Tema 1.

- Ley 41/2002, de 14 de noviembre, bsica reguladora de la autonoma del paci

ente y de derechos y obligaciones en materia de informacin y documentacin clnica: d
erecho a la informacin sanitaria y derecho a la intimidad.
Tema 2.- El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Pblicas. Ley 55/
2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los ser
vicios de salud: Normas generales. Clasificacin del personal. Derechos y Deberes.
Tema 3.- El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Pblicas. Ley 55/
2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los ser
vicios de salud: Jornada de Trabajo. Situaciones del personal estatutario.
Tema 4.- Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatu
tario de los servicios de salud: adquisicin y prdida de la condicin de personal est
atutario fijo. Provisin de plazas, seleccin y promocin interna. Movilidad del perso
nal. Carrera profesional. Retribuciones. Incompatibilidades.
Tema 5.- Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administracione
s Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn: principios generales. Los inter
esados en el procedimiento administrativo. Derechos de los ciudadanos en sus rel
aciones con las Administraciones Pblicas. Trminos y plazos. Requisitos de los acto
s administrativos. La notificacin de los actos administrativos.
Tema 6.- El Procedimiento Administrativo Comn: concepto. Fases del procedimiento.
Tema 7.- Eficacia del acto administrativo. Invalidez de los actos: actos nulos y
actos anulables. Irregularidades no invalidantes. Rgimen jurdico del silencio adm
inistrativo.
Tema 8.- Revisin de los actos en va administrativa. La revisin de oficio. Los recur
sos administrativos: concepto y clases. La jurisdiccin contencioso-administrativa
: actividad administrativa impugnable.
Tema 9.- Atencin al pblico: acogida e informacin al ciudadano. Atencin de personas c
on discapacidad. Los servicios de informacin administrativa.
Tema 10.- Concepto de documento, registro y archivo. Documentacin de uso de las i
nstituciones sanitarias: administrativa y clnica. La Historia Clnica. Funciones de
l registro y del archivo. Clases de archivo y criterios de ordenacin.
Tema 11.- La Tarjeta Sanitaria Individual: caractersticas fundamentales. Alcance
y contenido. Decreto 56/2007, de 13 de marzo, por el que se regula la tarjeta sa
nitaria canaria, el documento sanitario de inclusin temporal y el acceso a las pr
estaciones pblicas de asistencia sanitaria y farmacutica.
Tema 12.- Oficina Canaria de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios
y la tramitacin de las reclamaciones, solicitudes, iniciativas y sugerencias en e
l mbito sanitario (O.D.D.U.S.).
Tema 13.- Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de proteccin de datos de carcter
personal: disposiciones generales, proteccin de datos, derechos de las personas
y ficheros de titularidad pblica.
Tema 14.- Rgimen General de la Seguridad Social: campo de aplicacin. Afiliacin, cot
izacin y recaudacin. Accin protectora: contingencias protegibles y rgimen general de
las prestaciones.
Tema 15.- Los suministros. Suministros internos y externos. Recepcin y almacenami
ento de mercancas. Organizacin del almacn. Distribucin de pedidos.

Tema 16.- Los contratos administrativos: concepto y clases. Contratos administra

tivos y contratos privados de la Administracin.
Tema 17.- La nmina: confeccin, documentacin y tramitacin.
Tema 18.- El presupuesto: concepto. Documentos contables de la ordenacin del gast
o y del pago. Pagos en firme y a justificar. Justificacin de los libramientos.
Tema 19.- Informtica bsica: conceptos fundamentales sobre el hardware y el softwar
e. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones bsicas de s
eguridad informtica. Introduccin al sistema operativo: el entorno Windows. Fundame
ntos. Trabajo en el entorno grfico de Windows: ventanas, iconos, mens contextuales
, cuadros de dilogo. El escritorio y sus elementos. El men inicio.
Tema 20.- El explorador de Windows. Gestin de carpetas y archivos. Operaciones de
bsqueda. Mi Pc. Accesorios. Herramientas del sistema. Procesadores de texto: Wor
d. Principales funciones y utilidades. Creacin y estructuracin del documento. Gest
in, grabacin, recuperacin e impresin de ficheros. Personalizacin del entorno de traba
jo.
Tema 21.- Hojas de clculo: Excel. Principales funciones y utilidades. Libros, hoj
as y celdas. Configuracin. Introduccin y edicin de datos. Frmulas y funciones. Grfico
s. Gestin de datos. Personalizacin del entorno de trabajo. Bases de datos: Access.
Principales funciones y utilidades. Tablas. Consultas. Formularios. Informes. R
elaciones. Importacin, vinculacin y exportacin de datos.
Tema 22.- Correo electrnico: conceptos elementales y funcionamiento. El entorno d
e trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creacin de mensajes. R
eglas de mensaje. Libreta de direcciones. La Red Internet: origen, evolucin y est
ado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Nave
gacin, favoritos, historial, bsqueda. Los mens de internet explorer y sus funciones
.
Tema 23.- La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos
a los Servicios Pblicos: derechos de los ciudadanos a relacionarse con las Admini
straciones Pblicas por medios electrnicos.