancia.


Significa utilizar una correcta cantidad de recursos, de la
calidad correcta, entregada en el lugar y el momento precisos
al costo mas bajo.

La eficiencia se refiere a los recursos utilizados para lograr los


objetivos. Significa poner el mnimo de recursos para lograr

38

una cantidad y calidad de resultados, o lograr los mximos


resultados con una determinada calidad y cantidad de
recursos.

La eficacia se refiere al logro de los objetivos o al grado en el


que los resultados de una actividad cumplen con el objetivo o
los efectos previstos de dicha actividad.

Satisfacer las obligaciones de responsabilidad


Responsabilidad es el proceso en el que las organizaciones
pblicas y los individuos que las integran se hacen
responsables por sus decisiones y acciones, incluyendo su
salvaguarda de recursos pblicos, imparcialidad, y todos los
aspectos de su desempeo.

El

proceso

se

ejecuta

desarrollando,

manteniendo,

facilitando informacin financiera y no financiera de confianza


e importancia, y a travs de la presentacin de esta
informacin en informes hechos oportunamente destinados a
interesados internos y externos.

39

La informacin no financiera puede estar relacionada con la


economa, eficiencia y eficacia de las polticas y operaciones
(informacin sobre la actuacin), y el control interno y su
efectividad.

Cumplir con las leyes y regulaciones


Las organizaciones requieren el cumplimiento de muchas
leyes y regulaciones.

En las organizaciones pblicas las leyes y regulaciones


ordenan la obtencin y gasto del dinero pblico y la manera de
operar. Los ejemplos incluyen la ley de presupuesto, tratados
internacionales, leyes sobre la correcta administracin, ley de
derechos

civiles

proteccin

del

medio

ambiente,

regulaciones sobre los ingresos por impuestos y acciones que


evitan el fraude y corrupcin.

Salvaguarda de recursos contra prdida por desperdicio,


abuso,

mala

irregularidades.

administracin,

errores,

fraude

40

La importancia de la salvaguarda de los recursos del sector


pblico necesita ser fortalecida. Esto se debe a que los
recursos en el sector pblico generalmente involucran dinero
pblico y su utilizacin en el inters pblico generalmente
requiere cuidado especial. Las organizaciones en el sector
pblico no siempre tienen registros de sus activos, lo que las
hace ms vulnerables. Por tal motivo, se debe adoptar
controles en cada una de las actividades relacionadas con la
administracin de los recursos de la entidad, desde la
adquisicin hasta la disposicin.

Otros recursos tales como la informacin, fuentes de


documentacin y archivos de contabilidad tambin estn en
peligro de ser robados, mal utilizados o destruidos. La
salvaguarda de ciertos recursos y archivos se ha vuelto cada
vez ms importante desde la llegada de los sistemas de
computacin. La informacin sensible almacenada en medios
de computacin puede ser destruida o copiada, distribuida y
mal usada, si no se tiene el suficiente cuidado como para
protegerla.

41

Las Normas de Control Interno para el Sector Pblico de la


Repblica del Ecuador clasifican los objetivos del control
interno en tres categoras que se presentan a continuacin:

Operacionales: Referente a la utilizacin eficaz y eficiente de


los recursos financieros, materiales y humanos.

Financieros: Referente a la elaboracin y publicacin de


reportes y estados financieros internos y externos oportunos,
de calidad, actualizados y confiables.

Legalidad: Referente al cumplimiento de disposiciones y


normativas que le sean aplicables.
3.2 Limitaciones de la efectividad del control interno
Un sistema de control interno efectivo, sin importar cuan bien
concebido y administrado pueda ser, puede dar slo una seguridad
razonable no as absoluta- a la gerencia sobre el logro de los
objetivos de la entidad o sobre su supervivencia. Puede dar
informacin gerencial sobre los progresos de la entidad, o la
ausencia de los mismos, hacia el logro de los objetivos. Pero el
control interno no puede cambiar una gerencia inherentemente
mala por una buena. Es ms, los cambios en las polticas o

42

programas gubernamentales, las condiciones demogrficas o


econmicas estn tpicamente fuera del control de la gerencia.

Un efectivo sistema de control interno reduce la probabilidad de no


alcanzar los objetivos. De cualquier manera, siempre habr riesgo
de que el control interno sea diseado de manera deficiente o falle
en operar como se espera.

Dado que el control interno depende del factor humano, es sujeto a


las debilidades en el diseo, errores de juicio o interpretacin, mala
comprensin, descuido, fatiga, distraccin, colusin, abuso o
excesos.
Otro factor limitante es que el diseo del sistema de control interno
se enfrente a la disminucin de recursos. Los beneficios de los
controles deben ser considerados consecuentemente en relacin a
su costo.

Mantener un sistema de control interno que elimine el riesgo de


prdida no es realista y probablemente costara ms que los
beneficios derivados. Al determinar si un control particular debe o
no ser diseado, la probabilidad de que exista un riesgo y el efecto

43

potencial de ste en la entidad deben ser considerados junto con


los costos relacionados a la implantacin del nuevo control.

Los cambios organizacionales y la actitud gerencial tienen un


profundo impacto en la eficacia del control interno y el sistema en el
que opera el personal. Por ello, la gerencia necesita revisar y
actualizar los controles continuamente, comunicar los cambios al
personal, y dar el ejemplo con la adhesin a estos controles.

3.3 Fraude

3.3.1 Antecedentes

La corrupcin en nuestro pas dej de ser coyuntural para ser


estructural, su existencia no depende de un gobierno, afecta
nuestro sistema poltico y econmico y se ha convertido en un
problema cultural y funcional.

El sector pblico ecuatoriano se ha visto envuelto en


constantes y sonados actos de corrupcin y fraude, los cuales
se encuentran enraizados en nuestro pas ya que no existe un
sector del mismo que no haya sido contaminado.

44

La corrupcin y el fraude siempre han sido y siempre sern


desafos para la mxima autoridad y funcionarios de las
entidades publicas as como para los organismos de control,
ya que son los encargados de tomar acciones preventivas y
disuasivas que disminuyan la probabilidad de ocurrencia de
actos ilcitos dentro de las instituciones del Estado, desde
1830 en el Ecuador se han desarrollado tcnicas y prcticas
que han evolucionando hacia la garanta de la credibilidad de
la informacin financiera, la eficiencia, economa y efectividad
de los operaciones, dejando al lado responsabilidades de
identificar, investigar e informar sobre el fraude y la corrupcin.
Una de las causas que genera corrupcin en la administracin
pblica es lo extenso de su marco reglamentario, el exceso de
un terico control legal provoca la evasin de ste.

A finales del siglo pasado la corrupcin imperante en el


gobierno presidido por el Abg. Abdal Bucaram provoc una
insurgencia social y cvica que culmin con la creacin de la
Comisin Anticorrupcin, este cuerpo colegiado con inmenso
poder moral, sin recursos efectivos legales, con la oposicin
de casi todo el poder poltico ecuatoriano, paulatinamente fue

45

obteniendo

el

respaldo

ciudadano

ante

las

acciones

emprendidas contra la corrupcin.

La Asamblea Nacional Constituyente institucionaliz a la


Comisin de Control Cvico de la Corrupcin como rgano de
control constitucional. Se le otorg facultades para investigar
casos de corrupcin y remitir sus pronunciamientos e informes
al Ministerio Pblico, Contralora, Fiscala y a la Funcin
Judicial.
Sin embargo, la corrupcin corroe las bases mismas del
Estado. En el Ecuador las tres Funciones del Estado,
Ejecutiva, Legislativa y Judicial se encuentran contaminadas,
as como los gobiernos seccionales y tambin los organismos
de control.

En lo que se refiere a las finanzas pblicas, es la recaudacin


de los tributos en general uno de los sectores ms afectados.

El problema de las Aduanas es crnico, con un contrabando


organizado desde las propias esferas encargadas del control,
complementado

eficazmente

con

proteccin

poltica

parcelamiento en cuotas de poder y enriquecimiento, as como

46

con la participacin de personas naturales y jurdicas del


sector privado, han provocado su militarizacin. El efecto es
significativo para el Estado al dejar de percibir significativas
cantidades de dinero que se pueden emplear en su desarrollo.

La contratacin pblica inmoral y deficiente es otra actividad


del Estado que tiene graves deficiencias.

El soborno forma parte de los presupuestos de las empresas


proveedoras de bienes y servicios como medio de lograr la
concesin de un contrato, sin que exista discrimen en el
comentario entre empresas nacionales o extranjeras.

En lo que se refiere a las entidades de control como la


Contralora General del Estado, las Superintendencias de
Bancos, Compaas y Telecomunicaciones, que deben vigilar
a entidades y funcionarios en sus diarias actividades, tambin
estn sujetas a los dictados corruptos del coyuntural poder
poltico.

En lo atinente a la administracin de justicia, es la impunidad


de quienes han violado la ley y se han apropiado de recursos

47

pblicos provocada por jueces de mayor o menor nivel una de


las causas ms importantes de la corrupcin. El sistema de
designacin de jueces tiene un evidente ingrediente de
compromiso poltico.

La corrupcin se ha organizado alrededor de polticos


inescrupulosos que han alcanzado determinada cuota de
poder pblico. Es un crculo vicioso que se inicia con el
financiamiento millonario de campaas polticas cuyo principal
objetivo es captar el poder, una vez obtenido ste se empieza
a parcelar y repartir con importantes cuotas en las tres
Funciones del Estado y sus organismos de control.

Tambin la empresa privada tiene su parte, un gran sector de


sta es la principal beneficiaria de la corrupcin y, por ende, la
alienta y estimula. Igual el sindicalismo pblico que a travs
del mecanismo intimidante de la paralizacin de labores, sus
dirigentes obtienen jugosas ganancias o contratos colectivos
cuyas prestaciones agotan an ms el fisco ecuatoriano.

A continuacin se presentan algunos casos importantes de


corrupcin en instituciones y organismos del sector publico

48

tratados por la Comisin Anticorrupcin, los cuales han sido


divididos en sectores y se presentan a continuacin:

Tabla I.III Casos de corrupcin en entidades publicas

49

SECTOR FINANCIERO
ENTIDAD

AGENCIA
GARANTA
DEPSITOS

DESCRIPCION DE ACTOS ILICITOS


Creacin de fideicomisos:
Fideicomisos Marraquech I y II
Fideicomiso Carlapia
Fideicomiso Capitana
DE Fideicomiso La Germania
DE Fideicomiso Alegra
Incumplimiento
reglamentarias
inmuebles.

FILANBANCO
S.A.

de
disposiciones
en la enajenacin

legales
y
de bienes

Indemnizacin por daos y perjuicios a en liquidacin.

SECTOR ENERGTICO
ENTIDAD

DESCRIPCIN DE ACTOS ILCITOS


Conflicto de intereses y presunto trafico de influencias.

MINISTERIO DE Irregularidades
en
la
comercializacin
de
ENERGA Y
combustibles.
MINAS
Incumplimiento de contrato por parte de la compaa
Occidental.
Inobservancia de normas legales de contratacin
publica.
PETROECUADOR

Incumplimiento de requisitos para la seleccin de


personal.
Irregularidades en el proceso precontractual del
Proyecto de Automatizacin de Poliductos y
Terminales.

50

EMPRESA
ELCTRICA
REGIONAL
ESMERALDAS
S.A.

Apropiacin indebida en la compra de tractores los


cuales se encontraban en estado de obsolescencia y
chatarra.

SECTOR ADUANERO
ENTIDAD

DESCRIPCIN DE ACTOS ILCITOS


Negligencia en el funcionamiento de almacenes
temporales.

Irregularidades en la CAE, al exonerar del pago de


CORPORACIN
aranceles la importacin de electrodomsticos para las
ADUANERA
Fuerzas Armadas Ecuatorianas.
ECUATORIANA
Indicios de irregularidades en el proceso de
desaduanizacin de una donacin del Gobierno de
China a nuestro pas, as como trasgresin de
preceptos de Ley.
ORGANISMOS SECCIONALES
ENTIDAD
ALCALDA
BUENA FE

DESCRIPCIN DE ACTOS ILCITOS


Enriquecimiento ilcito por parte del Alcalde.

PREFECTURA
Cometimiento de delito de peculado en contra del
DE
MORONAPrefecto.
SANTIAGO
EMPRESA
MUNICIPAL DE
AGUA POTABLE
Y
ALCANTARILLA Sobreprecios en compra de medidores de agua y
DO REGIONAL llaves de corte.
LA
ESTANCILLA

51

MUNICIPIO DE Sobreprecios en pagos por arreglo y mantenimiento de


RUMIAHUI
vehculos a empresa fantasma.
SECTOR JUDICIAL
ENTIDAD

DESCRIPCIN DE ACTOS ILICITOS

MAGISTRADOS
DE LA CORTE Incumplimiento de requisitos jurdicos para ser titulares
SUPREMA
DE del cargo.
JUSTICIA
SEGURIDAD SOCIAL
Irregularidades en la adjudicacin del contrato para la
provisin, instalacin y funcionamiento de un
programa de computacin para la Direccin
Econmica Financiera del IESS.

INSTITUTO
ECUATORIANO
DE SEGURIDAD
SOCIAL

Adjudicacin de un contrato para la adquisicin de


equipos informticos, en contra de expresas normas
del Reglamento para Procesos de Contratacin, la
convocatoria y bases del concurso.
Irregularidades en el manejo de los Fondos de
Reserva por parte del Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social (IESS), al aplicar una disposicin
carente de sustento legal al asignar el 3% para gastos
de Administracin de Fondos de Reserva, lo que
produjo la retencin, durante los aos 2003 y 2004, de
una cantidad estimada en 12007.000 dlares.

En el sector pblico los actos irregulares en su gran mayora


son detectados por informacin proveniente de terceros y no
por informes de control interno por parte del Departamento de
Auditoria Interna o de la Contralora General del Estado.

52

A continuacin se presentan un cuadro comparativo de


denuncias sobre actos ilcitos cometidos en entidades pblicas
desde el ao 2005 al 2007, y que han sido investigados por los
organismos de control pertinentes.

En el Grfico II.III podemos observar un aumento de


denuncias en el ao 2006 con respecto al ao 2005 pero que
disminuye para el ao 2007.

Grfico II.III Denuncias Investigadas

En el Grfico III.III podemos apreciar el porcentaje de


presuntos casos de corrupcin para el ao 2007 que se dieron
en las entidades publicas, las cuales estn clasificadas en

53

sectores, como podemos ver la mayor incidencia de actos


ilcitos se dan en el sector judicial, sector energtico y a nivel
de organismos seccionales.

Grfico III.III Sectores donde se cometieron presuntos actos


de corrupcin
A continuacin se presentan los diferentes tipos de actos
fraudulentos y/o de corrupcin que se presentan con mayor
frecuencia dentro de las instituciones y organismos del sector
pblico. En el Grfico IV.III observamos que la adjudicacin de
contratos para la adquisicin de obras y servicios o
enajenacin de bienes que no cumplen con las disposiciones
legales y reglamentarias tiene mayor incidencia dentro de los
actos ilcitos que se dan en las entidades pblicas.

54

Grfico IV.III Tipos de actos fraudulentos y/o de corrupcin


Esta es una presentacin grfica-estadstica que intenta de
una manera simple expresar un problema tan serio.

3.3.2 Definicin
Fraude es el uso no autorizado de activos y/o una distorsin
intencional de la informacin financiera por parte de uno o ms
individuos miembros de la entidad y/o participando terceras
partes, pudiendo involucrar:
Manipulacin, falsificacin o alteracin documental
Malversacin de activos
Supresin u omisin de los efectos de transacciones
reales
Registro de transacciones no reales
Uso indebido de las polticas contables

55

Los fraudes resultan de la combinacin de dos factores:


oportunidad y motivacin. La oportunidad est presente
cuando la confianza est basada en la fidelidad de las
personas claves y no en el sistema de trabajo y Control
Interno; cuando los empleados desarrollan una estrecha
relacin con los proveedores, clientes y otras personas fuera
de la compaa; cuando los registros contables estn
descuidados y cuando la Gerencia pone poca atencin a los
detalles.

3.3.3 Principales Tipos de fraude


Existen muchos tipos de fraudes que varan en diferentes
aspectos pero para efectos del presente trabajo nombraremos
los siguientes:

Fraude Fiscal
Fraude Corporativo
Blanqueo de Dinero
Fraude Bancario
Fraude Informtico

56

3.3.4 reas sensibles al fraude


Debido a la significatividad e importancia existen ciertas reas
de la entidad que son propensas a actos ilcitos, entre los
cuales podemos citar a las siguientes:

Insuficiencia de Capital de Trabajo.


Este puede ser indicativo de problemas tales como exceso de
expansin, decremento en los ingresos, transferencia de
fondos a otras organizaciones, crdito insuficiente y exceso de
gastos. El auditor deber estar atento a que no haya
desviacin de fondos para efectos personales disfrazados a
travs de ventas no registradas o facturas de gastos
falsificadas o alteradas.

Alta Rotacin del Personal de Finanzas y de Contabilidad.


El cambio continuo de personal de finanzas y de contabilidad
puede ser indicativo de desempeos inadecuados, bien sea
por la gente o por los sistemas, y de debilidades en el control
interno. Cada vez que se retire o sea cambiado personal de

57

alguna de estas reas deber ser objeto de una revisin sobre


las responsabilidades que tuvo encomendadas.

Uso de una sola Fuente de Procuracin.


Una buena prctica de procuracin requiere la competencia de
proveedores a fin de que la organizacin obtenga los mejores
productos y al mejor precio. Una sola fuente de procuracin, si
no est plenamente justificada, es indicativo de favoritismos
que debern ser investigados.

Excesivos Gastos de Viaje.


En la revisin de gastos de viaje el auditor puede encontrar
viajes personales no autorizados, gastos de representacin
injustificados, gastos superiores a los autorizados por la
organizacin y otro tipo de gastos de naturaleza similar.

Cambio en los Auditores Externos.

En algunos casos el cambio de auditores externos puede ser


indicativo de diferencia de opinin respecto al mtodo de
manejo de cierto tipo de transacciones. Puede haber

58

resistencia por parte de la administracin a que se descubran


problemas o eventos de alta relevancia.

Exceso en Gastos de Consultora y Honorarios Legales.


Estos pueden ser indicativos de abusos en servicios
encomendados a terceros, favoritismo y problemas especiales
de la organizacin que requieren de un extenso trabajo legal.

Tendencias a la Baja de los Principales ndices y


Rotaciones de Tipo Financiero.

El uso de tendencias e ndices y su anlisis cuando van a la


baja, pueden indicar problemas en ciertas reas que requieren
de un adecuado seguimiento. Las tendencias a la baja son
indicativos de prdidas importantes, desvo de fondos y
recursos e inadecuado control sobre las operaciones.

Reportes de Conflictos de Intereses.


El auditor debe estar atento a captar cualquier rumor o alegato
sobre conflicto de intereses con proveedores, clientes y aun
entre los mismos empleados de la organizacin. Aquellas

59

transacciones efectuadas con los mismos empleados o


funcionarios de la organizacin deben ser objeto de un
cuidadoso anlisis.

Faltantes en Inventarios.
Un inadecuado almacenaje puede dar motivo a robos o mal
uso de los activos. Cualquier faltante en inventarios debe ser
cuidadosamente analizado y determinar sus causas.

Decremento en Desempeos.
Una divisin de una entidad puede tener un pobre desempeo
en comparacin a otras similares; es ms, el decremento se
puede presentar no obstante que la experiencia sea superior a
la de perodos anteriores. Se deben determinar las razones de
tal decaimiento ya que pueden ser indicativos de una pobre
administracin o de posibles malos manejos.

Control Administrativo por Parte de unos Cuantos


Individuos.

60

Cuando una organizacin est dominada por uno o unos


cuantos individuos se presenta la oportunidad de desviar el
uso de los activos o cualquier otro tipo de manipulaciones.

Dificultades en Cobranza.
Cualquier problema en la recuperacin de cuentas por cobrar
deber ser analizado para determinar si existen ventas ficticias
o si se ha dispuesto de los fondos recibidos por concepto de
cobranza.

Muchas Cuentas de Bancos.


El uso de un gran nmero de cuentas bancadas, superior a las
que normalmente se requieren, puede ser indicativo de desvo
de fondos o cobertura de transacciones ilegales. Las
transferencias entre estas cuentas y aqullas que se manejan
a ttulo individual debern ser objeto de un cuidadoso anlisis.

Informes Extemporneos.
Informes

que

por

costumbre

se

presentan

extemporneamente pueden estar manipulados o cubrir


acciones fraudulentas.

61

Uso de Copias para Pago a Acreedores.


Los pagos efectuados al amparo de copias simples o
fotocopias de documentos originales pueden ser origen de
pagos duplicados.

Variaciones, en ambos Sentidos, en las cifras de Balances


Comparativos.

Esto puede ser sintomtico de grandes problemas. Se debe


requerir una clara explicacin de las principales variaciones.

Cheques u Otros Documentos por Cantidades Cerradas.

Cheque o documentos emitidos por cantidades cerradas que


deben ser expedidos por cantidades con fracciones.

Contabilidades

Permanentemente

Retrasadas

en

Psimas Condiciones.

La mejor manera de ocultar un fraude, soborno o cualquier


acto ilcito es por medio de un sistema o contabilidad

62

inoperante, permanentemente retrasada, que no presenta


anlisis ni antigedad de cuentas colectivas, que no cuenta
con polticas de contabilizacin, que no concilia sus cuentas
bancadas, que la "informacin financiera" que emana de ellas
es extempornea e incompleta, etc. Si es deseo que una
organizacin opere sobre bases sanas y correctas no deber
permitir situaciones como la planteada.

3.3.5 Prcticas fraudulentas comunes


El riesgo de fraude en las entidades pblicas est siempre
presente por lo tanto es muy importante comprender que los
funcionarios pblicos cometen delitos, no slo cuando sus
conductas ilcitas derivan en beneficios impropios, sino
tambin cuando mienten u ocultan informacin importante
para

sus

superiores

la

ciudadana

(falsedad

de

declaraciones). Entre los tipos ms comunes de fraude


tenemos:

1. Ingresos No Registrados.
Cuando un empleado tiene control tanto sobre las ventas
como por la cobranza que se deriva de ellas, es relativamente

63

fcil quedarse con el dinero y no registrar la venta. Esto puede


ocurrir cuando el empleado maneja los ingresos a caja y los
registros de ventas.

2. Retencin de Ingresos Provenientes de Cobranzas.


Otra forma de cometer fraude es quedndose con ingresos
provenientes de las cobranzas y esperar a que la cuenta se
aeje para que se cancele como incobrable. En otros casos se
dispone de ingresos frescos para cubrir otras disposiciones
anteriores.

3. Robo de Materiales.
Cierto tipo de materiales o de equipo con alto valor de reventa
es altamente susceptible de ser sustrado o robado. Los
faltantes provenientes de estas acciones se pueden cubrir va
ajustes por obsolescencia, transferencias entre departamentos
o inadecuados procedimientos de toma de inventarios fsicos.
En algunos casos los faltantes pueden pasar desapercibidos y
a la postre olvidados. Este tipo de robos suelen suceder en
colusin con personal de vigilancia.

64

4. Disposicin de Valores (Acciones o Partes Sociales).


Ello puede ocurrir cuando muchas personas tienen acceso a
valores de la organizacin y el control, en consecuencia, se
diluye; o bien cuando los responsables por su guarda o
custodia pueden disponer de ellos sin ninguna limitacin.

5. Pago de Nminas.
En ocasiones un pagador o supervisor de nminas puede
alterar este documento cuando le incorpora nombres de
personas inexistentes quedndose para s con el importe
correspondiente; o bien aumentando el importe de las
percepciones repartindose el importe excedente entre el
empleado coludido y el pagador.
Otra forma de fraude puede suceder incorporando sumandos
en la tabulacin de la nmina, pero sin que stos se impriman,
dando el aspecto de que la nmina est correcta en su cuerpo,
pero el gran total es el que est alterado.

6. Gastos por Medio de Tarjetas de Crdito.


Las tarjetas de crdito, donde el tarjeta-habiente es la
organizacin, pueden ser utilizadas para efectuar gastos

65

personales o en pago de favores. O bien, puede suceder que


el tarjeta-habiente es un empleado quien solicita se le
reembolsen gastos impropios cargados a su cuenta.

7. Falsificacin de Documentos Soporte de Egresos.


Los comprobantes de egresos pueden estar soportados con
documentacin falsa o alterada. No se puede dar buen uso a
los reportes de entradas al almacn, o bien stos se pueden
falsificar. Se pueden emitir tambin facturas duplicadas para
obtener un doble pago.

8. Pagos de Gastos Personales.


Se pueden introducir para pago comprobantes de gastos
personales no autorizados por la organizacin; como por
ejemplo comidas personales que aparentan ser gastos de
representacin, gastos del cnyuge, equipo comprado para
efectos personales o gastos de viaje no autorizados.

9.

Compras Innecesarias.

Se pueden efectuar compras por volmenes superiores a los


necesarios con objeto de favorecer a un proveedor y obtener

66

un beneficio en correspondencia. En algunos casos los


proveedores ofrecen sobornos a compradores para que se
presten a transacciones como la apuntada.

10.

Mal Uso de Fondos de Caja Chica.

Se puede disponer de estos fondos para uso personal o bien


para propsitos no autorizados. En algunos casos estos
faltantes se pueden cubrir con "vales provisionales" o con
documentacin falsificada o alterada.

11. Transferencias de Fondos.


En algunos casos se hacen muchas transferencias de fondos
entre cuentas bancarias de varias divisiones u organizaciones
afiliadas. Estas transferencias pueden encubrir prstamos o
gastos no autorizados.

12. Descuentos Excesivos a Clientes.


Puede darse el caso de que un fraude se cometa por medio de
descuentos o bonificaciones sobre ventas impropias o no
autorizadas. A algunos clientes se les puede cobrar de menos
a cambio de favores especiales.

67

13. Conflicto de Intereses.


Esto puede ocurrir en algunas reas de la organizacin donde
existen parientes entre sus empleados y cuando un empleado
tiene intereses externos con otras personas u organizaciones.

14. Sobornos y Otro Tipo de Corrupcin.


Se pueden ofrecer pagos para hacer negocios.
15. Mal Uso de Ingresos.
Sucede cuando un empleado se queda con ingresos que debe
enterar a la caja de la organizacin.

3.3.6 Normatividad aplicable para la prevencin y deteccin de


fraudes

La importancia del control interno en la prevencin y


deteccin de fraudes ha cobrado importancia en los ltimos
aos debido a escndalos de corrupcin en diferentes pases
de nuestro continente, muchos gobiernos han diseado

68

sistemas de control interno fuertes y que permitan disuadir el


cometimiento de fraudes dentro de las entidades pblicas.

Al evaluar el funcionamiento del sistema de control interno en


una entidad se deben tener presentes normativas vigentes y
aplicables en nuestro pas as como informes y declaraciones
internacionales que puedan ser usados como referentes para
la evaluacin.

Entre las normas ms importantes a considerarse en la


deteccin y prevencin de fraudes tenemos las siguientes:

Norma Ecuatoriana de Auditoria NEA-5, Fraude y

Error.

Norma Internacional de Auditoria NIA (ISA) -11 Seccin

240 Fraude y Error.

Declaracin sobre Normas de Auditoria DNA (SAS)-99

(AU 316) La Consideracin del Fraude en los Estados


Financieros..

En el Ecuador se han elaborado planes para la prevencin y


combate a la corrupcin los cuales han sido presentados por

69

los ltimos gobiernos de turno como es el caso del Plan de


prevencin y combate a la corrupcin presentado en el ao
1998 por el gobierno del Dr. Jamil Mahuad

y el Sistema

Anticorrupcin presentado en el ao 2003 por el gobierno del


Ing. Lucio Gutirrez Borba.

Ambos planes coinciden en convertir la lucha anticorrupcin


en una poltica de estado y en la creacin de sistemas y
medidas que permitan prevenir, investigar y sancionar los
actos de corrupcin con la participacin de todos los sectores
sociales.

Al ser una poltica de Estado la lucha contra la corrupcin


todas las instituciones y organismos del sector pblico deben
cumplir con las disposiciones establecidas en dichos planes.

Adems de estas normas y planes se puede tomar como


referencia el documento publicado por siete organismos
profesionales de los Estados Unidos de Norteamrica en el
2002 el cual fue titulado Administracin de Programas y
Controles Antifraude: Lineamientos para ayudar a evitar y
disuadir el fraude. En el cual se identifican medidas que las

70

entidades pueden implementar para evitar, disuadir y detectar


el fraude.

3.4 Fundamentacin de los estndares internacionales y normativa


ecuatoriana

ESTNDARES INTERNACIONALES
3.4.1 Coso
Debido a una serie de problemas identificados en el Gobierno
de los Estados Unidos de Amrica, empezando con el caso
Watergate en la dcada de los 70 y llegando a las dificultades
financieras del Sistema de Ahorro y Crdito en la dcada de los
80, la Comisin del Senado de los EUA, Treadway Comission
gestion

la

formacin

del

Commitee

of

Sponsoring

Organizations (Comit de Organizaciones Patrocinadoras),


conocido por sus siglas en ingls, COSO.
Este Comit realiz una investigacin sobre el conocimiento,
aplicacin y mejora de los criterios de control interno en las
grandes corporaciones, las medianas y pequeas empresas,
incluyendo temas relacionados con el mejoramiento tcnico y el

71

alcance de las funciones de diseo, implantacin y evaluacin


de los controles internos integrados de las organizaciones.

COSO

estuvo

est

conformado

por

organismos

de

profesionales de los Estados Unidos de Amrica (EUA); inici la


investigacin en 1986, sus miembros son: American Accounting
Association (AAA), American Institute of Certified Public
Accountants (AICPA), Financial Executive Institute (FEI),
Institute of Internal Auditors (IIA) y el Institute of Management
Accountants (IMA).

En septiembre de 1992 se public la versin en ingls


denominado Informe COSO. COSO cont con la asistencia
tcnica permanente de la firma Coopers & Lybrand para la
investigacin. La traduccin del Informe COSO fue realizada
por la firma Coopers & Lybrand

y el Instituto de Auditores

Internos, Captulo Espaa, y fue publicada en 1997.


Los objetivos de este informe son los siguientes:
Mejorar la calidad de la informacin financiera
concentrndose en el manejo corporativo, las normas
ticas y el control interno.

72

Unificar criterios ante la existencia de una importante


variedad de interpretaciones y conceptos sobre el
control interno.

El informe COSO define el control interno de la siguiente


manera:(2)

(2)

El Control Interno es un proceso integrado a los

procesos, y no un conjunto de pesados mecanismos


burocrticos aadidos a los mismos, efectuado por el
consejo de la administracin, la direccin y el resto del
personal de una entidad, diseado con el objeto de
proporcionar una garanta razonable para el logro de
objetivos incluidos en las siguientes categoras:

Eficacia y eficiencia de las operaciones.


Confiabilidad de la informacin financiera.
Cumplimiento de las leyes, reglamentos y polticas.

El informe COSO define cinco componentes que pueden ser


implementados en todas las compaas de acuerdo a las

73

caractersticas administrativas, operacionales y de tamao; los


componentes son:

Ambiente de control
Evaluacin de riesgos
Actividades de control
Informacin y comunicacin
Supervisin

COSO ERM
COSO

(Committee

of

Sponsoring

Organizations

of

the

Treadway Commission) emiti mediante informe el Marco de


Gestin

de

Riesgo

Empresarial

(ERM,

Enterprise

Risk

Management; segn sus siglas en ingls), en el cual se define a


la Gestin de Riesgos de la siguiente manera:(3)

(3)

La gestin de riesgos corporativos es un proceso

efectuado por el consejo de administracin de una entidad,


su direccin y restante personal, aplicable a la definicin
de estrategias en toda la empresa y diseado para
identificar eventos potenciales que puedan afectar a la
organizacin, gestionar sus riesgos dentro del riesgo

74

aceptado y proporcionar una seguridad razonable sobre el


logro de los objetivos.

El control interno es una parte integral de la Gestin del Riesgo


empresarial y est abarcado dentro de ste.

El modelo COSO interpreta que la eficiencia del control es la


reduccin de los riesgos, es decir: el propsito principal del
control es la eliminacin o reduccin de los riesgos, es lograr
que el proceso y sus controles garanticen, de manera razonable
que los riesgos estn minimizados o se estn reduciendo y por
lo tanto, que los objetivos de la organizacin van a ser
alcanzados.

Las instituciones del Sector Publico Ecuatoriano deben adoptar


las nuevas tendencias en cuanto a la gestin de riesgos y
aplicar las nuevas tcnicas y herramientas que ofrecen para
convertirse en organizaciones eficientes capaz de lograr sus
objetivos institucionales.

Estos informes nos permiten acoger conceptos modernos de


control interno y de riesgos los cuales estn siendo adaptados

75

por diferentes pases de acuerdo a sus requerimientos para


crear sus propios sistemas de control interno integrado y
administracin de riesgos, es por esto que se lo incluye en el
presente trabajo como un estndar a seguir.

3.4.2 Ley Sarbanes-Oxley


La Ley Sarbanes-Oxley es una ley de transparencia y control,
emitida por el Gobierno de los Estados Unidos de Amrica, el
30 de julio del 2002, como resultado de una serie de
escndalos corporativos que afectaron a ciertas empresas
estadounidenses a finales del 2001, producto de quiebras,
fraudes y otros manejos administrativos no apropiados.

La Ley se aplica a todas las empresas norteamericanas y


extranjeras que cotizan en la bolsa de valores de Estados
Unidos (empresas pblicas). Esto incluye a: La Casa Matriz,
sus subsidiarias y sus afiliadas

La Ley Sarbanes-Oxley consta de los siguientes ttulos:


Ttulo I: Junta de Supervisin de Firmas de Contabilidad
Pblica

76

Regula la creacin y funcionamiento de un rgano que


supervise la actividad de las empresas de auditoria

Ttulo II: Independencia de los Auditores


Establece algunas importantes limitaciones a la actividad de las
firmas de auditoria.

Ttulo III: Responsabilidad Corporativa


La

administracin

debe

implantar

controles

internos

procedimientos que aseguren que la informacin financiera es


procesada, registrada y revelada de acuerdo a la normativa de
la SEC. Estos controles reciben el nombre de Controles y
Procedimientos de Revelacin.

Ttulo IV: Revelaciones Financiera Mejoradas

Se refiere a las nuevas exigencias de informacin que las


compaas deben proporcionar hacia el exterior.
Se requiere que el informe anual contenga un informe de
control interno, que deber:

77

(1) indicar la responsabilidad de la gerencia para establecer y


mantener una estructura de control interno adecuado y
procedimientos para informes financieros, y

(2) tener una evaluacin, a la fecha del cierre del ao fiscal, de


la efectividad de la estructura de control interno y de los
procedimientos de los informes financieros.
Entre los controles y procedimientos establecidos para los
informes financieros tenemos los siguientes:

Las transacciones estn adecuadamente autorizadas,


Los activos estn adecuadamente protegidos contra uso
no autorizado o inadecuado.
Que

las

transacciones

estn

adecuadamente

registradas.

Ttulo V: Conflicto de Intereses de los Analistas


Establece la existencia de regulaciones para el manejo de
conflictos que surjan cuando analista de valores recomienden
valores accionarios permitindole obtener al inversionista
informacin confiable. Adems establece regulaciones para que

78

los

analistas

presenten

pblicamente

su

investigacin

incluyendo informacin inherente a la misma.

Ttulo VI: Recursos y Autoridad de la Comisin


Determina la cantidad de los fondos autorizados para que la
comisin lleve a cabo sus labores, se define adems las
funciones que lleva acabo la Comisin as como su autoridad
para censurar y prohibir determinadas actividades.

Ttulo VII: Estudios e Informes


Establece los diferentes informes y estudios que deben
presentar tanto la Comisin como la Contralora con fines de
regulacin.

Ttulo VIII: Responsabilidad de la compaa por fraude


penal

Se

determinan

las

diferentes

sanciones

por

violacin,

alteracin, obstruccin de informacin registro, documento, u


objeto tangible con la intencin de impedir una investigacin,

79

adems se definen medidas de proteccin para empleados de


las compaas que presenten evidencia de fraude.

Ttulo IX: Incremento de sanciones por infracciones de


empleados

Se establecen sanciones para diferentes tipos de fraude as


coma la responsabilidad que tiene la administracin de que los
informes financieros cumplan con las regulaciones establecidas
en la seccin tercera.

Ttulo X: Declaraciones de Impuestos Corporativos


Establece que la declaracin jurada de impuesto a la renta
Federal de una compaa debe ser firmada por el funcionario
ejecutivo jefe de la compaa.

Ttulo XI: Fraude y responsabilidad de la compaa


Regula la retencin y salvaguardia de la informacin de la
compaa.

80

A pesar de que esta ley es una ley de los Estados Unidos tiene
una repercusin mundial ya que debe ser adoptada por
compaas que coticen en la Bolsa de Valores de ese pas.
Adems esta ley aporta con regulaciones y procedimientos que
se deben llevar a cabo para evitar acciones fraudulentas y
asegurar la transparencia de la informacin financiera contable
que emiten las compaas, es por esto que la presente ley es
presentada en este trabajo dado a que provee un marco
regulatorio para la prevencin de practicas ilcitas dentro de las
organizaciones en este caso para las instituciones del sector
publico.

3.4.3 Principios para el Gobierno Corporativo


En

1999

la

Cooperacin

OCDE
y

el

(Organizacin
Desarrollo)

Econmica

emiti

para

principios

la
que

proporcionaban guas especficas para mejorar el marco legal,


institucional y regulatorio que sostienen al gobierno corporativo
eficaz, estos principios fueron revisados en el 2003 y adoptados
por los pases miembros de la OCDE, los cuales se convirtieron
en referencia internacional.

81

Estos principios cubren seis reas claves del gobierno


corporativo las cuales se describen a continuacin:

Seguridad para las bases de un marco para un Gobierno


Corporativo eficaz

El marco para el gobierno corporativo debe promover mercados


eficientes y transparentes, ser consistente con las leyes
vigentes y articular en forma clara las responsabilidades entre
las diferentes autoridades encargadas de la supervisin, la
regulacin y el cumplimiento de las leyes.

Los derechos de los accionistas y funciones claves de los


propietarios

El marco para el gobierno corporativo debe proteger los


derechos de los accionistas y facilitar su ejercicio.

El trato equitativo para los accionistas


El marco para el gobierno debe asegurar el trato equitativo para
todos

los

accionistas,

incluyendo

los

minoritarios

extranjeros. Todos los accionistas deben tener la oportunidad

82

de que se les haga justicia eficaz en caso de que se violen sus


derechos.

El papel de los grupos de inters en el gobierno


corporativo

El marco para el gobierno corporativo debe reconocer los


derechos de los grupos de inters que se han establecido por la
ley o mediante acuerdos mutuos, tambin debe fomentar la
cooperacin activa entre las empresas y los grupos de inters
para la creacin de riqueza, empleo y la sustentabilidad de las
empresas financieramente exitosas.

Relevacin y transparencia de la informacin corporativa


relevante

El marco para el gobierno corporativo debe dar seguridad de


que se revela oportunamente y con exactitud la informacin
sobre todos los asuntos respecto a la empresa, incluyendo la
relacionada con su situacin financiera, su desempeo, sus
propietarios y su direccin.

83

Responsabilidades del consejo de administracin


El marco para el gobierno corporativo debe dar seguridad para
que la empresa sea dirigida estratgicamente, para que exista
un control eficaz de la administracin por parte del consejo de
administracin y para que este rinda cuentas a las empresas y
a los accionistas.

3.4.4 Constitucin Poltica de la Republica del Ecuador


TTULO X
DE LOS ORGANISMOS DE CONTROL
CAPTULO 1

De la Contralora General del Estado


Art. 211.- La Contralora General del Estado es el organismo
tcnico superior de control, con autonoma administrativa,
presupuestaria y financiera, dirigido y representado por el
Contralor

General

del

Estado,

quien

desempear

sus

funciones durante cuatro aos.


Tendr atribuciones para controlar ingresos, gastos, inversin,
utilizacin de recursos, administracin y custodia de bienes
pblicos. Realizar auditoras de gestin a las entidades y

84

organismos del sector pblico y sus servidores, y se


pronunciar sobre la legalidad, transparencia y eficiencia de los
resultados institucionales. Su accin se extender a las
entidades de derecho privado, exclusivamente respecto de los
bienes, rentas u otras subvenciones de carcter pblico de que
dispongan.

La Contralora dictar regulaciones de carcter general para el


cumplimiento de sus funciones. Dar obligatoriamente asesora,
cuando se le solicite, en las materias de su competencia.

3.4.5 Ley Orgnica de la Contralora General del Estado


En esta ley se detallan las disposiciones relativas al control y
auditoria en el Sector Pblico.

TITULO I
OBJETO Y AMBITO
Art. 1.-

Objeto de la Ley.-

La presente Ley tiene por

objeto establecer y mantener, bajo la direccin de la Contralora


General del Estado, el sistema de control, fiscalizacin y
auditora del Estado, y regular su funcionamiento, con la

85

finalidad de examinar, verificar y evaluar el cumplimiento de la


visin, misin y objetivos de las instituciones del Estado y la
utilizacin de recursos, administracin y custodia de bienes
pblicos.

Art. 2.-

mbito de aplicacin de la Ley.- Las disposiciones

de esta Ley rigen para las instituciones del Estado, previstas en


el artculo 118 de la Constitucin Poltica de la Repblica; su
aplicacin se extender a las entidades de derecho privado,
exclusivamente respecto de los bienes, rentas y otras
subvenciones de carcter pblico de que dispongan.

TITULO II
DEL SISTEMA DE CONTROL, FISCALIZACION Y AUDITORIA
DEL ESTADO
CAPTULO 1
FUNDAMENTOS, COMPONENTES, MARCO NORMATIVO Y
OBJETO DEL SISTEMA

Art. 5.Estado.-

Sistema de Control, Fiscalizacin y Auditora del


Las instituciones del Estado, sus dignatarios,

autoridades, funcionarios y dems servidores, actuarn dentro

86

del Sistema de Control, Fiscalizacin y Auditora del Estado,


cuya aplicacin propender a que:

1.-

Los dignatarios, autoridades, funcionarios y servidores

pblicos, sin excepcin, se responsabilicen y rindan cuenta


pblica sobre el ejercicio de sus atribuciones, la utilizacin de
los recursos pblicos puestos a su disposicin, as como de los
resultados obtenidos de su empleo;
2.-

Las atribuciones y objetivos de las instituciones del

Estado

y los respectivos deberes y obligaciones de sus

servidores, sean cumplidos a cabalidad;


3.-

Cada institucin del Estado asuma la responsabilidad por

la existencia y mantenimiento de su propio sistema de control


interno; y,

4.-

Se coordine y complemente con la accin que otros

rganos de control externo ejerzan sobre las operaciones y


actividades del sector pblico y sus servidores.

Art. 6.-

Componentes del Sistema.-

La ejecucin del

sistema de control, fiscalizacin y auditora del Estado se


realizar por medio de:

87

1.-

El

control

interno,

que

es

de

responsabilidad

administrativa de cada una de las instituciones del Estado a las


que se refiere el artculo 2 de esta Ley; y,

2.-

El control externo que comprende:

a.

El que compete a la Contralora General del Estado; y,

b.

El que ejerzan otras instituciones de control del Estado

en el mbito de sus competencias.

CAPTULO 2
DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO
Seccin 1
Control Interno

Art. 9.-

Concepto y elementos del Control Interno.-

El

control interno constituye un proceso aplicado por la mxima


autoridad, la direccin y el personal de cada institucin, que
proporciona seguridad razonable de que se protegen los
recursos pblicos y se alcancen los objetivos institucionales.
Constituyen elementos del control interno: el entorno de control,
la organizacin, la idoneidad del personal, el cumplimiento de

88

los objetivos institucionales, los riesgos institucionales en el


logro de tales objetivos y las medidas adoptadas para
afrontarlos, el sistema de informacin, el cumplimiento de las
normas jurdicas y tcnicas; y, la correccin oportuna de las
deficiencias de control.

El control interno ser responsabilidad de cada institucin del


Estado y tendr como finalidad primordial crear las condiciones
para el ejercicio del control externo a cargo de la Contralora
General del Estado.

Art. 12.-

Tiempos de control.- El ejercicio del control interno

se aplicar en forma previa, continua y posterior:

a).

Control

previo.-

Los

servidores

de

la

institucin,

analizarn las actividades institucionales propuestas, antes de


su autorizacin o ejecucin, respecto a su legalidad, veracidad,
conveniencia, oportunidad, pertinencia y conformidad con los
planes y presupuestos institucionales;

b).

Control continuo.- Los servidores de la institucin, en

forma continua inspeccionarn y constatarn la oportunidad,

89

calidad y cantidad de obras, bienes y servicios que se recibieren


o

prestaren

de

conformidad

con

la

ley,

los

trminos

contractuales y las autorizaciones respectivas; y,

c).

Control posterior.- La unidad de auditora interna ser

responsable del control posterior interno ante las respectivas


autoridades y se aplicar a las actividades institucionales, con
posterioridad a su ejecucin.

3.4.6 Normas de Control Interno para el Sector Pblico


Las Normas de Control Interno para el Sector Pblico de la
Repblica del Ecuador emitidas por la Contralora General del
Estado, constituyen un conjunto de procedimientos para que
las instituciones del Estado y sus servidores establezcan y
pongan en funcionamiento su propio control interno

Las Normas de Control Interno se encuentran agrupadas por


reas, sub-reas y ttulos. Las reas de trabajo constituyen
campos

donde

se

agrupan

un

conjunto

de

relacionadas con criterios a fines y se clasifican en:

100 Normas Generales De Control Interno

normas

90

Este grupo de normas constituyen los criterios bsicos para


mantener un efectivo y eficiente control interno en las
entidades del sector pblico.

200 Normas

De

Control

Interno

Para

El

rea

De

Administracin Financiera Gubernamental

210 Normas

de

Control

Interno

para

Contabilidad

Gubernamental

Su finalidad es lograr la obtencin de informacin financiera


confiable y oportuna. Con estas normas se busca que la
contabilidad integre las operaciones financieras, produciendo
reportes y estados financieros apropiados.

220 Normas de Control Interno para Presupuesto

Tienen por objeto establecer el control interno en las


actividades relacionadas con el

manejo presupuestario, se

fundamentan en las disposiciones emitidas por el Ministerio de


Economa y Finanzas.

91

230 Normas de Control Interno para Tesorera

Su finalidad es controlar el proceso relacionado con el


movimiento de tesorera, con el fin de lograr seguridad y
razonabilidad en el manejo de los fondos y valores de cada
entidad, evitando riesgos en la gestin.

240 Normas de Control Interno para Anticipos de Fondos


y Cuentas por Cobrar

Sirven para obtener informacin actualizada que permitan


realizar el cobro oportuno de los valores y determinar la
morosidad y fecha de caducidad.

250 Normas de Control Interno para

Inversiones en

Existencias y Bienes de Larga Duracin

Tienen que ver con los aspectos relacionados con el control de


existencias y el registro, control, proteccin y conservacin de
los bienes de larga duracin.

260 Normas de Control Interno para Deuda Pblica

92

Se orientan especialmente a velar por la confiabilidad de la


informacin

que

administra

el

endeudamiento

pblico,

procurando mantener un mejor conocimiento y comprensin


de este tipo de operaciones.

300 Normas De Control Interno Para El rea De Recursos


Humanos

Se refieren a los mecanismos que se aplicarn para la


correcta administracin de los recursos humanos, con el fin de
lograr eficiencia y productividad en el desempeo de las
funciones encomendadas al personal.

400 Normas De Control Interno Para El rea De Sistemas


De Informacin Computarizados

Con estas normas se busca promover la correcta utilizacin de


los sistemas computarizados que procesan la informacin que
generan las entidades.
500

Normas de Control Interno para el rea de

Inversiones en Proyectos y Programas

93

Estn relacionadas con la ejecucin de obras pblicas, tratan


de regular las acciones de contratacin, ejecucin, recepcin y
liquidacin de obras, as como el correspondiente control de
las obras construidas por administracin directa.

3.4.7 Reglamento de La Ley Orgnica de La Contralora General


del Estado

CAPTULO I
CONCEPTOS Y NORMAS GENERALES BSICOS

Art. 1.- El Control.- La Contralora General del Estado, acorde


con

las

disposiciones

constitucionales,

legales

reglamentarias realizar el control, mediante las tcnicas y las


modalidades de la auditoria, con el fin de examinar, verificar y
evaluar las gestiones administrativa, financiera, operativa y,
cuando corresponda, la gestin medio ambiental de las
instituciones y organismos sujetos a su control, comparando el
modelo o referente jurdico o tcnico, establecido por imperio
de las normas jurdicas, los conocimientos cientficos y las
normas tcnicas pertinentes, con la realidad o hecho originado

94

en la accin de las personas, con el objeto de presentar


comentarios, conclusiones y recomendaciones sobre la
legalidad,

efectividad,

economa

eficiencia

de

las

operaciones y programas evaluados.

CAPTULO II
OBJETO, MBITO Y RGIMEN DE CONTROL PARA LAS
INSTITUCIONES DEL SECTOR PBLICO

Art. 12.- El control interno.- La respectiva entidad y organismo


del

sector

pblico

que

controla

la

Contralora

sern

responsables de instalar, mantener y perfeccionar el sistema


de control interno.

Se aplicarn los componentes del control interno que incluirn


el ambiente de control, la evaluacin de los riesgos de control,
las actividades de control, el sistema de informacin y
comunicacin y las actividades de monitoreo y supervisin del
control interno.

Igualmente se aplicarn las normas tcnicas de control interno


especficas para la contabilidad, el presupuesto, la tesorera, la

95

gestin de bienes, la deuda pblica, el recurso humano, el


procesamiento automtico de datos, las inversiones en
proyectos y programas y el mejoramiento continuo de la
organizacin institucional.

Art. 16.- Aplicacin del control interno.- El manual de procesos


y procedimientos que emitirn las entidades establecer las
funciones incompatibles, la distincin entre ordenadores de
gasto y ordenadores de pago, los procedimientos y los
procesos

administrativos,

financieros,

operativos

ambientales, para reducir el grado de error y la posibilidad de


fraude a niveles mnimos, el pago con cheques o por la red
bancaria, el depsito intacto e inmediato de lo recaudado y el
otorgamiento de recibos. Cada entidad emitir, codificar y
actualizar su reglamento orgnico funcional, que ser
publicado en el Registro Oficial.
3.4.8 Normativa Del Sistema De Administracin Financiera
El Sistema de Administracin Financiera SAFI es el conjunto
de

elementos

interrelacionados,

interactuantes

interdependientes, que debidamente ordenados y coordinados


entre s, persiguen la consecucin de un fin comn, la
transparente administracin de los fondos pblicos.

96

Dichos elementos son, entre los ms importantes: Planificacin,


Banco

de

Proyectos,

Presupuesto,

Contabilidad

Gubernamental, Tesorera, Administracin de Personal, Control


Fsico de Bienes, Deuda Pblica y Convenios, los que estn
regidos por principios y normas tcnicas destinadas a orientar e
instruir a los dignatarios, funcionarios y servidores del Estado.

NORMATIVA

DEL

SISTEMA

DE

ADMINISTRACIN

FINANCIERA
PRINCIPIOS GENERALES
1.1.1 ENTES FINANCIEROS
Constituyen entes financieros los organismos, entidades, fondos
o proyectos creados por ley, decreto u ordenanza, con
existencia propia e independiente, que administran recursos y
obligaciones del Estado, bajo cuya responsabilidad estar el
funcionamiento del Sistema de Administracin Financiera. Si las
circunstancias lo ameritan se desconcentrar el sistema, bajo la
exclusiva responsabilidad del ente financiero institucional.

Los entes financieros se presumirn de existencia permanente,


a menos que las disposiciones que los crearon definan una

97

existencia determinada u otra norma legal establezca su


disolucin o fusin.

El conjunto de recursos y obligaciones administrados por los


entes financieros, reflejados en el Sistema de Administracin
Financiera institucional, constituirn la base del Sistema en los
niveles Sectorial y Global del Sector Pblico no Financiero.

1.1.6 OBSERVANCIA DEL ORDENAMIENTO LEGAL


El funcionamiento del Sistema de Administracin Financiera
estar

supeditado

prevalecern

las

al

ordenamiento

disposiciones

legales

jurdico

vigente,

respecto

de

los

principios y normas tcnicas que se establezcan en materia


contable y presupuestaria.

En caso de imprecisin en la disposicin legal, el Ministerio de


Economa y Finanzas establecer los criterios tcnicos de
aplicacin, en tanto no exista interpretacin jurdica en contrario.

1.1.7

OBLIGATORIEDAD

ADMINISTRACIN FINANCIERA

DEL

SISTEMA

DE

98

La aplicacin del Sistema de Administracin Financiera es


obligatoria en el mbito de los organismos, entidades, fondos o
proyectos del Sector Pblico no Financiero; la inobservancia de
sus normas estar sujeta a las sanciones previstas en la Ley.

3.4.9 Ley Orgnica de Transparencia y Acceso a la Informacin


Pblica.
TTULO PRIMERO
PRINCIPIOS GENERALES

Art. 2.- Objeto de la Ley.- La presente Ley garantiza y norma el


ejercicio del derecho fundamental de las personas a la
informacin conforme a las garantas consagradas en la
Constitucin Poltica de la Repblica, Pacto Internacional de
Derechos Civiles y Polticos, Convencin Interamericana sobre
Derechos Humanos y dems instrumentos internacionales
vigentes, de los cuales nuestro pas es signatario.

Persigue los siguientes objetivos:


a) Cumplir lo dispuesto en la. Constitucin Poltica de la
Repblica referente a la publicidad, transparencia y rendicin
de cuentas al que estn sometidas todas las instituciones del

99

Estado

que

conforman

el

sector

pblico,

dignatarios,

autoridades y funcionarios pblicos, incluidos los entes


sealados en el artculo anterior, las personas jurdicas de
derecho privado que realicen obras, servicios, etc., con
asignaciones pblicas. Para el efecto, adoptarn las medidas
que garanticen y promuevan la organizacin, clasificacin y
manejo de la informacin que den cuenta de la gestin
pblica;

b) El cumplimiento de las convenciones internacionales que


sobre la materia ha suscrito legalmente nuestro pas;

c) Permitir la fiscalizacin de la administracin pblica y de los


recursos pblicos, efectivizndose un verdadero control social;

d) Garantizar la proteccin de la informacin personal en


poder del sector pblico y/o privado;

e) La democratizacin de la sociedad ecuatoriana y la plena


vigencia del estado de derecho, a travs de un genuino y
legtimo acceso a la informacin pblica; y,

100

f) Facilitar la efectiva participacin ciudadana en la toma de


decisiones de inters general y su fiscalizacin.

TTULO SEGUNDO
DE LA INFORMACIN PBLICA Y SU DIFUSIN

Art. 5.- Informacin Pblica.- Se considera informacin pblica,


todo documento en cualquier formato, que se encuentre en
poder de las instituciones pblicas y de las personas jurdicas
a las que se refiere esta Ley, contenidos, creados u obtenidos
por ellas, que se encuentren bajo su responsabilidad o se
hayan producido Con recursos del Estado.

Art. 6.- Informacin Confidencial.- Se considera informacin


confidencial aquella informacin pblica personal, que no est
sujeta al principio de publicidad y comprende aquella derivada
de

sus

derechos

personalsimos

fundamentales,

especialmente aquellos sealados en los artculos 23 y 24 de


la Constitucin Poltica de la Repblica.

101

El uso ilegal que se haga de la informacin personal o su


divulgacin, dar lugar a las acciones legales pertinentes.

No

podr

invocarse

investigaciones

que

reserva,
realicen

cuando

las

se

autoridades

trate

de

pblicas

competentes, sobre violaciones a derechos de las personas


que se encuentren establecidos en la Constitucin Poltica de
la Repblica, en las declaraciones, pactos, convenios,
instrumentos internacionales y el ordenamiento jurdico
interno. Se excepciona el procedimiento establecido en las
indagaciones previas.

CAPTULO IV
4. EVALUACIN DE LA EFECTIVIDAD DEL CONTROL
INTERNO EN ENTIDADES DEL SECTOR PBLICO
ECUATORIANO

Se ha reconocido por mucho tiempo la importancia de controles internos


fuertes, es por esto que la evaluacin al sistema de control interno
imperante en las entidades y organismos del Sector Publico permite
establecer si los controles incorporados a dicho sistema favorece el
cumplimiento de las metas y objetivos institucionales, proveen de
informacin financiera y operativa oportuna y confiable, coadyuve a la
eficacia, eficiencia y economa de las operaciones, cumple las
normativas y protege adecuadamente los activos y recursos de la
institucin, incluyendo adems acciones tendientes a la deteccin y
disuasin de fraudes y otras irregularidades.

103

De aqu la importancia de que el departamento de Auditoria Interna de


cada institucin realice peridicamente evaluacin a los controles
internos establecidos para probar su correcto funcionamiento y el grado
de efectividad de los mismos.

La evaluacin del control interno se llev a cabo en entidades del sector


pblico no financiero del sector salud, elctrico y productivo cuyos
resultados se muestran a continuacin:

4.1 Evaluacin de la efectividad del control interno en el Hospital


Materno Infantil

4.1.1 Planificacin Preliminar

4.1.1.1 Informacin introductoria

4.1.1.1.1 Motivo del examen

La evaluacin del sistema de control interno


del Hospital Materno Infantil se efectu para
obtener informacin de la efectividad de dicho
sistema en entidades del sector pblico.

104

4.1.1.1.2 Objetivo del examen

Los objetivos del examen son los siguientes:

Comprobar si los controles internos aplicados


en

la

entidad

razonable

para

proporcionan
la

seguridad

proteccin

de

sus

respectivos recursos; para la integridad de la


informacin

financiera;

as

como,

para

alcanzar sus objetivos institucionales.

Recomendar, en los casos que aplique, la


toma de acciones que tiendan a mejorar los
controles

internos;

y,

consecuentemente,

preservar los recursos financieros, materiales y


activos en general del Hospital Materno
Infantil.

4.1.1.1.3 Alcance del examen

Abarc el estudio y la evaluacin de la


estructura del control interno en los aspectos

105

financieros y de recursos humanos, existentes


en el perodo comprendido entre el 01 de junio
del 2007 y el 30 de noviembre del 2007.

Aunque en el control interno intervienen todas


las reas de una entidad, es importante
enfocarlo en cuatro reas claves ya que
constituyen factores de riesgo y son:

Recursos Humanos, a fin de procurar una


ejecucin

ordenada

eficiente

de

los

procedimientos de contratacin y evaluacin.

Contabilidad, Presupuesto y Cartera; siendo


necesaria

la

existencia

de

normas

procedimientos que aseguren la exactitud de


los registros contable, que deben reflejar la
imagen fiel del patrimonio, de la situacin
financiera, de la ejecucin del presupuesto y
de los resultados de la Entidad.

106

Tesorera, rea especialmente sensible debido


a la disponibilidad inmediata de los activos que
integra, en la que los procedimientos y
sistemas de control deben garantizar la
proteccin de los saldos de caja y bancos,
siendo

necesario

la

existencia

de

una

adecuada segregacin de funciones, as como


una adecuada poltica de autorizaciones.

Adquisiciones e Inventarios, con el fin de


verificar la legalidad y transparencia del
proceso de compras as como los sistemas
utilizados para la identificacin y localizacin
de todos los bienes de naturaleza inventariable
y que, en definitiva, aseguran la salvaguarda
de los bienes de la entidad, uno de los
objetivos fundamentales del control interno.
4.1.1.1.4 Base Legal

El Ministerio de Salud Pblica a travs del


proceso de descentralizacin fund el Hospital
Materno Infantil el 15 de agosto de 1989, el

107

cual se encuentra regulado por la normativa


legal siguiente:

Constitucin Poltica de la Repblica del


Ecuador.
Ley Orgnica de la Contralora General del
Estado y su Reglamento.
Normas de Control Interno para el Sector
Pblico de la Repblica del Ecuador.
Ley de Maternidad Gratuita y Atencin a la
Infancia.
Ley de Contratacin Pblica codificada y su
Reglamento General.
Ley de Consultora y su Reglamento.
Ley Orgnica de la Salud.
Ley de Derechos y Amparo del paciente
Ley de Medicamentos Genricos de Uso
Humano.
Ley Orgnica del Sistema Nacional de Salud.
Ley Orgnica de Servicio Civil y Carrera
Administrativa y de Unificacin y

108

Homologacin de las Remuneraciones del


Sector Pblico y su Reglamento.
Reglamento General de Bienes del Sector
Pblico.
Reglamentacin

Interna:

disposiciones

instructivos emitidos por el Hospital Materno


Infantil.

4.1.1.1.5 Objetivo de la entidad

Brindar servicios de salud que cumplan las


expectativas
confianza,
apoyado

de

los

seguridad
con

talento

usuarios
y

brindando

profesionalismo

humano

altamente

calificado, priorizando acciones y programas


de promocin y prevencin en salud.

4.1.1.1.6 Estructura orgnica

Los siguientes niveles constituyen la estructura


orgnica del Hospital Materno Infantil:

109

Nivel Legislativo:
Encargado

de

establecer

polticas

procedimientos que debe seguir la entidad as


como tambin dictar reglamentos, resoluciones
y otra normativa que regule el funcionamiento
de la misma. Este nivel consta de la siguiente
rea:
Direccin Provincial de Salud del Guayas

Nivel Directivo:
Ejercido por el Jefe de rea quien es
encargado de aprobar los planes y programas
institucionales, supervisar y evaluar resultados.
Este nivel consta de la siguiente rea:
Jefatura de rea

Nivel Operativo:
Encargado de la ejecucin de planes y
programas y el cumplimiento de polticas y

110

objetivos establecidos por el nivel directivo.


Este nivel consta de las siguientes reas:
Servicios mdicos.
Servicios Auxiliares

de

diagnstico

tratamiento.
Servicio Tcnico de colaboracin mdica.
Sub-centro de salud.
Organismos no Gubernamentales.
Organismos Gubernamentales.
Administracin
Recursos Humanos.

4.1.1.1.7 Polticas institucionales


Entre las principales polticas que rigen el
funcionamiento en el Hospital Materno Infantil
tenemos las siguientes:

Desarrollar planes y programas de salud


haciendo uso de los principios de salud
preventiva y de tcnicas de educacin.

Garantizar los recursos mdicos generales


y especializados para la recuperacin de la
salud, tanto en condiciones normales como en
contingencias especiales.

111

Ofrecer servicios mdicos de emergencia


en

caso

de

contingencias

catstrofes

nacionales, en colaboracin y/o coordinacin


con las autoridades de la Direccin Provincial
de Salud.

Cumplir de manera irrestricta las leyes


sanitarias del pas.

Ejecutar y supervisar las compras as como


la contratacin de servicios garantizando la
eficiente aplicacin de los recursos mediante la
adquisicin oportuna de los bienes en las
mejores condiciones.

Regular el ingreso, custodia y entrega de


bienes

garantizando

la

conservacin,

seguridad y mantenimiento de los mismos.

Mantener y proveer un adecuado ambiente


de trabajo y los servicios necesarios para el

112

normal

desarrollo

de

las

actividades,

asegurando la provisin oportuna de equipos y


suministros.

4.1.1.1.8 Financiamiento

El Hospital Materno Infantil, para el desarrollo


de sus actividades cont con los siguientes
recursos:

Del 1 de junio de 2007 al 30 de noviembre de


2007.

Fondos Gubernamentales

US$ 308.095,23

Fondos O.N.G

US$ 50.216,07
Total

US$ 358.311,30

El Hospital Materno Infantil se financia a travs


de fondos transferidos por el gobierno que
corresponden a la asignacin presupuestaria
anual y por fondos donados por organismos no
gubernamentales

para

el

desarrollo

proyectos y programas especficos.

de

113

4.1.2 Planificacin Especfica

4.1.2.1 Objetivos especficos por rea

Los objetivos especficos por rea que van a ser


evaluados se detallan ms adelante en los programas
de auditoria.

4.1.2.2 Resultados obtenidos de la evaluacin del control


interno

La evaluacin del sistema de control interno del


Hospital Materno Infantil se la realiz a travs del
mtodo de cuestionarios de control interno el cual
consiste en una serie de preguntas orientadas a
verificar el cumplimiento de las Normas de Control
Interno y dems normativa emitida por la Contralora
General del Estado.

Ver Anexos

114

4.1.2.2.1 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Recursos Humanos.
Tabla I.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Recursos Humanos HOMAIN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
HOSPITAL MATERNO INFANTIL
rea: Recursos Humanos
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

11

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 54.5%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (6/11) x 100
CP: 54.5%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No existe manual de
funciones establecido.
No existe un sistema de
evaluacin del personal.
No
se
encuentran
actualizados
los
reglamentos y polticas
de la entidad.
No se ha definido un
proceso
para
la
induccin del personal.
No existe un sistema de
incentivo.

ALTO
76-95%
1
BAJO

115

4.1.2.2.1.1 Interpretacin del resultado de


la evaluacin de control interno del rea
de Recursos Humanos.

La evaluacin del control interno


del rea de Recursos Humanos
determin

un

grado

de

efectividad de 54.5% de los


controles aplicables a dicha rea
adems
siguientes

se

estableci
deficiencias

las
que

fueron informadas a la Direccin


del Hospital Materno Infantil:

Se evidenci que no existen


manuales

de

funciones

que

contemplen las actividades de


cada uno de los funcionarios del
Hospital Materno Infantil.

116

Ausencia de registros y controles


relativos a la evaluacin del
personal.

No se encuentran actualizados
los

reglamentos

polticas

internas lo cual imposibilita su


aplicacin ya que no se ajusta a
la realidad de la entidad.

No se ha definido un proceso
para la induccin del personal.

No

existe

un

sistema

de

incentivo.

4.1.2.2.2 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Contabilidad.
Tabla II.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Contabilidad HOMAIN

117

RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO


HOSPITAL MATERNO INFANTIL
rea: Contabilidad
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 66.7%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (6/9) x 100
CP: 66.7%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:
RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No
existe
un
sistema
de
informacin
contable.
Continuamente se
presentan retrasos
en la entrega de
informacin
que
registra
el
departamento de
contabilidad.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.1.2.2.2.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Contabilidad.

118

La evaluacin del control interno


del

rea

determin

de

Contabilidad

un

grado

de

efectividad de 66.7% de los


controles aplicables a dicha rea
adems

se

siguientes

estableci
deficiencias

las
que

fueron informadas a la Direccin


del Hospital Materno Infantil:

Falta de un adecuado sistema


computarizado para agilizar el
registro

de

transacciones

proporcionar

informacin

contable confiable y oportuna.

Retrasos

en

transacciones

el

registro

debido

de
la

demora en la entrega de la
informacin por parte de los
departamentos de la entidad.

119

4.1.2.2.3 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Presupuesto.
Tabla III.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Presupuesto HOMAIN

RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO


HOSPITAL MATERNO INFANTIL
rea: Presupuesto
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 75%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (6/8) x 100
CP: 75%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No se verifica la
existencia de una
partida
presupuestaria
con
fondos
suficientes antes
de autorizar la
ejecucin de un
gasto.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.1.2.2.3.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Presupuesto.

La evaluacin del control interno


del

rea

determin
efectividad

de

Presupuesto

un

grado

de

75%

de

de
los

controles aplicables a dicha rea


adems

se

siguientes

estableci
deficiencias

las
que

fueron informadas a la Direccin


del Hospital Materno Infantil:

No existe una verificacin de la


disponibilidad
presupuestarias

de

partidas

antes

de

ejecutar un gasto.

4.1.2.2.4 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Tesorera.

Tabla IV.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Tesorera HOMAIN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
HOSPITAL MATERNO INFANTIL
rea: Tesorera
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

23

Calificacin Total (CT):

15

Calificacin Porcentual (CP): 65.2%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (15/23) x 100
CP: 65.2%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
Los ingresos a caja no son
depositados en forma inmediata.
No existen medidas de proteccin
para los fondos recaudados
diariamente.
No se realiza Arqueo de caja
peridicamente.
No todos los gastos que se
realizan
por
caja
estn
debidamente soportados.
No se realizan conciliaciones
bancarias por parte de personal
independiente al rea financiera.
No existe control de cuentas
bancarias inactivas.
No se elaboran programa de
pagos.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.1.2.2.4.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Tesorera.

La evaluacin del control interno


del rea de Tesorera determin
un grado de efectividad de 65.2%
de los controles aplicables a
dicha rea adems se estableci
las siguientes deficiencias que
fueron informadas a la Direccin
del Hospital Materno Infantil:

Los ingresos a caja no son


depositados en forma inmediata.

No

existen

proteccin

para

medidas
los

recaudados diariamente.

de

fondos

No se realiza Arqueo de caja


peridicamente.

No todos los gastos que se


realizan

por

caja

estn

debidamente soportados.

No se realizan conciliaciones
bancarias por parte de personal
independiente al rea financiera.

No existe control de cuentas


bancarias inactivas.

No se elaboran programa de
pagos.

4.1.2.2.5

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Cartera.

Tabla V.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de Cartera


HOMAIN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
HOSPITAL MATERNO INFANTIL
rea: Cartera
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 75%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (3/4) x 100
CP: 75%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No se constatan los
documentos de soportes de
los valores por cobrar por
parte
de
personal
independiente
al
rea
Contable.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.1.2.2.5.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Cartera.
La evaluacin del control interno
del rea de Cartera determin un

grado de efectividad de 75% de los


controles aplicables a dicha rea
adems

se

estableci

las

siguientes deficiencias que fueron


informadas a la Direccin del
Hospital Materno Infantil:

No

se

constatan

los

documentos de soportes de los


valores por cobrar por parte de
personal independiente al rea
Contable.

4.1.2.2.6

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Adquisicin.

Tabla VI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Adquisicin HOMAIN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
HOSPITAL MATERNO INFANTIL
rea: Adquisicin
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 33.3%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (2/6) x 100
CP: 33.3%

DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:


CONFIANZA:
RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No se cumplen con todos los
requisitos establecidos en la
Ley de Contratacin Publica.
No se realizan concursos y/o
licitaciones para la compra de
bienes o contratacin de
servicios.
No
existe
un
control
presupuestario de las compras.
No se utiliza el Sistema
Contratanet para el proceso de
adquisicin.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.1.2.2.6.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Adquisicin.

La evaluacin del control interno


del

rea

determin

de
un

Adquisicin
grado

de

efectividad de 33.3% de los


controles aplicables a dicha rea
adems
siguientes

se

estableci
deficiencias

las
que

fueron informadas a la Direccin


del Hospital Materno Infantil:

No se cumplen con todos los


requisitos establecidos en la Ley
de Contratacin Publica.

No se realizan concursos y/o


licitaciones para la compra de

bienes

contratacin

de

servicios.

No

existe

un

control

presupuestario de las compras.

No

se

utiliza

el

Sistema

Contratanet para el proceso de


adquisicin.

4.1.2.2.7

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Almacn.


Tabla VII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Almacn HOMAIN

RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO


HOSPITAL MATERNO INFANTIL
rea: Almacn
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 66.6%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (4/6) x 100
CP: 66.6%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No se verifica peridicamente la
existencia fsica de los bienes.
No existen plizas de seguros
que protejan los bienes de larga
duracin.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.1.2.2.7.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Almacn.

La evaluacin del control interno


del rea de Almacn determin
un grado de efectividad de 66.6%
de los controles aplicables a
dicha rea adems se estableci
las siguientes deficiencias que
fueron informadas a la Direccin
del Hospital Materno Infantil:

No

se

verifica

peridicamente

la

existencia fsica de los


bienes.

No

existen

plizas

de

seguros que protejan los


bienes de larga duracin.

4.1.2.3 Identificacin y evaluacin de riesgos


Tabla VIII.IV Matriz de Riesgos HOMAIN

NIVEL DE
REA

Recursos
Humanos

NORMA

300-00 Normas
de
control
interno para el
rea
de
Recursos
Humanos

CONTROLES
CLAVES

ENFOQUE DE
AUDITORIA

RIESGO

CONFIANZA

54.5 %
MEDIO
No
existen
manuales
de
funciones
que
contemplen
las
actividades
de
cada uno de los
funcionarios del
Hospital Materno
Infantil.

MEDIA

Revisi
n y actualizacin
de documentacin
institucional.

Verificar
el
cumplimiento de los
procedimientos del
rea de Recursos
Humanos referentes
a la realizacin de
labores e induccin
del
personal
del
Hospital
Materno
Infantil.

MEDIA

Verificar
el
correcto
registro
contable de las
transacciones.

Comprobar que la
informacin contable
sea
confiable
y
entregada dentro del
periodo establecido.

Ausencia
de
registros
y
controles relativos
a la evaluacin
del personal.
No se encuentran
actualizados los
reglamentos
y
polticas internas
lo cual imposibilita
su aplicacin ya
que no se ajusta a
la realidad de la
entidad.
No se ha definido
un proceso para
la induccin del
personal.
No
existe
sistema
incentivo.
Contabilidad

un
de

210-00 Normas
66.7%
de
control
MEDIO
interno
para
contabilidad
Falta
de
un
gubernamental.
sistema
computarizado.
Retrasos en el
registro
de
transacciones.

Coordinar
y
controlar con las
reas la entrega
oportuna de la
informacin.

NIVEL DE
REA

NORMA
RIESGO

CONFIANZA

CONTROLES
CLAVES

ENFOQUE DE
AUDITORIA

Presupuesto

220-00
75%
Normas
de
MEDIO
Control Interno
para
presupuesto
No existe una
verificacin de la
disponibilidad de
partidas
presupuestarias
antes de ejecutar
un gasto.

MEDIA

Vigilar
la
ejecucin
y
liquidacin del
presupuesto

Verificar que los


gastos que se han
efectuado han sido
utilizados
para
fines de la entidad.

Tesorera

230-00
65.25%
Normas
de
MEDIO
control interno
para Tesorera Los ingresos a
caja
no
son
depositados
en
forma inmediata.

MEDIA

Verificar
la
integridad
y
oportunidad de
los depsitos
de
los
ingresos.

Verificar
el
cumplimiento
de
los procedimientos
del
ciclo
de
Tesorera.

No
existen
medidas
de
proteccin para los
fondos recaudados
diariamente.
No
se
realiza
Arqueo de caja
peridicamente.
No
todos
los
gastos que se
realizan por caja
estn debidamente
soportados.
No se realizan
conciliaciones
bancarias
por
parte de personal
independiente al
rea financiera.
No existe control
de
cuentas
bancarias
inactivas.
No se elaboran
programa
de
pagos.

Comprobar la
existencia de
documentos
de soporte.
Realizacin de
conciliaciones
bancarias.

NIVEL DE
REA
Cartera

Adquisicin

NORMA
240-00 Normas
de
control
interno
para
anticipos
de
fondos
y
cuentas
por
cobrar

RIESGO

CONFIANZA

75%
MEDIO

MEDIA

No
se
constatan los
documentos de
soportes de los
valores
por
cobrar.
250-00 Normas
33.3%
de
control
MEDIO
interno para el
rea
de No se cumplen
inversiones en con todos los
existencias
y requisitos
bienes de larga establecidos en
duracin.
la
Ley
de
Contratacin
Publica.

MEDIA

CONTROLES
CLAVES

ENFOQUE DE
AUDITORIA

Verificar que los


soportes de las
cuentas
por
cobrar
se
encuentren
en
orden
y
de
acuerdo a las
disposiciones
legales.
Controlar
la
existencia
de
recursos
suficientes
y
disponibilidad de
fondos
de
acuerdo
las
Leyes vigentes.

Constatar
la
documentacin
de
soporte
de
las
cuentas por cobrar.

Verificar
el
cumplimiento de los
procedimientos
aplicados en el ciclo
de compras.

No se realizan
concursos y/o
licitaciones
para la compra
de bienes o
contratacin de
servicios.
No existe un
control
presupuestario
de las compras.

Almacn

No se utiliza el
Sistema
Contratanet
para el proceso
de adquisicin.
250-00 Normas
66.6%
de
control
MEDIO
interno para el
rea
de No se verifica
inversiones en peridicamente
existencias
y la
existencia
bienes de larga fsica de los
duracin.
bienes.
No
existen
plizas
de
seguros
que
protejan
los
bienes de larga
duracin.

MEDIA

Realizacin anual Revisin


de
los
de inventarios.
saldos contables de
activos
y
comparacin con la
existencia fsica.

4.1.2.4 Mtodo de muestreo

El mtodo de muestreo utilizado en la evaluacin de


control interno en el Hospital Materno Infantil es el
muestreo no estadstico en el que el auditor se apoya en
su criterio de acuerdo a los resultados obtenidos de la
evaluacin preliminar.

4.1.2.5 Programas de auditora

Tabla IX.IV Recursos Humanos HOMAIN


Programa de Auditora
Entidad: Hospital Materno Infantil
rea:
Recursos Humanos
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar el cumplimiento de los procedimientos del rea de Recursos
Humanos referentes a la realizacin de labores e induccin del
personal del Hospital Materno Infantil.
PROCEDIMIENTOS
Solicitar fichas del personal para evidenciar la existencia de
mecanismos de induccin.
Determinar si el requerimiento de personal se realiza basado en los
planes institucionales o por solicitud de cada uno de los
departamentos de la entidad.
Solicitar la nomina del personal y determinar si el sueldo y beneficios
adicionales guardan relacin con el nivel jerrquico, funciones y
responsabilidad.
Verificar en las fichas del personal si existe una evaluacin del
desempeo realizada por la autoridad competente.
Constatar la existencia de medios de control de asistencia as como
la actualizacin de la informacin que consta en las fichas del
personal.

Tabla X.IV Contabilidad HOMAIN

Programa de Auditora
Entidad: Hospital Materno Infantil
rea:
Contabilidad
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Comprobar que la informacin contable sea confiable y
entregada dentro del periodo establecido.
PROCEDIMIENTOS
Constatar que los estados financieros estn presentados de
acuerdo a los Principios y Normas Tcnicas de Contabilidad
Gubernamental.
Verificar que los estados financieros sean presentados dentro
del plazo mximo establecido.
Revisar el flujo de informacin entre reas con respecto a la
informacin financiera.
Tabla XI.IV Presupuesto HOMAIN

Programa de Auditora
Entidad: Hospital Materno Infantil
rea:
Presupuesto
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar que los gastos que se han efectuado han sido
utilizados para fines de la entidad.
PROCEDIMIENTOS
Revisar los movimientos de las cuentas de gasto.
Revisar que los gastos han sido aprobados por la autoridad
competente.
Analizar la documentacin de soporte de los gastos.
Revisar la Cdula Presupuestaria de Gasto del periodo
analizado.

Tabla XII.IV Tesorera HOMAIN

Programa de Auditora
Entidad: Hospital Materno Infantil
rea:
Tesorera
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar el cumplimiento de los procedimientos del ciclo de
Tesorera.
PROCEDIMIENTOS
Constatar que exista una separacin de funciones entre quien
autoriza el pago y el cajero.
Examinar la existencia de documentos que soporten los arqueos
diarios de efectivo.
Verificar la existencia y aplicacin de una poltica de manejo de
disponible.
Verificar la elaboracin de ajustes a las cuentas de bancos
cuando se han recibido las respectivas conciliaciones.
Observar los requisitos de ingresos de personal al rea de
recaudacin.
Revisar la periodicidad de los depsitos de las recaudaciones
diarias.
Revisar la documentacin que soporta los egresos de caja.
Analizar el mecanismo utilizado para la emisin de pagos.

Tabla XIII.IV Cartera HOMAIN

Programa de Auditora
Entidad: Hospital Materno Infantil
rea:
Cartera
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Constatar la documentacin de soporte de las cuentas por
cobrar.
PROCEDIMIENTOS
Verificar que los soportes de las cuentas por cobrar se
encuentren en orden y de acuerdo a las disposiciones legales.
Observar si los movimientos en las cuentas por cobrar se
registran adecuadamente.
Verificar fsicamente junto con la persona responsable de las
cuentas por cobrar los documentos que respalden los
documentos por cobrar.

Tabla XIV.IV Adquisicin HOMAIN

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Pesquera Nacional
rea:
Adquisicin
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar el cumplimiento de los procedimientos aplicados en el
ciclo de compras.
PROCEDIMIENTOS
Revisar que las rdenes de compra se encuentren autorizadas
por la autoridad competente.
Observar el cumplimiento de las disposiciones legales con
respecto a la adquisicin de bienes y contratacin de servicios.
Constatar que se realiza la revisin de la disponibilidad de
fondos antes de autorizar una compra.

Tabla XV.IV Almacn HOMAIN

Programa de Auditora
Entidad: Hospital Materno Infantil
rea:
Almacn
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Revisin de los saldos contables de activos y comparacin con
la existencia fsica.
PROCEDIMIENTOS
Solicitar los movimientos de las cuentas de inventario y/o
activos fijos y cotejar con la constatacin fsica.
Comprobar la realizacin de conteos fsicos peridicos de los
bienes existentes.
Verificar que los activos fijos estn adecuadamente asegurados.
Verificar la existencia de un sistema de control de entradas y
salidas del Almacn.

4.1.3 Ejecucin

En esta fase se aplicaron los programas de auditoria elaborados


previamente en la planificacin especfica de los cual se
determinaron los hallazgos en las rea examinadas que se
detallan adelante.

4.1.3.1 Determinacin de hallazgos

Luego de la aplicacin de los programas de auditora


se detectaron debilidades en el control interno de las

reas

examinadas

las

cuales

se

detallan

continuacin:

RECURSOS HUMANOS:

1.

No existe una base de datos del personal que

trabaja en el Hospital Materno Infantil.


2.

El sistema utilizado para el control de asistencia y

puntualidad carece de confiabilidad.


3.

Existe personal que fue contratado sin realizacin

previa de concurso de meritos.


4.

El rea de Recursos Humanos no cuenta con un

manual de funciones.
5.

Los reglamentos internos no se encuentran

actualizados.
6.

No existe un procedimiento para la evaluacin del

personal.
A continuacin se presenta un anlisis detallado de las
debilidades encontradas en el rea de Recursos
Humanos, su efecto y recomendaciones a fin de
superar dichas deficiencias.
1.

No existe una base de datos del personal que

trabaja en el Hospital Materno Infantil.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se constat que no existe una base
de datos con la informacin detallada del personal que
labora en la entidad debido a que la informacin del
personal se la lleva a travs de fichas.
EFECTO:
Esta situacin deriva en lo siguiente:
No se obtenga informacin inmediata sobre el personal
que labora en la entidad.
Retraso en la actualizacin de la informacin ya que no
se realiza continuamente.
Prdida de las fichas del personal debido a la
constante manipulacin de las mismas.
RECOMENDACIONES:
Crear una base de datos informticas para agilizar y
optimizar la informacin del personal la misma que
debe incluir: Informacin Personal y Acadmica as
como experiencia profesional y evaluacin de todo el
personal que labora en la entidad incluyendo el nivel
directivo.

2.

El sistema utilizado para el control de asistencia y

puntualidad carece de confiabilidad.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que el control de
asistencia es llevado de forma manual por el personal
de la garita principal, ya que no se cuenta con un
sistema automatizado de control de asistencia.
EFECTO:
Esta situacin permite que:
Sean modificadas horas de entrada o asistencias
diarias por parte del personal a cargo del registro de
las mismas.
Que los turnos no sean cubiertos por parte del
personal responsable del rea.
La entidad cancele haberes por horas y/o jornadas
que no fueron laboradas.
RECOMENDACIONES:
Automatizar el sistema de control de entrada y
salida del personal.

Implantar controles que permitan constatar el


ingreso, las actividades desarrolladas y la salida del
personal.
3.

Existe personal que fue contratado sin realizacin

previa de concurso de meritos.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que muchos de
los empleados de la entidad no realizaron concurso de
mritos ya que ingresaron por recomendaciones de
funcionarios de la entidad.
EFECTO:
Esta situacin ocasiona que la entidad no cuente con
personal debidamente calificado y con el perfil idneo
para el rea que fue contratado.
RECOMENDACIONES:
Establecer un procedimiento para la seleccin del
personal que incluya la determinacin de la necesidad
de personal, perfil del puesto, concurso de mrito entre
otras actividades.

4.

El rea de Recursos Humanos no cuenta con un

manual de funciones.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que no existe un
manual de funciones que defina claramente las
actividades que deben realizar cada uno de los cargos
de las diferentes reas.
EFECTO:
Esta situacin ocasiona que en ocasiones se realicen
funciones incompatibles.
RECOMENDACIONES:
Elaborar un manual de funciones que documente la
estructura organizacional, as como, el objetivo y
actividades de cada una de las reas que conforman la
entidad.
5.

Los reglamentos internos no se encuentran

actualizados.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que los
reglamentos internos no han sido actualizados debido

a que no se ha establecido el rea responsable de


dicha actualizacin.
EFECTO:
Esta situacin origina que los reglamentos no sean
cumplidos por parte del personal que labora en la
entidad.
RECOMENDACIONES:
Establecer el rea encargada de la actualizacin
continua de los reglamentos y normativa interna de la
entidad.

6.

No existe un procedimiento para la evaluacin del

personal.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que el rea de
Recursos Humanos no posee un plan de evaluacin
que permita conocer el rendimiento del personal que
labora en la entidad.
EFECTO:
Esta situacin origina que no se posea informacin del
desempeo de los empleados y por tanto no tomar
medidas correctivas en caso de novedades.

RECOMENDACIONES:
Definir en el Manual de Funciones los procedimientos y
actividades que deben realizarse para la evaluacin del
desempeo del personal.

TESORERA:

No existen polticas ni procedimientos que establezcan


medidas para la proteccin de fondos.

1.

No existe documentacin que soporte los egresos

de caja.
A continuacin se presenta un anlisis detallado de las
debilidades encontradas en el rea de Tesorera, su
efecto y recomendaciones a fin de superar dichas
deficiencias.

1.

No

existen

polticas

ni

procedimientos

establezcan medidas para la proteccin de fondos.

que

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que en varias
ocasiones se produjo la sustraccin de efectivo del
rea

de

recaudacin

lo

cual

fue

debidamente

informado a la Direccin de la entidad.


EFECTO:
Esta situacin origina que continuamente se pierdan
recursos de la entidad.
RECOMENDACIONES:
Definir polticas para el rea de Recaudacin de tal
manera que se establezcan seguridades que permitan
salvaguardar la integridad de las recaudaciones
diarias.

2.

No existe documentacin que soporte los egresos

de caja.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que ciertos
egresos de caja no poseen los documentos de soporte
respectivo y la debida autorizacin para la emisin del
mismo.

EFECTO:
Esta situacin origina que no se lleve un adecuado
control de los egresos que se originan en la entidad.
RECOMENDACIONES:
Organizar los archivos que respaldan el manejo de los
fondos de forma secuencial y cronolgica, cuidando
que cada transaccin cuente con todos los respaldos
originales o copias certificadas y necesarias, a fin de
que sean localizados fcilmente.

CARTERA:

1.

No existe documentacin de soporte de las

cuentas por cobrar.

A continuacin se presenta un anlisis detallado de las


debilidades encontradas en el rea de Cobranzas, su
efecto y recomendaciones a fin de superar dichas
deficiencias.
1.

No existe documentacin de soporte de las

cuentas por cobrar.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que algunos
prstamos realizados a empleados no poseen los
documentos de soporte respectivo.
EFECTO:
Esta situacin origina que no se lleve un adecuado
control de los valores pendientes de cobro que se
posee la entidad.
RECOMENDACIONES:
Vigilar que los montos entregados en calidad de
prstamo a los empleados sean respaldados con
documentacin que permita gestionar su cobro.

ADQUISICIN:

1.
2.

No existe una planificacin anual de las compras.


No se cumplen con todos los requisitos

establecidos en la Ley de Contratacin Publica.


A continuacin se presenta un anlisis detallado de las
debilidades encontradas en el rea de Adquisicin, su

efecto y recomendaciones a fin de superar dichas


deficiencias.
1. No existe una planificacin anual de las compras.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar

que en la

entidad no se elabora un plan de compras anual.


EFECTO:
Esta situacin origina que no se controle las partidas
presupuestarias restando disponibilidad econmica
para la ejecucin de objetivos y metas planteadas para
el ao en curso.
RECOMENDACIONES:
Elaborar en plan anual de compras que incluya un
control presupuestario que permita ubicar las partidas
presupuestarias y conciliarlas con cada uno de los
proyectos para precisar la disponibilidad econmica
que permita tomar decisiones adecuadas con respecto
a la adquisicin de bienes y contratacin de servicios.

2.

No

se

cumplen

con

todos

los

requisitos

establecidos en la Ley de Contratacin Publica.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar

que en la

entidad no se elabora un plan de compras anual.


EFECTO:
Esta situacin origina que no se controle las partidas
presupuestarias restando disponibilidad econmica
para la ejecucin de objetivos y metas planteadas para
el ao en curso.
RECOMENDACIONES:
Cumplir

las

disposiciones

establecidas

en

la

Codificacin de la Ley de Contratacin Pblica y su


Reglamento Sustitutivo respecto a los procedimientos
precontractuales en lo referente a cada instancia desde
la Publicacin de convocatoria, presentacin de
propuestas,

anlisis

de

la

comisin

tcnica,

aclaraciones, la adjudicacin, la notificacin, los


informes de Ley si son licitados y la celebracin de los
contratos con la respectiva asignacin de los recursos
econmicos.

ALMACN:

1.

No existe un procedimiento definido para el control

y proteccin de existencias.
A continuacin se presenta un anlisis detallado de las
debilidades encontradas en el rea de Almacn, su
efecto y recomendaciones a fin de superar dichas
deficiencias.
1.

No existe un procedimiento definido para el control

y proteccin de existencias.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar
procedimiento

para

el

control

no existe un
proteccin

de

existencias debido a que no se ha definido la persona


responsable del establecimiento del mismo.
EFECTO:
Esta situacin origina que:
Existan bienes innecesarios sin utilizar y en cantidades
significativas.
Algunos materiales debido a la presencia de humedad
en la bodega se desgastan y pasan a ser inservibles e
inutilizables.
No se posea informacin precisa que refleje el
movimiento de existencias, valores y saldos.
RECOMENDACIONES:

Establecer un sistema adecuado que permita el control


de existencias en bodega, con el fin de que el rea de
Proveedura y Almacn cuente con controles oportunos
y adecuados de ingresos y egresos que permitan
conocer a cualquier momento el stock de existencias
as como mximos y mnimos optimizando el uso de
los recursos institucionales y concilien peridicamente
los saldos de existencias.
Implantar las debidas seguridades, con el fin de
preservar y mantener a resguardo los bienes de la
entidad as como de los suministros de oficina.

4.1.3.2 Tcnicas de auditoria

Las tcnicas de auditora aplicadas para la revisin del


Hospital Materno Infantil fueron las siguientes:

4.1.3.2.1 Tcnicas de verificacin ocular

Comparacin:
A travs de la aplicacin de esta tcnica se
pudo

determinar

la

conformidad

de

la

presentacin de los estados financieros de

acuerdo

al

Manual

de

Contabilidad

Gubernamental as mismo permiti obtener


informacin sobre la razonabilidad de los
saldos de la cuenta de inventario.

Observacin:
A travs de la aplicacin de sta tcnica se
comprob la forma de operar de la entidad,
la aplicacin de procedimientos establecidos
y el cumplimiento de controles por parte de
las reas del Hospital Materno Infantil.

Rastreo:
Por medio del la aplicacin de sta tcnica
se pudo evidenciar el desarrollo del proceso
de

adquisicin

obteniendo

de

informacin

ingreso

caja

acerca

del

cumplimiento de cada una de las actividades


de dichos procesos.

4.1.3.2.2 Tcnicas de verificacin verbal

Indagacin:

Se llevo a cabo a travs de entrevistas con


funcionarios de la entidad para obtener
informacin sobre su funcionamiento as
mismo con la aplicacin de cuestionarios
para la evaluacin preliminar del sistema de
control interno aplicado en el Hospital
Materno Infantil.

4.1.3.2.3 Tcnicas de verificacin documental

Comprobacin:
Mediante la comprobacin se evidenci la
existencia,

legalidad

integridad

de

documentacin de soporte, cumplimiento de


controles en el rea de Recursos Humanos,
autorizacin y aprobacin de operaciones
por parte de la autoridad competente entre
otras.

4.1.3.2.4 Tcnicas de verificacin fsica

Inspeccin:

Se realiz la constatacin fsica de las


actividades desarrolladas por el personal del
Hospital Materno Infantil y de existencia de
bienes en el Almacn.

4.1.3.3 Conclusiones de la evaluacin del control interno

Durante la evaluacin del control interno se pudo


constatar que muchas de las deficiencias encontradas
fueron detectadas en auditoras anteriores y para las
cuales se emitieron recomendaciones que en algunos
casos fueron aplicadas y otras que an no han sido
implementadas

ocasionado

que

persistan

las

debilidades del sistema de control interno del Hospital


Materno Infantil.

Las actividades administrativas y procedimientos que


se llevan a cabo en la Entidad se alejan totalmente de
los controles internos y normatividad vigente del
Hospital Materno Infantil lo que torna vulnerable al
sistema de control interno imperante al desarrollo de
prcticas ilcitas por parte del personal.

La evaluacin del control interno permiti identificar


falencias que constituyen riesgos que podran originar
fraudes en la Entidad como son la contratacin de
personal sin debido concurso de mritos, falta de un
sistema

de

evaluacin

del

personal,

falta

de

documentacin de soporte de gastos, inadecuada


programacin de compras, entre otras.

Por lo expuesto se evidencia la debilidad del sistema


de control interno del Hospital Materno Infantil siendo
necesario priorizar medidas correctivas tendientes a
fortalecer y optimizar los controles internos evitando de
esta forma impactos negativos en el desarrollo de las
actividades de la Entidad.

4.1.3.4 Recomendaciones

Crear el Departamento de Auditoria Interna que tenga


entre

sus

funciones

el

seguimiento

de

las

recomendaciones emitidas por parte de las auditorias


externas realizadas a la Entidad para controlar y
evaluar el cumplimiento de las mismas.

Conformar una comisin de funcionarios de la Entidad,


a fin de que actualice la estructura organizativa y el
Reglamento Orgnico y Funcional del Hospital, los
cuales deben ser funcionales y, consecuentemente,
estar acorde con la realidad en que se desenvuelve la
Entidad,

desarrollados

bajo

los

sistemas

de

organizacin por procesos y de desarrollo de los


recursos humanos.

Difundir entre los empleados de la Entidad el nuevo


Reglamento Orgnico y Funcional de la Entidad para
que conozcan las actividades y funciones asignadas.

Implementar

un

sistema

contable

informtico

multiusuario que permita cumplir con la normativa


contable expedida por el Ministerio de Economa y
Finanzas; que, permita agilizar la emisin y trmite de
los estados y reportes financieros en forma completa e
ntegra y con sus respectivos anexos, y que brinde las
seguridades del caso.

Definir polticas para el rea de Recaudacin de tal


manera que se establezcan seguridades que permitan
salvaguardar la integridad de las recaudaciones
diarias.

Planificar anualmente las compras incluyendo un


control presupuestario que permita ubicar las partidas
presupuestarias y conciliarlas con cada uno de los
proyectos de adquisicin.

Establecer un sistema adecuado que permita el control


de existencias en bodega, con el fin de que el rea de
Proveedura y Almacn cuente con controles oportunos
y adecuados de ingresos y egresos que permitan
conocer

cualquier

momento

los

stocks

de

existencias, mximos y mnimos optimizando el uso de


los recursos institucionales y concilien peridicamente
los saldos de existencias.

Analizar el proceso de adquisiciones, con el objeto de


definir trmites necesarios para los procesos de
compras que considere la normativa vigente para el

sector pblico y con la inclusin de controles y


prcticas sanas para mejorarlas y optimizarlas.

4.1.4 Comunicacin de resultados


En el transcurso de la evaluacin del control interno realizada al
Hospital Materno Infantil se comunicaron cada una de las
debilidades encontradas en las reas evaluadas con el fin de
que se tomen las medidas correctivas as como para determinar
responsabilidades.

4.2 Evaluacin de la efectividad del control interno en la Empresa


Pesquera Nacional

4.2.1 Planificacin Preliminar


4.2.1.1 Informacin introductoria
4.2.1.1.1 Motivo del examen

La evaluacin del sistema de control


interno de la Empresa Pesquera Nacional
se efectu para obtener informacin de la
efectividad de dicho sistema en entidades
del sector pblico.

4.2.1.1.2 Objetivo del examen

Los

objetivos

del

examen

son

los

controles

los

siguientes:

Comprobar
aplicados

si
en

la

entidad

internos

proporcionan

seguridad razonable para la proteccin de


sus respectivos recursos; para la integridad
de la informacin financiera; as como, para
alcanzar sus objetivos institucionales.

Recomendar, en los casos que aplique, la


toma de acciones que tiendan a mejorar los
controles internos; y, consecuentemente,
preservar

los

recursos

financieros,

materiales y activos en general de la


Empresa Pesquera Nacional.

4.2.1.1.3 Alcance del examen

Abarc el estudio y la evaluacin de la


estructura

del

control

aspectos

financieros

humanos,

existentes

interno
y
en

de
el

en

los

recursos
perodo

comprendido entre el 01 de junio del 2007 y


el 30 de noviembre del 2007.

Aunque en el control interno intervienen


todas las reas de una entidad, es
importante enfocarlo en cuatro reas claves
ya que constituyen factores de riesgo y
son:

Recursos Humanos, a fin de procurar una


ejecucin ordenada y eficiente de los
procedimientos

de

contratacin

evaluacin.

Contabilidad,

Presupuesto

Cartera;

siendo necesaria la existencia de normas y


procedimientos que aseguren la exactitud
de los registros contable, que deben reflejar

la imagen fiel del patrimonio, de la situacin


financiera, de la ejecucin del presupuesto
y de los resultados de la Entidad.

Tesorera, rea especialmente sensible


debido a la disponibilidad inmediata de los
activos

que

integra,

procedimientos

en

la

sistemas

que

de

los

control

deben garantizar la proteccin de los


saldos de caja y bancos, siendo necesario
la existencia de una adecuada segregacin
de funciones, as como una adecuada
poltica de autorizaciones.

Adquisiciones e Inventarios, con el fin de


verificar la legalidad y transparencia del
proceso de compras as como los sistemas
utilizados

para

la

identificacin

localizacin

de

todos

naturaleza

inventariable

los
y

bienes

de

que,

en

definitiva, aseguran la salvaguarda de los

bienes de la entidad, uno de los objetivos


fundamentales del control interno.

4.2.1.1.4 Base Legal

Del Acuerdo Bsico entre el Gobierno del


Ecuador y el Fondo Especial de las
Naciones Unidas, para la ejecucin de
Proyectos de Desarrollo Econmico el 5 de
diciembre de 1960, se crea la Empresa
Pesquera Nacional, la cual se encuentra
regulada por la normativa legal siguiente:

Constitucin Poltica de la Repblica


del Ecuador.
Ley Orgnica de la Contralora
General

del

Estado

su

Reglamento.
Normas de Control Interno para el
Sector Pblico de la Repblica del
Ecuador.

Ley de Pesca y Desarrollo Pesquero


y su Reglamento.
Ley

de

Contratacin

Pblica

codificada y su Reglamento General.


Ley de Consultora y su Reglamento.
Ley Orgnica de Servicio Civil y
Carrera

Administrativa

de

Unificacin y
Homologacin

de

las

Remuneraciones del Sector Pblico


y su Reglamento.
Reglamento General de Bienes del
Sector Pblico.
Ley de Gestin Ambiental.
Ley de Rgimen Especial para la
Conservacin
Sustentable

y
de

la

Desarrollo
Provincia

de

Galpagos.
Reglamentacin

Interna:

disposiciones e instructivos emitidos


por la Empresa Pesquera Nacional.

4.2.1.1.5 Objetivo de la entidad

Los objetivos de la Empresa Pesquera


Nacional son los siguientes:

Realizar investigaciones cientficas y

tecnolgicas de los recursos bioacuticos,


basada en el conocimiento del medio
ambiente y de los
habitan

organismos que lo

con la finalidad de evaluar su

potencial,
propender

diversificar

la

produccin,

al desarrollo de la actividad

pesquera y lograr su

ptima

y racional

utilizacin.

Prestar asistencia cientfica y tcnica

a las actividades relacionadas con la


investigacin de los recursos bioacuticos
y sus actividades conexas.

Realizar el control de calidad de los

productos pesqueros.

Divulgar

los

resultados

de

sus

investigaciones.

4.2.1.1.6 Estructura orgnica

La Empresa Pesquera Nacional cuenta con


la siguiente estructura orgnica funcional:

Nivel Directivo
Encargado de establecer las polticas de la
entidad, conocer y aprobar los planes de
trabajo

nombrar

el

reglamento

institucional.
Este

nivel

esta

conformado

por

las

siguientes reas:

Junta Directiva.

Nivel Ejecutivo:
Encargado de la representacin legal,
judicial

elaboracin
elaboracin

extrajudicial
de
y

de

programas

la

entidad;

proyectos;

presentacin

del

presupuesto; administracin de fondos;


presentacin

de

informe

de

labores;

nombramiento y remocin del personal de


la entidad.
Este

nivel

esta

conformado

por

las

siguientes reas:

Director
Subdirector

Nivel Asesor:
Encargado de proponer programas, metas
y presupuestos de los proyectos que
presentan los jefes de las Divisiones;
apoyar a la Direccin en los problemas
administrativos, financieros y de recursos
humanos que se presenten en la entidad;
coordinar y evaluar las investigaciones
realizadas;

recomendar

polticas

de

capacitacin, y, asesorar a la Direccin en


los asuntos sobre pesca y acuacultura.
Este nivel esta conformado por las
siguientes reas:

Consejo Tcnico

Asesora Jurdica
Nivel de Apoyo Administrativo:

Encargado de los servicios generales;


sistema

de

documentacin

archivo;

controlar el sistema de adquisiciones;


distribucin de los materiales necesarios
para

el

funcionamiento

institucional;

mantener el inventario de los bienes de


toda clase de la entidad.
Son
funciones
del

Departamento

Financiero todas las acciones necesarias


para desarrollar actividades financieras de
conformidad con las normas y leyes
existentes para el efecto, como son la
planificacin, programacin, organizacin,
direccin y ejecucin; la elaboracin del
presupuesto institucional; manejo de la
contabilidad,

la

informacin

sobre

los

gastos de cada programa, y el flujo de caja.


Este nivel esta conformado por las
siguientes reas:

Departamento Administrativo

Departamento Financiero

Departamento de Procesamiento de
datos

Nivel Operativo:

Este

nivel

esta

conformado

por

las

siguientes reas:

Divisin de Acuacultura.
Divisin de Biologa y Evaluacin de
Recursos Pesqueros.
Divisin de investigaciones

Bsicas

Evaluacin Ambiental.
Divisin de Control de Calidad e Inspeccin
de Productos Pesqueros.

4.2.1.1.7 Polticas institucionales

Entre las principales polticas que rigen el


funcionamiento de la Empresa Pesquera
Nacional tenemos las siguientes:

Promover

controlar

el

desarrollo

implementacin de sistemas de calidad en


las plantas industriales autorizadas para
procesar productos provenientes de la
pesca y acuacultura.

Aprobar

proyectos

programas

de

investigacin de los recursos acuticos.


Fomentar la difusin de los resultados de
investigaciones cientficas y tecnolgicas
de los recursos bioacuticos.

4.2.1.1.8 Financiamiento

El financiamiento de la Empresa Pesquera


Nacional se desglosa de la siguiente
manera:

El 25% del financiamiento del INP proviene


de las asignaciones fiscales a travs del
Presupuesto General del Estado y el 75%
de autogestin.

Fondos Gubernamentales US$ 242.271,08


Fondos Autogestin
Total

US$ 942.352,80
US$ 1.184.623,88

La Empresa Pesquera Nacional se financia


a travs de fondos transferidos por el
gobierno que corresponden a la asignacin
presupuestaria anual y por fondos de
autogestin a travs de los servicios de
laboratorios que presta.

4.2.2 Planificacin Especfica

4.2.2.1 Objetivos especficos por rea

Los objetivos especficos por rea que van a ser


evaluados se detallan ms adelante en los programas
de auditoria.

4.2.2.2 Resultados obtenidos de la evaluacin del control


interno

La evaluacin del sistema de control interno de la


Empresa Pesquera Nacional se la realiz a travs del
mtodo de cuestionarios de control interno el cual

consiste en una serie de preguntas orientadas a


verificar el cumplimiento de las Normas de Control
Interno y dems normativa emitida por la Contralora
General del Estado.

Ver Anexos

4.2.2.2.1 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Recursos Humanos.
Tabla XVI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Recursos Humanos EMPENA

RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO


EMPRESA PESQUERA NACIONAL
rea: Recursos Humanos
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

11

Calificacin Total (CT):

10

Calificacin Porcentual (CP): 90.9%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (10/11) x 100
CP: 90.9%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:
RIESGO

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

ALTO
76-95%
1
BAJO
La contratacin del
personal no cumple
con los requisitos
establecidos en el
Manual
de
descripcin
de
puestos.

4.2.2.2.1.1 Interpretacin del resultado de


la evaluacin de control interno del rea
de Recursos Humanos.

La evaluacin del control interno


del rea de Recursos Humanos
determin

un

grado

de

efectividad de 90.9% de los


controles aplicables a dicha rea
adems

se

siguientes

estableci
deficiencias

las
que

fueron informadas a la Direccin


de

la

Empresa

Pesquera

Nacional:

La contratacin del personal no


cumple

con

los

requisitos

establecidos en el Manual de
descripcin de puestos.

4.2.2.2.2 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Contabilidad.
Tabla XVII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Contabilidad EMPENA

RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO


EMPRESA PESQUERA NACIONAL
rea: Contabilidad
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 88.8%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (8/9) x 100
CP: 88.8%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:
RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

ALTO
76-95%
1
BAJO
La
estructura
de los Estados
Financieros no
es presentada
de acuerdo con
la
normativa
vigente.

4.2.2.2.2.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Contabilidad.

La evaluacin del control interno


del

rea

determin

de

Contabilidad

un

grado

de

efectividad de 88.8% de los


controles aplicables a dicha rea
adems

se

siguientes

estableci
deficiencias

las
que

fueron informadas a la Direccin


de

la

Empresa

Pesquera

Nacional:

La estructura de los Estados


Financieros no es presentada de
acuerdo

con

la

normativa

vigente.

4.2.2.2.3 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Presupuesto.

179

Tabla XVIII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Presupuesto EMPENA
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA PESQUERA NACIONAL
rea: Presupuesto
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 75%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (7/8) x 100
CP: 87.5%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:
RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

ALTO
76-95%
1
BAJO
Los
registros
utilizados para el
control
de
la
ejecucin
presupuestaria no
guardan
conformidad
con
los
formatos
establecidos en la
normativa vigente.

180

4.2.2.2.3.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Presupuesto.

La evaluacin del control interno


del

rea

determin

de

Presupuesto

un

grado

de

efectividad de 87.5% de los


controles aplicables a dicha rea
adems

se

siguientes

estableci
deficiencias

las
que

fueron informadas a la Direccin


de

la

Empresa

Pesquera

Nacional:

Los registros utilizados para el


control

de

la

presupuestaria

no

ejecucin
guardan

conformidad con los formatos


establecidos
vigente.

en

la

normativa

181

4.2.2.2.4 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Tesorera.
Tabla XIX.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Tesorera EMPENA
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA PESQUERA NACIONAL
rea: Tesorera
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

19

Calificacin Total (CT):

18

Calificacin Porcentual (CP): 94.7%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (18/19) x 100
CP: 94.7%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:
RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

ALTO
76-95%
1
BAJO
Los
egresos
realizados a travs
de fondos de caja
chica no poseen
documentacin de
soporte.

4.2.2.2.4.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Tesorera.

182

La evaluacin del control interno


del rea de Tesorera determin
un grado de efectividad de 94.7%
de los controles aplicables a
dicha rea adems se estableci
las siguientes deficiencias que
fueron informadas a la Direccin
de

la

Empresa

Pesquera

Nacional:

Los egresos realizados a travs


de fondos de caja chica no
poseen

documentacin

de

soporte.

4.2.2.2.5

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Cartera.

183

Tabla XX.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de Cartera


EMPENA

RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO


EMPRESA PESQUERA NACIONAL
rea: Cartera
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 75%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (3/4) x 100
CP: 75%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No se constatan la
existencia de documentos
de soporte de los valores
por cobrar.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.2.2.2.5.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Cartera.

184

La evaluacin del control interno


del rea de Cartera determin un
grado de efectividad de 75% de
los controles aplicables a dicha
rea adems se estableci las
siguientes

deficiencias

que

fueron informadas a la Direccin


de

la

Empresa

Pesquera

Nacional:

No se constatan la existencia de
documentos de soporte de los
valores por cobrar.

4.2.2.2.6

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Adquisicin.

185

Tabla XXI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Adquisicin EMPENA
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA PESQUERA NACIONAL
rea: Adquisicin
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 100%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (7/7) x 100
CP: 100%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

ALTO
76-95%
1
BAJO
No se cumplan con
todos los requisitos
establecidos en la Ley
de
Contratacin
Publica y en el
Reglamento
Interno
de Adquisiciones.

4.2.2.2.6.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Adquisicin.

186

La evaluacin del control interno


del

rea

de

determin
efectividad

un
de

Adquisicin
grado

100%

de

de
los

controles aplicables a dicha rea


sin embargo se evidencio un
posible riesgo el cual se detalla a
continuacin:

No se cumplan con todos los


requisitos establecidos en la Ley
de Contratacin Publica y en el
Reglamento

Interno

de

Adquisiciones.

4.2.2.2.7

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Almacn.

187

Tabla XXII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Almacn EMPENA
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA PESQUERA NACIONAL
rea: Almacn
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 83.3%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (5/6) x 100
CP: 83.3%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

ALTO
76-95%
1
BAJO
No se verifica
peridicamente
la
existencia
fsica
de
los
bienes.

4.2.2.2.7.1 Interpretacin del resultado


de control interno del rea de Almacn.

188

La

evaluacin

del

control

interno del rea de Almacn


determin

un

grado

de

efectividad de 66.6% de los


controles aplicables a dicha
rea adems se estableci las
siguientes
fueron

deficiencias
informadas

que
a

la

Direccin del Hospital Materno


Infantil:

No se verifica peridicamente la
existencia fsica de los bienes.

4.2.2.3 Identificacin y evaluacin de riesgos

189

Tabla XXIII.IV Matriz de Riesgo EMPENA


REA
REA
Recursos
Cartera
Humanos

NORMA
NORMA
300-00 Normas
240-00
Normas
de
control
de
control
interno para
el
interno
para
rea
de
anticipos
de
Recursos
fondos
y cuentas
Humanos
por cobrar

NIVEL DE
CONTROLES ENFOQUE
NIVEL DE
CONTROLES ENFOQUE
CLAVES
DE
RIESGO
CONFIANZA
CLAVES
DE
RIESGO
CONFIANZA
AUDITORIA
AUDITORIA
90.9 %
ALTA
Evaluacin
del Verificar
el
75%
BAJO
MEDIO

La
No
se
contratacin
constatan los
del
personal
documentos
de
no
cumple
soportes
decon
los
los
requisitos
valores
por
cobrar.
establecidos
Adquisicin
250-00 Normas en el
100%
Manual
de
control de descripcin
BAJO
interno para el
de puestos.
rea
de No se cumplan
inversiones en con todos los
Contabilidad existencias
210-00 Normasy requisitos
88.8%
de
BAJO
bienes
decontrol
larga establecidos
interno
para
duracin.
en la Ley de
contabilidad
La
estructura
Contratacin
gubernamental. de
los Estados
Publica
y en el
Reglamento no
Financieros
Interno
de
es
presentada
Adquisiciones.
de
acuerdo
Almacn

250-00 Normas
de
control
interno para el
rea
de
Presupuesto inversiones
220-00 Normas
en
de
Controly
existencias
Interno de larga
para
bienes
presupuesto
duracin.

Tesorera

con
la
83.3%
normativa
BAJO
vigente.
No se verifica
87.5%
peridicamente
la BAJO
existencia
fsica de los
Los
bienes.registros
utilizados para
el control de la
ejecucin
presupuestaria
no
guardan
conformidad
con
los
formatos
establecidos
en
la
normativa
vigente.

230-00 Normas
94.7%
de
control
BAJO
interno
para
Tesorera
Los
egresos
realizados
a
travs
de
fondos de caja
chica
no
poseen
documentacin
de soporte.

MEDIA

ALTA

ALTA

ALTA

ALTA

ALTA

Verificar que de
los
proceso
soportes de de
las
contratacin
cuentas
por
personal.
cobrar
se
encuentren
en
orden
y
de
acuerdo a las
disposiciones
legales.
Realizacin
de
compras
de
acuerdo
al
Reglamento
interno
de
Verificar
que la
Adquisicin.
contabilizacin
de transacciones
cumpla
con
normativa
vigente.

Constatar
cumplimiento
dela
documentacin
los
de soporte de las
procedimientos
por
acuentas
seguir para la
cobrar.
contratacin de
acuerdo
al
Manual
de
descripcin de
puestos.
Comprobar
el
cumplimiento de
los
procedimientos
establecidos para
Verificar
las compras. el
cumplimiento de
polticas
contables
establecidas en
el Manual de
Contabilidad
Gubernamental.

Realizacin
inventarios
anuales.

de Revisin de los
saldos contables
y
comparacin
con la existencia
Vigilar
la Comprobar
el
fsica.
planificacin,
cumplimiento de
ejecucin
y procedimientos
liquidacin
del establecidos
presupuesto.
para
la
presentacin de
auxiliares
presupuestarios.

Revisin
por
parte
del
Departamento de
Contabilidad de
la documentacin
de soporte en la
solicitud
de
reposicin.

Verificar
el
cumplimiento de
los
procedimientos
establecidos
para el rea de
Tesorera.

190

4.2.2.4 Mtodo de muestreo

El mtodo de muestreo utilizado en la evaluacin de


control interno en la Empresa Pesquera Nacional es
el muestreo no estadstico en el que el auditor se
apoya en su criterio de acuerdo a los resultados
obtenidos de la evaluacin preliminar.
4.2.2.5 Programas de auditora

Tabla XXIV.IV Recursos Humanos EMPENA

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Pesquera Nacional
rea:
Recursos Humanos
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar el cumplimiento de los procedimientos a seguir para
la contratacin de acuerdo al Manual de descripcin de
puestos.
PROCEDIMIENTOS
Solicitar el Manual de descripcin de puestos.
Solicitar expedientes del personal.
Determinar si el requerimiento de personal se realiza basado
en los planes institucionales o por solicitud de cada uno de los
departamentos de la entidad.
Comprobar que el personal contratado en la entidad cumpla
los requisitos establecidos en el Manual de Descripcin de
puestos.

191

Tabla XXV.IV Contabilidad EMPENA

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Pesquera Nacional
rea:
Contabilidad
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar el cumplimiento de polticas contables establecidas en
el Manual de Contabilidad Gubernamental.
PROCEDIMIENTOS
Constatar que el registro y presentacin de la informacin
financiera se realice de acuerdo a los Principios y Normas
Tcnicas de Contabilidad Gubernamental y otra normativa
aplicable.

Tabla XXVI.IV Presupuesto EMPENA

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Pesquera Nacional
rea:
Presupuesto
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Comprobar el cumplimiento de procedimientos establecidos
para la presentacin de auxiliares presupuestarios.
PROCEDIMIENTOS
Revisar que la presentacin y registro de la informacin
presupuestaria se realice de acuerdo a la normatividad
vigente.

192

Tabla XXVII.IV Tesorera EMPENA

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Pesquera Nacional
rea:
Tesorera
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos
para el rea de Tesorera.
PROCEDIMIENTOS
Verificar la existencia y aplicacin de una poltica de manejo de
disponible.
Revisar la documentacin que soporta los egresos de caja.

Tabla XXVIII.IV Cartera EMPENA

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Pesquera Nacional
rea:
Cartera
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Constatar la documentacin de soporte de las cuentas por
cobrar.
PROCEDIMIENTOS
Verificar que los soportes de las cuentas por cobrar se
encuentren en orden y de acuerdo a las disposiciones legales.
Verificar fsicamente junto con la persona responsable de las
cuentas por cobrar los documentos que respalden los
documentos por cobrar.

193

Tabla XXIX.IV Adquisicin EMPENA

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Pesquera Nacional
rea:
Adquisicin
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Comprobar el cumplimiento de los procedimientos establecidos
para las compras.
PROCEDIMIENTOS
Observar el cumplimiento de las disposiciones con respecto a la
adquisicin de bienes.
Revisar documentacin de soporte de las compras realizadas
en aos anteriores.
Tabla XXX.IV Almacn EMPENA

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Pesquera Nacional
rea:
Almacn
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Revisin de los saldos contables y comparacin con la
existencia fsica.
PROCEDIMIENTOS
Solicitar los movimientos de las cuentas de inventario y/o
activos fijos y cotejar con la constatacin fsica.
Comprobar la realizacin de conteos fsicos peridicos de los
bienes existentes.
Verificar que los activos fijos estn adecuadamente asegurados.
Verificar la existencia de un sistema de control de entradas y
salidas del Almacn.

4.2.3 Ejecucin

194

En esta fase se aplicaron los programas de auditoria


elaborados previamente en la planificacin especfica de los
cual se determinaron los hallazgos en las rea examinadas
que se detallan adelante.

4.2.3.1 Determinacin de hallazgos

Luego de la aplicacin de los programas de auditoria


se detectaron debilidades en el control interno de las
reas

examinadas

las

cuales

se

detallan

continuacin:

RECURSOS HUMANOS:

1. Ingreso de personal sin concurso de merecimiento


y requisitos establecidos en el Manual de Descripcin
de Puestos.

2. El personal contratado por la entidad no cumple


con los requisitos establecidos en el Manual de
Descripcin de puestos.

195

A continuacin se presenta un anlisis detallado de


las debilidades encontradas en el rea de Recursos
Humanos, su efecto y recomendaciones a fin de
superar dichas deficiencias.
1. Ingreso de personal sin concurso de merecimiento
y requisitos
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se constat el ingreso a de
personal que no participaron en concurso de
merecimientos alguno debido a la inobservancia de
los procedimientos establecidos para el efecto.
EFECTO:
Esta situacin permite el ingreso de personal no
calificado a cada una de las reas de la entidad.
RECOMENDACIONES:
Designar entre los aspirantes que hayan participado
y obtenido los mejores resultados en los concursos
de merecimiento y oposicin para ocupar las
vacantes que la entidad requiera.

196

2. El personal contratado por la entidad no cumple


con los requisitos establecidos en el Manual de
Descripcin de puestos.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se constat que el personal que
ha ingresado a la entidad no cumple con los
requisitos mnimos establecidos en el Manual de
Descripcin de puestos.
EFECTO:
Esta situacin permite el ingreso de personal cuyo
perfil no coincida con los establecidos para el puesto
para el que fue designado.
RECOMENDACIONES:
Realizar

las

convocatorias

concursos

de

merecimientos y oposicin observando los requisitos


mnimos establecidos en el Manual de Clasificacin
de Puestos para el cargo que se encuentre vacante y
que sea calificado como indispensable.

CONTABILIDAD:

197

1. Los estados financieros no son estructurados en


base a los requisitos establecidos en la normativa
vigente.

A continuacin se presenta un anlisis detallado de


las

debilidades

encontradas

en

el

rea

de

Contabilidad, su efecto y recomendaciones a fin de


superar dichas deficiencias.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que la
presentacin de estados financieros no se estructura
de acuerdo a los formatos establecidos en el Manual
General de Contabilidad Gubernamental
EFECTO:
Esta situacin ocasiona que la estructura no permita
conocer la clasificacin econmica de las cuentas tal
como establece la Norma Tcnica de Contabilidad
Gubernamental referente a los modelos de Informes.
RECOMENDACIONES:

198

Formular los Estados de Situacin Financiera, de


Resultados y Ejecucin Presupuestaria observando la
estructura y los esquemas establecidos en la
Normativa y en el Manual General de Contabilidad
Gubernamental vigentes.
PRESUPUESTO:
1. Los

auxiliares

presupuestarios

no

son

estructurados en base a los requisitos establecidos


en la normativa vigente.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que la
presentacin de los auxiliares presupuestarios no se
estructura de acuerdo a los formatos establecidos en
el Manual General de Contabilidad Gubernamental
EFECTO:
Esta situacin ocasiona que la estructura no permita
evaluar la ejecucin presupuestaria de cada partida.
RECOMENDACIONES:
Registrar la ejecucin presupuestaria de ingresos y
gastos, as como la elaboracin de las cdulas
presupuestarias, basados en la estructura establecida

199

en la Normativa y en el Manual General de


Contabilidad Gubernamental vigentes.
TESORERA:
2. No existe documentacin que soporte los egresos
de caja chica.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que ciertos
egresos de caja chica no poseen los documentos de
soporte respectivo al momento de solicitar reposicin.
EFECTO:
Esta situacin origina que no se lleve un adecuado
control de los egresos correspondiente a la caja chica
que se realizan en la entidad.
RECOMENDACIONES:
Organizar los archivos que respaldan el manejo de
los fondos de forma secuencial y cronolgica,
cuidando que cada transaccin cuente con todos los
respaldos
necesarias.

CARTERA:

originales

copias

certificadas

200

2. No existe documentacin de soporte de las


cuentas por cobrar.

A continuacin se presenta un anlisis detallado de


las

debilidades

encontradas

en

el

rea

de

Cobranzas, su efecto y recomendaciones a fin de


superar dichas deficiencias.
2. No existe documentacin de soporte de las
cuentas por cobrar.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que algunos
servicios realizados no poseen los documentos de
soporte para el cobro respectivo.
EFECTO:
Esta situacin origina que no se lleve un adecuado
control de los valores pendientes de cobro que se
posee la entidad.
RECOMENDACIONES:
Vigilar que los servicios prestados por la entidad sean
respaldados

con

gestionar su cobro.

documentacin

que

permita

201

ADQUISICIN:

1. Se

presentan

demoras

en

el

proceso

de

adquisiciones.

A continuacin se presenta un anlisis detallado de


las

debilidades

encontradas

en

el

rea

de

Adquisicin, su efecto y recomendaciones a fin de


superar dichas deficiencias.

1. Se

presentan

demoras

en

el

proceso

de

adquisiciones.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que en algunos
trmites de adquisicin presentan retrasos debido a
la aprobacin que debe tener por parte de algunas
reas.
EFECTO:
Esta situacin ocasiona que las necesidades de
bienes o servicios que se presentan en la entidad no
sean atendidas dentro del plazo requerido.

202

RECOMENDACIONES:
Analizar el proceso de adquisiciones, con el objeto de
definir trmites

innecesarios que demoran los

procesos de compras.
Presentar a las autoridades una propuesta que
considere la normativa vigente para el sector pblico
con la inclusin de controles y practicas sanas para
mejorarlas

optimizarlas

fin

de

que

las

adquisiciones no sobrepasen el tiempo prudencial y


se demore la entrega de los recursos necesarios.
ALMACN:
1. No

se

verifica

la

existencia

fsica

de

los

suministros y materiales que se encuentran en el


Almacn.
A continuacin se presenta un anlisis detallado de
las debilidades encontradas en el rea de Almacn,
su efecto y recomendaciones a fin de superar dichas
deficiencias.
1. No

se

verifica

la

existencia

fsica

de

los

suministros y materiales que se encuentran en el


Almacn.
SITUACIN ACTUAL

203

Durante la revisin se pudo observar que al conciliar


los saldos contables con los del Almacn no se
realiza una verificacin de la existencia fsica de los
bienes.
EFECTO:
Esta situacin ocasiona que no se tenga la certeza de
que los saldos conciliados reflejen la existencia fsica
de los bienes.
RECOMENDACIONES:
Verificar

constantemente

que

los

reportes

de

inventario generados por el sistema coincidan con la


verificacin fsica obteniendo as confiabilidad en la
informacin.
4.2.3.2 Tcnicas de auditoria

Las tcnicas de auditora aplicadas para la revisin la


Empresa Pesquera Nacional fueron las siguientes:

4.2.3.2.1 Tcnicas de verificacin ocular


Comparacin:
A travs de la aplicacin de esta tcnica se
pudo determinar la conformidad de la

204

presentacin de los estados financieros y


auxiliares presupuestarios de conformidad
con

el

Manual

de

Contabilidad

Gubernamental.

Observacin:
A travs de la aplicacin de sta tcnica se
comprob la forma de operar de la entidad,
la

aplicacin

de

procedimientos

establecidos y el cumplimiento de controles


por parte de las reas de la Empresa
Pesquera Nacional.

Rastreo:
Por medio del la aplicacin de sta tcnica
se

pudo

evidenciar

el

desarrollo

del

proceso de adquisicin y de ingreso a caja


obteniendo
cumplimiento

informacin
de

cada

acerca
una

actividades de dichos procesos.

4.2.3.2.2 Tcnicas de verificacin verbal

de

del
las

205

Indagacin:
Se llevo a cabo a travs de entrevistas con
funcionarios de la entidad para obtener
informacin sobre su funcionamiento as
mismo con la aplicacin de cuestionarios
para la evaluacin preliminar del sistema
de control interno aplicado en la Empresa
Pesquera Nacional.

4.2.3.2.3 Tcnicas de verificacin documental

Comprobacin:
Mediante la comprobacin se evidenci la
existencia,

legalidad

integridad

de

documentacin de soporte, cumplimiento


de controles en el rea de Recursos
Humanos, autorizacin y aprobacin de
operaciones por parte de la autoridad
competente entre otras.

4.2.3.2.4 Tcnicas de verificacin fsica

206

Inspeccin:
Se realiz la constatacin fsica de las
actividades desarrolladas por el personal
de la Empresa Pesquera Nacional y de
existencia de bienes en el Almacn.

4.2.3.3 Conclusiones de la evaluacin del control interno

Durante la evaluacin del control interno se pudo


constatar el cumplimiento de las recomendaciones
emitidas en auditoras anteriores debido a que existe
un alto grado de compromiso por parte de la
Direccin por el mejoramiento continuo del sistema
de control interno imperante en la Empresa Pesquera
Nacional.

Los procedimientos administrativos que se llevan a


cabo son acordes a los controles y normatividad
vigente de la Empresa Pesquera Nacional, sin
embargo se pudo evidenciar la existencia de
debilidades en el rea de Recursos Humanos con

207

respecto a la contratacin del personal; en el rea de


Contabilidad y Presupuesto en cuanto a la estructura
de

la

presentacin

de

informes

financieros

presupuestarios; en el rea de Tesorera debido a la


falta de soporte documental de los egresos y cuentas
por cobrar; en el rea de Almacn la falta de
constatacin fsica de los bienes.

Aunque las actividades se realizan enmarcadas en la


normativa vigente que rige la entidad
compromiso

por

parte

del

nivel

y existe el
directivo

de

desarrollar un sistema de control interno idneo y


efectivo, an existen debilidades en el desarrollo de
procesos claves que aumentan la probabilidad de
ocurrencia de errores o fraude.

Por lo expuesto y luego de determinar que las


falencias detectadas no representan un riesgo
significativo,

puede concluirse que el sistema de

control interno imperante en la entidad es efectivo, lo


que permite que los directivos cuenten

con la

seguridad razonable sobre la proteccin de los

208

recursos, logro de los objetivos institucionales e


integridad de la informacin financiera.

4.2.3.4 Recomendaciones

Realizar

una

adecuada

planificacin

para

la

contratacin de personal basada en la metodologa


descrita en el Manual de Descripcin de puestos de
la entidad.
Formular los Estados de Situacin Financiera, de
Resultados y Ejecucin Presupuestaria observando la
estructura y los esquemas establecidos en la
Normativa y en el Manual General de Contabilidad
Gubernamental vigentes.
Organizar los archivos que respaldan el manejo de
los fondos de forma secuencial y cronolgica,
cuidando que cada transaccin cuente con todos los
respaldos

originales

copias

certificadas

necesarias.
Elaborar una propuesta que considere la normativa
vigente para el sector pblico con la inclusin de

209

controles y practicas sanas para mejorar y optimizar


el proceso de las adquisiciones de manera que no
sobrepasen el tiempo prudencial y se demore la
entrega de los recursos necesarios en la entidad.
Verificar

constantemente

que

los

reportes

de

inventario generados por el sistema coincidan con la


verificacin fsica obteniendo as confiabilidad en la
informacin.
4.2.4 Comunicacin de resultados
En el transcurso de la evaluacin del control interno realizada a
la Empresa Pesquera Nacional se comunicaron cada una de las
debilidades encontradas en las reas evaluadas con el fin de
que se tomen las medidas correctivas as como para determinar
responsabilidades.
4.3 Evaluacin de la efectividad del control interno en la Empresa
Elctrica Central.

4.3.1 Planificacin Preliminar


4.3.1.1 Informacin introductoria
4.3.1.1.1 Motivo del examen

210

La evaluacin del sistema de control interno de


la Empresa Elctrica Central se efectu para
obtener informacin de la efectividad de dicho
sistema en entidades del sector pblico.
4.3.1.1.2 Objetivo del examen

Los objetivos del examen son los siguientes:

Comprobar si los controles internos aplicados


en

la

entidad

razonable

para

proporcionan
la

proteccin

seguridad
de

sus

respectivos recursos; para la integridad de la


informacin

financiera;

as

como,

para

alcanzar sus objetivos institucionales.

Recomendar, en los casos que aplique, la


toma de acciones que tiendan a mejorar los
controles internos; y, consecuentemente,
preservar los recursos financieros, materiales
y activos en general de la Empresa Elctrica
Central.

211

4.3.1.1.3 Alcance del examen

Abarc el estudio y la evaluacin de la


estructura del control interno en los aspectos
financieros

de

recursos

humanos,

existentes en el perodo comprendido entre


el 01 de junio del 2007 y el 30 de noviembre
del 2007.

Aunque en el control interno intervienen


todas

las

reas

de

una

entidad,

es

importante enfocarlo en cuatro reas claves


ya que constituyen factores de riesgo y son:

Recursos Humanos, a fin de procurar una


ejecucin

ordenada

eficiente

de

los

procedimientos de contratacin y evaluacin.

Contabilidad, Presupuesto y Cartera; siendo


necesaria

la

existencia

de

normas

procedimientos que aseguren la exactitud de


los registros contable, que deben reflejar la

212

imagen fiel del patrimonio, de la situacin


financiera, de la ejecucin del presupuesto y
de los resultados de la Entidad.

Tesorera,

rea

especialmente

sensible

debido a la disponibilidad inmediata de los


activos

que

integra,

en

la

que

los

procedimientos y sistemas de control deben


garantizar la proteccin de los saldos de caja
y bancos, siendo necesario la existencia de
una adecuada segregacin de funciones, as
como

una

adecuada

poltica

de

autorizaciones.

Adquisiciones e Inventarios, con el fin de


verificar la legalidad y transparencia del
proceso de compras as como los sistemas
utilizados para la identificacin y localizacin
de

todos

los

bienes

de

naturaleza

inventariable y que, en definitiva, aseguran la


salvaguarda de los bienes de la entidad, uno

213

de los objetivos fundamentales del control


interno.
4.3.1.1.4 Base Legal

La Empresa Elctrica Central fue creada


mediante resolucin el 26 de octubre de 1998,
la cual se encuentra regulada por la normativa
legal siguiente:

Constitucin Poltica de la Repblica del


Ecuador.
Ley Orgnica de la Contralora General del
Estado y su Reglamento.
Normas de Control Interno para el Sector
Pblico de la Repblica del Ecuador.
Ley de Rgimen del Sector Elctrico.
Ley Orgnica de Defensa del Consumidor.
Ley de Contratacin Pblica codificada y su
Reglamento General.
Ley de Consultora y su Reglamento.
Reglamento Sustitutivo del Reglamento de
Suministro de Electricidad

214

Codificacin del Reglamento de Tarifas


Reglamento para la Administracin del Fondo
de Electrificacin Rural - Urbano Marginal,
FERUM
Reglamentacin

Interna:

disposiciones,

reglamentos e instructivos emitidos por la


Empresa Elctrica Central.

4.3.1.1.5 Objetivo de la entidad

Administrar

el

servicio

de

distribucin

comercializacin de energa elctrica para el


rea

de

concesin

la

actividad

de

generacin, llevar a cabo todas las acciones


necesarias a fin de prestar el servicio pblico
indicado, para lo cual, utilizar los bienes,
instalaciones y dems recursos afectados al
servicio pblico y que sean necesarios para
cumplir

su

objetivo,

sin

perjuicio

de

la

obligacin de reconocer a favor de los


propietarios, los pagos a que tuviere derecho
por el uso que se haga de sus propiedades.

215

4.3.1.1.6 Estructura orgnica

Los siguientes niveles constituyen la estructura


orgnica la Empresa Elctrica Nacional:

NIVEL DIRECTIVO:
Encargado de orientar y disponer la ejecucin
de las polticas y responsabilidades generales
de la Empresa, y est conformado por los
siguientes organismos:

Consejo Nacional de Electricidad.

NIVEL DE CONTROL:
Encargado de vigilar y controlar los resultados
alcanzados frente a los previstos en los
distintos procesos de administracin interna de
la

Empresa,

esta

siguientes organismos:
Auditoria Interna

conformado

por

los

216

NIVEL EJECUTIVO:
Responsable final del cumplimiento de todos
los actos y funciones de la Empresa, de
acuerdo a las polticas, planes y programas
aprobados

por

el

Nivel

Directivo,

esta

conformado por los siguientes organismos:

Administrador

NIVEL DE APOYO:
Encargado

de

importantes

desarrollar
especficas

actividades
de

soporte,

asistiendo en forma directa a la gestin de la


Administracin como a las dems reas en la
marcha administrativa de la Empresa, est
integrado por:

Recursos Humanos
Financiero
Sistemas
Obras Pblicas

217

NIVEL OPERATIVO
Encargado de hacer efectivo el desarrollo de la
infraestructura elctrica, y de distribuir y
comercializar la energa a travs de las
siguientes reas:

Departamento Tcnico
Departamento de Distribucin
Departamento de Comercializacin
Departamento de Medidores

4.3.1.1.7 Polticas institucionales

Promover y participar en proyectos de


generacin hidroelctricas

Negociar la compra de energa en contratos


a mediano y largo plazo

Promover proyectos de generacin de


energas alternativas

218

Fomentar el uso responsable de la energa

Asegurar el abastecimiento suficiente de


energa de calidad a precios adecuados

4.3.1.1.8 Financiamiento

La

Empresa

Elctrica

Central,

para

el

desarrollo de sus actividades cont con los


siguientes recursos:

Del 1 de junio de 2007 al 30 de noviembre de


2007.

Ingresos de Operacin US $ 102.892.500.33


Total

US $ 102.892.500.33

La Empresa Elctrica Central se financia a


travs de los ingresos que perciben por la
venta

de

energa

concesionada.

elctrica

del

rea

219

4.3.2 Planificacin Especfica

4.3.2.1 Objetivos especficos por rea

Los objetivos especficos por rea que van a ser


evaluados se detallan ms adelante en los programas
de auditoria.

4.3.2.2 Resultados obtenidos de la evaluacin del control


interno
La evaluacin del sistema de control interno de la
Empresa Elctrica Nacional se la realiz a travs del
mtodo de cuestionarios de control interno el cual
consiste en una serie de preguntas orientadas a
verificar el cumplimiento de las Normas de Control
Interno y dems normativa emitida por la Contralora
General del Estado.

Ver Anexos

220

4.3.2.2.1 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Recursos Humanos.

221

Tabla XXXI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Recursos Humanos EMELCEN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA ELCTRICA CENTRAL
rea: Recursos Humanos
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

11

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 81.81%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (9/11) x 100
CP: 81.81%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

ALTO
76-95%
1
BAJO
No se cumple
con el proceso
de contratacin
establecido.
No existe un
Cdigo de tica
en la entidad.

222

4.3.2.2.1.1 Interpretacin del resultado


de la evaluacin de control interno del
rea de Recursos Humanos.
La

evaluacin

del

control

interno del rea de Recursos


Humanos determin un grado
de efectividad de 81.81% de los
controles aplicables a dicha
rea adems se estableci las
siguientes
fueron

deficiencias
informadas

que
a

la

Administracin de la Empresa
Elctrica Central:

No se cumple con el proceso


de contratacin establecido.

No existe un Cdigo de tica


en la entidad.

223

4.3.2.2.2 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Presupuesto.
Tabla XXXII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Presupuesto EMELCEN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA ELCTRICA CENTRAL
rea: Presupuesto
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 50%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (2/4) x 100
CP: 50%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO
No existe un
control para el
manejo
del
presupuesto y
determinacin
de
desviaciones.

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

ALTO
76-95%
1
BAJO

224

4.2.2.2.1 Interpretacin del resultado de


control interno del rea de Presupuesto.

La evaluacin del control interno


del

rea

determin
efectividad

de

Presupuesto

un

grado

de

50%

de

de
los

controles aplicables a dicha rea


adems

se

siguientes
fueron

estableci
deficiencias

informadas

las
que

la

Administracin del la Empresa


Elctrica Central:

No existe un control para el


manejo

del

presupuesto

determinacin de desviaciones.

4.3.2.2.3 Resultado de la evaluacin de control


interno del rea de Tesorera.

225

Tabla XXXIII.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Tesorera EMELCEN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA ELCTRICA CENTRAL
rea: Tesorera
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

17

Calificacin Total (CT):

14

Calificacin Porcentual (CP): 82.3%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (17/14) x 100
CP: 82.3%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No se exige la doble firma
para la disposicin de
fondos.
Algunos pagos de caja
chica
no
estn
debidamente soportados.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.3.2.2.3.1 Interpretacin del resultado


de control interno del rea de Tesorera.

226

La

evaluacin

del

control

interno del rea de Tesorera


determin

un

grado

de

efectividad de 82.3% de los


controles aplicables a dicha
rea adems se estableci las
siguientes
fueron

deficiencias
informadas

que
a

la

Administracin del la Empresa


Elctrica Central:

No se exige la doble firma para


la disposicin de fondos.

No todos los gastos que se


realizan por caja chica estn
debidamente soportados.

227

4.3.2.2.4

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Cartera.


Tabla XXXIV.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de
Cartera EMELCEN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA ELCTRICA CENTRAL
rea: Cartera
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 75%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (3/4) x 100
CP: 75%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No se constatan los
documentos de soportes
de los valores por cobrar
por parte de personal
independiente
al
rea
Contable.

ALTO
76-95%
1
BAJO

228

4.3.2.2.4.1 Interpretacin del resultado


de control interno del rea de Cartera.
La

evaluacin

del

control

interno del rea de Cartera


determin

un

grado

de

efectividad de 75% de los


controles aplicables a dicha
rea adems se estableci las
siguientes
fueron

deficiencias
informadas

que
a

la

Administracin de la Empresa
Elctrica Central:

No se constatan la existencia
de documentos de soporte de
los valores por cobrar.

4.3.2.2.5

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Adquisicin.

229

Tabla XXXV.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Adquisicin EMELCEN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA ELCTRICA CENTRAL
rea: Adquisicin
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 100%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (6/6) x 100
CP: 100%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO

RIESGO:

ALTO
76-95%
1
BAJO
No se cumplan con todos
los requisitos establecidos
en la Ley de Contratacin
Publica
y
en
el
Reglamento Interno de
Adquisiciones.

4.3.2.2.5.1 Interpretacin del resultado


de

control

Adquisicin.

interno

del

rea

de

230

La

evaluacin

del

control

interno del rea de Adquisicin


determin

un

grado

de

efectividad de 100% de los


controles aplicables a dicha
rea sin embargo se evidencio
un posible riesgo el cual se
detalla a continuacin:

No se cumplan con todos los


requisitos establecidos en el
Reglamento

Interno

de

Adquisiciones de la entidad.

4.3.2.2.6

Resultado de la evaluacin de control

interno del rea de Almacn.

231

Tabla XXXVI.IV Resultado de la evaluacin de control interno del rea de


Almacn EMELCEN
RESULTADO DE LA EVALUACIN DE CONTROL INTERNO
EMPRESA ELCTRICA CENTRAL
rea: Almacn
VALORACIN:
Puntaje Total (PT):

Calificacin Total (CT):

Calificacin Porcentual (CP): 83.3%


CP: (CT / PT) x 100
CP: (5/6) x 100
CP: 83.3%
DETERMINACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO:
CONFIANZA:

RIESGO:

BAJO
15-50%
3
ALTO

MEDIO
51-75%
2
MEDIO
No
se
verifica
peridicamente
la
existencia fsica de los
bienes.

ALTO
76-95%
1
BAJO

4.3.2.2.6.1 Interpretacin del resultado


de control interno del rea de Almacn.
La

evaluacin

del

control

interno del rea de Almacn

232

determin

un

grado

de

efectividad de 83.3% de los


controles aplicables a dicha
rea adems se estableci las
siguientes
fueron

deficiencias
informadas

que
a

la

Administracin de la Empresa
Elctrica Central:

No se verifica la existencia
fsica de los bienes.

4.3.2.3 Identificacin y evaluacin de riesgos

233

Tabla XXXVII.IV Matriz de Riesgo EMELCEN


REA

NORMA

NIVEL DE
RIESGO

Recursos
Humanos

300-00 Normas
81.81%
de
control
BAJO
interno para el
rea
de No se cumple con el
Recursos
proceso
de
Humanos
contratacin
establecido.

CONFIANZA

CONTROLES
CLAVES

ENFOQUE DE
AUDITORIA

ALTA

Revisin
proceso
contratacin.

del Verificar
el
de procedimiento a
seguir para la
contratacin
de
personal.

Presupuesto 220-00 Normas


50%
de
Control
ALTO
Interno
para
presupuesto
No existe un control
para el manejo del
presupuesto
y
determinacin
de
desviaciones.

BAJO

No existen.

Revisar
la
planificacin,
ejecucin
y
liquidacin
del
presupuesto.

Tesorera

ALTA

Revisin
de
la
documentacin de
respaldo de la caja
chica por el rea de
tesorera.

MEDIA

Verificar que los


soportes de las
cuentas por cobrar
se encuentren en
orden y de acuerdo
a las disposiciones
legales.
Realizacin
de
compras
de
acuerdo
al
Reglamento interno
de Adquisicin.

Verificar
el
cumplimiento de
los
procedimientos
establecidos para
el manejo de caja
chica.
Constatar
la
documentacin
de soporte de las
cuentas
por
cobrar.

No existe un Cdigo
de tica en la
entidad.

Cartera

Adquisicin

Almacn

230-00 Normas
82.3%
de
control
BAJO
interno
para
Tesorera
Algunos pagos de
caja chica no estn
debidamente
soportados.
240-00 Normas
75%
de
control
MEDIO
interno
para
anticipos
de No se constatan los
fondos
y documentos
de
cuentas
por soportes de los
cobrar
valores por cobrar.
250-00 Normas
100%
de
control
BAJO
interno para el
rea
de No se cumplan con
inversiones en todos los requisitos
existencias y establecidos en el
bienes de larga Reglamento Interno
duracin.
de Adquisiciones.
250-00 Normas
de
control
interno para el
rea
de
inversiones en
existencias y
bienes de larga
duracin.

83.3%
BAJO

ALTA

ALTA

No
se
verifica
peridicamente
la
existencia fsica de
los bienes.

4.3.2.4 Mtodo de muestreo

Realizacin
inventarios
semestral.

Comprobar
el
cumplimiento de
los
procedimientos
establecidos para
las compras.

de Revisin de los
saldos contables
y
comparacin
con la existencia
fsica.

234

El mtodo de muestreo utilizado en la evaluacin


de control interno en la Empresa Elctrica Central
es el muestreo no estadstico en el que el auditor
se apoya en su criterio de acuerdo a los
resultados obtenidos de la evaluacin preliminar.

4.3.2.5 Programas de auditora

Tabla XXXVIII.IV Recursos Humanos EMELCEN

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Elctrica Central
rea:
Recursos Humanos
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar el procedimiento a seguir para la contratacin de
personal.
PROCEDIMIENTOS
Solicitar el Manual de Organizacin.
Solicitar expedientes del personal.
Determinar si el requerimiento de personal se realiza basado
en los planes institucionales o por solicitud de cada uno de los
departamentos.
Comprobar que el personal contratado en la entidad cumpla los
requisitos establecidos en el Manual de Organizacin.

235

Tabla XXXIX.IV Presupuesto EMELCEN


Programa de Auditora
Entidad: Empresa Elctrica Central
rea:
Presupuesto
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Revisar la planificacin, ejecucin y liquidacin del
presupuesto.
PROCEDIMIENTOS
Constatar la existencia de una planificacin para la elaboracin
del presupuesto institucional.
Solicitar el presupuesto institucional al departamento de
Contabilidad.
Observar la presentacin del presupuesto.
Analizar la ejecucin y liquidacin del presupuesto institucional.

Tabla XL.IV Tesorera EMELCEN


Programa de Auditora
Entidad: Empresa Elctrica Central
rea:
Tesorera
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos
para el manejo de caja chica.
PROCEDIMIENTOS
Constatar la aplicacin de las polticas establecidos para el
manejo de caja chica.
Revisar la documentacin que soporta los egresos de caja.

Tabla XLI.IV Cartera EMELCEN

236

Programa de Auditora
Entidad: Empresa Elctrica Central
rea:
Cartera
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Constatar la documentacin de soporte de las cuentas por
cobrar.
PROCEDIMIENTOS
Verificar que los soportes de las cuentas por cobrar se
encuentren en orden y de acuerdo a las disposiciones legales.
Verificar fsicamente junto con la persona responsable de las
cuentas por cobrar los documentos que respalden los
documentos por cobrar.

Tabla XLII.IV Adquisicin EMELCEN


Programa de Auditora
Entidad: Empresa Elctrica Central
rea:
Adquisicin
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Comprobar el cumplimiento de los procedimientos establecidos
para las compras.
PROCEDIMIENTOS
Observar el cumplimiento de las disposiciones con respecto a la
adquisicin de bienes.
Revisar documentacin de soporte de las compras realizadas
en aos anteriores.

237

Tabla XLIII.IV Almacn EMELCEN


Programa de Auditora
Entidad: Empresa Elctrica Central
rea:
Almacn
Periodo: 1 de junio al 30 de noviembre de 2007
OBJETIVO
Revisin de los saldos contables y comparacin con la
existencia fsica.
PROCEDIMIENTOS
Solicitar los movimientos de las cuentas de inventario y/o
activos fijos y cotejar con la constatacin fsica.
Comprobar la realizacin de conteos fsicos peridicos de los
bienes existentes.
Verificar que los activos fijos estn adecuadamente asegurados.
Verificar la existencia de un sistema de control de entradas y
salidas del Almacn.

4.3.3 Ejecucin

En esta fase se aplicaron los programas de auditoria


elaborados previamente en la planificacin especfica de los
cual se determinaron los hallazgos en las rea examinadas
que se detallan adelante.

4.3.3.1 Determinacin de hallazgos

238

Luego de la aplicacin de los programas de auditoria


se detectaron debilidades en el control interno de las
reas

examinadas

las

cuales

se

detallan

continuacin:

RECURSOS HUMANOS:

1. No se cumple con el proceso de contratacin


establecido.
A continuacin se presenta un anlisis detallado de
las debilidades encontradas en el rea de Recursos
Humanos, su efecto y recomendaciones a fin de
superar dichas deficiencias.
1. No se cumple con el proceso de contratacin
establecido.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se constat el ingreso de personal
al rea operativa sin la aprobacin del curso de
capacitacin previa que se establece en el manual de
organizacin esto se debe a que tienen parentesco
con personal que labora en la institucin.

239

EFECTO:
Esta situacin permite el ingreso de personal que no
cumple con el perfil establecido en la normativa
vigente de la institucin.
Incremento de personal innecesario en la institucin
aumentando el gasto administrativo.
RECOMENDACIONES:

Solicitar al departamento de Recursos Humanos que


previa a la contratacin de personal emita un informe
tcnico que justifique la necesidad del ingreso de
nuevo personal a la institucin, documento que
permitir a la Administracin contratar al personal
mnimo indispensable y necesario de conformidad
con los planes y estrategias institucionales.

PRESUPUESTO:

1. No

existe

un

control

para

el

manejo

presupuesto y determinacin de desviaciones.

del

240

A continuacin se presenta un anlisis detallado de


las

debilidades

encontradas

en

el

rea

de

Presupuesto, su efecto y recomendaciones a fin de


superar dichas deficiencias.
1. No

existe

un

control

para

el

manejo

del

presupuesto y determinacin de desviaciones.


SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se constat que no existe un
procedimiento para la planificacin, elaboracin y
ejecucin presupuestaria tal como lo estipula las
normas de control interno del sector pblico debido a
que no existe un departamento de presupuesto y la
elaboracin del mismo esta a cargo del departamento
de contabilidad.
EFECTO:
Esta situacin permite que la institucin no cuente
con un proceso de presupuesto adecuado e incumpla
la normativa vigente.
Incremento de personal innecesario en la institucin
aumentando el gasto administrativo.
RECOMENDACIONES:

241

Implantar dentro de la estructura organizacional el


departamento de presupuesto para que se lleven a
cabo cada una de las epatas del presupuesto tal
como lo establece la normativa vigente, as mismo
definir los procedimientos y actividades que debe
realizar el departamento.

TESORERA:

1. No se exige la doble firma para la disposicin de


fondos.

2. No todos los gastos que se realizan por caja chica


estn debidamente soportados.

A continuacin se presenta un anlisis detallado de


las debilidades encontradas en el rea de Tesorera,
su efecto y recomendaciones a fin de superar dichas
deficiencias.
1. No se exige la doble firma para la disposicin de
fondos.

242

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que los cheques
son emitidos con una sola firma cuando existen en la
institucin cuatro firmas autorizadas para cada una
de las cuentas bancarias con las que cuenta la
institucin, esto se debe a la falta de una poltica que
establezca el uso de doble firma.
EFECTO:
Esta situacin permite que las personas autorizadas
para firmar los cheques puedan disponer libremente
de los fondos sin la supervisin y control debido.
RECOMENDACIONES:

Revisar el procedimiento para la emisin de pagos de


tal manera que se determine el uso de doble firma en
los cheques evitando as que un funcionario pueda
disponer de los fondos de la institucin sin control y
autorizacin.

2. No todos los gastos que se realizan por caja chica


estn debidamente soportados.

243

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que ciertos
egresos de caja chica no poseen los documentos de
soporte respectivo al momento de solicitar reposicin.
EFECTO:
Esta situacin origina que no se lleve un adecuado
control de los egresos correspondiente a la caja chica
que se realizan en la entidad.
RECOMENDACIONES:
Organizar los archivos que respaldan el manejo de
los fondos de forma secuencial y cronolgica,
cuidando que cada transaccin cuente con todos los
respaldos

originales

copias

certificadas

necesarias.

CARTERA:

3. No existe documentacin de soporte de las


cuentas por cobrar.

A continuacin se presenta un anlisis detallado de


las

debilidades

encontradas

en

el

rea

de

244

Cobranzas, su efecto y recomendaciones a fin de


superar dichas deficiencias.
3. No existe documentacin de soporte de las
cuentas por cobrar.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que algunos
servicios realizados no poseen los documentos de
soporte para el cobro respectivo.
EFECTO:
Esta situacin origina que no se lleve un adecuado
control de los valores pendientes de cobro que se
posee la entidad.
RECOMENDACIONES:
Vigilar que los servicios prestados por la entidad sean
respaldados

con

documentacin

que

permita

gestionar su cobro.

ADQUISICION:
2. Se

presentan

adquisiciones.

demoras

en

el

proceso

de

245

A continuacin se presenta un anlisis detallado de


las

debilidades

encontradas

en

el

rea

de

Adquisicin, su efecto y recomendaciones a fin de


superar dichas deficiencias.

2. Se

presentan

demoras

en

el

proceso

de

adquisiciones.

SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo constatar que en algunos
trmites de adquisicin presentan retrasos debido a
la aprobacin que debe tener por parte de algunas
reas.
EFECTO:
Esta situacin ocasiona que las necesidades de
bienes o servicios que se presentan en la entidad no
sean atendidas dentro del plazo requerido.
RECOMENDACIONES:
Analizar el proceso de adquisiciones, con el objeto de
definir trmites

innecesarios que demoran los

procesos de compras.
Presentar a las autoridades una propuesta que
considere la normativa vigente para el sector pblico

246

con la inclusin de controles y practicas sanas para


mejorarlas

optimizarlas

fin

de

que

las

adquisiciones no sobrepasen el tiempo prudencial y


se demore la entrega de los recursos necesarios.

ALMACN:

2. No

se

verifica

la

existencia

fsica

de

los

suministros y materiales que se encuentran en el


Almacn.
A continuacin se presenta un anlisis detallado de
las debilidades encontradas en el rea de Almacn,
su efecto y recomendaciones a fin de superar dichas
deficiencias.
2. No

se

verifica

la

existencia

fsica

de

los

suministros y materiales que se encuentran en el


Almacn.
SITUACIN ACTUAL
Durante la revisin se pudo observar que al conciliar
los saldos contables con los del Almacn no se
realiza una verificacin de la existencia fsica de los
bienes.

247

EFECTO:
Esta situacin ocasiona que no se tenga la certeza de
que los saldos conciliados reflejen la existencia fsica
de los bienes.
RECOMENDACIONES:
Verificar

constantemente

que

los

reportes

de

inventario generados por el sistema coincidan con la


verificacin fsica obteniendo as confiabilidad en la
informacin.

4.3.3.2 Tcnicas de auditoria

Las tcnicas de auditora aplicadas para la revisin


Empresa Elctrica Central fueron las siguientes:

4.3.3.2.1 Tcnicas de verificacin ocular


Comparacin:
A travs de la aplicacin de esta tcnica se
pudo determinar la conformidad de las
labores realizadas en la institucin con las
normas y reglamentos internos vigentes.

248

Observacin:
A travs de sta tcnica se comprob la
forma de operar de la entidad, la aplicacin
de

procedimientos

establecidos

el

cumplimiento de controles por parte de las


reas de la Empresa Elctrica Central.

Rastreo:
Por medio de la aplicacin de sta tcnica se
pudo evidenciar el desarrollo del proceso de
adquisicin y de ingreso a caja obteniendo
informacin acerca del cumplimiento de cada
una de las actividades de dichos procesos.

4.3.3.2.2 Tcnicas de verificacin verbal

Indagacin:
Se llevo a cabo a travs de entrevistas con
funcionarios de la entidad para obtener
informacin sobre su funcionamiento as
mismo con la aplicacin de cuestionarios

249

para la evaluacin preliminar del sistema de


control interno aplicado en la Empresa
Elctrica Central.

4.3.3.2.3 Tcnicas de verificacin documental

Comprobacin:
Mediante la comprobacin se evidenci la
existencia,

legalidad

integridad

de

documentacin de soporte, cumplimiento


de controles en el rea de Recursos
Humanos

Tesorera,

autorizacin

aprobacin de operaciones por parte de la


autoridad competente entre otras.
4.3.3.2.4 Tcnicas de verificacin fsica

Inspeccin:
Se realiz la constatacin fsica de las actividades
desarrolladas por el personal de la Empresa Elctrica
Central y de existencia de bienes en el Almacn.

4.3.3.3 Conclusiones de la evaluacin del control interno

250

Durante la evaluacin del control interno se pudo


constatar

que

encontradas
anteriores

muchas

fueron
y

para

de

las

detectadas
las

cuales

deficiencias

en
se

auditoras
emitieron

recomendaciones que no han sido implementadas


ocasionado que persistan las debilidades del sistema
de control interno de la Empresa Elctrica Central.

Las actividades administrativas y procedimientos que


se llevan a cabo en la institucin se alejan totalmente
de los controles internos y normatividad vigente ya
que se pudo evidenciar debilidades que aumentan la
probabilidad de ocurrencia de errores o fraude como
en el rea de Recursos Humanos con respecto a la
contratacin del personal; en el rea de Presupuesto
por la falta de un departamento especfico encargado
de este proceso; en el rea de Tesorera debido a la
libre disposicin de fondos y a la falta de soporte
documental de los egresos y cuentas por cobrar; en
el rea de Almacn por la falta de constatacin fsica
de los bienes.

251

Por lo expuesto se evidencia la debilidad del sistema


de control interno de la Empresa Elctrica Central
siendo

necesario

priorizar

medidas

correctivas

tendientes a fortalecer y optimizar los controles


internos evitando de esta forma impactos negativos
en el desarrollo de las actividades de la Entidad.

4.3.3.4 Recomendaciones

Emitir un informe tcnico que justifique la necesidad


del ingreso de nuevo personal a la institucin,
documento que permitir a la Administracin contratar
al personal mnimo indispensable y necesario de
conformidad

con

los

planes

estrategias

institucionales.

Implantar dentro de la estructura organizacional el


departamento de presupuesto para que se lleven a
cabo cada una de las epatas del presupuesto tal
como lo establece la normativa vigente, as mismo

252

definir los procedimientos y actividades que debe


realizar en este departamento.

Revisar el procedimiento para la emisin de pagos de


tal manera que se determine el uso de doble firma en
los cheques evitando as que un funcionario pueda
disponer de los fondos de la institucin sin control y
autorizacin.

Organizar los archivos que respaldan el manejo de


los fondos de forma secuencial y cronolgica,
cuidando que cada transaccin cuente con todos los
respaldos

originales

copias

certificadas

necesarias.

Coordinar con el rea de Tesorera la emisin de


reportes de los clientes que adeudan a la institucin
para gestionar la recuperacin de estos valores.

Elaborar una propuesta que considere la normativa


vigente para el sector pblico con la inclusin de
controles y practicas sanas para mejorar y optimizar

253

el proceso de las adquisiciones de manera que no


sobrepasen el tiempo prudencial y se demore la
entrega de los recursos necesarios en la institucin.
Verificar constantemente que los reportes de
inventario generados por el sistema coincidan con la
verificacin fsica obteniendo as confiabilidad en la
informacin.

4.3.4 Comunicacin de resultados

En el transcurso de la evaluacin del control interno realizada a


la Empresa Elctrica Central se comunicaron cada una de las
debilidades encontradas en las reas evaluadas con el fin de
que se tomen las medidas correctivas as como para determinar
responsabilidades.

254

CAPTULO V
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Luego de la evaluacin del sistema de control interno en las entidades
del sector pblico seleccionadas cuyo anlisis se present en el capitulo
anterior,

en

este

capitulo

se

presentan

las

conclusiones

recomendaciones basadas en los resultados obtenidos.


5.1 Conclusiones

En nuestro pas es la Contralora General del Estado el ente


regulador y fiscalizador que evala e informa las debilidades
detectadas en el sistema de control interno de las entidades pblicas
y recomienda la adopcin de medidas para solucionarlas y para
evitar el incremento de riesgo de fraudes, para esto emiti las
Normas de Control Interno como gua para que las instituciones

255

pblicas creen su propio marco de control con el fin de garantizar la


correcta administracin de sus bienes y recursos.

El control interno en las entidades del sector pblico est orientado a


prevenir o detectar errores e irregularidades, por lo que est
diseado para descubrir o evitar cualquier anomala que se relacione
con falsificacin, fraude o colusin, y aunque los montos no sean
significativos o relevantes con respecto a los estados financieros, es
importante que estos sean descubiertos oportunamente, debido a
que tienen implicaciones sobre la correcta direccin de la entidad.

La evaluacin del sistema del control interno realizado en las


entidades del sector pblico seleccionadas ha permitido evidenciar
las deficiencias o debilidades del mismo lo que origina que el control
interno en estas entidades no sea efectivo y por ende impida la
disuasin de actos ilcitos.

En general el sistema de control interno en las entidades del sector


pblico evaluadas es dbil, las deficiencias ms comunes detectadas
son: mala seleccin del personal; falta de documentacin de soportes
de egreso; no se practica conteo fsico de los bienes; inobservancia
de la legislacin referente a las adquisiciones; mala ejecucin

256

presupuestaria; falta de seguimiento a las recomendaciones de


auditorias realizadas.

Los controles establecidos para el rea de Recursos Humanos


presentan deficiencias en cuanto al proceso de seleccin del
personal, esto permite el ingreso a la entidad de personas con un
bajo nivel de valores ticos que ante la percepcin de oportunidad
tendrn un comportamiento deshonesto que aumenta el riesgo de
fraude en la entidad.
El rea de Tesorera presenta debilidades en cuanto a la
documentacin de soporte de los egresos de caja chica, esto ha
ocasionado prdidas en las entidades evaluadas ya que el personal a
cargo utilizaba este fondo para fines personales debido a la falta de
una poltica de proteccin del disponible.
El rea de Adquisiciones presenta debilidades en cuanto al
incumplimiento de la Ley de Contratacin Pblica, se evidenci que
el proceso de compras se lleva a cabo sin concursos y/o licitacin a
pesar de que la ley los establece como procedimientos para la
adquisicin de bienes muebles, ejecucin de obra y prestacin de
servicios; adems no se utiliza el sistema Contratanet cuyo objetivo
es transparentar el proceso de contratacin realizado por las
entidades publicas debido a la falta de obligatoriedad, esto ocasiona

257

que las compras se realicen por rdenes directas de trabajo


aumentando el riesgo de uso indebido de los recursos de la entidad.

El rea de Almacn presenta deficiencias en cuanto a la verificacin


fsica de los bienes de la entidad; al no existir constatacin fsica
peridica resulta difcil detectar sustracciones de materiales y
equipos pertenecientes a la entidad.

5.2. Recomendaciones
El funcionamiento eficaz de los sistemas de control interno radica
en el elemento humano por ello es necesario capacitar al personal
de la entidad con respecto a la tica en el desarrollo de sus
actividades lo que le permitir tomar decisiones adecuadas acerca
de cometer fraude contra la entidad.
La mxima autoridad de la entidad debe implementar

controles

internos que permitan la disuasin de actos fraudulentos lo que


desalentara al personal a cometer fraude debido a la alta
probabilidad de deteccin.

Se debe implementar un sistema de evaluacin de riesgos que


permita identificar debilidades que podran resultar en una

258

presentacin inadecuada de informacin en los estados financieros


o prdida material para la organizacin, as como establecer los
controles y procedimientos necesarios para mitigarlos.

Los funcionarios o servidores pblicos deben rendir cuenta ante una


autoridad superior y ante el pblico por los fondos o bienes pblicos
a su cargo o por los objetivos a ellos encargado.

Establecer un sistema de informacin que le permita a la entidad


pblica divulgar informacin sobre las actividades ejecutadas
relacionadas con el cumplimiento de sus objetivos y al pblico
acceder sin restricciones a tal informacin, para conocer y evaluar
en su integridad, el desempeo y la forma de conduccin de la
gestin gubernamental.

ANEXOS

HOSPITAL MATERNO INFANTIL


EVALUACION ESPECFICA DEL CONTROL INTERNO

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1
2

19/11/2007
Recursos Humanos
Jefe de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas
SI
Cuenta la entidad con un manual de funciones que
describa los requisitos de cada uno de los cargos existentes
en la misma?
La institucin cuenta con una Direccin o Departamento de
X
Personal o Recursos Humanos?

RCI

NO N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

Se han definido sistemas de control y evaluacin del


personal?

Se examina con regularidad los manuales, reglamentos,


procedimientos, polticas y dems normas en materia de
administracin de personal?

Solo existe el sistema de


control de asistencia, no
se evala al personal.

No existe actualizacin
de
reglamentos
y
polticas internas.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
5

19/11/2007
Recursos Humanos
Jefe de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas
Se aplica un proceso para la seleccin de personal?

SI

X
Existe un proceso para la induccin del personal?

NO

RCI

El personal est cumplimiento funciones segn el puesto


para el cual fue nombrado?
X
Si no lo hace, explique porqu
Ha determinado algunos casos?
Existe rotacin de personal?
Cul es el ndice de rotacin?
Alto-Medio-Bajo
X
Cules las causas?
Cules las reas de mayor rotacin?

N/A

Norma/Poltica
de Referencia
Ley de Servicio
Civil y Carrera
Administrativa

COMENTARIOS

No existe un proceso
establecido pero cada
jefe de rea introduce al
personal entrante sobre
las funciones que va a
desempear.

En la direccin del
Hospital Materno Infantil
no existe estabilidad ya
que continuamente esta
cambiando.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No

19/11/2007
Recursos Humanos
Jefe de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas

SI

9 Son bajas las tasas de ausentismo en la entidad?

10 Cuenta la institucin con un Cdigo de tica?

RCI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

La institucin le ofrece algn sistema de incentivos?


11

X
En caso afirmativo describa cules son?
PUNTAJE TOTAL

54.5%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

20/11/2007
Contabilidad
Contadora
Contabilidad

No

Preguntas
SI
Aplica la entidad toda la normativa contable vigente (tales
1 como NEC, manual de contabilidad gubernamental, etc.)?
x

Cuenta la institucin con un sistema contable que


2
proporcione informacin confiable y oportuna a todos los
niveles de administracin?
3 Con qu base documental cuenta la entidad? (catalogo,
manual, otros)
4

Con qu periodicidad se elaboran reportes contables?

RCI

NO

Norma/Poltica
N/A de Referencia

COMENTARIOS

No
existe
sistema
contable
Contabilidad se lleva en
manualmente.

x
Manual
de
contabilidad
gubernamental

Mes a mes

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
5

20/11/2007
Contabilidad
Contadora
Contabilidad

Preguntas
Tiene el departamento de contabilidad un proceso
para identificar y tratar cambios en PCGA, as como
tambin para la aprobacin de modificaciones en la
contabilidad para tratar dichos cambios?
Existen canales de comunicacin entre el
departamento de contabilidad y/o individuos a cargo
de monitorear las regulaciones, para que el
departamento de contabilidad conozca los cambios
en las regulaciones que podran afectar las practicas
contables de la entidad?
Los registros de las operaciones se llevan a cabo sin
retraso?

RCI

SI

NO

N/A
X

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

Apego
a
establecidas

normas

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

20/11/2007
Contabilidad
Contadora
Contabilidad

RCI

No

Preguntas

En caso de retrasos en los registros que medidas


son adoptadas?

10

11

12

Existen
controles
responsabilidades?

para

SI

determinar

Se emplean formas en la contabilidad? Si es as de


tipo y quien las elabora.
Las operaciones estn debidamente respaldadas con
documentacin de soporte suficiente y pertinente?
La documentacin de soporte de operaciones,
contratos y otros se encuentra debidamente
archivada? En caso de ser as donde y a cargo de
quien?
PUNTAJE TOTAL

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Coordinar
con
los
departamentos
que
generan la informacin la
entrega de la misma y
proceder al registro.

X
Vales de caja chica
arqueos de caja informes
de
recursos
de
autogestin.

x
6

En
el
financiero.
66.7%

departamento

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1

2
3

20/11/2007
Presupuesto
Jefe de Presupuesto
Presupuesto

RCI

Preguntas
Se cumplen con cada una de las etapas definidas
para la elaboracin del presupuesto? Quin es el
responsable de la preparacin y control del
presupuesto institucional?
Se han establecido controles para el manejo del
presupuesto? Que tipo de controles?

SI

Como captan y resguardan la documentacin que


afecta el presupuesto?
La estructura actual del presupuesto responde
efectivamente
a
los
requerimientos
de
la
organizacin?

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
El responsable de la
preparacin y control del
presupuesto
es
el
Coordinador Financiero
Evitar
sobregiros
de
partidas.
En
comprobantes
de
egresos se archivan los
documentos de gastos.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
5

6
7
8

20/11/2007
Presupuesto
Jefe de Presupuesto
Presupuesto

Preguntas
Se verifica la existencia de una partida
presupuestaria con fondos suficientes antes de
autorizar la ejecucin de un gasto?
Se verifica la veracidad, legalidad y respaldo de las
transacciones financieras antes de reconocer un
derecho?
Se evala que las metas programadas se cumplan
de acuerdo al presupuesto aprobado?
Existen controles para determinar desviaciones en el
presupuesto? Cuales son y quin es el encargado de
identificarlos?
PUNTAJE TOTAL

RCI

SI

NO
x

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
No siempre se cumple

No se cumple totalmente
Presupuesto no permite
cumplimiento de metas

X
X
6

75%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No

22/11/2007
Tesorera
Tesorera
Tesorera

RCI

Preguntas

SI

NO

X
Se tienen claramente definidas todas las fuentes de
ingreso? Cuales son?

X
Los ingresos recaudados son depositados en forma
inmediata e intacta?

Los
ingresos
respaldados?

se

encuentran

debidamente

Se verifica diariamente que los depsitos realizados


sean iguales a los ingresos recaudados?

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Presupuesto
Recursos de autogestin
Donaciones
Programa de maternidad
gratuita
Dos o tres veces por
semana se realizan los
depsitos. La pagadora se
va en vehculos de la
institucin
Los recibos salen de la
caja registradoras en los
centros
se
entregan
tickets prenumerados con
tres respaldos

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
5
6
7
8
9
10
11

22/11/2007
Tesorera
Tesorera
Tesorera

Preguntas
Se han adoptado medidas de proteccin de los
fondos recaudados?
Estn registradas las firmas de personas facultadas
para el manejo de los ingresos?
Se efecta un control suficiente de las firmas
autorizadas?
Existe un procedimiento de control para los
movimientos de caja?
Se analizan al cierre los justificantes existentes en
caja?
Se arquea peridicamente la caja por personal
independiente a la funcin de tesorera?
Se exige doble firma para disponer de fondos?

RCI

SI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

X
Del director
pagadora

x
X
X
X
X
X

de

la

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
12
13
14
15
16

17

22/11/2007
Tesorera
Tesorera
Tesorera

Preguntas
Los pagos que utilizan fondos de caja se encuentran
debidamente autorizados y respaldados con
comprobantes pre enumerado
Se autoriza suficientemente la apertura de nuevas
cuentas corrientes?
Se concilian peridicamente las cuentas corrientes
bancarias, por personal independiente a contabilidad
y tesorera?
Se realiza un seguimiento de las diferencias
detectadas en la conciliacin?

RCI

SI

X
X
X
X

Se controlan las cuentas inactivas?


Se verifica la legalidad, documentacin sustentatoria
y debida autorizacin antes de ejecutar
los
desembolsos?

NO

X
X

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
18
19

20
21
22
23

22/11/2007
Tesorera
Tesorera
Tesorera

Preguntas
Existe una base de datos actualizada del personal
que labora en la institucin?
Existe procedimientos definidos para el pago de
nominas? Quien es el responsable de dicho pago?

Existe un programa de pagos?


Se elabora el flujo de caja en la entidad?
Se exigen garantas y fianzas a los contratistas?
Quien las controla y custodia?
Son debidamente sellados los documentos pagados
por tesorera?
PUNTAJE TOTAL

RCI

SI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

X
El
departamento
de
contabilidad
es
el
encargado de elaborar la
nomina del personal.

X
X
X

Solo cuando el monto


amerite mayor al 6851,36

X
X
15

65.2%

Fecha:

22/11/2007

Departamento:

Contabilidad

Nombre del Entrevistado:

Contadora

tem:

Anticipo de fondos y cuentas por cobrar

No
1
2
3
4

Preguntas
Se confirman en forma peridica los saldos
pendientes de cobro?
En caso de diferencias en los saldos estos son
investigados y corregidos?
Se concilian los saldos de las cuentas por cobrar
entre los auxiliares y el mayor?
Se constata la documentacin de respaldo de los
valores pendientes de cobro por parte de personal
independiente al rea?
PUNTAJE TOTAL

RCI

SI

NO

Norma/Poltica
N/A de Referencia

COMENTARIOS

X
X
X
X
3

75%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No

23/11/2007
Proveedura
Jefe de Compras
Adquisicin

Preguntas
Cuenta la entidad con un comit de adquisiciones?

1
2
3
4
5
6

RCI

SI

NO

X
Se cumple con todos los requisitos establecidos en
la ley de contratacin pblica y su reglamento?
Se llevan a cabo concurso de ofertas y licitaciones
para la adquisicin de bienes o servicios?
Estn autorizadas las compras e inversiones
previamente a su solicitud?
Existe control presupuestario de las compras?
Se utiliza el sistema Contratanet?
PUNTAJE TOTAL

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Las
compras
son
aprobadas por el comit
de adquisiciones.
Existe la ley pero no se
cumple a cabalidad.

X
X

X
X
4

33.3%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1
2

23/11/2007
Almacn
Jefe de Almacn
Adquisicin

Preguntas
Existe un espacio fsico para el almacenamiento de
bienes?
Existe un control documentado de los bienes que
ingresan y egresan del almacn?

4
5
6

RCI

SI

NO

Se contratan plizas de seguro para la proteccin de


bienes de larga duracin?
PUNTAJE TOTAL

COMENTARIOS

X
Se lleva un kardex de
inventario
EL bodeguero es la
persona responsable de
custodiar los bienes as
como determinar mnimos
y mximos de stock.

X
Existe un custodio en el almacn? Solo cumple esa
funcin?
Se concilian peridicamente los saldos de los
auxiliares con los del mayor general?
Se verifica la existencia fsica de los bienes?

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

X
X
X
4

66.6%

EMPRESA PESQUERA NACIONAL


EVALUACION ESPECFICA DEL CONTROL INTERNO

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1
2

21/11/2007
Gestin de Recursos Humanos
Jefe de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas
SI
Cuenta la entidad con un manual de funciones que
describa los requisitos de cada uno de los cargos existentes X
en la misma?
La institucin cuenta con una Direccin o Departamento de
X
Personal o Recursos Humanos?

Se han definido sistemas de control y evaluacin del


X
personal?

Se examina con regularidad los manuales, reglamentos,


procedimientos, polticas y dems normas en materia de X
administracin de personal?

NO N/A

RCI

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
5
6

21/11/2007
Gestin de Recursos Humanos
Jefe de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas

SI

Se aplica un proceso para la seleccin de personal?


Existe un proceso para la induccin del personal?

RCI

NO
X

El personal est cumplimiento funciones segn el puesto


para el cual fue nombrado?
X
Si no lo hace, explique porqu
Ha determinado algunos casos?
Existe rotacin de personal?
Cul es el ndice de rotacin?
Alto-Medio-Bajo
X
Cules las causas?
Cules las reas de mayor rotacin?

N/A

Norma/Poltica
de Referencia
COMENTARIOS
Ley de Servicio Existe un procedimiento
Civil y Carrera establecido pero no se
Administrativa
cumple a cabalidad.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No

21/11/2007
Gestin de Recursos Humanos
Jefe de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas

SI

9 Son bajas las tasas de ausentismo en la entidad?

10 Cuenta la institucin con un Cdigo de tica?

RCI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

La institucin le ofrece algn sistema de incentivos?


11

X
En caso afirmativo describa cules son?
PUNTAJE TOTAL

10

90.9%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

21/11/2007
Presupuesto y Contabilidad
Contadora
Contabilidad

No

Preguntas
SI
Aplica la entidad toda la normativa contable vigente (tales
1 como NEC, manual de contabilidad gubernamental, etc.)?
X

RCI

NO

Norma/Poltica
N/A de Referencia

COMENTARIOS

Cuenta la institucin con un sistema contable que


2 proporcione informacin confiable y oportuna a todos los X
niveles de administracin?
3 Con qu base documental cuenta la entidad? (catalogo,
manual, otros)
4

Con qu periodicidad se elaboran reportes contables?

Manual
de
contabilidad
gubernamental
Mensual

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

21/11/2007
Presupuesto y Contabilidad
Contadora
Contabilidad

No

Preguntas

La estructura de los estados financieros es


presentada acorde con la normativa vigente?
Existen canales de comunicacin entre el
departamento de contabilidad y/o individuos a cargo
de monitorear las regulaciones, para que el
departamento de contabilidad conozca los cambios
en las regulaciones que podran afectar las practicas
contables de la entidad?
Los registros de las operaciones se llevan a cabo sin
retraso?

RCI

SI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

Los cambios en las


regulaciones
son
difundidos a travs de
boletines informativos y
cursos de capacitacin.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

21/11/2007
Presupuesto y Contabilidad
Contadora
Contabilidad

No

Preguntas

En caso de retrasos en los registros que medidas


son adoptadas?

10

11

12

Existen
controles
responsabilidades?

para

RCI

SI

determinar

Se emplean formas en la contabilidad? Si es as de


tipo y quien las elabora.
Las operaciones estn debidamente respaldadas con
documentacin de soporte suficiente y pertinente?
La documentacin de soporte de operaciones,
contratos y otros se encuentra debidamente
archivada? En caso de ser as donde y a cargo de
quien?
PUNTAJE TOTAL

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Comunicar
al
departamento
correspondiente sobre el
atraso en la entrega de
informacin.

X
Vales de caja chica
arqueos de caja informes
de
recursos
de
autogestin.

X
8

En el departamento de
Presupuesto
y
Contabilidad.
88.8%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1

21/11/2007
Presupuesto y Contabilidad
Contadora
Contabilidad

Preguntas
Se cumplen con cada una de las etapas definidas
para la elaboracin del presupuesto? Quin es el
responsable de la preparacin y control del
presupuesto institucional?
Se han establecido controles para el manejo del
presupuesto? Que tipo de controles?

Como captan y resguardan la documentacin que


afecta el presupuesto?
La estructura actual del presupuesto responde
efectivamente a los requerimientos de la normativa
vigente?

RCI

SI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

X
Evitar
sobregiros
de
partidas.
En
comprobantes
de
egresos se archivan los
documentos de soporte de
gastos.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
5

6
7
8

21/11/2007
Presupuesto y Contabilidad
Contadora
Contabilidad

Preguntas
Se verifica la existencia de una partida
presupuestaria con fondos suficientes antes de
autorizar la ejecucin de un gasto?
Se verifica la veracidad, legalidad y respaldo de las
transacciones financieras antes de reconocer un
derecho?
Se evala que las metas programadas se cumplan
de acuerdo al presupuesto aprobado?
Existen controles para determinar desviaciones en el
presupuesto?
PUNTAJE TOTAL

RCI

SI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

X
X
X
7

87.5%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1

3
4

26/11/2007
Administracin de Caja
Recaudador
Tesorera

Preguntas
Se tienen claramente definidas todas las fuentes de
ingreso? Cuales son?

Los ingresos recaudados son depositados en forma


inmediata e intacta?
Los
ingresos
se
encuentran
debidamente
respaldados?
Se verifica diariamente que los depsitos realizados
sean iguales a los ingresos recaudados?

RCI

SI
X

X
X

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Presupuesto
Recursos de autogestin
Los valores recaudados
son depsitos en la tarde
el mismo da que se
recibe.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
5
6
7
8
9
10

11

26/11/2007
Administracin de Caja
Recaudador
Tesorera

RCI

Preguntas
Se han adoptado medidas de proteccin de los
fondos recaudados?
Estn registradas las firmas de personas facultadas
para el manejo de los ingresos?
Existe un procedimiento de control para los
movimientos de caja?
Se analizan al cierre los justificantes existentes en
caja?
Se arquea peridicamente la caja por personal
independiente a la funcin de tesorera?

SI

Se exige doble firma para disponer de fondos?

Los pagos que utilizan fondos de caja chica se


encuentran debidamente autorizados y respaldados
con comprobantes pre enumerado.

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

X
X
X
X
X

Algunos de los pagos que


utilizan fondos de caja
chica no cuentan con
documentacin
de
respaldo.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
12
13
14
15
16
17
18
19

26/11/2007
Administracin de Caja
Recaudador
Tesorera

Preguntas
Se concilian peridicamente las cuentas corrientes
bancarias, por personal independiente a contabilidad
y tesorera?
Se realiza un seguimiento de las diferencias
detectadas en la conciliacin?
Se verifica la legalidad, documentacin sustentatoria
y debida autorizacin antes de ejecutar
los
desembolsos?
Existe una base de datos actualizada del personal
que labora en la institucin?
Existe procedimientos definidos para el pago de
nominas? Quien es el responsable de dicho pago?
Existe un programa de pagos?
Se elabora el flujo de caja en la entidad?
Son debidamente sellados los documentos pagados
por Caja?
PUNTAJE TOTAL

RCI

SI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

X
X
X
X
El departamento de
Administracin de Caja.

X
X
X
X
18

94.7%

Fecha:

26/11/2007

Departamento:

Administracin de Caja

Cargo:

Recaudador

tem:

Anticipo de fondos y cuentas por cobrar

No
1
2
3
4

Preguntas
Se confirman en forma peridica los saldos
pendientes de cobro?
En caso de diferencias en los saldos estos son
investigados y corregidos?
Se concilian los saldos de las cuentas por cobrar
entre los auxiliares y el mayor?
Se constata la documentacin de respaldo de los
valores pendientes de cobro por parte de personal
independiente al rea?
PUNTAJE TOTAL

RCI

SI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

X
X
X
X
3

75%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No

27/11/2007
Proveedura
Jefe de Proveedura
Adquisicin

Preguntas
Cuenta la entidad con un comit de adquisiciones?

1
2
3
4
5
6
7

RCI

SI

NO

X
Se cumple con todos los requisitos establecidos en
la ley de contratacin pblica y su reglamento?
Se llevan a cabo concurso de ofertas y licitaciones
para la adquisicin de bienes o servicios?
Estn autorizadas las compras e inversiones
previamente a su solicitud?
Existe control presupuestario de las compras?
Se utiliza el sistema Contratanet?
Existe un plan de compras anual?
PUNTAJE TOTAL

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Las
compras
son
aprobadas por el comit
de adquisiciones.

X
X
X
X
X
X
7

100%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1
2
3
4
5
6

27/11/2007
Almacn
Jefe de Bodega
Adquisicin

Preguntas
Existe un espacio fsico para el almacenamiento de
bienes?
Existe un control documentado de los bienes que
ingresan y egresan del almacn?
Existe un custodio en el almacn? Solo cumple esa
funcin?
Se concilian peridicamente los saldos de los
auxiliares con los del mayor general?

RCI

SI

N/A

COMENTARIOS

X
El sistema de inventario
se lleva a travs de un
sistema informtico.

X
X
X

Se verifica la existencia fsica de los bienes?


Se contratan plizas de seguro para la proteccin de
bienes de larga duracin?
PUNTAJE TOTAL

NO

Norma/Poltica
de Referencia

X
X
5

83.3%

EMPRESA ELECTRICA CENTRAL


EVALUACIN ESPECFICA DEL CONTROL INTERNO

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1
2

28/11/2007
Recursos Humanos
Gerente de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas
SI
Cuenta la entidad con un manual de funciones que
describa los requisitos de cada uno de los cargos existentes X
en la misma?
La institucin cuenta con una Direccin o Departamento de
X
Personal o Recursos Humanos?

Se han definido sistemas de control y evaluacin del


personal?

Se examina con regularidad los manuales, reglamentos,


procedimientos, polticas y dems normas en materia de
administracin de personal?

RCI

NO N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

No existe actualizacin
de
reglamentos
y
polticas internas.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
5
6

28/11/2007
Recursos Humanos
Gerente de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas

SI

Se aplica un proceso para la seleccin de personal?


Existe un proceso para la induccin del personal?

RCI

NO
X

El personal est cumplimiento funciones segn el puesto


para el cual fue nombrado?
X
Si no lo hace, explique porqu
Ha determinado algunos casos?
Existe rotacin de personal?
Cul es el ndice de rotacin?
Alto-Medio-Bajo
X
Cules las causas?
Cules las reas de mayor rotacin?

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Existe el procedimiento
pero no siempre se
cumple.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No

28/11/2007
Recursos Humanos
Gerente de Recursos Humanos
Recursos Humanos

Preguntas

9 Son bajas las tasas de ausentismo en la entidad?

SI

RCI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

10 Cuenta la institucin con un Cdigo de tica?

La institucin le ofrece algn sistema de incentivos?


11

Bonos por
desempeo.

En caso afirmativo describa cules son?


PUNTAJE TOTAL

81.81%

buen

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

28/11/2007
Contabilidad
Gerente de Contabilidad
Contabilidad

RCI

No

Preguntas
SI
Aplica la entidad toda la normativa contable vigente (tales
1 como NEC, manual de contabilidad gubernamental, etc.)?
X
Cuenta la institucin con un sistema contable que
2 proporcione informacin confiable y oportuna a todos los X
niveles de administracin?
3

Con qu periodicidad se elaboran reportes contables?


Existen canales de comunicacin entre el departamento
de contabilidad y/o individuos a cargo de monitorear las
regulaciones, para que el departamento de contabilidad
conozca los cambios en las regulaciones que podran
afectar las practicas contables de la entidad?
Los registros de las operaciones se llevan a cabo sin
retraso?

NO

Norma/Poltica
N/A de Referencia

COMENTARIOS

Existe
un
informtico.
Mensual

sistema

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
6
7
8

28/11/2007
Contabilidad
Gerente de Contabilidad
Contabilidad

Preguntas
Existen
controles
para
responsabilidades?

RCI

SI
determinar

Se emplean formas en la contabilidad?


Las operaciones estn debidamente respaldadas con
documentacin de soporte suficiente y pertinente?
La documentacin de soporte de operaciones,
contratos y otros se encuentra debidamente
archivada? En caso de ser as donde y a cargo de
quien?
PUNTAJE TOTAL

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

X
Vales de caja chica.
Comprobantes de ingreso,
egreso.

X
X

En el departamento de
contabilidad.

X
9

100%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1
2

3
4

28/11/2007
Contabilidad
Gerente de Contabilidad
Presupuesto

Preguntas
Existe un presupuesto institucional?

RCI

SI

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

Se han establecido controles para el manejo del


presupuesto? Que tipo de controles?
La estructura actual del presupuesto responde
efectivamente
a
los
requerimientos
de
la
organizacin?
Existen controles para determinar desviaciones en el
presupuesto?
PUNTAJE TOTAL

NO

X
X
2

50%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1
2
3
4
5
6
7

29/11/2007
Tesorera
Tesorera
Tesorera

RCI

Preguntas
Se tienen claramente definidas todas las fuentes de
ingreso? Cuales son?

SI

Los ingresos recaudados son depositados en forma


inmediata e intacta?
Los
ingresos
se
encuentran
debidamente
respaldados?
Se verifica diariamente que los depsitos realizados
sean iguales a los ingresos recaudados?
Se han adoptado medidas de proteccin de los
fondos recaudados?
Estn registradas las firmas de personas facultadas
para el manejo de los ingresos?
La apertura de las cuentas bancarias y las firmas de
las personas que giran sobre ellas son debidamente
autorizadas?

X
X
X
X
X

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Venta
de
energa
elctrica.
La
recaudacin
fue
concesionada a un banco
local.
Se tiene un comprobante
de ingreso a caja.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
8
9
10

11

12

13

29/11/2007
Tesorera
Tesorera
Tesorera

Preguntas

RCI

SI

Se exige doble firma para disponer de fondos?

NO
X

Los egresos son previamente aprobados por


X
personas autorizadas?
Los procedimientos existentes para desembolsos
garantizan un adecuado control y registro de lasX
correspondientes transacciones?
Las
cuentas
bancarias
son
conciliadas
oportunamente por funcionarios diferentes al
X
responsable del manejo?
Al solicitar el reembolso para caja chica se
presentan los comprobantes de los gastos a fin de
que sean inspeccionados?
Est restringido el acceso de personas distintas a
quienes tienen la responsabilidad de la custodia y
manejo del efectivo?

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Los cheques son firmados
por una sola persona
autorizada.

La conciliacin bancaria
es realizada
por el
Departamento
de
Contabilidad.
Algunos gastos de caja
chica no se presentan
debidamente soportados.

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

29/11/2007
Tesorera
Tesorera
Tesorera

RCI

No

Preguntas

SI

14

Se verifica la legalidad, documentacin sustentatoria


y debida autorizacin antes de ejecutar
los
desembolsos?

15

Existe un programa de pagos?

16

Se elabora el flujo de caja en la entidad?

17

Son debidamente sellados los documentos pagados


por tesorera?
PUNTAJE TOTAL

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS

14

82.3%

Fecha:

29/11/2007

Departamento:

Tesorera

Cargo:

Tesorera

tem:

Cuentas por Cobrar

No
1
2
3
4

Preguntas
Se confirman en forma peridica los saldos
pendientes de cobro?
En caso de diferencias en los saldos estos son
investigados y corregidos?
Se concilian los saldos de las cuentas por cobrar
entre los auxiliares y el mayor?
Se constata la documentacin de respaldo de los
valores pendientes de cobro por parte de personal
independiente al rea?
PUNTAJE TOTAL

RCI

SI

NO

Norma/Poltica
N/A de Referencia

COMENTARIOS

X
X
X
X
3

75%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1

2
3
4
5
6

30/11/2007
Compras
Gerente de Compras
Adquisicin

Preguntas
Cuenta la entidad con un comit de compras?
Existe un procedimiento establecido para realizar las
compras?
Se llevan a cabo concurso de ofertas y licitaciones
para la adquisicin de bienes o servicios?
Estn autorizadas las compras e inversiones
previamente a su solicitud?
Existe control presupuestario de las compras?
Se utiliza el sistema Contratanet?
PUNTAJE TOTAL

RCI

SI

NO

N/A

Norma/Poltica
de Referencia

COMENTARIOS
Las
compras
son
aprobadas por el comit
que para el efecto fue
conformado.

X
X
X
X
X
6

100%

Fecha:
Departamento:
Cargo:
tem:

No
1

30/11/2007
Almacn General
Jefe de Almacn
Adquisicin

Preguntas
Existe un espacio fsico para el almacenamiento de
bienes?

RCI

SI

Existe un control documentado de los bienes que


ingresan y egresan del almacn?

Existe un custodio en el almacn? Solo cumple esa


funcin?

5
6

Se concilian peridicamente los saldos de los


auxiliares con los del mayor general?
Se verifica la existencia fsica de los bienes?
Se contratan plizas de seguro para la proteccin de
bienes de larga duracin?
PUNTAJE TOTAL

N/A

COMENTARIOS

NO

Norma/Poltica
de Referencia

Se lleva el inventario a
travs
de
sistema
informtico.
El Jefe de Almacn es la
persona responsable de
custodiar los bienes y
aplicar
los
controles
establecidos.

X
X
X
5

83.3%

BIBLIOGRAFA

BRINK Y WITT, Auditora Interna Moderna.

J.A. CASHIN & P.D. NEVWIRTH & J.F. LEVY, Manual de Auditora.

CONTRALORA GENERAL DEL ESTADO, Normas de Control Interno para el


sector pblico de la Repblica del Ecuador, publicado el 10 de octubre de
2002, Edicin Especial No 6.

CONTRALORA GENERAL DEL ESTADO, Manual General de Auditora


Gubernamental, Acuerdo No. 012 CG.

Pgina Web: www.comisionanticorrupcion.com: Comisin de Control Cvico


contra la corrupcin.

Pgina Web: www.contraloria.gov.ec: Contralora General del Estado.

Pgina Web: www.iaia.org/elauditorinterno/09/portada.html: Sistema de


gestin para la prevencin del fraude corporativo. Autora: Mara de los
ngeles Novello. Ao 2007.

Pgina Web: www.iaia.org/: Los Indicadores de Desempeo en el Sector


Pblico. Autor: Carlos D. Zarlenga. Ao 2007.

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