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TRABAJO FINAL
ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS
CURSO: PRODUCCIN
ESTUDIANTES:
Danny Arias
Deiby Sanabria
Evelyn Chavez
Mara Fernanda Snchez Villegas
Abril 2016
Introduccin
En la actualidad la administracin por objetivos constituye una de las formas de
direccin de empresas ms utilizadas en el mundo entero. Su enfoque en los objetivos
de la organizacin, en vez de la forma y los medios por los que se alcanzan dichos
logros, permite lograr una mayor flexibilidad en la forma en que se dirige el trabajo,
poniendo el nfasis en la planificacin para lograr los resultados, lo cual a su vez
permite manejar de forma ms flexible las instancias medias del proceso productivo.
Este enfoque desplaz poco a poco a las actividades-medio, el mtodo que priorizaba
el proceso y cmo se generaban las diferentes actividades que conforman la
produccin. Se pas del inters por cmo se administra? a por qu administrar?
De manera que se prioriza el logro de la eficacia, identificando el norte al que la
organizacin proyecta llegar y no los medios empleados para lograrlo.
Este giro en el enfoque obliga a perfilar de mejor forma, los mecanismos de
planificacin y de direccin ahora basados en los objetivos, en lugar de hacer ms
compleja la estructura productiva. En el siguiente trabajo se analizara en qu consiste
el enfoque de administracin por objetivos, su origen, sus caractersticas, como surgen
y se conciben los objetivos. Al finalizar se abordar el tema del ciclo de la
administracin por objetivos, y algunas de sus crticas. El tema de la direccin por
objetivos y cmo esta se caracteriza de acuerdo a lo que plantea la teora, cmo se
debe perfilar con respecto a los estudios necesarios para una implementacin
adecuada.
Justificacin
La administracin por objetivos como una tendencia para organizar las estrategias
administrativas de las organizaciones, establece un referente importante, ya que se ha
convertido en un estilo aplicado a nivel mundial. La relevancia de la planeacin
estratgica y de la direccin por objetivos ha provocado el surgimiento de una serie de
crticas, permitiendo a quienes aplican este mtodo, identificar oportunidades de mejora
y desarrollarlo a un mejor nivel.
A pesar de que su uso es difundido, como se seal anteriormente, tenemos un mtodo
en constante transformacin, que a su vez permite ser evaluado y revisado, con el fin
de mejorar su acercamiento a los objetivos planteados. Para nosotros como estudiantes
de la Carrera de Administracin de Empresas, resulta indispensable lograr un
entendimiento de cmo surge y se instaura un modelo como este en una organizacin.
En el tanto permita definir estrategias eficaces en el logro de las metas
organizacionales, la administracin por objetivos se proyecta como un mecanismo
administrativo de conocimiento obligatorio en el campo en el que nos desempearemos
como profesionales.
Un aspecto de gran importancia, aparte de lo ya mencionado, consiste en la
conceptualizacin de esos objetivos o metas. Debido a que exige un nivel de
conocimiento y conciencia de las metas de la organizacin, as como de las condiciones
reales en las que se encuentra para lograrlas, es decir este mtodo, permite hacer una
revisin de las posibilidades reales de la organizacin para lograr sus fines.
En las sociedades modernas y dado el acelerado nivel de competitividad entre las
organizaciones, no solo a nivel local, sino tambin con aquellas que compiten en el
ambiente virtual, contar con una estrategia administrativa que permita lograr una
identificacin de todos los participantes en los procesos productivos, con los objetivos
ltimos que justifican sus operaciones, ofrece la oportunidad de generar una mayor
productividad en mejor tiempo y con un uso ptimo de recursos disponibles. Partiendo
de la participacin comprometida y consciente del personal operativo, que a su vez,
conoce cules son los objetivos que los impulsan a lograr el bienestar de la empresa y
el suyo personal, las empresas procuran contar con una base de apoyo que les permita
asegurarse u nivel de desarrollo y cumplimiento de metas, en un plazo determinado.
El ejecutivo establece su plan tctico que le permita establecer los objetivos que
desea alcanzar, los objetivos fijados por departamento.
El ejecutivo se rene con los encargados de los departamentos para generar los
planes operacionales, centrales para organizar las tareas.
De acuerdo a los resultados recibidos se revisa y ajustan los planes con el fin de
redirigir esfuerzos; o bien se modifican los objetivos establecidos
Tomando como base los resultados del primer ciclo se desarrollan reuniones
para establecer las metas para el segundo ao.
6. El Rol de la Direccin
Los gerentes definen cules son los objetivos, considerando los resultados del ao
anterior adems de la informacin adicional producto de estudios consultoras y
procesos de auditoras que se hallan aplicado durante el periodo de referencia. Estos
directores a su vez determinan, en las siguientes reuniones, qu es lo que se va a
realizar considerando la jefatura de cada departamento y de esta forma se desarrolla
toda una dinmica participativa en la generacin de estrategias para cumplir con las
metas.
El superior se encarga de tomar decisiones con respecto a la medicin y evaluacin del
progreso de la organizacin, esta faceta se distingue como un control por objetivos.
7. Rol del personal operativo
El xito de este modelo depende en gran medida del papel del personal operativo, de
su coordinacin y esfuerzo.
Determinacin de Objetivos
Un objetivo debe ser medible cuantitativamente, debe ser importante en relacin a las
funciones de la institucin, debe tener cierto grado de complejidad con respecto a lo
que exige lograr y compatible, es decir debe mostrar coherencia con las metas
institucionales y con los otros objetivos.
Se expresan por medio de una declaracin escrita, sencilla que busca establecer
condiciones de idoneidad con respecto a las situacines actuales previamente
estudiadas. Y mediante dicha declaracin los esfuerzos de todos los colaboradores se
guan entorno a su cumplimiento.
Cuando se redacten los objetivos se sugiere hacerlo en trminos imperativos, en modo
infinitivo, con una redaccin de tono positiva, concisa y breve.
Se deben establecer ciertas reglas bsicas para formular los objetivos tal como
establecerlos en funcin de los resultados que puedan ser modificados si es necesario.
Planeacin Estratgica
La planeacin estratgica hace referencia a una estrategia que busca lograr los
objetivos planteados en un plazo definido de tiempo. Por lo general, estos plazos son
largos e implica una serie de acciones que involucran a toda la organizacin.
Formulacin de los objetivos
Primera fase se definen los objetivos que se desean alcanzar, el plazo y el orden de
prioridades que se van a atender.
Fortalezas y limitaciones de la empresa
Anlisis de las condiciones internas de la organizacin, identificando los aspectos
fuertes y dbiles de su constitucin.
El contexto
Se aplica un estudio al ambiente externo, en el que se examina los desafos y
oportunidades que impone el medio. Las reas a las que se dedica dicho estudio son:
Ciclo de la APO
A raz de los resultados de la evaluacin de cada periodo, es posible realizar ajustes y
correcciones en el planeamiento, de manera para el siguiente ciclo se facilita el manejo
y la ejecucin de los diferentes planes. A esto se le conoce como ciclo de la
Administracin por Objetivos. Diferentes autores hacen nfasis en las diferencias de los
contenidos de los modelos:
1. Modelo de HUMBLE
John W. Humble define la Administracin por Objetivos como "un sistema dinmico que
busca integrar las necesidades de la empresa de definir y alcanzar sus propsitos de
lucro y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse. Es un
estilo de gerencia exigente y estimulante" (Humble, 1972). Basado en los siguientes
factores:
- Examen crtico de los planes estratgicos y tcticos de la organizacin.
- Aclaracin a cada gerente de los principales logros y la expectativa de desempeo
que se espera de l.
Dichos factores estn vinculados con los objetivos del departamento y las diferentes
secciones aumentando su compromiso y contribucin a estos objetivos:
Crticas de LEVINSON
Levinson utiliza una metfora relacionada con un conejo, con respecto al rol de los
gerentes en el logro del xito de una APO. Este autor seala que el gerente solamente
tiene dos caminos con respecto al xito de su APO, o encuentra el camino y come al
final del laberinto o bien pasa hambre.
Este autor seala que existen 5 etapas que deben lograrse al poner en prctica una
APO:
1. Discusin del funcionario con su superior acerca de la descripcin de
funciones hechas por el propio subordinado.
2. Fijacin de metas de desempeo a corto plazo.
3. Entrevista con el superior para analizar el proceso alcanzado hasta cierto
momento.
4. Establecimiento de puntos de verificacin para medir el progreso.
5. Anlisis entre superior y subordinado, al final de determinado plazo, para
evaluar los resultados de los esfuerzos desarrollados por el subordinado.
Para el autor los procesos de definicin de desempeo por medio de la evaluacin y de
la administracin por objetivos no puede derivar en el desarrollo y xito organizacional,
debido al enfoque inmediatista basado en la recompensa y el castigo, con el fin de
lograr la colaboracin del subordinado. Segn Levinson esta condicin limita la
posibilidad de establecer objetivos amplios y efectivamente desafiantes en beneficio de
la organizacin. Evidentemente y como se ver en las conclusiones, los procesos que
plantean las APO exigen el desarrollo de nuevos enfoques de evaluacin del
desempeo que permitan la aplicacin de escalas diferentes en funcin de los aspectos
necesarios para el logro de la propuesta de objetivos en vigencia (Levinson, 1972.)
3. Crticas de LODI
Lodi seala que la implementacin de la APO exige una preparacin previa del personal
ejecutor. Este mecanismo exige mucho de las personas y por lo tanto no puede ser
aplicado de la noche a la maana, sin una previa introduccin a las personas que lo van
a desarrollar.
Adems apunta a que existe un conflicto entre la administracin a largo y a corto plazo.
Los objetivos a largo plazo:
La posibilidad de modificar las reas en que sea necesario intervenir para aplicar
la planeacin.
A corto plazo,
Otras Crticas
1. La superficialidad de los objetivos que no reflejen los aspectos e intereses esenciales
de la organizacin.
2. Es necesario un periodo de preparacin. En el caso que no se cuente con la
experiencia en este sistema, la implementacin puede ser incompleta o a destiempo.
negocio: el anlisis acertado del nivel macro y el micro, con el fin de ajustarlos a la
especificidad de cada organizacin.
Criterios para el anlisis de las etapas de una exitosa Direccin por Objetivos:
1. Etapa evolutiva; segn los rasgos de mayor relevancia empleados en el proceso;
2. Estilo de direccin que requiere o genera el funcionamiento del proceso;
3. Momentos en que se concibe y se establece la participacin;
4. Implicados en la filosofa de direccin;
5. Rasgos estratgicos de la concepcin;
6. Carcter del procedimiento;
7. Nivel de implicacin tcnico - organizativa para las organizaciones que adoptan
dichos procedimientos.
Caractersticas:
Conclusiones
Sin duda se puede escribir extensamente sobre la administracin por objetivos, pues
como se ha podido constatar, su variedad est definida en proporcin directa con las
diferentes caractersticas que tienen las organizaciones que las adoptan. Tal vez esta
sea una de sus fortalezas ms rescatables: la APO establece una serie de
procedimientos que permite hacer un planeamiento con miras a considerar el desarrollo
de la organizacin, dentro de sus propios trminos, bajos sus condicionamientos nicos
y especficos.
Recomendaciones
Como parte de la reflexin que ha generado este tema y considerando una aplicacin
del mismo en los contextos laborales en los que nos desempeamos, a continuacin se
seala una serie de recomendaciones sobre la implementacin de este modelo:
Bibliografa
ndice
Portada
Introduccin
Justificacin
Determinacin de objetivos
10
11
Caractersticas comportamentales
11
12
Jerarqua de objetivos
12
Limitaciones y Alcances
13
Planeacin Estratgica
Desarrollo de planes tcticos
Ciclo de la APO
13
15
15
Modelo de Humble
16
Modelo de Odiorne
16
17
17
Crticas de Levinson
18
Crticas de Lodi
19
Otras Crticas
20
21
22
Conclusiones
24
Recomendaciones
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Bibliografa
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ndice
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