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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
COMERCIALIZADORA DE ELECTRICOS BOGOTA S.A.S

Lorena Salcedo
Lucas Rojas
Paula Sierra

Universidad Politcnico Gran colombiano

Facultad de Ciencias Econmicas
Proceso Estratgico
Bogot, Colombia
2015

TABLA DE CONTENIDO
Introduccin 3
Objetivos
3
Elementos del macro entorno que inciden en el desarrollo estratgico del sector 3
Importancia econmica de este sector
5
Historia
6
Lnea de tiempo
7
Misin 7
Visin 7
Objetivos corporativos
7
Informacin financiera del subsector9
Variable macroeconmica del subsector
9
Conclusiones 9
Bibliografa 11

INTRODUCCION:
En los procesos estratgicos de cualquier empresa es muy importante entender el
comportamiento del sector de la industria al que se pertenece ya que esto permite obtener
una visin ms amplia de todas las oportunidades y amenazas que se pueden aprovechar o
prevenir.
El objetivo de este documento es entender la importancia que tiene el sector elctrico
basndonos en la situacin actual, as logrando tener un buen manejo a futuro de la empresa
conociendo la parte externa e interna mirando el rea estratgico para poder mejorar y
lograr ser lo mejor posible.
La empresa a estudiar es la Comercializadora de Elctricos Bogot SAS (CEB), es una
compaa Colombiana dedicada a la fabricacin, importacin, distribucin y suministro de
sistemas y equipos de alta tecnologa para la iluminacin en espacios residenciales,
industriales y empresariales; cuenta con la ms alta tecnologa, total garanta y personal
altamente calificado para servirle.
OBJETIVOS:
Conoceremos su cadena productiva con sus gremios, informacin financiera del
subsector, para revisar sus ingresos, sus ventas, utilidades, roe y roa, tambin su
variable econmica como su PIB, exportaciones, importaciones y empleos.
Analizaremos su macro entorno segn sus diferentes variables, con la matriz peste,
tales como la economa, socio-cultural, tecnolgica, ecolgica, y poltica, para
poder diferenciar el impacto que estas dan.
ELEMENTOS DEL MACRO ENTORNO QUE INCIDEN EN EL DESARROLLO
ESTRATGICO DEL SECTOR:
Contexto:
En los ltimos aos el nombre de Colombia ha empezado a relacionarse con un lugar
propicio para la participacin en el mercado por parte de los inversionistas y empresarios
extranjeros y nacionales, esto beneficia en gran medida a el sector industrial y al subsector
de equipos elctricos al existir una cantidad sobrecogedora de empresas nacionales e
internacionales que buscan alianzas, o el aprendizaje mancomunado de mercados nuevos
para cada una de las partes involucradas.
Oportunidades y condiciones del mercado actual:
Por una parte conocemos que la situacin del pas es idnea para el crecimiento de la
industria, ahora, con un crecimiento acelerado son necesarias las mejoras expeditas que
forman una base para que este desarrollo sea continuo; las alianzas entre el sector privado y

pblico son una de las condiciones de empresarios y entes gubernamentales internacionales,

para sellar tratos y convenios con organizaciones nacionales, la importancia de esta
condicin radica en el hecho de que la aceptacin por parte del mercado colombiano hacia
organizaciones pblicas en las que se busca invertir proviene de calidad e innovacin que
ofrezcan y que solo empresas del sector privado pueden brindar, ms aun tratndose de un
servicio como el alumbrado que es demandado por toda la poblacin y requiere los insumos
del subsector de equipos electrnicos.
Estas empresas del sector privado se ven beneficiadas con concesiones y privilegios de las
entidades pblicas tales como obligaciones econmicas y amparo del estado para su
desarrollo.
Todo lo anterior se acoge al principio del mejoramiento y optimizacin del consumo de
energa, lo que indica que las empresas que producen luminarias podran recibir beneficios
en un futuro cercano pero debern acoplar sus Innovaciones a los estndares internacionales
de ahorro y aprovechamiento de energa, todo desarrollo debe beneficiar econmica y
estratgicamente tanto a la empresa como a la nacin (empresas pblicas) con el fin de
lograr dinmicas de mediano y largo plazo con base en los buenos resultados de las
empresas individualmente y para su propio beneficio que van de la mano con su
compromiso hacia el desarrollo del mercado nacional, esto asegurara el mejoramiento de su
good will.
Tratados:
En cuento a tratados, el TLC con corea del sur que fue firmado hace un ao no ha se ha
puesto en prctica debido a el choque de opiniones de los sectores econmicos del pas, por
un lado las empresas productoras de electrodomsticos y el subsector automotriz se ven
reacios a la idea de competir con productos de un pas que genera estos bienes a gran escala
y a bajos precios, la preocupacin de estos subsectores es totalmente valida al igual que el
apoyo y gran inters expresado por parte de otros sectores entre esos el subsector de
electrnica e iluminacin que no solo apoyan y esperan con ansias que se ponga en
vigencia el tratado, sino que ven en este la oportunidad de crecer a travs de las ya
mencionadas alianzas y la posibilidad de contar con insumos de alta calidad y tiles para la
innovacin.
Requisitos globales ambientales:
Por ltimo y como un tema que genera y seguir generando necesidad de mejoras y
reinvenciones para muchas empresas que participan en un ambiente competitivo proyectado
a unos pocos aos y que es una de las obligaciones y prioridades del sector de la
iluminacin casi en especial, ser el consumo consiente de energa no solo para los hogares
sino para otras empresas, esto abre nuevas puertas para el subsector ya que est en camino

un gran cambio en el uso de sus productos a nivel mundial y se debe aprovechar con la
implantacin de nuevos proyectos y productos con el asesoramiento de expertos.
IMPORTANCIA ECONMICA DE ESTE SECTOR
La industria de aparatos y equipos elctricos beneficia a unos pases ms que otros: es
importante desde el punto de vista econmico para los pases donde se obtienen las
materias primas y para aquellos en los que se montan y/o fabrican los productos finales.
Estas dos operaciones tienen lugar en pases muy diferentes.
Las materias primas no son infinitas. Los equipos desechados deben reutilizarse siempre
que sea posible. Ahora bien, los costes que ocasiona la recuperacin de las piezas
reutilizables de los equipos desechados
El departamento de compras es el rea de la empresa encargada de dotarla de los recursos
materiales para su normal desenvolvimiento. Por ello el encargado de compras debe
conocer en profundidad los distintos productos o materias primas que la empresa debe
adquirir y l mismo tiene autoridad suficiente para determinar la forma y momento de
realizar dichas adquisiciones.
En estas circunstancias, el vendedor de productos y/o servicios industriales tendr en cuenta
la figura del comprador-especialista, que es quien toma la decisin. Por tanto, y como es
obvio, dicho vendedor deber tratar de exponer los beneficios del producto que vende de
una forma, tambin profesional, cuando el comprador discuta las caractersticas que le
ofrece y demostrarle las distintas opciones que su producto puede cubrir.
El experto en Marketing de productos industriales debe conocer las dimensiones del
mercado y su orientacin y todo aquello que haga referencia a las caractersticas y al
anlisis del comportamiento de compra de las organizaciones, estudiando: la segmentacin
del mercado, la definicin de sus objetivos y el posicionamiento del producto o marca la
cual quiere promocionar y vender.
Las decisiones ms importantes que debe tomar el experto en marketing industrial incluyen:
la seleccin de clientes, el desarrollo de nuevos productos y una poltica global de
productos; el precio, las elecciones de los canales de distribucin y el despliegue de
recursos promocionales o de comunicacin. Las estrategias relacionadas con cada una de
estas variables, desde el punto de vista del marketing industrial, las estudiamos a
continuacin
La organizacin maneja sus importaciones bajo la norma incoterm FOB. El proceso de
compra de la empresa consiste en realizar una orden de pedido que va dirigida a sus
proveedores en el pas, (China). En el transcurso de una semana la empresa exportadora
enva una factura pro-forma, que puede definirse como una cotizacin, luego envan la

factura sobre la cual se realiza una transferencia del 30% de la compra para que este inicie
la produccin del pedido y se acuerda la entrega del pedido para realizar el pago del 70%,
finalmente el proveedor pone la mercanca en el buque, hasta el puerto de buen aventura
donde llega y es transportada en una mula que llega a la organizacin y es descargada en
bodega por los operarios. Finalmente se sube el inventario a un software y se ofrece a
diferentes tipos de mercados, cuenta con clientes distribuidores de sus productos, cliente
directos, clientes contratistas, clientes mayoristas y clientes por su punto de venta.
HISTORIA
Da sus primeros inicios en el ao 2003 en una casa ubicada en el sur de la capital
Colombiana, contaba con cuatro
maquinas bsicas para el proceso de produccin de los
productos que se manejaban en este momento, en esta trabajaban aproximadamente 5 a 6
operarios, con el trascurso del tiempo esta fue reconocida por los diferentes consumidores
aumentando sus ventas notablemente, Danilo Salcedo, gerente general de la misma para
este tiempo conoce a su primer y nico socio quien aporta a la organizacin una bodega con
su punto de venta ubicado en el sector comercial de la iluminacin lo cual fue una ventaja
para la organizacin ya que los consumidores eran atrados por la razn de que el punto de
fbrica se encontraba en el mismo punto de venta atrayendo a los consumidores a comprar
all. Razn social conocida como R&S Iluminaciones L.T.D.A.
A travs del tiempo la organizacin fue creciendo gratificantemente en ventas, clientes,
organizacin, empleados, reconocimiento y dems. Para el ao 2005 hubo una liquidacin
de esta razn social convirtindose Danilo Salcedo y Lyda Gmez en nico dueo quien
entrego la bodega y punto de venta, adquiriendo por esta razn nueva bodega y tomando
por arriendo un nuevo punto de venta. Nueva razn social conocida como
Comercializadora de Elctricos Bogot SAS, la cual se traslada a una nueva bodega en la
cual se compr nueva maquinaria con tecnologa de punta, hubo amplia miento de la planta
y bodegaje, del punto de venta el cual estaba ubicado en el la misma bodega, adquisicin de
auto utilizado para transportar las mercancas. Donde tambin se da inicio a las
importaciones de productos terminados y materias primas, planes proyectados por los
gerentes, siendo esto una ventaja comparativa por los costos bajos de los productos
importados. Actualmente se est viendo afectada por el alza del dlar y el aumento de los
precios, sin embargo es una organizacin que tiene una amplia lista de clientes y que
distribuye grandes cantidades tanto en la ciudad de Bogot como sus alrededores,
ampliando el mercado en Villavicencio, Cartagena, Bucaramanga, entre otras. Como
tambin clientes potenciales como Calzado Bucaramanga,
Tradicionalmente, el comercio era regulado mediante acuerdos bilaterales entre dos pases.
Bajo la creencia en el mercantilismo, durante muchos siglos los pases imponan altos
aranceles y otras restricciones severas al comercio internacional. En el siglo XIX,

especialmente en Gran Bretaa, la creencia en el libre comercio tom fuerza, y esta

perspectiva ha venido dominando el clculo poltico entre los pases occidentales hasta la
actualidad. Desde el final de la segunda Guerra Mundial, varios tratados multilaterales han
intentado crear una estructura global de regulacin comercial. La mayor parte de los pases
comunistas y socialistas creen en la autarqua, la cual supone la ausencia completa de
comercio internacional y la satisfaccin de las necesidades econmicas mediante la
autosuficiencia. A pesar de estas creencias, todos los pases se involucran en algn tipo de
comercio internacional, ya que es muy difcil para un solo pas satisfacer todas sus
necesidades econmicas.
Se han utilizado varios instrumentos para manipular el comercio internacional. stos
incluyen el arancel, las salvaguardias, las cuotas de exportacin e importacin y las barreras
no arancelarias. Un componente esencial del comercio internacional es el transporte
internacional de mercancas Las condiciones y trminos del mismo estn regulados por los
Incoterms.

2000
Ataques terroristas a
pases desarrollados.
Desarrollo de
telecomunicaciones.
Inversiones en
receso y pocas
empresas lderes.
Iluminacin porttil,
linternas y
luminarias
industriales.
Produccin a gran
escala con mano de
obra de pases del
tercer mundo.

2005
Colombia y los grupos
terroristas, secuestros
y concentracin del
gobierno hacia la
seguridad nacional.
Construcciones
masivas e iluminacin
a gran escala.
Propuestas de
integracin de
empresas privadas a
empresas del sector
pblico.
Movimientos
ambientalistas y
conciencia sobre el
uso de electricidad

2010
Computadores porttiles
y equipos electrnicos
porttiles.
Investigacin
competitiva de empresas
del sector electrnico.
Primeras luminarias led
domsticas.
Bombillos ahorradores a
altos precios.
Iluminacin decorativa,
diseo de espacios.
Aldea global.
Avances tecnolgicos
unificados

2015
Luminaria
industriale
domestica
precio.
Integraci
empresas p
con el sect
pblicos
(alumbrad
LED.)
Precios ba
opciones.
Fusin em
Modelo Ch
Zaibatsu.
Auge de e
Colombian

LINEA DE TIEMPO
XIX

40`S

50 `S

1980 19

Mayor produccin a
menor costo.
Descontento de la
mano de obra.
Frederick Taylor,
estandarizacin.
Administracin
tradicional
cientfica.
Compradores en
busca de los ltimos
productos y ltimas
tecnologas.
Uso de lmparas de
vapor de mercurio.

Integracin de
disciplinas para
optimizacin en los
ciclos productivos.
Mayor produccin a
mayor velocidad.
Control financiero y
estabilidad de entidades
bancarias y otras tales
como la bolsa de
valores.
Competencia
empresarial e inversin
en investigacin de
productos y tecnologas.
Optimizacin de
operaciones y recursos.

ms produccin con
mejor calidad.
Controles de calidad
con bases
estadsticas de
control.
Calidad en los
procesos
productivos.
Poder adquisitivo de
familias.
Implementacin de
iluminacin con
electricidad a nivel
mundial, patentes de
Nikola Tesla.

MISION
Ser una compaa lder en la fabricacin, importacin, distribucin y suministro de sistemas
y equipos de alta tecnologa, satisfaciendo las necesidades de sus clientes por encima de sus
expectativas, brindndoles productos de calidad, precios a la comodidad de todos los
consumidores y con excelencia en el servicio.
VISION
Ser la mejor opcin del sector gracias a nuestra innovacin, soluciones, productos y
servicios siendo la ms valorada y respetada llegando a posesionarse a lo largo de
Sudamrica. Como tambin ampli sus diferentes puntos de ventas, convirtindose CEB en
una marca que se pueda encontrar en nuevas cadenas de distribucin con una buena
posicin en el mercado, estando al alcance de todos los bolsillos y que se destaque por su
calidad y sus precios.
OBJETIVO CORPORATIVO

Fortalecer la cultura organizacional.

Contar con tecnologa.

Posicionar la empresa.

Globalizaci
Fidelizaci
clientes.
Ventaja com
Marketing
Posicionam
mente de lo
consumido
Crear valor
clientes y f
Crear valor
accionistas
empleados.
Telefona c
internet.
Uso masivo
lmparas
fluorescent

Incrementar las operaciones en Latinoamrica.

Optimizar los costos y gastos.

Incrementar los ingresos nacionales e internacionales.

Incrementar las importaciones.

Aumentar los ingresos.

Aumentar la produccin

INFORMACION FINANCIERA DEL SUBSECTOR

INGRESOS
VENTAS
UTILIDADES
700.100.000.00 432.200.000.00
267.900.000.000
0
0
VARIABLE MACROECONOMICA DEL SUBSECTOR
PIB
2,2%

EXPORTACIONES
0,81%

ROE
1.691.851

IMPORTACIONES
1,132%

ROA
617.340

EMPLEOS
30.437

CONLUSIONES:
Est sometido a un determinado estatuto jurdico que lleva consigo un rgimen especial
frente al de las dems personas, por ejemplo est obligada en ciertos casos a inscribirse en
el Registro Mercantil, debe llevar la contabilidad ordenada, entre otras obligaciones
sealadas en el Cdigo de Comercio.
La intervencin del empresario califica a ciertos contratos como mercantiles. El Cdigo de
Comercio, a pesar de su pretensin de seguir un sistema objetivo con relacin al Derecho
Mercantil, en diversos artculos al sealar cuando un determinado contrato es mercantil
recurre entre otros elementos a la presencia de un comerciante.
El Comerciante es quien tiene iniciativa para realizar actividades mercantiles, por los cuales
ser responsable de cualquier mal desempeo en el ejercicio de ellas (asume el riesgo).
Mejorar la imagen al pasar los aos ya que est se ve afectada gracias a la experiencia del
tiempo de la empresa, ampliando el mercado de maquinaria elctrica y luminarias,
expandindonos frente otros lugares del mundo, comenzando por Suramrica, continuar

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mejorando las relaciones de la empresa permitiendo negociaciones ms fluidas y

convenientes por parte y parte.
Es importante sealar la importancia y efecto de lograr una diferenciacin de otras
empresas, esto se logra con calidad, cumplimiento, innovacin constante y promocin, todo
esto con el fin de ser la primera opcin cuando el cliente busca realizar compras.
La faceta positiva de la competencia son los parmetros que marca cada empresa de
acuerdo al nivel de sus rivales por lo tanto se puede afirmar que necesario y saludable para
la evolucin de cada sector y subsector..
Las barreras de entrada son de nivel Medio-Alto.
Tiene un crecimiento econmico y productivo casi exponencial.
Genera empleo.
Se reinventa exitosamente sin alterar factores externos ni internos.

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http://www.fragailuminacion.com.ar/publicaciones/historia-de-la-iluminacion/

http://www.contactomagazine.com/articulos/sucesosdeunadecada1209.htm#.Vj_p4LcvfIU
http://sustituosdelaenergiaelectrica.blogspot.com.co/