UNIVERSIDAD FERMN TORO

DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRA COMUNICACIN CORPORATIVA

PROGRAMA INSTRUCCIONAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA LA

FUNDACIN SANTIAGO MARIO. PORLAMAR, ESTADO NUEVA ESPARTA
2015

Alumno:
Ana M. Presilla C.I: 14.596.325
Tutora: Dra. Elita Mndez

Porlamar, Abril de 2016

CAPTULO I
EL PROBLEMA
Tradicionalmente las fundaciones sociales son instituciones sin fines de lucro que
buscan ofrecer bienestar a un grupo de personas o a una sociedad en general caracterizada
al menos en Venezuela por ser entes pasivos. Las fundaciones en Venezuela, bajo la idea de
ejercer un papel de responsabilidad social, por lo general estn prestas a ofrecer ayudas,
becas, reconocimientos, entre otros; y es all de donde parte ampliar ese modelo
sistemtico, por uno ms dinmico.
Asimismo, a menudo realizan tambin un importante papel de liderazgo, como la
bsqueda de soluciones innovadoras, la promocin de programas acadmicos, sociales y
cientficos, as como el uso de las nuevas tecnologas. Aportan nuevos interlocutores al
proceso de toma de decisiones y fomentan la implicacin de la comunidad en los procesos
de cambio. Las Fundaciones y la Responsabilidad Social, ahora llamadas tambin
Corporativas, (RSC), son un componente fundamental del tercer sector, actuando, adems,
como referencia para otras entidades sin nimo de lucro.
Ahora bien, desde que los entes gubernamentales en Venezuela, le han dado fuerza a
estas fundaciones como un apoyo irremplazable a su gestin, muchos han sido los caminos
recorridos, que incluyen grandes programas sociales para atender la zona geogrfica donde
estos estn ubicados; sin embargo no han dejado de ser montonos en su proceder y no se
han adecuado a las nuevas tendencias del siglo 21, que incluye una participacin ms
dinmica de esa misma sociedad que se les presta atencin, y su vinculacin al mundo
digital.
Es all donde se plantea la idea de dejar ser un ente pasivo a uno ms activo. Donde
se desarrolle a travs de la Fundacin Santiago Mario, programas de responsabilidad
social, que vaya ms all de ofrecer a las comunidades, ayudas, becas, entre otros.; a ser
autogeneradores de contenidos, a recibir capacitacin de medios digitales y redes sociales,
para que se conviertan en comunidades ms dinmicas, unidas por un mismo beneficio, y
de donde surjan nuevas propuestas para mejorar su entorno social.
En este orden de ideas, las Comunidades no slo en Porlamar, sino en Venezuela en
general, vienen atravesando una fuerte crisis en diversos sectores como valores, educacin,
salud, economa, sociedad, por lo que necesitan apoyos institucionales para crecer en la
lucha de sus problemas cotidianos. Es all donde las instituciones y en este caso la

Fundacin Santiago Mario, a travs de sus programas de Responsabilidad Social, debe

convertirse en ese aliado, que ms que otorgarles beneficios econmicos, se hace necesario
que se le otorguen instrumentos y herramientas para crecer como comunidad.
Es por ello, que se propone la creacin de un programa instruccional de RSC, sin
duda viene a plantear la posibilidad de ser un aliado en la gestin y formulacin de nuevos
alcances para las comunidades, y con ello apoyar y fomentar innovaciones e iniciativas
sustentables que fortalezcan el tejido social de Porlamar, y que contribuyan a mejorar la
calidad de vida de sus habitantes. De all cabe realizar la pregunta si el diseo de un
Programa Instruccional de responsabilidad social Corporativa para la Fundacin Santiago
Mario, en Porlamar, Estado Nueva Esparta contribuira al desarrollo y crecimiento de la
localidad.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
OBJETIVO GENERAL.
1.- Disear un Programa Instruccional de responsabilidad social Corporativa para la
Fundacin Santiago Mario. Porlamar, Estado Nueva Esparta.

OBJETIVOS ESPECFICOS.
2.- Identificar el programa de Responsabilidad Social Corporativa de la Fundacin Santiago
Mario.
3.- Determinar los recursos con los que cuenta la Fundacin Santiago Mario para ejercer
responsabilidad social
4.- Crear el Programa instruccional de responsabilidad social corporativa para la Fundacin
Santiago Mario. Porlamar, Estado Nueva Esparta 2015

JUSTIFICACIN
Una de las necesidades ms apremiantes en las Fundaciones debera ser el de
consolidar la responsabilidad social como una alternativa para mejorar las condiciones de
vida de sus beneficiados. En las comunidades de Porlamar, en la isla de Margarita son
pocas las instituciones que cuentan con un programa instruccional de Responsabilidad
Social Corporativa que sea ejecutado por sus propios beneficiarios. Generalmente lo poco o
casi nada que se hace en las fundaciones en reas de responsabilidad social, se limitan solo
a dar recursos y ayudas materiales, pero no herramientas y programas instruccionales para
que crezcan y se desarrollen como sociedad, o comunidades.
Es por ello que a travs de este estudio se pretende dar pronta respuesta a travs de
la creacin de un programa instruccional sobre responsabilidad social para consolidarla
como un recurso ltil en la transformacin de las comunidades y de la sociedad en general
en pro de su bienestar, calidad de vida y autogeneradores de nuevas ideas y proyectos.

CAPTULO II
MARCO TERICO
Antecedentes
Entre los antecedentes que sirven de referencia a la investigacin estn: Es as como
Mirian Ramos, y Mayra Darmas (2011), del Centro Desarrollo Gerencial, Ingeniera
Industrial UNEXPO en Puerto Ordaz, a travs de su tesis, plantea un Modelo de
Responsabilidad Social Empresarial para las grandes empresas de ciudad Guayana, en ella
realiza un recorrido histrico desde que el tema de Responsabilidad Social empieza a tener
un auge significativo en Venezuela.
A este anlisis se suma el de Marisela Montenegro, (2012) de la Universidad
Catlica Andrs Bello, que explica en su tesis RSE en Venezuela: anlisis comparativo
entre las Empresas Pblicas y Privadas, donde sostiene que la Responsabilidad Social
Empresarial ha experimentado un crecimiento acelerado en los ltimos aos. Por su parte
Gustavo Rafael Henriquez Fuentes y Ricardo Augusto Puche Villadiego (2012), elaboran la
tesis Diseo De Un Modelo De Responsabilidad Social Empresarial De La Direccion De
Impuestos Y Aduanas Nacionales De Barranquilla: Que Permita Mejorar La Calidad De
Vida Y El Acercamiento A Las Mujeres Cabeza De Familia En El Barrio Rebolo, para la
Universidad Simn Bolvar, Colombia. En la investigacin logran construir un modelo de
desarrollo social para el barrio Rebolo, en el cual la generacin de actividades de
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la base para lograr un mejor bienestar social
al grupo objetivo. En otra de las tesis consultadas, como la de Benito Bolvar, y Karina
Bello (20012), de la Universidad Catlica Andrs Bello, en el trabajo de Responsabilidad
Social Empresarial en Venezuela fundamentan esta investigacin inicialmente como un
tema limitado en el pas y de gran importancia para el sector empresarial y sus integrantes

Bases Tericas
Entre las bases tericas que sustentan el trabajo de investigacin en relacin a la
responsabilidad social Rue y Byars (2005) expresan que
Paralelo al acontecimiento mundial sobre el tema de responsabilidad social, en
Venezuela las amenazas de los aos 60 promovieron al empresariado a

reaccionar ante la creacin y el fortalecimiento de instituciones fundamentadas

en el tejido social del pas.(p. 123)
Por lo tanto, Un buen programa de RSE mejora la rentabilidad empresarial. Pero la
RSE no debe verse slo como un factor de buena voluntad y accin social por parte de la
empresa, tambin debe valorarse en su justa medida como una herramienta que bien puede
capitalizarse y darle rentabilidad y competitividad a la empresa.
En la actualidad, muchas empresas pueden ser consideradas ejemplos de
responsabilidad social, pues el concepto ha tenido un efecto resonante en el pas; quiz,
entre otros aspectos,

estimulado por acciones encabezadas por empresas como

VENAMCHAM, Petrleos de Venezuela, S.A. (PDVSA) y la Asociacin Regional de

Empresas de Petrleo y Gas Natural de Latinoamrica y el Caribe (ARPEL), lo cual segn
lo seala Marchiori (2004) abri paso a iniciativas por parte de grupos empresariales as
como de organismos de accin social, para el diseo y ejecucin del Balance Social,
herramienta de medicin de la responsabilidad social de una corporacin o empresa.

Bases Legales
El marco legal que abriga el surgimiento y desarrollo de la Responsabilidad Social
inicia en la Organizacin de las Naciones Unidad, que asumieron el tema como una
herramienta para continuar fortaleciendo los esfuerzos en materia de derechos humanos.
De all se deriv el Pacto Global. Esta es una accin empresarial voluntaria, en la
que hoy participan todas las regiones del mundo, organizaciones internacionales de
trabajadores y organizaciones de la sociedad civil se han unido en esta iniciativa que
funciones como una red.
En el caso de Venezuela, el primer respaldo legal que se cre fue la LOCTI - Gaceta Oficial
No. 38.242 de fecha 03 de agosto de 2005. Para ello, el Gobierno Nacional activ el PLAN
NACIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGA E INNOVACIN.
El Plan Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin es el instrumento de
planificacin y orientacin de la gestin del Ejecutivo Nacional, para establecer los
lineamientos y polticas nacionales en materia de ciencia, tecnologa e innovacin, as como
para como para la estimacin de los recursos necesarios para su ejecucin.

CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
Nivel de Investigacin

Con respecto a la metodologa, Esta investigacin es de tipo proyectiva, En este caso, se

propone un Programa Instruccional de Responsabilidad Social Corporativa para la
Fundacin Santiago Mario, Porlamar Estado Nueva Esparta. En relacin al enfoque la
presente investigacin se enmarca en un enfoque cuantitativo, De esta manera, la poblacin
inmersa en la presente investigacin, podr ser estudiada utilizando un procedimiento
sistemtico propio de mtodo cientfico. De esta manera, la poblacin inmersa en la
presente investigacin, podr ser estudiada utilizando un procedimiento sistemtico propio
de mtodo cientfico.
Asimismo, se ubica en el paradigma Positivista, donde se muestra la validez y credibilidad
de los resultados obtenidos, adems de reflejar la realidad sin la intervencin de la
subjetividad, as como la posibilidad de la verificacin cuantitativa de los datos obtenidos.
Se ubica en el tipo de investigacin de campo con el mtodo es Hipottico Deductivo.

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

En cuanto a ello la poblacin que ha sido objeto de estudio est representada por
setenta (70) personas de la Fundacin Santiago Mario Porlamar, Estado Nueva Esparta y
se seleccionar una muestra aleatoria del 30% de la poblacin total que constituyen una
muestra censal, donde todos los integrantes son conocidos y pueden ser identificados y
listados por el investigador en su totalidad. Para esta investigacin se consider que la
tcnica de recoleccin de datos apropiada es una encuesta y como instrumento un
cuestionario tipo Likert. En la fase de anlisis e interpretacin de los resultados, con el
propsito de organizarles e intentar dar respuestas a los objetivos planteados en el estudio y
evidenciar los principales hallazgos encontrados. La validez de la encuesta ser realizada
por juicio de expertos con el objeto de verificar que los instrumentos reflejan un dominio
especfico de la variable o medios existiendo una correlacin adecuada con los objetivos de

estudio. Para determinar la confiabilidad del instrumento se utilizar el Coeficiente Alfa de

Cronbach.

REFERENCIAS

Diccionario Jurdico (2007). http://www. trabajos82/diccionario-juridico.

Fundacin
Santiago
Mario.
https://www.facebook.com/fsantiagomarino/info?tab=overview

(2015).

Moulaert, F. Andrew, A. (2010). Espacio Social e Innovacin. Editorial

Regional. Pgina 212-225.

Yepes, Gustavo A. y Wilmar Pea, Luis F. Snchez. (2007). Responsabilidad

Socia Empresarial Fundamentos y Aplicaciones en las organizaciones de hoy.
Universidad Externado de Colombia Facultad de Administracin de Empresas. Pg
28.
http://www.venamcham.org/demo/eventos/rse_val2008/leyes.pdf
http://responsabilidadsocialempresarial1.blogspot.com/2012/05/antecedentes-historicos-ytendencias.html
http://www.iprofesional.com/notas/60072-Un-buen-programa-de-RSE-mejora-larentabilidad-empresaria.html
http://www.expoknews.com/historia-de-la-responsabilidad-social/