Portada con informacin de los integrantes del grupo.

Ttulo: Modelo Dispensacin de medicamentos en la Carmen Emilia Ospina

Neiva

Autor1 y cdula: Jaime Rojas Cabrera cc 7719655

Autor1 y cdula: federico Muriel cc
Autor1 y cdula: Pablo Andrs Daz Aramburo cc 94409173
Autor1 y cdula: Vctor Eduardo Vidal cc 1113635284

Cead: Neiva

Tutor: Eliecer Pineda

Fecha: Agosto 27 de 2014

Introduccin y justificacin.
La presente actividad busca identificar un fenmeno en el cual se evidencie un
comportamiento dinmico, el cual permita construir un modelo donde se pueda
llegar a comprender las causas estructurales que provocan el comportamiento
del sistema ; para lo que nosotros como estudiantes propongamos una posible
alternativa de solucin a dicho problema. Se iniciara con una breve descripcin
del funcionamiento normal de sistema (dispensacin de medicamentos), asi
mismo se exponen las causas de alteracin del proceso normal de
funcionamiento y finalmente se propone una o varias alternativas para dar
solucin a los problemas identificados.
La elaboracin del presente proyecto est basado en la dispensacin de
medicamentos o insumos mdicos a los afiliados de las diferentes EPS del pas.
El proceso de dispensacin consiste en hacer la entrega de los medicamentos
formulados por el mdico tratante a los pacientes, con el nimo de hacer un
tratamiento y poder controlar una enfermedad o situacin que se pueda
presentar.
La dispensacin de medicamentos es el acto farmacutico asociado a la
entrega y distribucin de medicamentos. Esto conlleva en si las siguientes
actuaciones:
1. Analizar la orden medica de tratamientos.
2. Entrega de los medicamentos ordenados por mdico o especialista.
3. Informar a los usuarios para ayudar a la correcta utilizacin de los
medicamentos.
Teniendo en cuenta lo anterior se puede definir que la dispensacin de
medicamentos es una de las actividades del servicio de farmacia que mayor
tiempo ocupa, por lo que debe estar muy bien estructurada para que no se
generen reprocesos, mayor gastos de operacin, entre otros situaciones que
van en contra de la farmacia.
Para llevar a cabo dicho proceso se debe de contar con Centros de Atencin
Farmacuticos, los cuales estn ubicados en las IPS que se la va a brindar el
servicio. En estos se mantiene niveles de inventarios suficientes para cubrir la
demanda requerida.
Para identificar cules son los niveles de inventario que se va a mantener,
inicialmente la EPS debe pasar el nmero de usuarios que van a ser atendidos
en la Carmen Emilia Ospina
No obstante se determina los das de inventario que se van a mantener, con el
fin de registrar dicha informacin en el sistema auditor y programar para que
se hagan las reposiciones de manera automtica.

Descripcin de la situacin problema.

Cuando se debe hacer reposicin de inventario y no se cuenta con existencias
disponibles en la bodega, debido a que el medicamento esta reportado como
desabastecido por parte del laboratorio productor. En estos das se presenta
una problemtica en la que la EPS CAPRECOM no ha pagado el monto
correspondiente a las IPS por la prestacin de servicios de salud incluyendo el
Farmacutico, en donde el usuario se acerca y no se le despacha el
medicamento por lo anterior comentado. En donde se le dice al usuario que
debe acercarse a las oficinas de Caprecom para solucionarle el inconveniente

Identificacin del problema.

El servicio farmacutico de la Carmen Emilia Ospina Neiva est conformado por
una Bodega Central por 5 puntos en la ciudad correspondiente a Granjas,
Canaima, 7 de agosto, IPC y Eduardo santos. En la cual hay una farmacia
principal que es Granjas que tienen a los entes de salud como punto
Administrativo, servicios de urgencias y una adecuacin mejor en los
medicamentos. Dado al aislamiento de los proveedores para llegar los
medicamentos a la Bodega Central se demora de uno a dos das. El
abastecimiento de los medicamentos a las farmacias se demora de uno a dos
das ms. El stock de medicamentos se revisa semanalmente el da mircoles
para que el sbado o Domingo estn llegando los medicamentos y hacer que el
inventario no disminuya. Para as abastecer la demanda de usuarios de la
ciudad de Neiva.

Objetivos del proyecto.

Tener siempre medicamentos a disposicin sobre todo los de mayor rotacin,
evitando los pedidos de emergencia que cuestan dinero, prdida de tiempo y la
insatisfaccin del usuario.

Para tener un stock de medicamentos lo ms sencillo es revisarlos que nos

queda en el estante del despacho o el sistema al momento de hacer el pedido
y calcular el consumo semanal.
Si el abastecimiento es quincenal o mensual se deber pedir una cantidad
suficiente para garantizar el consumo promedio (Programacin), ms un stock
de reserva.
Establecer un modelo de dispensacin informada a travs del diseo de un
protocolo aplicable en el servicio farmacutico de baja complejidad.

Descripcin de la metodologa de la dinmica de

sistemas.
Fase 1. Definicin del problema:
Se identifica un fenmeno con una problemtica real y compleja, incluyendo
las entidades y personas involucradas. Por un lado se tiene la parte afectada, y
por otro lado se deber de tratar de identificar la parte que financiara o
apoyara de alguna manera los recursos a la problemtica resuelva. En esta
fase se identifica los componentes del modelo de sistemas a travs de su
representacin jerrquica estructurada en niveles y fronteras.
Resultado de la fase.
Identificacin y representacin de eventos

Fase 2. Conceptualizacin de comportamientos del fenmeno

En esta fase se trabajara en la representacin grfica a travs de mapas
influencia la situacin (problemtica) a modelar. Es identificado los hechos del
fenmeno y vinculado dicho evento entre s a travs de relaciones de
influencia. Se deber afinar las fronteras de influencia del modelo a travs de
la herramienta de Diagramas causales, as como a travs de graficas de
variables de comportamiento en el tiempo.
Resultado de la fase.
Modelo de Sistemas>Mapa de influencias

Fase 3. Representacin de la estructura del modelo

Ya hemos logrado conceptualizar un modelo de sistemas estructurado, as
como representacin conceptual a travs de un mapa de influencias (diagrama
causa-efecto). Por lo que ahora se proceder
a representar el modelo
conceptual (diagrama causal) en un modelo que se puede interpretar por
medio de una maquina o software VENSIM de la compaa Ventana Systems.
Resultado de la fase:
Mapa de Influencias>Modelo de Bloques o Diagrama de forrester

Fase 4. Comportamiento de la Dinmica del modelo

En esta fase que se identifican las unidades y relaciones matemticas que
representan cada variable del modelo bloques. Importante saber que una
variable que afecte a otra variable debe tener una relacin entre s. Lo que hay
que hacer en esta fase de generacin del modelo dinmico, es alimentar las
ecuaciones, porcentajes y unidades aritmticas cada una de las variables del

Diagrama de bloques en la aplicacin de simulacin por computadora llamada

VENSIM.
Resultado de la fase:
Modelo de Bloques>Modelo Matemtico>Simulacin del comportamiento
Fase 5. Evaluacin del modelo
En esta fase se afinara y se har un acercamiento de los resultados que
ofrezca el modelo dinmico, a travs de la observacin de las variables y su
comportamiento en la aplicacin de simulacin al compararlos con los datos
histricos reales de la problemtica que se est analizando. La aplicacin
ofrece resultados consistentes con la situacin documentada de datos reales.
Resultado de la fase:
Modelo de Bloques + Modelo matemtico = Simulacin de escenarios
Las variables que se muestran en la farmacia por la dispensacin:
Medico: Donde llega el usuario para que le formule el medicamento
Formula: Con pres-descripcin del medicamento
Dispensacin: Donde se encuentra los medicamentos a entregar al usuario
Stock de Medicamentos: Inventario de cantidad de medicamentos que se
encuentra en la farmacia.
Bodega Principal: Donde llegan los medicamentos por los proveedores y
despus suministrar a las farmacias.
Usuario: Es al persona encargada de ir al mdico y a la farmacia para recibir
la asistencia y sus medicamentos.

Dinmica de la farmacia

Bodega
Usuario
Dispensaci

Formul
a

Medico

Stock

Cronograma de actividades

Fase
Ttulo
Ttulo
Ttulo
Ttulo

Mes 1
fase
fase
fase
fase

Mes 2

1
2
3
n

Deben definir tiempos, tengan en cuenta la agenda.

Mes 3

Mes 4

Conclusin
Cuando utilizamos los diagramas de influencias tenemos una representacin
visual simple y forma grfica de una situacin que nos presenta en una
operacin. Nos una visin grafica de puntos en cuestin y proceder a
identificar y a enlazarlos entre ellos.
Los diagramas causales o de influencias podemos graficar
diferentes
anormalidades y oportunidades de aprovechamiento en nuestras tareas
diarias, adicional los cual nos muestra la dinmica de los sistemas presentes
en diferentes acciones.
El diagrama de influencia nos ayuda a determinar las variables que afectan un
sistema y determinar factores de estas variables tales como: tendencias,
relevancia, ponderacin y nos permite concentrarnos en lo importante.
Este desarrollo de trabajo en lo que observamos la interaccin de los diferentes
departamentos
De una empresa en los interactan diariamente nos brinda la valiosa ayuda de
visualizar y aterrizar los posibles fallos presentados.

Bibliografa.
En este espacio deben incluir todas las referencias usadas en su trabajo.
Ejemplo.

Aracil, J. (1986). Introduccin a la dinmica de sistemas. Editorial Alianza.

Potter, M. (2002). Eliminar las pulgas en la casa. Publicado en: Revista de la
Universidad de KentuckyEscuela de Agricultura. Disponible en lnea en:
http://www2.ca.uky.edu/entomology/entfacts/entfactpdf/ef602esp.pdf
Zoetis (2014). Infestaciones por pulgas en perros y gatos. Disponible en lnea
en: https://www.zoetis.mx/conditions/infestacion-por-pulgas.aspx.
Bonal J, Domnguez-Gil A. Farmacia Hospitalaria. 2 ed. Edit. Mecnica
Internacional, 1992.