15 / septiembre / 2015

Personas
Tarjeta de Crdito / Tarjeta de Crdito Visa / Mastercard Dorada

Tarjeta de Crdito Dorada

Qu es?
Es una tarjeta de crdito que permite realizar pagos de bienes y servicios, adems de disponer de dinero en
efectivo a travs de nuestros cajeros automticos o en nuestra pgina web.

A quin va dirigida?
A todas las personas mayores de 18 aos de edad con ingresos y capacidad de pago, que quieran disponer
de financiamiento para sus compras y pagos.

Qu ventajas ofrece?
Financieras
Puede:
Cancelar total o parcialmente el monto adeudado.
Disponer de la lnea de crdito instantnea.
Realizar avances de efectivo.
Pagar automticamente las facturas de servicios domiciliados en la tarjeta de crdito como un consumo.
Domiciliar el pago total o el pago mnimo de la deuda de la tarjeta de crdito en la cuenta corriente o de
ahorros del BBVA Provincial.
Seguridad
Tiene:
Sistema de activacin seguro mediante llamada al 0500-ACTIVAR (0500-2284827) o en los cajeros
automticos del BBVA Provincial.
Sistema de alertas por mensaje de texto para notificar compras inusuales realizadas con la tarjeta.
Reposicin de la tarjeta de crdito en Venezuela, en caso de robo o extravo.
Disposicin, todos los das del ao y a toda hora, de la Lnea Provincial (0500-5087432 en Venezuela y
58-212-2799255 si est fuera del pas) para reportar robo o extravo de la tarjeta.
Programa de beneficios
Por cada consumo se generan Provimillas que pueden ser utilizadas como medio de pago a travs de los
puntos de venta del BBVA Provincial, siempre y cuando el cliente est afiliado.

Cmo funciona?
Fecha y forma de pago:
El pago de la tarjeta es mensual y el da de pago depende de la fecha de corte, es decir:
>

Si la fecha de corte es el da 14 de cada mes, debe pagar a ms tardar el da 10 del mes siguiente.

>

Si la fecha de corte es el da 28 de cada mes, debe pagar a ms tardar el da 24 del mes siguiente.

El pago debe ser realizado antes de la fecha lmite, indicada en el estado de cuenta con la leyenda Pague
antes de.
Puede elegir entre:

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Tarjeta de Crdito Dorada

>

Pago total: paga todo el dinero gastado en un mes. No paga inters.

>

Pago mnimo: paga una parte del dinero gastado y financia el resto. Tiene que pagar inters por el
monto financiado.

Si no especifica qu tipo de pago prefiere, el banco cobrar el pago mnimo en la cuenta domiciliada.
La informacin del Pago total y del Pago mnimo aparece en el estado de cuenta impreso o electrnico
cuando la consulta se realiza por el portal www.provincial.com.

El pago puede efectuarse en: cajeros automticos, a travs de la pgina web del banco, en la red de
oficinas o domicilindolo en la cuenta corriente o de ahorro que posea en el BBVA Provincial, para el
cobro automtico.

Cul es la tasa de inters?

Tasa de inters fija

del 29% anual.

Cules son las comisiones?

Comisiones tarjeta de Crdito Dorada
Tipo de Operacin

Tarifa

Cuota de emisin de tarjeta titular

Bs.25,00

Cuota de emisin de tarjeta adicional (en una sola oportunidad)

Bs.20,00

Cuota de reposicin de tarjeta titular (cada vez que sea solicitada)

Bs.25,00

Cuota de reposicin de tarjeta adicional (cada vez que sea solicitada)

Bs.20,00

Comisin por cheque devuelto para pago de tarjeta (por cada uno)

Bs.15,00

Comisin por avance de efectivo

5%

Intereses de mora

3%

El importe de las cuotas y comisiones lo establece el Banco Central de Venezuela y se publica en:
www.provincial.com, seccin tarifas y comisiones.

Qu recaudos se deben entregar en oficina?

Debe entregar en la oficina:
La Planilla nica de Solicitud de Crditos de Consumo Persona Natural, disponible en la pgina web
del BBVA Provincial, debidamente llenada y firmada por el solicitante.
Fotocopia de la cdula de identidad (vigente y legible).
Fotocopia del ltimo recibo de algn servicio pblico.
Una (1) referencia comercial (si posee) y dos (2) referencias personales.
Si sus ingresos son depositados en otra institucin financiera, se requiere original o copia de los tres (3)
ltimos estados de cuenta.
Trabajadores bajo dependencia, deben presentar adems:
Constancia de trabajo que especifique sueldo mensual, cargo, antigedad en la empresa con fecha de
emisin no mayor de 30 das.
Trabajadores bajo libre ejercicio de su profesin, deben presentar adems:
Certificacin de ingresos firmada por un contador pblico colegiado. con fecha de emisin no mayor de 90
das.

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Tarjeta de Crdito Dorada

Balance Personal, firmado por un contador pblico colegiado y avalado por el Colegio de Contadores
Pblicos, cuando los ingresos declarados sean mayores o iguales a 4.800 Unidades Tributarias.

Dnde se puede contratar?

Ingresar en www.provincial.com, provinet personas

,seccin tarjetas de crdito, informacin y

contratacin, solicitud de nueva tarjeta de crdito, para que complete los datos solicitados.
Entregar en la oficina, la solicitud firmada y los documentos sealados en el apartado de recaudos.
Si desea tarjetas adicionales, indquelo en la solicitud.
Una vez aprobada, procedemos automticamente a la emisin de la tarjeta.
El ejecutivo entregar la tarjeta de crdito personalizada, que puede usar tan pronto la active, llamando al
nmero 0500-ACTIVAR (0500-2284827), opcin 1.
De inmediato puede asignar una clave a su tarjeta de crdito para tramitar avances de efectivo en cajeros
automticos.

Sabas que?
Estas son las prcticas mnimas de seguridad que como titular de una tarjeta de crdito de BBVA Provincial,
debe tener en cuenta:

Resguardar la tarjeta de crdito con la debida diligencia.

Presentar la cdula de identidad o pasaporte al usar la tarjeta de crdito en comercios y firmar los
comprobantes.
No permitir que otra persona use su tarjeta de crdito y no mostrar o confiar a nadie la clave secreta.
Informar al Banco cualquier cambio de domicilio para el envo del estado de cuenta o cualquier otra
informacin de inters.
Reportar de inmediato al BBVA Provincial el robo o prdida de su tarjeta de crdito, o la sospecha de
su uso por parte de terceros a la Lnea Provincial (0500-5087432 en Venezuela y 58-212-2799255 si
est fuera del pas)

Glosario:

Tasa de inters fija: es una tasa de financiamiento que no vara, actualmente regulada por el Banco
Central de Venezuela.
Lnea de crdito instantnea: es la lnea de crdito paralela a la de la tarjeta de crdito, que ofrece
financiamiento de 03 a 36 meses, permite realizar avances de efectivo, con abonos en cuenta o
mediante retiros a travs de los cajeros automticos, traspasos de consumo y compras en puntos de
ventas del BBVA Provincial. Esta lnea puede ser utilizada a travs de Provinet, Cajeros Automticos,
Puntos de ventas de BBVA Provincial y la Lnea Provincial.
Provinet Personas: servicio de banca on-line que le permite realizar en cualquier lugar donde se
encuentre, operaciones financieras. Podr realizar consultas de saldo, ver los movimientos de sus
cuentas, efectuar transferencias, pagos a tarjetas de crdito y mucho ms.

En BBVA Provincial velamos por la transparencia en la informacin que le ofrecemos. Todos

nuestros ejecutivos le facilitarn explicaciones claras y fciles de comprender sobre las
caractersticas del producto, del tipo de inters y comisiones de la operacin que quiera realizar.
Este documento contiene informacin comercial del producto previo a la contratacin y es independiente
del documento que legalmente estamos obligados a entregarle con las condiciones del crdito.
Agencias de BBVA Provincial de lunes
a viernes de 8:30am a 03:30 pm

Lnea Provincial
0500-508-7432

www.Provincial.com
BBVA Provinet

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