Qu es RSE?

Definimos la Responsabilidad Social Empresarial como una cultura de negocios basada en principios ticos
y firme cumplimiento de la ley, respetuosa de las personas, familias, comunidades y medio ambiente, que
contribuye a la competitividad de las empresas, bienestar general y desarrollo sostenible del pas.
Por qu Responsabilidad Social Empresarial y no Filantropa?
A la hora de decidir cmo una empresa puede tener un impacto positivo en la sociedad, se abre un espectro
de posibilidades de intervencin. Tradicionalmente, las empresas consideraban que donar dinero era la
forma correcta en que podan incidir positivamente en la sociedad. Ahora, la realidad demuestra que la
filantropa es buena pero de ninguna manera es suficiente para que Guatemala de un salto cualitativo en
desarrollo y calidad de vida.
El modelo de intervencin requiere de ms innovacin y de un compromiso estratgico y total de la
empresa, que se denomina Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
Ahora, bajo la estrategia empresarial de RSE, las empresas cada vez estn ms conscientes de que cada
decisin debe considerar las implicaciones econmicas, sociales y ambientales y el impacto positivo (o
negativo) que pueda tener sobre todos los pblicos interesados de la empresa.
Pirmide de RSE: La responsabilidad comienza por casa
Al comenzar a poner en prctica la Responsabilidad Social Empresarial, existe un orden lgico de
intervencin que va desde lo ms cercano a la empresa hacia lo ms lejano a ella (de lo interno a lo externo).
Dimensin Interna: Primero la empresa debe asegurarse de que est cumpliendo con la ley y est teniendo
una conducta tica guiada por los valores y la transparencia. Como siguiente paso, la compaa debe ser
responsable con sus colaboradores y debe asegurarse que est desarrollando al mximo el potencial de su
capital humano que es el que finalmente hace posible el negocio.
Dimensin Externa: Al salir de la empresa se debe comenzar a trabajar con aquellos pblicos interesados
ms cercanos a la empresa y su entorno cercano. Como primer paso, debe pensarse en la proyeccin a las
familias de los colaboradores para luego pensar en las comunidades en donde se encuentran inmersas las
empresas y finalmente en relacin con el estado.
Ambas dimensiones son importantes pero debe respetarse el orden de trabajar siempre de adentro hacia
fuera, ya que la dimensin interna es crtica para darle credibilidad y sentido a la estrategia de RSE y a las
inversiones sociales y ambientales que se realicen como parte de la dimensin externa.
Para ilustrar este proceso, CentraRSE ha desarrollado una Pirmide de RSE y se muestra a continuacin: